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( )1. 根據 Oushi 的結果,Snell 將人資管理活動按系統模式分為幾種類型,其中藉由甄選與訓練來進行員工社會化,以確保達成組織目標應有的能力,這種類型是屬於(1) 程序控制 (2) 輸入控制 (3) 產出控制 (4) 行為控制
( )2. 在訓練的種類上,依訓練的時機來分類,可分為哪幾項 (1) 職前訓練(Before-the-job Training)(2) 在職訓練(On-the-job Training) (3) 專職訓練(Focus-the-job Training) (4) 職外訓練(Off-the-jobTraining)(1) 124 (2) 134 (3) 1234 (4) 123
( )3. 那一項並非職工福利金提撥的來源(1) 創立時就其企業資本總額內提撥 (2) 由勞保費中提撥一定金額 (3) 每月營業收入總額內提撥 (4) 每月於每個職員、工人薪津內提撥
( )4. 完整的訓練需求分析包含哪些 (1) 組織分析 (2) 工作分析 (3) 人員分析 (4) 系統分析(1) 234 (2) 1234 (3) 123 (4) 124
( )5. 哪一種出勤型態是指公司只要求員工每天上班的總時數,至於何時上下班員工可自行決定,但出勤時段必須包含規定的核心時段(1) 變形工時 (2) 混合工時 (3) 固定工時 (4) 彈性工時
( )6. 下列哪些為績效管理系統的使用者(1) 全部皆是 (2) 主管(Line Manager) (3) 總經理(CEO) (4) 人資部門決策主管與行政人員(HR Manager & Administrator)
( )7. 從人力資源管理有關的選、訓、育、用、留五項主要人才議題中,薪資福利與保險屬於哪項議題的層次(1) 用人 (2) 留才 (3) 選員 (4) 教育訓練
( )8. 績效管理的工作包含為 (1) 定義工作 (2) 設定未來之期望 (3) 觀察與記錄員工行為:隨時觀察員工表現 (4) 做出決定並解決績效問題,請問其流程為(1) 1234 (2) 4321 (3) 2341 (4) 2341
( )9. 績效管理流程,其順序何者正確 (1) 期初目標設定 (2) 期中績效評核 (3) 期末作業 (4) HR彙整作業 (5) 實施績效輔導(1) 15234 (2) 14235 (3) 12345 (4) 12435
( )10. 薪資項目除了本薪之外,尚不包含下列哪一項名目(1) 福利 (2) 保險 (3) 加給、津貼 (4) 獎金
( )11. 根據 Oushi 的結果,Snell 將人資管理活動按系統模式分為哪幾類 (1) 輸入控制 (2) 行為控制(3) 產出控制(1) 123 (2) 12 (3) 13 (4) 23
( )12. 下列哪一項並非推行績效管理 e 化的好處(1) 方便人員績效資料的管理 (2) 即時決策支援 (3) 方便績效面談 (4) 縮短績效管理工作時間
( )13. 下列哪一選項並非 Tornow 所認為 360 度多源回饋可以達到的功能(1) 強化主管的覺察能力 (2) 績效評鑑 (3) 作為組織續承計劃 (4) 獎金福利設計
( )14. 以下哪一項功能並非人資部門主管與人員所使用(1) 考核名單產生作業 (2) 考核分數設定作業 (3) 分數計算作業 (4) 線上個人目標自評
( )15. 績效管理模組與其他 e-HR 模組較無關係者為(1) 招募模組 (2) 教育訓練 (3) 薪資管理 (4) 員工基本資料庫
( )16. 當員工到職滿一週年後,即可享有七天的特休假,是以到職日為計算基準,係屬何種制度(1) 責任制 (2) 週年制 (3) 曆年制 (4) 時間制
( )17. 1979 年 Ouchi 根據交易成本觀念提出組織的控制機制包括 (1) 巿場機制 (2) 學習機制 (3) 派閥機制 (4) 科層機制(1) 134 (2) 234 (3) 1234 (4) 123
( )18. 下列哪一項考勤管理 e 化部分所能提供的功能不包含(1) 基本資料維護 (2) 紀錄員工出勤狀況 (3) 設定員工出勤班別或輪班表 (4) 員工缺勤處理
( )19. 考勤系統所儲存的員工出勤情形,根據勞動基準法第三十條規定,其資料至少要保存(1) 一年 (2) 兩年 (3) 三年 (4) 四年
( )20. 那一種理論並非績效理論中所談及之員工控制型態(1) 輸入控制 (2) 產出控制 (3) 行為控制 (4) 程序控制

解答:
001.【2】002.【1】003.【2】004.【3】005.【4】006.【1】007.【2】008.【1】009.【3】010.【2】
011.【1】012.【3】013.【4】014.【4】015.【1】016.【2】017.【1】018.【1】019.【1】020.【4】

詳解: