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| ( | ) | 1. | 「變更要求」應該在什麼時候被歸檔?(1)由於時間限制必須對變更進行合併,所以在所有變更完成以後再準備文件歸檔 (2)變更被引入正常的工作流程中,在工作完成之後題供變更文件 (3)變更事項被變更控制委員會核准或拒絕後 (4)按業主要求給予工作授權,並及時歸檔 | ||
| ( | ) | 2. | 在做有關專案未來的財政決策時不應考慮沈沒成本。「沈沒成本」是:(1)單位平均成本 (2)邊際成本 (3)一個專案的初始資金 (4)已經消耗的資金 | ||
| ( | ) | 3. | 發展專案章程是?(1)一個發展文件的過程,由高層經理人發佈,提供專案經理用以指導專案的執行和控制 (2)一個發展文件的過程,由專案贊助人發佈,正式授權專案存在並提供專案經理有權應用組織的資源於專案的活動 (3)一個發展專案的產品或服務說明書(SOW)的過程 (4)一個發展專案基準的過程 | ||
| ( | ) | 4. | 為評估專案趕工的影響,專案經理首先應當計算:(1)可以被加速的每項活動的費用及時間梯度 (2)由於專案趕工所產生的技術變化 (3)被增加到專案上的額外資源的費用 (4)當任務被加速後,整個進度計劃可以節省的時間 | ||
| ( | ) | 5. | 以下哪一項被認為是對專案團隊進行授權的優點?(1)團隊成員知道自己對完成專案可交付物而言,是有所責任的 (2)以上皆是 (3)一起努力於團隊內部,所產生的相互作用 (4)它鼓勵團隊成員尋找更好的工作方法以達到專案目標 | ||
| ( | ) | 6. | 對於專案計劃人員來說,有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎?(1)最早日期 (2)最遲日期 (3)資源生產率 (4)鬆弛時間 | ||
| ( | ) | 7. | 專案範疇說明應該包括下述哪一項?(1)專案進度計劃 (2)專案預算約束 (3)專案任務、及所需資源的摘要 (4)專案交付標的 | ||
| ( | ) | 8. | 以下哪一術語描述了某一專案活動的後續活動往後遞延時間的邏輯關係?(1)超前 (2)時差 (3)鬆弛 (4)延遲 | ||
| ( | ) | 9. | 在一個大專案計劃或者專案計劃中,為了把新的數據或正在失效的數據考慮進來時總難免會有一些修改。下述哪一項為實施計劃修改提供了最好的理由?(1)在整個專案實施過程中人力資源的結構維持不變 (2)為了滿足專案結束日期,專案任務必須要趕工 (3)一個類似專案的歷史數據指出:某些風險事件沒有被包括在當前的計劃中 (4)一個改變了產品規模的供應商在向你的一個供應商供貨 | ||
| ( | ) | 10. | 「分解(Decomposition)」是一種既可應用於「範疇」與「活動」定義的技術。與「範疇」定義相較,以下哪一項可更佳描述「分解」在活動定義中所起的作用?(1)以活動或活動步驟的形式描述最終輸出 (2)以可交付標的或有形物的形式描述最終輸出 (3)以與範疇說明相關的目標的形式描述最終輸出 (4)在WBS中以工作包的形式描述最終輸出 | ||
| ( | ) | 11. | 「生命週期成本估算」所考慮的是:(1)客戶接收時的專案成本 (2)所有權成本,包括運行和處置成本 (3)用於概念、計劃、實施和結束階段的專案成本 (4)預期利潤,測算方法是從估算的總收入中減去總成本 | ||
| ( | ) | 12. | 一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來,正向計算法和反向計算法就將被用於:(1)只是最早開始和最遲開始 (2)活動的時差 (3)A和C正確 (4)關鍵路徑 | ||
| ( | ) | 13. | IFB、RFP、RFQ等採購文件產生在採購管理的哪個階段?(1)執行採購階段 (2)規劃採購階段 (3)控制採購階段 (4)以上皆非 | ||
| ( | ) | 14. | 專案經理一般可以利用以下何種權力來管理和要求專案團隊工作:(1)專家的、榜樣的、正式的 (2)個人魅力的、小組的、正式的 (3)合法的、獎勵的、強制的 (4)獎勵的、榜樣的、正式的 | ||
| ( | ) | 15. | 以下哪些為常用的專案時程 (Project Schedule)表示方法:(1)前導圖法(Precedence Diagramming Method)、節點作業圖示法(AON) 、 箭頭作業圖示法(AOA). (2)樹狀圖(Tree Diagrams)親和圖(Affinity Diagram) (3)計劃評核術(PERT)、關鍵路徑圖(CPM)和關鍵鏈圖(CCM) (4)長條圖(Bar charts)、Milestone charts(里程碑圖) 和Project schedule network diagrams (專案時程網狀圖) | ||
| ( | ) | 16. | 如果專案團隊成員符合以下哪一個特質,那麼一個多元專業的專案被成功完成的機會就會增加?(1)對高級管理層的需求有政治敏感的 (2)重視個別專案活動的 (3)問題定向的 (4)專業定向的 | ||
| ( | ) | 17. | 在強矩陣及弱矩陣的結構中,藉由改變下列何者,可使權力平衡的轉換到專案經理(或者職能經理)那一邊?(1)專案相關人的權責規定 (2)專案經理和參與專案的職能經理們會報的級別/層次 (3)來自高階管理層對專案經理和職能經理們的支持 (4)以上皆是 | ||
| ( | ) | 18. | 風險管理中那一流程是經由評估風險機率與衝擊矩陣來排定風險優先順序?(1)監視及控制風險 (2)辨識風險 (3)執行定性風險分析 (4)執行定量風險分析 | ||
| ( | ) | 19. | 持續改進的過程為組織創造和維持持續改進的文化提供了一種途徑。因此,它應由_______進行指導。(1)專案利害關係人 (2)專案經理 (3)最高管理階層 (4)參與品質圈活動的職員 | ||
| ( | ) | 20. | 專關鍵鏈法(Critical Chain Method)中?(1)專案緩衝(project buffer)是放在非要徑尾端 (2)專案緩衝是放在要徑尾端 (3)飼入緩衝(feeding buffer)是放在要徑尾端 (4)以上皆非 | ||
| ( | ) | 21. | 以下哪一項不是合約的基本元素?(1)價格 (2)時間 (3)替代性糾紛解決機制(ADR) (4)成本基準 | ||
| ( | ) | 22. | 根據「收益遞減」的法則:(1)使用較少的資源會導致較多的利潤 (2)使用較多的資源會導致輸出等比例降低 (3)使用較多的資源會導致輸出成比例增加 (4)使用較多的資源會使得專案歷時被縮短 | ||
| ( | ) | 23. | 在計劃編制過程中,當某些數據無效時,偶而做出某些假設以使專案計劃更為完善是必要的。關於這些假設,對於專案計劃編制而言,下述哪一項是最正確的?(1)假設需是真實的或百分百確定的 (2)做出的假設是傾向於減少專案不確定性的 (3)專案任何假設必須是基於以前專案的歷史數據 (4)高階管理層需預先確定假設的前提 | ||
| ( | ) | 24. | 合約類型的選擇取決於專案經理所面對的風險或不確定性的程度。從買方的角度考慮,在低風險的情況下,首選的合約類型應該是:(1)成本分攤合約 (2)成本加固定費合約 (3)固定價合約 (4)固定價加獎勵合約 | ||
| ( | ) | 25. | 「內部收益率」是一個專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益」可被認為是:(1)報告給政府的稅後利潤 (2)完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC) (3)成本變異(CV)百分比 (4)專案的平均收益率 | ||
| ( | ) | 26. | 有一個以前從未做過的包含新技術的新專案被啟動,為了盡可能減低或消除風險,業主應當採取什麼合約類型為好?(1)A和C正確 (2)固定總價合約 (3)費用加固定費合約 (4)總價合約 | ||
| ( | ) | 27. | 欲建立組織結構分解與WBS的關係,專案經理應使用一個:(1)WBS字典 (2)專案WBS (3)責任分派矩陣 (4)WBS矩陣 | ||
| ( | ) | 28. | 用以描述專案範疇、專案交付標的(deliverable)、假設及限制條件(assumptions and constraints)的文件稱為:(1)範疇聲明(scope statement) (2)工作分解結構(WBS) (3)專案章程 (4)範疇管理計畫書 | ||
| ( | ) | 29. | 一個母公司的專案經理在經營一個高技術領域時需要許多綜合功能,此時該專案經理正在為一個新專案選擇適當的組織結構時,可作的適當選擇是:(1)職能型 (2)專案型 (3)矩陣型 (4)緊密型矩陣 | ||
| ( | ) | 30. | 以下哪一種有關費用補償合約的描述是不正確的?(1)買方更關心的是賣方績效的增加 (2)對所有允許的核可撥出費用,賣方都可以給予補償 (3)付款僅基於交付貨物和服務 (4)賣方對費用控制不太感興趣 | ||
| ( | ) | 31. | 導致專案發生變更的三個主要原因是:(1)對如何達到專案目標的初始評估有誤,有關專案可交付物的新的訊息,新的命令或指示 (2)引入新技術,母公司的財政困難,承諾可用於專案上的資源不足 (3)更換專案經理或主要專案團隊成員,高級管理層改變優先順序,合約上的困難 (4)改變時間、資源及費用的相對重要性,對有關可交付物的新的知識,技術上的不確定性 | ||
| ( | ) | 32. | 某個專案活動最早開始5天,最晚開始7天,最早結束10天,最晚結束12天,說明了總浮時為?(1)5天 (2)2天 (3)3天 (4)7天 | ||
| ( | ) | 33. | 一般說來,在一個成本補償合約中對承包商的補償基於:(1)所使用的資源的數量 (2)合約中規定的貨物和服務的交付 (3)為完成合約所需要的時間的多少 (4)在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本 | ||
| ( | ) | 34. | 以下哪一個術語是用來描述買方(或賣方)在履行合約的責任時的失敗現象?(1)部分履行 (2)合約違約 (3)合約訴訟 (4)合約終止 | ||
| ( | ) | 35. | 「規劃成本管理」的作用是:(1)建立成本基準 (2)建立專案成本的政策,程序,和記錄 (3)描述如何管理成本變異(CV) (4)測量及監測專案的成本績效 | ||
| ( | ) | 36. | 正式______ 文件的簽發,表明顧客或贊助人已經正式確認顧客的要求以及專案產品、服務成果的技術規定已經被滿足。(1)簽發 (2)檢查 (3)驗收 (4)核准 | ||
| ( | ) | 37. | 「辨識利害關係人」發生在哪一個階段?(1)監控階段 (2)起始階段 (3)計劃階段 (4)執行階段 | ||
| ( | ) | 38. | 在一個有關成本的補償合約中,對承包商的補償通常是基於:(1)為完成合約所需要的時間 (2)合約中規定的貨物和服務的交付 (3)所使用的資源數量 (4)在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本 | ||
| ( | ) | 39. | 以下哪一種做法不是有效合約管理的重要元素?(1)選擇適當的合約類型 (2)實施合約變更控制系統 (3)準備合約變更文件 (4)妥善保管合約支付憑證 | ||
| ( | ) | 40. | 下面哪一項不是專案整合管理的過程?(1)定義範疇 (2)指導和管理專案工作 (3)制定專案管理計劃 (4)制定專案章程 | ||
| ( | ) | 41. | 以下哪一項是「定義範疇」的產出?(1)編制一個需求管理計劃Requirements management plan (2)定義範疇基準scope baseline (3)編制一個範疇管理計劃project scope plan (4)編制一個範疇說明書project scope statement | ||
| ( | ) | 42. | 專案利害關係人管理的首要目標是:(1)識別專案的所有潛在客戶,以確保完整的客戶滿意 (2)管理專案利害關係人對專案的期望及對專案造成不利影響的活動 (3)透過編制一個對已知關係人關心的應對表,來粉碎對專案的批評 (4)使不支持專案的專案利害關係人名譽掃地,以減少其影響力 | ||
| ( | ) | 43. | 德爾菲法(Delphi Method)是特別有用的風險識別方法,用途是:(1)減少分析過程中的偏見,匿名表決以防止任何人對事件結果施加不正常的影響 (2)為決策者提供圖表式的決策選擇次序 (3)確定具體偏差出現的機率 (4)有助於將決策者對風險的態度考慮進去 | ||
| ( | ) | 44. | 工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在:(1)專案起始階段 (2)規劃範疇階段 (3)確認範疇階段 (4)定義範疇階段 | ||
| ( | ) | 45. | 「先行關係圖」和「箭頭圖示法」是活動關聯展現的兩種形式。下面哪種說法描述了它們之間的主要不同點?(1)箭頭圖示法不指明關鍵路線 (2)在先行關係圖中使用時差作為活動歷時的一部分 (3)箭頭圖示法結合了計劃評核技術,以計算活動時間 (4)先行關係圖用節點代表活動 | ||
| ( | ) | 46. | 在某個教學樓專案施工的第四個月,累計計劃支出是700萬元。實際總支出為900萬元。試判斷該教學樓專案的運行狀況如何:(1)專案陷入成本超支的麻煩中 (2)專案成本在正常的範圍內 (3)訊息不足,無法判斷 (4)專案進度超前 | ||
| ( | ) | 47. | 在專案生命週期的哪一個階段,它的不確定性會最高?(1)執行階段 (2)結束階段 (3)概念階段 (4)開發階段 | ||
| ( | ) | 48. | 下列何者為常用的定量風險敏感性分析技術?(1)石川圖 (2)直方圖 (3)龍捲風圖 (4)柏拉圖(Pareto Diagrams) | ||
| ( | ) | 49. | 以下哪一項不是估算活動期程的工具技術?(1)類比估算 (2)三點估算 (3)群體決策 (4)要徑法 | ||
| ( | ) | 50. | 專案規劃過程的主要任務是______ 。(1)將人與其他資源結合為總體來實施專案管理計畫 (2)確定並檢測專案或專案階段 (3)確定和細化目標,並為實現專案而要達到的目標和完成專案要解決的問題範疇,規劃必要的行動路線 (4)定期測量並監視進展情況,發現偏離專案管理計畫之處,以便在必要時採取矯正行動來實現專案的目標 | ||
| ( | ) | 51. | 在採購計劃編制過程中,專案團隊應負責:(1)以交貨期限的方式詳細說明交貨進度 (2)形成採購文件 (3)形成詢價所使用的規格書和尺寸圖 (4)決定自製或外購 | ||
| ( | ) | 52. | 定量風險分析的目的是?(1)了解風險的影響程度 (2)了解風險的重要度排序 (3)了解風險的發生機率 (4)了解風險的嚴重性大小 | ||
| ( | ) | 53. | 評估賣方回應是為取得訊息、報價、投標者合約或建議者而進行的過程。它的輸出成果不包括______ 。(1)交付賣方的技術文件 (2)合格賣方清單 (3)建議採購的對象 (4)採購文件 | ||
| ( | ) | 54. | 下面哪一種有關工作分解結構(WBS)的描述是不正確的?(1)表面上看起來與組織機構圖類似 (2)將專案按等級分解成詳細的連續活動 (3)是一種進度編制方法 (4)為專案活動的組織與排序提供一個框架 | ||
| ( | ) | 55. | 一般公司組織主張在做有關專案未來的財政決策時不應考慮「沈沒成本」。「沈沒成本」是:(1)單位平均成本 (2)已經消耗的資金 (3)啟始一個專案的初始資金 (4)邊際成本 | ||
| ( | ) | 56. | 續前題,要徑時間長度為:(1)10週 (2)7週 (3)16週 (4)13週 | ||
| ( | ) | 57. | 某專案的活動清單(activity list)明細如下表,請找出該專案的關鍵路徑? (1)關鍵路徑AD
(2)關鍵路徑ACD
(3)關鍵路徑ABCD
(4)關鍵路徑ABD
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| ( | ) | 58. | 通常來講,專案利害關係人之間的不同意見的解決應當有益於:(1)管理高層 (2)客戶 (3)專案發起者(Sponsor) (4)專案執行組織 | ||
| ( | ) | 59. | 進行開發專案前,必須先完成環境影響評估。請問,這是屬於下列哪一種依賴關係?(1)外部相依關係 (2)軟邏輯關係 (3)硬邏輯關係 (4)刻意相依關係 | ||
| ( | ) | 60. | 以下哪一種公式在預估活動期程(Activity Duration)時提供的結果最準確?(1)期程 = (產能效率) × (工作量) / (資源數量) (2)期程 = (產能效率) / (工作量) (3)期程 = (工作量) / (資源數量) (4)期程 = (工作量) / (產能效率) | ||
| ( | ) | 61. | 通過檢查品質可以識別改進的機會。這種機會與以下哪一項定義有關?(1)不符合要求的產品 (2)生產超越客戶要求的產品 (3)雇用合格品保人員的任何額外成本 (4)用於品質管理人員及工具的任何成本 | ||
| ( | ) | 62. | 「80小時規則」指的是:(1)每項任務都應分解成工作包,而且完成每個工作包所需要的時間不應超過80小時 (2)如果不能為專案工作80小時以上,就不能任命其為專案的成員 (3)除非某人可以至少在專案上工作80小時以上,否則不應被安排進專案裡 (4)任務的活動歷時不能超過80小時 | ||
| ( | ) | 63. | 石川馨所領導的日本科學家和工程師學會對於引進品質控制的方法不遺餘力,為使技術簡化以使工人能夠理解並使用,他把精力集中在7種工具上。以下哪一項不是他所倡導的著名7種工具之一?(1)計劃評審圖 (2)柏拉托圖 (3)因果關係圖(魚骨圖) (4)控制圖 | ||
| ( | ) | 64. | 工作在不同地方的專案團隊成員常常不把他們看成是一個團隊或統一的組織。為改善這種狀況,專案經理應該:(1)認識到這是一個「雙輸」的結局。因為在不同地區的人們做事和做人都是基於當地的水平 (2)創造某些結構和標誌,以鞏固分散的工作團隊之間的團結 (3)命令團隊成員遵守他(或她)的組織願景和使命 (4)確保每一個專案團隊成員使用電子郵件作為通訊工具 | ||
| ( | ) | 65. | 每個專案階段是以一個或幾個 ______的完成來作為認定的。(1)生命週期 (2)任務 (3)里程碑 (4)可交付物 | ||
| ( | ) | 66. | 某ㄧ活動的最早開始時間(ES)為第12 天,最早完成時間(EF)為第18天,最晚開始時間(LS)為第16 天,最晚完成時間(EF)為第22天,工作期間均無假日。可研判出下列該活動總浮時(Total float)是正確的?(1)10天 (2)2天 (3)4天 (4)6天 | ||
| ( | ) | 67. | 某專案活動的悲觀活動期程是24天、樂觀活動期程是18天,最可能活動期程是22天。因此該活動的標準差為幾天?(1)4天 (2)8天 (3)3天 (4)1天 | ||
