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( )1. 在ERP與各種應用系統軟體結合之複合式應用系統中,下列哪一選項是指企業將產品資料管理(PDM)的研發資料擴大範圍到整個產品的生命週期,並延伸到產品生命週期相關的外部合作夥伴(1)電子商務(EC) (2)商業智慧(BI) (3)供應商關係管理(SRM) (4)產品生命週期管理(PLM)
( )2. 下列何者是不正確的陳述? (1)導入ERP後,企業內會計人員已轉向提供即時的成本資訊,供決管者參考 (2)ERP雖然整合了所有企業功能的作業與資料,但仍無法整合國內外母子公司之作業與資料 (3)ERP隨時可以在極短時間內由熟悉系統者取得管理者所需的報表 (4)ERP整合了所有企業功能的資料,不會有資料不一致的情況
( )3. 將其它套裝軟體整合至ERP系統,通常是哪一個ERP導入階段的作業(1)適應新系統階段(The Shakedown Phase) (2)專案執行階段(The Project Phase) (3)方案許可階段(The Project Chartering Phase) (4)系統運作及升級階段(The Onward and Upward Phase)
( )4. 下列何者是不正確的陳述? (1)ERP系統能隨時監控各個部門之生產狀況、產品銷售情況以及即時提供整體資訊 (2)ERP系統在一有銷貨發生,很快就可以得知銷貨員是誰、對稅賦的影響、有多少產品於何時賣給哪位顧客等資訊 (3)管理人員可在辦公室隨時由ERP系統得知目前各營業地區或各行銷通路之銷售量與營收情況 (4)很多與「管理規劃與控制資訊」、「管理決策資訊」有關之管理會計課題大都僅與單一的ERP模組有關
( )5. 下列有關ERP與商業智慧(Business Intelligence,BI)結合以提供決策資訊之敘述中,何者是不正確的(1)商業智慧是一種將企業相關的業務資料,加以定量分析的資訊應用 (2)商業智慧經由各式的查詢工具、線上分析處理(OLAP)、或是資料探勘(Data Mining)工具,將企業內各種的資料轉換為有意義的資訊 (3)ERP與商業智慧系統均強調企業資源流程的控管 (4)從本質上來看,ERP系統中存留的是資料而不是資訊
( )6. 在移轉計價的敘述中,「較適用於利潤中心概念,使每一部門均可用利潤來衡量績效」是下列何種方法(1)以上皆非 (2)根據成本訂定移轉價格 (3)根據市價訂定移轉價格 (4)根據議定價格訂定移轉價格
( )7. 在ERP輔助管理決策之未來的趨勢中經常會與各種應用系統軟體結合成為複合式應用系統,下列哪一選項的描述錯誤(1)按照資料處理觀點,傳統ERP是線上作業處理系統 (2)商業智慧的應用是允許可以跨過線上異動處理(OLTP)應用階段的 (3)從資料利用的觀點,ERP系統存留的資料通常僅作為備查與追蹤使用 (4)ERP為商業智慧分析提供了整合的資料來源
( )8. ERP系統上線後,初期仍會有一些原先預想不到的問題發生,這是屬於哪一個ERP導入階段(1)適應新系統階段(The Shakedown Phase) (2)專案執行階段(The Project Phase) (3)系統運作及升級階段(The Onward and Upward Phase) (4)方案許可階段(The Project Chartering Phase)
( )9. 下列何者是正確的陳述(1) ERP系統上線時,仍保持新舊系統同時運行,以資核對,稱為雙軌作業(2) 生鮮超市的魚肉可加工轉換成多種商品,而轉換的各商品的比例亦不固定,故最好用零售價法來估算存貨成本(3) 導入ERP系統後,通常前端人員輸入資料的過程較使用一般的舊資訊系統時複雜(4) 導入ERP系統後,管理報表可以比一般的舊資訊系統作得更精細,要找問題也會比較方便(1)234 (2)1234 (3)123 (4)124
( )10. 下列移轉計價之方法敘述何者有誤(1)根據市價訂定移轉價格,即以市價作為銷售(供應)部門的收入及購買(耗用)部門之成本 (2)依據議定價定移轉價格,此種價格應能反映特殊情況或非常情況,而為買賣雙方所同意 (3)根據成本訂定移轉價格,所採用的成本資料有兩種面向要考慮,即要採用成本資料有實際成本或標準成本,另一是要考慮採用平均成本或變動成本 (4)雙軌移轉價格係准許銷售與購買部門各以不同價格記錄產品或勞務之移轉
( )11. 轉換至新系統與新企業流程至正常運作是哪一個ERP導入階段的作業(1)專案執行階段(The Project Phase) (2)方案許可階段(The Chartering Phase) (3)系統運作及升級階段(The Onward And Upward Phase) (4)適應新系統階段(The Shakedown Phase)
( )12. 根據國內之調查得知,評選導入顧問的考量因素,下列何者最不重要(1)專業領域 (2)產業的導入經驗 (3)顧問學歷 (4)ERP導入經驗
( )13. 導入ERP系統對組織的影響,下列何者是錯誤的陳述(1)結帳時間通常可以提早完成 (2)對存貨掌握更精準,存貨週轉天數通常會降低 (3)高階主管會發現ERP系統所搜集的資料比以前精細 (4)導入ERP系統後,高階主管還不能很容易地直接由系統取得資訊
( )14. 下列有關移轉計價法之敘述中,哪些是正確的(1) 若將企業內部每一部門均視為利潤中心,則企業內部各部門間發生產品或勞務移轉時,即有內部移轉計價之問題(2) 以成本作為移轉價格基礎時,若採用實際成本,則到最後的部門才有利潤,無法衡量各部門績效(3) 以市價作為移轉價格基礎時,其移轉價格可為市價減去銷售費用、運費等等費用之淨額(4) 議定移轉價格係指由銷售部門及購買部門之雙方經理經由磋商所決定之移轉價格(1)123 (2)1234 (3)13 (4)134
( )15. 為增進經營效率,促使遵行管理政策,達成預期目標之控制,稱為(1)內部會計控制 (2)內部成本控制 (3)內部管理控制 (4)內部作業控制
( )16. 在ERP與各種應用系統軟體結合之複合式應用系統中,下列哪一選項是指利用一連串有效的方法來整合供應商、製造商、倉庫和商店,使得商品能以正確的數量生產,並在正確的時間配送到正確的地點,達到一個令人滿意的服務水準,並使得整體系統成本最小化(1)高階主管資訊系統(EIS) (2)供應鏈管理(SCM) (3)供應商關係管理(SRM) (4)商業智慧(BI)
( )17. COSO提出之內部控制結構之要素中,何者係用以規範企業之紀律及內部控制之架構,係其他四項要素之基礎(1) (2)資訊及溝通(Information and Communication) (3)監督(Monitoring) (4)控制環境(Control Environment)
( )18. 攸關成本係指隨決策之選擇不同而改變之成本,須具備下列哪兩種條件(1) 過去已發生的成本(2) 預期將來發生的成本(3) 在各種替代方案(Alternatives)下金額不相同的成本(4) 在各種替代方案(Alternatives)下金額相同的成本(1)14 (2)13 (3)24 (4)23
( )19. 導入附屬模組,修改與其他系統的介面是哪一個ERP導入階段的作業(1)適應新系統階段(The Shakedown Phase) (2)專案執行階段(The Project Phase) (3)方案許可階段(The Chartering Phase) (4)系統運作及升級階段(The Onward And Upward Phase)
( )20. 下列關於ERP與商業智慧之結合之敘述何者正確(1) 用商業智慧之技術可將企業內各種的資料轉換為有意義的資訊,用以提供企業瞭解現況或是未來展望(2) 商業智慧的應用是不能跨過OLTP階段的,否則就會形同空中樓閣(3) ERP強調資源流程的控管,商業智慧系統則側重在企業分析(4) ERP之目的在快速提供知識管理、電子商務、電子採購等決策分析報表,商業智慧系統的重點在作業與執行(1)124 (2)234 (3)134 (4)123

解答:
001.【4】002.【2】003.【4】004.【4】005.【3】006.【3】007.【2】008.【1】009.【2】010.【3】
011.【4】012.【3】013.【4】014.【2】015.【3】016.【2】017.【4】018.【4】019.【2】020.【4】

詳解: