<   【任選80題】AFNOR專案管理師Level C測驗200題   >

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( )1. 表示各個時段內所有專案資源應用狀況的圖被稱為:(1)資源行事曆 (2)資源甘特圖 (3)計劃評審技術圖 (4)時間排列分析矩陣
( )2. 專案規劃過程的主要任務是______          。(1)定期測量並監視進展情況,發現偏離專案管理計畫之處,以便在必要時採取矯正行動來實現專案的目標 (2)將人與其他資源結合為總體來實施專案管理計畫 (3)確定並檢測專案或專案階段 (4)確定和細化目標,並為實現專案而要達到的目標和完成專案要解決的問題範疇,規劃必要的行動路線
( )3. 如果你要縮短專案工期,你會考慮哪些活動?(1)以最低的成本率而能縮短要徑上的活動工期 (2)所有非要徑活動 (3)只針對要徑活動工期而且不考慮成本 (4)以最低成本率而縮短所有活動工期
( )4. 品質費用是完成產品或服務品質的所有努力結果的總價格。一個典型專案大約有______的總費用用於品質管理方面?(1)~1% (2). 1~2% (3)3~5% (4)5~7%
( )5. 在什麼情況下,專案經理應該簽字同意對批准過的費用基準進行更新?(1)一個範疇變化已經發生了 (2)公司所有專案的工作授權過程已經改變了 (3)高級管理層已經發生了變化,因而專案支持將會改變 (4)公司的財務程序已經發生了變化,費用現在被轉到專案出資人的組織中
( )6. 成功的合約談判戰略和執行可以被最好地描述為:(1)在談判開始時就建立一個強硬的態度,即使這樣的態度很可能導致談判失敗的情況下仍然堅持自己的立場 (2)建立自己的底線,理解對方的需求,促使雙方達成一個相互有利的協議 (3)將持不同觀點的雙方撮合在一起,在談判後分辨出贏家和輸家 (4)始終堅持自己的目標,不予讓步,並迫使對方做出最多的讓步
( )7. 通過識別專案目標和主要專案可交付物,而在專案團隊和專案業主之間形成一個合約基礎的文件是什麼?(1)實施計劃 (2)範疇說明 (3)性能管理計劃 (4)工作授權計劃
( )8. 在用於進度績效指標(SPI)測量中,進度差異(SV)=實際進度(EV)-計劃進度(PV)。其計算單位為:(1)資源單位 (2)日曆天 (3)貨幣單位 (4)工作日
( )9. 請問,關於每人每小時的輸入之輸出,所描述的是:(1)生產率 (2)學習曲線 (3)經濟效益 (4)價值邊際產品
( )10. 需要大多數談判技巧的三個專案情況是:(1)開發WBS,決定主進度計劃,管理專案的變更 (2)開發專案團隊,WBS,範疇說明 (3)使用分包商,開發專案範疇說明,管理專案進行中的變更 (4)與職能經理一起工作以確保支持專案的資源有效,對專案團隊成員提供績效評價,開發一個WBS
( )11. 何者不是發展專案團隊的方法之一?(1)集中辦公 (2)人際關係技巧 (3)基本規則 (4)衝突管理
( )12. 定量風險分析的目的是?(1)了解風險的重要度排序 (2)了解風險的發生機率 (3)了解風險的嚴重性大小 (4)了解風險的影響程度
( )13. 對整個專案計劃編制而言,專案結束過程是非常重要的。在結束階段下述哪一項被認為是最重要的步驟?(1)把設備租賃轉給業主 (2)確保計劃完成,以便按階段實施專案 (3)滿足合約責任 (4)確保工作按次序進行,以便財務數據可以被蒐集
( )14. 某ㄧ活動的最早開始時間(ES)為第12 天,最早完成時間(EF)為第18天,最晚開始時間(LS)為第16 天,最晚完成時間(EF)為第22天,工作期間均無假日。可研判出下列該活動總浮時(Total float)是正確的?(1)10天 (2)2天 (3)4天 (4)6天
( )15. 快速跟進(fast track)與縮程法(crashing)都是時程壓縮的方法,關於時程壓縮(schedule compression)的正確描述為何?(1)快速跟進通常會導致重工的風險,縮程法經常導致成本的增加 (2)快速跟進通常會導致成本的增加,縮程法經常導致重工的風險 (3)縮程法將多項活動平行進行 (4)快速跟進將增加要徑之資源數量,因此產生時程與成本之抵換(trade-off)關係
( )16. 對於資源撫平(Resource Leveling)作業時,下列哪個描述是不正確的?(1)資源撫平不會改變專案關鍵路徑,也不會延遲專案完工日期 (2)調整活動時程,將部分活動提前或延後 (3)資源撫平往往導致關鍵路徑改變,專案時程通常可能延長 (4)根據資源限制狀況,將同一時段資源分配至多個活動以保持資源使用量均衡
( )17. 工作在不同地方的專案團隊成員常常不把他們看成是一個團隊或統一的組織。為改善這種狀況,專案經理應該:(1)創造某些結構和標誌,以鞏固分散的工作團隊之間的團結 (2)命令團隊成員遵守他(或她)的組織願景和使命 (3)確保每一個專案團隊成員使用電子郵件作為通訊工具 (4)認識到這是一個「雙輸」的結局。因為在不同地區的人們做事和做人都是基於當地的水平
( )18. IFB、RFP、RFQ等採購文件產生在採購管理的哪個階段?(1)執行採購階段 (2)規劃採購階段 (3)控制採購階段 (4)以上皆非
( )19. 在「專案網路圖」中你會發現有多種類型的時差。在某項特定活動中被使用且不影響後續活動的時差(Slack),被稱為:(1)額外時差(Other Slack) (2)總時差(Total Slack) (3)期望時差(Expect Slack) (4)自由時差(Free Slack)
( )20. 在強矩陣及弱矩陣的結構中,藉由改變下列何者,可使權力平衡的轉換到專案經理(或者職能經理)那一邊?(1)來自高階管理層對專案經理和職能經理們的支持 (2)以上皆是 (3)專案相關人的權責規定 (4)專案經理和參與專案的職能經理們會報的級別/層次
( )21. 專案起始(Initial)過程是為了由一組有助於一個新專案的______                    。(1)核准 (2)授權 (3)規劃 (4)編制
( )22. 以下哪一個術語是用來描述買方(或賣方)在履行合約的責任時的失敗現象?(1)合約違約 (2)合約訴訟 (3)合約終止 (4)部分履行
( )23. 如果專案團隊成員符合以下哪一個特質,那麼一個多元專業的專案被成功完成的機會就會增加?(1)問題定向的 (2)專業定向的 (3)對高級管理層的需求有政治敏感的 (4)重視個別專案活動的
( )24. 合約類型的選擇取決於專案經理所面對的風險或不確定性的程度。從買方的角度考慮,在低風險的情況下,首選的合約類型應該是:(1)固定價合約 (2)固定價加獎勵合約 (3)成本分攤合約 (4)成本加固定費合約
( )25. 某專案的活動清單(activity list)明細如下表,請找出該專案的關鍵路徑?
(1)關鍵路徑AD (2)關鍵路徑ACD (3)關鍵路徑ABCD (4)關鍵路徑ABD
( )26. 品質功能展開(QFD)過程被用來:(1)幫助識別在其他組織中正在使用的工藝過程 (2)提供更好的產品定義和產品開發 (3)幫助產品在市場上取得差異化 (4)建立一個客戶投訴和反饋系統
( )27. 滯後(Lags)是指?(1)以上皆是 (2)活動的延後時間 (3)前後活動之間的延後時間 (4)活動完成後的消逝時間
( )28. 專關鍵鏈法(Critical Chain Method)中?(1)以上皆非 (2)專案緩衝(project buffer)是放在非要徑尾端 (3)專案緩衝是放在要徑尾端 (4)飼入緩衝(feeding buffer)是放在要徑尾端
( )29. 在計劃編制過程中,當某些數據是無效時,偶而做出某些「假定」以完善專案計劃是必要的。關於做這些假定,對於專案計劃編制而言,下述哪一項是最正確的?(1)高級管理層預先確定預算約束 (2)通過做出假定,它傾向於減少專案風險 (3)假定發生與否有機率問題,此機率即為風險。 (4)專案假定基於以前專案的歷史數據
( )30. 專案經理應該能夠扮演          ______的角色。(1)一個出資人 (2)一個集成者 (3)一個功能經理 (4)一個直線經理
( )31. 專案生命週期成本概念中四種類型的常見費用是:(1)開發、輔助、間接和直接成本 (2)維護、作業、直接和變動成本 (3)間接、輔助、開發和生產成本 (4)維護、開發、作業和生產成本
( )32. 風險管理中那一流程是經由評估風險機率與衝擊矩陣來排定風險優先順序?(1)執行定性風險分析 (2)執行定量風險分析 (3)監視及控制風險 (4)辨識風險
( )33. 通過檢查品質可以識別改進的機會。這種機會與以下哪一項定義有關?(1)雇用合格品保人員的任何額外成本 (2)用於品質管理人員及工具的任何成本 (3)不符合要求的產品 (4)生產超越客戶要求的產品
( )34. 以下哪些為常用的專案時程 (Project Schedule)表示方法:(1)樹狀圖(Tree Diagrams)親和圖(Affinity Diagram) (2)計劃評核術(PERT)、關鍵路徑圖(CPM)和關鍵鏈圖(CCM) (3)長條圖(Bar charts)、Milestone charts(里程碑圖) 和Project schedule network diagrams (專案時程網狀圖) (4)前導圖法(Precedence Diagramming Method)、節點作業圖示法(AON) 、 箭頭作業圖示法(AOA).
( )35. 某專案完工預算為$300,000 ,目前已完成$150,000且花了$250,000,在不修改預算情況下,請問待完成績效指數(TCPI)為何?(1)TCPI=3 ,專案無法在剩餘資源中完成 (2)TCPI=0.67,專案能在剩餘資源中完成 (3)TCPI=1.5 ,專案能在剩餘資源中完成 (4)TCPI=0.67,專案無法在剩餘資源中完成
( )36. 以下哪一種有關費用補償合約的描述是不正確的?(1)賣方對費用控制不太感興趣 (2)買方更關心的是賣方績效的增加 (3)對所有允許的核可撥出費用,賣方都可以給予補償 (4)付款僅基於交付貨物和服務
( )37. 在用於量測進度績效的淨值方法中,進度差異是實際進度和計劃進度之間時間偏差的一個測量。其計算單位為:(1)貨幣單位 (2)工作日 (3)日曆天 (4)資源單位
( )38. 以下哪一項是「定義範疇」的產出?(1)編制一個範疇說明書project scope statement (2)編制一個需求管理計劃Requirements management plan (3)定義範疇基準scope baseline (4)編制一個範疇管理計劃project scope plan
( )39. 範疇說明(Project Scope Statement)應該包括下述哪一項?(1)專案預算 (2)專案任務、專案目標及所需資源的摘要 (3)專案可交付物標的 (4)專案進度計劃
( )40. 續前題,說明了?(1)他有提前(Leads) (2)他有滯後(Lags ) (3)他不在要徑上 (4)他在要徑上
( )41. 「工作分解結構」(WBS)是風險識別過程的一個重要輸入,因為它:(1)能提供一個成本估算的基礎 (2)以上皆是 (3)能幫助組織專案中所有必須完成的工作 (4)識別了必須完成的所有必須完成的工作
( )42. 你是一個正在編制專案計劃的團隊的一員,這個專案是關係於你們公司新型無線電錄影機產品生產線的開發專案。在準備這個計劃的時候,團隊回顧了一系列的計劃條款。在你編制計劃的多個部分的過程中,下述哪一項是你編制專案計劃時必須要考慮到的約束條件?(1)類似專案的財務報告 (2)預先確定的預算 (3)從以往專案中吸取的經驗教訓 (4)以往的績效記錄
( )43. 啟始過程組是一組過程,藉由          ______來定義並開始一個新專案或一個既存專案階段的過程組成。(1)批准工作範圍 (2)獲得授權 (3)確認工作說明 (4)決定成本、時程、範圍
( )44. 固定總價合約包含以下類型:(1)成本加酬金合約 (2)固定總價加獎勵合約 (3)固定總價合約 (4)B和C正確
( )45. 若一個過程被認為是處於控制之中的,那麼它:(1)可能會為了提高而被改變 (2)能表示出由於預期事件或正常原因引起的差異 (3)不應被檢查或為任何原因而重工 (4)不應該被調整
( )46. 除非活動A的工作先完成,才能開始活動B的工作。活動A及活動B屬於那一種依存關係?(1)外部依存關係(External dependencies) (2)優先的依存關係(Preferential dependencies) (3)強制依存關係(Mandatory dependencies) (4)刻意依存關係(Discretionary dependencies)
( )47. 為了要發展專案人力資源管理計畫書,應取得哪些資訊?(1)與利害關係人的需求與溝通方法 (2)為了完成專案目標的執行工作 (3)以上皆是 (4)變更管理計畫與構型管理計畫
( )48. 哪一種折舊方法具有最少的稅務優勢?(1)年數總和法 (2). 殘值法 (3)快速折舊法 (4)直線法
( )49. 你們公司正在建立一個品質費用的管理辦法,以判斷品質問題的相對重要性,並以此來識別降低費用的主要途徑。你們公司認為這個方法將有助於評估專案品質目標的實現程度。這個方法啟用後,公司要你將費用分成四類:預防費用、鑑定費用、內部失敗費用和外部失敗費用。然而當你檢查品質費用的時候,你發現品檢相關培訓費用也是一個主要的影響因素。此培訓費用應被包含在下列哪個費用之中?(1)鑑定費用 (2)內部失敗費用 (3)外部失敗費用 (4)預防費用
