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( )1. 如果企業要尋求一位能夠協助企業制定專案計劃及介入協調相互衝突的問題的顧問,應屬(1)流程導向型顧問 (2)作業層次的顧問 (3)學院型顧問 (4)功能導向型顧問
( )2. 下列何者為系統資料的來源(1) 資料來自現存的系統(2) 資料來自應徵者、員工和人力資源部門人員(3) 外部資料來源(4) 其他部門的資料(1)1234 (2)123 (3)124 (4)134
( )3. 設定密碼,只許可特定人士取用資料,係屬何項資料控管架構(1)以上皆非 (2)個人隱私的問題 (3)決定資料安全之需求 (4)資料接觸的限制
( )4. 如何善用專案顧問的方法(1) 諮詢服務應按階段(2) 人力資源及資訊單位人員應積極參與(3) 專案顧問的工作要事先定義清楚(4) 企業應先自行進行基礎的工作(5) 企業應自行負起決策的責任(1)1245 (2)2345 (3)12345 (4)1234
( )5. 在系統設計的過程中,決定所需之資料元素後,系統設計者會設計資料元素表以協助企業選購現成的系統軟體或自行發展,而資料元素表的內容中並不包含哪一項(1)資料元素表的規劃者 (2)資料元素名稱 (3)資料元素內容描述 (4)資料元素的長度
( )6. 在自行建置與對外採購人力資源資訊系統的抉擇上,下列那一項較不是主要考慮的項目(1)時間與內部資源 (2)時間 (3)競爭對手的作法 (4)系統規模
( )7. 合約的通常包括那個部份(1)一般性條款(General Clauses) (2)特訂條款(Specific Clauses) (1)12 (2)以上皆非 (3)1 (4)2
( )8. 提案廠商在回應需求規劃說明書時,在其解決方案(Solution Proposal) 中,最好載明(1)專案實施時程及費用 (2)以上皆是 (3)功能需求條件的回應 (4)廠商資格條件的回應
( )9. 一個人力資源資訊系統通常包括三類資料檔,但不包括下列何者(1)職務類別檔(Job Classification File) (2)各人力資源功能資料表所集合成的資料檔 (3)系統測試執行資料檔 (4)員工資料檔(Employee File)
( )10. 在以網路為主(Web-Based)的資訊環境中,人力資源資訊的資訊流運作方式,可以有哪些架構(1) 集中模式(2) 分散模式(3) 混合模式(4) 平行模式(5) 封閉模式(1)1234 (2)1245 (3)2345 (4)12345
( )11. 下列那一項不是尋求人力資源資訊系統廠商的途徑(1)專業學會 (2)廠商名錄 (3)專業顧問推薦 (4)以上皆非
( )12. 企業在評選系統功能時的一些準則(1) 系統功能必須能夠符合企業人力資源策略(2) 系統功能必須能夠協助人力資源單位改善其服務品質(3) 系統功能必須能具體降低行政成本(4) 系統使用者介面必須能讓終端使用者易於學習使用(1)123 (2)234 (3)124 (4)1234
( )13. 那些內容必須在需求規劃說明書中必須詳細載明(1) 專案介紹(2) 專案需求規劃指引(3) 功能需求條件(4) 廠商資格條件(5) 系統評選的行政程序(1)2345 (2)1345 (3)12345 (4)1234
( )14. 以下何者不為專案顧問的分類(1)有經驗型(Experienced)與無經驗型(Unexperienced) (2)學院型(Academic)與商業型(Commercial) (3)作業層次(Operational)與管理諮詢(Advisory) (4)流程導向(Process Consultant)與功能導向(Function-oriented)
( )15. 企業在自行建置或對外採購人力資源資訊系統的抉擇上,須先慮到許多問題,其中會涉及到企業資訊部門的營運哲學與系統功能強化責任歸屬於使用者或資訊部門,這是下列那一方面的問題(1)時間與內部資源 (2)成本 (3)企業內部權力的分配 (4)維護
( )16. 何種專案顧問著重在人力資源資訊系統事務性的工作諮詢,包括系統設計、發展及應用(1)功能導向 (2)學院型 (3)商業型 (4)流程導向
( )17. 下列那一項不是一般專案需求規劃說明書(Request For Proposal) 所應包括的內容項目(1)計劃提案的撰寫說明 (2)專案進度 (3)專案顧問的資格限制 (4)招標過程上的一些程序限制
( )18. 企業應如何來善用人力資源顧問(1)企業應先自行進行基礎的工作 (2)委由顧問擔任決策的任務 (3)諮詢服務不應按照階段 (4)人力資源部門人員應袖手旁觀
( )19. 專案團隊在設計系統時應建立那些資料安全維護的架構(1) 個人隱私的問題(2) 決定資料安全之需求(3) 資料接觸的限制(1)123 (2)12 (3)13 (4)23
( )20. 企業要自行建置或者對外採購系統,必須要考慮那些問題(1) 時間與內部資源(2) 成本(3) 系統規模(4) 維護(1)134 (2)1234 (3)123 (4)234

解答:
001.【1】002.【1】003.【4】004.【1】005.【1】006.【3】007.【1】008.【2】009.【3】010.【1】
011.【4】012.【4】013.【3】014.【1】015.【4】016.【1】017.【2】018.【1】019.【1】020.【2】

詳解: