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| ( | ) | 1. | 以下何者非贊助者在專案中的職責與角色?(1)可以主導及核准專案的啟動 (2)對於專案成功具有關鍵性 (3)負責協助專案之運作及提供行政、後勤支援 (4)負責專案經理指派與授權 | ||
| ( | ) | 2. | 品質功能展開(QFD)過程被用來:(1)幫助識別在其他組織中正在使用的工藝過程 (2)提供更好的產品定義和產品開發 (3)幫助產品在市場上取得差異化 (4)建立一個客戶投訴和反饋系統 | ||
| ( | ) | 3. | IFB、RFP、RFQ等採購文件產生在採購管理的哪個階段?(1)執行採購階段 (2)規劃採購階段 (3)控制採購階段 (4)以上皆非 | ||
| ( | ) | 4. | 溝通管理計劃的目的是提供:(1)在專案進行中所更新的溝通管理計劃的程序 (2)用來搜集和儲存訊息的方法 (3)發布訊息的描述,包括它的格式、內容和詳細程度,以及所使用的慣例和定義 (4)以上皆是 | ||
| ( | ) | 5. | 「規劃成本管理」的作用是:(1)測量及監測專案的成本績效 (2)建立成本基準 (3)建立專案成本的政策,程序,和記錄 (4)描述如何管理成本變異(CV) | ||
| ( | ) | 6. | 對於資源撫平(Resource Leveling)作業時,下列哪個描述是不正確的?(1)根據資源限制狀況,將同一時段資源分配至多個活動以保持資源使用量均衡 (2)資源撫平不會改變專案關鍵路徑,也不會延遲專案完工日期 (3)調整活動時程,將部分活動提前或延後 (4)資源撫平往往導致關鍵路徑改變,專案時程通常可能延長 | ||
| ( | ) | 7. | 在一個有關成本的補償合約中,對承包商的補償通常是基於:(1)在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本 (2)為完成合約所需要的時間 (3)合約中規定的貨物和服務的交付 (4)所使用的資源數量 | ||
| ( | ) | 8. | 成本加獎勵合約(CPIF)要求:(1)提供對承包商減少執行費用增加效益的獎勵 (2)B和C正確 (3)償還允許費用加上按照進度比例支付的固定費用 (4)償還交付成果的費用加上用於優良績效的預先決定的百分比費用 | ||
| ( | ) | 9. | 定量風險分析的目的是?(1)了解風險的發生機率 (2)了解風險的嚴重性大小 (3)了解風險的影響程度 (4)了解風險的重要度排序 | ||
| ( | ) | 10. | 專案範疇說明書詳述了專案可交付成果及其必須做的專案工作/活動,下列何者不是專案範疇說明書所涵蓋的範圍:(1)專案邊界 (2)工作結構分解 (3)專案交付標的 (4)驗收標準 | ||
| ( | ) | 11. | 在工作範疇沒有改變的情況下,當實際成本超過了估算成本的情況出現時,說明了專案正在經歷:(1)成本超支 (2)加速的成本 (3)成本增長 (4)進度計劃壓縮 | ||
| ( | ) | 12. | 哪一種折舊方法具有最少的稅務優勢?(1)快速折舊法 (2)直線法 (3)年數總和法 (4). 殘值法 | ||
| ( | ) | 13. | 以下哪一種做法不是有效合約管理的重要元素?(1)實施合約變更控制系統 (2)準備合約變更文件 (3)妥善保管合約支付憑證 (4)選擇適當的合約類型 | ||
| ( | ) | 14. | 建立工作分解結構(Work Breakdown Structure, WBS)的投入文件為何?(1)工作說明書 (Project Statement of Work) (2)專案範疇說明書 (Project Scope Statement) (3)專案管理計畫書 (Project management plan) (4)需求管理計畫書 (Requirements management plan) | ||
| ( | ) | 15. | 「80小時規則」指的是:(1)每項任務都應分解成工作包,而且完成每個工作包所需要的時間不應超過80小時 (2)如果不能為專案工作80小時以上,就不能任命其為專案的成員 (3)除非某人可以至少在專案上工作80小時以上,否則不應被安排進專案裡 (4)任務的活動歷時不能超過80小時 | ||
