<   105年度17800照顧服務員單一級(考題80題)   >

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( )1. 協助案主獲得舒適的措施,下列何者不正確?(1)保持身體清潔 (2)用力拉平案主的衣服 (3)注意四周環境的清潔 (4)維持合宜的姿勢
( )2. 下列哪個年齡層之體溫較低?(1)老年 (2)青少年 (3)成年 (4)幼兒
( )3. 由於老年人走路不方便且不願意到戶外曬太陽,容易導致何種營養素不足?(1)鐵 (2)鈉 (3)維生素B群 (4)維生素D
( )4. 服務倫理而言,照顧服務員對於案主的金錢,下列哪一項處理態度為宜?(1)可以先行挪用 (2)可以先行商借,事後歸回就好 (3)不可以挪用 (4)可以竊取
( )5. 給案主用藥在安全上一般原則下列何者不正確?(1)多的藥可分給別人吃 (2)飯後30分鐘才可給藥 (3)注意藥物的有效期 (4)存放時應注意避免潮濕及高溫
( )6. 糞便嵌塞的症狀,下列何者正確?(1)噁心、嘔吐 (2)血壓變低 (3)呼吸變緩慢 (4)腹部柔軟
( )7. 有關開放性骨折之緊急處理,下列敘述何者正確?(1)熱敷傷處以減輕疼痛 (2)為避免再度受傷,維持受傷肢體平放 (3)試著將突出骨頭推回復位 (4)於開放性傷口止血,但不要清洗傷口及塗藥
( )8. 促進正常排便的方法,下列何者不正確?(1)安排適當的排便姿勢 (2)攝取富含高蛋白質的食物 (3)養成定時排便的習慣 (4)每日攝取2000~3000西西的液體
( )9. 以鼻胃管灌食時,食物的溶液距胃的高度依食物濃稠度約(1)50公分以上 (2)15~40公分 (3)6~10公分 (4)5公分以下
( )10. 有關糖尿病案主的照護,下列敘述何者正確?a.絕不可吃糖b.只要多運動並注意飲食,就可不吃藥c.要經常監測血糖d.只要有頭暈的現象,就表示血糖低(1)a (2)d (3)b (4)c
( )11. 當案主與家屬發生爭吵時,照顧服務員應如何處理?(1)介入爭執,扮演仲裁者 (2)袖手旁觀 (3)站在案主這邊,為案主說話 (4)抒解雙方情緒,避免衝突惡化,但不介入爭執
( )12. 下列有關衣物清洗之敘述何者有誤?(1)依照衣服之洗標處理 (2)隔夜浸泡有利於洗淨衣物 (3)放入適當的洗衣劑及水量 (4)先將污衣以顏色及質料分類
( )13. 關於照顧服務員在飲食服務的職責上,下列敘述何者不正確?(1)對於案主要求的食物應盡量滿足 (2)協助案主盡量食用改善疾病的治療飲食 (3)應具有營養與食物分類的基本知識 (4)觀察案主的進食情況,並記錄食入量及剩餘量
( )14. 達到良好溝通目的的訊息內容應該要(1)內容不完整 (2)重點很多 (3)說的很快 (4)簡單明確
( )15. 與案家溝通時,下列何種方式錯誤?(1)設身處地感受家屬的照顧壓力 (2)積極給予家屬建議並要求家屬依照建議改變 (3)真心關懷 (4)擔任案主與家屬間的橋樑
( )16. 照顧服務員至案家服務,一進門即聞到很濃的瓦斯味時,最優先的處理措施是(1)通知瓦斯公司前來處理 (2)打開窗戶讓空氣流通 (3)打開電燈尋找瓦斯漏氣來源 (4)打開電風扇吹散瓦斯味
( )17. 當服務中遇到困難時,下列何種處理方式最好?(1)找親友訴苦 (2)回報機構尋求協助 (3)不去理會 (4)自己處理
( )18. 下列何者是造成壓瘡的原因?(1)保持皮膚乾爽 (2)均衡營養 (3)多變換姿勢 (4)固定不動
( )19. 浴室的牆壁磁磚長出令人討厭的霉斑,可使用何種安全物品擦拭在磁磚及隙縫間即可輕易消除?(1)稀釋洗衣服用的漂白劑 (2)沐浴精 (3)通樂 (4)洗髮精
( )20. 協助案主坐上輪椅時,輪椅應放在他的哪個方向?(1)患側 (2)健側 (3)前方 (4)無特殊方向
( )21. 辦理申請敬老福利生活津貼的單位是哪一單位?(1)勞保局 (2)內政部 (3)縣市政府社會局 (4)戶籍所在地的鄉、鎮、市、區公所
( )22. 如果您要單獨一個人協助案主由椅子上移位到床鋪時,哪一項為不適當措施?(1)移位時要逐步再叮嚀 (2)先排除床與椅子間的障礙物 (3)事先告知案主要小心萬一發生意外要自行負責 (4)事先向案主說明步驟
( )23. 在急救過程中,以抬下巴壓額法維持案主呼吸道通暢後,接著應執行的步驟為何?(1)協助案主側臥 (2)立刻進行人工呼吸 (3)評估呼吸 (4)執行推腹法
( )24. 長期照護機構住民的餐具洗淨後,下列何者處理不當?(1)以煮沸或蒸氣消毒 (2)曬太陽 (3)以抹布將水擦乾 (4)自然晾乾
( )25. 對於臨終案主的協助方法,何者錯誤?(1)支持臨終案主的家屬 (2)儘可能減輕案主的不適 (3)給予案主情緒支持 (4)照顧服務員自己對瀕死過程的態度並不重要,不需處理
( )26. 下列何種情形會促使壓瘡產生?(1)提供適當的營養 (2)鼓勵案主坐起,能坐多久就坐多久 (3)經常幫助臥床案主翻身,減少身體組織持續受壓 (4)儘可能將案主抬起再移動,以免摩擦皮膚
( )27. 災害發生時,緊急疏散脊椎受傷案主,下列何種方式不恰當?(1)以硬板運送 (2)以擔架運送 (3)以毯子拖拉 (4)以椅子代用擔架
( )28. 案主平躺時,髖關節極易向外翻,所以應給予案主使用:(1)毛毯,浴毯捲軸 (2)垂足板 (3)手握捲 (4)床板
( )29. 拖地時應注意事項為何?(1)拖把沾水不可太濕預防案主跌倒 (2)從門口開始拖向房間裡 (3)拖把要濕一點否則不易達到乾淨標準 (4)要大支拖把才能快速完成工作
( )30. 照顧服務員因照顧不當造成案主意外傷害,服務員的處置何者是正確的?(1)馬上處置妥當,不必報告任何人 (2)密切觀察受傷害者的生命徵象,並報告機構督導事後應仔細檢討,預防再度發生 (3)迅速將現場整理,以免被人發現 (4)指責別人害的
( )31. 一般家庭照顧體系提供案主的服務不包括下列哪一項?(1)醫療服務 (2)護送和交通接送 (3)情感支援 (4)財務管理
( )32. 下列哪種對象,可以考慮使用口溫表測量體溫?(1)神智不清 (2)接受直腸手術 (3)接受口腔手術 (4)嬰幼兒
( )33. 依據您的判斷下列哪種情況應立即報告?(1)成人脈搏90次/分 (2)耳溫36.5℃ (3)成人脈搏40次/分 (4)嬰兒脈搏120次/分
( )34. 幫案主執行沐浴清潔時須要注意的事項,下列何者是正確的?A.關閉門窗,調節室溫在22-26℃B.任何時間皆可執行清潔C.先清潔軀幹→四肢→頭頸部D.注意觀察案主的身體有無異常現象(1)DC (2)AD (3)BC (4)AB
( )35. 照顧服務員與案主的溝通中,下列那一項是正確的?(1)案主或家屬有抱怨時,為息事寧人,不必理會 (2)和案主溝通不良,一定是案主個人問題,與照顧服務員無關 (3)溝通不只是靠語言溝通,非語言的溝通有時更有影響 (4)溝通與服務品質沒有關係
( )36. 給予案主沐浴的適當時間為何?(1)餐後立即洗 (2)餐後1小時洗 (3)餐後半小時洗 (4)任何時間洗
( )37. 最合適用來服藥的液體是下列何者?(1)開水 (2)茶 (3)果汁 (4)菜湯
( )38. 糖尿病案主有低血糖發生時,下列處置何者不正確?(1)送醫處理 (2)立即給予單糖 (3)立即服用降血糖藥 (4)案主清醒時請他吃一份正常餐
( )39. 失智症的生活照顧可以向政府哪一個單位尋求協助?(1)社會局 (2)民政局 (3)勞工局 (4)新聞局
( )40. 當血壓下降時脈搏(1)會改變 (2)因人而異 (3)因時而異 (4)不會改變
( )41. 在協助案主製作餐點時,若照顧服務員使用微波爐,下列哪一項是不正確的?(1)金屬製之餐具不得放入微波爐 (2)避免站在近距離 (3)保麗龍餐具不得放入微波爐 (4)避免用來溫熱牛奶
( )42. 使用熱水袋應注意事項,下列何者錯誤(1)不必注意案主反應 (2)放於需使用的部位 (3)禁止用於頭、胸部 (4)注意使用時間
( )43. 張太太炒菜時,因油外溢而致鍋子起火,右手遭灼傷,此時的緊急處理步驟為A.沖冷水B.泡冷水C.水中脫衣服D.蓋住傷口E.送醫(1)A→C→D→B→E (2)A→C→B→D→E (3)A→B→D→C→E (4)A→B→C→D→E
( )44. 下列何者不適合當漱口水?(1)多貝爾溶液 (2)菜水 (3)無糖檸檬水 (4)茶水
( )45. 下列何種繃帶包紮法,其適用於較長或粗細不同的肢體?(1)螺旋回反包紮法 (2)環狀包紮法 (3)八字行包紮法 (4)螺旋包紮法
( )46. 案主睡不著,適當的處理方法為?(1)告訴案主深夜時他都在睡 (2)白天不准午睡 (3)給予指壓、按摩,使案主身心放鬆 (4)吃晚餐後給予洗腳
( )47. 長期不活動所造成的現象,不包括以下哪一項?(1)肌肉萎縮 (2)自律神經系統安定 (3)情緒障礙 (4)感覺改變
( )48. 資源回收的項目不包括下列何類?(1)塑膠類 (2)紙類 (3)玻璃類 (4)布纇
( )49. 中風案主若有嘔吐現象,應採取何種姿勢?(1)半坐臥 (2)平躺腳抬高 (3)側臥 (4)平躺仰臥
( )50. 用來協助案主支托身體的用物,下列何者不正確?(1)彎盆 (2)毛巾 (3)枕頭 (4)床單
( )51. 有關服務內容的制定,以下何者正確?(1)須事先與案主及案家充分溝通和說明,取得共識 (2)政府補助的部份一切按規定辦理,不需與案主討論 (3)與付費的家屬溝通即可,不需瞭解案主的看法 (4)係機構規定,不需與案主溝通
( )52. 有關照顧服務員提供案主良好的服務品質,下列那一項是正確的?(1)只要外觀美麗,不需考慮安全性及價錢 (2)凡要使用的物品都請他買外國貨 (3)只要案主喜歡,不用管實用否 (4)適合案主個人特性與需求的物品,才請案家購買
( )53. 當案主的家人之間出現不同的照顧意見時,照顧服務員應如何處理?(1)要求案主表達意見 (2)請督導員協助處理 (3)提供自己的意見 (4)主動介入調停
( )54. 導致高血壓的因素很多,下列何者不屬於內在因素a.血液黏稠度高b.情緒激動c.高膽固醇d.高三酸甘油酯(1)bcd (2)abd (3)acd (4)abc
( )55. 有關慢性病老人居家照顧的優點,下列何者不正確?(1)在成本效益分析上,居家式的照顧較機構式的照顧昂貴 (2)被監視的感覺較低 (3)可預防與延遲入住機構的時間 (4)留在家裡可享受家庭溫暖
( )56. 下列何者為進行急救中,最重要原則?(1)確定傷患和施救者處於安全無危險環境 (2)立即評估傷患 (3)將傷患置於正確、適當的姿勢 (4)盡速安排傷患送醫
( )57. 若案主有出血、骨折及呼吸停止時,第一優先要採取的措施為(1)送醫 (2)止血 (3)人工呼吸 (4)固定
( )58. 為臥床案主作關節活動時,順序應為(1)由近心端關節做 (2)由遠心端關節做起 (3)先做健側 (4)無特殊順序
( )59. 下列觀念何者正確?(1)巴金森氏症患者即使可感覺尿液,但因無法馬上行動,應給予尿褲使用 (2)半身癱瘓的中風患者可提供排尿訓練 (3)失智症患者應給予尿褲使用 (4)老王因年齡較長感覺變遲鈍、尿道括約肌較鬆弛,所以應給予穿尿褲
( )60. 「喘息服務」主要是維持下列何者身心健康的措施?(1)家庭主要照顧者 (2)案主 (3)醫護人員 (4)照顧服務員
( )61. 當訪客詢問案主的私人事情時,下列何者錯誤?(1)因為案主回答很慢,乾脆由照顧服務員代替案主回答問題 (2)應以適合案主年齡的態度對待他 (3)若案主可以自行回答,應引導案主回答 (4)避免當著案主的面和第三者討論案主的事情
( )62. 執行胸外心臟按摩時,施救者的掌跟應置於案主何處?(1)劍突上二橫指 (2)劍突下二橫指 (3)劍突左側胸骨緣 (4)劍突處
( )63. 為案主提供餐飲服務下列事項何者為不正確?(1)以重口味為主 (2)注意營養均衡且以清淡為原則 (3)價錢合理 (4)符合案主喜好
( )64. 照顧服務員在烹煮食物時,以何種方式來嚐試食物的味道?(1)以乾淨小碗盛些湯汁嚐味道 (2)以吸管吸吮湯汁嚐味道 (3)直接以菜鏟盛湯汁嚐味道 (4)以食指沾湯汁嚐味道
( )65. 就工作倫理觀點,下列那一項是照顧服務員不正確的做法?(1)不可將個人的家事帶到案主家中 (2)不可未經案主同意,自行到銀行領錢 (3)不可向案主或案家借錢 (4)為維繫與案主之間的關係,可將個人電話、地址留給案主或案家
( )66. 為了防止食物遭到污染,照顧服務員在準備食物前後一定要做什麼?(1)洗抹布 (2)洗廚房 (3)洗圍裙 (4)洗手
( )67. 在大樓火警逃生遇到緊閉的門時,下列措施何者正確?(1)立即打開門以利逃走 (2)立即離開尋找其他逃生口 (3)先觀察門下,如有煙霧竄出表示不可以打開門 (4)碰觸門把是熱的時,表示是可以打開門
( )68. 成人自救腹戳法其雙手放置的位置為何處?(1)兩乳頭連線終點 (2)乳頭連線下一橫指處 (3)肚臍與劍突之間 (4)劍突上兩橫指
( )69. 下列何者是構成感染的要素:A.環境;B.氣候;C.致病菌;D.宿主(1)ACD (2)ABD (3)BCD (4)ABC
( )70. 若案主出現下列何種症狀,即可停止胸外心臟按摩?(1)有自發性呼吸,每分鐘12次 (2)有自發性心跳,每分鐘40次 (3)瞳孔散大 (4)膚色轉紅潤
( )71. 安寧療護的四全照顧指的是什麼?(1)全人、全家、全程、全隊 (2)全心、全意、全程、全隊 (3)全人、全家、全心、全意 (4)全心、全意、全部、全職
( )72. 案主口味重無法接受清淡食物時,照顧服務員該如何處理?(1)為了不影響雙方關係就維持案主喜好 (2)為了案主健康著想強迫案主改變口味 (3)以逐漸減少調味料方式來改善 (4)案主不改變,照顧服務員也無能為力
( )73. 以輪椅推送案主,為保護案主的安全,下列那一項是錯誤?(1)隨時注意案主的生命徵象 (2)在斜坡路下坡時,要調整輪椅之走向,以椅背先行的原則 (3)隨時注意路面狀況 (4)在斜坡路下坡時,要調整輪椅之走向,以坐椅口前行的原則
( )74. 協助案主以柺杖下樓梯時,其順序為:A.將柺杖下至較低的階梯;B.先站穩;C.健肢跟進;D.患肢下(1)B→A→D→C (2)A→B→C→D (3)A→B→D→C (4)B→A→C→D
( )75. 營養不良的症狀下列何者為不正確?(1)皮膚蒼白 (2)皮膚紅潤 (3)體重明顯下降 (4)容易疲憊
( )76. 照顧服務員在烹煮食物時,欲試嚐味道應如何處理?(1)以量匙盛湯汁試嚐 (2)洗雙手,以食指來沾嚐湯汁 (3)先將湯汁盛在小碗中試嚐 (4)用鍋鏟盛湯汁就口試嚐
( )77. 照顧服務員是家庭照顧者的好幫手,可藉由下列何種服務來紓解家庭照顧者之心理壓力?(1)傾聽、情緒支援 (2)環境清潔 (3)理財服務 (4)採購服務
( )78. 案主感染疥瘡時,在處理用物上下列何者錯誤?(1)以合宜比例的稀釋漂白水,擦拭家俱及清潔環境 (2)無法水煮的物品可置於日光下,直接曝曬八小時以上 (3)將所有的物品沖洗乾淨即可 (4)以蓋過用物的水加熱到攝氏50度以上,煮10~30分鐘
( )79. 欲觀察突發性昏迷案主的脈搏應該要測量的部位為下列何者?(1)頸動脈 (2)橈動脈 (3)股動脈 (4)肱動脈
( )80. 家務處理不包括下列哪一項工作?(1)整理儲藏室 (2)準備餐食 (3)廚房清潔 (4)清潔浴室

解答:
001.【2】002.【1】003.【4】004.【3】005.【1】006.【1】007.【4】008.【2】009.【2】010.【4】
011.【4】012.【2】013.【1】014.【4】015.【2】016.【2】017.【2】018.【4】019.【1】020.【2】
021.【4】022.【3】023.【3】024.【3】025.【4】026.【2】027.【3】028.【1】029.【1】030.【2】
031.【1】032.【2】033.【3】034.【2】035.【3】036.【2】037.【1】038.【3】039.【1】040.【1】
041.【4】042.【1】043.【2】044.【2】045.【1】046.【3】047.【2】048.【4】049.【3】050.【1】
051.【1】052.【4】053.【2】054.【3】055.【1】056.【1】057.【3】058.【1】059.【2】060.【1】
061.【1】062.【1】063.【1】064.【1】065.【4】066.【4】067.【3】068.【3】069.【1】070.【1】
071.【1】072.【3】073.【4】074.【1】075.【2】076.【3】077.【1】078.【3】079.【1】080.【1】

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