| ( | ) | 68. | 「績效量測指標(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是:(1)一個整體的、核准的範疇-進度-成本計畫,據以測量與管理專案績效 (2)進行行業間諜活動 (3)進行市場研究,以預測產品的未來銷售情況 (4)了解和搜集有關客戶要求的數據,以集中資源滿足客戶的需求 | ||
| ( | ) | 69. | 規劃流程群組最主要的產出是完成一套具體可行的「專案管理計畫書」。下列何者是專案管理計劃的主要的目的?(1)定義完成專案需要的工作 (2)定義後續專案工作如何被執行,監控與結案的基準 (3)識別影響專案範圍變更的因素 (4)定義專案在生命周期每個階段中所需要的工作 | ||
| ( | ) | 70. | 你是一個正在編制專案計劃的團隊的一員,這個專案是關係於你們公司新型無線電錄影機產品生產線的開發專案。在準備這個計劃的時候,團隊回顧了一系列的計劃條款。在你編制計劃的多個部分的過程中,下述哪一項是你編制專案計劃時必須要考慮到的約束條件?(1)預先確定的預算 (2)從以往專案中吸取的經驗教訓 (3)以往的績效記錄 (4)類似專案的財務報告 | ||
| ( | ) | 71. | 何者不是發展專案團隊的方法之一?(1)衝突管理 (2)集中辦公 (3)人際關係技巧 (4)基本規則 | ||
| ( | ) | 72. | 專案進度計劃可圖示為:(1)里程碑圖 (2)B和C正確 (3)柏拉圖 (4)具有日期訊息的專案網絡圖 | ||
| ( | ) | 73. | 專案品質管理一度被認為只包括檢驗和品質控制。在近幾年,專案品質管理的概念已經被擴展。以下哪種說法「不」代表品質管理的新概念?(1)客戶要求文件化,有時是指註冊中的品質保證系統 (2)品質是被設計到生產和服務中的,而不是檢查出來的 (3)有關品質保證系統的國內和國際標準,以及指導性文件是容易得到的 (4)品質是中階管理及品質監控有關的活動 | ||
| ( | ) | 74. | 「計劃評核術(PERT)」和「關鍵路徑法(CPM)」的主要區別在於計劃評審技術:(1)A和C正確 (2)在估算時程規劃時使用期望值法 (3)使用最可能的估計來計算時差 (4)著重於時差估算,以確定哪些活動有最少的時程彈性 | ||
| ( | ) | 75. | 專案核准的典型依據不包括下述哪一條?(1)客戶要求 (2)營運需求 (3)技術進步 (4)賣方需求 | ||
| ( | ) | 76. | (A)範疇的完成是基於可以被測量的要求,而 (B) 範疇的完成是基於有哪些要求必須被測量。(1)(A)產品、(B)專案 (2)(A)專案、(B)大專案 (3)(A)大專案、(B)專案 (4)(A)專案、(B)產品 | ||
| ( | ) | 77. | 當確定發生在一個使用成本補償合約的一個專案變更中,為什麼比在使用總價合約中困難的多?(1)在一個總價合約中,業主常常造成許多變更 (2)承包商確定是否有任何被批准的變更 (3)在一個成本補償合約中,承包商希望有大量的變更 (4)工作的詳細範疇沒有被完全定義 | ||
| ( | ) | 78. | 除非活動A的工作先完成,才能開始活動B的工作。活動A及活動B屬於那一種依存關係?(1)刻意依存關係(Discretionary dependencies) (2)外部依存關係(External dependencies) (3)優先的依存關係(Preferential dependencies) (4)強制依存關係(Mandatory dependencies) | ||
| ( | ) | 79. | 在下面的哪個階段,專案經理應該在哪個時候指定?(1)結束階段 (2)監控階段 (3)執行階段 (4)啟始階段 | ||
| ( | ) | 80. | 發包規劃是確定採購和增購何物,以及何時與如何採購和增購所必須的過程。發包規劃的輸出的成果不包括______ 。(1)評價標準 (2)採購文件 (3)合約工作說明單 (更新) (4)自製或外購決策 |