< 進階ERP規劃師--人力資源管理(任選80題) >
免費免註冊，彰化一整天線上測驗：http://exam.bestdaylong.com/test5881.htm
| ( | ) | 1. | 使用人力資源資訊系統最優先輸入的是(1) 員工基本資料 (2) 員工生涯規劃資料 (3) 員工異動資料 (4) 員工考勤資料 | ||
| ( | ) | 2. | 將職能模式的概念設計在 e-HR 系統中將會是一個未來趨勢，請問企業的職能模式建構的方向並不包含下列哪一項(1) 核心 (2) 管理 (3) 專業職能 (4) 企業文化 | ||
| ( | ) | 3. | 資訊科技進行線上測驗時，必須先確定受測者是否處於一致的施測環境，其測驗的型式有哪些 (1) 速度測驗(Speed Test) (2) 能力測驗(Ability Test) (3) 強度測驗(Power Test)(1) 123 (2) 12 (3) 13 (4) 23 | ||
| ( | ) | 4. | 那一項並非職工福利金提撥的來源(1) 由勞保費中提撥一定金額 (2) 每月營業收入總額內提撥 (3) 每月於每個職員、工人薪津內提撥 (4) 創立時就其企業資本總額內提撥 | ||
| ( | ) | 5. | 在 60 年代初期，企業人事管理系統在開發上累積了那些失敗的經驗(1) 缺乏管理階層的有效支持 (2) 具備足夠專案管理的經驗 (3) 不專注科技的效果 (4) 以上皆非 | ||
| ( | ) | 6. | 哪一項並非人力資源入口網頁 (HR Portal)所服務的功能(1) 電子表單與電子化工作流程 (2) 經理人自助式服務 (3) 員工自助式服務 (4) 薪資計算作業 | ||
| ( | ) | 7. | 下列何項不屬於系統測試(1) 單元測試 (2) 接受度測試 (3) 軟體與硬體匹配測試 (4) 整合測試 | ||
| ( | ) | 8. | 下列何者注重個人未來能力的培養與提昇(1) 發展(Development) (2) 以上皆非 (3) 教育(Education) (4) 訓練(Training) | ||
| ( | ) | 9. | 整體人力資源的功能，能夠配合企業的營運策略，唯有如此，人力資源功能才能支援與協助組織目標的達成，增加組織的競爭能力稱為(1) 人力資源商業智慧(HR Business Intelligence) (2) 內部適配(Internal Fit) (3) 外部適配(External Fit) (4) 職能模式(Competence Model) | ||
| ( | ) | 10. | 在自行建置與對外採購人力資源資訊系統的抉擇上，下列那一項較不是主要考慮的項目(1) 競爭對手的作法 (2) 系統規模 (3) 時間與內部資源 (4) 時間 | ||
| ( | ) | 11. | 人力資源入口網頁的員工端部份，系統的功能不包括下列哪一項(1) 訓練發展 (2) 部屬資料查詢 (3) 組織與人力資源資訊 (4) 個人資料查詢 | ||
| ( | ) | 12. | 下列哪一項並非推行績效管理 e 化的好處(1) 即時決策支援 (2) 方便績效面談 (3) 縮短績效管理工作時間 (4) 方便人員績效資料的管理 | ||
| ( | ) | 13. | 何種維護指的是系統功能上的修正。例如，資料欄位的擴增、新增報表以符合相關政府法規的要求，整個系統由企業網路(Internet)轉變為網際網路(Internet)之運作環境等(1) 完善式維護 (2) 矯正式維護 (3) 結構式維護 (4) 調整式維護 | ||
| ( | ) | 14. | 提案廠商在回應需求規劃說明書時，在其解決方案 (Solution Proposal) 中，最好載明(1) 廠商資格條件的回應 (2) 專案實施時程及費用 (3) 以上皆是 (4) 功能需求條件的回應 | ||
| ( | ) | 15. | 為了讓高階主管對需求產生一致性的見解，並從中定義出未來系統的真正需求，許多管理專家建議採用何法(1) 工作流程合理化 (2) 資料矩陣圖 (3) 資料字典(Data Dictionary) (4) 關鍵成功因子(Critical Success Factors) | ||
| ( | ) | 16. | 職工福利作業包含 (1) 福利項目規劃 (2) 員工福利活動申辦 (3) 員工福利活動參與 (4) 福利成效與滿意度分析，請問正確流程應為(1) 3412 (2) 4123 (3) 1234 (4) 2341 | ||
| ( | ) | 17. | 如何善用專案顧問的方法 (1) 諮詢服務應按階段 (2) 人力資源及資訊單位人員應積極參與(3) 專案顧問的工作要事先定義清楚 (4) 企業應先自行進行基礎的工作 (5) 企業應自行負起決策的責任(1) 2345 (2) 12345 (3) 1234 (4) 1245 | ||
| ( | ) | 18. | 下列何者是工作分析常用的方法 (1) 觀察 (2) 訪談 (3) 問卷(1) 13 (2) 23 (3) 123 (4) 12 | ||
| ( | ) | 19. | 下列那一項不是工作特性模式所包含的因素(1) 任務完整性 (2) 工作自主性 (3) 關係複雜性 (4) 技能多樣性 | ||
| ( | ) | 20. | 下列那一項不是人力資源資訊系統具備可維護性的特徵(1) 完整的使用者與技術文件 (2) 系統模組化及元件化 (3) 系統功能具不可分割性 (4) 可靠性高 | ||
| ( | ) | 21. | 那些內容必須在需求規劃說明書中必須詳細載明 (1) 專案介紹 (2) 專案需求規劃指引 (3) 功能需求條件 (4) 廠商資格條件 (5) 系統評選的行政程序(1) 1345 (2) 12345 (3) 1234 (4) 2345 | ||
| ( | ) | 22. | 下列那一項不是關鍵成功因子(Critical Success Factors)來協助決定人力資源資訊系統的優點(1) 協助專案團隊成員與高階主管互動 (2) 可以協助發展出企業真正的需求 (3) 結合系統與企業目標 (4) 以上皆非 | ||
| ( | ) | 23. | 下列那一項不是成功導入系統的關鍵因素(1) 高階主管的承諾 (2) 抗拒變革 (3) 專業的專案領導人 (4) 共同的目標與方向 | ||
| ( | ) | 24. | 下列那些狀況屬於部門異動(1) 部門合併 (2) 以上皆是 (3) 部門新增 (4) 部門裁撤 | ||
| ( | ) | 25. | 通常具備人力資源管理專長的人，有何特性(1) 擁有系統導向(System-Oriented)與人際導向(People-Oriented) (2) 擁有系統導向(System-Oriented)但不具人際導向(People-Oriented) (3) 擁有人際導向(People-Oriented)但不具系統導向(System-Oriented) (4) 以上皆非 | ||
| ( | ) | 26. | 下列那些因素可以較為急迫決定系統需要被汰換掉(1) 成本效益分析的結果不如人願 (2) 系統處理資料時間增加 (3) 企業資訊環境的標準調整 (4) 系統無法進一步強化功能 | ||
| ( | ) | 27. | 合約的通常包括那個部份 (1)一般性條款(General Clauses) (2)特訂條款(Specific Clauses)(1) 2 (2) 12 (3) 以上皆非 (4) 1 | ||
| ( | ) | 28. | 下列何者屬於員工福利 (1) 保險類福利 (2) 退休類福利 (3) 不工作時間的給付 (4) 服務性福利(1) 1234 (2) 123 (3) 134 (4) 234 | ||
| ( | ) | 29. | 人力資源資訊系統發展的因素有哪些 (1) 資訊科技技術 (2) 人力資源管理的觀念(1) 1 (2) 2 (3) 12 (4) 以上皆非 | ||
| ( | ) | 30. | 下列那一項事務不屬於系統規劃的任務之一(1) 工作流程改善 (2) 資料轉換 (3) 挑選軟體系統廠商 (4) 組織專案團隊 | ||
| ( | ) | 31. | 運用線上招募 (Pnline Recruiting) 可以 (1) 促成招募效率的提升包含能夠於短時間內獲取大量的應徵資料 (2) 可以深入至國際勞動市場 (3) 減低招募成本 (4) 縮短招募週期，簡化行政作業流程，容易讓企業衡量評估招募策略，以上何者正確(1) 1234 (2) 1 (3) 2 (4) 4 | ||
| ( | ) | 32. | 企業在自行建置或對外採購人力資源資訊系統的抉擇上，須先慮到許多問題，其中會涉及到企業資訊部門的營運哲學與系統功能強化責任歸屬於使用者或資訊部門，這是下列那一方面的問題(1) 維護 (2) 時間與內部資源 (3) 成本 (4) 企業內部權力的分配 | ||
