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( | ) | 1. | 專案結束中有關行政結束的輸入(input)不包括?(1)人員設施歸建 (2)專案文件 (3)專案績效 (4)供應商的專案執行績效 | ||
( | ) | 2. | PDM 和 ADM 主要的差別?(1)ADM 可表示四種順序關係 (2)ADM 有虛活動 (3)PDM 沒有滯後關係 (4)PDM 可表示一種順序關係 | ||
( | ) | 3. | 專案控制中有關成本控制的輸入(input)不包括?(1)成本管理計畫 (2)成本績效報告 (3)完工成本預估 (4)成本變更要求 | ||
( | ) | 4. | 品質稽核的主要作用是?(1)提供有關品質不良的客觀證據 (2)幫助企業獲得品質管制規劃的正式資格 (3)提供稽核人員改善的機會 (4)提供有關品質體系績效的客觀證據 | ||
( | ) | 5. | 下列何項目的落實執行,是保護專案團隊生命安全和專案關係人利益的重要關鍵?(1)安全維護 (2)風險管理 (3)問題管理 (4)訓練人員 | ||
( | ) | 6. | 專案環境評估報告必須經過市政府核准,但是時間長短無法控制,這是?(1)專案限制 (2)專案里程碑 (3)專案風險 (4)專案外部相依 | ||
( | ) | 7. | 下列敘述何者正確?(1)以上皆是 (2)專案資源規劃的目的是確保專案在執行階段能夠及時的取得所需的資源 (3)專案資源規劃的目的是確保專案在規劃階段能夠及時的取得所需的資源 (4)專案資源規劃的目的是確保專案在控制階段能夠及時的取得所需的資源 | ||
( | ) | 8. | 專案使用的流程及技術,以及是否外包等事項,一般是記載在下列何種文件上?(1)專案概念書 (2)產品說明 (3)專案計畫書 (4)可行性報告 | ||
( | ) | 9. | 以下哪一項不是直接成本的一個例子?(1)專案所使用的材料 (2)專案經理的薪水 (3)電費 (4)承包商的費用 | ||
( | ) | 10. | 下列有關專案管理成熟度的敘述何者有誤?(1)依賴專案經理能力屬「各自」 為政」 (2)使用通用的專案管理工具屬「專案手法」 (3)高度鼓勵專案管理方法的改善屬「持續改善」 (4)彈性的專案管理組織屬「統一流程 | ||
( | ) | 11. | 如果準時供貨,活動工時估計要 2 個月,準時供貨是指?(1)估計的基礎 (2)確定條件 (3)假設條件 (4)限制條件 | ||
( | ) | 12. | 透過下列何者,可以把專案方法和技巧保留下來,然後經由專案實務社群的分享,全面提升組織專案人員的管理能力?(1)專案管理知識庫 (2)專案制度 (3)專案會議記錄 (4)專案管理資訊系統 | ||
( | ) | 13. | 專案目標?(1)不能變更 (2)可以變更 (3)硬性目標可以變更,軟性目標不能變更 (4)軟性目標可以變更,硬性目標不能變更 | ||
( | ) | 14. | 在某教學大樓專案施工的第四個月,累計的計畫支出是700 萬元,實際總支出為 900萬元,該教學大樓專案的執行狀況為何?(1)專案進度超前 (2)資訊不足無法判斷 (3)專案陷入成本超支的麻煩中 (4)專案成本在正常的費用內 | ||
( | ) | 15. | 研發專案失敗,結案報告顯示高估了供應商新材料研發能力是主要關鍵,這表示以下何者在發起階段沒有做好?(1)市場可行性 (2)管理可行性 (3)技術可行性 (4)環境可行性 | ||
( | ) | 16. | 下列哪一項是專案預算規劃的手法(或方法)?(1)以上皆是 (2)類比法 (3)模擬估計法 (4)統計方法 | ||
( | ) | 17. | 專案團隊指派人員分析變更對成本、進度和資源的衝擊和影響,然後由何人或何單位再次審查,決定是否接受、退回或延緩變更?(1)專案經理 (2)管制委員會 (3)專案團隊 (4)關係人 | ||
( | ) | 18. | 下列何者為評估、管理和控制專案產品及技術領域的一個全面性和反複性的過程?(1)變更控制 (2)型態管理 (3)系統規劃 (4)品質規劃 | ||
( | ) | 19. | 在談判中,有時賣方不同意買方的條款和條件,而提出不同的條款和條件。買方使用哪一種談判技巧?(1)拒絕出價 (2)反報價 (3)分開報價 (4)推薦 | ||
( | ) | 20. | 獨立浮時是不影響何者之下的寬裕時間?(1)後續活動的最晚結束時間 (2)後續活動的最早開始時間 (3)後續活動的最晚開始時間 (4)後續活動的最早結束時間 | ||
( | ) | 21. | 哪個階段的風險損失最低?(1)規劃階段 (2)結束階段 (3)執行階段 (4)概念階段 | ||
( | ) | 22. | 重要的工作內容不適合用哪種方式傳達?(1)資料庫 (2)面對面溝通 (3)視訊 (4)電子郵件 | ||
( | ) | 23. | 以下何者不是 PMO 的主要職責?(1)跨部門管理能力訓練 (2)專案組合管理 (3)專案最佳實務留存 (4)提供專案成員諮詢 | ||
( | ) | 24. | 決定自製或外購的考量重點不包括?(1)以上皆非 (2)時間 (3)成本 (4)範圍 | ||
( | ) | 25. | 所謂資源庫說明是指?(1)組織外未來可用的資源 (2)組織內目前可用的資源 (3)組織外目前可用的資源 (4)組織內未來可用的資源 | ||
( | ) | 26. | 專案控制中有關合約管理的相關敘述何者不正確?(1)和供應商訂定合約後,可保證他們一定能履行合約上的要求 (2)合約變更需經過變更管制系統同意 (3)簽署好合約需經雙方同意方可變更 (4)不可抗拒外力為合約管理的限制級假設條件 | ||
( | ) | 27. | 組織變革專案的總時間會受下列何者影響最大?(1)變革的幅度 (2)公司的財務狀況 (3)參加變革人數 (4)啟動變革的層級 | ||
( | ) | 28. | 光環效應 ( Halo effect ) 會發生在以下何種升遷情形?(1)將管理能力高者升為專案經理 (2)將技術能力高者升為專案經理 (3)由內部升遷 (4)由外部升遷 | ||
( | ) | 29. | 專案經理的權利依序遞增,何者正確?(1)弱矩陣→功能型→平衡矩陣→強矩陣→專案型 (2)平衡矩陣→弱矩陣→功能型→強矩陣→專案型 (3)專案型→弱矩陣→平衡矩陣→強矩陣→功能型 (4)功能型→平衡矩陣→強矩陣→專案型 | ||
( | ) | 30. | 專案品質管制的主要目標是以下何者?(1)重工 (2)滿足 ISO9000 的要求 (3)調整製程 (4)滿足專案客戶的要求 | ||
( | ) | 31. | 專案控制中有關合約管理的產出(output)不包括?(1)績效報告 (2)合約變更 (3)來往書信及文件 (4)付款要求 | ||
( | ) | 32. | 下面哪一個有關工作分解結構 (WBS) 的描述是不正確的?(1)表面上看起來與組織分解結構(OBS)類似 (2)將專案分解成詳細的連續性活動 (3)為專案活動的排序提供一個架構 (4)要在組織分解結構(OBS)之後再規劃 | ||
( | ) | 33. | 下列何者不是專案經理在規劃階段的主要責任?(1)制定工作分解結構和組織分解結構 (2)分派專案資源和工作 (3)定義專案關鍵成功因素 (4)擬定專案計畫書 | ||
( | ) | 34. | 什麼狀況下,專案基準不可以變更?(1)專案僅在團隊會議中決議通過 (2)政府法規改變影響專案範圍 (3)客戶需求變更 (4)以上皆非 | ||
( | ) | 35. | 除了什麼之外,都可用在技術風險的評估?(1)要徑分析 (2)進度和成本績效審查 (3)範圍績效審查 (4)技術績效審查 | ||
( | ) | 36. | 如果你的專案團隊需要張三的加入,此時你應該?(1)通知人事主管 (2)通知張三 (3)先檢視公司人力資源管理政策 (4)通知張三的部門主管 | ||
( | ) | 37. | 專案有 10 個成員,那麼有多少溝通管道?(1)45 (2)55 (3)65 (4)35 | ||
( | ) | 38. | 為防範風險因素發生時導致成本超支,而增加的專案成本稱為?(1)二次風險儲備 (2)潛在風險儲備 (3)進度風險儲備 (4)成本風險儲備 | ||
( | ) | 39. | 當企業選擇一個專案模式時,最重要的標準是根據?(1)性能 (2)易於使用 (3)適應性 (4)實際可行 | ||
( | ) | 40. | 分解 WBS 的原則為何?(1)拆解到工期越短越好 (2)拆解到工期越長越好 (3)所有計畫皆應拆解到越詳細越好 (4)拆解到可以進行成本和工時的估計即可 | ||
( | ) | 41. | 你是東部高速公路的施工處長,你和外勞的日常溝通最好是?(1)使用書面方式溝通 (2)使用英文直接溝通 (3)以上皆是 (4)翻譯人員當場翻譯 | ||
( | ) | 42. | 專案管理成熟度中「量化衡量」的敘述何者有誤?(1)定義專案管理流程的關鍵績效指標 (2)使用量化的工具來探討流程的績效 (3)提供專案經理生涯規劃 (4)組織以量化的方式衡量專案管理流程的績效 | ||
( | ) | 43. | 就專案團隊合作過程而言,下列何者最困難?(1)強矩陣組織 (2)平衡矩陣 (3)功能型組織 (4)虛擬組織 | ||
( | ) | 44. | 風險因應計畫是否有效是與何者比較?(1)風險的評分 (2)風險的機率與影響 (3)可接受的風險門檻 (4)專案的總體風險等級 | ||
( | ) | 45. | 某一個評估項目必須超過最低門檻值才能入選稱為?(1)核算最低成本 (2)知識管理系統 (3)篩選系統 (4)權重系統 | ||
( | ) | 46. | 甲旅行社接受某公司客戶委託發起歐洲 15 日旅遊專案,在概念書撰寫會議中,下列何者不是優先的參加對象?(1)客戶代表 (2)顧客關係管理人員 (3)領隊 (4)導遊 | ||
( | ) | 47. | 當風險發生機率很低,而且風險衝擊大小很高時,我們應該採取?(1)風險轉移的措施 (2)風險規避的措施 (3)風險降低的措施 (4)風險接受的措施 | ||
( | ) | 48. | 專案成員人格特質平衡主要是為了?(1)提高績效 (2)人力充分運用 (3)減少衝突 (4)促進溝通 | ||
( | ) | 49. | 如果你是 101 大樓的專案經理,有廠商企圖向你賄賂和安全無關的工程,你應該如何處理?(1)因為和安全無關所以接受 (2)在專案會議上提出尋求意見 (3)直接拒絕廠商的賄賂 (4)以上皆是 | ||
( | ) | 50. | 專案範圍內容?(1)是外包合約的基礎 (2)為網路圖提供一個基礎 (3)由部門經理規劃 (4)包括需要執行和不需要執行的工作 | ||
( | ) | 51. | 在一個資源有限的專案中,以下描述何者正確?(1)專案必須儘可能利用較少的資源在一個確定的時間內完成 (2)在專案經理要求的時間內,部門經理不去指派所要求的資源數量 (3)在使用比較少的資源下專案經理會得到獎賞 (4)專案必須在不超過資源的情況下被儘快完成 | ||
( | ) | 52. | 專案預估完工總成本(EAC)可以?(1)將實際成本加上剩餘預算 (2)以上皆是 (3)將實際成本加上一個經過績效因數修正的剩餘專案預算 (4)將實際成本加上一個對所有剩餘工作的新估算 | ||
( | ) | 53. | 下列何者不屬於專案的總體環境?(1)外包商 (2)產業 (3)生態 (4)文化 | ||
( | ) | 54. | SPI = 0.79 代表?(1)進度績效只有 21 (2)進度績效只有 79 (3)成本績效只有21 (4)成本績效只有 79 | ||
( | ) | 55. | 將專案範圍定義清楚的目的不是為了?(1)規劃一個風險管理計畫 (2)提高成本、時間和資源估計 (3)促進責任分工的明確 (4)定義範圍績效衡量和控制的基準 | ||
( | ) | 56. | 專案規劃結束,核准的預算不夠時,專案經理應該?(1)要求修改專案範圍 (2)要求提高專案預算 (3)進行專案價值分析 (4)拒絕擔任專案經理 | ||
( | ) | 57. | 合約的類型是指?(1)買方如何付款給包商的方法 (2)買方如何躲避風險的方法 (3)以上皆非 (4)賣方如何取得比買方更多的優勢 | ||
( | ) | 58. | 下列哪些是風險辨識的方法?(1)腦力激盪 (2)以上皆是 (3)魚骨圖 (4)流程圖 | ||
( | ) | 59. | 在網路圖中進行前推計算可以確定?(1)完成專案活動項目所需要的資源數量 (2)確定活動能夠開始和結束的最早時間 (3)A和B (4)專案活動的總浮時 | ||
( | ) | 60. | 資源甘特圖是指?(1)以上皆是 (2)考慮資源需求的甘特圖 (3)顯示負責人員的甘特圖 (4)控制資源消耗的甘特圖 | ||
( | ) | 61. | 比較計畫進度和實際進度的差異,有助於進度變更的控制?(1)進度差異分析 (2)成本差異分析 (3)範圍差異分析 (4)以上皆非 | ||
( | ) | 62. | 假設你的某位專案成員不受其他工作成員之認同,此時你應該?(1)要求該成員退出 (2)讓所有團隊成員面對此問題 (3)強迫團隊認同 (4)要求團隊妥協 | ||
( | ) | 63. | 標準常態分配曲線,正負三個標準差的涵蓋範圍為?(1)68.50 (2)95.50 (3)99.70 (4)99.90 | ||
