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| ( | ) | 1. | 品質控制產出的重工是?(1)以上皆非 (2)品質控制過程的一個輸入 (3)使不合格品變為合格品而採取行動 (4)品質保證過程的一個輸出 | ||
| ( | ) | 2. | 有關人力需求分析的程序,下列哪一項比較合理?(1)確認人員特質需求→分析候選人員→確認專長需求→確認潛在人員 (2)確認專長需求→確認人員特質需求→確認潛在人員→分析候選人員 (3)確認潛在人員→確認人員特質需求→分析候選人員→確認專長需求 (4)分析候選人員→確認專長需求→確認人員特質需求→確認潛在人員 | ||
| ( | ) | 3. | 回收年限是?(1)折現收入與折現成本之比 (2)專案被預期最快獲得盈利的時間 (3)現在投資的未來價值 (4)成本超過利潤的時間點 | ||
| ( | ) | 4. | 下列哪一種規劃的輸出會有風險儲備?(1)工時估計 (2)成本估計 (3)以上都是 (4)以上皆非 | ||
| ( | ) | 5. | 專案結束中有關合約結束的產出不包括下列哪一個?(1)滿足客戶或關係人需求 (2)正式允收 (3)合約文件 (4)合約檔案 | ||
| ( | ) | 6. | 以專案成本績效指標和實際成本來估算完工預算的方法是當?(1)由於情況發生了變化,最初的估算假設不再可靠時 (2)當前的偏差被認為是典型的績效時 (3)現在的偏差被認為是典型的偏差 (4)專案團隊相信將來不會再發生類似的情況 | ||
| ( | ) | 7. | 掙值的意義是?(1)工作量相當的預算 (2)完成量相當的預算 (3)工作量 (4)完成量 | ||
| ( | ) | 8. | 專案績效的監督不是為了?(1)發掘問題 (2)核銷開支 (3)經驗教訓留存 (4)預測未來績效 | ||
| ( | ) | 9. | 底下何者是專案客戶的責任?(1)以上皆是 (2)專案需求表達 (3)指派人員參加訓練 (4)協助產品測試 | ||
| ( | ) | 10. | 把費用投在某一個特定專案上,因而放棄其他專案的潛在利益稱為?(1)機會成本 (2)間接成本 (3)直接成本 (4)固定成本 | ||
| ( | ) | 11. | 風險辨別的依據,哪一個最不可靠?(1)專案檔案 (2)以前的專案結果 (3)專案團隊的知識 (4)經驗教訓 | ||
| ( | ) | 12. | 專案若要獲得發起,專案草案內容須符合?(1)策略方向 (2)關係人期望 (3)資源需求 (4)以上皆是 | ||
| ( | ) | 13. | 規劃採購時,須確認必須採購的部份,包括主要採購項目及次要採購項目,一般產業界歸納其所各佔之百分比為何?(1)主要採購項目數量約佔50以下,次 要採購項目約佔 50以上 (2)主要採購項目數量約佔 1~5,次要 採購項目約佔 10~20 (3)主要採購項目數量約佔10~20,次要採購項目約佔 1~5 (4)主要採購項目數量約佔50以上,次 要採購項目約佔 50以下 | ||
| ( | ) | 14. | 採購規劃階段所要決定的事項,包括內容為何?(1)以上皆是 (2)採購什麼東西 (3)什麼時候採購 (4)採購多少 | ||
| ( | ) | 15. | 有關快速跟進何者有誤?(1)指前一個活動未檢驗,後一個活動即開始 (2)前一個活動會有重工的風險 (3)指前一個活動未結束,後一個活動即開始 (4)後一個活動會有變更的風險 | ||
| ( | ) | 16. | 何者是部門經理對專案的功能?(1)參與 (2)支援 (3)高層窗口 (4)監督 | ||
| ( | ) | 17. | 哪一種合約形式將成本控制的最大風險轉移給了賣方?(1)總價合約加獎勵(固定目標) (2)實價合約加獎勵費 (3)固定總價合約 (4)總價合約加物質指數調整 | ||
| ( | ) | 18. | 下列關於專案工時估計的敘述,何者正確?(1)成員經驗多寡會影響估計的準確度 (2)以上皆是 (3)活動的工時估計值可以是一個時間,也可以是三個時間 (4)專案的新穎程度會影響估計的準確度 | ||
| ( | ) | 19. | 你部門的一個正在和客戶談判的專案經理打電話回來,希望你在 10 分鐘內給他一個新的專案報價,你查了一下過去資料,短暫考慮後,給了他一個數字,這是什麼方式的估計?(1)詳細估計 (2)級數估計 (3)初步估計 (4)快速估計 | ||
| ( | ) | 20. | 以下何者不為資訊傳遞時必須要掌握的?(1)允收標準 (2)了解關係人需求 (3)了解現況 (4)適當的資訊管理系統 | ||
| ( | ) | 21. | 風險積極接受是指?(1)擬定接受風險後果的備案 (2)直接接受風險的後果 (3)以上皆是 (4)以上皆非 | ||
| ( | ) | 22. | 下列哪些是團隊建設的作法?(1)績效獎勵 (2)人員訓練 (3)以上皆是 (4)集中辦公 | ||
| ( | ) | 23. | 成本估計一定要在甚麼之前完成?(1)預算規劃 (2)專案進度規劃 (3)活動定義 (4)工時估計 | ||
| ( | ) | 24. | 活動A 由星期五開始到下星期四結束的期間,稱為?(1)階段 (2)期限 (3)工時 (4)工期 | ||
| ( | ) | 25. | 哪一個工具可以用來分析產品費用和功能之間的關係?(1)柏拉圖 (2)價值分析 (3)看板管理 (4)目標管理 | ||
| ( | ) | 26. | 下列哪些是定性風險分析的主要方法?(1)敏感度分析 (2)決策樹分析 (3)蒙地卡羅模擬 (4)計算風險優先數 | ||
| ( | ) | 27. | 溝通模式一般分為溝通來源╱發訊者、編碼、訊息、通路解碼、溝通接受者╱收訊者等六種要素。若溝通者將想表達的想法,以文字或語言等方式表現,稱為?(1)、編碼 (2)訊息 (3)通路 (4)解碼 | ||
| ( | ) | 28. | 專案監督和專案控制的差異是?(1)控制是靜 態,監督是動態 (2)控制是觀 察,監督是行動 (3)監督是靜 態,控制是動態 (4)監督是觀察,控制是行動 | ||
| ( | ) | 29. | 如果一方表示同意合約中的條款,何項是另一方的最可能做法?(1)議價 (2)反報價 (3)出價 (4)提議 | ||
| ( | ) | 30. | 品質規劃的主要產出是品質管理計畫,其中品保活動內容不包括哪項?(1)品質溝通活動、持續改善 (2)持續改善、專案品質監控 (3)測試允收程序、需要驗證程序 (4)需要驗證程 序、品質溝通活動 | ||
| ( | ) | 31. | 組織專案管理成熟度的最高級是?(1)持續改善 (2)量化衡量 (3)專案手法 (4)統一流程 | ||
| ( | ) | 32. | WBS 是專案必須完成的項目,它的最底層是?(1)工作包 (2)活動 (3)範圍 (4)目標 | ||
| ( | ) | 33. | 以下何者正確?(1)回收年限是指內部報酬率最大時的年數 (2)以上皆非 (3)淨現值是指未來資金的現在價值 (4)內部報酬率是指淨現值最小時的利率 | ||
| ( | ) | 34. | 發生機率高但是衝擊小的風險應該要?(1)轉移 (2)降低 (3)接受 (4)避險 | ||
| ( | ) | 35. | 風險轉移是指?(1)將風險發生的機率或負面效果降到某一可接受的門檻值 (2)將風險的後果轉移給第三者去承擔 (3)將風險的後果予以接受 (4)修改風險計畫讓風險不會發生 | ||
| ( | ) | 36. | 為防範風險因素發生時導致成本超支,而增加的專案成本稱為?(1)二次風險儲備 (2)潛在風險儲備 (3)進度風險儲備 (4)成本風險儲備 | ||
| ( | ) | 37. | 專案使用的流程及技術,以及是否外包等事項,一般是記載在下列何種文件上?(1)可行性報告 (2)專案概念書 (3)產品說明 (4)專案計畫書 | ||
| ( | ) | 38. | 下列哪一項是屬於組織人力資源規劃的限制條件?(1)相關人員招募的程序 (2)專案預算的大小 (3)人員訓練的規定 (4)以上皆是 | ||
| ( | ) | 39. | 專案招標規劃必須依據之輸入項目,何者較不需要?(1)採購管理計畫 (2)採購工作說明 (3)進度管理計畫 (4)成本管理計畫 | ||
| ( | ) | 40. | 下列何種組織的專案經理在挑選專案成員時,應該就成員的特質與所屬部門主管商議?(1)平衡矩陣 (2)虛擬組織 (3)以上皆是 (4)功能型組織 | ||
| ( | ) | 41. | 下列何者是在發起階段結束和規劃階段開始前所發出的文件?(1)專案概念書 (2)可行性分析報告 (3)專案授權書 (4)產品說明書 | ||
