< 進階 ERP 規劃師人力資源管理測驗(亂數選40) >
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| ( | ) | 1. | 建立測試環境在何階段實施(1)方案建立 (2)作業與差異分析 (3)前置規劃與準備 (4)測試與方案確認 | ||
| ( | ) | 2. | 下列哪些為績效管理系統的使用者(1)總經理(CEO) (2)人資部門決策主管與行政人員(HR Manager & Administrator) (3)全部皆是 (4)主管(Line Manager) | ||
| ( | ) | 3. | 人力資源資訊系統運作的績效稽核是一項什麼性質的作業(1)系統維護服務 (2)以上皆是 (3)有組織且具系統性 (4)使用者滿意度調查 | ||
| ( | ) | 4. | 要導入人力資源資訊系統的企業通常會舉辦什麼活動來象徵整個專案正式開始執行，並具有強力的宣示意味(1)開工會議 (2)股東大會 (3)法人說明會 (4)批鬥大會 | ||
| ( | ) | 5. | 人力資源商業智慧分析所產生的報表有哪些(1) 罐裝式報表(Canned Report) (2) 特製式報表(Ad Hoc Repot) (1)12 (2)以上皆非 (3)1 (4)2 | ||
| ( | ) | 6. | 組織圖中所展現的組織結構我們可以得知哪些訊息(1) 正式的報告關係(2) 明確的部門劃分(3) 溝通與協調方式(4)工作分派(1)234 (2)123 (3)124 (4)134 | ||
| ( | ) | 7. | 何種專案顧問著重在人力資源資訊系統事務性的工作諮詢，包括系統設計、發展及應用(1)學院型 (2)商業型 (3)流程導向 (4)功能導向 | ||
| ( | ) | 8. | 下列那一項不屬於人力資源資訊系統維護的工作(1)系統功能模組的增加與更新 (2)使用者介面的調整 (3)新系統的設計開發 (4)修繕正在運作中的系統 | ||
| ( | ) | 9. | 下列那一項是人力資源資訊系統的核心模組(1)組織與職務結構模組 (2)招募甄選模組 (3)答案為(A)及(B) (4)人事資料庫 | ||
| ( | ) | 10. | 企業若要進行招募活動e化，首先必須進行的流程為(1)人力資源規劃 (2)職缺公告 (3)面談或測驗 (4)正式錄用 | ||
| ( | ) | 11. | 那一種理論並非績效理論中所談及之員工控制型態(1)行為控制 (2)程序控制 (3)輸入控制 (4)產出控制 | ||
| ( | ) | 12. | 何者為企業內部為進行與員工工作及人事管理有關之記錄、報告、管理決策等活動的資訊系統(1)企業資源規劃系統 (2)人力資源資訊系統 (3)供應商管理系統 (4)顧客關係管理系統 | ||
| ( | ) | 13. | 下列那一項不是人力資源資訊系統具備可維護性的特徵(1)系統模組化及元件化 (2)系統功能具不可分割性 (3)可靠性高 (4)完整的使用者與技術文件 | ||
| ( | ) | 14. | 系統規劃的第一步為何(1)購買軟硬體設備 (2)系統設計 (3)需求分析 (4)發展專案計畫 | ||
| ( | ) | 15. | 為了突顯企業的品牌與聲譽，不論是線上招募與甄選工具的網頁畫面上最好能將企業的什麼部分一併設計上去，以建立企業形象(1)放入董事長的話 (2)企業的使命 (3)企業的價值觀 (4)企業的識別標誌(Logo) | ||
| ( | ) | 16. | 企業在評選系統功能時的一些準則(1) 系統功能必須能夠符合企業人力資源策略(2) 系統功能必須能夠協助人力資源單位改善其服務品質(3) 系統功能必須能具體降低行政成本(4) 系統使用者介面必須能讓終端使用者易於學習使用(1)234 (2)124 (3)1234 (4)123 | ||
| ( | ) | 17. | 人事基本資料庫的維護，可以考慮開放部分欄位由員工自行維護，稱為(1)使用者自助服務(User Self-Service) (2)管理者自助服務(Manager Self-Service) (3)測試者自助服務(Tester Self-Service) (4)員工自助服務(Employee Self-Service) | ||
| ( | ) | 18. | 下列何者注重個人未來能力的培養與提昇(1)以上皆非 (2)教育(Education) (3)訓練(Training) (4)發展(Development) | ||
| ( | ) | 19. | 下列各項維護之工作比例順序，何者正確(1) 調整式維護(2) 完善式維護(3) 矯正式維護(1)123 (2)132 (3)312 (4)321 | ||
| ( | ) | 20. | 哪一項並非人力資源入口網頁(HR Portal)所服務的功能(1)員工自助式服務 (2)薪資計算作業 (3)電子表單與電子化工作流程 (4)經理人自助式服務 | ||
| ( | ) | 21. | 考勤系統所儲存的員工出勤情形，根據勞動基準法第三十條規定，其資料至少要保存(1)四年 (2)一年 (3)兩年 (4)三年 | ||
| ( | ) | 22. | 利用電腦電話整合系統而形成之客服系統，可讓服務中心提供巨大的服務能量，形成何者(1)虛擬式人力資源 (2)整合式人力資源 (3)直接式人力資源 (4)客服式人力資源 | ||
| ( | ) | 23. | 企業e化後，人力資源單位的轉型工作之比重由高至低排列(1) 行政管理(2) 策略規劃(3) 諮詢服務(1)132 (2)213 (3)231 (4)123 | ||
| ( | ) | 24. | 下列那些狀況屬於部門異動(1)以上皆是 (2)部門新增 (3)部門裁撤 (4)部門合併 | ||
| ( | ) | 25. | 運用應用軟體租賃服務將招募，甄選與任用之e化活動委外管理，企業必須要有哪些足夠的能力來管理這些軟體系統供應商(1) 委外管理範圍的界定(2) 合約內容的協商(3) 服務水準協定中績效標準的訂定(4) 管理服務導入進度的掌握(5) 後續教育訓練與系統維護管理(1)12345 (2)123 (3)1234 (4)2345 | ||
| ( | ) | 26. | 下列那一項不是關鍵成功因子(Critical Success Factors)來協助決定人力資源資訊系統的優點(1)結合系統與企業目標 (2)以上皆非 (3)協助專案團隊成員與高階主管互動 (4)可以協助發展出企業真正的需求 | ||
| ( | ) | 27. | 企業要自行建置或者對外採購系統，必須要考慮那些問題(1) 時間與內部資源(2) 成本(3) 系統規模(4) 維護(1)1234 (2)123 (3)234 (4)134 | ||
| ( | ) | 28. | 下列何者之使用者包括人力資源部門人員、企業經理人、一般員工及外部客戶(1) 人力資源e化管理系統(2) 內部網路人力資源資訊系統(1)1 (2)2 (3)12 (4)以上皆非 | ||
| ( | ) | 29. | 下列何者為人力資源研究組織所提教學系統設計(Instructional System Design)模式下其認為有效的訓練的特性(1) 詳細的需求分析(2) 詳實的教材與有經驗的教師(3) 透過對學習經驗精確的控制，以設計訓練計畫，並達成教學目標(4) 以績效標準作為評估基礎(1)1234 (2)123 (3)124 (4)134 | ||
| ( | ) | 30. | 績效管理的工作包含為(1) 定義工作(2) 設定未來之期望(3) 觀察與記錄員工行為:隨時觀察員工表現(4) 做出決定並解決績效問題，請問其流程為(1)2341 (2)1234 (3)4321 (4)2341 | ||
| ( | ) | 31. | 進行需求分析時，收集資料的對象有包含人力資源部門主管與專員，下列敘述中關於收集到的資料內容或分析方式，何者錯誤(1)專員的意見較偏向日行之業務 (2)進行分析時應將主管與專員的意見一併納入考量 (3)當主管與專員的意見有衝突時，為方便將來的管理，將以主管的意見為優先 (4)主管所提供的意見多屬政策性 | ||
| ( | ) | 32. | 數位學習的未來之走向，何者為非(1)混合式的學習將會被廣泛的採用 (2)遠距學習技術會不斷的進步且越來越親和 (3)遠距學習中的學習績效追蹤及同儕協助等會更加整合在一起 (4)未來將運用更多的非同步的學習工具 | ||
| ( | ) | 33. | 人力資源資訊系統相較於其他管理資訊系統，需要更多維護更新的工作，主要的因素為何(1) 系統需求經常變更(2) 人力資源架構複雜(3) 長久以來，企業不重視人力資源管理e化(4) 缺乏企業資訊單位的支援(1)134 (2)234 (3)1234 (4)123 | ||
| ( | ) | 34. | 發展系統的規格細目(System Specs)包括資料輸入、輸出及處理的準則，在規劃系統規格時必須考慮可能發生的錯誤，並同時發展一些指認與防止錯誤的程序，因此專家建議可以利用那種類型的工具來幫助確認系統規格細目(1)程式語法類型 (2)圖示類型工具 (3)命令提示字元類型 (4)文字類型工具 | ||
| ( | ) | 35. | 哪一種招募活動非為外部招募(1)職業訓練機構 (2)就業輔導機構 (3)人力仲介公司 (4)員工推薦 | ||
| ( | ) | 36. | 下列那一項不是一般專案需求規劃說明書(Request For Proposal) 所應包括的內容項目(1)計劃提案的撰寫說明 (2)專案進度 (3)專案顧問的資格限制 (4)招標過程上的一些程序限制 | ||
| ( | ) | 37. | 有效的生涯管理系統須考慮到哪些(1) 員工生涯發展之需求(2) 組織生長與發展之需求(3) 前兩者的需求之結合(1)23 (2)123 (3)12 (4)13 | ||
| ( | ) | 38. | 哪一項並非e-Career系統中，員工端所應具備的功能(1)員工個人資料查詢 (2)員工線上自我評估 (3)查詢公司內部工作機會 (4)個人薪資袋瀏覽 | ||
| ( | ) | 39. | 合約的通常包括那個部份(1)一般性條款(General Clauses) (2)特訂條款(Specific Clauses) (1)12 (2)以上皆非 (3)1 (4)2 | ||
| ( | ) | 40. | 資料探勘運用之演算法包括(1) 分類(Classification) (2) 組合(Composition) (3) 集群(Clustering) (4) 次序(Sequencing) (5) 關聯(Association) (1)1345 (2)1234 (3)2345 (4)1245 |