| ( | | ) | 1.
| 專案團隊中有一成員正在進行流程分析，此時專案經理應該？(1)協助進行
(2)依據品質管理計畫，了解此工作的必要性
(3)監控進度
(4)依團隊成員專長重新分配工作
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| ( | | ) | 2.
| 專案非語言溝通的部份約佔？(1)35
(2)45
(3)55
(4)65
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| ( | | ) | 3.
| 關係人的意見回饋是資訊傳遞的？(1)以上皆非
(2)輸入
(3)輸出
(4)方法
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| ( | | ) | 4.
| 你是東部高速公路的施工處長，你和外勞的日常溝通最好是？(1)使用英文直接溝通
(2)以上皆是
(3)翻譯人員當場翻譯
(4)使用書面方式溝通
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| ( | | ) | 5.
| 資訊傳遞的管控，對於以下何種專案團隊特別重要？(1)行銷專案團隊
(2)強矩陣型組織
(3)專案型組織
(4)跨國團隊
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| ( | | ) | 6.
| 以下何者不為資訊傳遞時必須要掌握的？(1)了解現況
(2)適當的資訊管理系統
(3)允收標準
(4)了解關係人需求
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| ( | | ) | 7.
| 了解現階段的實際工作情形稱為？(1)控制流程
(2)品質管制
(3)狀態分析
(4)差異分析
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| ( | | ) | 8.
| 假設你的某位專案成員不受其他工作成員之認同，此時你應該？(1)強迫團隊認同
(2)要求團隊妥協
(3)要求該成員退出
(4)讓所有團隊成員面對此問題
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| ( | | ) | 9.
| 以下何者不為估計 ETC 的合理公式？(1)EAC-EV
(2)AC*CPI
(3)BAC-EV
(4)(BAC-EV)/CPI
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| ( | | ) | 10.
| 使用 e-mail 是？(1)非正式書面溝通
(2)印出來是正式書面溝通
(3)以上皆非
(4)正式書面溝通
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| ( | | ) | 11.
| 為了追求專案品質，專案經理應該要求所有成員在執行計畫時，將先後活動的工作人員當成？(1)共同負責伙伴
(2)查核對象
(3)內部顧客
(4)書面報告對象
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| ( | | ) | 12.
| 專案團隊有成員不了解目前計畫進行的現況，最該負責的是？(1)專案發起人
(2)資訊傳遞系統
(3)專案團隊
(4)專案經理
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| ( | | ) | 13.
| 專案溝通的重點在於？(1)溝通成本
(2)溝通及時
(3)溝通品質
(4)以上皆是
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| ( | | ) | 14.
| 重要的工作內容不適合用哪種方式傳達？(1)視訊
(2)電子郵件
(3)資料庫
(4)面對面溝通
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| ( | | ) | 15.
| 專案有 10 個成員，那麼有多少溝通管道？(1)65
(2)35
(3)45
(4)55
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| ( | | ) | 16.
| 假設 PV=300，AC=150，EV=200，請問 CPI 為多少？(1)200/150
(2)-50
(3)100
(4)0.75
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| ( | | ) | 17.
| 如果 CV 大 0，專案經理應該？(1)啟動糾正措施
(2)檢查是否到達風險門檻
(3)管制經費
(4)趕工
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| ( | | ) | 18.
| 如果你擔心專案進度落後，此時應該要追蹤哪一個指標？(1)SPI
(2)EV
(3)CV
(4)CPI
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| ( | | ) | 19.
| 如果有專案成員收到非自己工作項目下所需的資訊，專案經理應該？(1)先研究工作授權系統是否得當
(2)進行糾正措施
(3)先檢討關係人需求分析
(4)先研究資訊存取系統是否有漏洞
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| ( | | ) | 20.
| 掙值的意義是？(1)完成量
(2)工作量相當的預算
(3)完成量相當的預算
(4)工作量
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