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| ( | ) | 1. | 下列那一項不屬於人力資源資訊系統維護的工作(1)系統功能模組的增加與更新 (2)使用者介面的調整 (3)新系統的設計開發 (4)修繕正在運作中的系統 | ||
| ( | ) | 2. | 人力資源服務中心的成立之原因有下列數項,其中並不包含下列哪一項(1)協助單位主管進行人員管理 (2)降低人力資源管理成本 (3)促使人力資源轉型 (4)改善服務品質 | ||
| ( | ) | 3. | 那一種理論並非績效理論中所談及之員工控制型態(1)輸入控制 (2)產出控制 (3)行為控制 (4)程序控制 | ||
| ( | ) | 4. | 使用人力資源資訊系統最優先輸入的是(1)員工異動資料 (2)員工考勤資料 (3)員工基本資料 (4)員工生涯規劃資料 | ||
| ( | ) | 5. | 下列那一項不是需求分析(Needs Analysis) 活動的目的(1)瞭解專案計劃的規模 (2)挑選委外廠商 (3)協助擬定企業有關人事資訊方面的政策 (4)評估人力資源部門處理資料的需求 | ||
| ( | ) | 6. | 企業在人力資源管理系統導入之前,必須先行配合整個企業內部的人力資源管理作業的合理化,一般來說可以藉由一連串的問題來審視流程是否需要簡化,下列所列出的問題中,何者無法檢視出流程是否需要簡化(1)在此作業流程中,所有的工作項目重要嗎? (2)哪一個工作項目可以被自動化? (3)這項作業流程必要嗎?為什麼? (4)執行這項作業流程的員工是必要的嗎?能否裁撤掉? | ||
| ( | ) | 7. | 下列那一項事務不屬於系統規劃的任務之一(1)工作流程改善 (2)資料轉換 (3)挑選軟體系統廠商 (4)組織專案團隊 | ||
| ( | ) | 8. | 在系統設計的過程中,決定所需之資料元素後,系統設計者會設計資料元素表以協助企業選購現成的系統軟體或自行發展,而資料元素表的內容中並不包含哪一項(1)資料元素內容描述 (2)資料元素的長度 (3)資料元素表的規劃者 (4)資料元素名稱 | ||
| ( | ) | 9. | 下列何者係指公司提供許多種類的福利項目,員工可以選取自己偏好的福利項目(1)累加式福利計畫 (2)保留式福利計畫 (3)選擇式福利計畫 (4)自助式福利計畫 | ||
| ( | ) | 10. | 薪資作業的工作包含(1) 資料輸入(2) 開始薪資計算(3) 結束薪資計算(4) 薪資後續作業,請問正確的流程應為(1)1234 (2)2341 (3)4123 (4)4123 | ||
| ( | ) | 11. | 企業e化後,人力資源單位的轉型工作之比重由高至低排列(1) 行政管理(2) 策略規劃(3) 諮詢服務(1)213 (2)231 (3)123 (4)132 | ||
| ( | ) | 12. | 哪一種出勤型態是指公司只要求員工每天上班的總時數,至於何時上下班員工可自行決定,但出勤時段必須包含規定的核心時段(1)固定工時 (2)彈性工時 (3)變形工時 (4)混合工時 | ||
| ( | ) | 13. | 下列那一項最不可能是一套人力資源資訊系統的資料來源(1)應徵者 (2)人力資源部門人員 (3)現存的系統 (4)廠商 | ||
| ( | ) | 14. | 人力資源資訊系統發展的因素有哪些(1) 資訊科技技術(2) 人力資源管理的觀念(1)以上皆非 (2)1 (3)2 (4)12 | ||
| ( | ) | 15. | 數位學習的未來之走向,何者為非(1)混合式的學習將會被廣泛的採用 (2)遠距學習技術會不斷的進步且越來越親和 (3)遠距學習中的學習績效追蹤及同儕協助等會更加整合在一起 (4)未來將運用更多的非同步的學習工具 | ||
| ( | ) | 16. | 下列何者是工作分析常用的方法(1) 觀察(2) 訪談(3) 問卷(1)12 (2)13 (3)23 (4)123 | ||
| ( | ) | 17. | 那一項並非職工福利金提撥的來源(1)每月營業收入總額內提撥 (2)每月於每個職員、工人薪津內提撥 (3)創立時就其企業資本總額內提撥 (4)由勞保費中提撥一定金額 | ||
| ( | ) | 18. | 將工作評價的結果與其薪資或薪資給付率之間的關係,以二維圖表示描述出來,從而整理出一個一般趨勢,就是所謂的(1)薪級表(Pay Scale Table) (2)薪資等級或薪等(Pay Grade) (3)薪資曲線(Wage Curve) (4)薪資幅度(Pay Range) | ||
| ( | ) | 19. | 下列哪一項並非運用應用軟體租賃服務,可以替企業帶來之效益(1)使系統容易客製與修改 (2)能夠持續不斷的享用企業營運所需的最新科技 (3)能將企業資源集中於核心能力上 (4)降低企業資訊整體持有成本 | ||
| ( | ) | 20. | 以下哪一項功能並非人資部門主管與人員所使用(1)考核分數設定作業 (2)分數計算作業 (3)線上個人目標自評 (4)考核名單產生作業 | ||
| ( | ) | 21. | 下列何主不屬資料轉換之型式(1)直接式 (2)垂直式 (3)局部式 (4)階段式 | ||
| ( | ) | 22. | 下列那一項是工作分析的方法(1)結構式問卷 (2)工作日誌 (3)以上皆是 (4)觀察法 | ||
| ( | ) | 23. | 下列哪些為績效管理系統的使用者(1)人資部門決策主管與行政人員(HR Manager & Administrator) (2)全部皆是 (3)主管(Line Manager) (4)總經理(CEO) | ||
| ( | ) | 24. | 何種專案顧問著重在人力資源資訊系統事務性的工作諮詢,包括系統設計、發展及應用(1)功能導向 (2)學院型 (3)商業型 (4)流程導向 | ||
| ( | ) | 25. | 下列何者之使用者包括人力資源部門人員、企業經理人、一般員工及外部客戶(1) 人力資源e化管理系統(2) 內部網路人力資源資訊系統(1)1 (2)2 (3)12 (4)以上皆非 | ||
| ( | ) | 26. | 從人力資源管理有關的選、訓、育、用、留五項主要人才議題中,薪資福利與保險屬於哪項議題的層次(1)選員 (2)教育訓練 (3)用人 (4)留才 | ||
| ( | ) | 27. | 根據Oushi的結果,Snell將人資管理活動按系統模式分為幾種類型,其中藉由甄選與訓練來進行員工社會化,以確保達成組織目標應有的能力,這種類型是屬於(1)產出控制 (2)行為控制 (3)程序控制 (4)輸入控制 | ||
| ( | ) | 28. | 下列何者為系統資料的來源(1) 資料來自現存的系統(2) 資料來自應徵者、員工和人力資源部門人員(3) 外部資料來源(4) 其他部門的資料(1)124 (2)134 (3)1234 (4)123 | ||
| ( | ) | 29. | 下列那一項不是人力資源資訊系統能夠展現的功能角色(1)以上皆非 (2)資料處理 (3)資訊管理 (4)決策支援 | ||
| ( | ) | 30. | 一套人力資源資訊系統主要包括兩個主要部分(1) 組織規劃與職務設計籍員工基本人事資料庫(2) 人事主管查詢資料庫(3) 各功能面之子系統(子模組) (1)以上皆非 (2)12 (3)13 (4)23 | ||
| ( | ) | 31. | 下列那一項不是人力資源資訊系統的功能模組(1)教育訓練 (2)財務會計 (3)考勤管理 (4)招募甄選 | ||
| ( | ) | 32. | 人事基本資料庫的維護,可以考慮開放部分欄位由員工自行維護,稱為(1)測試者自助服務(Tester Self-Service) (2)員工自助服務(Employee Self-Service) (3)使用者自助服務(User Self-Service) (4)管理者自助服務(Manager Self-Service) | ||
| ( | ) | 33. | 績效管理模組與其他e-HR模組較無關係者為(1)招募模組 (2)教育訓練 (3)薪資管理 (4)員工基本資料庫 | ||
| ( | ) | 34. | 福利金的保管、進出規劃與福利工作的推動,應交由哪一個單位負責(1)人事部 (2)總務部 (3)職工福利委員會 (4)財務部負責 | ||
| ( | ) | 35. | 人力資源資訊系統的設計與發展,需求分析是一個重要的關鍵,請將下列的步驟,依照正確的執行順序進行排列(1) 發展初步資料表(2) 進行資料評估(3) 發展詳盡的資料表(4) 發展一個需求分析計劃(5) 撰寫需求分析報告(6) 發展人力資源資訊系統策略(1)421365 (2)123456 (3)132456 (4)413265 | ||
| ( | ) | 36. | 組織圖中所展現的組織結構我們可以得知哪些訊息(1) 正式的報告關係(2) 明確的部門劃分(3) 溝通與協調方式(4)工作分派(1)234 (2)123 (3)124 (4)134 | ||
| ( | ) | 37. | 企業要自行建置或者對外採購系統,必須要考慮那些問題(1) 時間與內部資源(2) 成本(3) 系統規模(4) 維護(1)1234 (2)123 (3)234 (4)134 | ||
| ( | ) | 38. | 為了讓高階主管對需求產生一致性的見解,並從中定義出未來系統的真正需求,許多管理專家建議採用何法(1)關鍵成功因子(Critical Success Factors) (2)工作流程合理化 (3)資料矩陣圖 (4)資料字典(Data Dictionary) | ||
| ( | ) | 39. | 下列何者主要是將電腦智慧加入電話撥打、接收與管理的科技中(1)專用電話交換分機 (2)電話語言回覆系統 (3)電腦電話整合系統 (4)以上皆非 | ||
| ( | ) | 40. | 有效生涯管理系統應考量的事項,請問何者為非(1)員工生涯發展與組織成長相結合 (2)考量與獎金制度連結 (3)確認員工生涯發展之需求 (4)確認組織成長與發展之需求 |