<   19500就業服務乙級A14(任選80題)   >

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( )1. 皮特森(Peterson)的「訊息處理層面的金字塔」,包含的概念有哪 3 層面?(1)執行層面 (2)情感層面 (3)知識層面 (4)決策層面
( )2. 依雇主聘僱本國籍照顧服務員補助辦法規定,雇主有經撤銷或廢止補助情形,最長幾年內不得申領本辦法補助?(1)1 年 (2)2 年 (3)3 年 (4)4 年
( )3. 依外國人受聘僱從事就業服務法第 4 6 條第 1 項第 8 款至第 11 款規定工作之轉換雇主或工作程序準則規定,聘僱外國人之原雇主死亡,申請人與原被看護者為直系血親者,應於事由發生日起至遲幾日內,直接向中央主管機關申請接續聘僱外國人?(1)90 日 (2)120 日 (3)30 日 (4)60 日
( )4. 依外國人受聘僱從事就業服務法第 4 6 條第 1 項第 8 款至第 11 款規定工作之轉換雇主或工作程序準則規定,公立就業服務機構辦理從事看護工作之外國人轉換雇主或工作之轉換作業,該外國人有特殊情形經中央主管機關核准者,得延長轉換作業期間最長幾日,並以 1 次為限?(1)60 日 (2)15 日 (3)30 日 (4)45 日
( )5. 依勞工退休金條例規定,勞工死亡後無法定遺屬或指定請領人者,其退休金專戶之本金及累積收益,應歸入下列哪一基金?(1)就業保險基金 (2)勞工退休基金 (3)就業安定基金 (4)勞工保險基金
( )6. 每個人的職涯發展需求不同,若以馬斯洛(Mas low)的階層需求理論來看,下列何者為最基礎階層的需求?(1)生理 (2)安全 (3)自我實現 (4)自尊
( )7. 提供就業諮詢時,應避免下列何種事項?(1)說明就業服務的目的 (2)支持求職者調適壓力。 (3)安撫求職者情緒 (4)要求職者限期改變
( )8. 有關就業促進津貼實施辦法及就業保險法促進實施辦法之臨時工作津貼規定,下列哪些不正確?(1)失業者中只有就業服務法第 24 條所指之特定對象才是適用對象 (2)其津貼給付標準相同 (3)臨時工作津貼適用對象不必是失業者 (4)均須是就業保險之被保險人
( )9. 依勞工保險條例規定,生育給付之標準,下列哪些正確?(1)被保險人分娩者,按其平均月投保薪資 1 次給與生育補助費 60 日 (2)被保險人早產者,按其平均月投保薪資 1 次給與生育補助費 30 日 (3)分娩或早產為雙生以上者,分娩費及生育補助費比例增給 (4)被保險人或其配偶分娩或早產者,按被保險人平均月投保薪資 1 次給與分娩費 30 日
( )10. 甲君、乙君、丙君 3 人在討論職場倫理的定義,甲君認為倫理是人類是非善惡的標準及行為準則。乙君認為職倫理是基於道德觀點所做的有關「對」與「錯」的判斷。丙君主張一般職場工作規則就是專業倫理。請問他們 3 人對職業倫理的看法,何者最為正確?(1)丙君與乙君 (2)甲君、乙君與丙君 (3)乙君與甲君。 (4)甲君與丙君
( )11. 勞動部勞動力發展署委託研發的「工作氣質測驗」,經過測驗結果,可以實際應用層面,下列敘述哪 2 個項目正確?(1)適合做為人員甄選及安置的指標 (2)適合做為職業輔導的參考 (3)較不適用做為工作分析之用 (4)較不適合做為規劃前程輔導的依據
( )12. 有關職業分析涵義的敘述,下列哪 3 者較為正確?(1)無法提供職業輔導和人事管理等的參考 (2)是一種蒐集職業資料的手段 (3)透過職業分析可以切合就業服務媒合之參考 (4)顯示其工作的重要性
( )13. 下列何者不是影響勞動需求的主要因素?(1)產品市場的供需狀況 (2)生產技術 (3)工資率 (4)勞工職業偏好
( )14. 依外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款工作資格及審查標準規定,勞動部依就業服務法第 46 條第 1 項第 10 款規定指定之工作,不包括下列何者?(1)營造工作 (2)雙語翻譯工作 (3)屠宰工作 (4)製造工作
