<   【任選80題】AFNOR專案管理師Level C測驗200題   >

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( )1. 用以描述專案範疇、專案交付標的(deliverable)、假設及限制條件(assumptions and constraints)的文件稱為:(1)專案章程 (2)範疇管理計畫書 (3)範疇聲明(scope statement) (4)工作分解結構(WBS)
( )2. A活動估計需要1小時,預估所花時間最少為45分鐘,最多為1小時15分鐘。根據這些估計,其標準偏差是多少?(1)15分鐘 (2)5分鐘 (3)40分鐘 (4)10分鐘
( )3. 進行開發專案前,必須先完成環境影響評估。請問,這是屬於下列哪一種依賴關係?(1)刻意相依關係 (2)外部相依關係 (3)軟邏輯關係 (4)硬邏輯關係
( )4. 規劃流程群組最主要的產出是完成一套具體可行的「專案管理計畫書」。下列何者是專案管理計劃的主要的目的?(1)識別影響專案範圍變更的因素 (2)定義專案在生命周期每個階段中所需要的工作 (3)定義完成專案需要的工作 (4)定義後續專案工作如何被執行,監控與結案的基準
( )5. 續前題,說明了?(1)他有滯後(Lags ) (2)他不在要徑上 (3)他在要徑上 (4)他有提前(Leads)
( )6. 當確定發生在一個使用成本補償合約的一個專案變更中,為什麼比在使用總價合約中困難的多?(1)在一個成本補償合約中,承包商希望有大量的變更 (2)工作的詳細範疇沒有被完全定義 (3)在一個總價合約中,業主常常造成許多變更 (4)承包商確定是否有任何被批准的變更
( )7. 通過檢查品質可以識別改進的機會。這種機會與以下哪一項定義有關?(1)不符合要求的產品 (2)生產超越客戶要求的產品 (3)雇用合格品保人員的任何額外成本 (4)用於品質管理人員及工具的任何成本
( )8. 下面哪一種有關工作分解結構(WBS)的描述是不正確的?(1)是一種進度編制方法 (2)為專案活動的組織與排序提供一個框架 (3)表面上看起來與組織機構圖類似 (4)將專案按等級分解成詳細的連續活動
( )9. 底下何種合約類型賣方風險最高?(1)成本加固定酬金 (2)總價合約 (3)單價合約 (4)成本加激勵酬金
( )10. 一個母公司的專案經理在經營一個高技術領域時需要許多綜合功能,此時該專案經理正在為一個新專案選擇適當的組織結構時,可作的適當選擇是:(1)職能型 (2)專案型 (3)矩陣型 (4)緊密型矩陣
( )11. 專案利害關係人管理的首要目標是:(1)透過編制一個對已知關係人關心的應對表,來粉碎對專案的批評 (2)使不支持專案的專案利害關係人名譽掃地,以減少其影響力 (3)識別專案的所有潛在客戶,以確保完整的客戶滿意 (4)管理專案利害關係人對專案的期望及對專案造成不利影響的活動
( )12. 你們公司正在建立一個品質費用的管理辦法,以判斷品質問題的相對重要性,並以此來識別降低費用的主要途徑。你們公司認為這個方法將有助於評估專案品質目標的實現程度。這個方法啟用後,公司要你將費用分成四類:預防費用、鑑定費用、內部失敗費用和外部失敗費用。然而當你檢查品質費用的時候,你發現品檢相關培訓費用也是一個主要的影響因素。此培訓費用應被包含在下列哪個費用之中?(1)外部失敗費用 (2)預防費用 (3)鑑定費用 (4)內部失敗費用
( )13. 通過識別專案目標和主要專案可交付物,而在專案團隊和專案業主之間形成一個合約基礎的文件是什麼?(1)範疇說明 (2)性能管理計劃 (3)工作授權計劃 (4)實施計劃
( )14. 把費用投在某一個特定專案上,因而放棄其他專案的潛在利潤被認為是:(1)固定成本 (2)機會成本 (3)變動成本 (4)總成本
( )15. 下列哪一項是非常典型且不可抗力,將造成不能屢約而造成責任無法履行,但又可免去賣方責任的因素。(1)不能預測的工作負荷 (2)嚴重的疾病 (3)由於分包商的疏忽和錯誤而導致延誤 (4)罕有的惡劣天氣
( )16. 就是為了矯正品質檢查或審查過程中發現的產品缺陷而批准並形成文檔的指示稱為:(1)變更請求 (2)矯正行動 (3)預防行動 (4)缺陷補救
( )17. 在一個資源有限的專案中:(1)專案必須在不超過既有資源的範圍內,盡快完成 (2)在專案經理要求的時間內,負責處理該事務的經理雖無分配到資源,但仍須利用最少的資源,在確定的時間內完成專案任務 (3)專案必須利用最少的資源,並在確定時間內完成專案任務 (4)在僅使用最少的配給資源下完成該專案時,專案經理會得到獎勵
( )18. 在用於量測進度績效的淨值方法中,進度差異是實際進度和計劃進度之間時間偏差的一個測量。其計算單位為:(1)工作日 (2)日曆天 (3)資源單位 (4)貨幣單位
( )19. 「規劃成本管理」的作用是:(1)描述如何管理成本變異(CV) (2)測量及監測專案的成本績效 (3)建立成本基準 (4)建立專案成本的政策,程序,和記錄
( )20. 高層管理應該在什麼時候進行定期的專案審核?(1)當到達一個活動的界面點時 (2)當一個里程碑完成時 (3)當每一個生命週期階段完成時 (4)當一個職能組完成他們的任務時
( )21. 合約類型的選擇取決於專案經理所面對的風險或不確定性的程度。從買方的角度考慮,在低風險的情況下,首選的合約類型應該是:(1)成本加固定費合約 (2)固定價合約 (3)固定價加獎勵合約 (4)成本分攤合約
( )22. 描述專案的範疇描述、驗收標準、可交付標的的文件是:(1)專案章程 (2)產品描述 (3)分解文件 (4)專案範疇說明書
( )23. 以下何者非贊助者在專案中的職責與角色?(1)負責協助專案之運作及提供行政、後勤支援 (2)負責專案經理指派與授權 (3)可以主導及核准專案的啟動 (4)對於專案成功具有關鍵性
( )24. 發包規劃是確定採購和增購何物,以及何時與如何採購和增購所必須的過程。發包規劃的輸出的成果不包括______          。(1)合約工作說明單 (更新) (2)自製或外購決策 (3)評價標準 (4)採購文件
( )25. 固定總價合約包含以下類型:(1)成本加酬金合約 (2)固定總價加獎勵合約 (3)固定總價合約 (4)B和C正確
( )26. 專案經理應該能夠扮演          ______的角色。(1)一個集成者 (2)一個功能經理 (3)一個直線經理 (4)一個出資人
( )27. 在用於進度績效指標(SPI)測量中,進度差異(SV)=實際進度(EV)-計劃進度(PV)。其計算單位為:(1)資源單位 (2)日曆天 (3)貨幣單位 (4)工作日
( )28. 將複雜的WBS分解成更小的成本、預算、範圍、時間之管控項目。這些管控項目可以包括一個以上的工作包,稱為:(1)基準(baseline) (2)工作分解結構(WBS) (3)計畫包(planning package) (4)管制帳戶(control account)
( )29. 以下哪一術語描述了某一專案活動的後續活動往後遞延時間的邏輯關係?(1)延遲 (2)超前 (3)時差 (4)鬆弛
( )30. 下列何者為錯?專案經理能夠透過做以下工作而增強專案溝通和團隊建設。(1)做一個溝通促進者 (2)成立一個專案狀態指揮室 (3)使用緊密型矩陣結構 (4)做一個好的溝通阻斷者
( )31. 「辨識利害關係人」發生在哪一個階段?(1)起始階段 (2)計劃階段 (3)執行階段 (4)監控階段
( )32. 專案進度計劃可圖示為:(1)具有日期訊息的專案網絡圖 (2)里程碑圖 (3)B和C正確 (4)柏拉圖
( )33. 評估賣方回應是為取得訊息、報價、投標者合約或建議者而進行的過程。它的輸出成果不包括______          。(1)建議採購的對象 (2)採購文件 (3)交付賣方的技術文件 (4)合格賣方清單
( )34. 以下有關驗證範圍過程的敘述不正確?(1)驗證範圍過程通常在控制品質過程前進行 (2)驗證範圍(validate scope) 過程關切的是與顧客間可交付成果之接受性(acceptance of the deliverables) (3)控制品質過程通常在驗證範圍前進行,但可以同時進行 (4)控制品質(control quality) 過程關切的是可交付成果的檢查的正確性(correctness of the deliverables)與特定品質需求的達成
( )35. 溝通管理計劃的目的是提供:(1)發布訊息的描述,包括它的格式、內容和詳細程度,以及所使用的慣例和定義 (2)以上皆是 (3)在專案進行中所更新的溝通管理計劃的程序 (4)用來搜集和儲存訊息的方法
( )36. 亞伯拉罕‧馬斯洛提出了一個模型,用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程,這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子?(1)社交 (2)尊重 (3)生理 (4)自我實現
( )37. 建立工作分解結構(Work Breakdown Structure, WBS)的投入文件為何?(1)專案範疇說明書 (Project Scope Statement) (2)專案管理計畫書 (Project management plan) (3)需求管理計畫書 (Requirements management plan) (4)工作說明書 (Project Statement of Work)
( )38. 組織中總是存在衝突的主要原因是什麼?(1)專案目標和職能目標相互牴觸 (2)工作場所產生重大變動 (3)環境限制 (4)個性衝突
( )39. 承第五題,本專案的預估完工成本(EAC)是多少?它表示什麼?(1)1萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況) (2)1.25萬元,原始的專案預算 (3)1.25萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況) (4)1萬元,原始專案預算
( )40. 以下哪一項被認為是對專案團隊進行授權的優點?(1)團隊成員知道自己對完成專案可交付物而言,是有所責任的 (2)以上皆是 (3)一起努力於團隊內部,所產生的相互作用 (4)它鼓勵團隊成員尋找更好的工作方法以達到專案目標
( )41. 德爾菲法(Delphi Method)是特別有用的風險識別方法,用途是:(1)確定具體偏差出現的機率 (2)有助於將決策者對風險的態度考慮進去 (3)減少分析過程中的偏見,匿名表決以防止任何人對事件結果施加不正常的影響 (4)為決策者提供圖表式的決策選擇次序
( )42. 專案規劃過程的主要任務是______          。(1)定期測量並監視進展情況,發現偏離專案管理計畫之處,以便在必要時採取矯正行動來實現專案的目標 (2)將人與其他資源結合為總體來實施專案管理計畫 (3)確定並檢測專案或專案階段 (4)確定和細化目標,並為實現專案而要達到的目標和完成專案要解決的問題範疇,規劃必要的行動路線
( )43. 定量風險分析的目的是?(1)了解風險的嚴重性大小 (2)了解風險的影響程度 (3)了解風險的重要度排序 (4)了解風險的發生機率
( )44. 某專案的活動清單(activity list)明細如下表,請找出該專案的關鍵路徑?
(1)關鍵路徑ABD (2)關鍵路徑AD (3)關鍵路徑ACD (4)關鍵路徑ABCD
( )45. 專案核准的典型依據不包括下述哪一條?(1)賣方需求 (2)客戶要求 (3)營運需求 (4)技術進步
( )46. 專關鍵鏈法(Critical Chain Method)中?(1)以上皆非 (2)專案緩衝(project buffer)是放在非要徑尾端 (3)專案緩衝是放在要徑尾端 (4)飼入緩衝(feeding buffer)是放在要徑尾端
( )47. 以下哪一項不是合約的基本元素?(1)時間 (2)替代性糾紛解決機制(ADR) (3)成本基準 (4)價格
( )48. 你是一個正在編制專案計劃的團隊的一員,這個專案是關係於你們公司新型無線電錄影機產品生產線的開發專案。在準備這個計劃的時候,團隊回顧了一系列的計劃條款。在你編制計劃的多個部分的過程中,下述哪一項是你編制專案計劃時必須要考慮到的約束條件?(1)從以往專案中吸取的經驗教訓 (2)以往的績效記錄 (3)類似專案的財務報告 (4)預先確定的預算
( )49. 以下哪一種工具最適合用於測量專案進度計劃的風險?(1)決策樹 (2)工作分解結構 (3)計劃評核技術 (4)關鍵路線法
( )50. 續前題,要徑時間長度為:(1)7週 (2)16週 (3)13週 (4)10週
( )51. 根據麥格雷戈理論(McGregor’s Theory X and Theory Y),一個使用X理論的經理將工人看成:(1)積極性高、自願承擔責任的、可靠的 (2)高度不可信賴、需要被監視和被隨時嚴密地管理 (3)對委派的第一項工作做得非常快 (4)起初不會做,後來很能幹
( )52. 通過使用保險來轉移風險是可行的。假設某固定資產總價值是新台幣1200萬元,該資產被破壞的發生機率是2.5%,若購買保險,則保險費用是新台幣16萬元。請問,在這種情況下值得去購買保險嗎?(1)由於保險費用等於資產可能損失的費用,所以該做法沒有什麼優點 (2)由於保險費用低於損失期望值,所以最好是購買保險 (3)由於保險費用高於損失預期值,所以買保險不可取 (4)從給出的訊息無法判斷
( )53. 風險管理中那一流程是經由評估風險機率與衝擊矩陣來排定風險優先順序?(1)辨識風險 (2)執行定性風險分析 (3)執行定量風險分析 (4)監視及控制風險
( )54. 專案起始(Initial)過程是為了由一組有助於一個新專案的______                    。(1)規劃 (2)編制 (3)核准 (4)授權
( )55. (A)範疇的完成是基於可以被測量的要求,而  (B)    範疇的完成是基於有哪些要求必須被測量。(1)(A)產品、(B)專案 (2)(A)專案、(B)大專案 (3)(A)大專案、(B)專案 (4)(A)專案、(B)產品
( )56. 根據激勵的期望理論:(1)激勵行動與期望實現價值的結果相關聯 (2)績效不良是培訓不足的自然結果 (3)經理們不應該對工人期望太多 (4)正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題
( )57. 在採購招標前的階段,應包含哪些作業?(1)承包商資格評定 (2)自製或外購決策 (3)賣方的報價回覆 (4)談判
( )58. 在強矩陣及弱矩陣的結構中,藉由改變下列何者,可使權力平衡的轉換到專案經理(或者職能經理)那一邊?(1)專案經理和參與專案的職能經理們會報的級別/層次 (2)來自高階管理層對專案經理和職能經理們的支持 (3)以上皆是 (4)專案相關人的權責規定
( )59. 與甘特圖不同,里程碑圖表示:(1)依賴關係 (2)主要可交付物和關鍵事件的計劃啟始和結束時間 (3)活動的啟始和結束時間 (4)期望的歷時
( )60. 一個女士丟失了一枚鑽戒,她登廣告說若有人歸還,她將提供一定的獎勵,這個例子反映一個:(1)雙邊合約,因為雙方都被要求參與出價、同意和報酬 (2)固定價合約,因為報紙上登載的報酬是固定的 (3)單邊合約,因為只有一方做出承諾 (4)單價合約,因為它包括了歸還一枚鑽戒的一次性付款
( )61. 在「專案網路圖」中你會發現有多種類型的時差。在某項特定活動中被使用且不影響後續活動(successor)的時差(Slack),被稱為:(1)總時差(Total Slack) (2)期望時差(Expect Slack) (3)自由時差(Free Slack) (4)額外時差(Other Slack)
( )62. 「變更要求」應該在什麼時候被歸檔?(1)按業主要求給予工作授權,並及時歸檔 (2)由於時間限制必須對變更進行合併,所以在所有變更完成以後再準備文件歸檔 (3)變更被引入正常的工作流程中,在工作完成之後題供變更文件 (4)變更事項被變更控制委員會核准或拒絕後
( )63. 以下哪一項是定義活動流程的輸出?(1)預估的活動歷時 (2)估計的基礎 (3)工作分解結構 (4)活動清單
( )64. 在強矩陣和弱矩陣組織機構中,導致衝突的主要條件是:(1)溝通障礙 (2)利益衝突 (3)權限不清 (4)全體一致的需要
( )65. 表示各個時段內所有專案資源應用狀況的圖被稱為:(1)時間排列分析矩陣 (2)資源行事曆 (3)資源甘特圖 (4)計劃評審技術圖
( )66. 控制風險過程在於實施風險應對計劃、追蹤已經識別的風險、監視殘餘風險、識別新的風險、評價其有效性的必要過程。該過程的輸出成果不包括          ______。(1)進展報告 (2)專案管理計劃更新 (3)工作績效資訊 (4)變更請求
( )67. 在範疇管理中,分解包括:(1)在子專案約束中應用工作分解結構,從而使專案經理可以對專案進行更精細的管理 (2)把專案歷時數據分解後應用到你們的專案上 (3)把主要的專案可交付物進一步細分為更小的、更易於管理的成分 (4)重新強調專案約束,以便委托人能明白專案目標
( )68. 持續改進的過程為組織創造和維持持續改進的文化提供了一種途徑。因此,它應由_______進行指導。(1)參與品質圈活動的職員 (2)專案利害關係人 (3)專案經理 (4)最高管理階層
( )69. 專案品質管理的主要目標是:(1)通過設計檢查的品質控制 (2)滿足ISO 9000的要求 (3)滿足專案的需要 (4)使用品質圈的品質保證
( )70. 以下哪一項是「定義範疇」的產出?(1)編制一個需求管理計劃Requirements management plan (2)定義範疇基準scope baseline (3)編制一個範疇管理計劃project scope plan (4)編制一個範疇說明書project scope statement
( )71. 實獲值管理(EVM)之變異分析資料中,成本差異(cost variance)為正值,表示:(1)進度落後 (2)實際成本  <  實獲值 (3)實獲值 < 實際成本 (4)進度超前
( )72. 品質費用是完成產品或服務品質的所有努力結果的總價格。一個典型專案大約有______的總費用用於品質管理方面?(1)~1% (2). 1~2% (3)3~5% (4)5~7%
( )73. 欲建立組織結構分解與WBS的關係,專案經理應使用一個:(1)WBS矩陣 (2)WBS字典 (3)專案WBS (4)責任分派矩陣
( )74. 專案品質管理一度被認為只包括檢驗和品質控制。在近幾年,專案品質管理的概念已經被擴展。以下哪種說法「不」代表品質管理的新概念?(1)品質是被設計到生產和服務中的,而不是檢查出來的 (2)有關品質保證系統的國內和國際標準,以及指導性文件是容易得到的 (3)品質是中階管理及品質監控有關的活動 (4)客戶要求文件化,有時是指註冊中的品質保證系統
( )75. 需要大多數談判技巧的三個專案情況是:(1)使用分包商,開發專案範疇說明,管理專案進行中的變更 (2)與職能經理一起工作以確保支持專案的資源有效,對專案團隊成員提供績效評價,開發一個WBS (3)開發WBS,決定主進度計劃,管理專案的變更 (4)開發專案團隊,WBS,範疇說明
( )76. 範疇說明(Project Scope Statement)應該包括下述哪一項?(1)專案可交付物標的 (2)專案進度計劃 (3)專案預算 (4)專案任務、專案目標及所需資源的摘要
( )77. 某個專案活動最早開始5天,最晚開始7天,最早結束10天,最晚結束12天,說明了總浮時為?(1)5天 (2)2天 (3)3天 (4)7天
( )78. 「績效量測指標(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是:(1)了解和搜集有關客戶要求的數據,以集中資源滿足客戶的需求 (2)一個整體的、核准的範疇-進度-成本計畫,據以測量與管理專案績效 (3)進行行業間諜活動 (4)進行市場研究,以預測產品的未來銷售情況
( )79. 你正在為由8個單獨的專案組成的管理專案建立一個專案管理辦公室。這個專案管理辦公室將使用一個專案管理資訊系統,因而你必須瞭解整個專案的所有數據,並搜集對這8個專案所有工作部分的詳細描述。請問,這一資訊將構成下述哪項的全部內容:(1)工作分解結構詞典 (2)工作分解結構模板 (3)淨值管理報告 (4)帳戶科目表
( )80. 專案品質管理包含哪三大過程?(1)控管品質過程 (2)以上皆是 (3)規劃品質管理過程 (4)執行品質保證過程

解答:
001.【3】002.【2】003.【2】004.【4】005.【2】006.【2】007.【1】008.【1】009.【3】010.【3】
011.【4】012.【2】013.【1】014.【2】015.【4】016.【4】017.【1】018.【4】019.【4】020.【3】
021.【2】022.【4】023.【2】024.【2】025.【2】026.【1】027.【3】028.【4】029.【1】030.【4】
031.【1】032.【3】033.【2】034.【1】035.【2】036.【2】037.【1】038.【1】039.【1】040.【2】
041.【3】042.【4】043.【2】044.【3】045.【1】046.【3】047.【3】048.【4】049.【3】050.【3】
051.【2】052.【2】053.【2】054.【4】055.【1】056.【1】057.【2】058.【3】059.【2】060.【3】
061.【2】062.【4】063.【4】064.【3】065.【2】066.【1】067.【3】068.【4】069.【3】070.【4】
071.【2】072.【3】073.【4】074.【3】075.【1】076.【1】077.【2】078.【2】079.【1】080.【2】

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