< 103年度17800照顧服務員單一級(考題80題) >
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| ( | ) | 1. | 與失能長輩溝通時須注意的事項很多，其中不包括(1)彼此語言和文化差異 (2)請案家從旁協助 (3)以高亢快速的聲音與長輩交談 (4)耐心聽完長輩的敘述 | ||
| ( | ) | 2. | 關於糖尿病案主的足部護理，下列描述何者不正確？(1)每日清潔襪子 (2)有穿鞋就好不必合腳 (3)不可赤足走路 (4)每日檢視雙足 | ||
| ( | ) | 3. | 下列哪一項無助於良好的溝通？(1)身體前傾表達出關心和注意 (2)提高音量大聲講話 (3)和案主視線接觸 (4)鼓勵案主多表達感受 | ||
| ( | ) | 4. | 長期不活動所造成的現象，不包括以下哪一項？(1)感覺改變 (2)自律神經系統安定 (3)肌肉萎縮 (4)情緒障礙 | ||
| ( | ) | 5. | 整理案主文件後為方便案主找尋，照顧服務員將如何處理？(1)放於固定位置且擺設整齊 (2)重新分類放於不同的抽屜 (3)以日期先後排放 (4)另找一個盒子置放 | ||
| ( | ) | 6. | 照顧服務員挪用應為案主利益而使用之金錢，可能涉嫌觸犯刑法那一罪名？(1)竊盜罪 (2)詐欺罪 (3)業務侵占罪 (4)贓物罪 | ||
| ( | ) | 7. | 與失智症案主相處時，下列何者正確？(1)當案主固執在某一觀點時，應矯正其錯誤 (2)談話時多使用肯定句，而非模擬兩可 (3)為防走失，均給予約束 (4)尊重案主，給予多重事項的選擇 | ||
| ( | ) | 8. | 進行急救時，最重要的原則是(1)儘速送醫 (2)擺放傷患於正確姿勢 (3)安全第一 (4)評估傷患處理順序 | ||
| ( | ) | 9. | 照顧服務員至案家服務時，首先要做到的事為何？(1)先有禮貌稱呼案主並告知服務開始 (2)不打擾案主默默工作 (3)讚美案主 (4)詢問工作項目 | ||
| ( | ) | 10. | 開始提供服務後，才發現案主有其他需求及問題，照顧服務員應該如何做？(1)回報自己的服務單位，由專業人員協助、轉介 (2)不在原訂的服務範圍，少管閒事 (3)找其他照顧服務員商量對策 (4)幫忙聯絡其他相關機構協助解決 | ||
| ( | ) | 11. | 照顧服務員在案家清潔環境時，發現案主遺失的財物，照顧服務員該如何處理？(1)報警 (2)帶回機構由督導處理 (3)收為己有 (4)交還案主 | ||
| ( | ) | 12. | 照顧服務員清掃案家天花板時，應如何處理最安全？(1)爬上櫥櫃用手擦拭 (2)踩在桌子上以雞毛撢子除塵 (3)以長柄拖把清理 (4)爬上梯子用手擦拭 | ||
| ( | ) | 13. | 成人自救腹戳法其雙手放置的位置為何處？(1)兩乳頭連線終點 (2)肚臍與劍突之間 (3)乳頭連線下一橫指處 (4)劍突上兩橫指 | ||
| ( | ) | 14. | 糖尿病案主有低血糖發生時，下列處置何者不正確？(1)立即給予單糖 (2)立即服用降血糖藥 (3)送醫處理 (4)案主清醒時請他吃一份正常餐 | ||
| ( | ) | 15. | 當照顧服務員在工作過程中，與案主或案家對服務項目發生爭議時，當下應如何處置？(1)要求案主應多負擔費用 (2)馬上拒絕案主的要求 (3)委婉地拒絕案主的要求，並說明服務契約的規定內容 (4)答應為案主執行該項服務項目 | ||
| ( | ) | 16. | 照顧服務員是家庭照顧者的好幫手，可藉由下列何種服務來紓解家庭照顧者之心理壓力？(1)環境清潔 (2)採購服務 (3)傾聽、情緒支援 (4)理財服務 | ||
| ( | ) | 17. | 有關預防跌倒的安全照護措施，下列何者不當？(1)使用鎮靜劑者，勿自行外出 (2)地面、走道、盥洗室需保持乾燥，並有防滑設施 (3)限制曾經跌倒案主外出 (4)密切巡視高齡者、心智障礙、意識不清等高危險案主 | ||
| ( | ) | 18. | 在案家工作時，照顧服務員的工作範圍包括A.案主本身B.案主個人所使用的範圍C.案主所居住的空間D.案主鄰居E.案主親戚，下列何者組合正確？(1)ABE (2)ABC (3)BCD (4)ABD | ||
| ( | ) | 19. | 下列何者為最佳止血法？(1)抬高傷肢法 (2)止血點止血法 (3)止血帶止血法 (4)直接加壓法 | ||
| ( | ) | 20. | 在執行心肺復甦術時，若施救者只有一人，則每分鐘胸外心臟按摩之速率為：(1)60次 (2)80次 (3)120次 (4)100次 | ||
| ( | ) | 21. | 申請身心障礙者鑑定，其受理申請的單位為何？(1)縣市政府社會局 (2)各縣市立醫院 (3)內政部 (4)戶籍所在地的鄉、鎮、市、區的公所 | ||
| ( | ) | 22. | 對於居家照顧的案主，下列那一種狀況得優先做處理？(1)活動量不足 (2)情緒不好 (3)營養狀況不佳 (4)出血 | ||
| ( | ) | 23. | 以下何者不是身心障礙者保護法所認定的身心障礙對象？(1)愛滋病患者 (2)視覺、聽覺機能障礙者 (3)慢性精神病患者 (4)顏面損傷者 | ||
| ( | ) | 24. | 一般老年夫妻在生活上誰是最重要的支援者？(1)孫子 (2)女兒 (3)子媳 (4)配偶 | ||
| ( | ) | 25. | 陪同案主就醫時，除備齊相關證件外，以下那一項是最重要的？(1)就醫過程中注意案主的安全 (2)趕時間快快看完 (3)急需如廁，讓案主坐輪椅上，在廁所外等候 (4)讓案主坐在待診椅上，逕自去領藥較方便 | ||
| ( | ) | 26. | 照顧服務員用兩手握住案主的手腕，旋轉案主手掌，轉向臉部，然後轉向足部，是屬於何種運動？(1)大拇指運動 (2)肩部運動 (3)手腕迴轉運動 (4)手腕前後彎曲運動 | ||
| ( | ) | 27. | 測量口溫時，口溫表放置的位置宜在(1)舌下舌繫帶旁 (2)舌上 (3)請案主用牙齒咬住 (4)用舌含住即可 | ||
| ( | ) | 28. | 用餐時王媽媽表示想上廁所，以下處理何者正確？(1)告知吃飯時間說這個很不衛生 (2)告知吃飽飯再去 (3)告知已包了尿褲直接尿下去就行了 (4)立即帶去廁所 | ||
| ( | ) | 29. | 有關地震時的避難措施，下列何者不正確？(1)遠離窗戶以防玻璃震破受傷 (2)立即關閉電源 (3)逃生時穿鞋並以物品保護頭部 (4)叫案主即刻衝出戶外及使用電梯 | ||
| ( | ) | 30. | 使用熱水袋的目的有哪些？A.保暖B.減輕疼痛C.促進血液循環D.減輕發炎症狀(1)ABC (2)ABD (3)ACD (4)BCD | ||
| ( | ) | 31. | 照顧服務員與案主及案家之間，應立基於哪項基本原則方能合作愉快？(1)尊重與關懷 (2)互動 (3)忍耐與關懷 (4)互利 | ||
| ( | ) | 32. | 為案主清潔牙齒刷牙的正確方式為(1)由右向左橫刷 (2)由牙冠向牙齦刷 (3)由牙齦向牙冠刷 (4)由左向右橫刷 | ||