| ( | ) | 16. | 滯後(Lags)是指?(1)前後活動之間的延後時間 (2)活動完成後的消逝時間 (3)以上皆是 (4)活動的延後時間 | ||
| ( | ) | 17. | 「計劃評核術(PERT)」和「關鍵路徑法(CPM)」的主要區別在於計劃評審技術:(1)A和C正確 (2)在估算時程規劃時使用期望值法 (3)使用最可能的估計來計算時差 (4)著重於時差估算,以確定哪些活動有最少的時程彈性 | ||
| ( | ) | 18. | 由高階管理層簽署的初始專案文件被稱為專案憲章。以專案經理的角度來說,作為一個供應商,下述什麼文件可以被認為與它等同?(1)工作分解結構 (2)專案範疇 (3)合約 (4)內部備忘錄 | ||
| ( | ) | 19. | 下列何者為常用的定量風險敏感性分析技術?(1)直方圖 (2)龍捲風圖 (3)柏拉圖(Pareto Diagrams) (4)石川圖 | ||
| ( | ) | 20. | 以下哪一項不是外部風險的例子?(1)合約類型 (2)法規因素 (3)自然風險 (4)通貨膨脹 | ||
| ( | ) | 21. | 組織中總是存在衝突的主要原因是什麼?(1)專案目標和職能目標相互牴觸 (2)工作場所產生重大變動 (3)環境限制 (4)個性衝突 | ||
| ( | ) | 22. | 一般說來,在一個成本補償合約中對承包商的補償基於:(1)合約中規定的貨物和服務的交付 (2)為完成合約所需要的時間的多少 (3)在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本 (4)所使用的資源的數量 | ||
| ( | ) | 23. | 專案經理應該能夠扮演 ______的角色。(1)一個出資人 (2)一個集成者 (3)一個功能經理 (4)一個直線經理 | ||
| ( | ) | 24. | 何者不是發展專案團隊的方法之一?(1)人際關係技巧 (2)基本規則 (3)衝突管理 (4)集中辦公 | ||
| ( | ) | 25. | 以下哪一術語描述了某一專案活動的後續活動往後遞延時間的邏輯關係?(1)超前 (2)時差 (3)鬆弛 (4)延遲 | ||
| ( | ) | 26. | 輸出活動資源需求的目的是:(1)對完成專案活動所需資源的費用提供量化評估 (2)識別執行專案活動所需要的資源類型與數量 (3)預計完成專案活動所需資源的費用 (4)確定潛在的有效資源 | ||
| ( | ) | 27. | 以下哪一個標準不被認為是評價技術風險的基礎?(1)對程序和結果的文件整理 (2)關鍵路線分析 (3)計劃的程序 (4)對技術風險的關注,不僅僅在考慮技術風險關注計劃或成本的風險 | ||
| ( | ) | 28. | 專案規劃溝通管理所使用的工具和技術不包括:(1)溝通模型 (2)溝通需求分析 (3)專案利害關係人分析 (4)溝通技術 | ||
| ( | ) | 29. | 當確定發生在一個使用成本補償合約的一個專案變更中,為什麼比在使用總價合約中困難的多?(1)在一個成本補償合約中,承包商希望有大量的變更 (2)工作的詳細範疇沒有被完全定義 (3)在一個總價合約中,業主常常造成許多變更 (4)承包商確定是否有任何被批准的變更 | ||
| ( | ) | 30. | 專關鍵鏈法(Critical Chain Method)中?(1)飼入緩衝(feeding buffer)是放在要徑尾端 (2)以上皆非 (3)專案緩衝(project buffer)是放在非要徑尾端 (4)專案緩衝是放在要徑尾端 | ||
| ( | ) | 31. | 田口(Taguchi)方法的目的是:(1)管理物料的流動,以獲得更好的清晰度和控制 (2)管理資源、要求和生產,以使得正確的材料在正確的時間到達正確的地點,就位待用 (3)向能夠對一組細目進行開始→結束處理的自含的靈活單元一樣進行設計,分組和管理生產操作 (4)使用統計技術計算「損失函數」,以確定生產那些不能滿足目標價值的 產品所產生的成本 | ||
| ( | ) | 32. | 通常來講,專案利害關係人之間的不同意見的解決應當有益於:(1)專案發起者(Sponsor) (2)專案執行組織 (3)管理高層 (4)客戶 | ||
| ( | ) | 33. | 規劃流程群組最主要的產出是完成一套具體可行的「專案管理計畫書」。下列何者是專案管理計劃的主要的目的?(1)定義完成專案需要的工作 (2)定義後續專案工作如何被執行,監控與結案的基準 (3)識別影響專案範圍變更的因素 (4)定義專案在生命周期每個階段中所需要的工作 | ||
| ( | ) | 34. | 以下哪一項不是估算活動期程的工具技術?(1)類比估算 (2)三點估算 (3)群體決策 (4)要徑法 | ||
| ( | ) | 35. | 以下哪一項被認為是對專案團隊進行授權的優點?(1)團隊成員知道自己對完成專案可交付物而言,是有所責任的 (2)以上皆是 (3)一起努力於團隊內部,所產生的相互作用 (4)它鼓勵團隊成員尋找更好的工作方法以達到專案目標 | ||
| ( | ) | 36. | 專案經理一般可以利用以下何種權力來管理和要求專案團隊工作:(1)合法的、獎勵的、強制的 (2)獎勵的、榜樣的、正式的 (3)專家的、榜樣的、正式的 (4)個人魅力的、小組的、正式的 | ||
| ( | ) | 37. | 就是為了矯正品質檢查或審查過程中發現的產品缺陷而批准並形成文檔的指示稱為:(1)缺陷補救 (2)變更請求 (3)矯正行動 (4)預防行動 | ||
| ( | ) | 38. | 進行開發專案前,必須先完成環境影響評估。請問,這是屬於下列哪一種依賴關係?(1)外部相依關係 (2)軟邏輯關係 (3)硬邏輯關係 (4)刻意相依關係 | ||
| ( | ) | 39. | 買賣雙方之間存在一種合法的合約關係,被稱為:(1)合約條例(Contract Statement of Word; CSOW) (2)貨物既售,概不退換 (3)合約權利 (4)術語和條款 | ||
| ( | ) | 40. | 通過檢查品質可以識別改進的機會。這種機會與以下哪一項定義有關?(1)雇用合格品保人員的任何額外成本 (2)用於品質管理人員及工具的任何成本 (3)不符合要求的產品 (4)生產超越客戶要求的產品 | ||
| ( | ) | 41. | 如果專案團隊成員符合以下哪一個特質,那麼一個多元專業的專案被成功完成的機會就會增加?(1)重視個別專案活動的 (2)問題定向的 (3)專業定向的 (4)對高級管理層的需求有政治敏感的 | ||
| ( | ) | 42. | 以下哪一項不是合約的基本元素?(1)替代性糾紛解決機制(ADR) (2)成本基準 (3)價格 (4)時間 | ||
| ( | ) | 43. | 底下何種合約類型賣方風險最高?(1)總價合約 (2)單價合約 (3)成本加激勵酬金 (4)成本加固定酬金 | ||
| ( | ) | 44. | 以下哪一個術語是用來描述買方(或賣方)在履行合約的責任時的失敗現象?(1)合約違約 (2)合約訴訟 (3)合約終止 (4)部分履行 | ||
| ( | ) | 45. | 描述專案的範疇描述、驗收標準、可交付標的的文件是:(1)專案範疇說明書 (2)專案章程 (3)產品描述 (4)分解文件 | ||
| ( | ) | 46. | 專案品質管理包含哪三大過程?(1)以上皆是 (2)規劃品質管理過程 (3)執行品質保證過程 (4)控管品質過程 | ||
| ( | ) | 47. | 在「專案網路圖」中你會發現有多種類型的時差。在某項特定活動中被使用且不影響後續活動的時差(Slack),被稱為:(1)自由時差(Free Slack) (2)額外時差(Other Slack) (3)總時差(Total Slack) (4)期望時差(Expect Slack) | ||
| ( | ) | 48. | 欲建立組織結構分解與WBS的關係,專案經理應使用一個:(1)WBS字典 (2)專案WBS (3)責任分派矩陣 (4)WBS矩陣 | ||
| ( | ) | 49. | 專案經理正在與客戶一起對專案的交付成果進行驗證範圍(validate scope)。目前,專案經理最重要是事情要確保:(1)Completeness 品質之正確性 (2)Accuracy 成本之適度性 (3)Timeliness 時程之及時性 (4)Acceptance 交付成果之驗收性 | ||
| ( | ) | 50. | 在下面的哪個階段,專案經理應該在哪個時候指定?(1)監控階段 (2)執行階段 (3)啟始階段 (4)結束階段 | ||
| ( | ) | 51. | 以下哪一種有關費用補償合約的描述是不正確的?(1)賣方對費用控制不太感興趣 (2)買方更關心的是賣方績效的增加 (3)對所有允許的核可撥出費用,賣方都可以給予補償 (4)付款僅基於交付貨物和服務 | ||
| ( | ) | 52. | 你是一個正在編制專案計劃的團隊的一員,這個專案是關係於你們公司新型無線電錄影機產品生產線的開發專案。在準備這個計劃的時候,團隊回顧了一系列的計劃條款。在你編制計劃的多個部分的過程中,下述哪一項是你編制專案計劃時必須要考慮到的約束條件?(1)以往的績效記錄 (2)類似專案的財務報告 (3)預先確定的預算 (4)從以往專案中吸取的經驗教訓 | ||
| ( | ) | 53. | 在強矩陣及弱矩陣的結構中,藉由改變下列何者,可使權力平衡的轉換到專案經理(或者職能經理)那一邊?(1)專案經理和參與專案的職能經理們會報的級別/層次 (2)來自高階管理層對專案經理和職能經理們的支持 (3)以上皆是 (4)專案相關人的權責規定 | ||
| ( | ) | 54. | 續前題,要徑時間長度為:(1)10週 (2)7週 (3)16週 (4)13週 | ||
| ( | ) | 55. | 需要大多數談判技巧的三個專案情況是:(1)與職能經理一起工作以確保支持專案的資源有效,對專案團隊成員提供績效評價,開發一個WBS (2)開發WBS,決定主進度計劃,管理專案的變更 (3)開發專案團隊,WBS,範疇說明 (4)使用分包商,開發專案範疇說明,管理專案進行中的變更 | ||
| ( | ) | 56. | 在什麼情況下,專案經理應該簽字同意對批准過的費用基準進行更新?(1)公司的財務程序已經發生了變化,費用現在被轉到專案出資人的組織中 (2)一個範疇變化已經發生了 (3)公司所有專案的工作授權過程已經改變了 (4)高級管理層已經發生了變化,因而專案支持將會改變 | ||
| ( | ) | 57. | 導致專案發生變更的三個主要原因是:(1)引入新技術,母公司的財政困難,承諾可用於專案上的資源不足 (2)更換專案經理或主要專案團隊成員,高級管理層改變優先順序,合約上的困難 (3)改變時間、資源及費用的相對重要性,對有關可交付物的新的知識,技術上的不確定性 (4)對如何達到專案目標的初始評估有誤,有關專案可交付物的新的訊息,新的命令或指示 | ||
| ( | ) | 58. | 以下有關「類比估算」的陳述,何者是錯誤的?(1)在專案只具有有限數量的詳細訊息時,可被用來估算整個專案的成本 (2)與實際成本相比,具有100%的精確度 (3)支持自上而下的估算 (4)僅A和C正確 | ||
| ( | ) | 59. | 石川馨所領導的日本科學家和工程師學會對於引進品質控制的方法不遺餘力,為使技術簡化以使工人能夠理解並使用,他把精力集中在7種工具上。以下哪一項不是他所倡導的著名7種工具之一?(1)柏拉托圖 (2)因果關係圖(魚骨圖) (3)控制圖 (4)計劃評審圖 | ||
| ( | ) | 60. | A活動估計需要1小時,預估所花時間最少為45分鐘,最多為1小時15分鐘。根據這些估計,其標準偏差是多少?(1)15分鐘 (2)5分鐘 (3)40分鐘 (4)10分鐘 | ||
| ( | ) | 61. | 根據「收益遞減」的法則:(1)使用較少的資源會導致較多的利潤 (2)使用較多的資源會導致輸出等比例降低 (3)使用較多的資源會導致輸出成比例增加 (4)使用較多的資源會使得專案歷時被縮短 | ||
| ( | ) | 62. | 工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在:(1)專案起始階段 (2)規劃範疇階段 (3)確認範疇階段 (4)定義範疇階段 | ||
| ( | ) | 63. | 專案品質管理的主要目標是:(1)使用品質圈的品質保證 (2)通過設計檢查的品質控制 (3)滿足ISO 9000的要求 (4)滿足專案的需要 | ||
| ( | ) | 64. | 下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤?(1)費用 (2)品質 (3)工作量 (4)時間 | ||
| ( | ) | 65. | 如果你要縮短專案工期,你會考慮哪些活動?(1)以最低成本率而縮短所有活動工期 (2)以最低的成本率而能縮短要徑上的活動工期 (3)所有非要徑活動 (4)只針對要徑活動工期而且不考慮成本 | ||
| ( | ) | 66. | 以具體的尺寸、誤差或特徵,諸如物性或電性的要求,以設計圖來描述買方要求的規格,被稱為:(1)性能規格單 (2)設計規格單 (3)商業標準單 (4)功能規格單 | ||
