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| ( | ) | 1. | 工作分解結構(WBS)是風險識別過程的一個重要輸入,因為它?(1)識別了必須被完成的所有工作,因此幫助識別潛在的風險源 (2)幫助組織專案中所有必須被完成的工作 (3)提供一個成本估計的基礎 (4)識別了必須被完成的所有工作,因此包括了所有的風險事件 | ||
| ( | ) | 2. | 目標管理制度要達到?(1)建立明確 的、現實的目標 (2)定期評估專案目標是否已經達到 (3)促進成員對專案的參與和團隊建立 (4)以上皆是 | ||
| ( | ) | 3. | 專案團隊指派人員分析變更對成本、進度和資源的衝擊和影響,然後由何人或何單位再次審查,決定是否接受、退回或延緩變更?(1)專案團隊 (2)關係人 (3)專案經理 (4)管制委員會 | ||
| ( | ) | 4. | 維修保固對專案完成之後非常重要,所以以下敘述何者最好?(1)不要看成是專案生命週期的一部份 (2)當成專案生命週期中的一個單獨的階段 (3)總是視為一個不同的專案 (4)把它當作結束階段必須執行的一項活動 | ||
| ( | ) | 5. | 有關人力需求分析的程序,下列哪一項比較合理?(1)確認人員特質需求→分析候選人員→確認專長需求→確認潛在人員 (2)確認專長需求→確認人員特質需求→確認潛在人員→分析候選人員 (3)確認潛在人員→確認人員特質需求→分析候選人員→確認專長需求 (4)分析候選人員→確認專長需求→確認人員特質需求→確認潛在人員 | ||
| ( | ) | 6. | 專案在緊急狀況時的變更?(1)要經過客戶的同意 (2)專案經理自行核准 (3)專案在進度、成本、品質及範圍的變更,都要經過專案變更管制系統的同意 (4)要經過發起人同意 | ||
| ( | ) | 7. | 專案是使用"目標管理"的理想場合,其最主要原因為?(1)專案管理涉及到組織目標的確定 (2)專案經理的責任以專案目的和專案目標為導向 (3)專案通常在一個矩陣管理環境中運作 (4)專案經理的責任以公司的年度目標為依據 | ||
| ( | ) | 8. | 專案團隊可以把現在專案和組織內,甚至組織外執行最好的類似專案做比較,此品質規劃方法為?(1)見賢思齊法 (2)集思廣益法 (3)實驗設計法 (4)標竿學習法 | ||
| ( | ) | 9. | 溝通規劃較不需考慮以下哪一個變項?(1)文化 (2)宗教 (3)時間 (4)空間 | ||
| ( | ) | 10. | 你是東部高速公路的施工處長,你和外勞的日常溝通最好是?(1)使用書面方式溝通 (2)使用英文直接溝通 (3)以上皆是 (4)翻譯人員當場翻譯 | ||
| ( | ) | 11. | 下列何者有關行政結束的敘述有誤?(1)專案績效包括專案團隊及供應商專案執行績效 (2)書面資料製作成冊,以供授權人閱讀 (3)專案知識管理系統可保留及分享最佳實務 (4)完成專案評估報告 | ||
| ( | ) | 12. | 專案若要獲得發起,專案草案內容須符合?(1)關係人期望 (2)資源需求 (3)以上皆是 (4)策略方向 | ||
| ( | ) | 13. | 專案團隊有成員不了解目前計畫進行的現況,最該負責的是?(1)資訊傳遞系統 (2)專案團隊 (3)專案經理 (4)專案發起人 | ||
| ( | ) | 14. | 以下哪一種溝通情形較容易將訊息溝通清楚?(1)同時間、同空間、同文化 (2)不同時間、不同空間、不同文化 (3)不同時間、不同空間、同文化 (4)不同時間、同空間、同文化 | ||
| ( | ) | 15. | 透過下列何者,可以把專案方法和技巧保留下來,然後經由專案實務社群的分享,全面提升組織專案人員的管理能力?(1)專案制度 (2)專案會議記錄 (3)專案管理資訊系統 (4)專案管理知識庫 | ||
| ( | ) | 16. | 訓練的主要目的,是提高成員的?(1)士氣 (2)熱忱 (3)語文能力 (4)問題解決能力 | ||
| ( | ) | 17. | 了解現階段的實際工作情形稱為?(1)控制流程 (2)品質管制 (3)狀態分析 (4)差異分析 | ||
| ( | ) | 18. | 下列關於專案進度的敘述,何者正確?(1)總浮時是由最晚結束的時間減去最早開始的時間而得 (2)以日曆天計算工期,專案一星期工作五天 (3)專案進度規劃時,暫時先不考量風險 (4)專案的行事曆和資源的行事曆並不一定相同 | ||
| ( | ) | 19. | 專案結束中有關行政結束的敘述何者不正確?(1)所有的文件到了此階段才進行收集和歸檔的動作 (2)人員設施歸建 (3)建立專案知識庫 (4)製作專案總結評估報告 | ||
| ( | ) | 20. | 以下何者正確?(1)淨現值是指未來資金的現在價值 (2)內部報酬率是指淨現值最小時的利率 (3)回收年限是指內部報酬率最大時的年數 (4)以上皆非 | ||
| ( | ) | 21. | 專案團隊進行客戶需求分 析,目的是將客戶需求轉換為?(1)詳細、量化並且可衡量的目標 (2)粗略、概念化並且可彈性調整的目標 (3)簡單、質化並且可擴充的目標 (4)詳細、質化並且可演繹的目標 | ||
| ( | ) | 22. | 專案關係人意見不同時,應該以何者為主?(1)高層 (2)第一線成員 (3)客戶 (4)發起人 | ||
| ( | ) | 23. | 對於制定一個好的專案目標,下列描述何者有誤?(1)負責規劃專案目標的人被足夠的授權 (2)可達成 (3)專案目標可以衡量並且可以驗證 (4)專案目標具挑戰性但是也很實際 | ||
| ( | ) | 24. | 風險辨識的主要產出是?(1)風險清單 (2)歷史資料 (3)風險管理計畫 (4)RAM | ||
| ( | ) | 25. | 有關德菲法何者錯誤?(1)可能較費時間 (2)以上皆非 (3)專案一起開會 (4)專家匿名問卷 | ||
| ( | ) | 26. | 專案非語言溝通的部份約佔?(1)55 (2)65 (3)35 (4)45 | ||
| ( | ) | 27. | 下列何項目的落實執行,是保護專案團隊生命安全和專案關係人利益的重要關鍵?(1)訓練人員 (2)安全維護 (3)風險管理 (4)問題管理 | ||
| ( | ) | 28. | 以下何者是專案供應鏈管理的最佳表現?(1)以上皆是 (2)即時管理 (3)豐田式管理 (4)零庫存管理 | ||
| ( | ) | 29. | 專案溝通的重點在於?(1)溝通品質 (2)以上皆是 (3)溝通成本 (4)溝通及時 | ||
| ( | ) | 30. | 下列哪一項是專案人力資源規劃步驟的首要工作?(1)組成團隊 (2)確認可用的資源種類、時間和技術等級 (3)估計專案所需的人員技術需求 (4)決定專案團隊的大小 | ||
| ( | ) | 31. | 下列何者是"要徑鏈 (critical chain)"的特性?(1)是資源衝突下最長的路徑 (2)通常與要徑長度一樣 (3)通常比要徑長 (4)是資源衝突下最短的路徑 | ||
| ( | ) | 32. | 品質控制產出的重工是?(1)使不合格品變為合格品而採取行動 (2)品質保證過程的一個輸出 (3)以上皆非 (4)品質控制過程的一個輸入 | ||
| ( | ) | 33. | 研發專案失敗,結案報告顯示高估了供應商新材料研發能力是主要關鍵,這表示以下何者在發起階段沒有做好?(1)環境可行性 (2)市場可行性 (3)管理可行性 (4)技術可行性 | ||
| ( | ) | 34. | 需要統計抽樣的主要原因為何?(1)以上皆是 (2)檢查母體時間太長 (3)檢查母體成本太高 (4)檢查母體不可能 | ||
| ( | ) | 35. | 專案採購項目中通常標準品佔了多少?(1)90 (2)60 (3)70 (4)80 | ||
| ( | ) | 36. | 下列何者專案管理成熟度最佳?(1)量化衡量 (2)統一流程 (3)各自為政 (4)專案手法 | ||
| ( | ) | 37. | 找出並且紀錄會影響專案的風險,就稱為?(1)風險規劃 (2)風險分析 (3)風險辨識 (4)風險因應 | ||
| ( | ) | 38. | 專案環境評估報告必須經過市政府核准,但是時間長短無法控制,這是?(1)專案風險 (2)專案外部相依 (3)專案限制 (4)專案里程碑 | ||
| ( | ) | 39. | 如果有一樁生意有 50 的機會賺取 200 萬元,有 20 的機會損失 150 萬元,那麼這樁生意的期望利潤是多少?(1)70 萬元 (2)100 萬元 (3)30 萬元 (4)50 萬元 | ||
| ( | ) | 40. | 資源分解結構是主要表達?(1)資源需求的部門 (2)資源需求的活動 (3)資源需求的時間 (4)資源需求的種類 | ||
| ( | ) | 41. | 如果你擔心專案進度落後,此時應該要追蹤哪一個指標?(1)SPI (2)EV (3)CV (4)CPI | ||
| ( | ) | 42. | 針對"專案範圍"的控制,其中一個簡單準則就是?(1)即使沒有列入 WBS 的活動,也須視需要而做 (2)對於沒有列入 WBS 的活動,如資源許可,則與其他活動合併而做 (3)先找一些容易完成的活動試做,再檢討是否列入 WBS 的活動 (4)沒有列入 WBS的活動不需要做 | ||
| ( | ) | 43. | 將問題爭議提交給公平的第三方以尋求解決方法。這種方法是?(1)替代性爭議解決方法 (2)指導性解決 (3)仲裁 (4)起訴原因 | ||
| ( | ) | 44. | 除了什麼之外,溝通模式包括以下所有組成?(1)訊息 (2)發訊者 (3)接收者 (4)功能 | ||
| ( | ) | 45. | 下列何者不屬於"活動定義"的輸入項目?(1)歷史資料 (2)範圍說明 (3)提前與滯後 (4)WBS | ||
| ( | ) | 46. | 人員招募須注意?(1)招募時間點 (2)現有公司人力 (3)公司人力資源管理政策 (4)以上皆是 | ||
| ( | ) | 47. | 專案規劃階段的重要工作之一是活動的定義,因此"活動定義"的產出主要是指下列何者?(1)產出每個工作包所需完成的任務 (2)專案經理指定的工作 (3)WBS 的拆解項目 (4)RAM 的指派項目 | ||
| ( | ) | 48. | 風險辨別的依據,哪一個最不可靠?(1)專案檔案 (2)以前的專案結果 (3)專案團隊的知識 (4)經驗教訓 | ||
| ( | ) | 49. | 當企業選擇一個專案模式時,最重要的標準是根據?(1)易於使用 (2)適應性 (3)實際可行 (4)性能 | ||
| ( | ) | 50. | 獨立浮時是不影響何者之下的寬裕時間?(1)後續活動的最晚結束時間 (2)後續活動的最早開始時間 (3)後續活動的最晚開始時間 (4)後續活動的最早結束時間 | ||
| ( | ) | 51. | 專案成員可來自?(1)內部借調 (2)專案約聘 (3)人力網站資訊 (4)以上皆是 | ||
| ( | ) | 52. | 活動 A 有三個前置活動,準時完成機率各為 50,那麼活動 A 準時開始的機率為?(1)0.125 (2)0.15 (3)0.5 (4)0.25 | ||
| ( | ) | 53. | 品質機能展開(QFD)可以?(1)建立一個客戶投訴案回饋系統 (2)提供更好的產品定義和產品開發 (3)支持生產計畫規劃及零庫存方法 (4)幫助企業取得訂單 | ||
| ( | ) | 54. | 組織分解結構 (OBS) 分析是依照何種標準,將最合適的人指派到最適當的工作?(1)WBS 的工作性質和專長需求 (2)人力的庫存和工作範圍的大小 (3)WBS 的工作性質和預算限制 (4)人力的素質和進度的需求 | ||
| ( | ) | 55. | 以下何者不是 QC(品質管制的七大手法之一?(1))計畫評核圖 (2)因果圖 (3)管制圖 (4)柏拉圖 | ||
| ( | ) | 56. | 成本控制的過程不包括以下何者?(1)將已經授權的變更通知適當的專案關係人 (2)監控成本執行情況以發現與計畫的偏差 (3)使用內部報酬率、現值或其他技術來選擇專案 (4)確保在成本基準中精確的記錄了所有適當的變更 | ||
| ( | ) | 57. | 風險敏感度分析主要的目的是?(1)找出風險尺度 (2)找出對專案衝擊最大的風險 (3)找出對專案影響機率最大的風險 (4)計算風險優先數 | ||
| ( | ) | 58. | 下列何者非影響專案執行績效的主要因素?(1)專案概念書 (2)專案成員 (3)專案管理流程 (4)專案管理 IT技術 | ||
| ( | ) | 59. | 下列何者正確?(1)專案安全的標準應該以滿足客戶為原則 (2)專案安全的標準訂定後,不可變更 (3)專案安全的標準應該定期審視 (4)專案安全的標準應該以滿足專案關係人為原則 | ||
| ( | ) | 60. | 專案團隊中有一成員正在進行流程分析,此時專案經理應該?(1)依據品質管理計畫,了解此工作的必要性 (2)監控進度 (3)依團隊成員專長重新分配工作 (4)協助進行 | ||
| ( | ) | 61. | 管理多個專案時會產生一些困難,這是由於?(1)人們按專業領域而不是一個支持專案的團隊來劃分 (2)專案經理的權力有限 (3)專案團隊將注意力聚焦在他們的部門專業而不是專案上 (4)不同專案的相對優先順序與有限資源競爭所產生的衝突 | ||
| ( | ) | 62. | 下列哪些是專案風險的來源?(1)合約爭議和採購爭議 (2)資源分配不當和資源使用衝突 (3)以上皆是 (4)工業標準變更和法規改變 | ||
| ( | ) | 63. | 假設 PV=300,AC=150,EV=200,請問 CPI 為多少?(1)0.75 (2)200/150 (3)-50 (4)100 | ||
| ( | ) | 64. | 下列何者為系統分析流程?(1)需求分析、功能分析和綜合 (2)功能架構、需求分析和綜合 (3)功能架構和綜合 (4)需求分析和綜合 | ||
| ( | ) | 65. | 緊急儲備?(1)應被証明在專案期間是需要的 (2)在準備預算時應被証明是正當的 (3)應被含蓄地視為正當的管理儲備 (4)是被事先明確承諾的預算 | ||
| ( | ) | 66. | 回收年限是?(1)專案被預期最快獲得盈利的時間 (2)現在投資的未來價值 (3)成本超過利潤的時間點 (4)折現收入與折現成本之比 | ||
| ( | ) | 67. | 田口方法的目的是?(1)在專案的每個階段管理協調和溝通 (2)管理物料的流動以獲得更好的控制 (3)計算"損失函數"以確定那些不良產品所產生的費用 (4)管理資源和生產以使得正確的材料在正確的時間到達正確的地點 | ||
| ( | ) | 68. | 專案經理想大幅追加預算,但考慮可能因排擠其他專案的預算而受挫,則他是受甚麼環境的限制?(1)政治環境 (2)經濟可行性 (3)文化環境 (4)社會環境 | ||
| ( | ) | 69. | 專案隨時程進展逐步規劃詳細的作法,稱為?(1)滾浪式規劃 (2)跳躍式規劃 (3)潛進式規劃 (4)漸進式規劃 | ||
| ( | ) | 70. | 你是快樂旅行社的專案經理,專門規劃快樂專案優惠團體旅遊,以下何者計畫書會記載『誰』(who)適合參加快樂專案,在『什麼時候』(when)開始報名,需要『什麼文件資料』(what),以及用『什麼方式』(how)和旅行社連絡。(1)溝通規劃 (2)時間規劃 (3)品質規劃 (4)風險規劃 | ||
| ( | ) | 71. | 大型專案分解為數個一般專案的過程中,特別要注意下列何者?(1)資源分解 (2)目標分解 (3)預算分解 (4)範圍分解 | ||
| ( | ) | 72. | 內部專案的需求表達是誰的責任?(1)專案發起人 (2)組織高層 (3)以上皆可 (4)部門經理 | ||
| ( | ) | 73. | 活動樂觀時間 6 天,正常時間 8 天,悲觀時間 10 天,那麼此活動的工時可以估計為?(1)8 天 (2)4 天 (3)5 天 (4)6 天 | ||
| ( | ) | 74. | 專案關係人的管理步驟不包括?(1)管理他們的需要 (2)創造他們的需要 (3)確認誰是關係人 (4)確認他們的需要 | ||
| ( | ) | 75. | 在強矩陣和弱矩陣組織中,導致考績衝突的主要原因是?(1)權限不清 (2)以上皆是 (3)利益衝突 (4)溝通障礙 | ||
| ( | ) | 76. | 確保組織內部建立有標準的專案管理制度是下列何者的主要職責?(1)專案團隊 (2)組織管理高層 (3)以上皆是 (4)專案經理 | ||
| ( | ) | 77. | 變更管制系統不包括?(1)變更管制委員會 (2)核准層級 (3)核准程序 (4)變更程序 | ||
| ( | ) | 78. | 某科技公司新建廠房工程專案中,下列哪一類作業項目執行順序屬於外部相依?(1)環境評估通過後,才能進行後續的建廠 (2)與下包商簽約後,才可以開始進場施工 (3)海外採購機器抵達後,才可以開始安裝 (4)以上皆非 | ||
| ( | ) | 79. | 你部門的一個正在和客戶談判的專案經理打電話回來,希望你在 10 分鐘內給他一個新的專案報價,你查了一下過去資料,短暫考慮後,給了他一個數字,這是什麼方式的估計?(1)快速估計 (2)詳細估計 (3)級數估計 (4)初步估計 | ||
| ( | ) | 80. | 最保守的淨值計算方式是?(1)100/0 (2)0/100 (3)25/75 (4)50/50 |