| ( | ) | 33. | 預防厭世案主自殺，以下處置方式何者不合適？(1)注意其談話內容，是否常提到死 (2)讓他獨處冷靜，不要吵他 (3)注意其行為是否有異於平常 (4)移除案主身邊危險物品 | ||
| ( | ) | 34. | 對照顧多年植物人案家，最適當的支援是那一項？(1)請多多加油 (2)提供社會資源諮詢 (3)詢問最愛吃什麼 (4)聽家中照顧者的辛苦經 | ||
| ( | ) | 35. | 有關執行被動運動的目的，下列何者不正確？(1)預防患側肌肉攣縮 (2)增加患部肌肉協調能力 (3)增進腱側關節的活動度 (4)預防患側關節僵直 | ||
| ( | ) | 36. | 有關肢體扭、撞傷時的處理措施，下列何者是正確的？(1)48小時後才可以冰敷 (2)立即冰敷 (3)立即熱敷按摩 (4)24小時內都可以熱敷 | ||
| ( | ) | 37. | 影響血壓的外在因素有a.情緒b.睡眠c.溫度d.測量技術，下列何者組合正確？(1)abd (2)bcd (3)acd (4)abc | ||
| ( | ) | 38. | 協助案主吃藥時，以下那一項是正確的？(1)醫師開的藥放心吃 (2)需告訴案主所服用的藥物種類及作用 (3)反正案主年紀那麼大那懂什麼，給他吃就是 (4)每天吃例行的藥不需再向案主說明 | ||
| ( | ) | 39. | 在協助案主製作餐點時，若照顧服務員使用微波爐，下列哪一項是不正確的？(1)避免站在近距離 (2)保麗龍餐具不得放入微波爐 (3)金屬製之餐具不得放入微波爐 (4)避免用來溫熱牛奶 | ||
| ( | ) | 40. | 易得血栓靜脈炎的因素有a.長期臥床不動 b.血液黏稠度高c.血管硬化 d.多執行主動運動或被動運動(1)acd (2)bcd (3)abd (4)abc | ||
| ( | ) | 41. | 當案主病情已痊癒，如何處理剩下的舊藥？(1)堆放在桌子下，以備不時之需 (2)妥善處理，予以丟棄 (3)保存起來提供給大陸親友服用 (4)分送給其他病患 | ||
| ( | ) | 42. | 假若所照顧之案主罹患高血壓，在調製飲食一定需要注意之事項為(1)低動物性油、低鹽的飲食 (2)植物性奶油因為是植物性的，多吃沒關係 (3)多吃動物性蛋白質的食物 (4)多喝牛奶、吃小魚乾 | ||
| ( | ) | 43. | 與高齡者的溝通，下列何者不適宜？(1)依案主的步調行動 (2)每一動作每一次指導，強調重點 (3)案主有錯誤行為立即指責糾正 (4)態度誠懇，友善對待案主 | ||
| ( | ) | 44. | 在一個人施救情形下，執行心肺復甦術時，胸外心臟按摩與人工呼吸的比例為(1)10：2 (2)20：2 (3)30：2 (4)5：1 | ||
| ( | ) | 45. | 為減少垃圾量，照顧服務員要協助案家做到什麼？(1)將垃圾放置在他人垃圾袋中 (2)不製造垃圾 (3)垃圾分類 (4)將垃圾帶回自家中 | ||
| ( | ) | 46. | 就工作倫理的觀點，照顧服務員利用與案主的關係，那一項活動是不合規定的？(1)不可以接受案主或案家所饋贈的禮金 (2)不可以向案主或家人拉保險 (3)案主意識不清，但其所有物品絕不可據為己有 (4)介紹朋友或自己向案主或家人做直銷或推銷商品 | ||
| ( | ) | 47. | 下列有關案主的進食水份的敘述何者不正確？(1)多吃水果，且越多越好 (2)平常每天應喝水2000-2500cc (3)菜湯或稀飯都應納入每日飲水量的計算 (4)特殊需限水的案主應依照醫囑指示 | ||
| ( | ) | 48. | 正確的洗手法，下列那一項是錯誤的？(1)將衣袖捲至手肘以上並取下飾物及手錶 (2)將手掌面、手背、指尖與指縫的每一表面至少搓洗10次以上 (3)洗完手以手捧水沖水龍頭流水口 (4)遵守濕、搓、沖、捧、擦的洗手原則 | ||
| ( | ) | 49. | 執行口對口人工呼吸時，下列敘述何者不正確？(1)吹氣時，一手捏緊案主鼻子，將氣體由案主口腔內吹入 (2)吹氣後，將手及口移開，讓案主肺部內氣體排出 (3)一旦案主有頸動脈跳動後即可停止吹氣 (4)在吹氣時要同時注意案主胸部起伏程度 | ||
| ( | ) | 50. | 下列何者非跌倒的高危險群？(1)心智障礙 (2)高齡者 (3)中風 (4)入住機構時間較長的住民 | ||
| ( | ) | 51. | 陪同案主就醫時，需協助案主備妥哪二項基本證件？(1)悠遊卡與身分證 (2)健保卡與身分證 (3)駕駛執照與身分證 (4)勞保單與身分證 | ||
| ( | ) | 52. | 對於處於憤怒且可能出現暴力行為的案主，照顧服務員應採取的合宜態度為A.予以反擊B.予以責難C.暫時離開情境D.尋求協助(1)AB (2)CD (3)AC (4)BD | ||
| ( | ) | 53. | 灌食時案主的適當姿勢為(1)左側臥 (2)平躺 (3)半坐臥約30～45度 (4)依案主喜好選擇姿勢 | ||
| ( | ) | 54. | 有關包紮之注意事項，下列何者為正確？(1)為預防患者受寒，繃帶包紮時應裹住肢體末端 (2)繃帶應打結固定於傷口部位內側平滑處 (3)包紮時由遠心端往近心端方向包紮 (4)對於胸骨骨折患者，應在患者吸氣時以彈性繃帶固定胸部 | ||
| ( | ) | 55. | 有關胸外心臟按摩的敘述，下列何者正確？(1)按壓後雙手離開案主胸部以利血液回流 (2)按摩時雙手臂不能彎曲 (3)胸骨下壓1-3公分深度 (4)雙手十指互扣，下手掌手指緊壓胸部以施力 | ||
| ( | ) | 56. | 下列神經系統的構造中，何者可維持身體的平衡與運動功能？(1)小腦 (2)大腦 (3)間腦 (4)腦幹 | ||
| ( | ) | 57. | 下列哪一族群屬案主的正式照顧體系？(1)家人 (2)親朋 (3)照顧服務員 (4)鄰居 | ||
| ( | ) | 58. | 協助案主獲得舒適的措施，下列何者不正確？(1)維持合宜的姿勢 (2)用力拉平案主的衣服 (3)保持身體清潔 (4)注意四周環境的清潔 | ||
| ( | ) | 59. | 案主噁心嘔吐時，下列那一項措施不適當？(1)協助案主採側臥姿勢 (2)嘔吐後給予清潔口腔 (3)避免突然移動案主 (4)房間內噴灑除臭劑 | ||
| ( | ) | 60. | 陪同案主購物時，需注意下列何者事項？(1)需注意折扣物品 (2)需注意自己的皮包及錢財 (3)協助案主殺價 (4)需隨時注意案主身心狀況及行的安全 | ||
| ( | ) | 61. | 照顧服務員應具備的條件，何者最不重要？(1)熱心 (2)身心健康 (3)愛心與耐心 (4)口才 | ||
| ( | ) | 62. | 照顧一位左手乏力的人，其褲帶最好是選擇何者？(1)鬆緊帶 (2)綁帶子 (3)拉鍊 (4)鈕扣 | ||
| ( | ) | 63. | 照顧服務員挪用案主之金錢，可能涉嫌觸犯那一項罪名？(1)竊盜罪 (2)業務侵佔罪 (3)詐欺罪 (4)贓物罪 | ||
| ( | ) | 64. | 鼓勵案主參與日常活動的目的，下列哪一項不正確？(1)可減輕照顧者的體力消耗 (2)避免筋骨退化萎縮 (3)保持皮膚的完整性 (4)有助案主早日恢復健康 | ||
| ( | ) | 65. | 用來協助案主支托身體的用物，下列何者不正確？(1)床單 (2)彎盆 (3)毛巾 (4)枕頭 | ||
| ( | ) | 66. | 食物料理方式需考慮哪些因素？(1)有口感嚼勁夠 (2)重口味有味道 (3)依照食譜烹調 (4)案主咀嚼及吞嚥能力 | ||
| ( | ) | 67. | 協助老年案主洗澡時，最需要幫忙洗的身體部位是(1)後背 (2)前胸 (3)臀部 (4)隱私處 | ||
| ( | ) | 68. | 案主平躺時，髖關節極易向外翻，所以應給予案主使用：(1)毛毯，浴毯捲軸 (2)床板 (3)手握捲 (4)垂足板 | ||
| ( | ) | 69. | 照顧案主最有效的預防感染措施是哪一項？(1)洗手 (2)穿圍裙 (3)戴手套 (4)戴口罩 | ||
| ( | ) | 70. | 接受定期洗腎(血液透析)案主的飲食應注意事項 a.平常飲食b.可以大吃大喝c.注意高磷食物，如楊桃汁勿食d.不必特別限水，但也不可暢飲(1)abd (2)acd (3)bcd (4)abc | ||
| ( | ) | 71. | 下列哪一項措施是分擔家庭照顧者的勞務？(1)留職停薪制度 (2)國民年金 (3)老年津貼 (4)居家服務 | ||
| ( | ) | 72. | 當一個人發燒時會出現那些症狀？A.口渴B.臉色潮紅C.脈搏加速D.食慾不振E.呼吸慢而淺F.小便量增加G.皮膚乾燥而發燙(1)BDEFG (2)ACDEF (3)ABCDG (4)CDEFG | ||
| ( | ) | 73. | 案主為一單身獨居失能老人，為了維護案主的財產安全，其存摺與印章可由何種方式代管？(1)由社會局老人福利科保管 (2)由里長代管 (3)由照顧服務員幫忙保管 (4)經由法律途徑辦理財產信託 | ||
| ( | ) | 74. | 下列何者為排便的三大要素？a,直腸收縮力 b,腹壓 c,重力 d,自然反射(1)abc (2)bcd (3)acd (4)abd | ||
| ( | ) | 75. | 當腹瀉發生時，應(1)加速病菌的排出 (2)刺激腸蠕動 (3)減少食物攝入 (4)增加食物攝入 | ||
| ( | ) | 76. | 案主使用冰袋時，下列何者不正確？(1)冰枕不可直接接觸皮膚，應套上墊套 (2)頭部用冰袋時，其他部位應保暖，以免發生寒顫 (3)局部有發紫、麻木或劇痛時應暫停使用 (4)不使用時，為保持乾爽可放在陽光下曝曬 | ||
| ( | ) | 77. | 為清理案主家的上層窗戶，照顧服務員可以採用何種方法？(1)以手伸直之高度為限，超過此高度的部分不清理 (2)以長柄桿子綁上抹布擦拭 (3)雙腳爬上窗戶手拿抹布擦拭 (4)為安全著想不安排此項服務 | ||
| ( | ) | 78. | 服務過程中，如果照顧服務員發現案主需求改變，既有的服務契約無法滿足案主需求時，服務員應該如何因應？(1)要案主自行向機構督導反映 (2)主動反映給機構督導，請督導重新評估需求與服務計畫 (3)少管閒事，有錢拿就好 (4)主動幫案主聯繫相關資源 | ||
| ( | ) | 79. | 下列敘述何者為宜，照顧老弱家人是(1)家人單獨之責任 (2)慈善機構的責任 (3)國家、社會及家庭共同要負擔的責任 (4)國家應負完全責任 | ||
| ( | ) | 80. | 以擔架搬運案主時，下列哪種情況必須使其頭在前、腳在後運送？A.抬上救護車B.下樓梯時C.上樓梯時D.平面移動。(1)AC (2)AB (3)CD (4)BC |