| ( | ) | 33. | 企業在評選系統功能時的一些準則 (1) 系統功能必須能夠符合企業人力資源策略 (2) 系統功能必須能夠協助人力資源單位改善其服務品質 (3) 系統功能必須能具體降低行政成本 (4) 系統使用者介面必須能讓終端使用者易於學習使用(1) 123 (2) 234 (3) 124 (4) 1234 | ||
| ( | ) | 34. | 下列何檔包括員工受薪等級、職業傷害代碼、部門組織代碼、教育訓練課程等(1) 員工資料檔(Employee File) (2) 職務類別檔(Job Classification File) (3) 各人力資源功能資料表所集合成的資料檔 (4) 系統測試執行資料檔 | ||
| ( | ) | 35. | 為了突顯企業的品牌與聲譽，不論是線上招募與甄選工具的網頁畫面上最好能將企業的什麼部分一併設計上去，以建立企業形象(1) 企業的識別標誌 (Logo) (2) 放入董事長的話 (3) 企業的使命 (4) 企業的價值觀 | ||
| ( | ) | 36. | 哪一項並非訓練需求分析模組中的功能(1) 組織訓練需求調查 (2) 部門年度訓練需求調查 (3) 員工訓練需求建檔 (4) 員工訓練記錄維護 | ||
| ( | ) | 37. | 下列何者主要是將電腦智慧加入電話撥打、接收與管理的科技中(1) 專用電話交換分機 (2) 電話語言回覆系統 (3) 電腦電話整合系統 (4) 以上皆非 | ||
| ( | ) | 38. | Hackmen 和 Oldham 主張工作特性係指有關工作的因素中，何者為核心要項 (1) 工作回饋性 (2)任務完整性 (3) 合作性 (4) 自主性 (5) 技能多樣性 (6) 他人回饋性 (7) 任務的重要性(1) 12456 (2) 23456 (3) 12345 (4) 12457 | ||
| ( | ) | 39. | 下列那一項不是一般專案需求規劃說明書 (Request For Proposal) 所應包括的內容項目(1) 專案進度 (2) 專案顧問的資格限制 (3) 招標過程上的一些程序限制 (4) 計劃提案的撰寫說明 | ||
| ( | ) | 40. | 下列各項維護之工作比例順序，何者正確 (1) 調整式維護 (2) 完善式維護 (3) 矯正式維護(1) 321 (2) 123 (3) 132 (4) 312 | ||
| ( | ) | 41. | 下列那一項不是需求分析 (Needs Analysis) 活動的目的(1) 評估人力資源部門處理資料的需求 (2) 瞭解專案計劃的規模 (3) 挑選委外廠商 (4) 協助擬定企業有關人事資訊方面的政策 | ||
| ( | ) | 42. | 下列那一項是工作分析的方法(1) 結構式問卷 (2) 工作日誌 (3) 以上皆是 (4) 觀察法 | ||
| ( | ) | 43. | 每次完成員工異動作業後，系統會自動產生哪種性質的記錄 (1) 異動記錄 (2) 歷史記錄(1) 1 (2) 2 (3) 12 (4) 以上皆非 | ||
| ( | ) | 44. | 將工作評價的結果與其薪資或薪資給付率之間的關係，以二維圖表示描述出來，從而整理出一個一般趨勢，就是所謂的(1) 薪資幅度(Pay Range) (2) 薪級表(Pay Scale Table) (3) 薪資等級或薪等(Pay Grade) (4) 薪資曲線(Wage Curve) | ||
| ( | ) | 45. | 如興趣測驗、人格測驗及誠實測驗稱為(1) 以上皆非 (2) 速度測驗(Speed Test) (3) 能力測驗(Ability Test) (4) 強度測驗(Power Test) | ||
| ( | ) | 46. | 人力資源服務中心的成立之原因有下列數項，其中並不包含下列哪一項(1) 降低人力資源管理成本 (2) 促使人力資源轉型 (3) 改善服務品質 (4) 協助單位主管進行人員管理 | ||
| ( | ) | 47. | 那一種理論並非績效理論中所談及之員工控制型態(1) 產出控制 (2) 行為控制 (3) 程序控制 (4) 輸入控制 | ||
| ( | ) | 48. | 下列那一類人員比較不適合列入需求分析的對象(1) 生產部門專員 (2) 人力資源部門主管 (3) 系統管理人員 (4) 各部門高階主管 | ||
| ( | ) | 49. | 下列何者為企業組織內所有員工必須具備之工作行為模式，具體反映所有工必須具備之知識、技能、特質與態度，主要運用在招募與甄選供具的設計與選用(1) 核心職能 (2) 管理職能 (3) 分工職能 (4) 專業職能 | ||
| ( | ) | 50. | 進行需求分析時，收集資料的對象有包含人力資源部門主管與專員，下列敘述中關於收集到的資料內容或分析方式，何者錯誤(1) 進行分析時應將主管與專員的意見一併納入考量 (2) 當主管與專員的意見有衝突時，為方便將來的管理，將以主管的意見為優先 (3) 主管所提供的意見多屬政策性 (4) 專員的意見較偏向日行之業務 | ||
| ( | ) | 51. | 下列那一項是組織結構的設計方法(1) 地區別 (2) 以上皆是 (3) 功能別 (4) 產品別 | ||
| ( | ) | 52. | 大型企業集中化管理人力資源作業活動最被廣泛接受的解決方案為(1) 自助化服務 (2) 人力資源入口網站 (3) 人力資源服務中心 (4) 企業智慧資訊系統 | ||
| ( | ) | 53. | 在許多研究文獻中，皆指出須具備下列那幾項條件，企業才能夠成功的推動人力資源資訊系統(1) 高階管理階層的支持 (2) 運用特殊的方法 (3) 使用者的投入與參與 (4) 提供機制或管道處理衝突 (5) 提供教育訓練 (6) 裁減資深員工 (7) 有效的管理組織內的政治行為 (8) 提供完整詳實的系統文件 (9) 系統的維護(1) 1234678 (2) 123679 (3) 12345789 (4) 123456789 | ||
| ( | ) | 54. | 下列何者之主要結果為產生工作說明書(Job Description)與工作規範(Job Specification)(1) 科學管理 (2) 工作分派 (3) 工作設計 (4) 工作分析 | ||
| ( | ) | 55. | 人力資源資訊系統的設計與發展，需求分析是一個重要的關鍵，請將下列的步驟，依照正確的執行順序進行排列 (1) 發展初步資料表 (2) 進行資料評估 (3) 發展詳盡的資料表 (4) 發展一個需求分析計劃 (5) 撰寫需求分析報告 (6) 發展人力資源資訊系統策略(1) 413265 (2) 421365 (3) 123456 (4) 132456 | ||
| ( | ) | 56. | 生涯管理系統包含四大項目，分別為 (1) 自我評估(Self Assessment) (2) 現狀查核(RealityCheck) (3) 目標設定與 (4) 行動規劃，正確的流程應為(1) 1234 (2) 2341 (3) 3412 (4) 4123 | ||
| ( | ) | 57. | 整合不同資料來源及儲存的資料，供決策分析之用的資訊技術是(1) 交易管理 (2) 多工執行計算 (3) 資料倉儲 (4) 罐裝式報表 | ||
| ( | ) | 58. | Taylor 之科學管理原則有哪些 (1) 工作專業化 (2) 系統化 (3) 簡單化 (4) 標準化(1) 1234 (2) 123 (3) 124 (4) 134 | ||
| ( | ) | 59. | 發展系統的規格細目(System Specs)包括資料輸入、輸出及處理的準則，在規劃系統規格時必須考慮可能發生的錯誤，並同時發展一些指認與防止錯誤的程序，因此專家建議可以利用那種類型的工具來幫助確認系統規格細目(1) 命令提示字元類型 (2) 文字類型工具 (3) 程式語法類型 (4) 圖示類型工具 | ||
| ( | ) | 60. | 以下何者不為專案顧問的分類(1) 有經驗型(Experienced)與無經驗型(Unexperienced) (2) 學院型(Academic)與商業型(Commercial) (3) 作業層次(Operational)與管理諮詢(Advisory) (4) 流程導向(Process Consultant)與功能導向(Function-oriented) | ||
| ( | ) | 61. | 下列那一種資料轉換 (Data Conversion) 方式，風險較高，但是最為經濟(1) 直接式 (2) 局部式 (3) 階段式 (4) 平行式 | ||
| ( | ) | 62. | 負責協調專案資源與分配成員工作，是導入專案成員中那個角色的職掌(1) 專案經理 (2) 專案顧問 (3) 系統應用小組 (4) 專案領導人 | ||
| ( | ) | 63. | 在訓練的種類上，依訓練的時機來分類，可分為哪幾項 (1) 職前訓練(Before-the-job Training)(2) 在職訓練(On-the-job Training) (3) 專職訓練(Focus-the-job Training) (4) 職外訓練(Off-the-jobTraining)(1) 134 (2) 1234 (3) 123 (4) 124 | ||
| ( | ) | 64. | 福利金的保管、進出規劃與福利工作的推動，應交由哪一個單位負責(1) 財務部負責 (2) 人事部 (3) 總務部 (4) 職工福利委員會 | ||
| ( | ) | 65. | 下列那一項不屬於員工異動資料(1) 調職 (2) 試用期滿考核 (3) 留職停薪 (4) 新進人員招募 | ||
| ( | ) | 66. | 進行資料探勘時，並不包含哪一項的分析活動(1) 將資料進行合併 (Combination) (2) 將資料進行分類(Classification) (3) 將資料進行集群(Clustering) (4) 將資料進行次序(Sequencing) | ||
| ( | ) | 67. | 組織圖中所展現的組織結構我們可以得知哪些訊息 (1) 正式的報告關係 (2) 明確的部門劃分(3) 溝通與協調方式 (4)工作分派(1) 134 (2) 234 (3) 123 (4) 124 | ||
| ( | ) | 68. | 下列那一項不是尋求人力資源資訊系統廠商的途徑(1) 以上皆非 (2) 專業學會 (3) 廠商名錄 (4) 專業顧問推薦 | ||
| ( | ) | 69. | 當員工到職滿一週年後，即可享有七天的特休假，是以到職日為計算基準，係屬何種制度(1) 責任制 (2) 週年制 (3) 曆年制 (4) 時間制 | ||
| ( | ) | 70. | 從企業策略或組織的角度來看，哪一種活動乃是透過一種系統化的安排及許多的教學活動，使成員獲得工作所需要的知識、技術與態度，以符合組織的要求，協助組織達成目標(1) 教育 (2) 訓練 (3) 發展 (4) 生涯管理 | ||
| ( | ) | 71. | 從人力資源管理有關的選、訓、育、用、留五項主要人才議題中，薪資福利與保險屬於哪項議題的層次(1) 留才 (2) 選員 (3) 教育訓練 (4) 用人 | ||
| ( | ) | 72. | 人力資源資訊系統的設計與發展首先必須迎合企業的需求，在需求階段的第一個任務是試圖暸解的需求與人力資源部門的使命及其在整個企業經營上的地位，因此在進行需求分析時，較不需要考慮要到下列那一點(1) 人力資源業務有哪些功能己自動化 (2) 人力資源部門究竟如何支持企業經營的方向 (3) 目前企業整體業績的成長幅度與未來的發展性 (4) 人力資源業務整體的表現如何 | ||
| ( | ) | 73. | 資料轉換主要是將舊系統資料轉換至新系統，即使原先的資料處理是以人工的方式進行，也得要進行資料轉換，而下列那一種資料轉換的方式，是讓新舊系統並行一段時日，待新系統運作正常後，再淘汰舊系統(1) 平行式 (2) 直接式 (3) 局部式 (4) 階段式 | ||
| ( | ) | 74. | 企業人力資源 e 化後，人力資源的角色可轉型為(1) 守門員 (2) 監控者 (3) 行政業務員 (4) 策略規劃者 | ||
| ( | ) | 75. | 在以網路為主(Web-Based)的資訊環境中，人力資源資訊的資訊流運作方式，可以有哪些架構(1) 集中模式 (2) 分散模式 (3) 混合模式 (4) 平行模式 (5) 封閉模式(1) 2345 (2) 12345 (3) 1234 (4) 1245 | ||
| ( | ) | 76. | 數位學習的未來之走向，何者為非(1) 混合式的學習將會被廣泛的採用 (2) 遠距學習技術會不斷的進步且越來越親和 (3) 遠距學習中的學習績效追蹤及同儕協助等會更加整合在一起 (4) 未來將運用更多的非同步的學習工具 | ||
| ( | ) | 77. | 企業人力資源 e 化管理可以產生下列那些利基(1) 增進資料處理的速度 (2) 提升業務的質與量 (3) 以上皆是 (4) 增進資料處理的正確性 | ||
| ( | ) | 78. | 績效管理模組與其他 e-HR 模組較無關係者為(1) 招募模組 (2) 教育訓練 (3) 薪資管理 (4) 員工基本資料庫 | ||
| ( | ) | 79. | 下列那一項是工作分析的產物(1) 工作說明書 (2) 甘特圖 (3) 組織圖 (4) 工作關係圖 | ||
| ( | ) | 80. | 建立測試環境在何階段實施(1) 前置規劃與準備 (2) 測試與方案確認 (3) 方案建立 (4) 作業與差異分析 |