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( | ) | 1. | 一般家庭照顧體系提供案主的服務不包括下列哪一項? (1)醫療服務 (2)情感支援 (3)護送和交通接送 (4)財務管理 | ||
( | ) | 2. | 下列有效的協商功能,何者不正確? (1)建立信賴、扶持的關係 (2)集思廣益,加強參與感 (3)以照顧服務員的意見為主 (4)尋求雙贏的結果 | ||
( | ) | 3. | 家庭照顧支援體系是屬於案主的何種支援體系? (1)非正式照顧支援體系 (2)自然支援體系 (3)非自然的支援體系 (4)正式照顧支援體系 | ||
( | ) | 4. | 照顧案主時,下列措施那一項不正確? (1)傾聽案主談話 (2)注意觀察案主非口語行為 (3)不停的抱怨工作辛苦 (4)多瞭解案主的想法和需要 | ||
( | ) | 5. | 當家中出現一位慢性病患,其主要照顧者往往也會成為潛在的案主,需在平時多給予支援,下列哪一項敘述為錯誤? (1)主要照顧者需要定期休假 (2)傾聽主要照顧者的心聲 (3)照顧慢性病患不會加重主要照顧者的壓力 (4)居家服務可以降低照顧者的壓力 | ||
( | ) | 6. | 有關長期照顧機構的安全管理,何者為適切的? (1)任何意外事故都應依規定報告 (2)意外事故的發生一定要懲罰當事者 (3)案主在機構內發生的意外不必向案家說 (4)為保護案主的秘密,不應向主管報告發生了意外 | ||
( | ) | 7. | 有關溝通的內容,下列何者不適當? (1)以案主的健康照顧需要為主 (2)一次教導多項的知識 (3)重覆敘述重要的訊息 (4)不要只說案主失敗的事 | ||
( | ) | 8. | 照顧服務員至案家服務,一進門即聞到很濃的瓦斯味時,最優先的處理措施是 (1)打開窗戶讓空氣流通 (2)打開電風扇吹散瓦斯味 (3)通知瓦斯公司前來處理 (4)打開電燈尋找瓦斯漏氣來源 | ||
( | ) | 9. | 下列哪一族群屬案主的正式照顧體系? (1)親朋 (2)鄰居 (3)照顧服務員 (4)家人 | ||
( | ) | 10. | 藉著外出吃美食、逛街或購物來調適工作壓力是一種 (1)合理化作用 (2)清除作用 (3)逃避作用 (4)潛抑作用 | ||
( | ) | 11. | 有關慢性病老人居家照顧的優點,下列何者不正確? (1)留在家裡可享受家庭溫暖 (2)被監視的感覺較低 (3)可預防與延遲入住機構的時間 (4)在成本效益分析上,居家式的照顧較機構式的照顧昂貴 | ||
( | ) | 12. | 對於處於憤怒且可能出現暴力行為的案主,照顧服務員應採取的合宜態度為A.予以反擊 B.予以責難 C.暫時離開情境 D.尋求協助 (1)BD (2)AB (3)CD (4)AC | ||
( | ) | 13. | 有關在宅瀕死的照顧,下列何者不適宜? (1)繼續緩解疼痛與不適 (2)協助案家接納死亡來臨的事實 (3)鼓勵臨終者發表心中的疑慮並協助解決與支持 (4)聽從案家的意見不再照顧 | ||
( | ) | 14. | 照顧者常要在各種角色間疲於奔命,是屬於以下哪一類的壓力源? (1)經濟方面 (2)生理方面 (3)專業技能方面 (4)心理情緒方面 | ||
( | ) | 15. | 當照顧服務員提供居家服務時,雖然協助的對象是案主,同時對家庭中何人最有紓解壓力的幫助? (1)案媳 (2)案女 (3)案子 (4)主要照顧者 | ||
( | ) | 16. | 照顧服務員在案家提供家務處理時,最重要的工作任務為何? (1)浴室無臭味 (2)清潔窗戶 (3)維持客廳清潔 (4)維護案主的居家安全 | ||
( | ) | 17. | 當案主的家人之間出現不同的照顧意見時,照顧服務員應如何處理? (1)要求案主表達意見 (2)請督導員協助處理 (3)主動介入調停 (4)提供自己的意見 | ||
( | ) | 18. | 因照顧案主而有挫折感、憂鬱感,是屬於下列何種負荷? (1)社會羞恥負荷 (2)負向情緒負荷 (3)病患依賴負荷 (4)人際關係負荷 | ||
( | ) | 19. | 照顧服務員是家庭照顧者的好幫手,可藉由下列何種服務來紓解家庭照顧者之心理壓力? (1)採購服務 (2)理財服務 (3)傾聽、情緒支援 (4)環境清潔 | ||
( | ) | 20. | 「喘息服務」主要是維持下列何者身心健康的措施? (1)醫護人員 (2)案主 (3)家庭主要照顧者 (4)照顧服務員 |