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| ( | ) | 1. | 工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在:(1)確認範疇階段 (2)定義範疇階段 (3)專案起始階段 (4)規劃範疇階段 | ||
| ( | ) | 2. | 寬放(Lead Time)時間是:(1)減少做決定所需時間的方法 (2)不被用於資源平衡 (3)與時差(Slack Time)相同 (4)用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表 | ||
| ( | ) | 3. | 由高階管理層簽署的初始專案文件被稱為專案憲章。以專案經理的角度來說,作為一個供應商,下述什麼文件可以被認為與它等同?(1)內部備忘錄 (2)工作分解結構 (3)專案範疇 (4)合約 | ||
| ( | ) | 4. | 請問,關於每人每小時的輸入之輸出,所描述的是:(1)價值邊際產品 (2)生產率 (3)學習曲線 (4)經濟效益 | ||
| ( | ) | 5. | 續前題,要徑時間長度為:(1)10週 (2)7週 (3)16週 (4)13週 | ||
| ( | ) | 6. | 「工作分解結構」(WBS)是風險識別過程的一個重要輸入,因為它:(1)能幫助組織專案中所有必須完成的工作 (2)識別了必須完成的所有必須完成的工作 (3)能提供一個成本估算的基礎 (4)以上皆是 | ||
| ( | ) | 7. | 亞伯拉罕‧馬斯洛提出了一個模型,用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程,這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子?(1)自我實現 (2)社交 (3)尊重 (4)生理 | ||
| ( | ) | 8. | IFB、RFP、RFQ等採購文件產生在採購管理的哪個階段?(1)控制採購階段 (2)以上皆非 (3)執行採購階段 (4)規劃採購階段 | ||
| ( | ) | 9. | 專案範疇說明書詳述了專案可交付成果及其必須做的專案工作/活動,下列何者不是專案範疇說明書所涵蓋的範圍:(1)驗收標準 (2)專案邊界 (3)工作結構分解 (4)專案交付標的 | ||
| ( | ) | 10. | 哪一種折舊方法具有最少的稅務優勢?(1)快速折舊法 (2)直線法 (3)年數總和法 (4). 殘值法 | ||
| ( | ) | 11. | 以下哪一種工具最適合用於測量專案進度計劃的風險?(1)計劃評核技術 (2)關鍵路線法 (3)決策樹 (4)工作分解結構 | ||
| ( | ) | 12. | 以下哪一項是「定義範疇」的產出?(1)編制一個需求管理計劃Requirements management plan (2)定義範疇基準scope baseline (3)編制一個範疇管理計劃project scope plan (4)編制一個範疇說明書project scope statement | ||
| ( | ) | 13. | 下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤?(1)時間 (2)費用 (3)品質 (4)工作量 | ||
| ( | ) | 14. | 在下面的哪個階段,專案經理應該在哪個時候指定?(1)啟始階段 (2)結束階段 (3)監控階段 (4)執行階段 | ||
| ( | ) | 15. | 組織結構對專案影響力中,專案經理的權勢與可用資源依大小序排列,何者為正確:(1)職能型>弱矩陣>平衡矩陣>強矩陣>專案型 (2)專案型>強矩陣>平衡矩陣>弱矩陣>職能型 (3)弱矩陣>職能型>平衡矩陣>強矩陣>專案型 (4)平衡矩陣>弱矩陣>職能型>強矩陣>專案型 | ||
| ( | ) | 16. | 以下哪一合約型式,賣方一定會有利潤?(1)絕對固定總價(Firmed Fixed Price , FFP)合約 (2)A和B (3)固定總價加激勵金(Fixed Price Incentive Fee, FPIF)合約 (4)成本加激勵酬金(cost-plus-incentive-fee, CPIF)合約 | ||
| ( | ) | 17. | 除非活動A的工作先完成,才能開始活動B的工作。活動A及活動B屬於那一種依存關係?(1)刻意依存關係(Discretionary dependencies) (2)外部依存關係(External dependencies) (3)優先的依存關係(Preferential dependencies) (4)強制依存關係(Mandatory dependencies) | ||
| ( | ) | 18. | 通過識別專案目標和主要專案可交付物,而在專案團隊和專案業主之間形成一個合約基礎的文件是什麼?(1)性能管理計劃 (2)工作授權計劃 (3)實施計劃 (4)範疇說明 | ||
| ( | ) | 19. | (A)範疇的完成是基於可以被測量的要求,而 (B) 範疇的完成是基於有哪些要求必須被測量。(1)(A)大專案、(B)專案 (2)(A)專案、(B)產品 (3)(A)產品、(B)專案 (4)(A)專案、(B)大專案 | ||
| ( | ) | 20. | 專案起始(Initial)過程是為了由一組有助於一個新專案的______ 。(1)規劃 (2)編制 (3)核准 (4)授權 | ||
| ( | ) | 21. | 快速跟進(fast track)與縮程法(crashing)都是時程壓縮的方法,關於時程壓縮(schedule compression)的正確描述為何?(1)快速跟進將增加要徑之資源數量,因此產生時程與成本之抵換(trade-off)關係 (2)快速跟進通常會導致重工的風險,縮程法經常導致成本的增加 (3)快速跟進通常會導致成本的增加,縮程法經常導致重工的風險 (4)縮程法將多項活動平行進行 | ||
| ( | ) | 22. | 當確定發生在一個使用成本補償合約的一個專案變更中,為什麼比在使用總價合約中困難的多?(1)在一個成本補償合約中,承包商希望有大量的變更 (2)工作的詳細範疇沒有被完全定義 (3)在一個總價合約中,業主常常造成許多變更 (4)承包商確定是否有任何被批准的變更 | ||
| ( | ) | 23. | 在「專案網路圖」中你會發現有多種類型的時差。在某項特定活動中被使用且不影響後續活動(successor)的時差(Slack),被稱為:(1)期望時差(Expect Slack) (2)自由時差(Free Slack) (3)額外時差(Other Slack) (4)總時差(Total Slack) | ||
| ( | ) | 24. | 建立工作分解結構(Work Breakdown Structure, WBS)的投入文件為何?(1)工作說明書 (Project Statement of Work) (2)專案範疇說明書 (Project Scope Statement) (3)專案管理計畫書 (Project management plan) (4)需求管理計畫書 (Requirements management plan) | ||
| ( | ) | 25. | 每個專案階段是以一個或幾個 ______的完成來作為認定的。(1)里程碑 (2)可交付物 (3)生命週期 (4)任務 | ||
| ( | ) | 26. | 在強矩陣和弱矩陣組織機構中,導致衝突的主要條件是:(1)權限不清 (2)全體一致的需要 (3)溝通障礙 (4)利益衝突 | ||
| ( | ) | 27. | 通過使用保險來轉移風險是可行的。假設某固定資產總價值是新台幣1200萬元,該資產被破壞的發生機率是2.5%,若購買保險,則保險費用是新台幣16萬元。請問,在這種情況下值得去購買保險嗎?(1)從給出的訊息無法判斷 (2)由於保險費用等於資產可能損失的費用,所以該做法沒有什麼優點 (3)由於保險費用低於損失期望值,所以最好是購買保險 (4)由於保險費用高於損失預期值,所以買保險不可取 | ||
| ( | ) | 28. | 在什麼情況下,專案經理應該簽字同意對批准過的費用基準進行更新?(1)公司所有專案的工作授權過程已經改變了 (2)高級管理層已經發生了變化,因而專案支持將會改變 (3)公司的財務程序已經發生了變化,費用現在被轉到專案出資人的組織中 (4)一個範疇變化已經發生了 | ||
| ( | ) | 29. | 「生命週期成本估算」所考慮的是:(1)所有權成本,包括運行和處置成本 (2)用於概念、計劃、實施和結束階段的專案成本 (3)預期利潤,測算方法是從估算的總收入中減去總成本 (4)客戶接收時的專案成本 | ||
| ( | ) | 30. | 下面哪一項不是一個好的專案進度計劃編制的主要要求?(1)削減費用及減少時間 (2)縮短做決定所需要的時間 (3)刪除空閒的時間 (4)開發能解決問題的更好的程序 | ||
| ( | ) | 31. | 在工作範疇沒有改變的情況下,當實際成本超過了估算成本的情況出現時,說明了專案正在經歷:(1)成本增長 (2)進度計劃壓縮 (3)成本超支 (4)加速的成本 | ||
| ( | ) | 32. | 一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來,正向計算法和反向計算法就將被用於:(1)關鍵路徑 (2)只是最早開始和最遲開始 (3)活動的時差 (4)A和C正確 | ||
| ( | ) | 33. | 以下哪一種做法不是有效合約管理的重要元素?(1)準備合約變更文件 (2)妥善保管合約支付憑證 (3)選擇適當的合約類型 (4)實施合約變更控制系統 | ||
| ( | ) | 34. | 在採購計劃編制過程中,專案團隊應負責:(1)決定自製或外購 (2)以交貨期限的方式詳細說明交貨進度 (3)形成採購文件 (4)形成詢價所使用的規格書和尺寸圖 | ||
| ( | ) | 35. | 表示各個時段內所有專案資源應用狀況的圖被稱為:(1)資源行事曆 (2)資源甘特圖 (3)計劃評審技術圖 (4)時間排列分析矩陣 | ||
| ( | ) | 36. | 你是一個正在編制專案計劃的團隊的一員,這個專案是關係於你們公司新型無線電錄影機產品生產線的開發專案。在準備這個計劃的時候,團隊回顧了一系列的計劃條款。在你編制計劃的多個部分的過程中,下述哪一項是你編制專案計劃時必須要考慮到的約束條件?(1)類似專案的財務報告 (2)預先確定的預算 (3)從以往專案中吸取的經驗教訓 (4)以往的績效記錄 | ||
| ( | ) | 37. | 以下對要徑(Critical Path)的敍述何者不正確?(1)一個專案可有一條或以上的要徑 (2)是專案由開始到結束花費時間最長的活動路徑 (3)一個專案只能有一條要徑 (4)是專案由開始到結束至少應有的花費時間 | ||
| ( | ) | 38. | 成功的合約談判戰略和執行可以被最好地描述為:(1)建立自己的底線,理解對方的需求,促使雙方達成一個相互有利的協議 (2)將持不同觀點的雙方撮合在一起,在談判後分辨出贏家和輸家 (3)始終堅持自己的目標,不予讓步,並迫使對方做出最多的讓步 (4)在談判開始時就建立一個強硬的態度,即使這樣的態度很可能導致談判失敗的情況下仍然堅持自己的立場 | ||
| ( | ) | 39. | 一般說來,在一個成本補償合約中對承包商的補償基於:(1)在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本 (2)所使用的資源的數量 (3)合約中規定的貨物和服務的交付 (4)為完成合約所需要的時間的多少 | ||
| ( | ) | 40. | 專案風險管理的過程,不包括?(1)規劃風險因應 (2)規劃風險分析 (3)辨識風險 (4)控制風險 | ||
| ( | ) | 41. | 通過檢查品質可以識別改進的機會。這種機會與以下哪一項定義有關?(1)生產超越客戶要求的產品 (2)雇用合格品保人員的任何額外成本 (3)用於品質管理人員及工具的任何成本 (4)不符合要求的產品 | ||
| ( | ) | 42. | 滯後(Lags)是指?(1)以上皆是 (2)活動的延後時間 (3)前後活動之間的延後時間 (4)活動完成後的消逝時間 | ||
| ( | ) | 43. | 在計劃編制過程中,當某些數據無效時,偶而做出某些假設以使專案計劃更為完善是必要的。關於這些假設,對於專案計劃編制而言,下述哪一項是最正確的?(1)做出的假設是傾向於減少專案不確定性的 (2)專案任何假設必須是基於以前專案的歷史數據 (3)高階管理層需預先確定假設的前提 (4)假設需是真實的或百分百確定的 | ||
| ( | ) | 44. | 成本加獎勵合約(CPIF)要求:(1)B和C正確 (2)償還允許費用加上按照進度比例支付的固定費用 (3)償還交付成果的費用加上用於優良績效的預先決定的百分比費用 (4)提供對承包商減少執行費用增加效益的獎勵 | ||
| ( | ) | 45. | 在專案管理知識領域中,下述哪一項是2012版PMBOK新增加的領域?(1)專案人力資源管理 (2)專案採購管理 (3)專案溝通管理 (4)專案利害關係人管理 | ||
| ( | ) | 46. | 一個女士丟失了一枚鑽戒,她登廣告說若有人歸還,她將提供一定的獎勵,這個例子反映一個:(1)雙邊合約,因為雙方都被要求參與出價、同意和報酬 (2)固定價合約,因為報紙上登載的報酬是固定的 (3)單邊合約,因為只有一方做出承諾 (4)單價合約,因為它包括了歸還一枚鑽戒的一次性付款 | ||
| ( | ) | 47. | 「辨識利害關係人」發生在哪一個階段?(1)監控階段 (2)起始階段 (3)計劃階段 (4)執行階段 | ||
| ( | ) | 48. | 以下哪些為常用的專案時程 (Project Schedule)表示方法:(1)樹狀圖(Tree Diagrams)親和圖(Affinity Diagram) (2)計劃評核術(PERT)、關鍵路徑圖(CPM)和關鍵鏈圖(CCM) (3)長條圖(Bar charts)、Milestone charts(里程碑圖) 和Project schedule network diagrams (專案時程網狀圖) (4)前導圖法(Precedence Diagramming Method)、節點作業圖示法(AON) 、 箭頭作業圖示法(AOA). | ||
| ( | ) | 49. | 下列哪一項是非常典型且不可抗力,將造成不能屢約而造成責任無法履行,但又可免去賣方責任的因素。(1)不能預測的工作負荷 (2)嚴重的疾病 (3)由於分包商的疏忽和錯誤而導致延誤 (4)罕有的惡劣天氣 | ||
| ( | ) | 50. | 根據《專案管理知識體系指南》,以下哪一種不是估算專案成本的工具技術?(1)類比估算 (2)儲備值分析 (3)三點估算 (4)由上而下估算 | ||
| ( | ) | 51. | 品質費用是完成產品或服務品質的所有努力結果的總價格。一個典型專案大約有______的總費用用於品質管理方面?(1)~1% (2). 1~2% (3)3~5% (4)5~7% | ||
| ( | ) | 52. | 哪一類專案成本估算最精確?(1)數量級估算 (2)規模估算 (3)初步估算 (4)確定估算 | ||
| ( | ) | 53. | 某專案完工預算為$300,000 ,目前已完成$150,000且花了$250,000,在不修改預算情況下,請問待完成績效指數(TCPI)為何?(1)TCPI=0.67,專案能在剩餘資源中完成 (2)TCPI=1.5 ,專案能在剩餘資源中完成 (3)TCPI=0.67,專案無法在剩餘資源中完成 (4)TCPI=3 ,專案無法在剩餘資源中完成 | ||
