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( | ) | 1. | 蓋大樓由十層變更為十二層,何基準需要變更?(1)範圍基準 (2)以上皆是 (3)成本基準 (4)進度基準 | ||
( | ) | 2. | 以下哪一種有關避險的說明是不正確的?(1)去除那些產生風險的原因 (2)接受風險事件發生的結果,如果他發生的話 (3)不去對風險太大的專案進行投標 (4)採用一種替代的低風險技術 | ||
( | ) | 3. | 解決衝突的方法不包括?(1)強迫 (2)面對 (3)忽略 (4)擱置 | ||
( | ) | 4. | 下列有關趨勢圖運用的敘述何者正確?(1)呈現資料與品質特性關係進展的變化圖 (2)可於一張趨勢圖中觀察 CPI及 SPI (3)呈現資料與專案範圍關係 (4)呈現專案目標與專案範圍關係 | ||
( | ) | 5. | 專案的發起人是?(1)制定專案計畫的人 (2)監督專案方向的人 (3)負責專案執行的人 (4)以上皆非 | ||
( | ) | 6. | 專案預估完工總成本(EAC)可以?(1)將實際成本加上一個經過績效因數修正的剩餘專案預算 (2)將實際成本加上一個對所有剩餘工作的新估算 (3)將實際成本加上剩餘預算 (4)以上皆是 | ||
( | ) | 7. | 專案計畫沒有注意到供應商的供貨狀況是?(1)確定供應商的供貨狀況沒有問題 (2)相信供應商的供貨狀況沒有問題 (3)以上皆非 (4)假設供應商的供貨狀況沒有問題 | ||
( | ) | 8. | 當一件工程所需要之採購項目為 500 項,投標商之工程投標金額為 2 億元,預計獲利粗估為 20,並以不追加預算為前提,請問該投標商所採之合約型式為何?(1)總價合約 (2)實價合約 (3)單價合約 (4)以上皆是 | ||
( | ) | 9. | 專案目標?(1)軟性目標可以變更,硬性目標不能變更 (2)不能變更 (3)可以變更 (4)硬性目標可以變更,軟性目標不能變更 | ||
( | ) | 10. | 下列哪一項可用參數模式的手法(方法)來進行規劃?(1)以上皆是 (2)專案進度 (3)預算規劃 (4)工時估計 | ||
( | ) | 11. | 甲旅行社接受某公司客戶委託發起歐洲 15 日旅遊專案,在概念書撰寫會議中,下列何者不是優先的參加對象?(1)領隊 (2)導遊 (3)客戶代表 (4)顧客關係管理人員 | ||
( | ) | 12. | 光環效應 ( Halo effect ) 會發生在以下何種升遷情形?(1)由內部升遷 (2)由外部升遷 (3)將管理能力高者升為專案經理 (4)將技術能力高者升為專案經理 | ||
( | ) | 13. | 田口方法的目的是?(1)在專案的每個階段管理協調和溝通 (2)管理物料的流動以獲得更好的控制 (3)計算"損失函數"以確定那些不良產品所產生的費用 (4)管理資源和生產以使得正確的材料在正確的時間到達正確的地點 | ||
( | ) | 14. | 溝通模式一般分為溝通來源╱發訊者、編碼、訊息、通路解碼、溝通接受者╱收訊者等六種要素。傳送的文字、語言、符號、圖像,稱為?(1)、編碼 (2)訊息 (3)通路 (4)解碼 | ||
( | ) | 15. | 分解 WBS 的原則為何?(1)拆解到可以進行成本和工時的估計即可 (2)拆解到工期越短越好 (3)拆解到工期越長越好 (4)所有計畫皆應拆解到越詳細越好 | ||
( | ) | 16. | 下列何者是"虛活動"的特性?(1)專案活動之一,不可有工時 (2)專案活動之一,需要資源 (3)連結兩個活動的前後關係 (4)專案活動之 一,可以有工時 | ||
( | ) | 17. | 企業在定義專案組合管理時,應如何切割單位範圍以進行組合管理?(1)以上皆可 (2)各部門為單位 (3)各地區為單位 (4)全公司不分單位 | ||
( | ) | 18. | PDM 和 ADM 主要的差別?(1)ADM 可表示四種順序關係 (2)ADM 有虛活動 (3)PDM 沒有滯後關係 (4)PDM 可表示一種順序關係 | ||
( | ) | 19. | 下面何者有關客戶期望的說法是不正確的?(1)應該滿足和客戶的合約條款,包括進度計畫和品質標準 (2)供應商應該瞭解客戶的需求和要 求,並有效的遵守 (3)產品或服務應該與客戶的設計相符合 (4)隨時變更專案以滿足客戶的期望,並且不得與客戶進行爭論 | ||
