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| ( | ) | 1. | 工作分解結構 (WBS) 的拆解方式是以那兩種導向為主?(1)成本導向和進度導向 (2)範圍導向和目標導向 (3)工作導向和結果導向 (4)流程導向和產品導向 | ||
| ( | ) | 2. | 何者是與兩個或多個專案有關,但又不是任何專案上的具體費用?(1)可變成本 (2)間接成本 (3)直接成本 (4)固定成本 | ||
| ( | ) | 3. | 專案團隊中有一成員正在進行流程分析,此時專案經理應該?(1)依團隊成員專長重新分配工作 (2)協助進行 (3)依據品質管理計畫,了解此工作的必要性 (4)監控進度 | ||
| ( | ) | 4. | 專案團隊的騷動比較不會發生在?(1)專案結束階段 (2)專案發起階段 (3)專案規劃階段 (4)專案執行階段 | ||
| ( | ) | 5. | 組織內部或外部現有的風險計畫格式或模板,稱為?(1)管理計畫模板 (2)風險計畫模板 (3)危機計畫模板 (4)專案計畫模板 | ||
| ( | ) | 6. | 下列哪一項可用參數模式的手法(方法)來進行規劃?(1)以上皆是 (2)專案進度 (3)預算規劃 (4)工時估計 | ||
| ( | ) | 7. | 連續七點在管制圖中線(central line)的同一邊,表示出現什麼問題?(1)製程已經失控 (2)人員操作不當 (3)以上皆是 (4)沒有問題,因為是隨機發生的 | ||
| ( | ) | 8. | 加速折舊可以扣抵納稅金額,以下哪一種是加速折舊的方法?(1)快速資本扣除法 (2)雙倍於餘額遞減法 (3)以上皆是 (4)直線法 | ||
| ( | ) | 9. | 專案目標?(1)可以變更 (2)硬性目標可以變更,軟性目標不能變更 (3)軟性目標可以變更,硬性目標不能變更 (4)不能變更 | ||
| ( | ) | 10. | 以下何者可以提變更要求?(1)專案經理 (2)以上皆是 (3)客戶 (4)專案團隊 | ||
| ( | ) | 11. | 何謂專案計畫書?(1)以上皆非 (2)應該及時變更 (3)絕對不能變更 (4)可以隨意變更 | ||
| ( | ) | 12. | 專案在緊急狀況時的變更?(1)要經過發起人同意 (2)要經過客戶的同意 (3)專案經理自行核准 (4)專案在進度、成本、品質及範圍的變更,都要經過專案變更管制系統的同意 | ||
| ( | ) | 13. | 下列何者是"虛活動"的特性?(1)以上皆是 (2)僅用於箭頭式網路圖 (3)其工時為零 (4)不需要資源 | ||
| ( | ) | 14. | 進行專案組合管理的專案排名,主要是依據專案的?(1)貢獻度、可靠性 (2)資源耗用度、可靠度 (3)可靠度、急迫性 (4)貢獻度、急迫性 | ||
| ( | ) | 15. | 何者不是專案的主要關鍵成功因素?(1)高階主管支持 (2)目標明確 (3)人員技術高超 (4)計畫可行 | ||
| ( | ) | 16. | 專案授權書發出之前,下列何種文件應該要加以評估及獲得核准?(1)風險評估報告 (2)專案溝通計畫 (3)專案概念書 (4)專案計畫書 | ||
| ( | ) | 17. | 下列敘述何者正確?(1)以上皆是 (2)專案資源規劃的目的是確保專案在執行階段能夠及時的取得所需的資源 (3)專案資源規劃的目的是確保專案在規劃階段能夠及時的取得所需的資源 (4)專案資源規劃的目的是確保專案在控制階段能夠及時的取得所需的資源 | ||
| ( | ) | 18. | 當企業選擇一個專案模式時,最重要的標準是根據?(1)性能 (2)易於使用 (3)適應性 (4)實際可行 | ||
| ( | ) | 19. | 根據馬斯洛的需求理論,由上到下的三個層級是什麼?(1)認可、責任、獎勵 (2)快樂、健康、繁榮 (3)生理、安全、社會 (4)自我實現、成就、社會 | ||
| ( | ) | 20. | 下列哪一項是預算規劃的輸入元件?(1)成本估計 (2)進度管理計畫 (3)風險管理計畫 (4)以上皆是 | ||
| ( | ) | 21. | 專案使用的流程及技術,以及是否外包等事項,一般是記載在下列何種文件上?(1)專案計畫書 (2)可行性報告 (3)專案概念書 (4)產品說明 | ||
| ( | ) | 22. | 關於專案衝突說法何者正確?(1)只要有可能就要盡量避免衝突 (2)在專案結束階段,進度和人力衝突得到解決,但新的衝突又會產生 (3)衝突的來源包括專案優先順序、進度計畫、合約管理以及合約類型 (4)矩陣組織有可能缺乏清晰的角色定義,導致部門經理和專案經理之間權限不明的結果 | ||
| ( | ) | 23. | 品質管制可以找出不良,不良是指?(1)生產符合要求的產品 (2)用於品質管制人員及工具的任何費用 (3)與要求不一致 (4)品質方案的任何額外的努力 | ||
| ( | ) | 24. | 品質稽核的主要作用是?(1)提供有關品質體系績效的客觀證據 (2)提供有關品質不良的客觀證據 (3)幫助企業獲得品質管制規劃的正式資格 (4)提供稽核人員改善的機會 | ||
| ( | ) | 25. | 分散各地的專案團隊常常不把自己看成團隊成員,專案經理如何處理?(1)確保每一位成員使用E-mail 做為一種通訊工具 (2)制訂一些制度和規定,以鞏固分散的工作團隊之間的團結 (3)體認到這是雙輸的結局,因為不同地區的人做事和做人都只是當地的水準 (4)命令團隊成員遵守組織的遠景和使命 | ||
| ( | ) | 26. | 何為專案是否需要變更的基礎訊息?(1)成本分析報告 (2)專案績效報告 (3)可行性分析報告 (4)風險評估報告 | ||
| ( | ) | 27. | 在某教學大樓專案施工的第四個月,累計的計畫支出是700 萬元,實際總支出為 900萬元,該教學大樓專案的執行狀況為何?(1)資訊不足無法判斷 (2)專案陷入成本超支的麻煩中 (3)專案成本在正常的費用內 (4)專案進度超前 | ||
| ( | ) | 28. | 以下哪一種做法不是有效的合約管理的重點?(1)處理合約變更 (2)選擇合約類型 (3)以上皆非 (4)處理支付憑證 | ||
| ( | ) | 29. | 在談判中,有時賣方不同意買方的條款和條件,而提出不同的條款和條件。買方使用哪一種談判技巧?(1)拒絕出價 (2)反報價 (3)分開報價 (4)推薦 | ||
| ( | ) | 30. | 為防範風險因素發生時導致成本超支,而增加的專案成本稱為?(1)成本風險儲備 (2)二次風險儲備 (3)潛在風險儲備 (4)進度風險儲備 | ||
| ( | ) | 31. | 規劃採購時,須確認必須採購的部份,包括主要採購項目及次要採購項目,一般產業界歸納其所各佔之百分比為何?(1)主要採購項目數量約佔 1~5,次要 採購項目約佔 10~20 (2)主要採購項目數量約佔10~20,次要採購項目約佔 1~5 (3)主要採購項目數量約佔50以上,次 要採購項目約佔 50以下 (4)主要採購項目數量約佔50以下,次 要採購項目約佔 50以上 | ||
| ( | ) | 32. | 產業的一個經驗法則顯示:在中小型企業裡,專案的管理費用約佔整個專案預算的比例是多少?(1)0.15 (2)0.25 (3)0.1 (4)0.2 | ||
| ( | ) | 33. | 專案團隊可以把現在專案和組織內,甚至組織外執行最好的類似專案做比較,此品質規劃方法為?(1)實驗設計法 (2)標竿學習法 (3)見賢思齊法 (4)集思廣益法 | ||
| ( | ) | 34. | 下列何者有關行政結束的敘述有誤?(1)完成專案評估報告 (2)專案績效包括專案團隊及供應商專案執行績效 (3)書面資料製作成冊,以供授權人閱讀 (4)專案知識管理系統可保留及分享最佳實務 | ||
| ( | ) | 35. | 下列有關專案成員品質意識的敘述何者正確?(1)成員在品質管制資料中發現專案品質潛在問題的能力 (2)掙值分析能力 (3)趨勢分析能力 (4)管制圖製作能力 | ||
| ( | ) | 36. | 每百萬次的產品或服務,只會發生 3.4 次的失誤,專案團隊可以將這樣的標準,設計規劃到流程裡面,此品質規劃方法為?(1)標竿學習法 (2)錯誤嘗試法 (3)六標準差法 (4)實驗設計法 | ||
| ( | ) | 37. | 以下哪一種有關避險的說明是不正確的?(1)去除那些產生風險的原因 (2)接受風險事件發生的結果,如果他發生的話 (3)不去對風險太大的專案進行投標 (4)採用一種替代的低風險技術 | ||
| ( | ) | 38. | 專案變更順序由何人決定?(1)專案經理 (2)發起人 (3)變更委員會主委 (4)組織高層 | ||
| ( | ) | 39. | 需要採取風險措施的清單,稱為?(1)風險儲備清單 (2)風險所有清單 (3)風險因應清單 (4)風險分析清單 | ||
| ( | ) | 40. | 為了避免執行不該做的專案範圍,可以制定?(1)工作授權系統 (2)專案資訊系統 (3)變更管制系統 (4)型態管理系統 | ||
| ( | ) | 41. | 訓練的方法有很多種,以下哪一種是最普遍常見的方法?(1)講授法 (2)視聽教學法 (3)實驗法 (4)角色扮演法 | ||
| ( | ) | 42. | 風險辨識分三個階段,下列何者敘述正確?(1)首先由和專案無關的人員來進行 (2)其次由專案全體成員及主要關係人來進行 (3)其次由組織風險管理人員來進行 (4)最後由專案全體成員來進行 | ||
| ( | ) | 43. | 下列關於專案進度的敘述,何者正確?(1)總浮時是由最晚結束的時間減去最早開始的時間而得 (2)以日曆天計算工期,專案一星期工作五天 (3)專案進度規劃時,暫時先不考量風險 (4)專案的行事曆和資源的行事曆並不一定相同 | ||
| ( | ) | 44. | 進行專案未來的財務決策時可以不考慮沉没成本 (sunkcost)。沉沒成本是?(1)已經消耗的資金 (2)邊際成本 (3)啟動一個專案的初始資金 (4)總投資的直接成本和間接成本 | ||
| ( | ) | 45. | 下列何者是"虛活動"的特性?(1)專案活動之 一,可以有工時 (2)專案活動之一,不可有工時 (3)專案活動之一,需要資源 (4)連結兩個活動的前後關係 | ||
| ( | ) | 46. | 狀況審查如果發現異常狀況可能需要制定?(1)專案管理計畫 (2)補救計畫 (3)糾正措施 (4)風險計畫 | ||
| ( | ) | 47. | 如果你發現執行中專案的實際進度與實際花費都大幅偏離原來的規劃,追查後發現當初計算的基準假設都已經不符現況了。請問以下何者要從新計算?(1)EV (2)AC (3)SV (4)ETC | ||
| ( | ) | 48. | 下列哪一種規劃的輸出會有風險儲備?(1)工時估計 (2)成本估計 (3)以上都是 (4)以上皆非 | ||
| ( | ) | 49. | 根據激勵的期望理論,以下何者正確?(1)經理不應該對人期望太多 (2)經理應該期望薪水高的人員工作更努力 (3)績效不良是訓練不足的的結果 (4)激勵行動與期望回饋的結果有關 | ||
| ( | ) | 50. | 定性風險分析的主要目的是?(1)估計風險發生機率 (2)估計風險衝擊大小 (3)以上皆是 (4)計算風險優先數 | ||
| ( | ) | 51. | 以下何為定期比較進度基準和實際進度,以確認專案是否如期進行,並由進度的差異分析和績效衡量,來判定進度變更要求的合理性?(1)進度控制 (2)成本控制 (3)以上皆非 (4)範圍控制 | ||
| ( | ) | 52. | 專案管理的最佳實務,何者有錯?(1)風險最低的作法 (2)成本最省的作法 (3)變更最少的作法 (4)進度最快的作法 | ||
| ( | ) | 53. | 以下何者不是屬於語言溝通的一種?(1)電話交談 (2)電子郵件 (3)開會 (4)演講 | ||
| ( | ) | 54. | 有關責任指派矩陣何者正確?(1)以上皆是 (2)表達每個人的責任指派 (3)表達每個工作包的責任指派 (4)表達每個工作包都有指派給人 | ||
| ( | ) | 55. | 成本估計需要知道?(1)資源可用性 (2)工作分解結構 (3)以上皆是 (4)以上皆非 | ||
| ( | ) | 56. | 工作分解結構的最底層是?(1)工作包 (2)活動 (3)規劃包 (4)管制包 | ||
| ( | ) | 57. | 專案品質保證應該?(1)隨時變動 (2)符合專案團隊要求 (3)獨立於組織品質政策以外 (4)符合組織品質政策 | ||
| ( | ) | 58. | 專案計畫的「及時性」特點是指專案計畫必須維持在何種狀態?(1)最精簡狀態 (2)最新狀態 (3)最佳狀態 (4)最先進狀態 | ||
| ( | ) | 59. | 下列何者有關合約管理的輸入(input)過程(process)產出(output)敘述有誤?(1)合約變更屬合約管理的輸入(input) (2)付款要求屬合約管理的產出 (output) (3)合約管制計畫屬合約管理的輸入 (input) (4)來往文件及書信屬合約管理的產出 (output) | ||
| ( | ) | 60. | 能使專案團隊和所有專案關係人,在相同的遊戲規則下執行專案的是專案?(1)團隊 (2)制度 (3)方法 (4)資源 | ||
