| ( | | ) | 1.
| 你是東部高速公路的施工處長,你和外勞的日常溝通最好是?(1)使用書面方式溝通
(2)使用英文直接溝通
(3)以上皆是
(4)翻譯人員當場翻譯
|
| ( | | ) | 2.
| 重要的工作內容不適合用哪種方式傳達?(1)資料庫
(2)面對面溝通
(3)視訊
(4)電子郵件
|
| ( | | ) | 3.
| 為了追求專案品質,專案經理應該要求所有成員在執行計畫時,將先後活動的工作人員當成?(1)查核對象
(2)內部顧客
(3)書面報告對象
(4)共同負責伙伴
|
| ( | | ) | 4.
| 如果你擔心專案進度落後,此時應該要追蹤哪一個指標?(1)SPI
(2)EV
(3)CV
(4)CPI
|
| ( | | ) | 5.
| 專案溝通的重點在於?(1)溝通成本
(2)溝通及時
(3)溝通品質
(4)以上皆是
|
| ( | | ) | 6.
| 專案非語言溝通的部份約佔?(1)55
(2)65
(3)35
(4)45
|
| ( | | ) | 7.
| 如果 CV 大 0,專案經理應該?(1)管制經費
(2)趕工
(3)啟動糾正措施
(4)檢查是否到達風險門檻
|
| ( | | ) | 8.
| 掙值的意義是?(1)工作量相當的預算
(2)完成量相當的預算
(3)工作量
(4)完成量
|
| ( | | ) | 9.
| 如果有專案成員收到非自己工作項目下所需的資訊,專案經理應該?(1)進行糾正措施
(2)先檢討關係人需求分析
(3)先研究資訊存取系統是否有漏洞
(4)先研究工作授權系統是否得當
|
| ( | | ) | 10.
| 使用 e-mail 是?(1)非正式書面溝通
(2)印出來是正式書面溝通
(3)以上皆非
(4)正式書面溝通
|
| ( | | ) | 11.
| 專案團隊中有一成員正在進行流程分析,此時專案經理應該?(1)協助進行
(2)依據品質管理計畫,了解此工作的必要性
(3)監控進度
(4)依團隊成員專長重新分配工作
|
| ( | | ) | 12.
| 了解現階段的實際工作情形稱為?(1)控制流程
(2)品質管制
(3)狀態分析
(4)差異分析
|
| ( | | ) | 13.
| 假設 PV=300,AC=150,EV=200,請問 CPI 為多少?(1)200/150
(2)-50
(3)100
(4)0.75
|
| ( | | ) | 14.
| 假設你的某位專案成員不受其他工作成員之認同,此時你應該?(1)要求團隊妥協
(2)要求該成員退出
(3)讓所有團隊成員面對此問題
(4)強迫團隊認同
|
| ( | | ) | 15.
| 專案有 10 個成員,那麼有多少溝通管道?(1)35
(2)45
(3)55
(4)65
|
| ( | | ) | 16.
| 專案團隊有成員不了解目前計畫進行的現況,最該負責的是?(1)資訊傳遞系統
(2)專案團隊
(3)專案經理
(4)專案發起人
|
| ( | | ) | 17.
| 資訊傳遞的管控,對於以下何種專案團隊特別重要?(1)跨國團隊
(2)行銷專案團隊
(3)強矩陣型組織
(4)專案型組織
|
| ( | | ) | 18.
| 關係人的意見回饋是資訊傳遞的?(1)輸出
(2)方法
(3)以上皆非
(4)輸入
|
| ( | | ) | 19.
| 以下何者不為資訊傳遞時必須要掌握的?(1)允收標準
(2)了解關係人需求
(3)了解現況
(4)適當的資訊管理系統
|
| ( | | ) | 20.
| 以下何者不為估計 ETC 的合理公式?(1)BAC-EV
(2)(BAC-EV)/CPI
(3)EAC-EV
(4)AC*CPI
|