( )50. 專案範圍基準是專案管理計劃的一個部分,也是建立工作分解結構重要產出文件,下列哪一文件不屬於範圍基準?(1)工作分解結構 (2)工作分解結構辭彙表 (3)範圍說明書 (4)活動清單
( )51. 為評估專案趕工的影響,專案經理首先應當計算:(1)可以被加速的每項活動的費用及時間梯度 (2)由於專案趕工所產生的技術變化 (3)被增加到專案上的額外資源的費用 (4)當任務被加速後,整個進度計劃可以節省的時間
( )52. 根據《專案管理知識體系指南》,以下哪一種不是估算專案成本的工具技術?(1)三點估算 (2)由上而下估算 (3)類比估算 (4)儲備值分析
( )53. 「生命週期成本估算」所考慮的是:(1)用於概念、計劃、實施和結束階段的專案成本 (2)預期利潤,測算方法是從估算的總收入中減去總成本 (3)客戶接收時的專案成本 (4)所有權成本,包括運行和處置成本
( )54. 五環公司通常用年數總和法來計算資產的折舊。他們花1.7萬元買了一台計算機 ,知道三年後能賣2000元。那麼,第三年的折舊是多少?(1)4500元 (2)7500元 (3)2500元 (4)5000元
( )55. 以下哪一術語描述了某一專案活動的後續活動往後遞延時間的邏輯關係?(1)時差 (2)鬆弛 (3)延遲 (4)超前
( )56. 組織中總是存在衝突的主要原因是什麼?(1)環境限制 (2)個性衝突 (3)專案目標和職能目標相互牴觸 (4)工作場所產生重大變動
( )57. 亞伯拉罕‧馬斯洛提出了一個模型,用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程,這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子?(1)社交 (2)尊重 (3)生理 (4)自我實現
( )58. 以下哪一個術語用於描述不管是買方或者賣方在履行合約的部分責任或全部責任時的失敗?(1)合約違約 (2)部分履行 (3)合約訴訟 (4)合約終止
( )59. 以下哪一個專案特徵最適合用於從「強矩陣」變到「專案型」組織結構?(1)不確定性複雜,技術難度中等 (2)小專案,但不確定性高 (3)大型專案,應用新的技術 (4)時間緊迫性中等,但歷時較長
( )60. 根據激勵的期望理論:(1)激勵行動與期望實現價值的結果相關聯 (2)績效不良是培訓不足的自然結果 (3)經理們不應該對工人期望太多 (4)正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題
( )61. 在工作範疇沒有改變的情況下,當實際成本超過了估算成本的情況出現時,說明了專案正在經歷:(1)成本增長 (2)進度計劃壓縮 (3)成本超支 (4)加速的成本
( )62. 以下對要徑(Critical Path)的敍述何者不正確?(1)一個專案只能有一條要徑 (2)是專案由開始到結束至少應有的花費時間 (3)一個專案可有一條或以上的要徑 (4)是專案由開始到結束花費時間最長的活動路徑
( )63. 定性風險分析的目的是?(1)了解風險的發生機率 (2)了解風險的嚴重性大小 (3)了解風險的重要度排序 (4)了解風險的影響程度
( )64. 「先行關係圖」和「箭頭圖示法」是活動關聯展現的兩種形式。下面哪種說法描述了它們之間的主要不同點?(1)先行關係圖用節點代表活動 (2)箭頭圖示法不指明關鍵路線 (3)在先行關係圖中使用時差作為活動歷時的一部分 (4)箭頭圖示法結合了計劃評核技術,以計算活動時間
( )65. 下列何者為常用的定量風險敏感性分析技術?(1)石川圖 (2)直方圖 (3)龍捲風圖 (4)柏拉圖(Pareto Diagrams)
( )66. 某個專案活動最早開始5天,最晚開始7天,最早結束10天,最晚結束12天,說明了總浮時為?(1)5天 (2)2天 (3)3天 (4)7天
( )67. 一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來,正向計算法和反向計算法就將被用於:(1)關鍵路徑 (2)只是最早開始和最遲開始 (3)活動的時差 (4)A和C正確
( )68. 「計劃評核術(PERT)」和「關鍵路徑法(CPM)」的主要區別在於計劃評審技術:(1)A和C正確 (2)在估算時程規劃時使用期望值法 (3)使用最可能的估計來計算時差 (4)著重於時差估算,以確定哪些活動有最少的時程彈性
( )69. 續前題,要徑時間長度為:(1)13週 (2)10週 (3)7週 (4)16週
( )70. 為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的編制時程技術是:(1)蒙特卡羅模擬 (2)計畫評核術 (3)SPC分析 (4)關鍵路徑法
( )71. 你正在為由8個單獨的專案組成的管理專案建立一個專案管理辦公室。這個專案管理辦公室將使用一個專案管理資訊系統,因而你必須瞭解整個專案的所有數據,並搜集對這8個專案所有工作部分的詳細描述。請問,這一資訊將構成下述哪項的全部內容:(1)工作分解結構模板 (2)淨值管理報告 (3)帳戶科目表 (4)工作分解結構詞典
( )72. 溝通管理計劃的目的是提供:(1)用來搜集和儲存訊息的方法 (2)發布訊息的描述,包括它的格式、內容和詳細程度,以及所使用的慣例和定義 (3)以上皆是 (4)在專案進行中所更新的溝通管理計劃的程序
( )73. 專案進度計劃可圖示為:(1)B和C正確 (2)柏拉圖 (3)具有日期訊息的專案網絡圖 (4)里程碑圖
( )74. 專案協調人的專案管理形式:(1)A和C正確 (2)能夠使專案衝突的數量減至最少 (3)能夠給予專案協調人對職能組織員工分配工作的權力 (4)只是應用於對母公司非常重要的大型專案中
( )75. 在專案管理知識領域中,下述哪一項是2012版PMBOK新增加的領域?(1)專案溝通管理 (2)專案利害關係人管理 (3)專案人力資源管理 (4)專案採購管理
( )76. 「內部收益率」是一個專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益」可被認為是:(1)成本變異(CV)百分比 (2)專案的平均收益率 (3)報告給政府的稅後利潤 (4)完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC)
( )77. 與甘特圖不同,里程碑圖表示:(1)主要可交付物和關鍵事件的計劃啟始和結束時間 (2)活動的啟始和結束時間 (3)期望的歷時 (4)依賴關係
( )78. 同專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行-_____-行動”迴圈。該迴圈的各環節的結果相連-一部分的結果變成了另一部分的依據。(1)檢查 (2)矯正 (3)監督 (4)規劃
( )79. 現值是:(1)截至今天為止的總預算 (2)截至今天為止的總預算加上管理儲備金 (3)營運資本的稅後值 (4)未來現金流的現在價值
( )80. 以具體的尺寸、誤差或特徵,諸如物性或電性的要求,以設計圖來描述買方要求的規格,被稱為:(1)功能規格單 (2)性能規格單 (3)設計規格單 (4)商業標準單

解答:
001.【1】002.【4】003.【1】004.【3】005.【1】006.【2】007.【2】008.【3】009.【1】010.【3】
011.【4】012.【4】013.【3】014.【3】015.【1】016.【1】017.【1】018.【2】019.【4】020.【2】
021.【2】022.【1】023.【1】024.【1】025.【2】026.【2】027.【3】028.【3】029.【3】030.【2】
031.【4】032.【1】033.【3】034.【3】035.【1】036.【4】037.【1】038.【1】039.【3】040.【3】
041.【2】042.【2】043.【2】044.【2】045.【4】046.【3】047.【3】048.【4】049.【4】050.【4】
051.【1】052.【2】053.【4】054.【3】055.【3】056.【3】057.【2】058.【1】059.【3】060.【1】
061.【3】062.【1】063.【3】064.【1】065.【3】066.【2】067.【4】068.【2】069.【1】070.【4】
071.【4】072.【3】073.【1】074.【3】075.【2】076.【2】077.【1】078.【1】079.【4】080.【3】

詳解: