<   (121-140-20)-AFNOR專案管理師Level C測驗200題   >

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( )1. 品質費用是完成產品或服務品質的所有努力結果的總價格。一個典型專案大約有______的總費用用於品質管理方面?(1)~1% (2). 1~2% (3)3~5% (4)5~7%
( )2. 田口(Taguchi)方法的目的是:(1)使用統計技術計算「損失函數」,以確定生產那些不能滿足目標價值的 產品所產生的成本 (2)管理物料的流動,以獲得更好的清晰度和控制 (3)管理資源、要求和生產,以使得正確的材料在正確的時間到達正確的地點,就位待用 (4)向能夠對一組細目進行開始→結束處理的自含的靈活單元一樣進行設計,分組和管理生產操作
( )3. 以下哪一項不是外部風險的例子?(1)自然風險 (2)通貨膨脹 (3)合約類型 (4)法規因素
( )4. 控制風險過程在於實施風險應對計劃、追蹤已經識別的風險、監視殘餘風險、識別新的風險、評價其有效性的必要過程。該過程的輸出成果不包括          ______。(1)專案管理計劃更新 (2)工作績效資訊 (3)變更請求 (4)進展報告
( )5. 工作在不同地方的專案團隊成員常常不把他們看成是一個團隊或統一的組織。為改善這種狀況,專案經理應該:(1)創造某些結構和標誌,以鞏固分散的工作團隊之間的團結 (2)命令團隊成員遵守他(或她)的組織願景和使命 (3)確保每一個專案團隊成員使用電子郵件作為通訊工具 (4)認識到這是一個「雙輸」的結局。因為在不同地區的人們做事和做人都是基於當地的水平
( )6. 以下哪些因素對團隊發展的影響最少?(1)專案團隊成員的報酬 (2)上級管理層的支持不力 (3)專案遇到麻煩 (4)不完善的專案概念
( )7. 通過使用保險來轉移風險是可行的。假設某固定資產總價值是新台幣1200萬元,該資產被破壞的發生機率是2.5%,若購買保險,則保險費用是新台幣16萬元。請問,在這種情況下值得去購買保險嗎?(1)由於保險費用低於損失期望值,所以最好是購買保險 (2)由於保險費用高於損失預期值,所以買保險不可取 (3)從給出的訊息無法判斷 (4)由於保險費用等於資產可能損失的費用,所以該做法沒有什麼優點
( )8. 對整個專案計劃編制而言,專案結束過程是非常重要的。在結束階段下述哪一項被認為是最重要的步驟?(1)確保計劃完成,以便按階段實施專案 (2)滿足合約責任 (3)確保工作按次序進行,以便財務數據可以被蒐集 (4)把設備租賃轉給業主
( )9. 導致專案發生變更的三個主要原因是:(1)引入新技術,母公司的財政困難,承諾可用於專案上的資源不足 (2)更換專案經理或主要專案團隊成員,高級管理層改變優先順序,合約上的困難 (3)改變時間、資源及費用的相對重要性,對有關可交付物的新的知識,技術上的不確定性 (4)對如何達到專案目標的初始評估有誤,有關專案可交付物的新的訊息,新的命令或指示
( )10. 當與一個注重過程的人溝通時,專案經理應當:(1)允許閒聊、聚焦於程序化細節 (2)將想法以合乎邏輯的方法一步一步介紹給他或她 (3)在另一個人離題轉向不可思議的話題時保持耐心 (4)強調他(或她)所提供的意見的實用性
( )11. 在一個大專案計劃或者專案計劃中,為了把新的數據或正在失效的數據考慮進來時總難免會有一些修改。下述哪一項為實施計劃修改提供了最好的理由?(1)為了滿足專案結束日期,專案任務必須要趕工 (2)一個類似專案的歷史數據指出:某些風險事件沒有被包括在當前的計劃中 (3)一個改變了產品規模的供應商在向你的一個供應商供貨 (4)在整個專案實施過程中人力資源的結構維持不變
( )12. 在計劃編制過程中,當某些數據是無效時,偶而做出某些「假定」以完善專案計劃是必要的。關於做這些假定,對於專案計劃編制而言,下述哪一項是最正確的?(1)高級管理層預先確定預算約束 (2)通過做出假定,它傾向於減少專案風險 (3)假定發生與否有機率問題,此機率即為風險。 (4)專案假定基於以前專案的歷史數據
( )13. 哪一種折舊方法具有最少的稅務優勢?(1)年數總和法 (2). 殘值法 (3)快速折舊法 (4)直線法
( )14. 把費用投在某一個特定專案上,因而放棄其他專案的潛在利潤被認為是:(1)機會成本 (2)變動成本 (3)總成本 (4)固定成本
( )15. 德爾菲法(Delphi Method)是特別有用的風險識別方法,用途是:(1)減少分析過程中的偏見,匿名表決以防止任何人對事件結果施加不正常的影響 (2)為決策者提供圖表式的決策選擇次序 (3)確定具體偏差出現的機率 (4)有助於將決策者對風險的態度考慮進去
( )16. 若一個過程被認為是處於控制之中的,那麼它:(1)不應被檢查或為任何原因而重工 (2)不應該被調整 (3)可能會為了提高而被改變 (4)能表示出由於預期事件或正常原因引起的差異
( )17. 亞伯拉罕‧馬斯洛提出了一個模型,用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程,這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子?(1)社交 (2)尊重 (3)生理 (4)自我實現
( )18. 如果一個專案進度落後,專案經理決定趕工以加快速度,他(或她)應該遵守以下哪一種規則?(1)只要針對那些具有最低趕工成本的任務進行趕工 (2)使用資源平衡讓專案的成本最低 (3)對具有最長歷時的任務進行趕工 (4)對非關鍵任務使用最早開始時間
( )19. 風險管理中那一流程是經由評估風險機率與衝擊矩陣來排定風險優先順序?(1)執行定量風險分析 (2)監視及控制風險 (3)辨識風險 (4)執行定性風險分析
( )20. 一般說來,在一個成本補償合約中對承包商的補償基於:(1)為完成合約所需要的時間的多少 (2)在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本 (3)所使用的資源的數量 (4)合約中規定的貨物和服務的交付

解答:
001.【3】002.【1】003.【3】004.【4】005.【1】006.【1】007.【1】008.【2】009.【4】010.【2】
011.【1】012.【3】013.【4】014.【1】015.【1】016.【2】017.【2】018.【1】019.【4】020.【2】

詳解: