| ( | | ) | 1.
| 就業諮詢服務人員在協助已畢業之青少年求職者時，常運用的職業適性測驗種類中，下列敘述哪 3 個項目較為適當？(1)職業探索測驗
(2)大學科系興趣組合卡測驗
(3)工作氣質測驗
(4)工作價值觀測驗
|
| ( | | ) | 2.
| 就業服務是不能與社會脫節的專業，時常需要透過許多社會資源的協同合作，才能提供求職者最完善的服務。下列哪 3 者是就業服務需要的社會資源系統？(1)生態保護系統
(2)社會化教育系統
(3)法律系統
(4)經濟系統
|
| ( | | ) | 3.
| 依何倫(Holland)的職業導向 6 種類型中，具有順從、保守、謹慎等人格特質的工作，是屬於哪一種類型？(1)企業型(enterprising)
(2)傳統型(conventional)
(3)社會型(social)
(4)實用型(realistic)
|
| ( | | ) | 4.
| 有關就業市場資訊的調查統計發布，在中央政府中有許多機關會提供，下列哪 3 個機關是主要提供者？(1)內政部
(2)行政院主計總處
(3)勞動部
(4)國家發展委員會
|
| ( | | ) | 5.
| 「當被雇主問到我擅長什麼工作時，我會回答什麼工作我都可以做或願意做」此求職行為的作用為何？(1)對大部分雇主，會有加分效果
(2)對大部分雇主，會有扣分效果
(3)有時加分、有時扣分
(4)沒有影響
|
| ( | | ) | 6.
| 依就業服務法規定，接受委託登載或傳播求才廣告者應自廣告之日起 2 個月內，保存委託者下列哪些資料？(1)姓名或名稱
(2)電話
(3)國民身分證統一編號或事業登記字號
(4)工作憑證
|
| ( | | ) | 7.
| 依就業服務法規定，當民眾遇到不實的求才廣告時，要向下列哪一主管機關提出檢舉申訴？(1)內政部
(2)衛生福利部
(3)直轄市、縣市政府
(4)經濟部
|
| ( | | ) | 8.
| 依性別工作平等法規定，受僱者妊娠期間，雇主應給予產檢假，產檢假期間之薪資應如何發給？(1)減半發給
(2)照給
(3)加倍發給
(4)不予發給
|
| ( | | ) | 9.
| 依勞工保險條例規定，被保險人領取失能年金給付後，勞工保險局應至少每幾年審核其失能程度？(1)3 年
(2)5 年
(3)7 年
(4)1 年
|
| ( | | ) | 10.
| 依就業保險促進就業實施辦法規定，中央主管機關為促進職業災害勞工穩定就業，得辦理下列哪些事項？(1)工作設施之機器設備全額補助
(2)職業災害勞工重返職場之補助
(3)雇主僱用或協助職業災害勞工復工之獎助
(4)促進職業災害勞工穩定就業措施
|
| ( | | ) | 11.
| 有關就業諮詢服務具有的特性，下列敘述何者較不恰當？(1)僅是一種語言溝通的傳達信息之表現
(2)是一種助人信念的表現
(3)是一種專業知能的動態歷程之表現
(4)是一種真誠平等對待關係的表現
|
| ( | | ) | 12.
| 依就業保險促進就業實施辦法規定，租屋補助金，以補助房屋租賃契約所列租金總額之百分之多少核實發給？(1)60%
(2)70%
(3)40%
(4)50%
|
| ( | | ) | 13.
| 依就業保險失業者創業協助辦法第 5 條規定，申請創業貸款及利息貼補之就業保險被保險人失業者之應備資格，下列何者不正確？(1)受金融管理監督委員會輔導依法設立登記者
(2)接受創業諮詢輔導及適性分析
(3)3 年內參加勞動部或政府機關(構)創業研習課程至少 18小時
(4)登記為所營事業之負責人，且登記日前 14 日內無就業保險投保紀錄及未擔任其他事業負責人
|
| ( | | ) | 14.
| 依個人資料保護法規定，公務機關對個人資料之利用，有下列情形，得為特定目的外之利用。下列何者不正確？(1)為免除當事人之生命、身體、自由或財產上之危險者
(2)無侵害當事人權益者
(3)為維護國家安全者
(4)法律明文規定者
|
| ( | | ) | 15.
| 依就業服務法規定，就業服務專業人員如有違反法令執行業務之情事，經查證屬實，應處新臺幣多少元之罰鍰？(1)30 萬元以上 150 萬元以下
(2)50 萬元以上 150 萬元以下
(3)6 萬元以上 30 萬元以下
(4)15 萬元以上 75 萬元以下
|
| ( | | ) | 16.
| 依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定，雇主採網路傳輸方式申請聘僱外國人，申請文件書面原本，至少應自行保存多少年？(1)5 年
(2)1 年
(3)2 年
(4)3 年
|
| ( | | ) | 17.
| 下列何者是職業分析流程的最後階段？(1)進行職業分析
(2)擬定調查計畫
(3)進行機構調查
(4)整理職業資料
|
| ( | | ) | 18.
| 依外國人從事就業服務第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款工作資格及審查標準規定，被看護者符合下列何種資格條件，始得申請聘僱外籍看護工？(1)身心障礙重度等級之失智症者
(2)經勞動部公告之醫療機構以團隊方式所作專業評估，認定需全日 24 小時照護者
(3)經公立醫療機構開具巴氏量表 30 分以下者
(4)身心障礙手冊記載為植物人
|
| ( | | ) | 19.
| 當別人對你說出：「我知道你很有才華，一定能完成這個任務的」時，此一句溝通話語，是心理學家戈登(Gordan)提出 12 種溝通障礙類型中的哪一種？(1)運用說教方式
(2)誤用忠告方式
(3)運用評價性讚美方式
(4)誤用保證方式
|
| ( | | ) | 20.
| 依勞動基準法規定，在一般情形下，雇主不得使女性勞工於下列哪一段時間內工作？(1)午後 9 時至翌晨 6 時
(2)午後 10 時至翌晨 6 時
(3)午後 7 時至翌晨 6 時
(4)午後 8 時至翌晨 6 時
|
| ( | | ) | 21.
| 面質是就業諮詢的重要技巧之一，下列有關面質的敘述何者不正確？(1)面質的重點包括求職者的正向與負向言行表現的矛盾
(2)面質的重點包括求職者和重要他人的衝突
(3)當求職者的自我概念與他人印象不一致時，可以給予面質
(4)當求職者的言行表現與情境氛圍不一致時，可以給予面質
|
| ( | | ) | 22.
| 甲君與乙君都是公務員，二人私下各有支持的政治黨派。最近甲君常在辦公室中力挺特定黨派並拉票。請問甲君的做法違反下列何種倫理？(1)行政倫理
(2)專業倫理
(3)個人倫理
(4)公共倫理
|
| ( | | ) | 23.
| 下列何者不是職業分析的用途？(1)職業介紹
(2)績效考核
(3)工作者互相支持
(4)職業訓練
|
| ( | | ) | 24.
| 依青年跨域就業促進實施辦法規定，為減低未就業初次跨域尋職青年異地就業障礙，提供相關津貼，以協助其儘速進入職場，下列何者非所定之津貼？(1)求職交通補助金
(2)異地就業交通補助金
(3)搬遷補助金
(4)眷屬健保費補助金
|
| ( | | ) | 25.
| 依就業保險法規定，有關職業訓練生活津貼，下列何者正確？(1)需經公立就業服務機構辦理求職登記並安排參加全日制職業訓練
(2)中途離訓或經訓練單位退訓者，訓練單位仍應持續發給當期之職業訓練生活津貼
(3)職業訓練單位應於申請人結訓之日，通知保險人發放職業訓練生活津貼
(4)每月給付標準為按基本工資 60％發給
|
| ( | | ) | 26.
| 依就業促進津貼實施辦法所定求職交通補助金，每人每次發給新臺幣 500元。但情形特殊者，得核實發給，每次不得超過新臺幣多少元？(1)900 元
(2)1,000 元
(3)1,250 元
(4)750 元
|
| ( | | ) | 27.
| 依外國人受聘僱從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款規定工作之轉換雇主或工作程序準則規定，公立就業服務機構辦理從事看護工作之外國人轉換雇主或工作之轉換作業，該外國人有特殊情形經中央主管機關核准者，得延長轉換作業期間最長幾日，並以 1 次為限？(1)15 日
(2)30 日
(3)45 日
(4)60 日
|
| ( | | ) | 28.
| 「指出案主行為中的矛盾或逃避的部分，協助案主了解其自我破壞性的行為，以及未曾善加利用的資源」是哪 1 種助人的技巧？(1)引導
(2)同理心
(3)摘要
(4)面質
|
| ( | | ) | 29.
| 甲君想要瞭解從事某項工作所需之知識、技能、能力與人格特質等相關職業資訊，這些資訊最可能從下列哪 3 者取得？(1)工作活動內容
(2)工作規範
(3)工作說明書
(4)個人工作休假期待'
|
| ( | | ) | 30.
| 依就業保險法與就業服務法，均有職業訓練生活津貼之規定，有關職業訓練生活津貼之敘述，下列哪些正確？(1)其給付對象不同
(2)其給付金額不同
(3)就業服務法授權之就業促進津貼實施辦法規定，津貼之發放最長以 6個月為限，申請人為身心障礙者，最長得發給 1 年
(4)就業保險被保險人自願離職，向公立就業服務機構辦理求職登記，經公立就業服務機構安排參加全日制職業訓練，即可申領職業訓練生活津貼
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| ( | | ) | 31.
| 下列何者屬於低度就業現象？(1)工時不足
(2)職業與教育不相稱
(3)工作地點偏遠
(4)工資不足
|
| ( | | ) | 32.
| 當就業市場景氣復甦時，下列哪一種現象最不可能發生？(1)勞動力參與率下降
(2)平均薪資上漲
(3)失業率下降
(4)就業人數增加
|
| ( | | ) | 33.
| 職業分析的基本資料與職業概述分析表，是用來描述 1 個職業的工作摘要與任務內容的 1 個表格，其中「待遇」項目用來描述待遇高低與從業人員的年資或工作技能有密切關係，因此把待遇分成 3 個等級，下列何者不正確？(1)生手
(2)熟手
(3)高手
(4)老手
|
| ( | | ) | 34.
| 有關就業服務人員應有的特質，下列何者最為正確？(1)肯定自我，以鼓勵案主獲得馬斯洛「安全需求」的滿足
(2)了解人的特質與行為法則，以利於與案主建立情誼關係
(3)了解自己的人格特質，創造自己之輔導諮商風格
(4)保持剛毅，使個案感覺被接受
|
| ( | | ) | 35.
| 廣義而言，下列哪一種現象最可能表示，失業問題或景氣問題已獲得改善？(1)失業率下降，勞動力參與率下降
(2)失業率下降，勞動力參與率上升
(3)失業率上升，勞動力參與率下降
(4)失業率上升，勞動力參與率上升
|
| ( | | ) | 36.
| 甲君與乙君二人討論自己的職業目標，甲君從原來感興趣的數 10 種職業，逐漸窄化到 5 種；乙君則權衡個人條件與家庭經濟，決定放棄出國進修，而以目前的打工工作，作為持續精進的職業目標。若以葛佛森(Gottfredson)的妥協(compromise)與設限(circumscription)概念來看，下列敘述何者正確？(1)甲君與乙君都是妥協
(2)甲君是設限，乙君是妥協
(3)甲君與乙君都是設限
(4)甲君是妥協，乙君是設限
|
| ( | | ) | 37.
| 依就業服務法規定，雇主招募或僱用勞工，扣留求職人或員工財物或收取就業保證金者，應處雇主新臺幣多少元之罰鍰？(1)15 萬元以上 75 萬元以下
(2)30 萬元以上 150 萬元以下
(3)50 萬元以上150 萬元以下
(4)6 萬元以上 30 萬元以下
|
| ( | | ) | 38.
| 克朗伯茲(Krumboltz)在個體的生涯選擇行為中提及自我觀察推論以及世界觀推論，對於推論正確性的觀點，下列敘述何者正確？(1)自我觀察與世界觀推論都是客觀的
(2)自我觀察是客觀的；世界觀推論是主觀的
(3)自我觀察與世界觀推論都是主觀的
(4)自我觀察是主觀的；世界觀推論是客觀的。
|
| ( | | ) | 39.
| 依勞動基準法規定，勞工遭遇職業傷害或罹患職業病而死亡時，雇主除給與 5 個月平均工資之喪葬費外，並應一次給與其遺屬幾個月平均工資之死亡補償？(1)40 個月
(2)50 個月
(3)20 個月
(4)30 個月
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| ( | | ) | 40.
| 下列何者不是就業服務人員運用社會資源的主要方式？(1)購買
(2)評定
(3)發掘
(4)規劃
|
| ( | | ) | 41.
| 依勞動基準法規定，勞工有下列哪一情形者，雇主得不經預告終止勞動契約？(1)違反工作規則，情節輕微
(2)無正當理由繼續曠工 3 日
(3)對所擔任之工作確不能勝任時
(4)受有諭知緩刑之判決確定
|
| ( | | ) | 42.
| 依身心障礙者權益保障法規定，下列哪些單位得於身心障礙者權益保障法施行細則另定定額進用總人數之計算範圍？(1)關務單位
(2)教育單位
(3)消防單位
(4)法務單位
|
| ( | | ) | 43.
| 依勞資爭議處理法規定，下列敘述何者正確？(1)仲裁委員會由主任仲裁委員召集，其由委員三人組成者，應有全體委員出席，經出席委員過半數同意，始得作成仲裁判斷
(2)仲裁委員會由委員 5 人或 7 人組成者，應有半數委員出席，經出席委員 3/4 以上同意，始得作成仲裁判斷
(3)仲裁委員連續3 次不參加會議，當然解除其仲裁職務，由主管機關另行指定仲裁委員代替之
(4)仲裁委員會作成仲裁判斷後，應於 10 日內作成仲裁判斷書，報由主管機關送達勞資爭議雙方當事人
|
| ( | | ) | 44.
| 依性別工作平等法規定，雇主不得因受僱者提出本法之申訴或協助他人申訴，而予以下列哪些行為？(1)其他不利之處分
(2)陞遷
(3)解僱
(4)調職
|
| ( | | ) | 45.
| 依勞動基準法規定，女工受僱工作未滿六個月者，其因產假停止工作期間，工資發給之規定，下列何者正確？(1)加倍發給
(2)不予發給
(3)減半發給
(4)照給
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| ( | | ) | 46.
| 「當我們穿著他們的鞋子、用他們的眼睛看著他們的生命」是助人關係的何種方式？(1)保密
(2)接納
(3)信任
(4)同理
|
| ( | | ) | 47.
| 依勞動基準法規定，勞工與雇主共同組織勞工退休準備金監督委員會，勞工代表人數比例不得少於多少？(1)3 分之 2
(2)4 分之 1
(3)3 分之 1
(4)2 分之 1
|
| ( | | ) | 48.
| 勞動部勞動力發展署研發之「工作氣質測驗」，其計分方法不包含下列何者？(1)3 分
(2)2 分
(3)1 分
(4)4 分
|
| ( | | ) | 49.
| 依性別工作平等法規定，家庭照顧假薪資之計算，依下列哪一假別規定辦理？(1)休假
(2)事假
(3)普通傷病假
(4)公假
|
| ( | | ) | 50.
| 對於失業中覺得自己一文不值的人來說，助人工作者的何種態度是加倍重要的？(1)專業
(2)冷靜
(3)尊重
(4)理性
|
| ( | | ) | 51.
| 依勞資爭議處理法規定，勞資爭議在調解、仲裁或裁決期間，資方不得因該勞資爭議事件而有下列何者行為(1)終止勞動契約
(2)為其他不利於勞工之行為
(3)歇業
(4)罷工
|
| ( | | ) | 52.
| 依就業服務法規定，私立就業服務機構接受委任引進之外國人，入國 3 個月內發生行蹤不明之情事，並於 1 年內達一定之人數及比率者，處新臺幣多少罰鍰？(1)3 萬至 15 萬元
(2)6 萬至 30 萬元
(3)10 萬至 50 萬元
(4)15 萬至 75 萬元
|
| ( | | ) | 53.
| 依據就業促進津貼實施辦法所定之職業訓練生活津貼，其給付津貼之規定，下列何者正確？(1)每月按投保薪資的 80%發給
(2)每月按基本工資 60%發給
(3)每月按基本工資的 80%發給
(4)每月按投保薪資 60%發給
|
| ( | | ) | 54.
| 美國輔導先驅 Frank Parsons 所做的輔導就是(1)生活輔導
(2)就業服務
(3)創傷輔導
(4)休閒輔導
|
| ( | | ) | 55.
| 下列敘述何者是就業服務人員從事就業服務活動時，應遵守的職業道德？(1)保守機密
(2)誠實信用
(3)自我優先
(4)依法執行
|
| ( | | ) | 56.
| 社會資源的運用，對就業服務專業人員而言是非常重要的，惟其仍有實務上的限制。根據國內學者研究，下列何者不是國內社會資源輸送的問題？(1)不可近性
(2)不連續性
(3)不公平性
(4)責信性
|
| ( | | ) | 57.
| 下列哪 3 者是行業？(1)製造業
(2)就業服務員
(3)人力仲介業
(4)大眾傳播業
|
| ( | | ) | 58.
| 依個人資料保護法規定，非公務機關有違反本法規定之情事者，除裁處罰鍰外，並得為下列何種處分？(1)命令停工
(2)警告
(3)公布非公務機關之違法情形，及其姓名或名稱與負責人
(4)吊銷證照
|
| ( | | ) | 59.
| 依就業服務法規定，下列哪些是勞動部掌理事項？(1)全國性就業市場資訊之提供
(2)就業服務作業基準之訂定
(3)核發私立就業服務機構辦理仲介本國人至臺灣地區以外地區工作業務之許可
(4)就業歧視之認定
|
| ( | | ) | 60.
| 依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定，雇主申請聘僱外國人從事製造工作，應於外國人入國後至遲幾日內，檢附相關文件通知當地主管機關實施檢查？(1)7 日
(2)10 日
(3)3 日
(4)5 日
|
| ( | | ) | 61.
| 依身心障礙者權益保障法規定，私立學校、團體及民營事業機構員工總人數至少在幾人以上者，進用具有就業能力之身心障礙者人數，不得低於員工總人數 1%？(1)34 人
(2)50 人
(3)67 人
(4)100 人
|
| ( | | ) | 62.
| 下列敘述何者是就業服務人員對個案進行轉介的原因？(1)其他專業機構對個案服務的完整性有其必要
(2)對個案的就業服務不是當時最有效的
(3)與個案無法有合理進展而需要更進一步必要的服務時
(4)就服人員不喜歡個案的行為表現
|
| ( | | ) | 63.
| 想要瞭解求職者的學習成效或工作表現時，使用的心理測驗類型是哪 1個？(1)成就測驗
(2)人格測驗
(3)興趣測驗
(4)價值觀測驗
|
| ( | | ) | 64.
| 舒波(Super)認為男性與女性的生涯發展情形不同，對於女性的生涯組型中，提及有些女性多半是在婚前有工作經驗，但在婚後即辭職料理家務，待子女成長入學後，才再度進入就業市場。此種生涯組型，係指下列何者？(1)間斷生涯型
(2)隨易而安型
(3)不穩定生涯型
(4)多軌生涯型
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| ( | | ) | 65.
| 下列何者比較不是就業服務人員在就業媒合初次會談開場白適合使用的表達或技巧？(1)詢問對方目前的情緒
(2)表示關懷
(3)自我介紹
(4)打招呼
|
| ( | | ) | 66.
| 依就業服務法規定，私立就業服務機構經廢止設立許可者，其負責人或代表人於最長幾年內再行申請設立私立就業服務機構，主管機關應不予受理?(1)2 年
(2)3 年
(3)5 年
(4)1 年
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| ( | | ) | 67.
| 下列何者為 Holland 興趣碼「A」的特性：(1)喜歡具有創意的活動
(2)喜歡領導與影響他人
(3)喜歡鼓勵、教導與協助他人
(4)喜歡能以井然有序的方式組織資訊的活動
|
| ( | | ) | 68.
| 職業分析的機構調查表，是用來記載一個機構的概況資料，其中機構代號有 5 碼，後 3 碼代表的意涵為何？(1)從事分析機構的業碼
(2)受調查機構的序號
(3)從事分析機構的代號
(4)受調查機構的業碼
|
| ( | | ) | 69.
| 依就業服務法規定，有關雇主繳納之就業安定費，下列哪些正確？(1)於寬限期滿仍未繳納者，自寬限期滿之翌日起至完納前 1 日止，每逾 1 日加徵其未繳就業安定費 0.3%滯納金
(2)滯納金以其未繳之就業安定費 100%為上限
(3)作為加強辦理有關促進國民就業、提升勞工福祉及處理有關外國人聘僱管理事務之用
(4)外國人有失去聯繫之情事，雇主仍須再繳納就業安定費
|
| ( | | ) | 70.
| 依大量解僱勞工保護法規定，勞雇雙方拒絕協商或無法達成協議時，主管機關至遲應於幾日內召集勞雇雙方組成協商委員會，就解僱計畫書內容進行協商，並適時提出替代方案？(1)15 日
(2)20 日
(3)5 日
(4)10 日
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| ( | | ) | 71.
| 職業探索量表測驗結果最高分為 SCA 組型，則組合的主要職業類別中，下列何者是比較能代表 SCA 的職業類別？(1)程式設計師
(2)法律行政
(3)公關行銷
(4)文獻檔案
|
| ( | | ) | 72.
| 依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定，雇主有繼續聘僱外籍看護工之必要者，於其聘僱許可有效期間屆滿前應於多少期限內，向中央主管機關申請期滿續聘許可？(1)1 年內
(2)2 個月至 4 個月內
(3)3 個月至 5 個月內
(4)4 個月至 6個月內
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| ( | | ) | 73.
| 依勞資爭議處理法規定，勞工因工會法第 35 條第 2 項規定所生爭議，應自知悉有違反該規定之事由或事實發生之次日起，至遲幾日內，得向中央主管機關申請裁決？(1)60 日
(2)90 日
(3)30 日
(4)45 日
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| ( | | ) | 74.
| 依就業保險法規定，下列何者為就業保險法之保險人？(1)勞動部
(2)勞工保險監理委員會
(3)勞工保險局
(4)勞動力發展署
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| ( | | ) | 75.
| 依就業保險之職業訓練及訓練經費管理運用辦法規定，參訓學員取得結訓證書或學分證明，且缺課時數未超過總訓練時數多少比例者，始得申請訓練補助費用？(1)1/4
(2)1/5
(3)1/2
(4)1/3
|
| ( | | ) | 76.
| 工作者本身所擔任之職務或工作是為(1)無業
(2)行業
(3)職業
(4)專業
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| ( | | ) | 77.
| 依就業服務法規定，意圖營利而非法媒介外國人為他人工作者，最高可處幾年以下有期徒刑？(1)7 年
(2)1 年
(3)3 年
(4)5 年
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| ( | | ) | 78.
| 下列哪 1 個心理諮詢學派特別主張：「協助來談者用成人(A)的態度，了解父母(P)和兒童(C)狀態如何影響自己在工作團隊中的合作問題，並學習使用『我好─你也好』的心理定位來建立團隊和諧」？(1)精神分析(psychoanalysis)
(2)存在治療(existential therapy)
(3)理性情緒行為(rational-emotive behavior)
(4)溝通分析(transactional analysis)
|
| ( | | ) | 79.
| 近年來，臺灣公私部門參考許多國家人力資源政策法令措施，提出「創建學習型臺灣，提升員工就業力與終身學習的能力」，其中所謂的「軟實力」內涵，下述哪 3 者較為正確？(1)職業與產業的關鍵核心能力
(2)職場的基本核心能力
(3)學習與溝通的基本能力
(4)個人的基本素養
|
| ( | | ) | 80.
| 依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定，雇主繳納就業安定費，下列哪些正確？(1)雇主應於次季第二個月至遲 30 日前，向就業安定基金專戶繳納就業安定費
(2)雇主聘僱外國人之當月日數未滿一個月者，其就業安定費依一個月計算
(3)自聘僱之外國人入國翌日或接續聘僱日起至聘僱許可屆滿日或廢止聘僱許可前一日止計算
(4)聘僱外籍看護工於機構從事看護工作每月應繳就業安定費新臺幣 2000 元
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