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| ( | ) | 1. | 定性風險分析的目的是?(1)了解風險的發生機率 (2)了解風險的嚴重性大小 (3)了解風險的重要度排序 (4)了解風險的影響程度 | ||
| ( | ) | 2. | 成功的合約談判戰略和執行可以被最好地描述為:(1)始終堅持自己的目標,不予讓步,並迫使對方做出最多的讓步 (2)在談判開始時就建立一個強硬的態度,即使這樣的態度很可能導致談判失敗的情況下仍然堅持自己的立場 (3)建立自己的底線,理解對方的需求,促使雙方達成一個相互有利的協議 (4)將持不同觀點的雙方撮合在一起,在談判後分辨出贏家和輸家 | ||
| ( | ) | 3. | 「工作分解結構」(WBS)是風險識別過程的一個重要輸入,因為它:(1)能幫助組織專案中所有必須完成的工作 (2)識別了必須完成的所有必須完成的工作 (3)能提供一個成本估算的基礎 (4)以上皆是 | ||
| ( | ) | 4. | 表示各個時段內所有專案資源應用狀況的圖被稱為:(1)資源行事曆 (2)資源甘特圖 (3)計劃評審技術圖 (4)時間排列分析矩陣 | ||
| ( | ) | 5. | 組織結構對專案影響力中,專案經理的權勢與可用資源依大小序排列,何者為正確:(1)職能型>弱矩陣>平衡矩陣>強矩陣>專案型 (2)專案型>強矩陣>平衡矩陣>弱矩陣>職能型 (3)弱矩陣>職能型>平衡矩陣>強矩陣>專案型 (4)平衡矩陣>弱矩陣>職能型>強矩陣>專案型 | ||
| ( | ) | 6. | 資源行事曆是由哪兩個子流程所產出的;(1)規劃採購管理與控制採購 (2)獲得專案團隊及執行採購 (3)規劃時程管理與估算活動資源 (4)發展時程與估算活動資源 | ||
| ( | ) | 7. | 「辨識利害關係人」發生在哪一個階段?(1)起始階段 (2)計劃階段 (3)執行階段 (4)監控階段 | ||
| ( | ) | 8. | 下列哪一項是非常典型且不可抗力,將造成不能屢約而造成責任無法履行,但又可免去賣方責任的因素。(1)不能預測的工作負荷 (2)嚴重的疾病 (3)由於分包商的疏忽和錯誤而導致延誤 (4)罕有的惡劣天氣 | ||
| ( | ) | 9. | 高層管理應該在什麼時候進行定期的專案審核?(1)當一個職能組完成他們的任務時 (2)當到達一個活動的界面點時 (3)當一個里程碑完成時 (4)當每一個生命週期階段完成時 | ||
| ( | ) | 10. | 以下有關「類比估算」的陳述,何者是錯誤的?(1)僅A和C正確 (2)在專案只具有有限數量的詳細訊息時,可被用來估算整個專案的成本 (3)與實際成本相比,具有100%的精確度 (4)支持自上而下的估算 | ||
| ( | ) | 11. | 分解整個專案工作一般不需要有下列哪項活動?(1)為WBS組成部分提出並分配標識編碼 (2)確定WBS的結構與編排 (3)編製工作分解結構文件 (4)識別可交付成果與有關工作 | ||
| ( | ) | 12. | 以下哪一種有關費用補償合約的描述是不正確的?(1)對所有允許的核可撥出費用,賣方都可以給予補償 (2)付款僅基於交付貨物和服務 (3)賣方對費用控制不太感興趣 (4)買方更關心的是賣方績效的增加 | ||
| ( | ) | 13. | 專案生命週期成本概念中四種類型的常見費用是:(1)維護、作業、直接和變動成本 (2)間接、輔助、開發和生產成本 (3)維護、開發、作業和生產成本 (4)開發、輔助、間接和直接成本 | ||
| ( | ) | 14. | 建立工作分解結構(Work Breakdown Structure, WBS)的投入文件為何?(1)專案管理計畫書 (Project management plan) (2)需求管理計畫書 (Requirements management plan) (3)工作說明書 (Project Statement of Work) (4)專案範疇說明書 (Project Scope Statement) | ||
| ( | ) | 15. | 欲建立組織結構分解與WBS的關係,專案經理應使用一個:(1)專案WBS (2)責任分派矩陣 (3)WBS矩陣 (4)WBS字典 | ||
| ( | ) | 16. | 根據激勵的期望理論:(1)績效不良是培訓不足的自然結果 (2)經理們不應該對工人期望太多 (3)正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題 (4)激勵行動與期望實現價值的結果相關聯 | ||
| ( | ) | 17. | 「分解(Decomposition)」是一種既可應用於「範疇」與「活動」定義的技術。與「範疇」定義相較,以下哪一項可更佳描述「分解」在活動定義中所起的作用?(1)以與範疇說明相關的目標的形式描述最終輸出 (2)在WBS中以工作包的形式描述最終輸出 (3)以活動或活動步驟的形式描述最終輸出 (4)以可交付標的或有形物的形式描述最終輸出 | ||
| ( | ) | 18. | 一般說來,在一個成本補償合約中對承包商的補償基於:(1)合約中規定的貨物和服務的交付 (2)為完成合約所需要的時間的多少 (3)在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本 (4)所使用的資源的數量 | ||
| ( | ) | 19. | 哪一類專案成本估算最精確?(1)初步估算 (2)確定估算 (3)數量級估算 (4)規模估算 | ||
| ( | ) | 20. | 在專案生命週期的哪一個階段,它的不確定性會最高?(1)執行階段 (2)結束階段 (3)概念階段 (4)開發階段 | ||
| ( | ) | 21. | 除非活動A的工作先完成,才能開始活動B的工作。活動A及活動B屬於那一種依存關係?(1)強制依存關係(Mandatory dependencies) (2)刻意依存關係(Discretionary dependencies) (3)外部依存關係(External dependencies) (4)優先的依存關係(Preferential dependencies) | ||
| ( | ) | 22. | 專案起始(Initial)過程是為了由一組有助於一個新專案的______ 。(1)授權 (2)規劃 (3)編制 (4)核准 | ||
| ( | ) | 23. | 你們公司正在建立一個品質費用的管理辦法,以判斷品質問題的相對重要性,並以此來識別降低費用的主要途徑。你們公司認為這個方法將有助於評估專案品質目標的實現程度。這個方法啟用後,公司要你將費用分成四類:預防費用、鑑定費用、內部失敗費用和外部失敗費用。然而當你檢查品質費用的時候,你發現品檢相關培訓費用也是一個主要的影響因素。此培訓費用應被包含在下列哪個費用之中?(1)鑑定費用 (2)內部失敗費用 (3)外部失敗費用 (4)預防費用 | ||
| ( | ) | 24. | 如果專案團隊成員符合以下哪一個特質,那麼一個多元專業的專案被成功完成的機會就會增加?(1)重視個別專案活動的 (2)問題定向的 (3)專業定向的 (4)對高級管理層的需求有政治敏感的 | ||
| ( | ) | 25. | 專案規劃過程的主要任務是______ 。(1)定期測量並監視進展情況,發現偏離專案管理計畫之處,以便在必要時採取矯正行動來實現專案的目標 (2)將人與其他資源結合為總體來實施專案管理計畫 (3)確定並檢測專案或專案階段 (4)確定和細化目標,並為實現專案而要達到的目標和完成專案要解決的問題範疇,規劃必要的行動路線 | ||
| ( | ) | 26. | 專案章程(Project Charter)是哪個專案流程的產出?(1)執行階段 (2)規劃階段 (3)起始階段 (4)結束階段 | ||
| ( | ) | 27. | 你是一個正在編制專案計劃的團隊的一員,這個專案是關係於你們公司新型無線電錄影機產品生產線的開發專案。在準備這個計劃的時候,團隊回顧了一系列的計劃條款。在你編制計劃的多個部分的過程中,下述哪一項是你編制專案計劃時必須要考慮到的約束條件?(1)從以往專案中吸取的經驗教訓 (2)以往的績效記錄 (3)類似專案的財務報告 (4)預先確定的預算 | ||
| ( | ) | 28. | 在下面的哪個階段,專案經理應該在哪個時候指定?(1)啟始階段 (2)結束階段 (3)監控階段 (4)執行階段 | ||
| ( | ) | 29. | 以下哪一個術語是用來描述買方(或賣方)在履行合約的責任時的失敗現象?(1)合約訴訟 (2)合約終止 (3)部分履行 (4)合約違約 | ||
| ( | ) | 30. | 承第五題,本專案的預估完工成本(EAC)是多少?它表示什麼?(1)1萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況) (2)1.25萬元,原始的專案預算 (3)1.25萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況) (4)1萬元,原始專案預算 | ||
| ( | ) | 31. | 「績效量測指標(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是:(1)進行市場研究,以預測產品的未來銷售情況 (2)了解和搜集有關客戶要求的數據,以集中資源滿足客戶的需求 (3)一個整體的、核准的範疇-進度-成本計畫,據以測量與管理專案績效 (4)進行行業間諜活動 | ||
| ( | ) | 32. | 利用以下提供的訊息回答下述兩題:計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元;已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元;從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。那麼,成本變異(CV)是:(1)500元 (2)300元 (3)-300元 (4)-500元 | ||
| ( | ) | 33. | 何者不是發展專案團隊的方法之一?(1)集中辦公 (2)人際關係技巧 (3)基本規則 (4)衝突管理 | ||
| ( | ) | 34. | 在專案時間管理中,「快速跟進(Fast Tracking)」意味著:(1)通過重新定義活動之間的邏輯關係來減少專案歷時 (2)減少關鍵路徑上活動的歷時,以縮短專案的歷時 (3)與其他專案協調努力,以減少行政管理上的摩擦 (4)只使用最好的資源,以便盡快地完成工作 | ||
| ( | ) | 35. | 風險暴露所測量的是:(1)風險事件所減低的貨幣值 (2)估算的可變性 (3)計劃和費用結果的範疇 (4)風險機率與風險影響的乘積 | ||
| ( | ) | 36. | 現值是:(1)截至今天為止的總預算加上管理儲備金 (2)營運資本的稅後值 (3)未來現金流的現在價值 (4)截至今天為止的總預算 | ||
| ( | ) | 37. | 專關鍵鏈法(Critical Chain Method)中?(1)飼入緩衝(feeding buffer)是放在要徑尾端 (2)以上皆非 (3)專案緩衝(project buffer)是放在非要徑尾端 (4)專案緩衝是放在要徑尾端 | ||
| ( | ) | 38. | 評估賣方回應是為取得訊息、報價、投標者合約或建議者而進行的過程。它的輸出成果不包括______ 。(1)建議採購的對象 (2)採購文件 (3)交付賣方的技術文件 (4)合格賣方清單 | ||
| ( | ) | 39. | 實獲值管理(EVM)之變異分析資料中,成本差異(cost variance)為正值,表示:(1)實際成本 < 實獲值 (2)實獲值 < 實際成本 (3)進度超前 (4)進度落後 | ||
| ( | ) | 40. | 如果一個專案進度落後,專案經理決定趕工以加快速度,他(或她)應該遵守以下哪一種規則?(1)對非關鍵任務使用最早開始時間 (2)只要針對那些具有最低趕工成本的任務進行趕工 (3)使用資源平衡讓專案的成本最低 (4)對具有最長歷時的任務進行趕工 | ||
| ( | ) | 41. | 專案經理正在與客戶一起對專案的交付成果進行驗證範圍(validate scope)。目前,專案經理最重要是事情要確保:(1)Acceptance 交付成果之驗收性 (2)Completeness 品質之正確性 (3)Accuracy 成本之適度性 (4)Timeliness 時程之及時性 | ||
| ( | ) | 42. | 通過識別專案目標和主要專案可交付物,而在專案團隊和專案業主之間形成一個合約基礎的文件是什麼?(1)性能管理計劃 (2)工作授權計劃 (3)實施計劃 (4)範疇說明 | ||
| ( | ) | 43. | 下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤?(1)品質 (2)工作量 (3)時間 (4)費用 | ||
| ( | ) | 44. | 通過使用保險來轉移風險是可行的。假設某固定資產總價值是新台幣1200萬元,該資產被破壞的發生機率是2.5%,若購買保險,則保險費用是新台幣16萬元。請問,在這種情況下值得去購買保險嗎?(1)由於保險費用低於損失期望值,所以最好是購買保險 (2)由於保險費用高於損失預期值,所以買保險不可取 (3)從給出的訊息無法判斷 (4)由於保險費用等於資產可能損失的費用,所以該做法沒有什麼優點 | ||
| ( | ) | 45. | 把費用投在某一個特定專案上,因而放棄其他專案的潛在利潤被認為是:(1)固定成本 (2)機會成本 (3)變動成本 (4)總成本 | ||
| ( | ) | 46. | 石川馨所領導的日本科學家和工程師學會對於引進品質控制的方法不遺餘力,為使技術簡化以使工人能夠理解並使用,他把精力集中在7種工具上。以下哪一項不是他所倡導的著名7種工具之一?(1)控制圖 (2)計劃評審圖 (3)柏拉托圖 (4)因果關係圖(魚骨圖) | ||
| ( | ) | 47. | 根據《專案管理知識體系指南》,以下哪一種不是估算專案成本的工具技術?(1)三點估算 (2)由上而下估算 (3)類比估算 (4)儲備值分析 | ||
| ( | ) | 48. | 買賣雙方之間存在一種合法的合約關係,被稱為:(1)貨物既售,概不退換 (2)合約權利 (3)術語和條款 (4)合約條例(Contract Statement of Word; CSOW) | ||
| ( | ) | 49. | 為評估專案趕工的影響,專案經理首先應當計算:(1)由於專案趕工所產生的技術變化 (2)被增加到專案上的額外資源的費用 (3)當任務被加速後,整個進度計劃可以節省的時間 (4)可以被加速的每項活動的費用及時間梯度 | ||
| ( | ) | 50. | 專案範疇說明應該包括下述哪一項?(1)專案預算約束 (2)專案任務、及所需資源的摘要 (3)專案交付標的 (4)專案進度計劃 | ||
| ( | ) | 51. | 根據麥格雷戈理論(McGregor’s Theory X and Theory Y),一個使用X理論的經理將工人看成:(1)對委派的第一項工作做得非常快 (2)起初不會做,後來很能幹 (3)積極性高、自願承擔責任的、可靠的 (4)高度不可信賴、需要被監視和被隨時嚴密地管理 | ||
| ( | ) | 52. | 續前題,說明了?(1)他不在要徑上 (2)他在要徑上 (3)他有提前(Leads) (4)他有滯後(Lags ) | ||
| ( | ) | 53. | 以下對要徑(Critical Path)的敍述何者不正確?(1)一個專案只能有一條要徑 (2)是專案由開始到結束至少應有的花費時間 (3)一個專案可有一條或以上的要徑 (4)是專案由開始到結束花費時間最長的活動路徑 | ||
| ( | ) | 54. | 在做有關專案未來的財政決策時不應考慮沈沒成本。「沈沒成本」是:(1)邊際成本 (2)一個專案的初始資金 (3)已經消耗的資金 (4)單位平均成本 | ||
| ( | ) | 55. | 對於專案計劃人員來說,有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎?(1)鬆弛時間 (2)最早日期 (3)最遲日期 (4)資源生產率 | ||
| ( | ) | 56. | 由高階管理層簽署的初始專案文件被稱為專案憲章。以專案經理的角度來說,作為一個供應商,下述什麼文件可以被認為與它等同?(1)內部備忘錄 (2)工作分解結構 (3)專案範疇 (4)合約 | ||
| ( | ) | 57. | 以下有關驗證範圍過程的敘述不正確?(1)驗證範圍(validate scope) 過程關切的是與顧客間可交付成果之接受性(acceptance of the deliverables) (2)控制品質過程通常在驗證範圍前進行,但可以同時進行 (3)控制品質(control quality) 過程關切的是可交付成果的檢查的正確性(correctness of the deliverables)與特定品質需求的達成 (4)驗證範圍過程通常在控制品質過程前進行 | ||
| ( | ) | 58. | 專案組在專案計劃過程中使用各式各樣的工具。為了確定在一個過程中問題的主要原因,專案組應使用:(1)檢驗基準法 (2)不同的實驗 (3)流程圖 (4)費用/收益分析 | ||
| ( | ) | 59. | 某個專案活動最早開始5天,最晚開始7天,最早結束10天,最晚結束12天,說明了總浮時為?(1)2天 (2)3天 (3)7天 (4)5天 | ||
| ( | ) | 60. | 「風險分析」的最簡單方式是:(1)敏感性分析 (2)德爾菲法 (3)決策樹分析 (4)機率分析 | ||
| ( | ) | 61. | 在範疇管理中,分解包括:(1)重新強調專案約束,以便委托人能明白專案目標 (2)在子專案約束中應用工作分解結構,從而使專案經理可以對專案進行更精細的管理 (3)把專案歷時數據分解後應用到你們的專案上 (4)把主要的專案可交付物進一步細分為更小的、更易於管理的成分 | ||
| ( | ) | 62. | 某ㄧ活動的最早開始時間(ES)為第12 天,最早完成時間(EF)為第18天,最晚開始時間(LS)為第16 天,最晚完成時間(EF)為第22天,工作期間均無假日。可研判出下列該活動總浮時(Total float)是正確的?(1)4天 (2)6天 (3)10天 (4)2天 | ||
| ( | ) | 63. | 若一個過程被認為是處於控制之中的,那麼它:(1)能表示出由於預期事件或正常原因引起的差異 (2)不應被檢查或為任何原因而重工 (3)不應該被調整 (4)可能會為了提高而被改變 | ||
| ( | ) | 64. | 「先行關係圖」和「箭頭圖示法」是活動關聯展現的兩種形式。下面哪種說法描述了它們之間的主要不同點?(1)在先行關係圖中使用時差作為活動歷時的一部分 (2)箭頭圖示法結合了計劃評核技術,以計算活動時間 (3)先行關係圖用節點代表活動 (4)箭頭圖示法不指明關鍵路線 | ||
| ( | ) | 65. | 「協同設計」的一個主要成分是:(1)將所有的工作置於一個職能經理的控制之下 (2)減少矩陣機構中雇員的工作強度 (3)請未來的施工者在設計階段就參與專案 (4)創造出一個由來自不同專案階段代表組成的團隊 | ||
| ( | ) | 66. | 在「專案網路圖」中你會發現有多種類型的時差。在某項特定活動中被使用且不影響後續活動(successor)的時差(Slack),被稱為:(1)額外時差(Other Slack) (2)總時差(Total Slack) (3)期望時差(Expect Slack) (4)自由時差(Free Slack) | ||
| ( | ) | 67. | 某專案完工預算為$300,000 ,目前已完成$150,000且花了$250,000,在不修改預算情況下,請問待完成績效指數(TCPI)為何?(1)TCPI=0.67,專案無法在剩餘資源中完成 (2)TCPI=3 ,專案無法在剩餘資源中完成 (3)TCPI=0.67,專案能在剩餘資源中完成 (4)TCPI=1.5 ,專案能在剩餘資源中完成 | ||
| ( | ) | 68. | 你正在為由8個單獨的專案組成的管理專案建立一個專案管理辦公室。這個專案管理辦公室將使用一個專案管理資訊系統,因而你必須瞭解整個專案的所有數據,並搜集對這8個專案所有工作部分的詳細描述。請問,這一資訊將構成下述哪項的全部內容:(1)工作分解結構模板 (2)淨值管理報告 (3)帳戶科目表 (4)工作分解結構詞典 | ||
| ( | ) | 69. | 有關「品質」和「等級」的陳述何者為真?(1)兩者是被用做全面品質管理程序的一部分的概念 (2)兩者是相似的概念,顯示有能力滿足明示或隱含需求的實體的特性 (3)兩者是表示類似特性的概念,如低品質和低等級等 (4)產品可能具有相同的等級,但具有不同的品質要求 | ||
| ( | ) | 70. | 在《專案管理知識體系指南》所講述的五個專案管理過程組當中,哪一個過程組從專案開始到專案結束貫穿整個專案過程的開始與結束?(1)執行過程 (2)計劃過程 (3)監控過程 (4)起始過程 | ||
| ( | ) | 71. | 專案進度計劃可圖示為:(1)具有日期訊息的專案網絡圖 (2)里程碑圖 (3)B和C正確 (4)柏拉圖 | ||
| ( | ) | 72. | _______就是為了降低專案風險消極後果發生的可能性而核准並形成文件的指示。(1)核准的變更請求 (2)核准的矯正行動 (3)核准的預防行動 (4)核准的缺陷補償 | ||
| ( | ) | 73. | 滯後(Lags)是指?(1)以上皆是 (2)活動的延後時間 (3)前後活動之間的延後時間 (4)活動完成後的消逝時間 | ||
| ( | ) | 74. | 以下何者非贊助者在專案中的職責與角色?(1)對於專案成功具有關鍵性 (2)負責協助專案之運作及提供行政、後勤支援 (3)負責專案經理指派與授權 (4)可以主導及核准專案的啟動 | ||
| ( | ) | 75. | 某專案活動的悲觀活動期程是24天、樂觀活動期程是18天,最可能活動期程是22天。因此該活動的標準差為幾天?(1)8天 (2)3天 (3)1天 (4)4天 | ||
| ( | ) | 76. | 根據Victor Vroom的激勵的期望理論(Expectancy Theory):(1)經理們不應該對工人期望太多 (2)激勵行動與期望實現價值的結果相關聯 (3)正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題 (4)績效不良是訓練不足的自然結果 | ||
| ( | ) | 77. | 專案經理應該能夠扮演 ______的角色。(1)一個出資人 (2)一個集成者 (3)一個功能經理 (4)一個直線經理 | ||
| ( | ) | 78. | 每個專案階段是以一個或幾個 ______的完成來作為認定的。(1)生命週期 (2)任務 (3)里程碑 (4)可交付物 | ||
| ( | ) | 79. | A活動估計需要1小時,預估所花時間最少為45分鐘,最多為1小時15分鐘。根據這些估計,其標準偏差是多少?(1)15分鐘 (2)5分鐘 (3)40分鐘 (4)10分鐘 | ||
| ( | ) | 80. | ______可被定義為具有共同目標,並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有 面對面工作的一組人員。(1)專案辦公室 (2)專案組 (3)專案部門 (4)虛擬團隊 |