| ( | ) | 42. | 因應負面風險的方法有?(1)技術的、市場的、財政的和人員的 (2)避險、降低、轉移和接受 (3)識別、量化、因應和控制 (4)規避、保 留、控制和偏轉 | ||
| ( | ) | 43. | 考慮通貨膨脹率 (j) 時,專案利率 (i) 應該如何調整?(1)新利率 = i+ j (2)新利率 = i+j+i*j (3)以上皆非 (4)新利率 = i*j | ||
| ( | ) | 44. | 專案品質管制的主要目標是以下何者?(1)滿足專案客戶的要求 (2)重工 (3)滿足 ISO9000 的要求 (4)調整製程 | ||
| ( | ) | 45. | 當賣方違背合約時,買方可以要求?(1)懲罰性賠償 (2)合約條款的特定履行 (3)清償賠償 (4)損失補償金 | ||
| ( | ) | 46. | 專案變更順序由何人決定?(1)組織高層 (2)專案經理 (3)發起人 (4)變更委員會主委 | ||
| ( | ) | 47. | 以下哪一項是建立品質保證過程的首要目的?(1)品質管制計畫 (2)完整的檢查表 (3)品質改進 (4)流程的調整 | ||
| ( | ) | 48. | 如果準時供貨,活動工時估計要 2 個月,準時供貨是指?(1)估計的基礎 (2)確定條件 (3)假設條件 (4)限制條件 | ||
| ( | ) | 49. | 一套電腦化的專案管理軟體 系統,可以協助專案的規劃、執行和控制的是?(1)專案管理資訊系統 (2)專案管理知識庫 (3)專案資源 (4)以上皆非 | ||
| ( | ) | 50. | 將專案應該設計、開發、製造、完成的工作由下而上綜合成一個條款,目的是作有效管理的是?(1)工作條款 (SOW) (2)工作分解結構 (WBS) (3)型態管理 (4)製造規劃書 | ||
| ( | ) | 51. | 下面何者有關客戶期望的說法是不正確的?(1)產品或服務應該與客戶的設計相符合 (2)隨時變更專案以滿足客戶的期望,並且不得與客戶進行爭論 (3)應該滿足和客戶的合約條款,包括進度計畫和品質標準 (4)供應商應該瞭解客戶的需求和要 求,並有效的遵守 | ||
| ( | ) | 52. | 從一個管理者的角度來看,管理風險的最重要工作是知道其?(1)發生的機率 (2)結果 (3)原因 (4)成本 | ||
| ( | ) | 53. | 下列對於專案採購產出「採購管理計畫」,何者不正確?(1)依循組織慣例常用的採購及合約文件 (2)是專案團隊中組織採購政策限制下的產物。 (3)定義什麼東西需要在什麼情況下對外採購及定義用什麼方法來進行自製或外購的分析。 (4)定義什麼狀況下使用哪一種契約。 | ||
| ( | ) | 54. | 專案隨時程進展逐步規劃詳細的作法,稱為?(1)潛進式規劃 (2)漸進式規劃 (3)滾浪式規劃 (4)跳躍式規劃 | ||
| ( | ) | 55. | 品質成本是指?(1)以上皆是 (2)事前規劃成本 (3)事後矯正成本 (4)產品報廢成本 | ||
| ( | ) | 56. | 下列對管制圖的七點定理之敘述,何者正確?(1)每一千個檢驗中有七項不合格 (2)每一千個職員中至少應有七個檢驗員 (3)七個樣本點連續上升、下降或在管制圖中限的同一邊 (4)即使七次測量都落在控制的上下極限之外,過程仍未失去控制 | ||
| ( | ) | 57. | 如何處理對專案影響小,但是興趣高的關係人?(1)依照標準溝通程序 (2)不需要做特別處理 (3)主動提供專案訊息 (4)被動提供專案訊息 | ||
| ( | ) | 58. | 收益遞減(law of diminishing return)的法則是指?(1)使用較少的資源會導致較多的利潤 (2)使用較多的資源會使得專案工時被縮減 (3)使用較多的資源會導致產出依比例增加 (4)使用較多的資源會導致產出依比例減少 | ||
| ( | ) | 59. | 找出並且紀錄會影響專案的風險,就稱為?(1)風險因應 (2)風險規劃 (3)風險分析 (4)風險辨識 | ||
| ( | ) | 60. | 以下何種有可能是專案執行後的產出?(1)工作結果 (2)變更要求 (3)智慧財產權 (4)以上皆是 | ||
| ( | ) | 61. | 下列何者不是採購規劃原則的考慮內容?(1)採購負責人 (2)購買對象 (3)購買數量及時期 (4)決定供應商 | ||
| ( | ) | 62. | 供應商所提供給買方之計畫書,應包括之內容?(1)成本計畫 書、性能計畫書 (2)性能計畫書、管理計畫書 (3)成本計畫 書、性能計畫書、管理計畫書 (4)以上皆非 | ||
| ( | ) | 63. | 失效模式與效應分析用於?(1)探測和分析在測試中的失效模式問題 (2)評估與現有產品的設計和製造有關失效模式及原因 (3)產品投入市場之後對產品進行分析已確定期優勢和缺點 (4)評估與新產品的設計和製造有關的失效模式及其原因 | ||
| ( | ) | 64. | 專案招標規劃中,何者描述錯誤?(1)進度管理計畫是指什麼時候採購的產品或服務必須到位 (2)標準模板是指組織外部的標準採購文件格式 (3)採購管理計畫是指依照採購管理計畫進行招標的規劃 (4)採購工作說明是指每個招標產品或服務的工作說明 | ||
| ( | ) | 65. | 當風險發生機率很低,而且風險衝擊大小很高時,我們應該採取?(1)風險降低的措施 (2)風險接受的措施 (3)風險轉移的措施 (4)風險規避的措施 | ||
| ( | ) | 66. | 哪個階段的風險損失最低?(1)結束階段 (2)執行階段 (3)概念階段 (4)規劃階段 | ||
| ( | ) | 67. | 獨立浮時是不影響何者之下的寬裕時間?(1)後續活動的最晚開始時間 (2)後續活動的最早結束時間 (3)後續活動的最晚結束時間 (4)後續活動的最早開始時間 | ||
| ( | ) | 68. | 有關專案績效獎勵何者比較不正確?(1)可以獎勵一個人,但是要人人有機會 (2)以上皆非 (3)每次以獎勵一個人為主 (4)每次以獎勵一組人為主 | ||
| ( | ) | 69. | 你是快樂旅行社的專案經理,專門規劃快樂專案優惠團體旅遊,以下何者計畫書會記載『誰』(who)適合參加快樂專案,在『什麼時候』(when)開始報名,需要『什麼文件資料』(what),以及用『什麼方式』(how)和旅行社連絡。(1)時間規劃 (2)品質規劃 (3)風險規劃 (4)溝通規劃 | ||
| ( | ) | 70. | 下列何者不屬於專案的總體環境?(1)文化 (2)外包商 (3)產業 (4)生態 | ||
| ( | ) | 71. | 資源分解結構是主要表達?(1)資源需求的活動 (2)資源需求的時間 (3)資源需求的種類 (4)資源需求的部門 | ||
| ( | ) | 72. | 當資源計畫排定好後有可能會受到一些風險的影響,下列敘述何者正確?(1)缺乏工作方法和技術時,可以增加工時和資金來進行必要的人員訓練 (2)使用新的技術時,可以增加活動的工時來因應風險 (3)當確認有潛在風險時,應該設置風險儲備 (4)以上皆是 | ||
| ( | ) | 73. | 風險因應計畫是否有效是與何者比較?(1)風險的評分 (2)風險的機率與影響 (3)可接受的風險門檻 (4)專案的總體風險等級 | ||
| ( | ) | 74. | 以下哪一種成本估計法較不精確?(1)參數模型法 (2)電腦模擬法 (3)自下而上法 (4)類比估計法 | ||
| ( | ) | 75. | 對於專案採購合約選擇,若供應商及包商對於管理及技術能力條件頗佳時,宜採用何種合約?(1)實價合約 (2)單價合約 (3)以上皆是 (4)總價合約 | ||
| ( | ) | 76. | 以下何者不是 QC(品質管制的七大手法之一?(1)因果圖 (2)管制圖 (3)柏拉圖 (4))計畫評核圖 | ||
| ( | ) | 77. | 製作專案 LOGO 的目的是為了?(1)訓練指揮 (2)團隊識別 (3)獎勵和表揚 (4)團隊建立 | ||
| ( | ) | 78. | 以下哪一種溝通情形較容易將訊息溝通清楚?(1)同時間、同空間、同文化 (2)不同時間、不同空間、不同文化 (3)不同時間、不同空間、同文化 (4)不同時間、同空間、同文化 | ||
| ( | ) | 79. | 品質、機能及展開(QFD)的哪一個部份是要傾聽客戶聲 音(Voice of Customers, VOC後所彙整之功能需求,亦可稱謂客戶需求?(1)以上皆是 (2)品質)(Quality) (3)機能(Function) (4)展開(Deploymen t) | ||
| ( | ) | 80. | 訊息溝通網路模型中的Y 型網路代表什麼意義?(1)一個部屬向兩個主管報告的情形,表示功能性直線的職權系的溝通 (2)組織成員相鄰的人依次互相溝通 (3)主管及成員間沒有溝通管道 (4)兩個主管對一個專案監督的情形,表示功能性直線的職權系的溝通 |