<   【題號600到題號625亂數取25題測驗】-17800A13照顧服務員題庫625題   >

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( )1. 照顧服務員的工作會遇到困難、挫折、沮喪是常有的事,下列那一項的處理不適當? (1)以各種活動如聽音樂、打球等轉移情緒 (2)找負責指導的人員或可信任的人討論 (3)不斷尋求學習照顧知識與技術 (4)對自家人發脾氣,以發洩情緒
( )2. 為滿足案主個人基本需要,以下措施那一項錯誤? (1)維護案主的安全與環境整潔 (2)協助案主獲得營養的需求 (3)協助案主獲得身、心、靈的舒適、隱私及緩解焦慮 (4)完全順從案主家人的決定
( )3. 有關照顧服務員提供案主良好的服務品質,下列那一項是正確的? (1)只要案主喜歡,不用管實用否 (2)凡要使用的物品都請他買外國貨 (3)適合案主個人特性與需求的物品,才請案家購買 (4)只要外觀美麗,不需考慮安全性及價錢
( )4. 對於長照服務機構下列那一項敘述是合宜的? (1)建築物整年都用中央空調,無通風不良之虞 (2)安養機構可以收容重症或植物人 (3)夜間應裝置夜燈及緊急照明設備 (4)不必有逃生設備,但需有足夠的人力將住民移到安全地方
( )5. 就工作倫理觀點,下列那一項是照顧服務員不正確的做法? (1)為維繫與案主之間的關係,可將個人電話、地址留給案主或案家 (2)不可未經案主同意,自行到銀行領錢 (3)不可向案主或案家借錢 (4)不可將個人的家事帶到案主家中
( )6. 照顧居家案主時,照顧服務員的工作範圍不包括下列那一項? (1)案主所住個人範圍 (2)案主的主要照顧者 (3)鄰居或親戚 (4)案主本人
( )7. 照顧服務員協助單身案主申請身心障礙證明,應向那一個單位提出? (1)衛福部 (2)縣市政府社會局 (3)地區以上之醫院 (4)戶籍所在地之鄉、鎮、市、區公所
( )8. 遺棄父母之子女,以下的敘述哪一項是錯誤的? (1)子女堅持不照顧案主,任何人都沒辦法 (2)應負刑事責任 (3)主管機關得對其科處罰鍰 (4)主管機關公告其姓名
( )9. 照顧服務員在為案主執行任何一項生活照顧工作時,皆須顧及案主的隱私,下列那項是錯誤的? (1)治療或照護時只暴露所需的部位 (2)案主已睡著,可與臨床服務員談論彼此案主的事情 (3)案主外出時,確定已做好必要的覆蓋 (4)做治療時,要關門或拉上圍簾
( )10. 記錄是醫護專業人員重要工作之一,而照顧服務員留存記錄,下列那一項是不正確的? (1)提供給案主、家人參考 (2)若發生醫療糾紛、保險理賠、犯罪嫌疑、甚或遺囑查證,記錄也是一種法律上的證明文件 (3)毫無意義或用途 (4)提供醫生、護理人員及其他醫療團隊的人員處置時參考的訊息
( )11. 案主如有心神喪失或精神耗弱致不能處理自己事務時,以下何者不具向法院聲請監護宣告之資格? (1)檢察官 (2)鄰居 (3)本人 (4)配偶
( )12. 照顧服務員對選擇服務對象,最合宜的態度為何? (1)避免照顧久病不癒者 (2)不接耗費照顧體力的植物人 (3)視個人能力,以接納和學習的態度,照顧不同身體狀況之案主 (4)拒絕不易照顧者
( )13. 照顧居家案主期間,下列那一項是正確的? (1)按約定時間到案家服務,不可遲到或早退 (2)案主午休可約朋友外出喝咖啡 (3)任意請假,事情由其家人處理 (4)約朋友到案主家中打牌
( )14. 當案主主訴或表情不舒服時,照顧服務員的首要工作為何? (1)服務員自行處理 (2)先行關懷並收集相關資料 (3)把案主帶去睡覺 (4)不予理會,明天就會好了
( )15. 為了讓案主賞心悅目,照顧服務員穿著何者是不適當的? (1)頭髮梳理整齊,不披頭散髮 (2)宜穿軟底鞋,不穿高跟鞋 (3)配戴鑽戒及項鍊、飾物 (4)衣著樸素、整潔,不過度暴露
( )16. 照顧老弱是何人的責任? (1)國家應負完全的責任 (2)慈善機構的責任 (3)國家、社會、家庭共同要負擔的責任 (4)家人的責任
( )17. 就工作倫理的觀點,照顧服務員利用與案主的關係,那一項活動是不合規定的? (1)介紹朋友或自己向案主或家人做直銷或推銷商品 (2)不可以接受案主或案家所饋贈的禮金 (3)不可以向案主或家人拉保險 (4)案主意識不清,但其所有物品絕不可據為己有
( )18. (本題刪題)照顧服務員因臨時身體不舒服,無法前往案家服務案主時,應如何處理? (1)向案家請假,告知無法去照顧即可 (2)私下委請其他同事代為照顧 (3)通知所服務的單位,由該單位派請其他服務員代理 (4)不要張揚,不要說
( )19. 為案主調配膳食時,應遵守的法則,下列哪一項是錯誤的? (1)手指、皮膚有傷口、膿瘡者需戴手套 (2)調配膳食前後均應確實洗手 (3)配膳前應將飾物、戒指、手錶等脫除 (4)好不容易才留長的指甲,剪掉可惜,不必修剪
( )20. 照顧服務員與案主的溝通中,下列那一項是正確的? (1)溝通與服務品質沒有關係 (2)和案主溝通不良,一定是案主個人問題,與照顧服務員無關 (3)溝通不只是靠語言溝通,非語言的溝通有時更有影響 (4)案主或家屬有抱怨時,為息事寧人,不必理會
( )21. 長期照顧機構內的牆壁或地面,需有何設施,以方便身障者行動? (1)一般的鏡子 (2)簡明和標準的標示或符號 (3)美麗的垂飾 (4)名畫、花地磚
( )22. 照顧服務員因照顧不當造成案主意外傷害,服務員的處置何者是正確的?(1)馬上處置妥當,不必報告任何人 (2)迅速將現場整理,以免被人發現 (3)指責別人害的 (4)密切觀察受傷害者的生命徵象,並報告機構督導事後應仔細檢討,預防再度發生
( )23. 照顧服務員的主要業務,下列那一項錯誤? (1)協助執行專業人員對案主的照護評估與照護計畫 (2)執行注射工作 (3)協助維護案主個人衛生 (4)協助滿足案主個人的基本需要
( )24. 照顧服務員挪用案主之金錢,可能涉嫌觸犯哪一項罪名? (1)業務侵佔罪 (2)竊盜罪 (3)詐欺罪 (4)贓物罪
( )25. 照顧服務員在服務過程中,對自己應有的認知,下列那一項是錯誤? (1)虛心接受專業人員的督導 (2)不斷學習進修,以提供良好的照顧品質 (3)認識自己的角色與權限 (4)服務年資深,所有事情均可自行做主

解答:
001.【4】002.【4】003.【3】004.【3】005.【1】006.【3】007.【4】008.【1】009.【2】010.【3】
011.【2】012.【3】013.【1】014.【2】015.【3】016.【3】017.【1】018.【3】019.【4】020.【3】
021.【2】022.【4】023.【2】024.【1】025.【4】

詳解: