<   學枓(20300)喪禮服務乙級532題【亂數選80題】   >

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( )1. 下列敘述哪些為非?(1)唁文是弔慰死者 (2)結拜兄弟姐妹之父的正式稱謂為義父 (3)一貫道的傳道明師又稱點傳師 (4)告穸文是靈柩下葬時所念之文
( )2. 對長期與配偶分居(未離婚)之死者,有關喪禮服務人員治喪協調時,下列何者錯誤?(1)尊重歿者對牌位的歸屬意見 (2)若女性歿者沒有遺願,牌位歸屬應尊重子女、夫家或娘家等其他方式之選擇 (3)尊重亡者遺願 (4)分居(未離婚)之配偶無發言權,無須徵詢其意見
( )3. 依據現代人際關係型態,下列何者可列為家奠的成員?A.誼親 B.亡者直系卑親屬 C.朋友 D.同性伴侶 E.姻親(1)ABCE (2)BCDE (3)ABCDE (4)ABDE
( )4. 依據諮商專家 Wolfelt 的觀點,喪禮服務人員進行後續關懷時應具備那些能力?(1)後續關懷的執行與溝通能力 (2)後續關懷的創新能力 (3)後續關懷的自我照顧與成長能力 (4)悲傷支持的情感能力
( )5. 儒家面對死亡時最後與最高的期許為「以正而終」,有關此理念因應現代社會的詮釋,下列說明哪些是正確的?(1)代表的是一個人能死得其時、死得其所的期盼 (2)是一種要求尊嚴死的死亡態度 (3)意謂辭世時能子孫滿堂並斷氣於自宅正廳 (4)需要亡者善盡一生責任與義務,其家屬也善盡奉養的心力與職責
( )6. 有關殯儀館屍體處理事宜,下列敘述哪些錯誤?(1)屍體處理設施係指供屍體防腐、清洗、修補或美容化妝使用等設施 (2)一般的屍體處理如果採用打桶的方式,可在死亡後二十四小時後進行入殮 (3)可裝置「正壓空調設備」以過濾空氣控制病菌污染源 (4)以防腐處理來保存遺體者無須為亡者沐浴、淨身,避免皮膚破損降低防腐效果
( )7. 有關設置殯葬設施之程序,下列敘述何者符合殯葬管理條例規定?(1)殯葬設施由縣(市)主管機關設置者,應報請內政部備查 (2)設置人應先取得設施範圍內用地之土地所有權 (3)殯葬設施之設置人以殯葬設施經營業為限 (4)殯葬設施土地同時跨越直轄市、縣行政區域者,因直轄市區域層級較高,故應向直轄市主管機關申請核准;若殯葬設施土地跨越同層級行政區域者,應向所佔土地面積最大之行政區域主管機關申請核准
( )8. 依殯葬管理條例及其施行細則規定,下列有關生前殯葬服務契約(以下稱生前契約)規定之敘述,何者正確?(1)經核准與消費者簽訂生前契約之殯葬禮儀服務業,經直轄市、縣(市)主管機關查有不符一定規模者,應即勒令停止提供殯葬禮儀服務 (2)業者與消費者簽訂生前契約,其預收費用交付信託業管理之費用,其可運用範圍包含政府債券 (3)業者與消費者簽訂生前契約,其預收費用交付信託業管理之費用,其可運用範圍包含經核准設置之殯儀館、骨灰(骸)存放設施需用之土地、營建及相關設施費用 (4)殯葬管理條例 101 年 7 月 1 日修正條文施行前,殯葬禮儀服務業販售生前契約之預收費用,其已交付信託業管理之費用,得依原運用項目繼續運用。但 101年 7 月 1 日起運用項目有變動時,應符合殯葬管理條例第 52 條規定
( )9. 下列哪些項目可歸類為影響喪親者悲傷反應的死亡事件因素?(1)亡者的死亡原因 (2)亡者生前在家中所扮演的角色 (3)喪親者過去的哀傷經驗 (4)喪親者的人格因素
( )10. 某作家在書中寫到:「一個宗敎儀式、一場葬禮或是為哀悼親友提供一處紀念亡者的場所,都能夠讓他們藉此抒發其悲慟之情。…」是針對甚麼情況的「悲傷迷思」抒發的文章?(1)我會阻止喪親者過度悲傷的哭泣,是為了防止他們精神崩潰 (2)即使喪親者不願意,仍然應該要鼓勵他們多參加一些活動 (3)喪禮的整個過程是令人傷痛而無療癒的效果 (4)我可以對喪親者說這樣安慰的話:「這是老天的安排,想開一點~」
( )11. 依遺體腐敗的三個階段,請選出正確的順序 A.身體浮腫 B.頭、頸、腹部出現屍綠現象 C.皮膚鬆散滑落(1)BAC (2)ABC (3)BCA (4)CBA
( )12. 有關豎靈的做法,下列何者適當?(1)在豎靈階段為亡者準備的一套衣物應該折疊好放在香爐旁 (2)為方便親友弔唁,可將孝堂的屋前棚架延伸搭到自宅門口馬路上 (3)設置在自宅的孝堂豎靈檯必須要等到返主除靈後才能拆除 (4)靈位牌上書寫亡者姓名的紙張顏色,通常依照亡者性別之「男青女黃」原則來處理
( )13. 下列有關殯葬行為之描述,哪些不符合殯葬管理條例(以下稱殯葬條例)之規定?(1)某丙於殯葬條例施行後,將父親葬於自家土地使用類別為「殯葬用地」之田地上 (2)某家族於殯葬條例施行前,在某縣公墓內設有既存供家族集中存放骨灰(骸)之合法墳墓,在 103 年某丁祖父往生後,於原規劃容納數量範圍內,放置祖父之骨灰 (3)某甲取得禮儀師資格後,自行刊登廣告招攬業務 (4)某乙為經該市主管機關認定符合殯葬條例第 50 條第 3 項規定之一定規模之生前契約業者,得委託非殯葬禮儀服務業者代銷生前殯葬服務契約
( )14. 下列哪些是豎靈後,喪禮服務人員應向家屬提醒說明的事項?(1)捧飯的做法與注意事項 (2)注意腳尾紙錢必須一張一張慢慢持續燃燒不可中斷 (3)注意環香必須持續點燃不可中斷 (4)寄孝家屬返家回到孝堂後必須將孝服穿戴好才能上香
( )15. 在建築物僅有一扇門時,傳統示喪若夫妻皆已歿,其以長條狀白紙貼在門板上的貼法下列何者正確?(1)女性先歿,先貼「/」 再貼「\」 (2)女性先歿,先貼「/ \」再貼「\ /」 (3)男性先歿,先貼「/ \」再貼「\ /」 (4)男性先歿,先貼「/」再貼「\」
( )16. 下列有關各類型的殯葬倫理說明,何者有誤?(1)道德型態的殯葬倫理可化解生者與亡者的衝突與對立 (2)社會型態的殯葬倫理規範對象為喪親家屬 (3)佛教類型的殯葬倫理乃藉由亡者的自我解脫,圓滿亡者的生命,化解亡者與生者的困擾 (4)生者擔心死者報復而善盡處理喪葬事宜,這是屬於宗教型態的殯葬倫理
( )17. 喪禮服務人員運用基本倫理原則在服務上的實踐敘述,下列何者有誤?(1)喪禮服務人員不對外提供消費者的基本資料、消費內容與金額,這是「保密」的實踐 (2)透過有效的溝通技巧,引導亡者家屬了解並共同尊重亡者生前簽定的殯葬禮儀服務合約或遺囑,這是「尊重自主權」的實踐 (3)喪禮服務人員避免採用危害社會或影響環境的服務商品,這是「行善」的實踐 (4)喪禮服務人員因應人物力的調配,而善意欺騙喪親家屬原選定的日子已無禮廳可供租用,這是「公平」的實踐
( )18. 下列何者屬於非標準後續關懷服務的內容?(1)在特定節日或定期進行悲傷輔導的活動 (2)作為鞏固客戶與建立客戶關係 (3)聘僱諮商心理師、社工師等專業人士,負責悲傷支持團體的運作 (4)設置小型的圖書室或會議室,依喪親者不同的失落需求進行悲傷支持團體
( )19. 傳統家、公奠禮時,若喪禮服務人員有提供黃絲帶胸花給來賓佩戴,下列何者正確?(1)亡者為男性時,女性來賓應將胸花佩戴在右胸 (2)亡者為女性時,男性來賓應將胸花佩戴在左胸 (3)亡者為女性時,女性來賓應將胸花佩戴在右胸 (4)亡者為男性時,男性來賓應將胸花佩戴在左胸
( )20. 依殯葬管理條例及其施行細則規定,有關殯葬設施內部設施(或設備)規劃配置之敘述,下列哪些錯誤?(1)公墓內墳墓造型採平面草皮式者,其墳墓墓碑不得高於地面 30 公分,且墓頂應與地面齊平 (2)殯葬設施合併設置者,殯葬管理條例第 12 條至第 16 條規定之應有設施得共用之 。前述所稱「合併設置」,限於同一申請案,同時設置二種以上之殯葬設施者 (3)公墓之聯外道路寬度原則不得少於 6 公尺,但山地鄉之公墓,其面積未滿 10 公頃經縣主管機關斟酌實際狀況未設聯外道路者,應考量其對外通行便利性 (4)因「殯儀館」及「單獨設置之禮廳及靈堂」均涉及遺體處理,基於公共衛生考量,二者均應設置消毒設施及廢(污)水處理設施
( )21. 某葬儀公司的業務在李先生辦完喪禮之後來訪,下列哪些是後續的關懷?(1)請他看開點吧 (2)提醒他要作百日對年 (3)提供喪偶社福單位的訊息 (4)邀請他參加公司舉辦的喪親療癒活動
( )22. 致女喪輓軸之用辭,下列何者為宜?A.閨幃遽捐 B.碩德流芳 C.久欽懿範 D.泰山其頹 E.德範長昭 F.淑慎堪傳 G.慈竹霜寒 H.南極星沉 I.淑人其萎(1)ABDEH (2)BDEFI (3)ACFGI (4)BCDEH
( )23. 告別奠禮當中的遺族謝詞,下列何種安排比較妥當?(1)遺族應分站兩側答禮位置 (2)由家族成員推派一人以 30 分鐘向來賓申致謝意 (3)可由司儀代理,並稱喪家為○府 (4)遺族向來賓鞠躬致謝時,司儀可引導現場親友起立回禮
( )24. 依《殯葬管理條例》規定,有關私人墳墓之修繕,下列敘述哪些正確?(1)僅得依原墳墓形式修繕 (2)墓主修繕逾越原有墳墓之面積者,處新臺幣 3 萬元以上 15 萬元以下罰鍰 (3)墓頂最高不得超過地面 1 公尺 50 公分 (4)須先經直轄市、縣(市)主管機關核准
( )25. 下列對悲傷反應的敘述,哪些錯誤?(1)質疑人生意義是屬社會層面 (2)人際疏離是靈性層面 (3)易怒、哭泣是屬行為層面 (4)絕望是屬心理層面
( )26. 有關緩和醫療的說法,下列何者正確?(1)緩和醫療尊重病人的自主權,必要時可以協助病人提早結束生命 (2)為讓喪親者易於走過哀慟,病人死亡的場所,依家屬的意願做決定 (3)緩和醫療事實上就是「安樂死」 (4)緩和醫療不惜用各種方法解決困難問題,讓生命不留遺憾
( )27. 喪禮服務人員執行入殮作業時,要注意哪些有關手部與手指甲的衛生事宜?(1)酒精消毒手部的原理是使病原體的蛋白質凝固 (2)工作時只要有配戴手套就可以不用取下手上的戒指、手鐲 (3)不宜蓄長指甲,而且應養成正確洗手的習慣 (4)處理遺體完後最適合手部皮膚的消毒液是 90%的酒精
( )28. 強調因為失落事件破壞了個人與死者間的角色關係,無法維持其自我認同而導致憂鬱,是下列哪一項的觀點?(1)意義重建 (2)壓力模式 (3)社會認知 (4)悲傷任務論
( )29. 為剛接運返家的亡者進行洗身穿衣作業時,考量冰存至出殯前退冰入殮的需求,請就下列各項作業排出適當流程順序:A.為亡者穿上尿布 B.去除亡者衣物與尿布 C.檢查遺體狀況 D.工作人員穿戴防護衣等裝備 E.登錄遺體狀況 F.為亡者洗身 G.工作人員撤去防護衣等裝備 H.工作人員清洗雙手 I.為亡者穿衣J.廢棄物處理(1)HCEDBEFAIGJH (2)HCEBDFGAIGJH (3)HDBCEFAIGJH (4)HDCEBFAIGJH
( )30. 《禮記.檀弓下》對於初終禮的描述:「復,盡愛之道也,有禱祠之心焉。望反諸幽,求諸鬼神之道也。」,「復」所代表的是何意?(1)急救以恢復生命 (2)招魂 (3)迴光返照 (4)使亡者靈魂回到幽都
( )31. 有關臺灣民間傳統喪葬禮俗對於初終遺體安置的描述,下列哪些正確?(1)依古禮,上有長輩未成年而夭折者,遺體不能移至正廳 (2)家中女性最高輩份的長者去世,遺體可安置在正廳虎邊,頭朝外,腳朝內 (3)古俗凡未成年而夭折者在家中過世,稱為「冷喪」 (4)家中男性最高輩份的長者去世,遺體可安置於正廳的龍邊,頭朝內,腳朝外
( )32. 「喪禮」的悲傷支持中所謂:提供表達對死者想法和感受的機會,是指(1)透過喪禮儀式表達對死者的想法和感受促進悲傷歷程的推展 (2)提供家屬親人團聚的機會 (3)透過喪禮儀式展現社經地位的機會 (4)展現親友間的悲傷支持
( )33. 以福馬林注射進行遺體防腐,可達到哪些效果?(1)讓亡者的嘴巴恢復到正常位置 (2)讓遺體變得柔軟有彈性 (3)降低遺體臉部水腫或氣腫 (4)讓亡者皮膚呈現紅潤的氣色
( )34. 下列相同尺寸相同工法的 A 級材質骨灰罐,其價格由高至低排列,何者正確:A.碧玉 B.黃玉 C.黑花崗 D.大理石(1)CBAD (2)ABCD (3)ACDB (4)BACD
( )35. 下列何者是臨死覺知的現象?(1)詢問醫護人員病情 (2)迴光反照 (3)用語言或非語言動作表達旁人不懂的境界 (4)預知時至
( )36. 強調瞭解和追尋悲傷者對失落的認識或了解,是下列哪一項的觀點?(1)社會認知 (2)悲傷任務論 (3)意義重建 (4)壓力模式
( )37. 下列關於殯葬服務之敘述何者有誤?(1)殯葬服務無法針對同一對象再執行一次 (2)優質的殯葬服務以滿足喪家需求為考量,即使違規行為,禮儀人員只要盡告知義務,仍需協助喪家完成 (3)殯葬服務品質會受工作人員心態的影響 (4)殯葬服務提供顧客財貨(goods)與勞務(services)的混合產品
( )38. 就影響哀悼的要素之依附關係敘述下列哪些有誤?(1)被污名化的死亡 (2)多重失落 (3)依附關係的強度 (4)愛恨衝突的關係
( )39. 「喪禮」的悲傷支持中所謂:回憶逝者過去的生活,是指(1)喪禮對於家屬的悲傷失落是沒有意義的 (2)目睹死者遺體有助於體認死亡的真實性和最終性 (3)喪禮中呈現逝者生活的點滴 (4)喪禮強化了家屬的失落與悲傷
( )40. 居喪期閒弔唁應注意事項,以下敘述何者錯誤?(1)殮後應設靈堂供親友來賓憑弔,備簽名簿供憑弔親友來賓簽名用 (2)親友來賓憑弔時,家屬在幃旁負責點香,親友來賓向靈位及遺像行禮或上香(拈香),並向家屬表示慰問 (3)有多人以上的團體弔唁時,可以舉行團體行禮方式,互推一人為主弔者,其餘為陪弔者 (4)團體弔唁時,其儀式為:上香、獻花、向靈柩行三鞠躬禮,家屬答謝
( )41. 慰問喪親家屬,請問下列語辭何者為非?(1)慰問喪女:鍾情國秀,寶帨塵迷 (2)慰問喪妻:忽夢炊臼,鳳鸞分影 (3)慰問喪兄弟:棠蕚飄墜,雁陣分群 (4)慰問喪父:萱堂仙逝,陟岵靡瞻
( )42. Tomer 和 Eliason(1996)採用死亡焦慮之綜合模式(Comprehensive Model ofDeath Anxiety;CMDA)進行高齡者死亡焦慮之研究,認為死亡焦慮與下列哪些因素相關?(1)與未來關聯之遺憾 (2)對於大自然信仰關聯之遺憾 (3)死亡的意義 (4)與過去關聯之遺憾
( )43. 面對臨終病人可以提供何項照護?A.減輕其情緒壓力 B.為讓臨終者心情平靜,避免親友探望打擾 C.聆聽其心願且協助處理未了的心願 D.協助其隱藏或忽略其良心上的不安 E.尋找生命的意義 F.尊重其宗教信仰的需求 G.遺產的處理 H.喪葬諮詢(1)ACDEF (2)BCDGH (3)ACEFGH (4)CDEFGH
( )44. 依《殯葬管理條例》規定,除其他法律或自治條例另有規定者外,單獨設置、擴充禮廳及靈堂應與下列何種地點保持 200 公尺以上之距離?(1)貯藏或製造爆炸物或其他易燃之氣體、油料等之場所 (2)醫院 (3)學校 (4)工廠
( )45. 下列帖式之稱謂,何者有誤?(1)對親家之兄(弟)稱謂為「某老姻伯(叔)」 (2)對妻之表兄弟稱謂為「某表舅兄」 (3)對兄弟之親家稱謂為「某老姻翁」 (4)對妻之兄弟稱謂為「尊外兄弟」
( )46. 出殯當日參加奠弔,致贈奠儀的信封袋其 A.上款 B.中款 C.下款的寫法何者正確(1)A.○公○○先生千古 B.駕鶴歸仙 C.○○○敬奠 (2)A.○○○女士仙逝 B.軫悼 C.○○○敬輓 (3)A.悼○○胞姐 B.三從足式 C.愚弟○○敬獻 (4)A.○○○先生千古 B.奠儀 C.○○敬輓
( )47. 對繼承人之敘述,下列何者錯誤?(1)未成年人有繼承權 (2)胎兒有繼承權,但無須繼承被繼承人之債務 (3)胎兒為繼承人時,以其母為代理人,只要其母同意,他繼承人隨時得分割遺產 (4)出嫁女兒有繼承權
( )48. 治喪協調時,服務人員的作為,下列何者適當?(A)秉持多元尊重及依循亡者性別傾向的立場(B)堅持以傳統禮俗規定治喪,以趨吉避凶(C)不可因性別或年齡之因素而主觀排除部分成員之治喪權力(D)主動告知治喪家屬所有儀式背後的緣由(1)ABC (2)ABD (3)ACD (4)BCD
( )49. 《禮記》曰:「親親以三為五,以五為九,上殺、下殺、旁殺,而親畢矣。」下列敘述何者有誤?(1)「下殺」是指親密的直系血親推到來孫為止 (2)「以三為五」的「三」,是以我為中心,上至父母,下至子女,是最親密的三代親屬關係,感情交流深哀痛亦深 (3)「以五為九」,是從五代再往上下推及二代,成為九代,離核心的我愈遠,彼此的關係就愈淡薄 (4)「上殺」是指親密的直系血親上推到高祖為止
( )50. 點主儀式時,禮生應協助哪位人員帔紅?(1)覆旗官 (2)銘旌官 (3)孝女 (4)點主官
( )51. 依《殯葬服務定型化契約應記載及不得記載事項》規定,下列敘述哪些錯誤?(1)殯葬服務業者依契約應退款者,如有總價與分項總和不符者,該分項退款計算方式應以該分項之原定價格為之 (2)契約有效期間自殯葬服務業者接獲消費者通知時起至契約履行完成時止 (3)當殯葬服務業者於提供殯葬服務時,因不可抗力或不可歸責於殯葬服務業者之事由,導致殯葬服務項目或商品無法提供時,雙方得於契約中約定,擇定以「消費者得依殯葬服務業者提供之選項,選擇以同級或等值之商品或服務替代之」或「消費者得要求殯葬服務業者扣除相當於該項服務或商品之價款」之一方式為之 (4)不得約定契約所載服務項目消費者若未使用則視同放棄,且不得更換
( )52. 現代國民喪禮有關同志的後事處理,下列何者適當?(1)多元性別尊重 (2)以亡者的生理性別決定治喪儀式 (3)基於社會觀感,依家屬意見隱瞞其同志身分,並拒絕亡者伴侶參加喪禮 (4)殯葬自主
( )53. 請選出傳統土葬後後續追思儀式的錯誤說法(1)亡者過世後第一年的清明節掃墓,家屬應在清明節後擇日舉行 (2)亡者過世後第二年的掃墓可以選在清明節當天 (3)新墳完墳後三年內要「培墓」 (4)「培墓」時家屬應準備酒餚、三牲五禮祭拜
( )54. 請選出以正信佛教信仰方式布置孝堂時,豎靈檯上可以擺放的物品?A.西方三聖像 B.三清道祖像 C.水果 D.香爐 E.玫瑰念珠 F.亡者牌位 G.耶穌受難像 H.玫瑰經(1)ACDF (2)BDGH (3)ABCD (4)ACDE
( )55. 下列那些是複雜的悲傷反應?(1)慢性化的悲傷反應 (2)偽裝的悲傷反應 (3)改裝的悲傷反應 (4)誇大的悲傷反應
( )56. 依《生前殯葬服務定型化契約(家用型)應記載及不得記載事項》規定,下列敘述何者錯誤?(1)殯葬服務業為履行契約時,應指派專任服務人員提供服務 (2)契約簽訂逾十四日,消費者要求終止契約時,殯葬服務業者於契約終止日起三十日內退還該消費者之價款額度,不得低於全部價款百分之八十;消費者選擇分期繳付者,退還該消費者已繳付價款扣除契約總價最多百分之二十後之餘額。但殯葬服務業已開始提供服務者,其費用應予扣除 (3)消費者應指定契約執行人,俾於消費者死亡後由該契約執行人執行本契約 (4)消費者違反契約所訂付款方式,未繳款累計達二個月,經三十日以上期間之催告後,仍不履行者,殯葬服務業者得以書面通知消費者解除契約,並沒收消費者已繳納之價款作為損害賠償,但沒收之金額,最高不得逾總價款百分之二十
( )57. 癌末病人的身體經常發生那些症狀?(1)壓瘡 (2)水腫 (3)毛髮增長 (4)呼吸困難
( )58. 喪禮制度代表的四大特質為何?(1)孝禮慈遵 (2)孝禮義節 (3)仁孝誠善 (4)恩禮節權
( )59. 殯葬禮儀服務人員承辦因疑似傳染性疾病猝死於家中的案件時,下列相關敘述哪些錯誤?(1)通報 119 (2)先將大體移至水床上以利勘驗死因 (3)員警拍照指示可以移動大體時才能動作 (4)猝死案件須由員警開立遺體相驗證明書
( )60. 告別奠禮會場佈置完成驗收時之應注意事項,下列何者有誤?(1)魂帛與照片是否擺放居中端正 (2)主奠者的位置應當安排與司儀位置同在右側,並保持半步的距離以方便溝通 (3)外牌的文字是否擺放正確 (4)輓聯是否皆已掛正並擺放整齊
( )61. 依《殯葬管理條例》規定,有關得從事殯葬服務業之「其他法人」,下列敘述哪些正確?(1)加入所在地之殯葬服務業公會 (2)於法人章程中載明以提供殯葬服務為其設立宗旨或任務 (3)應置專任禮儀師 (4)非營利法人
( )62. 請依《平等自主 慎終追遠–現代國民喪禮》,選出佛教信徒繫念法會的流程順序?A.公奠禮 B.家奠禮 C.拈香 D.迎請法師 E.恭請法師誦經 F.頂禮法師 G.主法開示 H.恭送法師(1)DEFGHBAC (2)FEGBACHD (3)CEGBADFH (4)EFGHDBAC
( )63. 有關遺體化妝的觀念與說法,下列何者正確?(1)完整性無缺損遺體在冬季冰存一週後,退冰約 12 小時最適合穿衣與化妝 (2)瞻仰遺容的禮廳若使用黃色光源,為遺體化妝時應儘量採用冷色系的彩妝用品 (3)遺體化妝需要因季節不同而選用不同的商品 (4)遺體因死亡不再有新陳代謝,皮膚性質已無中、乾性皮膚的區別
( )64. 下列那些是喪禮服務人員應具備的悲傷支持能力?(1)建立與喪親家屬信任的關係 (2)發揮傾聽的耐心與同理心 (3)能記住並正確說出亡者與重要家屬的名字 (4)在治喪協調時避免冷場的口語表達能力
( )65. 關於點主儀式的敘述,下列何者正確?(1)點主官按習俗多由好命人執行 (2)用硃筆及墨筆兩支筆點在牌位上,墨筆為留存用 (3)點主為王即為牌位開光的意思 (4)客家習俗通常在到達墓地時進行
( )66. 請選出亡者家屬寄送訃聞時應注意的事項?(1)收信人的姓名加尊稱後必須寫「啟」以示尊重 (2)避免一大清早親自送訃聞到親友家 (3)為邀請親友全家人一同出席表達哀悼,信封封面之收信人姓名與尊稱後應加寫「全家福」 (4)為尊重收到訃聞親友的感受,訃聞信封封面所有印刷與書寫的文字應以紅色為限
( )67. 治喪停殯期間在喪家正廳的孝堂佈置規劃應注意事項,下列何者錯誤?(1)應注意不影響社區及周鄰安寧 (2)靈桌應考量遺族上香的適當高度 (3)防火材料的優先選擇 (4)應事先向警察機關申請報備
( )68. 癌末病人需要身心靈全方面的照顧,然而下列有那些可歸類為癌末病人心理及靈性層面的需求?(1)能夠洗澡與更換乾淨的衣物 (2)過世前能與家人及親友告別 (3)有心事的時候可以有表達的機會 (4)能尋求自己的宗教信仰
( )69. 亡者遺體採冰存方式,居喪期間弔唁應注意事項,下列敘述何者錯誤?(1)團體弔唁時,其儀式為:上香、獻花、向靈柩行三鞠躬禮,家屬答謝 (2)豎靈堂供親友來賓憑弔,備簽名簿供憑弔親友來賓簽名用 (3)親友來賓憑弔時,家屬在幃旁負責點香,親友來賓向靈位及遺像行禮或上香(拈香),並向家屬表示慰問 (4)有多人以上的團體弔唁時,可以舉行團體行禮方式,互推一人為主弔者,其餘為陪弔者
( )70. 對於癌末病人最好坦白告知其病情的原因,下列何者為是?(1)避免醫療資源的浪費 (2)給予病人參與醫療決策的機會 (3)有助於過世後拜藥懺的功德 (4)多數病人對自己的身體狀況比誰都清楚,無法隱瞞
( )71. 基於法令程序與公共衛生考量,下列何者為遺體於殯儀館進行洗身、更衣與冰存時必要之注意事項?(1)具備死亡證明書或相驗屍體證明書 (2)遺體需助念八小時 (3)遺體冰存時,需檢核識別手(腳)圈 (4)遺體必須化妝完成
( )72. 就「殯葬服務定型化契約範本」中「殯葬服務契約實施程序與分工」的附表來看,下列關於殯葬服務活動事項所屬流程哪些錯誤?(1)訃聞印製與發送屬於治喪協調流程 (2)靈位布置與拜飯屬於奠禮儀式流程 (3)擇日與祭文撰擬屬於治喪協調流程 (4)依火化或土葬模式進行服務屬於遺體處理流程
( )73. 依殯葬管理條例及相關法規之規定,下列有關各級殯葬主管機關權責之敘述,何者錯誤?(1)直轄市、縣(市)政府知悉轄內禮儀師有將其禮儀師證書出租、出借給他人使用或允諾他人以其名義執行業務者,應通知內政部 (2)醫院附設殮殯奠祭設施者,應定期將該設施使用量及容量等基本資料,報所在地直轄市、縣(市)殯葬主管機關備查 (3)殯葬設施專區原則係由直轄市、縣(市)主管機關規劃及設置,但鄉(鎮、市)如有需要,鄉(鎮、市)主管機關亦得劃設 (4)殯葬管理條例第 71 條第 1 項規定私人墳墓修繕,須先經直轄市、縣(市)主管機關核准。必要時,直轄市或市主管機關得委任所屬機關或區公所辦理;縣主管機關得委任所屬機關或委辦鄉(鎮、市)公所辦理
( )74. 喪禮服務人員 執行下列哪些服務時,能具體呈現「同理心」的服務態度?A.搬動遺體時 B.協助家屬隱瞞亡者生前患有傳染病的事實 C.為亡者沐浴淨身時 D.移柩時 E.代替家屬恭讀哀章時 F.協助家屬送紅包給火化場工作人員,以利插爐而能提早撿骨與進塔(1)CDEF (2)ACDE (3)ABCDEF (4)BCDE
( )75. 有關殯葬管理條例公布施行前募建之寺院、宮廟及宗教團體所屬之公墓、骨灰(骸)存放設施及火化設施,下列敘述哪些錯誤?(1)其有損壞者,得於原地拆除重建,但不得增加高度及擴大面積 (2)損壞須修建時,應先報直轄市、縣(市)主管機關備查 (3)向墓主及存放者收取之費用,應明定管理費,並以管理費設立專戶 (4)101 年 7 月 1 日以後就地合法
( )76. 依《殯葬服務定型化契約應記載及不得記載事項》規定,下列敘述哪些錯誤?(1)契約及其附件之審閱期間應予載明不得少於三日 (2)殯葬服務業者應確保廣告內容之真實,對消費者所負之義務不得低於廣告之內容。文宣與廣告均視為契約內容之一部分 (3)為協助喪家處理殯葬事宜,得約定簽約後消費者須將契約交由業者留存 (4)得約定日後因貨幣升、貶值、通貨膨脹或信託財產運用之損失等事由得要求消費者另為金錢之給付
( )77. 依殯葬管理條例及相關法規之規定,有關殯葬禮儀服務業販售生前殯葬服務契約(以下稱生前契約)之預收費用,其依規定交付信託業管理之相關規定,下列敘述哪些錯誤?(1)信託業者應針對信託財產目錄及收支計算表編製月報表,並應於每月終了後10 個營業日內送達該殯葬禮儀服務業者 (2)殯葬禮儀服務業者與信託業者簽訂之生前契約預收費用信託契約終止時,信託業者應報該殯葬禮儀服務業者所在地直轄市、縣(市)主管機關備查 (3)信託業應就信託管理之費用每年結算一次,經結算未達預先收取費用之 75%者,殯葬禮儀服務業應以現金補足其差額。前述之結算,未實現之損失得不計入 (4)殯葬禮儀服務業經向直轄市、縣(市)主管機關申請停業期滿後,逾 3 個月未申請復業,其交付信託業管理之財產,由殯葬禮儀服務業者報經直轄市、縣(市)主管機關核准後,退還與殯葬禮儀服務業簽訂生前殯葬服務契約且尚未履行完畢之消費者
( )78. 協助將亡者遺體從醫院太平間移往殯儀館時的注意事項,下列何者適當?(1)移動的路途中,為避免亡者魂魄沒有跟上移靈隊伍,提醒家屬不得向亡者說話 (2)避免干擾路人,進出電梯時,請家屬靜默不得開口提醒亡者進出電梯 (3)避免亡者兩手空空,要請家屬準備十張以上的冥紙讓亡者一路握住 (4)提醒家屬將亡者貴重物品取下並做保管
( )79. 關於佛教喪禮的一般信仰,下列敘述哪些錯誤?(1)若墮三塗,可因佛事之功德,讓亡者往生淨土 (2)中陰身時期,為亡靈做佛七,等待因緣成熟,或隨習(慣)、隨業、或隨念、隨重、隨緣、隨願轉生 (3)人有七魄,斷氣之後,每七日散去一魄,四十九日七魄散盡,魂魄分離才是在世生命真正結束,因此每七日散魄時,藉由課誦或唸佛煉鑄其形魄,莫讓散去的魄漂泊無依 (4)死亡只是肉身的暫時死亡,靈魂並不死亡,死亡的肉身,在往生後四十九日還要復活起來,再與靈魂結合為一
( )80. 喪禮服務人員對於喪親家屬後續關懷的主要意義,下列何者為非?(1)了解家屬是否已辦理遺產繼承 (2)提供家屬相關支持團體的活動訊息 (3)關懷家屬是否有過度悲傷反應 (4)提醒家屬各種祭奠日的準備方式

解答:
001.【12】002.【4】003.【4】004.【13】005.【124】006.【34】007.【1】008.【24】009.【12】010.【2】
011.【1】012.【4】013.【13】014.【13】015.【4】016.【2】017.【4】018.【2】019.【34】020.【34】
021.【234】022.【3】023.【4】024.【14】025.【12】026.【4】027.【13】028.【3】029.【3】030.【2】
031.【14】032.【1】033.【134】034.【2】035.【234】036.【3】037.【2】038.【12】039.【3】040.【4】
041.【4】042.【134】043.【3】044.【23】045.【4】046.【4】047.【3】048.【3】049.【1】050.【4】
051.【12】052.【14】053.【1】054.【1】055.【134】056.【3】057.【124】058.【4】059.【124】060.【2】
061.【124】062.【1】063.【4】064.【123】065.【2】066.【2】067.【4】068.【34】069.【1】070.【24】
071.【13】072.【124】073.【3】074.【2】075.【134】076.【34】077.【34】078.【4】079.【134】080.【1】

詳解: