<   105年度17800照顧服務員單一級(考題80題)   >

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( )1. 下列何者不適合當漱口水?(1)菜水 (2)無糖檸檬水 (3)茶水 (4)多貝爾溶液
( )2. 當服務中遇到困難時,下列何種處理方式最好?(1)不去理會 (2)自己處理 (3)找親友訴苦 (4)回報機構尋求協助
( )3. 促進正常排便的方法,下列何者不正確?(1)安排適當的排便姿勢 (2)攝取富含高蛋白質的食物 (3)養成定時排便的習慣 (4)每日攝取2000~3000西西的液體
( )4. 「喘息服務」主要是維持下列何者身心健康的措施?(1)醫護人員 (2)照顧服務員 (3)家庭主要照顧者 (4)案主
( )5. 下列何者是構成感染的要素:A.環境;B.氣候;C.致病菌;D.宿主(1)ACD (2)ABD (3)BCD (4)ABC
( )6. 家務處理不包括下列哪一項工作?(1)準備餐食 (2)廚房清潔 (3)清潔浴室 (4)整理儲藏室
( )7. 糞便嵌塞的症狀,下列何者正確?(1)腹部柔軟 (2)噁心、嘔吐 (3)血壓變低 (4)呼吸變緩慢
( )8. 有關照顧服務員提供案主良好的服務品質,下列那一項是正確的?(1)只要外觀美麗,不需考慮安全性及價錢 (2)凡要使用的物品都請他買外國貨 (3)只要案主喜歡,不用管實用否 (4)適合案主個人特性與需求的物品,才請案家購買
( )9. 就工作倫理觀點,下列那一項是照顧服務員不正確的做法?(1)不可未經案主同意,自行到銀行領錢 (2)不可向案主或案家借錢 (3)為維繫與案主之間的關係,可將個人電話、地址留給案主或案家 (4)不可將個人的家事帶到案主家中
( )10. 有關慢性病老人居家照顧的優點,下列何者不正確?(1)被監視的感覺較低 (2)可預防與延遲入住機構的時間 (3)留在家裡可享受家庭溫暖 (4)在成本效益分析上,居家式的照顧較機構式的照顧昂貴
( )11. 在急救過程中,以抬下巴壓額法維持案主呼吸道通暢後,接著應執行的步驟為何?(1)立刻進行人工呼吸 (2)評估呼吸 (3)執行推腹法 (4)協助案主側臥
( )12. 張太太炒菜時,因油外溢而致鍋子起火,右手遭灼傷,此時的緊急處理步驟為A.沖冷水B.泡冷水C.水中脫衣服D.蓋住傷口E.送醫(1)A→B→D→C→E (2)A→B→C→D→E (3)A→C→D→B→E (4)A→C→B→D→E
( )13. 下列哪種對象,可以考慮使用口溫表測量體溫?(1)嬰幼兒 (2)神智不清 (3)接受直腸手術 (4)接受口腔手術
( )14. 給予案主沐浴的適當時間為何?(1)餐後1小時洗 (2)餐後半小時洗 (3)任何時間洗 (4)餐後立即洗
( )15. 下列何者是造成壓瘡的原因?(1)保持皮膚乾爽 (2)均衡營養 (3)多變換姿勢 (4)固定不動
( )16. 協助案主以柺杖下樓梯時,其順序為:A.將柺杖下至較低的階梯;B.先站穩;C.健肢跟進;D.患肢下(1)A→B→D→C (2)B→A→C→D (3)B→A→D→C (4)A→B→C→D
( )17. 執行胸外心臟按摩時,施救者的掌跟應置於案主何處?(1)劍突上二橫指 (2)劍突下二橫指 (3)劍突左側胸骨緣 (4)劍突處
( )18. 照顧服務員因照顧不當造成案主意外傷害,服務員的處置何者是正確的?(1)迅速將現場整理,以免被人發現 (2)指責別人害的 (3)馬上處置妥當,不必報告任何人 (4)密切觀察受傷害者的生命徵象,並報告機構督導事後應仔細檢討,預防再度發生
( )19. 案主平躺時,髖關節極易向外翻,所以應給予案主使用:(1)毛毯,浴毯捲軸 (2)垂足板 (3)手握捲 (4)床板
( )20. 下列何種繃帶包紮法,其適用於較長或粗細不同的肢體?(1)螺旋包紮法 (2)螺旋回反包紮法 (3)環狀包紮法 (4)八字行包紮法
( )21. 若案主出現下列何種症狀,即可停止胸外心臟按摩?(1)膚色轉紅潤 (2)有自發性呼吸,每分鐘12次 (3)有自發性心跳,每分鐘40次 (4)瞳孔散大
( )22. 下列有關衣物清洗之敘述何者有誤?(1)先將污衣以顏色及質料分類 (2)依照衣服之洗標處理 (3)隔夜浸泡有利於洗淨衣物 (4)放入適當的洗衣劑及水量
( )23. 失智症的生活照顧可以向政府哪一個單位尋求協助?(1)新聞局 (2)社會局 (3)民政局 (4)勞工局
( )24. 下列何種情形會促使壓瘡產生?(1)提供適當的營養 (2)鼓勵案主坐起,能坐多久就坐多久 (3)經常幫助臥床案主翻身,減少身體組織持續受壓 (4)儘可能將案主抬起再移動,以免摩擦皮膚
( )25. 當訪客詢問案主的私人事情時,下列何者錯誤?(1)若案主可以自行回答,應引導案主回答 (2)避免當著案主的面和第三者討論案主的事情 (3)因為案主回答很慢,乾脆由照顧服務員代替案主回答問題 (4)應以適合案主年齡的態度對待他
( )26. 浴室的牆壁磁磚長出令人討厭的霉斑,可使用何種安全物品擦拭在磁磚及隙縫間即可輕易消除?(1)稀釋洗衣服用的漂白劑 (2)沐浴精 (3)通樂 (4)洗髮精
( )27. 給案主用藥在安全上一般原則下列何者不正確?(1)存放時應注意避免潮濕及高溫 (2)多的藥可分給別人吃 (3)飯後30分鐘才可給藥 (4)注意藥物的有效期
( )28. 下列何者為進行急救中,最重要原則?(1)確定傷患和施救者處於安全無危險環境 (2)立即評估傷患 (3)將傷患置於正確、適當的姿勢 (4)盡速安排傷患送醫
( )29. 達到良好溝通目的的訊息內容應該要(1)說的很快 (2)簡單明確 (3)內容不完整 (4)重點很多
( )30. 災害發生時,緊急疏散脊椎受傷案主,下列何種方式不恰當?(1)以毯子拖拉 (2)以椅子代用擔架 (3)以硬板運送 (4)以擔架運送
( )31. 成人自救腹戳法其雙手放置的位置為何處?(1)兩乳頭連線終點 (2)乳頭連線下一橫指處 (3)肚臍與劍突之間 (4)劍突上兩橫指
( )32. 下列哪個年齡層之體溫較低?(1)青少年 (2)成年 (3)幼兒 (4)老年
( )33. 案主睡不著,適當的處理方法為?(1)白天不准午睡 (2)給予指壓、按摩,使案主身心放鬆 (3)吃晚餐後給予洗腳 (4)告訴案主深夜時他都在睡
( )34. 照顧服務員至案家服務,一進門即聞到很濃的瓦斯味時,最優先的處理措施是(1)打開窗戶讓空氣流通 (2)打開電燈尋找瓦斯漏氣來源 (3)打開電風扇吹散瓦斯味 (4)通知瓦斯公司前來處理
( )35. 安寧療護的四全照顧指的是什麼?(1)全人、全家、全心、全意 (2)全心、全意、全部、全職 (3)全人、全家、全程、全隊 (4)全心、全意、全程、全隊
( )36. 用來協助案主支托身體的用物,下列何者不正確?(1)床單 (2)彎盆 (3)毛巾 (4)枕頭
( )37. 協助案主坐上輪椅時,輪椅應放在他的哪個方向?(1)健側 (2)前方 (3)無特殊方向 (4)患側
( )38. 當血壓下降時脈搏(1)因時而異 (2)不會改變 (3)會改變 (4)因人而異
( )39. 長期照護機構住民的餐具洗淨後,下列何者處理不當?(1)以抹布將水擦乾 (2)自然晾乾 (3)以煮沸或蒸氣消毒 (4)曬太陽
( )40. 幫案主執行沐浴清潔時須要注意的事項,下列何者是正確的?A.關閉門窗,調節室溫在22-26℃B.任何時間皆可執行清潔C.先清潔軀幹→四肢→頭頸部D.注意觀察案主的身體有無異常現象(1)DC (2)AD (3)BC (4)AB
( )41. 為案主提供餐飲服務下列事項何者為不正確?(1)以重口味為主 (2)注意營養均衡且以清淡為原則 (3)價錢合理 (4)符合案主喜好
( )42. 為了防止食物遭到污染,照顧服務員在準備食物前後一定要做什麼?(1)洗圍裙 (2)洗手 (3)洗抹布 (4)洗廚房
( )43. 中風案主若有嘔吐現象,應採取何種姿勢?(1)半坐臥 (2)平躺腳抬高 (3)側臥 (4)平躺仰臥
( )44. 與案家溝通時,下列何種方式錯誤?(1)真心關懷 (2)擔任案主與家屬間的橋樑 (3)設身處地感受家屬的照顧壓力 (4)積極給予家屬建議並要求家屬依照建議改變
( )45. 最合適用來服藥的液體是下列何者?(1)菜湯 (2)開水 (3)茶 (4)果汁
( )46. 以鼻胃管灌食時,食物的溶液距胃的高度依食物濃稠度約(1)6~10公分 (2)5公分以下 (3)50公分以上 (4)15~40公分
( )47. 使用熱水袋應注意事項,下列何者錯誤(1)注意使用時間 (2)不必注意案主反應 (3)放於需使用的部位 (4)禁止用於頭、胸部
( )48. 在協助案主製作餐點時,若照顧服務員使用微波爐,下列哪一項是不正確的?(1)保麗龍餐具不得放入微波爐 (2)避免用來溫熱牛奶 (3)金屬製之餐具不得放入微波爐 (4)避免站在近距離
( )49. 長期不活動所造成的現象,不包括以下哪一項?(1)情緒障礙 (2)感覺改變 (3)肌肉萎縮 (4)自律神經系統安定
( )50. 協助案主獲得舒適的措施,下列何者不正確?(1)維持合宜的姿勢 (2)保持身體清潔 (3)用力拉平案主的衣服 (4)注意四周環境的清潔
( )51. 有關服務內容的制定,以下何者正確?(1)係機構規定,不需與案主溝通 (2)須事先與案主及案家充分溝通和說明,取得共識 (3)政府補助的部份一切按規定辦理,不需與案主討論 (4)與付費的家屬溝通即可,不需瞭解案主的看法
( )52. 若案主有出血、骨折及呼吸停止時,第一優先要採取的措施為(1)固定 (2)送醫 (3)止血 (4)人工呼吸
( )53. 拖地時應注意事項為何?(1)從門口開始拖向房間裡 (2)拖把要濕一點否則不易達到乾淨標準 (3)要大支拖把才能快速完成工作 (4)拖把沾水不可太濕預防案主跌倒
( )54. 案主口味重無法接受清淡食物時,照顧服務員該如何處理?(1)為了案主健康著想強迫案主改變口味 (2)以逐漸減少調味料方式來改善 (3)案主不改變,照顧服務員也無能為力 (4)為了不影響雙方關係就維持案主喜好
( )55. 糖尿病案主有低血糖發生時,下列處置何者不正確?(1)立即給予單糖 (2)立即服用降血糖藥 (3)案主清醒時請他吃一份正常餐 (4)送醫處理
( )56. 如果您要單獨一個人協助案主由椅子上移位到床鋪時,哪一項為不適當措施?(1)先排除床與椅子間的障礙物 (2)事先告知案主要小心萬一發生意外要自行負責 (3)事先向案主說明步驟 (4)移位時要逐步再叮嚀
( )57. 照顧服務員是家庭照顧者的好幫手,可藉由下列何種服務來紓解家庭照顧者之心理壓力?(1)理財服務 (2)採購服務 (3)傾聽、情緒支援 (4)環境清潔
( )58. 照顧服務員在烹煮食物時,欲試嚐味道應如何處理?(1)洗雙手,以食指來沾嚐湯汁 (2)先將湯汁盛在小碗中試嚐 (3)用鍋鏟盛湯汁就口試嚐 (4)以量匙盛湯汁試嚐
( )59. 照顧服務員與案主的溝通中,下列那一項是正確的?(1)溝通不只是靠語言溝通,非語言的溝通有時更有影響 (2)溝通與服務品質沒有關係 (3)案主或家屬有抱怨時,為息事寧人,不必理會 (4)和案主溝通不良,一定是案主個人問題,與照顧服務員無關
( )60. 有關糖尿病案主的照護,下列敘述何者正確?a.絕不可吃糖b.只要多運動並注意飲食,就可不吃藥c.要經常監測血糖d.只要有頭暈的現象,就表示血糖低(1)a (2)d (3)b (4)c
( )61. 照顧服務員在烹煮食物時,以何種方式來嚐試食物的味道?(1)以乾淨小碗盛些湯汁嚐味道 (2)以吸管吸吮湯汁嚐味道 (3)直接以菜鏟盛湯汁嚐味道 (4)以食指沾湯汁嚐味道
( )62. 在大樓火警逃生遇到緊閉的門時,下列措施何者正確?(1)碰觸門把是熱的時,表示是可以打開門 (2)立即打開門以利逃走 (3)立即離開尋找其他逃生口 (4)先觀察門下,如有煙霧竄出表示不可以打開門
( )63. 辦理申請敬老福利生活津貼的單位是哪一單位?(1)縣市政府社會局 (2)戶籍所在地的鄉、鎮、市、區公所 (3)勞保局 (4)內政部
( )64. 一般家庭照顧體系提供案主的服務不包括下列哪一項?(1)護送和交通接送 (2)情感支援 (3)財務管理 (4)醫療服務
( )65. 以輪椅推送案主,為保護案主的安全,下列那一項是錯誤?(1)隨時注意路面狀況 (2)在斜坡路下坡時,要調整輪椅之走向,以坐椅口前行的原則 (3)隨時注意案主的生命徵象 (4)在斜坡路下坡時,要調整輪椅之走向,以椅背先行的原則
( )66. 依據您的判斷下列哪種情況應立即報告?(1)成人脈搏90次/分 (2)耳溫36.5℃ (3)成人脈搏40次/分 (4)嬰兒脈搏120次/分
( )67. 有關開放性骨折之緊急處理,下列敘述何者正確?(1)試著將突出骨頭推回復位 (2)於開放性傷口止血,但不要清洗傷口及塗藥 (3)熱敷傷處以減輕疼痛 (4)為避免再度受傷,維持受傷肢體平放
( )68. 欲觀察突發性昏迷案主的脈搏應該要測量的部位為下列何者?(1)橈動脈 (2)股動脈 (3)肱動脈 (4)頸動脈
( )69. 導致高血壓的因素很多,下列何者不屬於內在因素a.血液黏稠度高b.情緒激動c.高膽固醇d.高三酸甘油酯(1)acd (2)abc (3)bcd (4)abd
( )70. 服務倫理而言,照顧服務員對於案主的金錢,下列哪一項處理態度為宜?(1)可以先行挪用 (2)可以先行商借,事後歸回就好 (3)不可以挪用 (4)可以竊取
( )71. 下列觀念何者正確?(1)老王因年齡較長感覺變遲鈍、尿道括約肌較鬆弛,所以應給予穿尿褲 (2)巴金森氏症患者即使可感覺尿液,但因無法馬上行動,應給予尿褲使用 (3)半身癱瘓的中風患者可提供排尿訓練 (4)失智症患者應給予尿褲使用
( )72. 資源回收的項目不包括下列何類?(1)紙類 (2)玻璃類 (3)布纇 (4)塑膠類
( )73. 當案主的家人之間出現不同的照顧意見時,照顧服務員應如何處理?(1)要求案主表達意見 (2)請督導員協助處理 (3)提供自己的意見 (4)主動介入調停
( )74. 案主感染疥瘡時,在處理用物上下列何者錯誤?(1)將所有的物品沖洗乾淨即可 (2)以蓋過用物的水加熱到攝氏50度以上,煮10~30分鐘 (3)以合宜比例的稀釋漂白水,擦拭家俱及清潔環境 (4)無法水煮的物品可置於日光下,直接曝曬八小時以上
( )75. 關於照顧服務員在飲食服務的職責上,下列敘述何者不正確?(1)對於案主要求的食物應盡量滿足 (2)協助案主盡量食用改善疾病的治療飲食 (3)應具有營養與食物分類的基本知識 (4)觀察案主的進食情況,並記錄食入量及剩餘量
( )76. 對於臨終案主的協助方法,何者錯誤?(1)儘可能減輕案主的不適 (2)給予案主情緒支持 (3)照顧服務員自己對瀕死過程的態度並不重要,不需處理 (4)支持臨終案主的家屬
( )77. 為臥床案主作關節活動時,順序應為(1)先做健側 (2)無特殊順序 (3)由近心端關節做 (4)由遠心端關節做起
( )78. 由於老年人走路不方便且不願意到戶外曬太陽,容易導致何種營養素不足?(1)維生素D (2)鐵 (3)鈉 (4)維生素B群
( )79. 當案主與家屬發生爭吵時,照顧服務員應如何處理?(1)袖手旁觀 (2)站在案主這邊,為案主說話 (3)抒解雙方情緒,避免衝突惡化,但不介入爭執 (4)介入爭執,扮演仲裁者
( )80. 營養不良的症狀下列何者為不正確?(1)皮膚蒼白 (2)皮膚紅潤 (3)體重明顯下降 (4)容易疲憊

解答:
001.【1】002.【4】003.【2】004.【3】005.【1】006.【4】007.【2】008.【4】009.【3】010.【4】
011.【2】012.【4】013.【3】014.【1】015.【4】016.【3】017.【1】018.【4】019.【1】020.【2】
021.【2】022.【3】023.【2】024.【2】025.【3】026.【1】027.【2】028.【1】029.【2】030.【1】
031.【3】032.【4】033.【2】034.【1】035.【3】036.【2】037.【1】038.【3】039.【1】040.【2】
041.【1】042.【2】043.【3】044.【4】045.【2】046.【4】047.【2】048.【2】049.【4】050.【3】
051.【2】052.【4】053.【4】054.【2】055.【2】056.【2】057.【3】058.【2】059.【1】060.【4】
061.【1】062.【4】063.【2】064.【4】065.【2】066.【3】067.【2】068.【4】069.【1】070.【3】
071.【3】072.【3】073.【2】074.【1】075.【1】076.【3】077.【3】078.【1】079.【3】080.【2】

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