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( )1. 根據Oushi的結果,Snell將人資管理活動按系統模式分為幾種類型,其中藉由甄選與訓練來進行員工社會化,以確保達成組織目標應有的能力,這種類型是屬於(1)輸入控制 (2)產出控制 (3)行為控制 (4)程序控制
( )2. 績效管理的工作包含為(1) 定義工作(2) 設定未來之期望(3) 觀察與記錄員工行為:隨時觀察員工表現(4) 做出決定並解決績效問題,請問其流程為(1)2341 (2)2341 (3)1234 (4)4321
( )3. 績效管理模組與其他e-HR模組較無關係者為(1)薪資管理 (2)員工基本資料庫 (3)招募模組 (4)教育訓練
( )4. 下列哪些為績效管理系統的使用者(1)主管(Line Manager) (2)總經理(CEO) (3)人資部門決策主管與行政人員(HR Manager & Administrator) (4)全部皆是
( )5. 完整的訓練需求分析包含哪些(1) 組織分析(2) 工作分析(3) 人員分析(4) 系統分析(1)234 (2)1234 (3)123 (4)124
( )6. 哪一種出勤型態是指公司只要求員工每天上班的總時數,至於何時上下班員工可自行決定,但出勤時段必須包含規定的核心時段(1)混合工時 (2)固定工時 (3)彈性工時 (4)變形工時
( )7. 那一項並非職工福利金提撥的來源(1)由勞保費中提撥一定金額 (2)每月營業收入總額內提撥 (3)每月於每個職員、工人薪津內提撥 (4)創立時就其企業資本總額內提撥
( )8. 下列哪一項考勤管理e化部分所能提供的功能不包含(1)紀錄員工出勤狀況 (2)設定員工出勤班別或輪班表 (3)員工缺勤處理 (4)基本資料維護
( )9. 1979年Ouchi根據交易成本觀念提出組織的控制機制包括(1) 巿場機制(2) 學習機制(3) 派閥機制(4) 科層機制(1)234 (2)1234 (3)123 (4)134
( )10. 績效管理流程,其順序何者正確(1) 期初目標設定(2) 期中績效評核(3) 期末作業(4) HR彙整作業(5) 實施績效輔導(1)14235 (2)12345 (3)12435 (4)15234
( )11. 在訓練的種類上,依訓練的時機來分類,可分為哪幾項(1) 職前訓練(Before-the-job Training) (2) 在職訓練(On-the-job Training) (3) 專職訓練(Focus-the-job Training) (4) 職外訓練(Off-the-job Training) (1)1234 (2)123 (3)124 (4)134
( )12. 薪資項目除了本薪之外,尚不包含下列哪一項名目(1)獎金 (2)福利 (3)保險 (4)加給、津貼
( )13. 那一種理論並非績效理論中所談及之員工控制型態(1)行為控制 (2)程序控制 (3)輸入控制 (4)產出控制
( )14. 下列哪一項並非推行績效管理e化的好處(1)即時決策支援 (2)方便績效面談 (3)縮短績效管理工作時間 (4)方便人員績效資料的管理
( )15. 當員工到職滿一週年後,即可享有七天的特休假,是以到職日為計算基準,係屬何種制度(1)週年制 (2)曆年制 (3)時間制 (4)責任制
( )16. 根據Oushi的結果,Snell將人資管理活動按系統模式分為哪幾類(1) 輸入控制(2) 行為控制(3) 產出控制(1)12 (2)13 (3)23 (4)123
( )17. 考勤系統所儲存的員工出勤情形,根據勞動基準法第三十條規定,其資料至少要保存(1)一年 (2)兩年 (3)三年 (4)四年
( )18. 以下哪一項功能並非人資部門主管與人員所使用(1)線上個人目標自評 (2)考核名單產生作業 (3)考核分數設定作業 (4)分數計算作業
( )19. 從人力資源管理有關的選、訓、育、用、留五項主要人才議題中,薪資福利與保險屬於哪項議題的層次(1)教育訓練 (2)用人 (3)留才 (4)選員
( )20. 下列哪一選項並非Tornow所認為360度多源回饋可以達到的功能(1)績效評鑑 (2)作為組織續承計劃 (3)獎金福利設計 (4)強化主管的覺察能力

解答:
001.【1】002.【3】003.【3】004.【4】005.【3】006.【3】007.【1】008.【4】009.【4】010.【2】
011.【3】012.【3】013.【2】014.【2】015.【1】016.【4】017.【1】018.【1】019.【3】020.【3】

詳解: