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| ( | ) | 1. | 那一項作業並非薪資計算作業的前置作業(1)補扣作業 (2)獎金計算作業 (3)薪資轉帳 (4)補發作業 | ||
| ( | ) | 2. | 合約的通常包括那個部份(1)一般性條款(General Clauses) (2)特訂條款(Specific Clauses) (1)2 (2)12 (3)以上皆非 (4)1 | ||
| ( | ) | 3. | 企業若要進行招募活動e化,首先必須進行的流程為(1)人力資源規劃 (2)職缺公告 (3)面談或測驗 (4)正式錄用 | ||
| ( | ) | 4. | 差異分析時,每個被發掘出的差異項目都應該納入何項文件中追?與紀錄(1)差異字典(Gap Dictionary) (2)差異管制表(Gap List) (3)差異範圍(Gap Scope) (4)差異手冊(Gap Manuel) | ||
| ( | ) | 5. | 如何善用專案顧問的方法(1) 諮詢服務應按階段(2) 人力資源及資訊單位人員應積極參與(3) 專案顧問的工作要事先定義清楚(4) 企業應先自行進行基礎的工作(5) 企業應自行負起決策的責任(1)1245 (2)2345 (3)12345 (4)1234 | ||
| ( | ) | 6. | 一套人力資源資訊系統主要包括兩個主要部分(1) 組織規劃與職務設計籍員工基本人事資料庫(2) 人事主管查詢資料庫(3) 各功能面之子系統(子模組) (1)23 (2)以上皆非 (3)12 (4)13 | ||
| ( | ) | 7. | 在60年代初期,企業人事管理系統在開發上累積了那些失敗的經驗(1)具備足夠專案管理的經驗 (2)不專注科技的效果 (3)以上皆非 (4)缺乏管理階層的有效支持 | ||
| ( | ) | 8. | 下列那些狀況屬於部門異動(1)部門裁撤 (2)部門合併 (3)以上皆是 (4)部門新增 | ||
| ( | ) | 9. | 人力資源資訊系統的建置通常經過四個階段,下列順序何者正確(1) 系統發展(2) 導入與維護(3) 系統設計(4) 系統規劃(1)4312 (2)1234 (3)1342 (4)3412 | ||
| ( | ) | 10. | 成功的線上甄選系統設計必須顧慮(1) 詳細規劃整個甄選流程(2) 運用自動化及即時化之資訊流,改善未來系統使用者線上甄選的經驗與觀點(3) 建立企業線上甄選實施的政策以限制相關人士接觸測驗內容及施測結果(4) 如同紙筆測驗,盡力保護一些攸關受測者個人隱私的資料; 以上何者為是(1)3 (2)4 (3)1234 (4)1 | ||
| ( | ) | 11. | Hackmen和Oldham主張工作特性係指有關工作的因素中,何者為核心要項(1) 工作回饋性(2) 任務完整性(3) 合作性(4) 自主性(5) 技能多樣性(6) 他人回饋性(7) 任務的重要性(1)12456 (2)23456 (3)12345 (4)12457 | ||
| ( | ) | 12. | 下列那些因素可以較為急迫決定系統需要被汰換掉(1)系統處理資料時間增加 (2)企業資訊環境的標準調整 (3)系統無法進一步強化功能 (4)成本效益分析的結果不如人願 | ||
| ( | ) | 13. | 下列那一項不是人力資源資訊系統能夠展現的功能角色(1)資料處理 (2)資訊管理 (3)決策支援 (4)以上皆非 | ||
| ( | ) | 14. | 人事基本資料庫的維護,可以考慮開放部分欄位由員工自行維護,稱為(1)使用者自助服務(User Self-Service) (2)管理者自助服務(Manager Self-Service) (3)測試者自助服務(Tester Self-Service) (4)員工自助服務(Employee Self-Service) | ||
| ( | ) | 15. | 根據Oushi的結果,Snell將人資管理活動按系統模式分為哪幾類(1) 輸入控制(2) 行為控制(3) 產出控制(1)12 (2)13 (3)23 (4)123 | ||
| ( | ) | 16. | 系統規劃的第一步為何(1)系統設計 (2)需求分析 (3)發展專案計畫 (4)購買軟硬體設備 | ||
| ( | ) | 17. | 使用人力資源資訊系統最優先輸入的是(1)員工基本資料 (2)員工生涯規劃資料 (3)員工異動資料 (4)員工考勤資料 | ||
| ( | ) | 18. | 下列那一項不是工作特性模式所包含的因素(1)工作自主性 (2)關係複雜性 (3)技能多樣性 (4)任務完整性 | ||
| ( | ) | 19. | 下列那一項不屬於員工異動資料(1)試用期滿考核 (2)留職停薪 (3)新進人員招募 (4)調職 | ||
| ( | ) | 20. | 一個人力資源資訊系統通常包括三類資料檔,但不包括下列何者(1)系統測試執行資料檔 (2)員工資料檔(Employee File) (3)職務類別檔(Job Classification File) (4)各人力資源功能資料表所集合成的資料檔 | ||
| ( | ) | 21. | 下列何者主要是將電腦智慧加入電話撥打、接收與管理的科技中(1)電話語言回覆系統 (2)電腦電話整合系統 (3)以上皆非 (4)專用電話交換分機 | ||
| ( | ) | 22. | 下列那一項是人力資源資訊系統的核心模組(1)答案為(A)及(B) (2)人事資料庫 (3)組織與職務結構模組 (4)招募甄選模組 | ||
| ( | ) | 23. | 一般說來,下列那一個比較適合擔任人力資源e化的專案計劃主持人(1)資訊部門主管 (2)財會部門主管 (3)人資部門主管 (4)總經理 | ||
| ( | ) | 24. | 生涯管理系統包含四大項目,分別為(1) 自我評估(Self Assessment) (2) 現狀查核(Reality Check) (3) 目標設定與(4) 行動規劃,正確的流程應為(1)3412 (2)4123 (3)1234 (4)2341 | ||
| ( | ) | 25. | 下列那一項不是需求分析(Needs Analysis) 活動的目的(1)協助擬定企業有關人事資訊方面的政策 (2)評估人力資源部門處理資料的需求 (3)瞭解專案計劃的規模 (4)挑選委外廠商 | ||
| ( | ) | 26. | 下列何者之使用者包括人力資源部門人員、企業經理人、一般員工及外部客戶(1) 人力資源e化管理系統(2) 內部網路人力資源資訊系統(1)1 (2)2 (3)12 (4)以上皆非 | ||
| ( | ) | 27. | 企業人力資源e化管理可以產生下列那些利基(1)提升業務的質與量 (2)以上皆是 (3)增進資料處理的正確性 (4)增進資料處理的速度 | ||
| ( | ) | 28. | 通常會運用員工推薦與工作告示來獲取人才,稱為(1)推薦招募 (2)告示招募 (3)內部招募 (4)外部招募 | ||
| ( | ) | 29. | 哪一項並非建置e-Career對組織與員工的主要好處(1)提高人力資產之管理效能 (2)充分開發員工潛在才能 (3)提升組織延攬與留置人才的能力 (4)增加獎金計算的便利性 | ||
| ( | ) | 30. | 在訓練的種類上,依訓練的時機來分類,可分為哪幾項(1) 職前訓練(Before-the-job Training) (2) 在職訓練(On-the-job Training) (3) 專職訓練(Focus-the-job Training) (4) 職外訓練(Off-the-job Training) (1)134 (2)1234 (3)123 (4)124 | ||
| ( | ) | 31. | 在以網路為主(Web-Based)的資訊環境中,人力資源資訊的資訊流運作方式,可以有哪些架構(1) 集中模式(2) 分散模式(3) 混合模式(4) 平行模式(5) 封閉模式(1)1234 (2)1245 (3)2345 (4)12345 | ||
| ( | ) | 32. | 企業e化後,人力資源單位的轉型工作之比重由高至低排列(1) 行政管理(2) 策略規劃(3) 諮詢服務(1)213 (2)231 (3)123 (4)132 | ||
| ( | ) | 33. | 一套人力資源資訊系統的生命週期中,那一階段花費最高(1)系統設計/發展階段 (2)系統維護階段 (3)需求分析階段 (4)系統導入階段 | ||
| ( | ) | 34. | 數位學習的未來之走向,何者為非(1)未來將運用更多的非同步的學習工具 (2)混合式的學習將會被廣泛的採用 (3)遠距學習技術會不斷的進步且越來越親和 (4)遠距學習中的學習績效追蹤及同儕協助等會更加整合在一起 | ||
| ( | ) | 35. | 運用線上招募(Pnline Recruiting) 可以(1) 促成招募效率的提升包含能夠於短時間內獲取大量的應徵資料(2) 可以深入至國際勞動市場(3) 減低招募成本(4) 縮短招募週期,簡化行政作業流程,容易讓企業衡量評估招募策略,,以上何者「正確」(1)2 (2)4 (3)1234 (4)1 | ||
| ( | ) | 36. | 下列那一項事務不屬於系統規劃的任務之一(1)資料轉換 (2)挑選軟體系統廠商 (3)組織專案團隊 (4)工作流程改善 | ||
| ( | ) | 37. | 下列那一項不是在系統導入的過程中產生客製化程式的需求原因(1)參數設定 (2)法令變更 (3)企業不願更改流程 (4)系統功能闕如 | ||
| ( | ) | 38. | 下列何者為人力資源研究組織所提教學系統設計(Instructional System Design)模式下其認為有效的訓練的特性(1) 詳細的需求分析(2) 詳實的教材與有經驗的教師(3) 透過對學習經驗精確的控制,以設計訓練計畫,並達成教學目標(4) 以績效標準作為評估基礎(1)1234 (2)123 (3)124 (4)134 | ||
| ( | ) | 39. | 下列哪一選項並非Tornow所認為360度多源回饋可以達到的功能(1)獎金福利設計 (2)強化主管的覺察能力 (3)績效評鑑 (4)作為組織續承計劃 | ||
| ( | ) | 40. | 人力資源資訊系統的設計與發展首先必須迎合企業的需求,在需求階段的第一個任務是試圖暸解的需求與人力資源部門的使命及其在整個企業經營上的地位,因此在進行需求分析時,較不需要考慮要到下列那一點(1)人力資源業務有哪些功能己自動化 (2)人力資源部門究竟如何支持企業經營的方向 (3)目前企業整體業績的成長幅度與未來的發展性 (4)人力資源業務整體的表現如何 |