<   104年度17800照顧服務員單一級(考題80題)   >

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( )1. 有關體溫上升的原因,下列何者正確?(1)與體內荷爾蒙的釋放量無關 (2)會受測量部位、年齡與環境的影響 (3)與憤怒、恐懼、緊張的情緒無關 (4)不受細菌或病毒入侵的影響
( )2. 瓦斯爐面常會被油漬湯汁濺得髒兮兮,應該如何清潔?(1)等爐子冷卻用濕布擦拭 (2)用中性清潔劑與較粗的菜瓜布刷洗 (3)使用鋼刷用力刷洗 (4)最好是烹煮完後趁瓦斯爐還有餘熱用濕布擦拭
( )3. 對於清醒的案主,灌食前一定要做的事,下列何項是正確的?(1)胃管用清水多清洗幾次,再灌食 (2)先灌100㏄開水看管子是否在胃中 (3)反抽胃管胃液,以確認胃管在胃中及胃中食物消化的情形 (4)把胃管抽出5公分看看有無在胃中,並消毒後再灌食
( )4. 正確的洗手法,下列那一項是錯誤的?(1)將手掌面、手背、指尖與指縫的每一表面至少搓洗10次以上 (2)將衣袖捲至手肘以上並取下飾物及手錶 (3)遵守濕、搓、沖、捧、擦的洗手原則 (4)洗完手以手捧水沖水龍頭流水口
( )5. 一般人只會關心生病的人,常忽略身旁的照顧者,對於照顧者的協助,下列哪一項比較有效的?(1)致送禮物 (2)長期給予情感、財務及替代支援 (3)給予口頭讚許 (4)因照顧者繁忙故儘可能不去打擾
( )6. 張太太在做運動時不慎扭傷右腳踝,下列何者為正確的處理方式?A.冷敷B.熱敷C.抬高D.放低E.按摩F.固定(1)BCE (2)BDE (3)ACF (4)ACE
( )7. 案主解鮮紅色血便時,可能身體那個部位有異常?(1)肝臟 (2)小腸 (3)大腸 (4)胃
( )8. 使用留置尿管的案主,滲尿時的處理方法,以下何者不正確?(1)檢查大便紀錄 (2)將尿管的氣球再打些空氣/水進去 (3)給案主一個舒適位置 (4)檢查尿管通路
( )9. 老人福利機構設立標準規定,所稱私立小型老人安養、養護機構,是指收容人數未滿多少人?(1)50人 (2)30人 (3)45人 (4)20人
( )10. 照顧服務員因臨時身體不舒服,無法前往案家服務案主時,應如何處理?(1)通知所服務的單位,由該單位派請其他服務員代理 (2)向案家請假,告知無法去照顧即可 (3)私下委請其他同事代為照顧 (4)不要張揚,不要說
( )11. 有效的溝通技巧不包括(1)傾聽 (2)專注行為 (3)同理心 (4)不斷的解釋
( )12. 老年案主晚上睡不著覺時,下列處置何者不正確?(1)在不影響他人情況下,看書或看電視 (2)喝杯溫熱牛奶以幫助睡眠 (3)在不影響他人情況下,起床活動筋骨 (4)立即給予安眠藥
( )13. 由於老年人走路不方便且不願意到戶外曬太陽,容易導致何種營養素不足?(1)維生素D (2)鐵 (3)維生素B群 (4)鈉
( )14. 開始提供服務後,才發現案主有其他需求及問題,照顧服務員應該如何做?(1)找其他照顧服務員商量對策 (2)幫忙聯絡其他相關機構協助解決 (3)不在原訂的服務範圍,少管閒事 (4)回報自己的服務單位,由專業人員協助、轉介
( )15. 執行成人心肺復甦術,其吹氣與按壓的比例為何?(1)1:15 (2)2:30 (3)2:5 (4)1:5
( )16. 施行胸外心臟按摩時,成人下壓深度應為多少為宜?(1)1~1.5公分 (2)4~5公分 (3)2~3公分 (4)6~7公分
( )17. 在急救過程中,以抬下巴壓額法維持案主呼吸道通暢後,接著應執行的步驟為何?(1)評估呼吸 (2)立刻進行人工呼吸 (3)協助案主側臥 (4)執行推腹法
( )18. 下列何者不是長期臥床案主常見的合併症?(1)昏迷 (2)肺炎 (3)壓瘡 (4)尿路感染
( )19. 住在安養院的失智老人抱怨錢不見了,下列何者為適當的處理?(1)不要理會他 (2)一齊尋找並轉移話題 (3)告訴他這裡不會丟錢 (4)指責他有病
( )20. 下列何者是口腔清潔的目的為:A.盡量刺激口腔粘膜或牙肉,以增強咀嚼肌肉;B.促進唾液的分泌;C.使義齒較好用;D.將口內食物殘渣清除以免細菌繁殖(1)BD (2)BC (3)AB (4)AD
( )21. 王婆婆今早泡腳時不慎燙傷,雙腳出現紅腫、起水泡及強烈疼痛的情形,試問王婆婆燙傷程度為何?(1)第三度燙傷 (2)第一度燙傷 (3)淺第二度燙傷 (4)深第二度燙傷
( )22. 服務過程中,如果照顧服務員發現案主需求改變,既有的服務契約無法滿足案主需求時,服務員應該如何因應?(1)主動反映給機構督導,請督導重新評估需求與服務計畫 (2)少管閒事,有錢拿就好 (3)要案主自行向機構督導反映 (4)主動幫案主聯繫相關資源
( )23. 下列哪一項不是照顧服務員處理案主家務的基本原則?(1)服務內容及方式由照顧服務員決定 (2)檢查並確認當日工作項目及內容 (3)每一次皆要確實完成工作任務 (4)準備當日工作項目用具
( )24. 當案主主訴或表情不舒服時,照顧服務員的首要工作為何?(1)不予理會,明天就會好了 (2)把案主帶去睡覺 (3)先行關懷並收集相關資料 (4)服務員自行處理
( )25. 協助案主由平臥改為坐姿,下列何者不正確?(1)案主很胖,趕快扶起以免太累 (2)確定是否坐穩,並為案主整容 (3)觀察案主的臉色有無蒼白、盜汗等情形 (4)觀察案主的脈搏、呼吸有無異常
( )26. 用餐時王媽媽表示想上廁所,以下處理何者正確?(1)告知已包了尿褲直接尿下去就行了 (2)告知吃飽飯再去 (3)立即帶去廁所 (4)告知吃飯時間說這個很不衛生
( )27. 壓力調適的方法不包括:(1)認識問題 (2)對自己有信心 (3)處理問題的行動意願 (4)一昧躲避不去面對
( )28. 只有一人施行心肺復甦術,下列何者不正確?(1)大聲數出按壓的次數 (2)每壓30下吹2口氣 (3)每壓15下吹1口氣 (4)進行心肺復甦術後約二分鐘檢查脈搏
( )29. 協助案主以柺杖下樓梯時,其順序為:A.將柺杖下至較低的階梯;B.先站穩;C.健肢跟進;D.患肢下(1)B→A→C→D (2)A→B→D→C (3)A→B→C→D (4)B→A→D→C
( )30. 給案主用藥在安全上一般原則下列何者不正確?(1)飯後30分鐘才可給藥 (2)存放時應注意避免潮濕及高溫 (3)注意藥物的有效期 (4)多的藥可分給別人吃
( )31. 照顧服務員為案主準備膳食前,首先應注意下列何者事項?(1)關閉電源 (2)注意安全,關閉瓦斯 (3)需先洗手,並注意食物器皿的清潔與衛生 (4)清潔地板
( )32. 在執行心肺復甦術時,若施救者只有一人,則每分鐘胸外心臟按摩之速率為:(1)60次 (2)80次 (3)100次 (4)120次
( )33. 有關在宅瀕死的照顧,下列何者不適宜?(1)鼓勵臨終者發表心中的疑慮並協助解決與支持 (2)繼續緩解疼痛與不適 (3)協助案家接納死亡來臨的事實 (4)聽從案家的意見不再照顧
( )34. 成人每分鐘正常呼吸次數,下列何者正確?(1)36~40次/分 (2)25~29次/分 (3)12~20次/分 (4)30~35次/分
( )35. 照顧服務員如何處理衣物中之糞漬?(1)浸泡在冷洗精中消毒後,再清洗 (2)浸泡於加有洗衣劑及氨水的溫水中30分鐘後,再洗清 (3)將衣物直接丟棄,避免感染 (4)以稀釋鹽酸液沖洗後,再以漂白水洗淨
( )36. 測量口溫時,口溫表放置的位置宜在(1)舌下舌繫帶旁 (2)舌上 (3)用舌含住即可 (4)請案主用牙齒咬住
( )37. 有關糖尿病案主的照護,下列何者組合正確?a.不定期監測血糖b.定時服藥c.規律運動d.飲食控制(1)bcd (2)acd (3)abc (4)abd
( )38. 有關老人皮膚系統,下列敘述何者不正確?(1)癒合速度減慢 (2)指甲變厚易脆 (3)汗腺數量增加 (4)皮膚容易破皮
( )39. 下列有關人際關係的敘述何者不正確?(1)親子關係不屬於人際關係的一環 (2)人際關係可說是人類生活的主要核心 (3)美好的人際關係可以創造生命延年益壽 (4)每個人皆需要人際關係
( )40. 下列那一行為符合身心障礙者保護法之規定?(1)身心障礙者就業薪資應比照一般待遇 (2)已建築完成之公共設施毋庸改善無障礙空間設備 (3)非視覺障礙者而從事按摩業 (4)身心障礙福利機構無庸申請主管機關許可即得自由設立
( )41. 達到良好溝通目的的訊息內容應該要(1)內容不完整 (2)簡單明確 (3)重點很多 (4)說的很快
( )42. 尿失禁的敘述,何者不正確?(1)照護宜保持清潔與舒適的原則 (2)給予排尿訓練或使用尿套、尿布等襯墊 (3)非意識的控制下解出尿液 (4)每天訓斥病患要好好自我控制小便
( )43. 家務服務內容安排的依據為何?(1)案主的需求 (2)家屬的要求 (3)照顧服務員的專長 (4)照顧服務員自行規劃
( )44. 下列何者是造成壓瘡的原因?(1)固定不動 (2)保持皮膚乾爽 (3)多變換姿勢 (4)均衡營養
( )45. 照顧下肢水腫案主時下列何者不正確?(1)由近心端向遠心端按摩 (2)教導坐下時將腳抬高 (3)由遠心端朝近心端按摩 (4)教導躺下時將腳抬高於心臟
( )46. 照顧服務員至案家從事家務服務時,最妥善的工作方法為何?(1)依照服務員個人家務處理經驗工作 (2)依照一般長輩的工作方法提供服務 (3)依照督導員指示提供家務服務 (4)先詢問案主每項家務處理的工作方式並依照辦理
( )47. 灌食之奶類在室溫中,擺置時間以下列何者為宜?(1)30分鐘內 (2)1小時 (3)2小時 (4)3小時
( )48. 有關骨折之固定,下列何者為正確?(1)使用三角巾固定上肢時,手掌宜高於手肘約10-15公分 (2)用以固定骨折處之夾板,其長度必須超過骨折近端及遠端的關節 (3)夾板與皮膚間應先墊柔軟的護墊 (4)以上皆是
( )49. 協助案主作被動運動時應a.採取舒適姿勢b.運動部位盡量告進自己,以免費力、拉扯c.運動部位前後關節應予適當支託d.背向案主以免尷尬(1)abc (2)abd (3)acd (4)bcd
( )50. 疥瘡屬於接觸性傳染,發現疑似感染者,下列措施何者為不正確?(1)疑似感染者使用後的床單、衣物應煮沸10~30分鐘 (2)隔離 (3)藥物治療 (4)通報警察局
( )51. 如何協助身體功能障礙者增進生活適應?(1)大量給予刺激以利復原 (2)完全順從案主的意思 (3)使其完全臥床 (4)使用適當的輔具
( )52. 家庭照顧者被發現脾氣變壞了,正向的改善的方法不包含下列哪一項?(1)一人獨處哭泣 (2)外出散步或安排度假 (3)找人聊天吃飯 (4)參加支援團體
