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( | ) | 1. | 客人刻意吃霸王餐,下列處理何者較為妥適?(1)將影片公開,人肉搜索 (2)報警,提供店內錄影給警方查緝 (3) 張貼告示於店門口 (4)登報尋人 | ||
( | ) | 2. | 中式餐飲服務中,以推車叫賣形式,常見於哪一地方菜餚?(1)四川菜 (2)雲南菜 (3)港式飲茶 (4)北京菜 | ||
( | ) | 3. | 若以 Service 來說明服務精神,則下列字母與解釋組合,正確的是?(1)R:回收 (2)V:勝利 (3)C:冷漠 (4)S:微笑 | ||
( | ) | 4. | 中式筵席,上哪種點心的同時,應該準備湯匙?(1)奶皇包 (2)蘿蔔絲餅 (3)燒賣 (4)芋泥西米露 | ||
( | ) | 5. | 中式筵席,下列哪道菜上的同時,應該準備叉子?(1)芋泥西米露 (2)西瓜水果盤 (3)西魯肉 (4)三絲燴魚翅 | ||
( | ) | 6. | 下列何者不適合以桌邊烹調形式出菜?(1)焗烤龍蝦 (2)黑胡椒牛排 (3)火焰冰淇淋 (4)凱薩沙拉 | ||
( | ) | 7. | 中式筵席若有上菜秀,通常由何者引領上菜,營造隆重氣氛?(1)主廚 (2)領檯 (3)出納 (4)清潔員 | ||
( | ) | 8. | 下列口布款式,何者較適合擺在主桌,營造隆重氣氛?(1)麵包籃 (2)蓮花座 (3)星光燦爛 (4)餐具袋 | ||
( | ) | 9. | A.帶位 B.結帳 C.點菜 D.送菜,上列服務流程,依正確排序應該是?(1)BACD (2)ACDB (3)ADCB (4)BCAD | ||
( | ) | 10. | 客人點了一客牛排,詢問適當搭配的飲料,則下列何者適宜?(1)紅酒 (2)彩虹酒 (3)酸酒 (4)奶酒 | ||
( | ) | 11. | 中式筵席,準備上「紅棗銀耳甜湯」,則服務員應該準備新的(1)骨盤 (2)筷子 (3)叉子 給客人使用 (4)口湯碗 | ||
( | ) | 12. | 使用 PDA 點菜系統,下列何者不會接收到點菜名稱?(1)庫房 (2)廚房 (3)出納 (4)點菜服務員 | ||
( | ) | 13. | 下列菜餚,何者適合桌邊烹調?(1)火焰薄餅 (2)炸響鈴 (3)燉羊膝 (4)醬爆雞丁 | ||
( | ) | 14. | 下列何者上桌時,需要附上中式湯匙?(1)西魯肉 (2)怪味雞 (3)蘇式燻魚 (4)乾煎白鯧 | ||
( | ) | 15. | 下列酒類,何者不適合加入桌邊烹調料理?(1)金巴利酒 (2)白蘭地 (3)君度橙酒 (4)葡萄酒 | ||
( | ) | 16. | 基於衛生的觀念,口布摺疊潮流是?(1)複雜 (2)不易拆解 (3)簡單 (4)花俏 | ||
( | ) | 17. | 下列菜餚,何者可能需要服務人員協助切割?(1)叉燒包 (2)生菜鴿鬆 (3)醃篤鮮 (4)烤方 | ||
( | ) | 18. | 中式筵席的菜餚如下,A.錦繡拼盤;B.紅燒煨刺参;C.霸王米糕;D.十全燉烏雞,則其上菜的順序,由先至後, 正確的是(1)CABD (2)DCAB (3)ABCD (4)BACD | ||
( | ) | 19. | 如果要引領客人上樓用餐,服務生應在客人的(1)右方 (2)後方 引導 (3)前方 (4)左方 | ||
( | ) | 20. | 在餐桌上的鹽罐中,放入炒乾的白米,其作用是?(1)增加風味 (2)防潮 (3)減少客人用量 (4)增加重量 |