<   103年度17800照顧服務員單一級(考題80題)   >

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( )1. 為減少垃圾量,照顧服務員要協助案家做到什麼?(1)不製造垃圾 (2)垃圾分類 (3)將垃圾帶回自家中 (4)將垃圾放置在他人垃圾袋中
( )2. 陪同案主就醫時,需協助案主備妥哪二項基本證件?(1)健保卡與身分證 (2)駕駛執照與身分證 (3)勞保單與身分證 (4)悠遊卡與身分證
( )3. 下列何者為排便的三大要素?a,直腸收縮力 b,腹壓 c,重力 d,自然反射(1)abc (2)bcd (3)acd (4)abd
( )4. 照顧服務員用兩手握住案主的手腕,旋轉案主手掌,轉向臉部,然後轉向足部,是屬於何種運動?(1)大拇指運動 (2)肩部運動 (3)手腕迴轉運動 (4)手腕前後彎曲運動
( )5. 在協助案主製作餐點時,若照顧服務員使用微波爐,下列哪一項是不正確的?(1)金屬製之餐具不得放入微波爐 (2)避免用來溫熱牛奶 (3)避免站在近距離 (4)保麗龍餐具不得放入微波爐
( )6. 預防厭世案主自殺,以下處置方式何者不合適?(1)注意其談話內容,是否常提到死 (2)讓他獨處冷靜,不要吵他 (3)注意其行為是否有異於平常 (4)移除案主身邊危險物品
( )7. 在案家工作時,照顧服務員的工作範圍包括A.案主本身B.案主個人所使用的範圍C.案主所居住的空間D.案主鄰居E.案主親戚,下列何者組合正確?(1)ABE (2)ABC (3)BCD (4)ABD
( )8. 整理案主文件後為方便案主找尋,照顧服務員將如何處理?(1)以日期先後排放 (2)另找一個盒子置放 (3)放於固定位置且擺設整齊 (4)重新分類放於不同的抽屜
( )9. 對照顧多年植物人案家,最適當的支援是那一項?(1)聽家中照顧者的辛苦經 (2)請多多加油 (3)提供社會資源諮詢 (4)詢問最愛吃什麼
( )10. 照顧服務員與案主及案家之間,應立基於哪項基本原則方能合作愉快?(1)互利 (2)尊重與關懷 (3)互動 (4)忍耐與關懷
( )11. 用餐時王媽媽表示想上廁所,以下處理何者正確?(1)告知吃飽飯再去 (2)告知已包了尿褲直接尿下去就行了 (3)立即帶去廁所 (4)告知吃飯時間說這個很不衛生
( )12. 執行口對口人工呼吸時,下列敘述何者不正確?(1)吹氣後,將手及口移開,讓案主肺部內氣體排出 (2)一旦案主有頸動脈跳動後即可停止吹氣 (3)在吹氣時要同時注意案主胸部起伏程度 (4)吹氣時,一手捏緊案主鼻子,將氣體由案主口腔內吹入
( )13. 糖尿病案主有低血糖發生時,下列處置何者不正確?(1)立即服用降血糖藥 (2)送醫處理 (3)案主清醒時請他吃一份正常餐 (4)立即給予單糖
( )14. 以擔架搬運案主時,下列哪種情況必須使其頭在前、腳在後運送?A.抬上救護車B.下樓梯時C.上樓梯時D.平面移動。(1)BC (2)AC (3)AB (4)CD
( )15. 在一個人施救情形下,執行心肺復甦術時,胸外心臟按摩與人工呼吸的比例為(1)20:2 (2)30:2 (3)5:1 (4)10:2
( )16. 下列神經系統的構造中,何者可維持身體的平衡與運動功能?(1)間腦 (2)腦幹 (3)小腦 (4)大腦
( )17. 照顧服務員清掃案家天花板時,應如何處理最安全?(1)爬上櫥櫃用手擦拭 (2)踩在桌子上以雞毛撢子除塵 (3)以長柄拖把清理 (4)爬上梯子用手擦拭
( )18. 協助案主吃藥時,以下那一項是正確的?(1)醫師開的藥放心吃 (2)需告訴案主所服用的藥物種類及作用 (3)反正案主年紀那麼大那懂什麼,給他吃就是 (4)每天吃例行的藥不需再向案主說明
( )19. 當照顧服務員在工作過程中,與案主或案家對服務項目發生爭議時,當下應如何處置?(1)要求案主應多負擔費用 (2)馬上拒絕案主的要求 (3)委婉地拒絕案主的要求,並說明服務契約的規定內容 (4)答應為案主執行該項服務項目
( )20. 測量口溫時,口溫表放置的位置宜在(1)用舌含住即可 (2)舌下舌繫帶旁 (3)舌上 (4)請案主用牙齒咬住
( )21. 開始提供服務後,才發現案主有其他需求及問題,照顧服務員應該如何做?(1)幫忙聯絡其他相關機構協助解決 (2)回報自己的服務單位,由專業人員協助、轉介 (3)不在原訂的服務範圍,少管閒事 (4)找其他照顧服務員商量對策
( )22. 影響血壓的外在因素有a.情緒b.睡眠c.溫度d.測量技術,下列何者組合正確?(1)abc (2)abd (3)bcd (4)acd
( )23. 照顧服務員至案家服務時,首先要做到的事為何?(1)讚美案主 (2)詢問工作項目 (3)先有禮貌稱呼案主並告知服務開始 (4)不打擾案主默默工作
( )24. 長期不活動所造成的現象,不包括以下哪一項?(1)肌肉萎縮 (2)情緒障礙 (3)感覺改變 (4)自律神經系統安定
( )25. 食物料理方式需考慮哪些因素?(1)有口感嚼勁夠 (2)重口味有味道 (3)依照食譜烹調 (4)案主咀嚼及吞嚥能力
( )26. 使用熱水袋的目的有哪些?A.保暖B.減輕疼痛C.促進血液循環D.減輕發炎症狀(1)ACD (2)BCD (3)ABC (4)ABD
( )27. 易得血栓靜脈炎的因素有a.長期臥床不動 b.血液黏稠度高c.血管硬化 d.多執行主動運動或被動運動(1)bcd (2)abd (3)abc (4)acd
( )28. 案主噁心嘔吐時,下列那一項措施不適當?(1)協助案主採側臥姿勢 (2)嘔吐後給予清潔口腔 (3)避免突然移動案主 (4)房間內噴灑除臭劑
( )29. 為案主清潔牙齒刷牙的正確方式為(1)由左向右橫刷 (2)由右向左橫刷 (3)由牙冠向牙齦刷 (4)由牙齦向牙冠刷
( )30. 假若所照顧之案主罹患高血壓,在調製飲食一定需要注意之事項為(1)植物性奶油因為是植物性的,多吃沒關係 (2)多吃動物性蛋白質的食物 (3)多喝牛奶、吃小魚乾 (4)低動物性油、低鹽的飲食
( )31. 案主平躺時,髖關節極易向外翻,所以應給予案主使用:(1)手握捲 (2)垂足板 (3)毛毯,浴毯捲軸 (4)床板
( )32. 下列哪一族群屬案主的正式照顧體系?(1)照顧服務員 (2)鄰居 (3)家人 (4)親朋
( )33. 鼓勵案主參與日常活動的目的,下列哪一項不正確?(1)可減輕照顧者的體力消耗 (2)避免筋骨退化萎縮 (3)保持皮膚的完整性 (4)有助案主早日恢復健康
( )34. 對於處於憤怒且可能出現暴力行為的案主,照顧服務員應採取的合宜態度為A.予以反擊B.予以責難C.暫時離開情境D.尋求協助(1)BD (2)AB (3)CD (4)AC
( )35. 接受定期洗腎(血液透析)案主的飲食應注意事項 a.平常飲食b.可以大吃大喝c.注意高磷食物,如楊桃汁勿食d.不必特別限水,但也不可暢飲(1)bcd (2)abc (3)abd (4)acd
( )36. 對於居家照顧的案主,下列那一種狀況得優先做處理?(1)營養狀況不佳 (2)出血 (3)活動量不足 (4)情緒不好
( )37. 關於糖尿病案主的足部護理,下列描述何者不正確?(1)每日清潔襪子 (2)有穿鞋就好不必合腳 (3)不可赤足走路 (4)每日檢視雙足
( )38. 用來協助案主支托身體的用物,下列何者不正確?(1)床單 (2)彎盆 (3)毛巾 (4)枕頭
( )39. 當案主病情已痊癒,如何處理剩下的舊藥?(1)分送給其他病患 (2)堆放在桌子下,以備不時之需 (3)妥善處理,予以丟棄 (4)保存起來提供給大陸親友服用
( )40. 下列有關案主的進食水份的敘述何者不正確?(1)特殊需限水的案主應依照醫囑指示 (2)多吃水果,且越多越好 (3)平常每天應喝水2000-2500cc (4)菜湯或稀飯都應納入每日飲水量的計算
( )41. 有關包紮之注意事項,下列何者為正確?(1)為預防患者受寒,繃帶包紮時應裹住肢體末端 (2)繃帶應打結固定於傷口部位內側平滑處 (3)包紮時由遠心端往近心端方向包紮 (4)對於胸骨骨折患者,應在患者吸氣時以彈性繃帶固定胸部
( )42. 當腹瀉發生時,應(1)加速病菌的排出 (2)刺激腸蠕動 (3)減少食物攝入 (4)增加食物攝入
( )43. 有關肢體扭、撞傷時的處理措施,下列何者是正確的?(1)立即熱敷按摩 (2)24小時內都可以熱敷 (3)48小時後才可以冰敷 (4)立即冰敷