( | ) | 20. | 為因應專案可預見的風險,如地震、豪雨等可能造成的影響,會於工時估計時加入下列何者?(1)虛活動 (2)更多人力資源 (3)緊急儲備 (4)管理儲備 | ||
( | ) | 21. | 何者是專案的目標、授權等級、角色及責任、簽署的文件?(1)組織分解結構 (2)工作分解結構 (3)專案授權書 (4)範圍說明 | ||
( | ) | 22. | 針對"專案範圍"的控制,其中一個簡單準則就是?(1)對於沒有列入 WBS 的活動,如資源許可,則與其他活動合併而做 (2)先找一些容易完成的活動試做,再檢討是否列入 WBS 的活動 (3)沒有列入 WBS的活動不需要做 (4)即使沒有列入 WBS 的活動,也須視需要而做 | ||
( | ) | 23. | 決策樹分析的目的是?(1)分析最低風險 (2)分析最佳結果 (3)以上皆非 (4)分析最佳決策 | ||
( | ) | 24. | 專案經理在執行計畫時,若發現某工作包並未如計畫所預期的完工,請問此時他應該?(1)啟動糾正措施 (2)評估本工作包落後的原因與影響 (3)與專案發起人討論如何處理 (4)啟動變更管制系統 | ||
( | ) | 25. | 需要統計抽樣的主要原因為何?(1)以上皆是 (2)檢查母體時間太長 (3)檢查母體成本太高 (4)檢查母體不可能 | ||
( | ) | 26. | 如果有專案成員收到非自己工作項目下所需的資訊,專案經理應該?(1)先研究工作授權系統是否得當 (2)進行糾正措施 (3)先檢討關係人需求分析 (4)先研究資訊存取系統是否有漏洞 | ||
( | ) | 27. | 何為專案是否需要變更的基礎訊息?(1)可行性分析報告 (2)風險評估報告 (3)成本分析報告 (4)專案績效報告 | ||
( | ) | 28. | 成本控制中有關成本績效衡量系統的敘述何者正確?(1)包括專案成本基準變更 (2)包括專案實際使用的累積預算曲線 (3)包括分析工具和方法,以及變更可以通過的門檻和條件 (4)包括專案可能方案分析 | ||
( | ) | 29. | 專案結束中有關行政結束的敘述何者不正確?(1)建立專案知識庫 (2)製作專案總結評估報告 (3)所有的文件到了此階段才進行收集和歸檔的動作 (4)人員設施歸建 | ||
( | ) | 30. | 成本控制的過程不包括以下何者?(1)監控成本執行情況以發現與計畫的偏差 (2)使用內部報酬率、現值或其他技術來選擇專案 (3)確保在成本基準中精確的記錄了所有適當的變更 (4)將已經授權的變更通知適當的專案關係人 | ||
( | ) | 31. | 哪一種合約形式將成本控制的最大風險轉移給了賣方?(1)實價合約加獎勵費 (2)固定總價合約 (3)總價合約加物質指數調整 (4)總價合約加獎勵(固定目標) | ||
( | ) | 32. | 心理學家赫茲伯格 (Frederick Herzberg)提出雙因子激勵理論,以下何者正確?(1)錢是保健因子 (2)錢是必要的獎勵 (3)以上皆是 (4)錢是激勵因子 | ||
( | ) | 33. | 假設為了提高產品市佔率,公司必須花費營運成本 500 萬元,而預測未來景氣會有 60的復甦機率,且預測在景氣衰退的情況下公司可獲得 1200萬元的營業收入,在景氣復甦的情況下公司只能獲得 1500萬元的營業收入,請問其預期的利潤有多少?(1)盈餘 810 萬元 (2)盈餘820 萬元 (3)盈餘 880 萬元 (4)盈餘 800 萬元 | ||
( | ) | 34. | 樂觀時間 6 天、正常時間 10天、悲觀時間 18 天,則其標準差為?(1)1 天 (2)2 天 (3)3 天 (4)4 天 | ||
( | ) | 35. | 專案進度經過核准後成為專案基準(schedule baseline),一般來說,核准專案進度的人是?(1)專案經理 (2)專案關係人 (3)專案副理 (4)專案發起人 | ||
( | ) | 36. | 專案團隊如何提高專案成功的機率?(1)專業導向的 (2)對高階管理層的需求有政治敏感的 (3)以上皆是 (4)問題導向的 | ||
( | ) | 37. | 專案品質管制的主要目標是以下何者?(1)滿足 ISO9000 的要求 (2)調整製程 (3)滿足專案客戶的要求 (4)重工 | ||
( | ) | 38. | 下列哪一種規劃的輸出會有風險儲備?(1)以上皆非 (2)工時估計 (3)成本估計 (4)以上都是 | ||
( | ) | 39. | 組織內部或外部現有的風險計畫格式或模板,稱為?(1)專案計畫模板 (2)管理計畫模板 (3)風險計畫模板 (4)危機計畫模板 | ||
( | ) | 40. | 以下何者不是辨識風險的方法之一?(1)柏拉圖 (2)文件審查 (3)腦力激盪 (4)魚骨圖 | ||
( | ) | 41. | 下列何者非影響專案執行績效的主要因素?(1)專案管理 IT技術 (2)專案概念書 (3)專案成員 (4)專案管理流程 | ||
( | ) | 42. | 專案規劃階段完成後的產出,下列何者為真?(1)專案授權書 (2)專案計畫書 (3)結案報告書 (4)可行性報告書 | ||
( | ) | 43. | 在談判中,有時賣方不同意買方的條款和條件,而提出不同的條款和條件。買方使用哪一種談判技巧?(1)推薦 (2)拒絕出價 (3)反報價 (4)分開報價 | ||
( | ) | 44. | 內部報酬率是?(1)折現收入減去折現成本 (2)報告給政府的稅後利潤 (3)完工估算 (EAC)減去完工預算(BAC) (4)專案的平均投資報酬率 | ||
( | ) | 45. | 專案組合管理作業流程不包括下列何者?(1)願景制定 (2)專案排名 (3)專案核准 (4)專案規劃 | ||
( | ) | 46. | WBS 是專案必須完成的項目,它的最底層是?(1)範圍 (2)目標 (3)工作包 (4)活動 | ||
( | ) | 47. | 活動 A 有三個前置活動,準時完成機率各為 50,那麼活動 A 準時開始的機率為?(1)0.5 (2)0.25 (3)0.125 (4)0.15 | ||
( | ) | 48. | 如果一產品通過 FMEA 的測試,代表這產品?(1)節能減碳 (2)產品壽命符合規定 (3)精實生產 (4)符合允收標準 | ||
( | ) | 49. | 如果專案落後,專案經理決定趕工以加快速度,他或她應該如何?(1)使用資源拉平以最佳化專案資源的生產率 (2)對最長工時的任務進行趕工 (3)對非要徑任務使用最早開始時間 (4)對要徑上趕工成本最低的任務進行趕工 | ||
( | ) | 50. | 專案授權書發出之前,下列何種文件應該要加以評估及獲得核准?(1)專案溝通計畫 (2)專案概念書 (3)專案計畫書 (4)風險評估報告 | ||
( | ) | 51. | 工作分解結構(WBS)是風險識別過程的一個重要輸入,因為它?(1)識別了必須被完成的所有工作,因此幫助識別潛在的風險源 (2)幫助組織專案中所有必須被完成的工作 (3)提供一個成本估計的基礎 (4)識別了必須被完成的所有工作,因此包括了所有的風險事件 | ||
( | ) | 52. | 專案團隊的騷動比較不會發生在?(1)專案發起階段 (2)專案規劃階段 (3)專案執行階段 (4)專案結束階段 | ||
( | ) | 53. | 專案控制中有關品質控制的常用方法不包括?(1)散佈圖 (2)統計抽樣 (3)掙值分析 (4)流程圖 | ||
( | ) | 54. | 對於節點式圖解法的敘述,下列何者錯誤?(1)畫出來的圖稱 AON網路圖 (2)作業可以有四種先後順序關係 (3)作業由右邊的節點開始向左邊的節點進行 (4)節點代表活動,箭頭代表作業順序關係 | ||
( | ) | 55. | 專案管理的最佳實務,何者有錯?(1)成本最省的作法 (2)變更最少的作法 (3)進度最快的作法 (4)風險最低的作法 | ||
( | ) | 56. | 專案團隊有成員不了解目前計畫進行的現況,最該負責的是?(1)專案團隊 (2)專案經理 (3)專案發起人 (4)資訊傳遞系統 | ||
( | ) | 57. | 下列何者正確?(1)專案安全的標準應該以滿足專案關係人為原則 (2)專案安全的標準應該以滿足客戶為原則 (3)專案安全的標準訂定後,不可變更 (4)專案安全的標準應該定期審視 | ||
( | ) | 58. | 以下何者不是 PMO 的主要職責?(1)提供專案成員諮詢 (2)跨部門管理能力訓練 (3)專案組合管理 (4)專案最佳實務留存 | ||
( | ) | 59. | 下列何者有關品質控制的手法敘述有誤?(1)直方圖可統計問題或事件發生次數 (2)散佈圖可用來找出兩變數間的關係 (3)柏拉圖可協助找出專案關鍵問題 (4)石川圖可用來探索問題所造成的結果 | ||
( | ) | 60. | 和專案進度、成本、品質、範圍有關的目標,稱為專案的何種目標?(1)軟性目標 (2)硬性目標 (3)彈性目標 (4)隱性目標 | ||
( | ) | 61. | 如果一方表示同意合約中的條款,何項是另一方的最可能做法?(1)議價 (2)反報價 (3)出價 (4)提議 | ||
( | ) | 62. | 專案團隊指派人員分析變更對成本、進度和資源的衝擊和影響,然後由何人或何單位再次審查,決定是否接受、退回或延緩變更?(1)管制委員會 (2)專案團隊 (3)關係人 (4)專案經理 | ||
( | ) | 63. | 比較計畫進度和實際進度的差異,有助於進度變更的控制?(1)以上皆非 (2)進度差異分析 (3)成本差異分析 (4)範圍差異分析 | ||
( | ) | 64. | 專案經理的權利依序遞增,何者正確?(1)平衡矩陣→弱矩陣→功能型→強矩陣→專案型 (2)專案型→弱矩陣→平衡矩陣→強矩陣→功能型 (3)功能型→平衡矩陣→強矩陣→專案型 (4)弱矩陣→功能型→平衡矩陣→強矩陣→專案型 | ||
( | ) | 65. | 假設你的某位專案成員不受其他工作成員之認同,此時你應該?(1)強迫團隊認同 (2)要求團隊妥協 (3)要求該成員退出 (4)讓所有團隊成員面對此問題 | ||
( | ) | 66. | 在專案階段對可交付成果和執行情況的審查稱為?(1)階段關卡審查 (2)以上皆是 (3)結束審查 (4)中止點審查 | ||
( | ) | 67. | 專案控制中有關合約管理過程所使用的方法不包括?(1)文件管理系統 (2)合約變更管制系統 (3)付款系統 (4)技術績效趨勢分析 | ||
( | ) | 68. | 進行經濟可行性分析時,淨現值法的成本資料使用公司顧問所提供的數學公式計算得到,稱為?(1)由下往上法 (2)類比法 (3)參數法 (4)以上皆非 | ||
( | ) | 69. | 下列哪些是專案風險的來源?(1)以上皆是 (2)工業標準變更和法規改變 (3)合約爭議和採購爭議 (4)資源分配不當和資源使用衝突 | ||
( | ) | 70. | 狀況審查如果發現異常狀況可能需要制定?(1)糾正措施 (2)風險計畫 (3)專案管理計畫 (4)補救計畫 | ||
( | ) | 71. | 品質、機能及展開(QFD)的哪一個部份是要傾聽客戶聲 音(Voice of Customers, VOC後所彙整之功能需求,亦可稱謂客戶需求?(1)品質)(Quality) (2)機能(Function) (3)展開(Deploymen t) (4)以上皆是 | ||
( | ) | 72. | 以下何者不需要指派專人負責?(1)每一個安全議題 (2)每一個型態項目 (3)每一個專案風險 (4)每一個變更要求 | ||
( | ) | 73. | 下列何者不屬於專案的總體環境?(1)產業 (2)生態 (3)文化 (4)外包商 | ||
( | ) | 74. | 下列何者不是專案經理在規劃階段的主要責任?(1)擬定專案計畫書 (2)制定工作分解結構和組織分解結構 (3)分派專案資源和工作 (4)定義專案關鍵成功因素 | ||
( | ) | 75. | 下列何者是"虛活動"的特性?(1)僅用於箭頭式網路圖 (2)其工時為零 (3)不需要資源 (4)以上皆是 | ||
( | ) | 76. | 敏感度分析的目的是為了知道?(1)參數的彼此關係 (2)參數的綜合效應 (3)參數的最佳組合 (4)參數的個別影響 | ||
( | ) | 77. | 大型專案的管理者稱為?(1)Program Manager (2)Project Management Associate (3)Project Manager (4)Senior Project Manager | ||
( | ) | 78. | 連續七點在管制圖中線(central line)的同一邊,表示出現什麼問題?(1)沒有問題,因為是隨機發生的 (2)製程已經失控 (3)人員操作不當 (4)以上皆是 | ||
( | ) | 79. | SPI = 0.79 代表?(1)成本績效只有 79 (2)進度績效只有 21 (3)進度績效只有 79 (4)成本績效只有21 | ||
( | ) | 80. | 獨立浮時是不影響何者之下的寬裕時間?(1)後續活動的最早結束時間 (2)後續活動的最晚結束時間 (3)後續活動的最早開始時間 (4)後續活動的最晚開始時間 |