( )53. 餐食備妥後切記的一件事為何?(1)向案主報告可用餐了 (2)食物趁熱食用 (3)清潔廚房 (4)關閉瓦斯及各項烹調電器開關
( )54. 地震時的避難措施,下列敘述何者不正確?(1)躲避在樑柱或牆角邊 (2)立即衝出戶外 (3)立即關閉電源 (4)以墊子、枕頭或雙手保護頭部
( )55. 工作前後,為了減少發生感染現象,照顧服務員需作下列哪一件事?(1)洗臉 (2)洗手 (3)更換衣服 (4)為案主擦拭雙手
( )56. 照顧服務員與案主的溝通中,下列那一項是正確的?(1)和案主溝通不良,一定是案主個人問題,與照顧服務員無關 (2)溝通不只是靠語言溝通,非語言的溝通有時更有影響 (3)案主或家屬有抱怨時,為息事寧人,不必理會 (4)溝通與服務品質沒有關係
( )57. 記錄是醫護專業人員重要工作之一,而照顧服務員留存記錄,下列那一項是不正確的?(1)若發生醫療糾紛、保險理賠、犯罪嫌疑、甚或遺囑查證,記錄也是一種法律上的證明文件 (2)提供給案主、家人參考 (3)毫無意義或用途 (4)提供醫生、護理人員及其他醫療團隊的人員處置時參考的訊息
( )58. 案主睡不著,適當的處理方法為?(1)告訴案主深夜時他都在睡 (2)白天不准午睡 (3)吃晚餐後給予洗腳 (4)給予指壓、按摩,使案主身心放鬆
( )59. 為案主點眼藥水,點完後應注意的事項下列那一項是錯誤的?(1)將案主的兩眼內下角壓住,以防藥物流入淚管、咽喉部 (2)應靜坐或平臥且閉目5~10分鐘 (3)點完藥後應洗手 (4)壓住案主眼睛
( )60. 冰箱冷凍室及冷藏室最好多久清潔一次?(1)4~5個月 (2)2~3個月 (3)每個月 (4)每半年
( )61. 照顧服務員發現家屬疏忽對案主照顧時應如何處理?(1)私下向案親友報告 (2)向督導員報告,請督導員協助處理 (3)視而不見,只做分內的事 (4)非常生氣,不願再去案家服務
( )62. 有關高樓逃生之要訣,下列敘述何者不正確?(1)可逃至鄰近屋頂等待救援 (2)使用繩索逃生時,上半身與腳部保持L型,背向牆壁 (3)勿冒險從高樓跳下 (4)利用繩索或被單、窗簾連接成滑帶逃生
( )63. 當您以彈性繃帶為案主做手部包紮,30分鐘後案主抱怨指頭有刺痛感,指頭顏色變白,下列措施何者正確?(1)繼續觀察,再決定下一步行動 (2)這是包紮後初期現象,久了就習慣了 (3)立即鬆開繃帶,再重新包紮 (4)待包紮時間滿2小時後再鬆開
( )64. 申請身心障礙者鑑定,其受理申請的單位為何?(1)縣市政府社會局 (2)內政部 (3)戶籍所在地的鄉、鎮、市、區的公所 (4)各縣市立醫院
( )65. 預防手部感染的最有效方法是(1)戴手套 (2)使用藥物 (3)勤洗手 (4)擦抗菌乳液
( )66. 照顧案主時,下列措施那一項不正確?(1)多瞭解案主的想法和需要 (2)不停的抱怨工作辛苦 (3)傾聽案主談話 (4)注意觀察案主非口語行為
( )67. 有關老人呼吸系統的敘述,下列何者不正確?(1)正常範圍是14~20次/分 (2)溫度高時,呼吸次數會減少 (3)若大量失血,呼吸次數會增加 (4)呼吸與脈博之比約為1:4
( )68. 下列有關鼻胃管灌食之敘述,何者不正確?(1)每次灌食量約250~350cc (2)灌食前先以50cc的空針反抽胃液 (3)將床頭搖高30~60度 (4)反抽之胃液不必打回胃內
( )69. 有關發生火警時的緊急處理,下列何者有誤?(1)攜帶貴重物品 (2)滅火 (3)逃生 (4)報警
( )70. 依照世界衛生組織1998年修正的高血壓的定義為(1)收縮壓高於140㎜Hg以及舒張壓高於90㎜Hg (2)收縮壓高於140㎜Hg以及舒張壓高於95㎜Hg (3)收縮壓高於150㎜Hg以及舒張壓高於90㎜Hg (4)收縮壓高於160㎜Hg以及舒張壓高於95㎜Hg
( )71. 幫案主執行會陰沖洗時,棉棒擦洗方式應(1)由右側擦至左側 (2)由左側擦至右側 (3)由會陰往上擦至恥骨聯合處 (4)由上往下擦至會陰
( )72. 下列何人不是安寧療護主要醫療團隊之成員?(1)語言治療師 (2)神職人員 (3)醫師 (4)社工師
( )73. 協助案主作被動運動時應(1)幅度越大越好 (2)時間越久越好 (3)力量越大越好 (4)規律運動
( )74. 照顧居家案主時,照顧服務員的工作範圍不包括下列那一項?(1)案主所住個人範圍 (2)案主本人 (3)案主的主要照顧者 (4)鄰居或親戚
( )75. 使用微波爐加熱食物,為避免水分蒸發,照顧服務員要如何處理?(1)轉盤中加一杯冷水 (2)食物中加一些開水 (3)食物上覆蓋耐熱膠膜或蓋子 (4)只短短幾秒鐘不要那麼麻煩
( )76. 下列何者為灌食空針的適當處理方式?(1)用完後再用酒精消毒 (2)用完馬上用清水清洗 (3)用完擺放妥當下次再用 (4)用完即丟
( )77. 陪同案主就醫時,除備齊相關證件外,以下那一項是最重要的?(1)急需如廁,讓案主坐輪椅上,在廁所外等候 (2)趕時間快快看完 (3)就醫過程中注意案主的安全 (4)讓案主坐在待診椅上,逕自去領藥較方便
( )78. 老年人易得骨質疏鬆症的原因有a.血壓高b.鈣質攝取不夠c.缺乏運動d.賀爾蒙改變,下列何者組合正確?(1)abd (2)bcd (3)abc (4)acd
( )79. 下列哪一項並非家庭照顧者所承受與照顧壓力有關的壓力來源?(1)缺少社會支持 (2)生活作息受限制 (3)股市漲跌 (4)照顧知識不足
( )80. 有關人類認知功能的改變,下列敘述何者不正確?(1)老人的空間知覺感較年輕人差 (2)老人記憶減退是可藉由言語或書面提示來協助 (3)精神活動在20歲的高峰之後穩定下降 (4)每位老人都有認知功能障礙的情形

解答:
001.【2】002.【4】003.【3】004.【4】005.【2】006.【3】007.【3】008.【2】009.【1】010.【1】
011.【4】012.【4】013.【1】014.【4】015.【2】016.【2】017.【1】018.【1】019.【2】020.【1】
021.【3】022.【1】023.【1】024.【3】025.【1】026.【3】027.【4】028.【3】029.【4】030.【4】
031.【3】032.【3】033.【4】034.【3】035.【2】036.【1】037.【1】038.【3】039.【1】040.【1】
041.【2】042.【4】043.【1】044.【1】045.【1】046.【4】047.【1】048.【4】049.【1】050.【4】
051.【4】052.【1】053.【4】054.【2】055.【2】056.【2】057.【3】058.【4】059.【4】060.【3】
061.【2】062.【2】063.【3】064.【3】065.【3】066.【2】067.【2】068.【4】069.【1】070.【1】
071.【4】072.【1】073.【4】074.【4】075.【3】076.【2】077.【3】078.【2】079.【3】080.【4】

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