| ( | ) | 61. | 以下何種有可能是專案執行後的產出?(1)工作結果 (2)變更要求 (3)智慧財產權 (4)以上皆是 | ||
| ( | ) | 62. | 專案管理成熟度中「專案手法」的敘述何者有誤?(1)專案結果不可預測 (2)使用通用的專案管理工具 (3)部門主管支持 (4)流程可以在部門內重複應用 | ||
| ( | ) | 63. | 長期的合約關係是專案品質管制的一個重點,因為它可以?(1)提供對賣方進行品質承諾的激勵 (2)降低與買主有關的費用 (3)以上皆是 (4)提供對賣方降低價格的激勵 | ||
| ( | ) | 64. | 常用的專案採購合約有哪三種型式?(1)以上皆是 (2)總價合約 (3)實價合約 (4)單價合約 | ||
| ( | ) | 65. | 下列對管制圖的七點定理之敘述,何者正確?(1)即使七次測量都落在控制的上下極限之外,過程仍未失去控制 (2)每一千個檢驗中有七項不合格 (3)每一千個職員中至少應有七個檢驗員 (4)七個樣本點連續上升、下降或在管制圖中限的同一邊 | ||
| ( | ) | 66. | 以下何者不是 PMO 的主要職責?(1)跨部門管理能力訓練 (2)專案組合管理 (3)專案最佳實務留存 (4)提供專案成員諮詢 | ||
| ( | ) | 67. | 下列哪一項是專案團隊成員所應具有的人格特質?(1)執行者 (2)以上皆是 (3)糾正者 (4)完成者 | ||
| ( | ) | 68. | 在一個資源有限的專案中,以下描述何者正確?(1)在使用比較少的資源下專案經理會得到獎賞 (2)專案必須在不超過資源的情況下被儘快完成 (3)專案必須儘可能利用較少的資源在一個確定的時間內完成 (4)在專案經理要求的時間內,部門經理不去指派所要求的資源數量 | ||
| ( | ) | 69. | 人力負荷圖是?(1)直方圖 (2)甘特圖 (3)要因圖 (4)柏拉圖 | ||
| ( | ) | 70. | 風險辨識的主要產出是?(1)風險管理計畫 (2)RAM (3)風險清單 (4)歷史資料 | ||
| ( | ) | 71. | 資源分解結構是主要表達?(1)資源需求的活動 (2)資源需求的時間 (3)資源需求的種類 (4)資源需求的部門 | ||
| ( | ) | 72. | 品質成本是指?(1)以上皆是 (2)事前規劃成本 (3)事後矯正成本 (4)產品報廢成本 | ||
| ( | ) | 73. | 專案經理和團隊之間沒有訊息交流或很少有訊息交流的管理模式稱為?(1)不聞不問型 (2)民主型 (3)自我中心型 (4)放任型 | ||
| ( | ) | 74. | QFD 包括以下哪三大部份?(1)品質 (Quality)、機能 (Function)與展開 (Deployment) (2)品質 (Quality)、機能 (Function)與研發 (Development) (3)數量 (Quantity)、機能 (Function)與展開 (Deployment) (4)品質 (Quality)、財務 (Finance)與展開 (Deployment) | ||
| ( | ) | 75. | 模擬器不包括?(1)實地演練 (2)3D 虛擬實境 (3)電腦模擬軟體 (4)實體模擬器 | ||
| ( | ) | 76. | 一套電腦化的專案管理軟體 系統,可以協助專案的規劃、執行和控制的是?(1)專案管理知識庫 (2)專案資源 (3)以上皆非 (4)專案管理資訊系統 | ||
| ( | ) | 77. | 有關德菲法何者錯誤?(1)專家匿名問卷 (2)可能較費時間 (3)以上皆非 (4)專案一起開會 | ||
| ( | ) | 78. | 在處理與客戶的關係時,專案經理應當?(1)努力建立一個友好的、誠實的和開放的關係 (2)做能使客戶滿意的任何事以贏得下次生意 (3)定期提供訊息以保持同步性 (4)在一定程度上誠實以保護專案組織 | ||
| ( | ) | 79. | 總價合約的 SOW 應該?(1)以上皆是 (2)中等到詳細 (3)粗略到詳細 (4)粗略到中等 | ||
| ( | ) | 80. | 如果有一樁生意有 50 的機會賺取 200 萬元,有 20 的機會損失 150 萬元,那麼這樁生意的期望利潤是多少?(1)50 萬元 (2)70 萬元 (3)100 萬元 (4)30 萬元 |