| ( | ) | 67. | 如果一個專案進度落後,專案經理決定趕工以加快速度,他(或她)應該遵守以下哪一種規則?(1)對非關鍵任務使用最早開始時間 (2)只要針對那些具有最低趕工成本的任務進行趕工 (3)使用資源平衡讓專案的成本最低 (4)對具有最長歷時的任務進行趕工 | ||
| ( | ) | 68. | 在計劃編制過程中,當某些數據無效時,偶而做出某些假設以使專案計劃更為完善是必要的。關於這些假設,對於專案計劃編制而言,下述哪一項是最正確的?(1)高階管理層需預先確定假設的前提 (2)假設需是真實的或百分百確定的 (3)做出的假設是傾向於減少專案不確定性的 (4)專案任何假設必須是基於以前專案的歷史數據 | ||
| ( | ) | 69. | 品質費用是完成產品或服務品質的所有努力結果的總價格。一個典型專案大約有______的總費用用於品質管理方面?(1)~1% (2). 1~2% (3)3~5% (4)5~7% | ||
| ( | ) | 70. | 「績效量測指標(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是:(1)了解和搜集有關客戶要求的數據,以集中資源滿足客戶的需求 (2)一個整體的、核准的範疇-進度-成本計畫,據以測量與管理專案績效 (3)進行行業間諜活動 (4)進行市場研究,以預測產品的未來銷售情況 | ||
| ( | ) | 71. | 表示各個時段內所有專案資源應用狀況的圖被稱為:(1)資源甘特圖 (2)計劃評審技術圖 (3)時間排列分析矩陣 (4)資源行事曆 | ||
| ( | ) | 72. | 利用以下提供的訊息回答下述兩題:計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元;已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元;從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。那麼,成本變異(CV)是:(1)-500元 (2)500元 (3)300元 (4)-300元 | ||
| ( | ) | 73. | 以下哪一個專案特徵最適合用於從「強矩陣」變到「專案型」組織結構?(1)小專案,但不確定性高 (2)大型專案,應用新的技術 (3)時間緊迫性中等,但歷時較長 (4)不確定性複雜,技術難度中等 | ||
| ( | ) | 74. | 專案規劃過程的主要任務是______ 。(1)確定並檢測專案或專案階段 (2)確定和細化目標,並為實現專案而要達到的目標和完成專案要解決的問題範疇,規劃必要的行動路線 (3)定期測量並監視進展情況,發現偏離專案管理計畫之處,以便在必要時採取矯正行動來實現專案的目標 (4)將人與其他資源結合為總體來實施專案管理計畫 | ||
| ( | ) | 75. | 固定總價合約包含以下類型:(1)B和C正確 (2)成本加酬金合約 (3)固定總價加獎勵合約 (4)固定總價合約 | ||
| ( | ) | 76. | 專案品質管理一度被認為只包括檢驗和品質控制。在近幾年,專案品質管理的概念已經被擴展。以下哪種說法「不」代表品質管理的新概念?(1)客戶要求文件化,有時是指註冊中的品質保證系統 (2)品質是被設計到生產和服務中的,而不是檢查出來的 (3)有關品質保證系統的國內和國際標準,以及指導性文件是容易得到的 (4)品質是中階管理及品質監控有關的活動 | ||
| ( | ) | 77. | 專案核准的典型依據不包括下述哪一條?(1)技術進步 (2)賣方需求 (3)客戶要求 (4)營運需求 | ||
| ( | ) | 78. | 請問,關於每人每小時的輸入之輸出,所描述的是:(1)價值邊際產品 (2)生產率 (3)學習曲線 (4)經濟效益 | ||
| ( | ) | 79. | 合約類型的選擇取決於專案經理所面對的風險或不確定性的程度。從買方的角度考慮,在低風險的情況下,首選的合約類型應該是:(1)成本分攤合約 (2)成本加固定費合約 (3)固定價合約 (4)固定價加獎勵合約 | ||
| ( | ) | 80. | 「風險分析」的最簡單方式是:(1)機率分析 (2)敏感性分析 (3)德爾菲法 (4)決策樹分析 |