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| ( | ) | 1. | 下列何者不正確? (1)傷口塗抹藥物時,應由傷口中心向四周環形塗抹 (2)使用肛門塞劑協助案主塞入肛門時,宜鼓勵案主深呼吸放鬆肛門 (3)服用油性藥品後,可給予果汁或餅乾,以去除味道 (4)服用咳嗽藥水後,可給予開水以減少藥味 | ||
| ( | ) | 2. | 下列何者不包括在照顧服務之項目? (1)更換鼻胃管 (2)協助服藥 (3)陪同就醫 (4)居家環境清潔 | ||
| ( | ) | 3. | 當服務中遇到困難時,下列何種處理方式最好? (1)找親友訴苦 (2)自己處理 (3)回報機構尋求協助 (4)不去理會 | ||
| ( | ) | 4. | 有關按摩的注意事項,下列何者不正確? (1)服務員應保持雙手溫暖 (2)可配合塗抹冷霜或滑石粉 (3)動作應溫和而有頻率,並且注意案主的反應 (4)於案主吃飽飯後馬上進行按摩可幫助消化 | ||
| ( | ) | 5. | 案主骨折部位以夾板固定後,若案主覺得不舒服,其處理為 (1)更換夾板 (2)改用繃帶固定 (3)繼續觀察 (4)立即鬆綁 | ||
| ( | ) | 6. | 醫療人員視家庭照顧者為以下何種角色,有利於共同促進案主的照顧品質?(1)是專業的共同夥伴 (2)既是共同案主,又是共事者 (3)只是共同案主 (4)只是消費者 | ||
| ( | ) | 7. | 尿褲使用案主,在多日腹瀉下,導致臀部肛門口發紅,以下處理方式何者不對? (1)以衛生紙塞住肛門口,以減少清洗次數 (2)在顧及案主隱私下,以尿片取代尿褲,讓臀部透風 (3)在發紅部位擦上氧化鋅護膚霜 (4)以清水棉紙清洗肛門口及臀部 | ||
| ( | ) | 8. | 照顧服務員用兩手握住案主的手腕,旋轉案主手掌,轉向臉部,然後轉向足部,是屬於何種運動? (1)大拇指運動 (2)手腕迴轉運動 (3)手腕前後彎曲運動 (4)肩部運動 | ||
| ( | ) | 9. | 服務倫理而言,照顧服務員對於案主的金錢,下列哪一項處理態度為宜?(1)可以先行商借,事後歸回就好 (2)可以竊取 (3)可以先行挪用 (4)不可以挪用 | ||
| ( | ) | 10. | 對扶養義務有數人的老年案主而言,下列何者為第一順位? (1)兄弟姐妹 (2)直系血親尊親屬 (3)直系血親卑親屬 (4)家長 | ||
| ( | ) | 11. | 當照顧服務員發現案主出現瀕死症狀時,以下何種措施不正確? (1)維持案主身體清潔及舒適 (2)持續密切觀察其生命徵象 (3)通知家屬或機構 (4)提醒家人通知殯葬禮儀公司 | ||
| ( | ) | 12. | 每餐灌完食物後,要再灌多少水,讓食物都進入胃部? (1)150 西西 (2)200 西西 (3)30 西西 (4)100 西西 | ||
| ( | ) | 13. | 與老人建立關係,下列哪一項態度不適合? (1)支持 (2)同情 (3)不批判 (4)接納 | ||
| ( | ) | 14. | 協助長期臥床的案主下床活動,下列何者正確? (1)為趕時間迅速下床 (2)配合生活安排,即刻下床 (3)案主想下床就下床 (4)先在床緣坐穩並觀察案主生命徵象穩定,才下床 | ||
| ( | ) | 15. | 為了讓案主賞心悅目,照顧服務員穿著何者是不適當的? (1)宜穿軟底鞋,不穿高跟鞋 (2)配戴鑽戒及項鍊、飾物 (3)衣著樸素、整潔,不過度暴露 (4)頭髮梳理整齊,不披頭散髮 | ||
| ( | ) | 16. | 原住民族委員會截至 107 年已認定的族群數為何? (1)13 族 (2)15 族 (3)16 族 (4)12 族 | ||
| ( | ) | 17. | 以下哪一項行為不代表案主可能有自殺的傾向? (1)案主忽然交待重要物品所在地與處理方式 (2)拒絕進食或治療 (3)忘記關門窗 (4)常自責拖累家人 | ||
| ( | ) | 18. | 有關協助案主下床坐入輪椅之注意事項,下列何者不正確: (1)可多使用自己的力量抬起案主,來幫助案主移位 (2)移位時兩腿分開,可增加底面積及穩定度 (3)輪椅放在床尾,與床尾平行或呈 45 度角 (4)應藉助身體轉身的力量將案主移位,以達省力作用 | ||
| ( | ) | 19. | 有效的溝通技巧不包括 (1)專注行為 (2)不斷的解釋 (3)傾聽 (4)同理心 | ||
| ( | ) | 20. | 照顧服務員該如何處理金屬類及塑膠類容器之回收物? (1)先清洗後再壓扁放入資源回收桶 (2)直接放入回收袋由清潔人員統一處理 (3)先割開攤平,再放入資源回收桶 (4)打洞穿繩成串後,丟入資源回收桶 | ||
| ( | ) | 21. | 處理失智者定向力障礙的措施,下列何者最適當? (1)請長者記得家中物品放置位置,以協助記憶 (2)放置日曆,請長者每天撕,以確認日期 (3)於牆上公告當天為幾月幾號星期幾 (4)經常詢問,你記得我是誰嗎?以協助其熟悉環境 | ||
| ( | ) | 22. | 對照顧多年植物人案家,最適當的支援是那一項? (1)聽家中照顧者的辛苦經 (2)提供社會資源諮詢 (3)詢問最愛吃什麼 (4)請多多加油 | ||
| ( | ) | 23. | 人體的呼吸中樞位於 (1)小腦 (2)中腦 (3)下視丘 (4)延腦 | ||
| ( | ) | 24. | 服務時為避免性騷擾,照顧服務員應有的態度,下列何者錯誤? (1)轉移案主不合宜的行為或話題 (2)滿足案主需要 (3)維持專業上的人際關係 (4)請其他專業人員協調 | ||
| ( | ) | 25. | 協助案家掃除工作時,為使動線流暢之最高指導方針為何? (1)由下而上、由內而外 (2)由下而上、由外而內 (3)由上而下、由外而內 (4)由上而下、由內而外 | ||
| ( | ) | 26. | 行動不太方便的案主常因上廁所需要人扶,因此不敢多喝水,下列哪一項是合適的? (1)沒有關係,不強迫 (2)鼓勵他喝水,定時帶他上廁所 (3)如他所想,儘量不要多喝水 (4)鼓勵他用紙尿褲 | ||
| ( | ) | 27. | 有關安全照顧措施的描述,下列何者不正確? (1)用正確的護理技術照顧病人 (2)病人單位都放高劑量消毒水 (3)工作前後都洗手 (4)室內防輻射與噪音 | ||
| ( | ) | 28. | 有關高樓逃生之要訣,下列敘述何者不正確? (1)利用繩索或被單、窗簾連接成滑帶逃生 (2)使用繩索逃生時,上半身與腳部保持 L 型,背向牆壁 (3)可逃至鄰近屋頂等待救援 (4)勿冒險從高樓跳下 | ||
| ( | ) | 29. | 意外事件報告單,通常於意外發生的幾個小時內報告? (1)72 小時 (2)24 小時 (3)36 小時 (4)48 小時 | ||
| ( | ) | 30. | 案主噁心嘔吐時,下列那一項措施不適當? (1)嘔吐後給予清潔口腔 (2)房間內噴灑除臭劑 (3)避免突然移動案主 (4)協助案主採側臥姿勢 | ||
| ( | ) | 31. | 有關糖尿病案主的照護,下列敘述何者正確? (1)絕不可吃糖 (2)只要多運動並注意飲食,就可不吃藥 (3)要經常監測血糖 (4)只要有頭暈的現象,就表示血糖低 | ||
| ( | ) | 32. | 下列何者為進行急救中,最重要原則? (1)盡速安排傷患送醫 (2)確定傷患和施救者處於安全無危險環境 (3)將傷患置於正確、適當的姿勢 (4)立即評估傷患 | ||
| ( | ) | 33. | 下列有關舖床的姿勢,何者為正確? (1)脊柱保持平直 (2)重心放於背部 (3)應盡量彎腰 (4)兩腳盡量伸直 | ||
| ( | ) | 34. | 嚴重急性呼吸道症候群(SARS)的流行期間,下列敘述那一項是錯誤? (1)照顧服務員因接觸各種不同的人,更要監控體溫 (2)進出醫院的人都需要測體溫 (3)案主因住家中不必特別監控體溫的變化 (4)與發燒者接觸的人要特別監控體溫 | ||
| ( | ) | 35. | 以下何者不是設置「照顧服務員」職類技術士檢定的目的? (1)提升照顧服務員的工作品質 (2)提升照顧服務員的社會信譽 (3)保障案主的權益 (4)取代護理人員的工作 | ||
| ( | ) | 36. | 照顧服務員在案家提供家務處理時,最重要的工作任務為何? (1)清潔窗戶 (2)維持客廳清潔 (3)維護案主的居家安全 (4)浴室無臭味 | ||
| ( | ) | 37. | 案主如有心神喪失或精神耗弱致不能處理自己事務時,以下何者不具向法院聲請監護宣告之資格? (1)鄰居 (2)本人 (3)配偶 (4)檢察官 | ||
| ( | ) | 38. | 有關脫臼之處理,下列敘述何者不正確? (1)抬高脫臼肢體 (2)冰敷脫臼處 (3)使用三角巾包紮固定時,宜將結帶打結固定在肢體內側 (4)勿試著將脫臼骨頭推回復位 | ||
| ( | ) | 39. | 下列病人運送法,何者不適用於長距離運送者: (1)抱持法 (2)背負法 (3)肩負法 (4)以上皆非 | ||
| ( | ) | 40. | 家庭照顧者要尋求外界資源協助時可以向當地哪個單位尋求協助? (1)戶政事務所 (2)內政部警政署 (3)警察局 (4)長期照顧管理中心 | ||
| ( | ) | 41. | 陳先生在下床時,不小心扭傷了左腳踝,下列緊急處理措施何者正確? (1)於腳踝處使用冰袋與熱水袋交替使用 (2)於腳踝處冰敷,減輕局部腫脹 (3)於腳踝處使用熱水袋熱敷,以減輕疼痛 (4)於腳踝處濕熱敷,以促進傷口癒合 | ||
| ( | ) | 42. | 下列何者是影響體溫下降的因素? (1)因需檢查而禁食 (2)強烈情緒反應 (3)新陳代謝增加 (4)肌肉活動增加 | ||
| ( | ) | 43. | 與老人談話時,哪一種方式較為合適? (1)附於耳旁大聲說 (2)不用特別注意 (3)以低頻率交談 (4)以高頻率交談 | ||
| ( | ) | 44. | 案主使用冰袋時,下列何者不正確? (1)冰枕不可直接接觸皮膚,應套上墊套 (2)不使用時,為保持乾爽可放在陽光下曝曬 (3)頭部用冰袋時,其他部位應保暖,以免發生寒顫 (4)局部有發紫、麻木或劇痛時應暫停使用 | ||
| ( | ) | 45. | 與案家溝通時,下列何種方式錯誤? (1)設身處地感受家屬的照顧壓力 (2)積極給予家屬建議並要求家屬依照建議改變 (3)擔任案主與家屬間的橋樑 (4)真心關懷 | ||
| ( | ) | 46. | 清洗衣物時,照顧服務員應有的做法為何? (1)依衣服的種類、顏色區分再洗 (2)放多一點清潔劑及漂白水 (3)放入一般洗衣粉即可 (4)全部丟下去一起洗 | ||
| ( | ) | 47. | 陪同案主就醫或檢查時,照顧服務員應備證件不包含下列那一項? (1)身份證 (2)健保卡 (3)勞保卡 (4)預約單 | ||
| ( | ) | 48. | 當照顧服務員正在案家服務時,發現案家附近有濃煙及焦味,疑似發生火災,照顧服務員該如何處理? (1)打電話通知家屬 (2)趕快去救火 (3)通知 119 (4)趕快往外逃 | ||
| ( | ) | 49. | 發現案主誤服過量藥物時,應如何處理?A.案主意識清楚時,可請他喝大量開水 B.誤服強酸、強鹼或腐蝕性藥物時,不要催吐 C.將案主和剩下的藥物或空瓶一併送醫 D.若無不適症狀,不需要送醫 (1)BCD (2)ACD (3)ABD (4)ABC | ||
| ( | ) | 50. | 案主為一單身獨居失能老人,為了維護案主的財產安全,其存摺與印章可由何種方式代管? (1)由照顧服務員幫忙保管 (2)由社會局老人福利科保管 (3)由里長代管 (4)經由法律途徑辦理財產信託 | ||
| ( | ) | 51. | 接送家人就醫或代辦事項是屬於以下哪一類的照顧者壓力源? (1)專業技術方面 (2)心理情緒方面 (3)經濟方面 (4)生理方面 | ||
| ( | ) | 52. | 依傷患救治和送醫優先順序原則,下列何種患者須第一優先,立即送醫處理? (1)開放性或多處骨折 (2)已死亡傷患 (3)急性心肌梗塞 (4)藥物中毒 | ||
| ( | ) | 53. | 致病原可由多種方式來傳播,下列有關傳播途徑之敘述,何者正確? (1)AIDS 是屬於病媒傳染 (2)痢疾是屬於飛沫傳染 (3)食物和水的傳染是指人類食用已被污染的食物及水等,而造成疾病 (4)接觸傳染又可分為直接接觸、間接接觸以及空氣傳染 | ||
| ( | ) | 54. | 當案主與家屬發生爭吵時,照顧服務員應如何處理? (1)介入爭執,扮演仲裁者 (2)站在案主這邊,為案主說話 (3)袖手旁觀 (4)抒解雙方情緒,避免衝突惡化,但不介入爭執 | ||
| ( | ) | 55. | 對於清醒的案主,灌食前一定要做的事,下列何項是正確的? (1)反抽胃管胃液,以確認胃管在胃中及胃中食物消化的情形 (2)把胃管抽出 5 公分看看有無在胃中,並消毒後再灌食 (3)先灌 100 ㏄開水看管子是否在胃中 (4)胃管用清水多清洗幾次,再灌食 | ||
| ( | ) | 56. | 關於糖尿病案主的足部護理,下列描述何者不正確? (1)每日檢視雙足 (2)不可赤足走路 (3)每日清潔襪子 (4)有穿鞋就好不必合腳 | ||
| ( | ) | 57. | 案主抱怨腹痛不適,可協助案主採取下列那一種姿勢? (1)屈膝仰臥 (2)俯臥 (3)側臥 (4)平躺頭肩墊高 | ||
| ( | ) | 58. | 對於老年人皮膚之描述,下列何者不正確? (1)皮膚易有色素沈著現象,稱為紫斑 (2)易受細菌感染 (3)皮脂腺萎縮造成皮膚乾燥 (4)將皮膚塗擦乳霜或凡士林 | ||
| ( | ) | 59. | 下列何者不是長期臥床案主常見的合併症? (1)肺炎 (2)昏迷 (3)尿路感染 (4)壓瘡 | ||
| ( | ) | 60. | 當腹瀉發生時,應 (1)刺激腸蠕動 (2)加速病菌的排出 (3)減少食物攝入 (4)增加食物攝入 | ||
| ( | ) | 61. | 生命徵象的範圍包括那些? (1)血壓、意識狀態 (2)脈搏、疼痛反應 (3)血壓、體溫、呼吸、脈搏 (4)神經反射、意識狀態 | ||
| ( | ) | 62. | 照顧服務員將家裡電話留給案主可能的不良影響是什麼? (1)造成服務員依賴案主 (2)造成案主被電話詐騙 (3)案主會勒索服務員 (4)造成案主時常打電話給服務員,影響服務員的家庭生活 | ||
| ( | ) | 63. | 對於繃帶包紮法之螺旋形包紮法,下列敘述何者正確? (1)用於限制關節活動 (2)用於頭部或截肢後殘肢的包紮 (3)用於鼠蹊部、拇指處之包紮 (4)用於包紮粗細不一之部位 | ||
| ( | ) | 64. | 為減少垃圾量,照顧服務員要協助案家做到什麼? (1)垃圾分類 (2)不製造垃圾 (3)將垃圾帶回自家中 (4)將垃圾放置在他人垃圾袋中 | ||
| ( | ) | 65. | 當食物或液體掉入個案呼吸道時,最不容易辨識的狀況為何? (1)個案可能手握頸部 (2)個案可能會停止進食 (3)個案可能不會出現任何症狀 (4)個案可能會嗆咳 | ||
| ( | ) | 66. | 長期照顧機構門禁安全的目的,何者有誤? (1)避免失智者走失 (2)了解機構出入者 (3)為保護住民的生活安全 (4)可以監視每一位住民交友隱私 | ||
| ( | ) | 67. | 遺棄父母之子女,以下的敘述哪一項是錯誤的? (1)主管機關公告其姓名 (2)子女堅持不照顧案主,任何人都沒辦法 (3)應負刑事責任 (4)主管機關得對其科處罰鍰 | ||
| ( | ) | 68. | 照服員服務案主時應 (1)家屬在時,盡力幫忙 (2)有事弟子服其勞,不讓案主動手做事 (3)尊重案主自主權,從旁協助 (4)隨意,案主叫的時候才去幫忙 | ||
| ( | ) | 69. | 對於居家照顧的案主,下列哪一種狀況得優先做處理? (1)活動量不足 (2)營養狀況不佳 (3)情緒不好 (4)出血 | ||
| ( | ) | 70. | 處理案主便秘的問題,下列措施何者不適當? (1)維持隱密性 (2)臥床的案主,抬高床頭可幫助排便 (3)每日攝取 2000~3000 cc 的液體 (4)解便時由下往上按摩腹部 | ||
| ( | ) | 71. | 照顧服務員為了對飲食衛生做徹底的把關,除了養成隨手清潔砧板的習慣外,最好要經常定期以何種方法來消毒砧板 (1)浸泡菜汁水一小時 (2)浸泡清水一小時 (3)浸泡鹽醋水一小時 (4)浸泡糖醋水一小時 | ||
| ( | ) | 72. | 下列哪個選項中的兩個項目皆屬於工作壓力來源?A.工作環境太冷太熱 B.職業角色與職責明確 C.工作性質佳與工作方法正確 D.學以致用、能發揮所長 E.缺乏社會資源 F.團體凝聚力不夠 (1)CD (2)EF (3)AB (4)BC | ||
| ( | ) | 73. | 以下何者不正確? (1)老人通常有聽覺障礙,所以和老人說話音調要提高 (2)與老人溝通時說話速度和緩且清楚 (3)不要在老人視線範圍內與他人耳語 (4)溝通時與案主保持面對面,以利讀唇並保持視線的接觸 | ||
| ( | ) | 74. | 影響血壓的外在因素有 a.情緒 b.睡眠 c.溫度 d.測量技術,下列何者組合正確? (1)bcd (2)abd (3)abc (4)acd | ||
| ( | ) | 75. | 對於長照服務機構下列那一項敘述是合宜的? (1)不必有逃生設備,但需有足夠的人力將住民移到安全地方 (2)建築物整年都用中央空調,無通風不良之虞 (3)安養機構可以收容重症或植物人 (4)夜間應裝置夜燈及緊急照明設備 | ||
| ( | ) | 76. | 為能促進案主睡眠,下列那一項是錯誤的? (1)給予案主背部按摩 (2)盡可能保有案主就寢前的習慣 (3)如肚子餓了可喝杯溫牛奶 (4)不斷的和案主講話 | ||
| ( | ) | 77. | 有關失智症案主床的設置,下列何者正確? (1)不論案主病情均須以床欄保護,以防跌落 (2)高度與案主的病情配合 (3)依一般標準床高度 (4)附約束帶 | ||
| ( | ) | 78. | 下列觀念何者正確? (1)失智症患者應給予尿褲使用 (2)半身癱瘓的中風患者可提供排尿訓練 (3)老王因年齡較長感覺變遲鈍、尿道括約肌較鬆弛,所以應給予穿尿褲 (4)巴金森氏症患者即使可感覺尿液,但因無法馬上行動,應給予尿褲使用 | ||
| ( | ) | 79. | 油鍋起火時,下列何項是不恰當的處理措施? (1)使用滅火器 (2)關閉瓦斯 (3)潑水入鍋內 (4)將鍋蓋蓋住油鍋 | ||
| ( | ) | 80. | 有關手術後放置導尿管案主的照顧,下列何者適當? (1)準確記錄輸出入量表 (2)避免清洗會陰部 (3)指導案主盡量不要喝水 (4)尿內有浮游物,請醫師即時沖洗膀胱 |