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( | ) | 1. | 下列那一項不屬於員工異動資料(1)留職停薪 (2)新進人員招募 (3)調職 (4)試用期滿考核 | ||
( | ) | 2. | 下列哪一項考勤管理e化部分所能提供的功能不包含(1)設定員工出勤班別或輪班表 (2)員工缺勤處理 (3)基本資料維護 (4)紀錄員工出勤狀況 | ||
( | ) | 3. | 下列那一項是工作分析的產物(1)甘特圖 (2)組織圖 (3)工作關係圖 (4)工作說明書 | ||
( | ) | 4. | 在系統設計的過程中,決定所需之資料元素後,系統設計者會設計資料元素表以協助企業選購現成的系統軟體或自行發展,而資料元素表的內容中並不包含哪一項(1)資料元素的長度 (2)資料元素表的規劃者 (3)資料元素名稱 (4)資料元素內容描述 | ||
( | ) | 5. | 系統規劃的第一步為何(1)系統設計 (2)需求分析 (3)發展專案計畫 (4)購買軟硬體設備 | ||
( | ) | 6. | 績效管理模組與其他e-HR模組較無關係者為(1)教育訓練 (2)薪資管理 (3)員工基本資料庫 (4)招募模組 | ||
( | ) | 7. | 有效的生涯管理系統須考慮到哪些(1) 員工生涯發展之需求(2) 組織生長與發展之需求(3) 前兩者的需求之結合(1)123 (2)12 (3)13 (4)23 | ||
( | ) | 8. | 在以網路為主(Web-Based)的資訊環境中,人力資源資訊的資訊流運作方式,可以有哪些架構(1) 集中模式(2) 分散模式(3) 混合模式(4) 平行模式(5) 封閉模式(1)1245 (2)2345 (3)12345 (4)1234 | ||
( | ) | 9. | 哪一項並非建置e-Career對組織與員工的主要好處(1)提高人力資產之管理效能 (2)充分開發員工潛在才能 (3)提升組織延攬與留置人才的能力 (4)增加獎金計算的便利性 | ||
( | ) | 10. | 將工作評價的結果與其薪資或薪資給付率之間的關係,以二維圖表示描述出來,從而整理出一個一般趨勢,就是所謂的(1)薪資等級或薪等(Pay Grade) (2)薪資曲線(Wage Curve) (3)薪資幅度(Pay Range) (4)薪級表(Pay Scale Table) | ||
( | ) | 11. | 從人力資源管理有關的選、訓、育、用、留五項主要人才議題中,薪資福利與保險屬於哪項議題的層次(1)教育訓練 (2)用人 (3)留才 (4)選員 | ||
( | ) | 12. | 以下哪一項功能並非人資部門主管與人員所使用(1)考核分數設定作業 (2)分數計算作業 (3)線上個人目標自評 (4)考核名單產生作業 | ||
( | ) | 13. | e-Learning與其他e-HR模組較無關係者為(1)薪資管理 (2)員工基本資料庫 (3)招募模組 (4)績效考核 | ||
( | ) | 14. | 企業人力資源e化管理可以產生下列那些利基(1)增進資料處理的正確性 (2)增進資料處理的速度 (3)提升業務的質與量 (4)以上皆是 | ||
( | ) | 15. | 績效管理流程,其順序何者正確(1) 期初目標設定(2) 期中績效評核(3) 期末作業(4) HR彙整作業(5) 實施績效輔導(1)12345 (2)12435 (3)15234 (4)14235 | ||
( | ) | 16. | 數位學習的未來之走向,何者為非(1)遠距學習技術會不斷的進步且越來越親和 (2)遠距學習中的學習績效追蹤及同儕協助等會更加整合在一起 (3)未來將運用更多的非同步的學習工具 (4)混合式的學習將會被廣泛的採用 | ||
( | ) | 17. | 何者為企業內部為進行與員工工作及人事管理有關之記錄、報告、管理決策等活動的資訊系統(1)顧客關係管理系統 (2)企業資源規劃系統 (3)人力資源資訊系統 (4)供應商管理系統 | ||
( | ) | 18. | 從企業策略或組織的角度來看,哪一種活動乃是透過一種系統化的安排及許多的教學活動,使成員獲得工作所需要的知識、技術與態度,以符合組織的要求,協助組織達成目標(1)教育 (2)訓練 (3)發展 (4)生涯管理 | ||
( | ) | 19. | 下列何者是工作分析常用的方法(1) 觀察(2) 訪談(3) 問卷(1)13 (2)23 (3)123 (4)12 | ||
( | ) | 20. | 1979年Ouchi根據交易成本觀念提出組織的控制機制包括(1) 巿場機制(2) 學習機制(3) 派閥機制(4) 科層機制(1)234 (2)1234 (3)123 (4)134 | ||
( | ) | 21. | 人力資源資訊系統的建置通常經過四個階段,下列順序何者正確(1) 系統發展(2) 導入與維護(3) 系統設計(4) 系統規劃(1)4312 (2)1234 (3)1342 (4)3412 | ||
( | ) | 22. | 將系統使用者集合起來,以設計好之問題徵詢他們的意見,再經過整理後,開會確認意見內容,週而復始,直到所有問題得到滿意答案為止,稱為何種分法(1)工作分析 (2)觀察訪談 (3)問卷調查 (4)焦點團體 | ||
( | ) | 23. | 如果企業要尋求一位能夠協助企業制定專案計劃及介入協調相互衝突的問題的顧問,應屬(1)學院型顧問 (2)功能導向型顧問 (3)流程導向型顧問 (4)作業層次的顧問 | ||
( | ) | 24. | 一套人力資源資訊系統主要包括兩個主要部分(1) 組織規劃與職務設計籍員工基本人事資料庫(2) 人事主管查詢資料庫(3) 各功能面之子系統(子模組) (1)23 (2)以上皆非 (3)12 (4)13 | ||
( | ) | 25. | 每次完成員工異動作業後,系統會自動產生哪種性質的記錄(1) 異動記錄(2) 歷史記錄(1)1 (2)2 (3)12 (4)以上皆非 | ||
( | ) | 26. | 下列何者指檢驗學員在訓練中所學之內容是否可用於工作上,也就是所謂訓練移轉的問題(1)學習評估 (2)行為評估 (3)結果評估 (4)反應評估 | ||
( | ) | 27. | 企業若要進行招募活動e化,首先必須進行的流程為(1)面談或測驗 (2)正式錄用 (3)人力資源規劃 (4)職缺公告 | ||
( | ) | 28. | 人力資源e化管理專案計劃初期參與的成員最好不要太多,才能有機會深入綜覽整個計畫,決定計劃的發展方向,下列關於組成成員的敘述,何者正確(1)以上皆正確 (2)通常成員會形成兩組人馬,分別負責資訊系統架構的規劃與規劃各功能面的細節 (3)系統功能規劃的成員由人力資源單位代表組成 (4)系統設計與發展由資訊管理單位代表組成 | ||
( | ) | 29. | 進行需求分析時,有一種為觀察訪談的方式來暸解哪些人力資源業務需要自動化,下列敘述中,關於觀察訪談的特性,何者錯誤(1)特定事件的觀察需要配合業務進行 (2)觀察與訪談的對象為企業內所有成員 (3)觀察與訪談所獲得的資料較其他方式來得有深度 (4)觀察與訪談的進行需要較長的時間 | ||
( | ) | 30. | 人力資源資訊系統資料庫所儲存的資料及處理過的資訊皆可以進一步做加值化(Value Added)的運用,而產生所謂的(1)關鍵績效指標(Key Performance Indicators) (2)人力資源商業智慧(HR Business Intelligence) (3)職能模式(Competence Model) (4)以上皆非 | ||
( | ) | 31. | 將職能模式的概念設計在e-HR系統中將會是一個未來趨勢,請問企業的職能模式建構的方向並不包含下列哪一項(1)核心 (2)管理 (3)專業職能 (4)企業文化 | ||
( | ) | 32. | 在許多研究文獻中,皆指出須具備下列那幾項條件,企業才能夠成功的推動人力資源資訊系統(1) 高階管理階層的支持(2) 運用特殊的方法(3) 使用者的投入與參與(4) 提供機制或管道處理衝突(5) 提供教育訓練(6) 裁減資深員工(7) 有效的管理組織內的政治行為(8) 提供完整詳實的系統文件(9) 系統的維護(1)123679 (2)12345789 (3)123456789 (4)1234678 | ||
( | ) | 33. | 下列哪一項並非推行績效管理e化的好處(1)方便績效面談 (2)縮短績效管理工作時間 (3)方便人員績效資料的管理 (4)即時決策支援 | ||
( | ) | 34. | 一套人力資源資訊系統的生命週期中,那一階段花費最高(1)系統維護階段 (2)需求分析階段 (3)系統導入階段 (4)系統設計/發展階段 | ||
( | ) | 35. | 那一項作業並非薪資計算作業的前置作業(1)獎金計算作業 (2)薪資轉帳 (3)補發作業 (4)補扣作業 | ||
( | ) | 36. | 整合不同資料來源及儲存的資料,供決策分析之用的資訊技術是(1)罐裝式報表 (2)交易管理 (3)多工執行計算 (4)資料倉儲 | ||
( | ) | 37. | 人力資源資訊單位如何與使用者維持密切的關係(1)完全依賴資訊單位的協助 (2)聽任組織資源的分配 (3)促成系統管理委員會之運作 (4)充份讓使用者自行運用瞭解系統 | ||
( | ) | 38. | 下列那一項不是需求分析(Needs Analysis) 活動的目的(1)挑選委外廠商 (2)協助擬定企業有關人事資訊方面的政策 (3)評估人力資源部門處理資料的需求 (4)瞭解專案計劃的規模 | ||
( | ) | 39. | 薪資作業的工作包含(1) 資料輸入(2) 開始薪資計算(3) 結束薪資計算(4) 薪資後續作業,請問正確的流程應為(1)1234 (2)2341 (3)4123 (4)4123 | ||
( | ) | 40. | 整體人力資源的功能,能夠配合企業的營運策略,唯有如此,人力資源功能才能支援與協助組織目標的達成,增加組織的競爭能力稱為(1)人力資源商業智慧(HR Business Intelligence) (2)內部適配(Internal Fit) (3)外部適配(External Fit) (4)職能模式(Competence Model) |