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【1】 | ( | ) | 1. | 身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?(1)工作時謹守本分,以積極態度解決問題 (2)將公司逾期的產品更改標籤 (3)施工時不顧品質,以省時、省料為首要考量 (4)服務時首先考慮公司的利益,然後再考量顧客權益 | |
【2】 | ( | ) | 2. | 我國制定何法以保護刑事案件之證人,使其勇於出面作證,俾利犯罪之偵查、審判?(1)行政程序法 (2)證人保護法 (3)貪污治罪條例 (4)刑事訴訟法 | |
【3】 | ( | ) | 3. | 當發現公司的產品可能會對顧客身體產生危害時,正確的作法或行動應是(1)盡量隱瞞事實,協助掩飾問題 (2)透過管道告知媒體或競爭對手 (3)立即向主管或有關單位報告 (4)若無其事,置之不理 | |
【4】 | ( | ) | 4. | 如果睡過頭,上班遲到,應該如何做比較好?(1)用通訊中的簡訊告知就可以了 (2)遲到反正是扣獎金,遲到就算了,不用告知,休息一天 (3)和比較要好的同事說,請他代為轉達 (4)應該親自打電話給主管,說明請假理由,並指定工作代理人 | |
【3】 | ( | ) | 5. | 若是執行的職務涉及公共事務時,則以下所述各項工作目標,何者最為重要?(1)提升公司獲利 (2)提升薪資報酬 (3)確保公共安全 (4)追求自我實現 | |
【1】 | ( | ) | 6. | 如果發現有同事,利用公司的財產做私人的事,我們應該要(1)應該立即勸阻,告知他這是不對的行為 (2)不關我的事,我只要管好自己便可以 (3)應該告訴其他同事,讓大家來共同糾正與斥責他 (4)未經查證或勸阻立即向主管報告 | |
【3】 | ( | ) | 7. | 某公司員工執行職務時,應具備下列哪一項觀念?(1)基於對職務倫理的尊重,雇主的指示即使不當,也要盡力做好 (2)當雇主的利益與公共利益相衝突時,即使違反法令也要以雇主利益優先 (3)若懷疑有違反公共利益之不法情事,應向權責機關檢舉 (4)舉報不法可能導致工作不保,應三思而後行 | |
【2】 | ( | ) | 8. | 公司訂定道德行為準則時,應避免董事、監察人或經理人圖私利機會,下列何者「非」屬之?(1)與公司競爭 (2)增加公司所能獲取之正當合法利益 (3)透過使用公司財產而有圖私利之機會 (4)透過使用公司資訊以獲取私利 | |
【4】 | ( | ) | 9. | 身為專業人員,在服務客戶時穿著的服裝要(1)隨個人方便,高興就好 (2)注重個性,追逐潮流 (3)講求品味,引人注目 (4)合乎公司要求及安全衛生規定 | |
【1】 | ( | ) | 10. | 當工作累的時候,未到休息的時間,是否可以看一下網路新聞或個人信件(1)不可以,因為是正常工作時間不是休息的時間 (2)隨時都可以,不需要被限制 (3)不可以, 因為是公務電腦,用私人的電腦或設備即可 (4)可以,不影響工作即可 | |
【2】 | ( | ) | 11. | 從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度是(1)力求專業表現,不必顧及雇主和顧客的立場 (2)選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作 (3)選擇工時較長、獲利較多的方法服務客戶 (4)為了降低成本,可以降低安全標準 | |
【2】 | ( | ) | 12. | 某工廠汙水處理專責人員,曾參與違反水污染防治法之行為,但事後發現該行為依法應負刑事責任,因而感到後悔與不安,希望能有機會改過自新請問按照水污染防治法的規定,該員要如何才能獲得減輕或免除其刑?(1)證明從事違法行為是因為擔心工作不保 (2)向主管機關揭露或司法機關自白或自首,因而查獲其他正犯或共犯 (3)在違法行為被查獲前即已經離職,不再同流合汙 (4)在違法行為被查獲前即能拒絕繼續參與該違法行為 | |
【1】 | ( | ) | 13. | 從事專業性工作,在與客戶約定時間應(1)儘可能準時,依約定時間完成工作 (2)能拖就拖,能改就改 (3)自己方便就好,不必理會客戶的要求 (4)保持彈性,任意調整 | |
【4】 | ( | ) | 14. | 早餐應該在何時完成,下列敘述何者正確?(1)等工作告一段落,而非休息時間的時候,到休息室完成用餐 (2)上班打卡之後,盡量在 20 分鐘內完成 (3)慢慢吃有益健康,應該要一面工作一面吃,節省時間 (4)應該於上班前完成,上班後不應該用餐,以免影響工作 | |
【1】 | ( | ) | 15. | 下列何者符合專業人員的職業道德?(1)盡力維護雇主及客戶的權益 (2)未經雇主同意,於上班時間從事私人事務 (3)利用雇主的機具設備私自接單生產 (4)未經顧客同意,任意散布或利用顧客資料 | |
【1】 | ( | ) | 16. | 下列何者「非」屬公司對於企業社會責任實踐之原則?(1)加強個人資料揭露 (2)維護社會公益 (3)發展永續環境 (4)落實公司治理 | |
【1】 | ( | ) | 17. | 公司在保持正常經營發展以及實現股東利益最大化之同時,應重視社會責任,下列何者「非」屬應關注之社會責任?(1)高階經理人利益 (2)公益 (3)消費者權益 (4)社區環保 | |
【3】 | ( | ) | 18. | 公司制定以誠信為基礎之政策,「非」本於下列何經營理念?(1)廉潔 (2)透明 (3)逐利 (4)負責 | |
【2】 | ( | ) | 19. | 若某公司從事違反水污染防治法之行為,則該公司事業廢(污)水處理專責人員或其他受僱人的哪一項可能作為,不受水污染防治法的保障?(1)擔任訴訟程序之證人 (2)為蒐集違法情資而參與違法行為 (3)拒絕參與違法行為 (4)向主管機關或司法機關揭露違反本法之行為 | |
【3】 | ( | ) | 20. | 某工廠汙水處理專責人員,若被主管要求從事違反水污染防治法之行為,請問下列作法何者正確?(1)向主管要求加薪後才做 (2)為了保住工作而聽命行事 (3)向主管或司法機關揭露 (4)先聽命行事再找機會規勸主管 |