( )44. 協助案主獲得舒適的措施,下列何者不正確?(1)注意四周環境的清潔 (2)維持合宜的姿勢 (3)用力拉平案主的衣服 (4)保持身體清潔
( )45. 正確的洗手法,下列那一項是錯誤的?(1)將手掌面、手背、指尖與指縫的每一表面至少搓洗10次以上 (2)洗完手以手捧水沖水龍頭流水口 (3)遵守濕、搓、沖、捧、擦的洗手原則 (4)將衣袖捲至手肘以上並取下飾物及手錶
( )46. 下列何者非跌倒的高危險群?(1)高齡者 (2)中風 (3)入住機構時間較長的住民 (4)心智障礙
( )47. 下列何者為最佳止血法?(1)直接加壓法 (2)抬高傷肢法 (3)止血點止血法 (4)止血帶止血法
( )48. 照顧服務員是家庭照顧者的好幫手,可藉由下列何種服務來紓解家庭照顧者之心理壓力?(1)採購服務 (2)傾聽、情緒支援 (3)理財服務 (4)環境清潔
( )49. 照顧一位左手乏力的人,其褲帶最好是選擇何者?(1)拉鍊 (2)鈕扣 (3)鬆緊帶 (4)綁帶子
( )50. 陪同案主購物時,需注意下列何者事項?(1)需注意折扣物品 (2)需注意自己的皮包及錢財 (3)協助案主殺價 (4)需隨時注意案主身心狀況及行的安全
( )51. 與失智症案主相處時,下列何者正確?(1)尊重案主,給予多重事項的選擇 (2)當案主固執在某一觀點時,應矯正其錯誤 (3)談話時多使用肯定句,而非模擬兩可 (4)為防走失,均給予約束
( )52. 有關胸外心臟按摩的敘述,下列何者正確?(1)胸骨下壓1-3公分深度 (2)雙手十指互扣,下手掌手指緊壓胸部以施力 (3)按壓後雙手離開案主胸部以利血液回流 (4)按摩時雙手臂不能彎曲
( )53. 以下何者不是身心障礙者保護法所認定的身心障礙對象?(1)慢性精神病患者 (2)顏面損傷者 (3)愛滋病患者 (4)視覺、聽覺機能障礙者
( )54. 與失能長輩溝通時須注意的事項很多,其中不包括(1)彼此語言和文化差異 (2)請案家從旁協助 (3)以高亢快速的聲音與長輩交談 (4)耐心聽完長輩的敘述
( )55. 有關地震時的避難措施,下列何者不正確?(1)立即關閉電源 (2)逃生時穿鞋並以物品保護頭部 (3)叫案主即刻衝出戶外及使用電梯 (4)遠離窗戶以防玻璃震破受傷
( )56. 進行急救時,最重要的原則是(1)評估傷患處理順序 (2)儘速送醫 (3)擺放傷患於正確姿勢 (4)安全第一
( )57. 案主為一單身獨居失能老人,為了維護案主的財產安全,其存摺與印章可由何種方式代管?(1)由照顧服務員幫忙保管 (2)經由法律途徑辦理財產信託 (3)由社會局老人福利科保管 (4)由里長代管
( )58. 有關執行被動運動的目的,下列何者不正確?(1)增加患部肌肉協調能力 (2)增進腱側關節的活動度 (3)預防患側關節僵直 (4)預防患側肌肉攣縮
( )59. 協助老年案主洗澡時,最需要幫忙洗的身體部位是(1)後背 (2)前胸 (3)臀部 (4)隱私處
( )60. 下列哪一項措施是分擔家庭照顧者的勞務?(1)老年津貼 (2)居家服務 (3)留職停薪制度 (4)國民年金
( )61. 為清理案主家的上層窗戶,照顧服務員可以採用何種方法?(1)為安全著想不安排此項服務 (2)以手伸直之高度為限,超過此高度的部分不清理 (3)以長柄桿子綁上抹布擦拭 (4)雙腳爬上窗戶手拿抹布擦拭
( )62. 有關預防跌倒的安全照護措施,下列何者不當?(1)使用鎮靜劑者,勿自行外出 (2)地面、走道、盥洗室需保持乾燥,並有防滑設施 (3)限制曾經跌倒案主外出 (4)密切巡視高齡者、心智障礙、意識不清等高危險案主
( )63. 成人自救腹戳法其雙手放置的位置為何處?(1)乳頭連線下一橫指處 (2)劍突上兩橫指 (3)兩乳頭連線終點 (4)肚臍與劍突之間
( )64. 照顧服務員在案家清潔環境時,發現案主遺失的財物,照顧服務員該如何處理?(1)帶回機構由督導處理 (2)收為己有 (3)交還案主 (4)報警
( )65. 下列敘述何者為宜,照顧老弱家人是(1)慈善機構的責任 (2)國家、社會及家庭共同要負擔的責任 (3)國家應負完全責任 (4)家人單獨之責任
( )66. 當一個人發燒時會出現那些症狀?A.口渴B.臉色潮紅C.脈搏加速D.食慾不振E.呼吸慢而淺F.小便量增加G.皮膚乾燥而發燙(1)ABCDG (2)CDEFG (3)BDEFG (4)ACDEF
( )67. 照顧服務員挪用案主之金錢,可能涉嫌觸犯那一項罪名?(1)竊盜罪 (2)業務侵佔罪 (3)詐欺罪 (4)贓物罪
( )68. 一般老年夫妻在生活上誰是最重要的支援者?(1)孫子 (2)女兒 (3)子媳 (4)配偶
( )69. 申請身心障礙者鑑定,其受理申請的單位為何?(1)縣市政府社會局 (2)各縣市立醫院 (3)內政部 (4)戶籍所在地的鄉、鎮、市、區的公所
( )70. 照顧服務員挪用應為案主利益而使用之金錢,可能涉嫌觸犯刑法那一罪名?(1)贓物罪 (2)竊盜罪 (3)詐欺罪 (4)業務侵占罪
( )71. 服務過程中,如果照顧服務員發現案主需求改變,既有的服務契約無法滿足案主需求時,服務員應該如何因應?(1)主動幫案主聯繫相關資源 (2)要案主自行向機構督導反映 (3)主動反映給機構督導,請督導重新評估需求與服務計畫 (4)少管閒事,有錢拿就好
( )72. 照顧服務員應具備的條件,何者最不重要?(1)熱心 (2)身心健康 (3)愛心與耐心 (4)口才
( )73. 在執行心肺復甦術時,若施救者只有一人,則每分鐘胸外心臟按摩之速率為:(1)120次 (2)100次 (3)60次 (4)80次
( )74. 下列哪一項無助於良好的溝通?(1)身體前傾表達出關心和注意 (2)提高音量大聲講話 (3)和案主視線接觸 (4)鼓勵案主多表達感受
( )75. 陪同案主就醫時,除備齊相關證件外,以下那一項是最重要的?(1)讓案主坐在待診椅上,逕自去領藥較方便 (2)就醫過程中注意案主的安全 (3)趕時間快快看完 (4)急需如廁,讓案主坐輪椅上,在廁所外等候
( )76. 灌食時案主的適當姿勢為(1)半坐臥約30~45度 (2)依案主喜好選擇姿勢 (3)左側臥 (4)平躺
( )77. 案主使用冰袋時,下列何者不正確?(1)局部有發紫、麻木或劇痛時應暫停使用 (2)不使用時,為保持乾爽可放在陽光下曝曬 (3)冰枕不可直接接觸皮膚,應套上墊套 (4)頭部用冰袋時,其他部位應保暖,以免發生寒顫
( )78. 照顧案主最有效的預防感染措施是哪一項?(1)戴口罩 (2)洗手 (3)穿圍裙 (4)戴手套
( )79. 與高齡者的溝通,下列何者不適宜?(1)依案主的步調行動 (2)每一動作每一次指導,強調重點 (3)案主有錯誤行為立即指責糾正 (4)態度誠懇,友善對待案主
( )80. 就工作倫理的觀點,照顧服務員利用與案主的關係,那一項活動是不合規定的?(1)案主意識不清,但其所有物品絕不可據為己有 (2)介紹朋友或自己向案主或家人做直銷或推銷商品 (3)不可以接受案主或案家所饋贈的禮金 (4)不可以向案主或家人拉保險

解答:
001.【2】002.【1】003.【1】004.【3】005.【2】006.【2】007.【2】008.【3】009.【3】010.【2】
011.【3】012.【2】013.【1】014.【2】015.【2】016.【3】017.【3】018.【2】019.【3】020.【2】
021.【2】022.【1】023.【3】024.【4】025.【4】026.【3】027.【3】028.【4】029.【4】030.【4】
031.【3】032.【1】033.【1】034.【3】035.【4】036.【2】037.【2】038.【2】039.【3】040.【2】
041.【3】042.【3】043.【4】044.【3】045.【2】046.【3】047.【1】048.【2】049.【3】050.【4】
051.【3】052.【4】053.【3】054.【3】055.【3】056.【4】057.【2】058.【2】059.【1】060.【2】
061.【3】062.【3】063.【4】064.【3】065.【2】066.【1】067.【2】068.【4】069.【4】070.【4】
071.【3】072.【4】073.【2】074.【2】075.【2】076.【1】077.【2】078.【2】079.【3】080.【2】

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