( | ) | 64. | 當風險發生機率很高,而且風險衝擊大小很高時,我們應該採取?(1)風險轉移的措施 (2)風險規避的措施 (3)風險降低的措施 (4)風險接受的措施 | ||
( | ) | 65. | 以下何者不是成立 PMO 的主要目的?(1)與高層傳遞訊息 (2)強化顧客關係管理 (3)增加部門主管的責任感 (4)跨部門協調 | ||
( | ) | 66. | 專案 A 成本 2000 利潤 1200,專案 B 成本 1200 利潤 500,專案 C 成本 1600利潤 700,專案 D 成本 900利潤 300,專案 E 成本 1400利潤 900,如果總資金6000,那麼應該選擇哪幾個專案,可以使利潤最大?(1)BCDE (2)ABDE (3)ABCDE (4)ACDE | ||
( | ) | 67. | 專案監督和專案控制的差異是?(1)控制是觀 察,監督是行動 (2)監督是靜 態,控制是動態 (3)監督是觀察,控制是行動 (4)控制是靜 態,監督是動態 | ||
( | ) | 68. | 你是快樂旅行社的專案經理,專門規劃快樂專案優惠團體旅遊,以下何者計畫書會記載『誰』(who)適合參加快樂專案,在『什麼時候』(when)開始報名,需要『什麼文件資料』(what),以及用『什麼方式』(how)和旅行社連絡。(1)風險規劃 (2)溝通規劃 (3)時間規劃 (4)品質規劃 | ||
( | ) | 69. | 專案進度控制是定期比較何基準和實際進度,以確認專案是否如期進行,並由進度的差異分析和績效衡量,來判定進度變更要求的合理性?(1)成本基準 (2)範圍基準 (3)品質基準 (4)進度基準 | ||
( | ) | 70. | 以下何者正確?(1)淨現值是指未來資金的現在價值 (2)內部報酬率是指淨現值最小時的利率 (3)回收年限是指內部報酬率最大時的年數 (4)以上皆非 | ||
( | ) | 71. | 下列對柏拉圖的敘述,何者正確?(1)呈現造成專案問題的主要原因 (2)根據歷史記錄預測將來的結果 (3)表明哪個變數對整體結果有最大影響 (4)表明收益和費用二者之間的平衡 | ||
( | ) | 72. | 在執行階段,專案經理應該讓專案團隊盡快進入?(1)形成期 (forming) (2)動盪期 (storming) (3)順暢期 (performing) (4)規範期 (norming) | ||
( | ) | 73. | 以下何者有誤?(1)專案結束階段風險最高 (2)專案概念初期風險最高 (3)專案概念初期估計不準 (4)專案規劃階段估計較準 | ||
( | ) | 74. | 把費用投在某一個特定專案上,因而放棄其他專案的潛在利益稱為?(1)固定成本 (2)機會成本 (3)間接成本 (4)直接成本 | ||
( | ) | 75. | 單價合約是事先談判好執行專案工作或服務的單價,通常是在何種情況下使用?(1)確定最後會用到多少材料,或是人時的情況下使用 (2)不確定最後會用到多少材 料,或是人時的情況下使用 (3)確定最後會用到多少材料,或是市場行情波動的情況下使用 (4)不確定最後會用到多少材料,或是市場行情波動的情況下使用 | ||
( | ) | 76. | 專案品質是指產品的品質及所有過程的品質,其中過程品質下列哪一項正確?(1)專案經理執行能力、組織運作的品質、人員工作的品質、控制機制的品質、技術應用的品質 (2)活動規劃的品質、組織運作的品質、專案經理執行能力、控制機制的品質、技術應用的品質 (3)活動規劃的品質、組織運作的品質、人員工作的品質、控制機制的品質、技術應用的品質 (4)活動規劃的品質、專案經理執行能力、人員工作的品質、控制機制的品質、技術應用的品質 | ||
( | ) | 77. | 以下哪一項是建立品質保證過程的首要目的?(1)流程的調整 (2)品質管制計畫 (3)完整的檢查表 (4)品質改進 | ||
( | ) | 78. | 專案組合管理作業流程不包括下列何者?(1)願景制定 (2)專案排名 (3)專案核准 (4)專案規劃 | ||
( | ) | 79. | 何者不是專案的主要關鍵成功因素?(1)高階主管支持 (2)目標明確 (3)人員技術高超 (4)計畫可行 | ||
( | ) | 80. | 希望保有專案成員協同工作的環境,又想維持例行的部門時,最可能採用的組織架構是?(1)專案型組織 (2)矩陣型組織 (3)部門型組織 (4)功能型組織 |