( )15. 為了減低當事人的防衛,瞭解其內在經驗。幻想技術自 1950 年代之後即被運用在職業輔導。其使用步驟,包括下列哪 3 個?(1)放鬆 (2)幻遊 (3)經驗分享 (4)改變想法
( )16. 社會資源的運用,對就業服務專業人員而言是非常重要的,惟其仍有實務上的限制。根據國內學者研究,下列何者不是國內社會資源輸送的問題?(1)不可近性 (2)不連續性 (3)不公平性 (4)責信性
( )17. 依勞動基準法規定,雇主應置備勞工工資清冊,將發放工資、工資各項目計算方式明細、工資總額等事項記入。工資清冊至少應保存幾年?(1)7 年 (2)1 年 (3)3 年 (4)5 年
( )18. 依就業服務法規定,雇主聘僱外國人從事專門性或技術性工作之外國人,於聘僱許可有效期間內,如需轉換雇主或受聘僱於 2 個以上之雇主者,應由下列何者申請許可?(1)新雇主 (2)外國人本人 (3)私立就業服務機構 (4)原雇主
( )19. 為協助原住民就業,公立就業服務機構之就業服務人員常結合之社會資源包括下列哪 3 者?(1)部落 (2)民間團體 (3)地方政府財政局 (4)教會
( )20. 下列哪 1 個心理諮詢學派特別主張「協助來談者修通童年創傷經驗,以改善來談者畏懼權威、不敢跟上司溝通的性格問題」?(1)精神分析(psychoanalysis) (2)個人中心(person-centered) (3)現實治療(reality therapy) (4)完形治療(gestalt therapy)
( )21. (本題刪題)依性別工作平等法規定,受僱者之配偶未就業者,不適用本法下列哪些規定?(1)家庭照顧假 (2)生理假 (3)育嬰留職停薪 (4)陪產假
( )22. 一般而言就業媒合是扮演著下列何者間之橋樑?(1)物與人 (2)事與人 (3)物與事 (4)職務與福利
( )23. 近幾年國內大專學生延期畢業的現象日益普遍,這種延遲進入勞動市場的現象,加上失業率上升的情況,會使國內勞動力參與率可能會有何變化?(1)不變 (2)先上升後下降 (3)上升 (4)下降
( )24. 下列哪 3 者是初次晤談的目標?(1)辨識與定義個案的生涯目標 (2)認識達成目標的可能障礙 (3)協助個案完成詳細而具體的行動計畫 (4)對於個案過去與現在處境的理解
( )25. 秘書及行政助理是屬於「我喜歡做的事職業興趣探索量表」中的哪個類別?(1)個人服務 (2)工業生產 (3)企業事務 (4)銷售
( )26. 職業輔導運用心理測驗之理由,不包含下列哪 1 項?(1)凸顯專業人員的權威 (2)協助求職者了解自我 (3)增進求職者挑選職業 (4)協助求職者適性職業
( )27. 相關係數之數值範圍為何?(1)0~1 (2)-1~0 (3)-1~+1 (4)1~5
( )28. 依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,雇主申請聘僱外國人從事製造工作,應於外國人入國後至遲幾日內,檢附相關文件通知當地主管機關實施檢查?(1)7 日 (2)10 日 (3)3 日 (4)5 日
( )29. 依就業服務法規定,私立就業服務機構經廢止設立許可者,其負責人或代表人於最長幾年內再行申請設立私立就業服務機構,主管機關應不予受理?(1)1 年 (2)2 年 (3)3 年 (4)5 年
( )30. 被用於個人職業生涯規劃的心理測驗,最初源自於(1)生涯發展論 (2)特質因素論 (3)心理動力論 (4)生涯決定論
( )31. 有關舒伯(Super)生涯發展階段的順序,下列何者最為正確?(1)建立→成長→維持→探索→衰退 (2)維持→探索→建立→成長→衰退 (3)成長→探索→建立→維持→衰退 (4)探索→成長→建立→維持→衰退
( )32. 面質是就業諮詢的重要技巧之一,下列有關面質的敘述何者不正確?(1)面質的重點包括求職者和重要他人的衝突 (2)當求職者的自我概念與他人印象不一致時,可以給予面質 (3)當求職者的言行表現與情境氛圍不一致時,可以給予面質 (4)面質的重點包括求職者的正向與負向言行表現的矛盾
( )33. 中華民國職業分類典的職業分類中,小、細類代碼尾數代表「其他類」之代碼為何?(1)1 (2)2 (3)9 (4)0
( )34. 有關就業保險法與就業服務法所稱職業訓練生活津貼之規定,下列何者正確?(1)均需參加全日制訓練 (2)其給付金額標準相同 (3)均由公立就業服務機構發給 (4)其受理安排單位均為公立就業服務機構
( )35. 依職業訓練法規定,實施職業訓練之目的,下列哪些正確?(1)培養國家建設技術人力 (2)提高工作技能 (3)促進團體發展 (4)促進國民就業
( )36. 依大量解僱勞工保護法規定,下列敘述何者不正確?(1)勞雇雙方拒絕協商或無法達成協議時,主管機關應於 10 日內召集勞雇雙方組成協商委員會 (2)協商委員會置委員 5 人至 11 人 (3)協商委員會應由主席至少每 2 週召開 1 次 (4)協商委員會達成之協議,其效力及於工會
( )37. 「自己了解,而他人不了解的部分」,是「周哈里窗理論(Johari Window Theory)」所稱的哪 1 個我?(1)隱藏的我(Hidden me) (2)公開的我(Open me) (3)盲目我(Blind me) (4)未知我(Unknown me)
( )38. 依勞工保險條例規定,投保單位對應繳納之勞工保險費,如在寬限 15 日期間內仍未向保險人繳納者,自寬限期滿之翌日起至完納前 1 日止;加徵之滯納金額,以至應納費額多少為上限?(1)10% (2)20% (3)50% (4)1 倍
( )39. 依職業訓練法規定,主管機關得將養成訓練及轉業訓練之職業訓練事項委託辦理,下列何者非屬主管機關得委託辦理之單位?(1)事業機構 (2)職業訓練機構 (3)所屬機關(構) (4)學校、團體
( )40. 下列哪些條件最能構成 1 份好的心理測驗?(1)樣本、客觀化、標準化 (2)信度、效度與常模 (3)人格、性向與興趣 (4)正向、理性與價值
( )41. 依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定,下列哪些屬私立就業服務機構得收費項目?(1)職業心理測驗費 (2)服務費 (3)登記費 (4)出國遊學代辦費
( )42. 在就業諮詢中,下列哪個活動最有助於求職者在真實生活中展現出適當求職行為?(1)規劃後續求職行動計畫 (2)追蹤就業情況 (3)討論他人的成功求職經驗 (4)檢討自己過去的求職失敗原因
( )43. 依外國人受聘僱從事就業服務法第 4 6 條第 1 項第 8 款至第 11 款規定工作之轉換雇主或工作程序準則第 13 條第 1 項規定,接續聘僱之雇主應於取得接續聘僱證明書之翌日起幾日內,申請核發聘僱許可或展延聘僱許可?(1)45 日 (2)60 日 (3)15 日 (4)30 日
( )44. 為協助就業服務法第 24 條所列人員就業,下列哪一項是個案管理就業服務員應避免的?(1)個案管理就業服務員比較專業,遇到經評估後需轉介之求職者,為獲取求職者之最大利益,可以不經過其同意逕行轉介 (2)經簡易諮詢後,針對求職仍有困難者,後續提供個案管理就業服務 (3)利用各項就業促進措施協助個案就業 (4)結合轄區內相關單位共同協助個案就業
( )45. 下列何者屬於標準化業心理測驗?(1)職業興趣測驗 (2)卜卦 (3)星座 (4)生肖
( )46. 下列何者並非有效溝通的重點?(1)仔細傾聽 (2)選擇性的聽 (3)注意文化差異 (4)同理心
( )47. 依勞工退休金條例規定,勞工未滿 6 0 歲,其工作年資滿 15 年以上者,有領取勞工保險條例所定之失能年金給付或失能等級最低幾等級以上之一次失能給付者,得請領月退休金或一次退休金?(1)3 等 (2)4 等 (3)1 等 (4)2 等
( )48. 在甄選過程中,求職者不適合使用下列哪種訊號來增加用人單位的好印象?(1)對組織的了解 (2)測驗分數 (3)父母對求職者的期望 (4)穿著
( )49. 下列哪一項職業道德與專業倫理是就業服務人員不應有的作為?(1)協助求職者排除就業障礙 (2)尊重求職者對選擇職業的意願 (3)避免結合轄區內公民營機構共同協助就業 (4)針對失業者就業助力與阻力之診斷/評估而直接開立就業推介卡
( )50. 就業服務人員在就業媒合諮詢時,應該出現的詢問方式為哪 3 者?(1)堅持追問失業民眾個人問題 (2)採取開放式問句詢問失業民眾對職涯目標的看法 (3)以誠懇態度詢問失業民眾的失業感受 (4)適度詢問失業民眾對於就業意願的看法
( )51. 依就業保險促進就業實施辦法規定,有關異地就業交通補助金,勞工就業地點與原日常居住處所距離 50 公里以上未滿 70 公里者,每月可發給新臺幣多少元?(1)4,000 元 (2)1,000 元 (3)2,000 元 (4)3,000 元
( )52. 史賓森與史賓森(Spencer & Spencer)(1993)的「冰山模式」,將職能分為「外顯」與「內隱」因素,下列哪 3 個屬該模式的「內隱」因素?(1)技術 (2)自我概念 (3)特質 (4)動機
( )53. 依性別工作平等法規定,雇主應防治性騷擾行為之發生。其僱用受僱者達幾人以上者,應訂定性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法?(1)10人 (2)20 人 (3)30 人 (4)5 人
( )54. 依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,雇主聘僱外籍營建工達 10 人以上者,應規定設置生活照顧服務人員,其中大專校院畢業者擔任生活照顧服務人員至少應具幾年以上工作經驗?(1)2 年 (2)3 年 (3)4 年 (4)1 年
( )55. 就業服務人員在提供就業諮詢時,有關環境的佈置,一般諮詢雙方應以多少角度,面對面坐著進行?(1)90 度 (2)135 度 (3)180 度 (4)45 度
( )56. 甲君已經有 10 年的工作年資,為了實踐自己的生涯理想,決定進行生涯改變。從布朗(Brown)的價值基礎生活角色選擇論(value in life role choices)來看,對於有所規劃且決定要做生涯轉變的當事人,下列何種做法,是此 1 理論取向的就業服務人員,最可能使用的輔導策略?(1)透過角色衝突協助甲君探索生涯不滿意的原因 (2)透過測驗,協助甲君瞭解自己興趣 (3)透過同儕回饋,協助甲君認識自己的盲點 (4)透過職場分析,鼓勵甲君延後生涯轉變
( )57. 「與人接觸的行為中,對其表現不加以任何評斷」是助人關係的何種態度?(1)信任 (2)同理 (3)保密 (4)接納
( )58. 就業服務人員在就業媒合會談時,對初次求職者而言,下列何者是最適合詢問的問題?(1)過去的婚姻紀錄 (2)對政府的看法 (3)對勞動法令的看法 (4)對職業生涯的未來規劃
( )59. 現行我國有關技能檢定、發證及認證工作,係依據何種法律規定辦理?(1)就業保險法 (2)職業訓練法 (3)就業服務法 (4)技能檢定法
( )60. 依就業促進津貼實施辦法規定,申請津貼所需檢附之身分證件,下列何者不正確?(1)更生受保護人:出監證明或其他身分證明文件影本 (2)非自願離職者:原投保單位或直轄市、縣(市)主管機關開具之非自願離職證明文件影本或其他足資證明文件 (3)家庭暴力被害人:勞動部開立之家庭暴力被害人身分證明文件、保護令影本或判決書影本 (4)身心障礙者:身心障礙手冊或證明影本
( )61. 依勞資爭議處理法規定,有關調整事項之勞資爭議,下列敘述何者正確?(1)勞資爭議之勞方當事人受僱於僱用勞工未滿 10 人之事業單位,其未加入工會之勞工具有相同主張者達三分之一以上 (2)調整事項之勞資爭議,依調解、仲裁程序處理之 (3)勞資爭議之勞方當事人,應為公會 (4)勞資爭議之勞方當事人,未加入工會,而具有相同主張之勞工達 10 人以上
( )62. 依職業訓練機構設立及管理辦法規定,政府機關設立職業訓練機構及公營事業機構或公立學校附設職業訓練機構之程序,下列何者正確?(1)向所在地縣市政府申請,經審核後發給設立證書 (2)逕報各該直接監督機關核准後發給設立證書 (3)報所在地縣市政府審核後,送中央主管機關登記及發給設立證書 (4)先報請各該直接監督機關核准後,檢附相關文件,送請中央主管機關登記及發給設立證書
( )63. 凱立(Kelly)的建構理論,包含統轄建構、從屬建構、邊緣建構、核心建構等 4 種與生涯有關的建構。其中「個人對工作世界的解釋」,是屬於何種建構?(1)邊緣建構 (2)核心建構 (3)統轄建構 (4)從屬建構
( )64. 甲君任職某個家族企業,公司裡有很多員工是老闆的親戚。甲君工作 10年之後,發現自己很認真努力,然而在主管眼中始終有一種「自己人」與「非自己人」的差別待遇,請問從職場的領導關係來看,下列何種概念最能詮釋此一現象?(1)天花板效應(Ceiling Effect) (2)腳在門檻內(Foot in the Door) (3)差序格局(Structure of Grade) (4)破窗效應(Break Pane Law)
( )65. 依就業服務法規定,就業服務之定義及相關規定,下列何者正確?(1)公立就業服務機構不須與其業務區域內之學校密切聯繫,協助學校辦理學生職業輔導工作係屬教育部權責 (2)為促進國民及外國人就業,以增進社會及經濟發展,特制定本法 (3)公立就業服務機構辦理就業服務,不得向雇主收取費用 (4)協助國民就業及雇主徵求員工所提供之服務
( )66. 甲君於 103 年 8 月 1 日至 103 年 12 月 31 日在便利商店擔任店長工作,並參加勞工保險;104 年 1 月 1 日至 104 年 12 月 31 日服兵役,退伍後就一直未就業,106 年 1 月 3 日至公立就業服務機構辦理求職登記,經查其於 1 個月前曾至公立就業服務機構辦理求職登記,就服員認定甲君仍不符合就業服務法所定長期失業者,係未符合下列哪一要項?(1)連續失業期間達 1 年以上 (2)辦理勞工保險退保當日前 3 年內,保險年資合計滿 6 個月以上 (3)於最近 1 個月內有向公立就業服務機構辦理求職登記者 (4)非勞動力
( )67. 雇主聘僱外國人從事第 46 條第 1 項第 8 款至第 10 款規定之工作,應向中央主管機關設置之就業安定基金專戶繳納就業安定費,雇主未依規定期限繳納就業安定費者,最長得寬限幾日?(1)15 日 (2)30 日 (3)60 日 (4)10 日
( )68. 依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定,營利就業服務機構接受曾受聘僱工作 2 年以上且聘僱許可期間屆滿出國再入國,並受聘僱同一雇主之外國人委任辦理就業服務業務,每月最多得向外國人收取服務費新臺幣多少元?(1)1,700 元 (2)1,600 元 (3)1,500 元 (4)1,800 元
( )69. 助人工作者在緊急災難中的危機介入與倫理守則中,當需要介入志工動員與安排時,應遵守的倫理守則是(1)代理案主維護其權益 (2)知後同意 (3)資源公平性 (4)案主利益優先
( )70. 依私立就業服務機構許可及管理辦法規定,求職人或雇主已繳付登記費,原則得請求原私立就業服務機構於最長幾個月內推介 3 次?(1)3 個月 (2)6 個月 (3)9 個月 (4)1 個月
( )71. 依外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款工作資格及審查標準規定,私立就業服務機構從業人員人數 18 人,得申請聘僱外國人從事雙語翻譯工作之人數最多為幾人?(1)4 人 (2)5 人 (3)2 人 (4)3 人
( )72. 下列何者不是「職業分析」的內容?(1)勞動市場需求 (2)職業內容 (3)從業人員條件 (4)職業相關資料
( )73. 依私立就業服務機構許可及管理辦法規定,私立就業服務機構向雇主收取介紹費,應於何時始得為之?(1)聘僱契約生效後 (2)求職人有求職行為後 (3)私立就業服務機構推介完成後 (4)雇主完成求才登記後
( )74. 依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,下列哪些情形之外國人,其停留在臺期間在 30 日以下之入國簽證視為工作許可?(1)從事宗教活動 (2)受事業單位邀請,並從事非營利性質之藝文表演或體育活動 (3)經中央目的事業主管機關認定為知名優秀專業人士,並從事就業服務法第 46 條第 1 項第1 款規定之演講 (4)為公益目的協助解決因緊急事故引發問題之需要,從事就業服務法第 46 條第 1 項第 1 款規定之工作
( )75. 依勞工退休金條例規定,雇主應為其所僱適用勞動基準法之勞工負擔提繳之退休金,不得低於勞工每月工資百分之幾?(1)8% (2)9% (3)6% (4)7%
( )76. 下列何者不屬於以個人認知能力為評量重點之認知性測驗?(1)性向測驗 (2)學習成果測驗 (3)智力測驗 (4)興趣測驗
( )77. 沙克特(Schachter)的「出生序」實驗證明,有關長子與獨生子在人際關係方面的主要結果內容的敘述,下列何者正確?(1)通常只有獨生子會比較害怕和別人分離 (2)長子與獨生子希望與他人建立友善或良好關係 (3)長子與獨生子比較孤僻自大,不希望與他人建立友善或良好關係 (4)通常只有長子會比較害怕和別人分離
( )78. 勞資爭議在調解期間,資方不得因該勞資爭議事件而歇業、停工、終止勞動契約或為其他不利於勞工之行為,雇主或雇主團體違反前開規定應處罰鍰新臺幣多少元?(1)30 萬元以上 90 萬元以下 (2)5 萬元以上 15 萬元以下 (3)10 萬元以上 30 萬元以下 (4)20 萬元以上 60 萬元以下
( )79. 依身心障礙者權益保障法規定,有關公立學校之定額進用,下列何者正確?(1)員工總人數在 34 人以上者,進用具有就業能力之身心障礙者人數,不得低於員工總人數百分之 3 (2)員工員額經核定為員額凍結或列為出缺不補者,仍應計入員工總人數 (3)進用重度以上身心障礙者,每進用 1 人以 2 人核計 (4)員工總人數及進用身心障礙者人數之計算方式,以每月 1 日參加公保人數為準
( )80. 根據公立就業服務機構的設置,諮詢服務區的個案管理員,可以依據求職者的需要提供之個案管理服務,包括下列哪 3 者?(1)就業諮詢 (2)職訓諮詢 (3)轉介心理衛生機構 (4)申請社會福利補助

解答:
001.【134】002.【2】003.【4】004.【1】005.【2】006.【1】007.【4】008.【134】009.【134】010.【3】
011.【12】012.【234】013.【4】014.【2】015.【123】016.【4】017.【4】018.【1】019.【124】020.【1】
021.【13】022.【2】023.【4】024.【124】025.【3】026.【1】027.【3】028.【3】029.【4】030.【2】
031.【3】032.【1】033.【3】034.【1】035.【124】036.【4】037.【1】038.【2】039.【3】040.【2】
041.【123】042.【1】043.【3】044.【1】045.【1】046.【2】047.【1】048.【3】049.【3】050.【234】
051.【3】052.【234】053.【3】054.【4】055.【1】056.【1】057.【4】058.【4】059.【2】060.【3】
061.【24】062.【4】063.【3】064.【3】065.【4】066.【2】067.【2】068.【3】069.【4】070.【2】
071.【4】072.【1】073.【1】074.【34】075.【3】076.【4】077.【2】078.【4】079.【13】080.【123】

詳解:
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