| ( | ) | 54. | 有關「品質」和「等級」的陳述何者為真?(1)兩者是被用做全面品質管理程序的一部分的概念 (2)兩者是相似的概念,顯示有能力滿足明示或隱含需求的實體的特性 (3)兩者是表示類似特性的概念,如低品質和低等級等 (4)產品可能具有相同的等級,但具有不同的品質要求 | ||
| ( | ) | 55. | 定性風險分析的目的是?(1)了解風險的影響程度 (2)了解風險的發生機率 (3)了解風險的嚴重性大小 (4)了解風險的重要度排序 | ||
| ( | ) | 56. | 在專案時間管理中,「快速跟進(Fast Tracking)」意味著:(1)只使用最好的資源,以便盡快地完成工作 (2)通過重新定義活動之間的邏輯關係來減少專案歷時 (3)減少關鍵路徑上活動的歷時,以縮短專案的歷時 (4)與其他專案協調努力,以減少行政管理上的摩擦 | ||
| ( | ) | 57. | 輸出活動資源需求的目的是:(1)預計完成專案活動所需資源的費用 (2)確定潛在的有效資源 (3)對完成專案活動所需資源的費用提供量化評估 (4)識別執行專案活動所需要的資源類型與數量 | ||
| ( | ) | 58. | 現值是:(1)營運資本的稅後值 (2)未來現金流的現在價值 (3)截至今天為止的總預算 (4)截至今天為止的總預算加上管理儲備金 | ||
| ( | ) | 59. | 如果一個專案進度落後,專案經理決定趕工以加快速度,他(或她)應該遵守以下哪一種規則?(1)對具有最長歷時的任務進行趕工 (2)對非關鍵任務使用最早開始時間 (3)只要針對那些具有最低趕工成本的任務進行趕工 (4)使用資源平衡讓專案的成本最低 | ||
| ( | ) | 60. | 以下哪些因素對團隊發展的影響最少?(1)上級管理層的支持不力 (2)專案遇到麻煩 (3)不完善的專案概念 (4)專案團隊成員的報酬 | ||
| ( | ) | 61. | 專案範疇說明應該包括下述哪一項?(1)專案預算約束 (2)專案任務、及所需資源的摘要 (3)專案交付標的 (4)專案進度計劃 | ||
| ( | ) | 62. | 以下哪一項被認為是對專案團隊進行授權的優點?(1)它鼓勵團隊成員尋找更好的工作方法以達到專案目標 (2)團隊成員知道自己對完成專案可交付物而言,是有所責任的 (3)以上皆是 (4)一起努力於團隊內部,所產生的相互作用 | ||
| ( | ) | 63. | 持續改進的過程為組織創造和維持持續改進的文化提供了一種途徑。因此,它應由_______進行指導。(1)最高管理階層 (2)參與品質圈活動的職員 (3)專案利害關係人 (4)專案經理 | ||
| ( | ) | 64. | 以下何者非贊助者在專案中的職責與角色?(1)對於專案成功具有關鍵性 (2)負責協助專案之運作及提供行政、後勤支援 (3)負責專案經理指派與授權 (4)可以主導及核准專案的啟動 | ||
| ( | ) | 65. | 以下哪一項不是外部風險的例子?(1)合約類型 (2)法規因素 (3)自然風險 (4)通貨膨脹 | ||
| ( | ) | 66. | 「80小時規則」指的是:(1)除非某人可以至少在專案上工作80小時以上,否則不應被安排進專案裡 (2)任務的活動歷時不能超過80小時 (3)每項任務都應分解成工作包,而且完成每個工作包所需要的時間不應超過80小時 (4)如果不能為專案工作80小時以上,就不能任命其為專案的成員 | ||
| ( | ) | 67. | 專案協調人的專案管理形式:(1)能夠使專案衝突的數量減至最少 (2)能夠給予專案協調人對職能組織員工分配工作的權力 (3)只是應用於對母公司非常重要的大型專案中 (4)A和C正確 | ||
| ( | ) | 68. | 在範疇管理中,分解包括:(1)重新強調專案約束,以便委托人能明白專案目標 (2)在子專案約束中應用工作分解結構,從而使專案經理可以對專案進行更精細的管理 (3)把專案歷時數據分解後應用到你們的專案上 (4)把主要的專案可交付物進一步細分為更小的、更易於管理的成分 | ||
| ( | ) | 69. | 對整個專案計劃編制而言,專案結束過程是非常重要的。在結束階段下述哪一項被認為是最重要的步驟?(1)把設備租賃轉給業主 (2)確保計劃完成,以便按階段實施專案 (3)滿足合約責任 (4)確保工作按次序進行,以便財務數據可以被蒐集 | ||
| ( | ) | 70. | 以下哪一個術語用於描述不管是買方或者賣方在履行合約的部分責任或全部責任時的失敗?(1)合約訴訟 (2)合約終止 (3)合約違約 (4)部分履行 | ||
| ( | ) | 71. | 若一個過程被認為是處於控制之中的,那麼它:(1)能表示出由於預期事件或正常原因引起的差異 (2)不應被檢查或為任何原因而重工 (3)不應該被調整 (4)可能會為了提高而被改變 | ||
| ( | ) | 72. | 發包規劃是確定採購和增購何物,以及何時與如何採購和增購所必須的過程。發包規劃的輸出的成果不包括______ 。(1)自製或外購決策 (2)評價標準 (3)採購文件 (4)合約工作說明單 (更新) | ||
| ( | ) | 73. | 以下有關「類比估算」的陳述,何者是錯誤的?(1)在專案只具有有限數量的詳細訊息時,可被用來估算整個專案的成本 (2)與實際成本相比,具有100%的精確度 (3)支持自上而下的估算 (4)僅A和C正確 | ||
| ( | ) | 74. | 專案組在專案計劃過程中使用各式各樣的工具。為了確定在一個過程中問題的主要原因,專案組應使用:(1)檢驗基準法 (2)不同的實驗 (3)流程圖 (4)費用/收益分析 | ||
| ( | ) | 75. | 以下哪一種有關費用補償合約的描述是不正確的?(1)買方更關心的是賣方績效的增加 (2)對所有允許的核可撥出費用,賣方都可以給予補償 (3)付款僅基於交付貨物和服務 (4)賣方對費用控制不太感興趣 | ||
| ( | ) | 76. | 利用以下提供的訊息回答下述兩題:計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元;已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元;從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。那麼,成本變異(CV)是:(1)300元 (2)-300元 (3)-500元 (4)500元 | ||
| ( | ) | 77. | 在一個資源有限的專案中:(1)專案必須在不超過既有資源的範圍內,盡快完成 (2)在專案經理要求的時間內,負責處理該事務的經理雖無分配到資源,但仍須利用最少的資源,在確定的時間內完成專案任務 (3)專案必須利用最少的資源,並在確定時間內完成專案任務 (4)在僅使用最少的配給資源下完成該專案時,專案經理會得到獎勵 | ||
| ( | ) | 78. | 快速折舊使得一個公司能夠更快地將其資本成本計入成本,從而暫時減少納稅額。以下哪一種是公認的快速折舊的方法?(1)雙倍餘額法 (2)快速資本扣除法 (3)直線法 (4)A和B正確 | ||
| ( | ) | 79. | 一般公司組織主張在做有關專案未來的財政決策時不應考慮「沈沒成本」。「沈沒成本」是:(1)邊際成本 (2)單位平均成本 (3)已經消耗的資金 (4)啟始一個專案的初始資金 | ||
| ( | ) | 80. | 工作在不同地方的專案團隊成員常常不把他們看成是一個團隊或統一的組織。為改善這種狀況,專案經理應該:(1)認識到這是一個「雙輸」的結局。因為在不同地區的人們做事和做人都是基於當地的水平 (2)創造某些結構和標誌,以鞏固分散的工作團隊之間的團結 (3)命令團隊成員遵守他(或她)的組織願景和使命 (4)確保每一個專案團隊成員使用電子郵件作為通訊工具 |