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( | ) | 1. | 當照顧服務員正在案家服務時,發現案家附近有濃煙及焦味,疑似發生火災,照顧服務員該如何處理? (1)趕快去救火 (2)通知 119 (3)趕快往外逃 (4)打電話通知家屬 | ||
( | ) | 2. | 案主口味重無法接受清淡食物時,照顧服務員該如何處理? (1)為了不影響雙方關係就維持案主喜好 (2)案主不改變,照顧服務員也無能為力 (3)為了案主健康著想強迫案主改變口味 (4)以逐漸減少調味料方式來改善 | ||
( | ) | 3. | 為案主準備膳食時,除了洗手還要注意些什麼? (1)洗槽的大小 (2)過濾器的適用性 (3)食物及器皿的衛生 (4)鍋子及碗盤的數目 | ||
( | ) | 4. | 清洗衣物時,照顧服務員應有的做法為何? (1)全部丟下去一起洗 (2)依衣服的種類、顏色區分再洗 (3)放多一點清潔劑及漂白水 (4)放入一般洗衣粉即可 | ||
( | ) | 5. | 拖地時應注意事項為何? (1)拖把要濕一點否則不易達到乾淨標準 (2)拖把沾水不可太濕預防案主跌倒 (3)從門口開始拖向房間裡 (4)要大支拖把才能快速完成工作 | ||
( | ) | 6. | 資源回收的項目不包括下列何類? (1)布纇 (2)塑膠類 (3)玻璃類 (4)紙類 | ||
( | ) | 7. | 照顧服務員在案家清潔環境時,發現案主遺失的財物,照顧服務員該如何處理? (1)帶回機構由督導處理 (2)收為己有 (3)報警 (4)交還案主 | ||
( | ) | 8. | 協助案主代購物品後,需向案主說明清楚何事? (1)市場人好多買東西真不易 (2)幫忙代購物品很費心神 (3)請案主一一確認物品及價錢支出情形 (4)東西都買回來了 | ||
( | ) | 9. | 為減少垃圾量,照顧服務員要協助案家做到什麼? (1)不製造垃圾 (2)將垃圾帶回自家中 (3)將垃圾放置在他人垃圾袋中 (4)垃圾分類 | ||
( | ) | 10. | 照顧服務員如何充分且有效的運用時間為案主服務? (1)邊做菜邊唱歌 (2)一邊為案主洗澡一邊清潔浴室 (3)不與案主聊天,埋頭努力工作 (4)一邊用洗衣機洗衣服一邊清潔環境 | ||
( | ) | 11. | 掃地是清潔工作的基本技能,以下何種方式才是正確執行掃地工作? (1)以掃把從屋內裡側角落掃起,逐步清掃屋內地面,避免有遺漏之處 (2)以掃把將垃圾掃到屋外 (3)一手拿掃把一手拿畚箕,清理有垃圾的地方 (4)以掃把從屋外往屋內清掃 | ||
( | ) | 12. | 為案主從事環境清潔最主要的目的為何? (1)減輕家屬負擔 (2)確保案主生活在清潔、衛生及安全的環境中 (3)維持照顧服務員工作收入 (4)遵從主管指示 | ||
( | ) | 13. | 在案家做家務清掃工作時,哪一項是合理的做法? (1)隨便掃一掃就可以了 (2)髒的地方先清,其他的有空再掃 (3)按部就班,由裡到外的清掃 (4)由外到裡清潔,以免污染環境 | ||
( | ) | 14. | 此圖案代表意義為何? (1)垃圾分類 (2)資源回收 (3)箭牌口香糖 (4)衛生安全食品標示 | ||
( | ) | 15. | 為案主清洗衣物時,如何保護案主衣物不受損傷? (1)依據衣服上的洗滌標示 (2)為保護衣物,能不洗就不洗 (3)依據照顧服務員個人經驗 (4)依據案主的習慣 | ||
( | ) | 16. | 照顧服務員至案家服務時,首先要做到的事為何? (1)讚美案主 (2)先有禮貌稱呼案主並告知服務開始 (3)詢問工作項目 (4)不打擾案主默默工作 | ||
( | ) | 17. | 下列何者不屬於照顧服務員的工作? (1)協助身體清潔 (2)準備餐食 (3)協助購物 (4)更換尿管 | ||
( | ) | 18. | 餐食備妥後切記的一件事為何? (1)關閉瓦斯及各項烹調電器開關 (2)清潔廚房 (3)向案主報告可用餐了 (4)食物趁熱食用 | ||
( | ) | 19. | 整理案主文件後為方便案主找尋,照顧服務員將如何處理? (1)另找一個盒子置放 (2)重新分類放於不同的抽屜 (3)放於固定位置且擺設整齊 (4)以日期先後排放 | ||
( | ) | 20. | 食物料理方式需考慮哪些因素? (1)依照食譜烹調 (2)有口感嚼勁夠 (3)重口味有味道 (4)案主咀嚼及吞嚥能力 |