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| ( | ) | 1. | 運用應用軟體租賃服務將招募,甄選與任用之e化活動委外管理,企業必須要有哪些足夠的能力來管理這些軟體系統供應商(1) 委外管理範圍的界定(2) 合約內容的協商(3) 服務水準協定中績效標準的訂定(4) 管理服務導入進度的掌握(5) 後續教育訓練與系統維護管理(1)123 (2)1234 (3)2345 (4)12345 | ||
| ( | ) | 2. | 下列何主不屬資料轉換之型式(1)直接式 (2)垂直式 (3)局部式 (4)階段式 | ||
| ( | ) | 3. | 下列那一類人員比較不適合列入需求分析的對象(1)生產部門專員 (2)人力資源部門主管 (3)系統管理人員 (4)各部門高階主管 | ||
| ( | ) | 4. | 組織設計最基本的功能為(1) 公司資料的建置(2) 部門資料的建置(3) 人員資料的建置(1)123 (2)12 (3)23 (4)13 | ||
| ( | ) | 5. | 下列那一項最不可能是一套人力資源資訊系統的資料來源(1)人力資源部門人員 (2)現存的系統 (3)廠商 (4)應徵者 | ||
| ( | ) | 6. | 如興趣測驗、人格測驗及誠實測驗稱為(1)速度測驗(Speed Test) (2)能力測驗(Ability Test) (3)強度測驗(Power Test) (4)以上皆非 | ||
| ( | ) | 7. | 下列哪一項考勤管理e化部分所能提供的功能不包含(1)設定員工出勤班別或輪班表 (2)員工缺勤處理 (3)基本資料維護 (4)紀錄員工出勤狀況 | ||
| ( | ) | 8. | 通常具備人力資源管理專長的人,有何特性(1)擁有人際導向(People-Oriented)但不具系統導向(System-Oriented) (2)以上皆非 (3)擁有系統導向(System-Oriented)與人際導向(People-Oriented) (4)擁有系統導向(System-Oriented)但不具人際導向(People-Oriented) | ||
| ( | ) | 9. | 下列何檔包括員工受薪等級、職業傷害代碼、部門組織代碼、教育訓練課程等(1)職務類別檔(Job Classification File) (2)各人力資源功能資料表所集合成的資料檔 (3)系統測試執行資料檔 (4)員工資料檔(Employee File) | ||
| ( | ) | 10. | 合約的通常包括那個部份(1)一般性條款(General Clauses) (2)特訂條款(Specific Clauses) (1)2 (2)12 (3)以上皆非 (4)1 | ||
| ( | ) | 11. | 組織圖中所展現的組織結構我們可以得知哪些訊息(1) 正式的報告關係(2) 明確的部門劃分(3) 溝通與協調方式(4)工作分派(1)123 (2)124 (3)134 (4)234 | ||
| ( | ) | 12. | 下列那一項是工作分析的產物(1)工作關係圖 (2)工作說明書 (3)甘特圖 (4)組織圖 | ||
| ( | ) | 13. | 企業人力資源e化管理可以產生下列那些利基(1)增進資料處理的速度 (2)提升業務的質與量 (3)以上皆是 (4)增進資料處理的正確性 | ||
| ( | ) | 14. | 大型企業集中化管理人力資源作業活動最被廣泛接受的解決方案為(1)人力資源入口網站 (2)人力資源服務中心 (3)企業智慧資訊系統 (4)自助化服務 | ||
| ( | ) | 15. | 人力資源e化管理專案計劃初期參與的成員最好不要太多,才能有機會深入綜覽整個計畫,決定計劃的發展方向,下列關於組成成員的敘述,何者正確(1)以上皆正確 (2)通常成員會形成兩組人馬,分別負責資訊系統架構的規劃與規劃各功能面的細節 (3)系統功能規劃的成員由人力資源單位代表組成 (4)系統設計與發展由資訊管理單位代表組成 | ||
| ( | ) | 16. | 整合不同資料來源及儲存的資料,供決策分析之用的資訊技術是(1)罐裝式報表 (2)交易管理 (3)多工執行計算 (4)資料倉儲 | ||
| ( | ) | 17. | 那一項並非職工福利金提撥的來源(1)由勞保費中提撥一定金額 (2)每月營業收入總額內提撥 (3)每月於每個職員、工人薪津內提撥 (4)創立時就其企業資本總額內提撥 | ||
| ( | ) | 18. | 要導入人力資源資訊系統的企業通常會舉辦什麼活動來象徵整個專案正式開始執行,並具有強力的宣示意味(1)股東大會 (2)法人說明會 (3)批鬥大會 (4)開工會議 | ||
| ( | ) | 19. | 那一種理論並非績效理論中所談及之員工控制型態(1)程序控制 (2)輸入控制 (3)產出控制 (4)行為控制 | ||
| ( | ) | 20. | 通常會運用員工推薦與工作告示來獲取人才,稱為(1)推薦招募 (2)告示招募 (3)內部招募 (4)外部招募 | ||
| ( | ) | 21. | 將職能模式的概念設計在e-HR系統中將會是一個未來趨勢,請問企業的職能模式建構的方向並不包含下列哪一項(1)管理 (2)專業職能 (3)企業文化 (4)核心 | ||
| ( | ) | 22. | 人力資源資訊系統的建置通常經過四個階段,下列順序何者正確(1) 系統發展(2) 導入與維護(3) 系統設計(4) 系統規劃(1)1342 (2)3412 (3)4312 (4)1234 | ||
| ( | ) | 23. | 績效管理模組與其他e-HR模組較無關係者為(1)教育訓練 (2)薪資管理 (3)員工基本資料庫 (4)招募模組 | ||
| ( | ) | 24. | 人力資源資訊系統安裝後會進行系統測試,如果要瞭解功能模組是否運作正常,是屬於(1)以上皆非 (2)單元測試 (3)整合測試 (4)接受度測試 | ||
| ( | ) | 25. | 下列何項不屬於系統測試(1)整合測試 (2)單元測試 (3)接受度測試 (4)軟體與硬體匹配測試 | ||
| ( | ) | 26. | 在60年代初期,企業人事管理系統在開發上累積了那些失敗的經驗(1)以上皆非 (2)缺乏管理階層的有效支持 (3)具備足夠專案管理的經驗 (4)不專注科技的效果 | ||
| ( | ) | 27. | 績效管理的工作包含為(1) 定義工作(2) 設定未來之期望(3) 觀察與記錄員工行為:隨時觀察員工表現(4) 做出決定並解決績效問題,請問其流程為(1)4321 (2)2341 (3)2341 (4)1234 | ||
| ( | ) | 28. | 人力資源資訊系統資料庫所儲存的資料及處理過的資訊皆可以進一步做加值化(Value Added)的運用,而產生所謂的(1)職能模式(Competence Model) (2)以上皆非 (3)關鍵績效指標(Key Performance Indicators) (4)人力資源商業智慧(HR Business Intelligence) | ||
| ( | ) | 29. | 1979年Ouchi根據交易成本觀念提出組織的控制機制包括(1) 巿場機制(2) 學習機制(3) 派閥機制(4) 科層機制(1)123 (2)134 (3)234 (4)1234 | ||
| ( | ) | 30. | 設定密碼,只許可特定人士取用資料,係屬何項資料控管架構(1)資料接觸的限制 (2)以上皆非 (3)個人隱私的問題 (4)決定資料安全之需求 | ||
| ( | ) | 31. | 下列那一項不是工作特性模式所包含的因素(1)工作自主性 (2)關係複雜性 (3)技能多樣性 (4)任務完整性 | ||
| ( | ) | 32. | 下列何者係指公司提供許多種類的福利項目,員工可以選取自己偏好的福利項目(1)自助式福利計畫 (2)累加式福利計畫 (3)保留式福利計畫 (4)選擇式福利計畫 | ||
| ( | ) | 33. | 下列何者之主要結果為產生工作說明書(Job Description)與工作規範(Job Specification) (1)工作設計 (2)工作分析 (3)科學管理 (4)工作分派 | ||
| ( | ) | 34. | 下列哪些為績效管理系統的使用者(1)人資部門決策主管與行政人員(HR Manager & Administrator) (2)全部皆是 (3)主管(Line Manager) (4)總經理(CEO) | ||
| ( | ) | 35. | 考勤系統所儲存的員工出勤情形,根據勞動基準法第三十條規定,其資料至少要保存(1)三年 (2)四年 (3)一年 (4)兩年 | ||
| ( | ) | 36. | 入口網頁在設計上必需能夠反應多項原則,其中並不包含下列哪一項(1)實際(Realistic) (2)相關(Relevant) (3)友善的介面(User-Friendly Interface) (4)修改彈性(Flexibility) | ||
| ( | ) | 37. | 資料探勘運用之演算法包括(1) 分類(Classification) (2) 組合(Composition) (3) 集群(Clustering) (4) 次序(Sequencing) (5) 關聯(Association) (1)1245 (2)1345 (3)1234 (4)2345 | ||
| ( | ) | 38. | 在訓練的種類上,依訓練的時機來分類,可分為哪幾項(1) 職前訓練(Before-the-job Training) (2) 在職訓練(On-the-job Training) (3) 專職訓練(Focus-the-job Training) (4) 職外訓練(Off-the-job Training) (1)134 (2)1234 (3)123 (4)124 | ||
| ( | ) | 39. | 下列那些狀況屬於部門異動(1)以上皆是 (2)部門新增 (3)部門裁撤 (4)部門合併 | ||
| ( | ) | 40. | 人力資源資訊系統的設計與發展,需求分析是一個重要的關鍵,請將下列的步驟,依照正確的執行順序進行排列(1) 發展初步資料表(2) 進行資料評估(3) 發展詳盡的資料表(4) 發展一個需求分析計劃(5) 撰寫需求分析報告(6) 發展人力資源資訊系統策略(1)421365 (2)123456 (3)132456 (4)413265 |