| ( | | ) | 1.
| 金融從業人員受託買賣時應依下列何者確實迅速執行:(1)依客戶委託時間之先後為執行優先順序
(2)依客戶交易金額之大小為執行優先順序
(3)以現場客戶為優先,餘依委託時間之先後為執行優先順序
(4)依客戶全年貢獻額之多寡為執行優先順序
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| ( | | ) | 2.
| 金融從業人員對於客戶資料的管理,下列何者為非?(1)適時更新客戶資料,並密切注意客戶財務狀況之變動
(2)依客戶送禮的多寡來決定
(3)指定業務承辦人以外之人員定期查核
(4)定時告知客戶資產的變動
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| ( | | ) | 3.
| 以下何者是根據契約或授權書,向保險公司收取費用,並代理經營業務之金融從業人員? (1)以上皆是
(2)保險經紀人
(3)保險公證人
(4)保險代理人
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| ( | | ) | 4.
| 以下何者為不得從事保險業招攬之金融從業人員? (1)保險公證人
(2)保險代理人
(3)保險經紀人
(4)保險業務員
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| ( | | ) | 5.
| 金融從業人員於受理客戶買賣時:(1)為牟取客戶最大利益,逕行為客戶設定獲利、停損點
(2)不可以有進行對作或跟單之行為
(3)同意客戶不需要出具授權書,可以提供帳戶供他人使用
(4)為規避繳稅,提供自己或他人帳戶供客戶使用
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| ( | | ) | 6.
| 喬大公司為做期貨避險,找上金融從業人員開戶買賣,下列何者為是:(1)法人不需徵信
(2)因為期貨交易為保證金交易,不需徵信
(3)不論證券或期貨等,業務員受託前應先對客戶辦理徵信,了解客戶背景
(4)客戶交易目的為避險,就不需再徵信
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| ( | | ) | 7.
| 如客戶對金融商品無交易意願,金融從業人員為業績考量應:(1)與客戶約定損失共同承擔,勸誘交易
(2)將客戶轉由其他從業人員服務
(3)將其從客戶名單刪除,不再提供服務
(4)了解客戶的需求,找尋適合客戶的商品
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| ( | | ) | 8.
| 優良的金融從業人員,對於顧客的資產,應為如何:(1)忠於客戶所託
(2)提供最佳之投資服務
(3)以上皆是
(4)隨時留意並管理客戶資產
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| ( | | ) | 9.
| 金融從業人員在面對客戶做資產管理判斷時,應該抱持何項原則?(1)研究必須要堅持自己的意見,為避免客戶干擾判斷,應將客戶資產移至自己帳號之下
(2)由於客戶通常都比較不專業,為了不讓客戶做出後悔的事,所以應以自己的意見為交易判斷原則
(3)以上皆非
(4)合理基礎判斷
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| ( | | ) | 10.
| 金融從業人員受到客戶委託而代替其管理資產時,應該注意哪幾項要(1)善良管理
(2)定時報告其資產增減的狀態
(3)以上皆是
(4)忠實原則
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| ( | | ) | 11.
| 金融從業人員當知悉客戶有操縱金融市場之意圖時:(1)有條件地接受其委託進行金融商品交易
(2)經主管同意即可接受其委託進行金融商品交易
(3)仍可接受其委託進行金融商品交易
(4)不可接受其委託進行金融商品交易
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| ( | | ) | 12.
| 當客戶投資標的與金融從業人員本身所推薦的不同時,應該如何面對較妥(1)與其充分溝通後,若顧客仍堅持,則依客戶的意見為主
(2)以上皆是
(3)基於專業原則及為了顧客未來投資報酬著想,應該堅持自己的意見
(4)以客戶的意見為意見
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| ( | | ) | 13.
| 有關金融從業人員之行為,何者正確?(1)與委任人為投資商品標的收益共享或損失分擔之約定
(2)以真實姓名為客戶提供市場分析資訊
(3)與委任人有金錢借貸的來往
(4)反向買賣其推介予客戶之金融商品
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| ( | | ) | 14.
| 當知悉客戶是利用他人名義而無授權書時,從事金融商品交易:(1)有條件地接受其委託進行金融商品交易
(2)報經主管同意,即可接受其委託進行金融商品交易
(3)如果客戶承諾補具授權書,可先接受其委託進行金融商品交易
(4)應拒絕接受其委託進行金融商品交易
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| ( | | ) | 15.
| 關於金融從業人員之行為,下列何者正確(1)為提供完整之服務,保管委任人之印鑑與存摺
(2)同意他人使用第三者的名義執行業務
(3)與委任人為投資金融商品收益共享或損失分擔之約定
(4)以上皆非
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| ( | | ) | 16.
| 下列關於金融從業人員,受託管理客戶資產方式何者不適當?(1)業務人員應做好銷售之後的服務
(2)業務人員向消費者推薦金融商品時,不得以保證獲利的方式行之
(3)為客戶進行理財規劃分析時,應充分蒐集資料,力求周延
(4)業務員可以利用內線交易方式替客戶獲利
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| ( | | ) | 17.
| 證券商辦理客戶開戶買賣有價證券,要注意事項為何?(1)以上皆是
(2)與客戶簽訂受託買賣有價證券契約並辦妥開戶手續
(3)對客戶辦理徵信
(4)詳實評估客戶的投資能力
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| ( | | ) | 18.
| 曉華有一筆定存到期,想要運用從事期貨交易,但礙於常常出差無法注意行情變化,金融從業人員可以: (1)建議她找合法的期經公司代操
(2)建議並介紹她授權給期貨作手
(3)建議她僅買選擇權,最多損失權利金
(4)建議她授權給其他營業員代理下單交易
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| ( | | ) | 19.
| 張三的客戶因期貨交易失利,決定全數出金,張三應如何交付客戶剩餘的權利(1)以轉帳方式撥款至與客戶書面約定之存款帳戶
(2)以轉帳方式撥款至客戶來電時指示之存款帳戶
(3)以現金方式請客戶親臨期貨商簽收確認
(4)以支票禁背方式請客戶親臨期貨商簽收確認
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| ( | | ) | 20.
| 金融從業人員於執行業務時,下列敘述何者較適當? (1)為牟取客戶最大利益,經紀商可逕行為客戶設定獲利、停損點
(2)以大戶為優先服務的對象,其他客戶有時間再受理
(3)了解你的客戶,對於不適合的客戶應拒絕之
(4)損及客戶權益之事項如為客戶授權,仍應忠實執行不需要告知交易風險
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