< BI規劃師題庫290題(任選70題) >
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| ( | ) | 1. | 下列關於基本會計循環之敘述何者錯誤(1)其步驟為「在日記簿作交易分錄」→「過帳到分類帳」→「試算」→「期末調整」→「編制財務報表」→「結帳」→「開帳」 (2)平時會計工作包含交易事項、會計憑證、分類帳、日記簿 (3)期末會計工作事項包含調整前試算表、財務報表、結帳後日記簿與分類帳、結帳後試算表 (4)會計循環以編製出企業結構並結算為終點 | ||
| ( | ) | 2. | 下列哪一個分析方方法是屬於資料探勘領域中一個重要議題，其基本概念為從大量交易資料中挖掘出項目(Item)之間有價值的相關性，探索資料項目之間彼此蘊含的關係(1)決策樹分類技術 (2)關聯規則分析 (3)貝氏分類分析 (4)協同過濾推薦分析 | ||
| ( | ) | 3. | BI 專案之生命週期之排序何者正確(1)評估階段→規劃階段→系統設計與建構階段→專案分析階段→系統導入階段 (2)評估階段→規劃階段→專案分析階段→系統設計與建構階段→系統導入階段 (3)評估階段→規劃階段→專案分析階段→系統導入階段→系統設計與建構階段 (4)評估階段→規劃階段→系統導入階段→專案分析階段→系統設計與建構階段 | ||
| ( | ) | 4. | 下列有關維度模型(Dimensional Model)的描述何者錯誤(1)事實資料表內所儲存的都是記錄著企業組織在日常營運上每一件事情實際所產生的資料，所以稱為事實資料表 (2)存在事實資料表格內的資料都稱為事實(Facts) (3)正中間的事實資料表主要用來表達企業組織在經營管理上可以清楚地被衡量(Measurement)且可以被拿來使用的績效(Performance)指標 (4)模型中環繞核心維度資料表的為事實資料表 | ||
| ( | ) | 5. | 當企業採購部門的能力已經提升至可協助企業發展競爭優勢，並積極發展與核心供應商間長期合作關係時，該企業處於哪一階段(1)獨立與支持階段 (2)整合資訊階段 (3)被動階段 (4)主動階段 | ||
| ( | ) | 6. | 顧客區隔分析經常採用具有整合性分析的 RFM 方法，其中 Monetary 是指(1)消費頻率 (2)消費金額 (3)消費時間 (4)消費變異 | ||
| ( | ) | 7. | 顧客終身價值分析指標公式為[ (該顧客所帶來的收益) / (獲取或保留該顧客所花費的成本) ] *100%，請問當獲取或保留該顧客所花費的成本不變，且該顧客所帶來的收益如果越大，則表示(1)顧客終身價值越高 (2)顧客終身價值越低 (3)顧客終身價值不變 (4)顧客終身價值無法估計 | ||
| ( | ) | 8. | 下列何者不算是 BI 對組織的成效(1)協助公司開發新客源 (2)提升服務整體效率 (3)整體降低產品的成本 (4)提升員工個人在統計方面的專業知識 | ||
| ( | ) | 9. | 可以讓企業主瞭解到「前 10%顧客的銷售成長百分比」是哪一種衡量指標 (1) KRI (2) PI (3) KPI(4) SBL (5) SKI (6) NKI(1)23 (2)356 (3)246 (4)145 | ||
| ( | ) | 10. | 下列關於企業的投資報酬分析(ROI)之敘述何者錯誤(1)利用 ROI 來評估 BI 成效的步驟為：開始 → 確認 BI 專案目標 → 辨識成本及收益項目 → 進行成本效益分析 → 計算 ROI → 結束 (2)為 BI 衡量成效的衡量方法之一 (3)ROI 主要考量企業因 BI 系統或技術的建置所花費的投資成本與因這樣的系統而帶來的效益作一比較 (4)ROI ＝ (折現值 ÷ 投資成本) × 100％ | ||
| ( | ) | 11. | 學者 David Parmenter(2007)主張必須是 24/7 全時監控或者每天監控的是(1)SCI (2)KRI (3)KPI (4)PI | ||
| ( | ) | 12. | 下列何者是對的 (1) 商業智慧(BI)在生產規劃與控制上之一個挑戰，在於每一目標值的更新與何時更新的問題 (2) 如何選定某一組適當的 KPI，為一非常專業之問題 (3) 強化了指標 A 的過程中，常常弱化了另一指標 B 的表現，兩指標間 Trade-Offs 是管理者面對的另一挑戰(1)123 (2)23 (3)3 (4)2 | ||
| ( | ) | 13. | 在某些市場，公司有能力比其競爭者更快速的交貨至為重要；為了能於此市場競爭，公司必須有能力掌控生產步驟之時間，並縮短其接單至交貨至顧客之時間，以上所述為下列何作業策略之競爭構面(1)交貨時間變異 (2)能調整公司內部資源而依顧客需求量改變而改變的能力 (3)品質 (4)交貨速度 | ||
| ( | ) | 14. | 下列何者不是採購績效指標的評估構面 (1) 降低採購成本 (2) 尋求最佳價格 (3) 人力資源招募需求 (4) 正確的處理訂單 (5) 資訊系統建構需求 (6) 保持良好供應商關係 (7) 滿足顧客需求(8) 準時交貨 (9) 品質符合要求的採購品(1)35 (2)12589 (3)147 (4)1368 | ||
| ( | ) | 15. | 以銷售與配銷的功能觀點，商業智慧(BI)系統可以分成四層次架構，在分析方法架構中用來分析 What-if 的問題的方法稱為(1)產品生命週期管理系統(PLM) (2)線上分析處理(OLAP) (3)主動式通知(Pro-Active Alert) (4)模擬(Simulation) | ||
| ( | ) | 16. | 平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)績效管理系統中，屬於內部流程績效指標的是(1)供應商面向 (2)財務面向 (3)客戶面向 (4)學習與成長 | ||
| ( | ) | 17. | 下列對於採購部門首要的採購商業智慧需求的描述何者錯誤(1)研究併購其他上游供應商公司是否可行 (2)分析到貨品質與評估採購品對生產品質之影響 (3)持續追蹤採購品交貨狀況 (4)針對採購品交貨狀況、分析到貨品質、評估採購品對生產品質之影響等三項工作進行改善措施 | ||
| ( | ) | 18. | 下列有關股東權益報酬率的敘述，何者錯誤(1)股東權益報酬率的計算公式為(稅後純益 - 特別股股利) / 平均普通股股東權益 (2)對於普通股股東而言，若股東權益報酬率大於銀行存款利率，其對該企業之股票投資方屬有利 (3)依據股東權益報酬率的計算公式，在計算時應考慮到特別股股利的金額，若有某一企業並未發行特別股，在計算該企業的股東權益報酬率時應把特別股股利的部份以該企業的股票市值的十分之一來當做特別股股利 (4)股東權益報酬率是屬於普通股股東之稅後純益除以平均普通股股東權益而得 | ||
| ( | ) | 19. | 在測量 BI 使用者數時，下列何者是正確的描述(1)對於無登入 BI 系統者(例如將 BI 執行結果匯出給其他人使用時)，不應納入使用者數 (2)甲公司購買 3 個 BI 的使用者帳號，且公司 100 名員工中會有 50 位員工輪流使用這 3 個帳號，則 BI 的使用率為 0.5 (3)系統連線次數通常會低估了 BI 的使用情況 (4)基於智財權，繞道進來 BI 系統的使用者不應納入使用者數 | ||
| ( | ) | 20. | 下列哪一選項是維度模型(Dimensional Model)的別稱(1)關聯式資料模型(Relational Data Model) (2)星狀綱要(Star Schema) (3)實體關係體模型(Entity Relationship Model, ERM) (4)物件導向資料模型(Object-Oriented Data Model) | ||
| ( | ) | 21. | 公司在某一市場中，可藉由某些優異構面的表現而獲得顧客的青睞，最終取得顧客訂單的構面，以上所述指的是(1)獲取訂單構面 (2)總競爭構面 (3)公司市場位階構面 (4)符合資格構面 | ||
| ( | ) | 22. | 下列哪一選項不是企業在採購時的需求與目的(1)提高採購成本 (2)提高與企業其他部門溝通合作 (3)發展採購策略 (4)滿足請購需求 | ||
| ( | ) | 23. | 為何 BI 與能力成熟度整合模式有關(1)企業對於 BI 計算與資訊品質的程度 (2)對於 BI 成效維持的程度之分級 (3)員工對於 BI 專業能力的分級 (4)企業 BI 投資的深化程度 | ||
| ( | ) | 24. | 下列何者對於評估供應商績效，進行供應商管理的描述錯誤(1)從不同角度深入分析現有與潛在供應商的關鍵能力與供應價格，以及比較不同採購商品組合，也是採購部門所需的商業智慧 (2)供應商數目的多寡會直接影響採購品的供應風險與採購績效 (3)供應商的供應品質與交貨時程，均直接影響生產品質與生產時程 (4)供應商數目的多寡絕對不會直接影響採購品的供應風險與採購績效 | ||
| ( | ) | 25. | 下列關於詮釋資料之相關敘述何者錯誤(1)詮釋資料又稱為權限資料 (2)要將資料清楚且唯一地定義需借助詮釋資料 (3)一般資料庫為儲存資料庫之用，而詮釋資料資料庫為儲存「資料的背景資訊」 (4)詮釋資料主要描述資料內容、資料背景、資料屬性、資料結構以及其他有關該資料的相關訊息 | ||
| ( | ) | 26. | 在 ETL(萃取、轉換、載入)的最後階段，需擬定一個正式測試計畫。而通常一個完整的測試，包含以下幾種測試，請問下列何者為非(1)迴歸測試 (2)事後測試 (3)單元測試 (4)整合測試 | ||
| ( | ) | 27. | 下列累積快照事實資料表、交易事實資料表與週期快照事實資料表之比較敘述何者錯誤(1)以顆粒(Grain)度設定為比較項目而言，累積快照事實資料表的顆粒度設定是以一個工作生命週期來記錄一筆事實資料，交易事實資料的顆粒度設定是以一個交易事件來記錄一筆事實資料，週期快照事實資料表的顆粒度設定是以一個固定時間的企業現況來記錄一筆事實資料 (2)以時間週期(Time Period)為比較項目而言，累積快照事實資料表的時間週期為不確定時間間距，交易事實資料表的時間週期為單時間點，週期快照事實資料表的時間週期為固定時間間距 (3)以事實資料為比較項目而言，累積快照事實資料表的事實資料表示預設時間內的績效表現，交易事實資料表的事實資料表示交易活動內的績效表現，週期快照事實資料表事實資料表示生命週期內的績效表現 (4)以設計日期維度資料表為比較項目而言，累積快照事實資料表在日期維度資料表時會以多日期欄位方式記錄里程碑，交易事實資料表在日期維度資料表會記錄著交易的日期，週期快照事實資料表在日期維度資料表會紀錄著週期結束的日期 | ||
| ( | ) | 28. | 在商業智慧(BI)的規劃階段裡的企業基礎設施評估裡，可分為技術面與非技術面的基礎設施評估。請問在非技術面的基礎設施評估裡，下列何者不包含在內(1)功能部門的運作 (2)營運活動的作業流程 (3)詮釋資料資料庫 (4)資源的分配 | ||
| ( | ) | 29. | 針對銷售與配銷功能所設計的商業智慧系統之資料來源可從哪四種異質系統而來 (1) 供應鏈管理系統(SCM) (2) 實體模型雛形系統(Mock-up Prototype) (3) 企業資源規劃系統(ERP) (4) 產品生命週期管理系統(PLM) (5) 顧客關係管理系統(CRM)(1)1235 (2)1234 (3)1345 (4)2345 | ||
| ( | ) | 30. | 下列哪些採購績效指標構面是屬於在顧客導向與消費意識抬頭的現代環境中被提出使用 (1)保持良好供應商關係 (2) 尋求最佳價格 (3) 人力資源招募需求 (4) 滿足顧客需求 (5) 資訊系統建構需求 (6) 降低採購成本 (7) 正確的處理訂單 (8) 準時交貨 (9) 品質符合要求的採購品(1)14 (2)235 (3)36 (4)789 | ||
| ( | ) | 31. | 下列哪些描述選項是維度模型化的優點 (1) 容易瞭解(Understandability) (2) 查詢運算快(QueryPerformance) (3) 模型中每一個維度資料表的重要性都相同 (4) 可以容納非預期中的新資料(Accommodate Unexpected New Data) (5) 只需要進行到第三正規型關聯表 (6)不需要反正規化技術(1)1246 (2)1345 (3)1234 (4)1236 | ||
| ( | ) | 32. | 以銷售與配銷的功能觀點，商業智慧(BI)系統可以分成四層次架構，在分析方法架構中一種被視為敏感度分析(Sensitivity Analysis)的方法稱為(1)模擬(Simulation) (2)產品生命週期管理系統(PLM) (3)主動式通知(Pro-Active Alert) (4)特定需求報表(Ad-Hoc Reporting) | ||
| ( | ) | 33. | 商業智慧(BI)系統的應用程式通常係指「即時線上分析處理工具(Online Analytical ProcessingTools, OLAP)」，OLAP 具有以下優點，請問下列何者正確(1)簡易方便的瀏覽介面 (2)以圖表呈現資料分析結果 (3)以上皆是 (4)多維度分析 | ||
| ( | ) | 34. | 下列何者不是現金流量表(Statements of Cash Flows)包含的項目(1)融資活動之現金流量 (2)營業活動之現金流量 (3)預付費用之現金流量 (4)投資活動之現金流量 | ||
| ( | ) | 35. | 下列何者不是專案管理所說設定達成目標(Measurable Organizational Value, MOV)可能會使用到的單位(1)個數 (2)名次 (3)時間 (4)百分比 | ||
| ( | ) | 36. | 下列關於人力資源商業智慧(BI)之敘述何者錯誤(1)人力資源商業智慧(BI)之所以能夠強化企業對問題的反映及解決的能力，主要是透過資訊系統對管理行為的影響 (2)人力資源商業智慧(BI)的展現主要是透過資訊系統計算取得人力資源績效指標 (3)人力資源商業智慧(BI)分析所產生的報表分為罐裝式報表(Canned Or Prepackaged Report)及即時式報表(Ad-Hoc Report) (4)人力資源商業技術的提供是希望這項服務能夠向下探查，幫助分析師對管理作業做出決策 | ||
| ( | ) | 37. | 顧客區隔分析中經常採用整合性分析法的消費時間頻率與金額分析(RFM)，而該顧客最後下訂單的時間為何，是指哪一種分析(1)消費頻率 (2)消費比例 (3)消費時間 (4)消費金額 | ||
| ( | ) | 38. | 下列 ETL(萃取、轉換、載入)之需求分析何者正確 (1) 時程需求(Latency Requirements)係將追蹤報告提交到上級管理部門的速度 (2) 整合需求(Integration Requirements)係為能整合各種來源資料進行分析 (3) 業務需求(Business Needs)指的是資料倉儲終端使用者的資訊需求 (4) 品質需求(Quality Requirements)之評估結果可能關係到資料倉儲的成敗(1)124 (2)1234 (3)123 (4)234 | ||
| ( | ) | 39. | 下列哪一選項是企業行為的核心，更是創造差異化與增強獲利能力之關鍵所在(1)預算 (2)財務 (3)行銷 (4)生產 | ||
| ( | ) | 40. | 生產工單有哪些控制資訊可供商業智慧(BI)進一步分析 (1) 生產/組裝控制資訊 (2) 排程控制資訊 (3) 產能規劃控制資訊 (4) 成本控制資訊 (5) 進料控制資訊(1)1234 (2)1345 (3)1235 (4)2345 | ||
| ( | ) | 41. | 下列何項不屬於 BI 作業特徵化的項目(1)操作步驟 (2)程序目的 (3)能力度等級 (4)執行角色 | ||
| ( | ) | 42. | 在選擇商業智慧(BI)系統的資料時，應考慮的準則中，下列何者為非(1)資料傳輸速度 (2)資料正確性 (3)資料一致性 (4)資料可靠度 | ||
| ( | ) | 43. | 關於變動緩慢的維度資料表記錄方式(Slowly Changing Dimensions, SCD)的處理方式，Kimball提出幾種對應的方法，在實務上哪一種方法最簡單，不需要特別撰寫程式來維護資料，查詢資料的程式也最簡單，但是會有造成資料錯誤的疑慮(1)直接改寫維度屬性資料 (2)新增加一個維度屬性 (3)刪除並更新一筆維度資料 (4)新增加一筆維度資料 | ||
| ( | ) | 44. | 人力資源績效指標在運用在改善績效時，最應注意下列那一項(1)指標定義 (2)計算公式 (3)資料蒐集 (4)管理上之意涵 | ||
| ( | ) | 45. | 當企業採購部門的採購活動被企業高階主管發現是企業營運的關鍵功能時，該企業處於哪一階段(1)獨立與主動階段 (2)整合資訊階段 (3)支持階段 (4)被動階段 | ||
| ( | ) | 46. | 顧客區隔分析中經常採用消費時間頻率與金額分析(RFM)，而在消費頻率分析中，當顧客購買次數越多時，則企業會認為其忠誠度與顧客價值的大小為何(1)忠誠度低、顧客價值高 (2)忠誠度低、顧客價值低 (3)忠誠度高、顧客價值高 (4)忠誠度高、顧客價值低 | ||
| ( | ) | 47. | 在商業智慧(BI)分析應用之層級中，可以幫助企業建立相關的重要績效指標，為下列哪一層級(1)預測(Predict) (2)規劃(Plan) (3)最佳化(Optimize) (4)衡量與瞭解(Measure & Understand) | ||
| ( | ) | 48. | 整體而言，在商業智慧(BI)專案分析階段中可以運用雛形系統(Application Prototyping)的建構來展示完整系統所具備的分析能力，雛形系統是一種視覺溝通工具，一般會有各種不同功能的雛形系統，請問下列何者並不包含在內(1)操作型的雛形系統(Operational Prototype) (2)模擬型的雛形系統(Simulation Prototype) (3)概念型的雛型系統(Proof-of-Concept Prototype) (4)示範用的雛形系統(Demo Prototype) | ||
| ( | ) | 49. | 促銷行動中以新顧客為目標的廣告費用是那個構面的領先指標(1)財務 (2)顧客 (3)內部流程 (4)研究開發 | ||
| ( | ) | 50. | ETL(萃取、轉換、載入)的各個步驟於資料倉儲架構中之何處進行(1)客戶端 (2)來源系統 (3)資料集結區 (4)展示區 | ||
| ( | ) | 51. | 在建構 ETL(萃取、轉換、載入)系統時資料處理流程的每一步驟都相當重要，而其中的資料清理(Clean)的指導原則為(1)記錄錯誤持續運行 (2)跳過錯誤持續運行 (3)系統直接當機 (4)遇到錯誤停止運行 | ||
| ( | ) | 52. | 供應商績效評估是個頗為複雜的過程，以下關於供應商績效評估之敘述，何者錯誤(1)供應商績效評估之量化質化資料，建議除了量化的資料，亦可收集質化的資料，以進行綜合評估 (2)只需要收集量化資料，無需要收集質化資料就可以完整評估供應商績效 (3)量化評估資料可由電腦從個別相關系統中自動萃取並運算取得 (4)質化評估資料可由訪談資料得到 | ||
| ( | ) | 53. | 有關績效指標採購品平均運送的時間的敘述，何者錯誤(1)指某採購品從下達採購單開始，到採購品送達為止，其經過的時間總值 (2)可用來評估供應商的供貨效率 (3)指標數值越小，代表平均運送的時間越長 (4)指標數值越大，代表平均運送的時間越長 | ||
| ( | ) | 54. | 資料立方體的基本組成元件中，包括下列哪一個 (1) 組成事實 (2) 組成維度 (3) 維度中的屬性之階層分析 (4) 資料立方體計算與儲存的方法與時機 (5) 匯流排架構 (6) 資料封包(1)346 (2)1234 (3)246 (4)1345 | ||
| ( | ) | 55. | 在平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)績效管理系統中，人力資源績效指標通常歸屬於哪一個面向(1)學習與成長面向 (2)財務面向 (3)客戶面向 (4)內部流程面向 | ||
| ( | ) | 56. | 在供應商供應績效指標中如果供應績效表現相對良好，但採購金額不大，通常企業會如何管控此類供應商(1)可直接採用更換供應商的策略以調整 (2)需要採購部門關注追蹤與後續研究，故應根據實際情況，採取措施要求供應商限期進行改善 (3)暫時不需太多關注 (4)需要採購部門關注追蹤與後續研究，故應根據實際情況，儘快做出決定是否尋找替代供應商 | ||
| ( | ) | 57. | 維度模型中事實資料表的基本結構包含下列哪三個部份 (1) 擁有一組對應聯結到維度模型中各個維度資料表的外來鍵(Foreign Keys, FK) (2) 會有一個或者多個數值型態的欄位用來儲存事實資料 (3) 可能包含一個或者多個退化維度(Degenerate Dimensions, DD)的欄位 (4) 具有唯一性的超級鍵(Super Keys) (5) 具有一種 RSA 特性的加密欄位來確保資訊安全(1)234 (2)145 (3)345 (4)123 | ||
| ( | ) | 58. | 人力資源商業智慧(BI)不能夠達到下列那一項目標(1)瞭解人力資源分析、規劃並取得相關資料分析績效指標 (2)深化資料分析技術有助於提升人力資源管理決策品質 (3)改變資訊蒐集與進行決策在整體時間中所占的比例 (4)讓人力資源管理之智慧展現更具主動性 | ||
| ( | ) | 59. | 在顧客終身價值分析中，企業可以針對現有以及潛在的終身價值，以矩陣的方式進行定位，以對不同的顧客採不同的策略，如果現有的價值高，且潛在的價值高時，則必須採取哪一種行銷方法(1)投資(Investment) (2)再造(Re-engineering) (3)放棄(Give-Up) (4)保留(Retain) | ||
| ( | ) | 60. | 在建構 ETL(萃取、轉換、載入)系統時，有兩條並存的流程為「規劃與設計流程」和「資料處理流程」，其中規劃與設計流程各步驟的順序為 (1) 系統建置 (2) 架構設計 (3) 需求與現況 (4) 測試與發佈(1)1234 (2)3214 (3)3124 (4)2134 | ||
| ( | ) | 61. | 下列何者不是償還能力分析之 KPI(1)利息保障倍數 (2)營運資金 (3)流動比率 (4)毛利率 | ||
| ( | ) | 62. | 顧客區隔分析中經常採用整合性分析法的消費時間頻率與金額分析(RFM)，而該顧客總共花了多少金額，是指哪一種分析(1)消費頻率 (2)消費金額 (3)消費變異 (4)一般分析 | ||
| ( | ) | 63. | 下列何者是資料處理流程中「一致化」步驟之任務(1)產生日期維度 (2)捕捉變化資料 (3)多國語言處理 (4)欄位檢查 | ||
| ( | ) | 64. | 下列關於財務結構分析之 KPI 指標定義之敘述何者正確 (1) 負債比率指標之定義為 (負債總額) / (資產總額) (2) 股東權益比率指標之定義為 (股東權益淨額) / (資產總額) (3) 負債對股東權益比率指標之定義為 (負債總額) / (資產總額) (4) 長期資金占固定資產比率指標之定義為 (長期負債+ 股東權益淨額) / 固定資產淨額(1)123 (2)124 (3)134 (4)1234 | ||
| ( | ) | 65. | 在 ETL 需求分析結束之後，會進入架構設計的階段，此時就要確定 ETL 系統在架構方面的選擇，這些選擇對系統建置步驟而言是十分重要的前提，因為此時的選擇將會影響到下面的哪些項目(1) 軟體 (2) 硬體 (3) 編碼習慣 (4) 人員 (5) 操作 (6) 會計科目 (7) 優良供應商 (8) 熱賣產品推薦清單(1)12345 (2)2478 (3)1268 (4)13678 | ||
| ( | ) | 66. | 企業之職缺填補所需時間若高於產業平均標準，對於企業將產生哪些不利影響 (1) 企業關鍵性技術人才短缺時間過長將造成企業喪失競爭力 (2) 部門重要職缺懸宕過久將造成專案無法如期推動 (3) 個別員工長期職缺未補將造成其他需要額外工作負擔的員工造成壓力，降低工作品質 (4)對於管理階層而言，將造成計畫與任務的績效成長(1)123 (2)234 (3)134 (4)124 | ||
| ( | ) | 67. | 在資料倉儲的資料建制流程中，有關資料處理流程中的部份步驟，正確的執行順序為何(1)清理步驟完成之後才進行萃取 (2)一致化步驟完成之後才進行清理 (3)一致化步驟完成之後才進行交付 (4)清理步驟完成之後才進行交付 | ||
| ( | ) | 68. | 企業用來計算持有該項產品存貨，所衍生的各項成本總合稱為(1)產品缺貨成本 (2)產品平均成本 (3)產品存貨持有成本 (4)產品銷售成本 | ||
| ( | ) | 69. | 生產控制部門主要負責的工作項目有 (1) 協調銷售部門的接單 (2) 適當限制銷售部門隨意進行生產計劃的變更、緊急加單或取消工單 (3) 根據產能負荷分析資料，制定合理完善的生產計劃，使生產工單的執行、生產計劃的變更有彈性 (4) 準確控制生產進度，並對物料負責人員監督其備料的進度 (5) 當生產進度落後時，能及時與有關部門商量對策，協商解決辦法，採取行動加以補救(1)1345 (2)12345 (3)2345 (4)1234 | ||
| ( | ) | 70. | 採購品交貨率是常見的採購績效指標 ，採購品交貨率 = (收貨數量 / 採購單上的數量) *100%，關於此指標之相關描述，下列選項何者正確(1)採購品交貨率達 100%表示該料尚未到貨完畢 (2)採購品交貨率達 50%表示該料已經到貨完畢 (3)通常收貨數量會小於或等於採購單上的數量 (4)通常採購單上的數量會小於收貨數量 |