< 105年度17800照顧服務員單一級(考題80題) >
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| ( | ) | 1. | 案主感染疥瘡時，在處理用物上下列何者錯誤？(1)無法水煮的物品可置於日光下，直接曝曬八小時以上 (2)將所有的物品沖洗乾淨即可 (3)以蓋過用物的水加熱到攝氏50度以上，煮10~30分鐘 (4)以合宜比例的稀釋漂白水，擦拭家俱及清潔環境 | ||
| ( | ) | 2. | 下列何者是構成感染的要素：A.環境；B.氣候；C.致病菌；D.宿主(1)BCD (2)ABC (3)ACD (4)ABD | ||
| ( | ) | 3. | 協助案主以柺杖下樓梯時，其順序為：A.將柺杖下至較低的階梯；B.先站穩；C.健肢跟進；D.患肢下(1)A→B→C→D (2)A→B→D→C (3)B→A→C→D (4)B→A→D→C | ||
| ( | ) | 4. | 使用熱水袋應注意事項，下列何者錯誤(1)禁止用於頭、胸部 (2)注意使用時間 (3)不必注意案主反應 (4)放於需使用的部位 | ||
| ( | ) | 5. | 辦理申請敬老福利生活津貼的單位是哪一單位？(1)戶籍所在地的鄉、鎮、市、區公所 (2)勞保局 (3)內政部 (4)縣市政府社會局 | ||
| ( | ) | 6. | 就工作倫理觀點，下列那一項是照顧服務員不正確的做法？(1)不可未經案主同意，自行到銀行領錢 (2)不可向案主或案家借錢 (3)為維繫與案主之間的關係，可將個人電話、地址留給案主或案家 (4)不可將個人的家事帶到案主家中 | ||
| ( | ) | 7. | 導致高血壓的因素很多，下列何者不屬於內在因素a.血液黏稠度高b.情緒激動c.高膽固醇d.高三酸甘油酯(1)bcd (2)abd (3)acd (4)abc | ||
| ( | ) | 8. | 用來協助案主支托身體的用物，下列何者不正確？(1)毛巾 (2)枕頭 (3)床單 (4)彎盆 | ||
| ( | ) | 9. | 如果您要單獨一個人協助案主由椅子上移位到床鋪時，哪一項為不適當措施？(1)事先向案主說明步驟 (2)移位時要逐步再叮嚀 (3)先排除床與椅子間的障礙物 (4)事先告知案主要小心萬一發生意外要自行負責 | ||
| ( | ) | 10. | 以輪椅推送案主，為保護案主的安全，下列那一項是錯誤？(1)在斜坡路下坡時，要調整輪椅之走向，以坐椅口前行的原則 (2)隨時注意案主的生命徵象 (3)在斜坡路下坡時，要調整輪椅之走向，以椅背先行的原則 (4)隨時注意路面狀況 | ||
| ( | ) | 11. | 災害發生時，緊急疏散脊椎受傷案主，下列何種方式不恰當？(1)以椅子代用擔架 (2)以硬板運送 (3)以擔架運送 (4)以毯子拖拉 | ||
| ( | ) | 12. | 為了防止食物遭到污染，照顧服務員在準備食物前後一定要做什麼？(1)洗抹布 (2)洗廚房 (3)洗圍裙 (4)洗手 | ||
| ( | ) | 13. | 依據您的判斷下列哪種情況應立即報告？(1)耳溫36.5℃ (2)成人脈搏40次／分 (3)嬰兒脈搏120次／分 (4)成人脈搏90次／分 | ||
| ( | ) | 14. | 以鼻胃管灌食時，食物的溶液距胃的高度依食物濃稠度約(1)6～10公分 (2)5公分以下 (3)50公分以上 (4)15～40公分 | ||
| ( | ) | 15. | 下列何者為進行急救中，最重要原則？(1)將傷患置於正確、適當的姿勢 (2)盡速安排傷患送醫 (3)確定傷患和施救者處於安全無危險環境 (4)立即評估傷患 | ||
| ( | ) | 16. | 有關開放性骨折之緊急處理，下列敘述何者正確？(1)為避免再度受傷，維持受傷肢體平放 (2)試著將突出骨頭推回復位 (3)於開放性傷口止血，但不要清洗傷口及塗藥 (4)熱敷傷處以減輕疼痛 | ||
| ( | ) | 17. | 若案主有出血、骨折及呼吸停止時，第一優先要採取的措施為(1)人工呼吸 (2)固定 (3)送醫 (4)止血 | ||
| ( | ) | 18. | 浴室的牆壁磁磚長出令人討厭的霉斑，可使用何種安全物品擦拭在磁磚及隙縫間即可輕易消除？(1)稀釋洗衣服用的漂白劑 (2)沐浴精 (3)通樂 (4)洗髮精 | ||
| ( | ) | 19. | 失智症的生活照顧可以向政府哪一個單位尋求協助？(1)社會局 (2)民政局 (3)勞工局 (4)新聞局 | ||
| ( | ) | 20. | 拖地時應注意事項為何？(1)拖把要濕一點否則不易達到乾淨標準 (2)要大支拖把才能快速完成工作 (3)拖把沾水不可太濕預防案主跌倒 (4)從門口開始拖向房間裡 | ||
| ( | ) | 21. | 對於臨終案主的協助方法，何者錯誤？(1)給予案主情緒支持 (2)照顧服務員自己對瀕死過程的態度並不重要，不需處理 (3)支持臨終案主的家屬 (4)儘可能減輕案主的不適 | ||
| ( | ) | 22. | 下列何種情形會促使壓瘡產生？(1)經常幫助臥床案主翻身，減少身體組織持續受壓 (2)儘可能將案主抬起再移動，以免摩擦皮膚 (3)提供適當的營養 (4)鼓勵案主坐起，能坐多久就坐多久 | ||
| ( | ) | 23. | 案主口味重無法接受清淡食物時，照顧服務員該如何處理？(1)為了不影響雙方關係就維持案主喜好 (2)為了案主健康著想強迫案主改變口味 (3)以逐漸減少調味料方式來改善 (4)案主不改變，照顧服務員也無能為力 | ||
| ( | ) | 24. | 有關糖尿病案主的照護，下列敘述何者正確？a.絕不可吃糖b.只要多運動並注意飲食，就可不吃藥c.要經常監測血糖d.只要有頭暈的現象，就表示血糖低(1)d (2)b (3)c (4)a | ||
| ( | ) | 25. | 由於老年人走路不方便且不願意到戶外曬太陽，容易導致何種營養素不足？(1)鈉 (2)維生素B群 (3)維生素D (4)鐵 | ||
| ( | ) | 26. | 案主平躺時，髖關節極易向外翻，所以應給予案主使用：(1)垂足板 (2)手握捲 (3)床板 (4)毛毯，浴毯捲軸 | ||
| ( | ) | 27. | 下列哪種對象，可以考慮使用口溫表測量體溫？(1)嬰幼兒 (2)神智不清 (3)接受直腸手術 (4)接受口腔手術 | ||
| ( | ) | 28. | 糖尿病案主有低血糖發生時，下列處置何者不正確？(1)案主清醒時請他吃一份正常餐 (2)送醫處理 (3)立即給予單糖 (4)立即服用降血糖藥 | ||
| ( | ) | 29. | 長期照護機構住民的餐具洗淨後，下列何者處理不當？(1)以抹布將水擦乾 (2)自然晾乾 (3)以煮沸或蒸氣消毒 (4)曬太陽 | ||
| ( | ) | 30. | 「喘息服務」主要是維持下列何者身心健康的措施？(1)醫護人員 (2)照顧服務員 (3)家庭主要照顧者 (4)案主 | ||
| ( | ) | 31. | 協助案主坐上輪椅時，輪椅應放在他的哪個方向？(1)健側 (2)前方 (3)無特殊方向 (4)患側 | ||
| ( | ) | 32. | 當案主與家屬發生爭吵時，照顧服務員應如何處理？(1)抒解雙方情緒，避免衝突惡化，但不介入爭執 (2)介入爭執，扮演仲裁者 (3)袖手旁觀 (4)站在案主這邊，為案主說話 | ||
| ( | ) | 33. | 幫案主執行沐浴清潔時須要注意的事項，下列何者是正確的？A.關閉門窗，調節室溫在22-26℃B.任何時間皆可執行清潔C.先清潔軀幹→四肢→頭頸部D.注意觀察案主的身體有無異常現象(1)DC (2)AD (3)BC (4)AB | ||
| ( | ) | 34. | 照顧服務員因照顧不當造成案主意外傷害，服務員的處置何者是正確的？(1)密切觀察受傷害者的生命徵象，並報告機構督導事後應仔細檢討，預防再度發生 (2)迅速將現場整理，以免被人發現 (3)指責別人害的 (4)馬上處置妥當，不必報告任何人 | ||
| ( | ) | 35. | 營養不良的症狀下列何者為不正確？(1)體重明顯下降 (2)容易疲憊 (3)皮膚蒼白 (4)皮膚紅潤 | ||
| ( | ) | 36. | 關於照顧服務員在飲食服務的職責上，下列敘述何者不正確？(1)觀察案主的進食情況，並記錄食入量及剩餘量 (2)對於案主要求的食物應盡量滿足 (3)協助案主盡量食用改善疾病的治療飲食 (4)應具有營養與食物分類的基本知識 | ||
| ( | ) | 37. | 有關慢性病老人居家照顧的優點，下列何者不正確？(1)在成本效益分析上，居家式的照顧較機構式的照顧昂貴 (2)被監視的感覺較低 (3)可預防與延遲入住機構的時間 (4)留在家裡可享受家庭溫暖 | ||
| ( | ) | 38. | 照顧服務員與案主的溝通中，下列那一項是正確的？(1)案主或家屬有抱怨時，為息事寧人，不必理會 (2)和案主溝通不良，一定是案主個人問題，與照顧服務員無關 (3)溝通不只是靠語言溝通，非語言的溝通有時更有影響 (4)溝通與服務品質沒有關係 | ||
| ( | ) | 39. | 當案主的家人之間出現不同的照顧意見時，照顧服務員應如何處理？(1)要求案主表達意見 (2)請督導員協助處理 (3)提供自己的意見 (4)主動介入調停 | ||
| ( | ) | 40. | 下列何種繃帶包紮法，其適用於較長或粗細不同的肢體？(1)螺旋回反包紮法 (2)環狀包紮法 (3)八字行包紮法 (4)螺旋包紮法 | ||
| ( | ) | 41. | 在大樓火警逃生遇到緊閉的門時，下列措施何者正確？(1)立即打開門以利逃走 (2)立即離開尋找其他逃生口 (3)先觀察門下，如有煙霧竄出表示不可以打開門 (4)碰觸門把是熱的時，表示是可以打開門 | ||
| ( | ) | 42. | 案主睡不著，適當的處理方法為？(1)告訴案主深夜時他都在睡 (2)白天不准午睡 (3)給予指壓、按摩，使案主身心放鬆 (4)吃晚餐後給予洗腳 | ||
| ( | ) | 43. | 家務處理不包括下列哪一項工作？(1)整理儲藏室 (2)準備餐食 (3)廚房清潔 (4)清潔浴室 | ||
| ( | ) | 44. | 資源回收的項目不包括下列何類？(1)紙類 (2)玻璃類 (3)布纇 (4)塑膠類 | ||
| ( | ) | 45. | 給案主用藥在安全上一般原則下列何者不正確？(1)注意藥物的有效期 (2)存放時應注意避免潮濕及高溫 (3)多的藥可分給別人吃 (4)飯後30分鐘才可給藥 | ||
| ( | ) | 46. | 糞便嵌塞的症狀，下列何者正確？(1)血壓變低 (2)呼吸變緩慢 (3)腹部柔軟 (4)噁心、嘔吐 | ||
| ( | ) | 47. | 促進正常排便的方法，下列何者不正確？(1)每日攝取2000～3000西西的液體 (2)安排適當的排便姿勢 (3)攝取富含高蛋白質的食物 (4)養成定時排便的習慣 | ||
| ( | ) | 48. | 欲觀察突發性昏迷案主的脈搏應該要測量的部位為下列何者？(1)股動脈 (2)肱動脈 (3)頸動脈 (4)橈動脈 | ||
| ( | ) | 49. | 執行胸外心臟按摩時，施救者的掌跟應置於案主何處？(1)劍突上二橫指 (2)劍突下二橫指 (3)劍突左側胸骨緣 (4)劍突處 | ||
| ( | ) | 50. | 下列何者不適合當漱口水？(1)菜水 (2)無糖檸檬水 (3)茶水 (4)多貝爾溶液 | ||
| ( | ) | 51. | 中風案主若有嘔吐現象，應採取何種姿勢？(1)平躺腳抬高 (2)側臥 (3)平躺仰臥 (4)半坐臥 | ||
| ( | ) | 52. | 當服務中遇到困難時，下列何種處理方式最好？(1)回報機構尋求協助 (2)不去理會 (3)自己處理 (4)找親友訴苦 | ||
| ( | ) | 53. | 下列何者是造成壓瘡的原因？(1)多變換姿勢 (2)固定不動 (3)保持皮膚乾爽 (4)均衡營養 | ||
| ( | ) | 54. | 若案主出現下列何種症狀，即可停止胸外心臟按摩？(1)有自發性心跳，每分鐘40次 (2)瞳孔散大 (3)膚色轉紅潤 (4)有自發性呼吸，每分鐘12次 | ||
| ( | ) | 55. | 當血壓下降時脈搏(1)因時而異 (2)不會改變 (3)會改變 (4)因人而異 | ||
| ( | ) | 56. | 在急救過程中，以抬下巴壓額法維持案主呼吸道通暢後，接著應執行的步驟為何？(1)評估呼吸 (2)執行推腹法 (3)協助案主側臥 (4)立刻進行人工呼吸 | ||
| ( | ) | 57. | 下列哪個年齡層之體溫較低？(1)成年 (2)幼兒 (3)老年 (4)青少年 | ||
| ( | ) | 58. | 協助案主獲得舒適的措施，下列何者不正確？(1)維持合宜的姿勢 (2)保持身體清潔 (3)用力拉平案主的衣服 (4)注意四周環境的清潔 | ||
| ( | ) | 59. | 成人自救腹戳法其雙手放置的位置為何處？(1)兩乳頭連線終點 (2)乳頭連線下一橫指處 (3)肚臍與劍突之間 (4)劍突上兩橫指 | ||
| ( | ) | 60. | 給予案主沐浴的適當時間為何？(1)餐後1小時洗 (2)餐後半小時洗 (3)任何時間洗 (4)餐後立即洗 | ||
| ( | ) | 61. | 達到良好溝通目的的訊息內容應該要(1)重點很多 (2)說的很快 (3)簡單明確 (4)內容不完整 | ||
| ( | ) | 62. | 有關照顧服務員提供案主良好的服務品質，下列那一項是正確的？(1)適合案主個人特性與需求的物品，才請案家購買 (2)只要外觀美麗，不需考慮安全性及價錢 (3)凡要使用的物品都請他買外國貨 (4)只要案主喜歡，不用管實用否 | ||
| ( | ) | 63. | 一般家庭照顧體系提供案主的服務不包括下列哪一項？(1)情感支援 (2)財務管理 (3)醫療服務 (4)護送和交通接送 | ||
| ( | ) | 64. | 最合適用來服藥的液體是下列何者？(1)茶 (2)果汁 (3)菜湯 (4)開水 | ||
| ( | ) | 65. | 安寧療護的四全照顧指的是什麼？(1)全人、全家、全程、全隊 (2)全心、全意、全程、全隊 (3)全人、全家、全心、全意 (4)全心、全意、全部、全職 | ||
| ( | ) | 66. | 為臥床案主作關節活動時，順序應為(1)無特殊順序 (2)由近心端關節做 (3)由遠心端關節做起 (4)先做健側 | ||
| ( | ) | 67. | 照顧服務員在烹煮食物時，以何種方式來嚐試食物的味道？(1)直接以菜鏟盛湯汁嚐味道 (2)以食指沾湯汁嚐味道 (3)以乾淨小碗盛些湯汁嚐味道 (4)以吸管吸吮湯汁嚐味道 | ||
| ( | ) | 68. | 與案家溝通時，下列何種方式錯誤？(1)擔任案主與家屬間的橋樑 (2)設身處地感受家屬的照顧壓力 (3)積極給予家屬建議並要求家屬依照建議改變 (4)真心關懷 | ||
| ( | ) | 69. | 下列觀念何者正確？(1)失智症患者應給予尿褲使用 (2)老王因年齡較長感覺變遲鈍、尿道括約肌較鬆弛，所以應給予穿尿褲 (3)巴金森氏症患者即使可感覺尿液，但因無法馬上行動，應給予尿褲使用 (4)半身癱瘓的中風患者可提供排尿訓練 | ||
| ( | ) | 70. | 照顧服務員是家庭照顧者的好幫手，可藉由下列何種服務來紓解家庭照顧者之心理壓力？(1)傾聽、情緒支援 (2)環境清潔 (3)理財服務 (4)採購服務 | ||
| ( | ) | 71. | 服務倫理而言，照顧服務員對於案主的金錢，下列哪一項處理態度為宜？(1)不可以挪用 (2)可以竊取 (3)可以先行挪用 (4)可以先行商借，事後歸回就好 | ||
| ( | ) | 72. | 長期不活動所造成的現象，不包括以下哪一項？(1)自律神經系統安定 (2)情緒障礙 (3)感覺改變 (4)肌肉萎縮 | ||
| ( | ) | 73. | 為案主提供餐飲服務下列事項何者為不正確？(1)注意營養均衡且以清淡為原則 (2)價錢合理 (3)符合案主喜好 (4)以重口味為主 | ||
| ( | ) | 74. | 下列有關衣物清洗之敘述何者有誤？(1)依照衣服之洗標處理 (2)隔夜浸泡有利於洗淨衣物 (3)放入適當的洗衣劑及水量 (4)先將污衣以顏色及質料分類 | ||
| ( | ) | 75. | 張太太炒菜時，因油外溢而致鍋子起火，右手遭灼傷，此時的緊急處理步驟為A.沖冷水B.泡冷水C.水中脫衣服D.蓋住傷口E.送醫(1)A→B→C→D→E (2)A→C→D→B→E (3)A→C→B→D→E (4)A→B→D→C→E | ||
| ( | ) | 76. | 當訪客詢問案主的私人事情時，下列何者錯誤？(1)因為案主回答很慢，乾脆由照顧服務員代替案主回答問題 (2)應以適合案主年齡的態度對待他 (3)若案主可以自行回答，應引導案主回答 (4)避免當著案主的面和第三者討論案主的事情 | ||
| ( | ) | 77. | 在協助案主製作餐點時，若照顧服務員使用微波爐，下列哪一項是不正確的？(1)避免用來溫熱牛奶 (2)金屬製之餐具不得放入微波爐 (3)避免站在近距離 (4)保麗龍餐具不得放入微波爐 | ||
| ( | ) | 78. | 照顧服務員在烹煮食物時，欲試嚐味道應如何處理？(1)洗雙手，以食指來沾嚐湯汁 (2)先將湯汁盛在小碗中試嚐 (3)用鍋鏟盛湯汁就口試嚐 (4)以量匙盛湯汁試嚐 | ||
| ( | ) | 79. | 照顧服務員至案家服務，一進門即聞到很濃的瓦斯味時，最優先的處理措施是(1)打開電風扇吹散瓦斯味 (2)通知瓦斯公司前來處理 (3)打開窗戶讓空氣流通 (4)打開電燈尋找瓦斯漏氣來源 | ||
| ( | ) | 80. | 有關服務內容的制定，以下何者正確？(1)係機構規定，不需與案主溝通 (2)須事先與案主及案家充分溝通和說明，取得共識 (3)政府補助的部份一切按規定辦理，不需與案主討論 (4)與付費的家屬溝通即可，不需瞭解案主的看法 |