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【4】( )1. 數位學習的未來之走向,何者為非(1)混合式的學習將會被廣泛的採用 (2)遠距學習技術會不斷的進步且越來越親和 (3)遠距學習中的學習績效追蹤及同儕協助等會更加整合在一起 (4)未來將運用更多的非同步的學習工具
【3】( )2. 哪一項並非e-Career系統中,員工端所應具備的功能(1)員工線上自我評估 (2)查詢公司內部工作機會 (3)個人薪資袋瀏覽 (4)員工個人資料查詢
【1】( )3. 下列何者係指公司提供許多種類的福利項目,員工可以選取自己偏好的福利項目(1)自助式福利計畫 (2)累加式福利計畫 (3)保留式福利計畫 (4)選擇式福利計畫
【2】( )4. 在許多研究文獻中,皆指出須具備下列那幾項條件,企業才能夠成功的推動人力資源資訊系統(1) 高階管理階層的支持(2) 運用特殊的方法(3) 使用者的投入與參與(4) 提供機制或管道處理衝突(5) 提供教育訓練(6) 裁減資深員工(7) 有效的管理組織內的政治行為(8) 提供完整詳實的系統文件(9) 系統的維護(1)123679 (2)12345789 (3)123456789 (4)1234678
【1】( )5. 人力資源商業智慧分析所產生的報表有哪些(1) 罐裝式報表(Canned Report) (2) 特製式報表(Ad Hoc Repot) (1)12 (2)以上皆非 (3)1 (4)2
【4】( )6. 人力資源資訊系統的設計與發展,需求分析是一個重要的關鍵,請將下列的步驟,依照正確的執行順序進行排列(1) 發展初步資料表(2) 進行資料評估(3) 發展詳盡的資料表(4) 發展一個需求分析計劃(5) 撰寫需求分析報告(6) 發展人力資源資訊系統策略(1)421365 (2)123456 (3)132456 (4)413265
【1】( )7. 薪資作業的工作包含(1) 資料輸入(2) 開始薪資計算(3) 結束薪資計算(4) 薪資後續作業,請問正確的流程應為(1)1234 (2)2341 (3)4123 (4)4123
【4】( )8. 下列那一項不是人力資源資訊系統能夠展現的功能角色(1)資料處理 (2)資訊管理 (3)決策支援 (4)以上皆非
【4】( )9. 下列那一類人員比較不適合列入需求分析的對象(1)人力資源部門主管 (2)系統管理人員 (3)各部門高階主管 (4)生產部門專員
【2】( )10. 要導入人力資源資訊系統的企業通常會舉辦什麼活動來象徵整個專案正式開始執行,並具有強力的宣示意味(1)批鬥大會 (2)開工會議 (3)股東大會 (4)法人說明會
【2】( )11. 下列那一項不是尋求人力資源資訊系統廠商的途徑(1)專業顧問推薦 (2)以上皆非 (3)專業學會 (4)廠商名錄
【1】( )12. e-Learning與其他e-HR模組較無關係者為(1)招募模組 (2)績效考核 (3)薪資管理 (4)員工基本資料庫
【3】( )13. 下列那一項不是在系統導入的過程中產生客製化程式的需求原因(1)企業不願更改流程 (2)系統功能闕如 (3)參數設定 (4)法令變更
【3】( )14. 哪一項並非建置e-Career對組織與員工的主要好處(1)充分開發員工潛在才能 (2)提升組織延攬與留置人才的能力 (3)增加獎金計算的便利性 (4)提高人力資產之管理效能
【2】( )15. 整體人力資源的功能,能夠配合企業的營運策略,唯有如此,人力資源功能才能支援與協助組織目標的達成,增加組織的競爭能力稱為(1)內部適配(Internal Fit) (2)外部適配(External Fit) (3)職能模式(Competence Model) (4)人力資源商業智慧(HR Business Intelligence)
【2】( )16. Taylor之科學管理原則有哪些(1) 工作專業化(2) 系統化(3) 簡單化(4) 標準化(1)134 (2)1234 (3)123 (4)124
【1】( )17. 根據Oushi的結果,Snell將人資管理活動按系統模式分為哪幾類(1) 輸入控制(2) 行為控制(3) 產出控制(1)123 (2)12 (3)13 (4)23
【3】( )18. 下列何者屬於員工福利(1) 保險類福利(2) 退休類福利(3) 不工作時間的給付(4) 服務性福利(1)134 (2)234 (3)1234 (4)123
【1】( )19. 下列那一種資料轉換(Data Conversion) 方式,風險較高,但是最為經濟(1)直接式 (2)局部式 (3)階段式 (4)平行式
【4】( )20. 運用線上招募(Pnline Recruiting) 可以(1) 促成招募效率的提升包含能夠於短時間內獲取大量的應徵資料(2) 可以深入至國際勞動市場(3) 減低招募成本(4) 縮短招募週期,簡化行政作業流程,容易讓企業衡量評估招募策略,以上何者為非(1)1 (2)2 (3)4 (4)1234
【4】( )21. 入口網站中,所屬員工之績效考核應在哪一系統中(1)外部客戶專區 (2)其他 (3)員工專區 (4)經理人專區
【2】( )22. 在訓練的種類上,依訓練的時機來分類,可分為哪幾項(1) 職前訓練(Before-the-job Training) (2) 在職訓練(On-the-job Training) (3) 專職訓練(Focus-the-job Training) (4) 職外訓練(Off-the-job Training) (1)123 (2)124 (3)134 (4)1234
【1】( )23. 人力資源資訊系統的建置通常經過四個階段,下列順序何者正確(1) 系統發展(2) 導入與維護(3) 系統設計(4) 系統規劃(1)4312 (2)1234 (3)1342 (4)3412
【1】( )24. 人力資源e化管理專案計劃初期參與的成員最好不要太多,才能有機會深入綜覽整個計畫,決定計劃的發展方向,下列關於組成成員的敘述,何者正確(1)以上皆正確 (2)通常成員會形成兩組人馬,分別負責資訊系統架構的規劃與規劃各功能面的細節 (3)系統功能規劃的成員由人力資源單位代表組成 (4)系統設計與發展由資訊管理單位代表組成
【3】( )25. 下列何檔包括員工受薪等級、職業傷害代碼、部門組織代碼、教育訓練課程等(1)員工資料檔(Employee File) (2)職務類別檔(Job Classification File) (3)各人力資源功能資料表所集合成的資料檔 (4)系統測試執行資料檔
【2】( )26. 下列哪一項考勤管理e化部分所能提供的功能不包含(1)員工缺勤處理 (2)基本資料維護 (3)紀錄員工出勤狀況 (4)設定員工出勤班別或輪班表
【2】( )27. 為了管理上的簡化目的,價值相近的工作經常會予以歸類然後再各類依價值高低區分出等級,成為所謂的(1)薪級表(Pay Scale Table) (2)薪資等級或薪等(Pay Grade) (3)薪資曲線(Wage Curve) (4)薪資幅度(Pay Range)
【3】( )28. 哪一項並非訓練需求分析模組中的功能(1)部門年度訓練需求調查 (2)員工訓練需求建檔 (3)員工訓練記錄維護 (4)組織訓練需求調查
【3】( )29. 那一種理論並非績效理論中所談及之員工控制型態(1)產出控制 (2)行為控制 (3)程序控制 (4)輸入控制
【2】( )30. 組織設計最基本的功能為(1) 公司資料的建置(2) 部門資料的建置(3) 人員資料的建置(1)123 (2)12 (3)23 (4)13
【2】( )31. 資訊科技進行線上測驗時,必須先確定受測者是否處於一致的施測環境,其測驗的型式有哪些(1) 速度測驗(Speed Test) (2) 能力測驗(Ability Test) (3) 強度測驗(Power Test) (1)12 (2)13 (3)23 (4)123
【2】( )32. 成功的系統維護包括那幾個關鍵要素(1) 系統具有高度的可維護性(2) 完善的系統維護政策與程序(1)2 (2)12 (3)以上皆非 (4)1
【1】( )33. 下列那一項不是成功導入系統的關鍵因素(1)抗拒變革 (2)專業的專案領導人 (3)共同的目標與方向 (4)高階主管的承諾
【3】( )34. 人事資料最常運用的是那一類型的資料庫結構(1)扁平式資料庫 (2)超文檔資料庫 (3)關聯式資料庫 (4)階層式資料庫
【2】( )35. 發展系統的規格細目(System Specs)包括資料輸入、輸出及處理的準則,在規劃系統規格時必須考慮可能發生的錯誤,並同時發展一些指認與防止錯誤的程序,因此專家建議可以利用那種類型的工具來幫助確認系統規格細目(1)程式語法類型 (2)圖示類型工具 (3)命令提示字元類型 (4)文字類型工具
【4】( )36. 下列何者注重個人未來能力的培養與提昇(1)以上皆非 (2)教育(Education) (3)訓練(Training) (4)發展(Development)
【4】( )37. 一個人力資源資訊系統通常包括三類資料檔,但不包括下列何者(1)員工資料檔(Employee File) (2)職務類別檔(Job Classification File) (3)各人力資源功能資料表所集合成的資料檔 (4)系統測試執行資料檔
【1】( )38. 人力資源資訊系統安裝後會進行系統測試,如果要瞭解功能模組是否運作正常,是屬於(1)單元測試 (2)整合測試 (3)接受度測試 (4)以上皆非
【2】( )39. 企業若要進行招募活動e化,首先必須進行的流程為(1)正式錄用 (2)人力資源規劃 (3)職缺公告 (4)面談或測驗
【2】( )40. 下列那一項最不可能是人力資源資訊系統維護需求的來源(1)維護服務報告 (2)高階主管的指示 (3)使用者滿意度調查 (4)系統運作績效的評估

解答:
001.【4】002.【3】003.【1】004.【2】005.【1】006.【4】007.【1】008.【4】009.【4】010.【2】
011.【2】012.【1】013.【3】014.【3】015.【2】016.【2】017.【1】018.【3】019.【1】020.【4】
021.【4】022.【2】023.【1】024.【1】025.【3】026.【2】027.【2】028.【3】029.【3】030.【2】
031.【2】032.【2】033.【1】034.【3】035.【2】036.【4】037.【4】038.【1】039.【2】040.【2】

詳解: