<   BI規劃師題庫290題(任選70題)   >

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( )1. 在人力資源績效指標中,填補職缺平均天數 = 填補職缺所花的總天數 / 雇用員工的人數,關於此指標的說明下列何者錯誤(1)該指標反映企業招聘人員的績效 (2)一家公司填補職缺所花的總天數如果預設固定天數,當完成雇用員工的人數越多,則此指標值越小,表示招聘人員的績效越好 (3)一家公司填補職缺所花的總天數如果預設固定天數,當完成雇用員工的人數越多,則此指標值越大,表示招聘人員的績效越好 (4)填補職缺平均天數或時間,指的是一家企業從產生一個職缺到完成雇用程序所花的時間
( )2. 在一企業中現有以及未來的產品存貨,無法用以履行現有以及未來的銷售需求的總量占產品存貨總量的比例稱為(1)訂單達交率 (2)產品可供應存貨天數 (3)產品存貨週轉率 (4)產品存貨呆滯料比例
( )3. 運用策略地圖來設計規劃人力資源績效指標的用途在於(1)開發組織有限人力 (2)提升士氣 (3)能夠策略聚焦,讓指標能夠銜接組織策略 (4)人力資源可以有效分散配置
( )4. 採購部門應針對每次採購案,評估供應商之供應績效,下列哪一供應績效評估選項會直接影響生產品質與生產時程 (1) 供應商的供應品質 (2) 供應商的交貨時程 (3) 客戶的產品收貨時間(4) 消費者抱怨(1)23 (2)34 (3)12 (4)14
( )5. 下列何者不是使用資料倉儲系統所產生的一般報表的好處(1)資料倉儲系統將資料收集與報表產生的過程完全分開,如此可使報表產生的效率提高 (2)管理人員可以隨意改變報表格式以符合其需要 (3)報表的遞送方式可透過資料倉儲系統的規劃,所以在遞送的靈活度以及資料安全性上都能有效的提高 (4)資料倉儲系統內的資料是經過整理和核對過的,所以正確性很高
( )6. 下列何者是商業智慧(BI)解決方案所帶來的有形效益 (1) 節省時間 (2) 節省成本 (3) 更有效率的流程 (4) 更好的顧客滿意度 (5) 事實的單一版本(1)34 (2)12 (3)45 (4)24
( )7. 「企業除了使用 MS EXCEL 之外,是否進一步使用其統計分析」以上是屬於何項 BI 成效的評估內容(1)使用者數 (2)平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC) (3)系統連線數 (4)BI 應用程式數
( )8. 平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)基礎理論是將組織績效分為財務、客戶、流程、學習與成長構面,以下關於四個構面之敘述何者正確 (1) 財物指標方面企業應針對其所處之組織生命週期不同階段做出不同的財務策略 (2) 在顧客指標構面中,企業應先找出資源與策略區隔,將顧客構面的關鍵指標結合目標市場及目標策略,幫助企業先找出人力運用的衡量指標 (3) 內部流程構面為滿足股東及顧客的期望,企業必須確認其創造顧客價值的企業流程,將有限的資源進行有效的運用 (4)及學習指標構面而言,企業應強調對未來投資的重要性,包括人力、資訊及組織(1)234 (2)134 (3)1234 (4)123
( )9. 下列哪些敘述是正確的 (1) ERP 系統是一整合性之資訊系統,可將分散在各單位的資料能有效整合及集中存取 (2) 企業之任何成員皆可從電腦上隨時擷取有關營運之即時、正確資訊,以縮短決策時間 (3) 使用 ERP 系統後,平時的會計工作,仍需以日記簿來記錄交易分錄的需要,並採由人工方式過帳至分類帳 (4) 期末會計工作,有些調整分錄是每期重覆發生,可由系統定期重覆自動執行,而會計人員僅需輸入部分之調整分錄的資料(1)123 (2)1234 (3)23 (4)14
( )10. 下列人力資源績效指標之敘述何者錯誤(1)職缺填補所需時間(Average Time Taken To Fill A Job Vacancy)指標主要是反應企業招聘人員的績效,可以讓人力資源招聘的主管瞭解企業平均需要花費多少時間填補一個職缺 (2)每位員工的平均訓練時數(AverageTtraining Hours Per Employee)意指企業組織花在員工訓練活動的平均時數 (3)關鍵員工的留任率(Key Personal Retention Rate)指標意味著這些關鍵員工對於組織的滿意度及願意持續對組織有所貢獻 (4)員工每人平均獲利(Profit Per Employee)被定義為每位員工的銷售淨利,只有部分員工納入計算
( )11. 生產控制部門主要負責的工作項目有 (1) 協調銷售部門的接單 (2) 適當限制銷售部門隨意進行生產計劃的變更、緊急加單或取消工單 (3) 根據產能負荷分析資料,制定合理完善的生產計劃,使生產工單的執行、生產計劃的變更有彈性 (4) 準確控制生產進度,並對物料負責人員監督其備料的進度 (5) 當生產進度落後時,能及時與有關部門商量對策,協商解決辦法,採取行動加以補救(1)12345 (2)2345 (3)1234 (4)1345
( )12. 下列關於一致化維度(Conformed Dimension)之敘述何者錯誤(1)一個好的一致化維度常需要融合多個新欄位表及資料編碼方式 (2)一致化維度對每個被關連的事實表來說都是相同的 (3)建置一致化維度需要標準化、比對(去重複)、篩選三個步驟 (4)一致化維度必須是集中管理的物件
( )13. 下列何者是資料處理流程中「一致化」步驟之任務(1)多國語言處理 (2)欄位檢查 (3)產生日期維度 (4)捕捉變化資料
( )14. 下列哪一個面向指標在平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)績效管理系統中屬於落後指標(1)學習成長指標 (2)財務指標 (3)客戶指標 (4)內部流程指標
( )15. 整體而言,在商業智慧(BI)專案分析階段中可以運用雛形系統(Application Prototyping)的建構來展示完整系統所具備的分析能力,雛形系統是一種視覺溝通工具,一般會有各種不同功能的雛形系統,請問下列何者並不包含在內(1)示範用的雛形系統(Demo Prototype) (2)操作型的雛形系統(Operational Prototype) (3)模擬型的雛形系統(Simulation Prototype) (4)概念型的雛型系統(Proof-of-Concept Prototype)
( )16. 採購品平均運送的時間是常見的採購績效指標,採購品平均運送的時間 = 從下採購單至收貨之間的天數加總 / 運送次數,關於此指標之相關描述,下列選項何者正確(1)指某採購品從下達採購單開始,到採購品送達為止,其經過的時間總值 (2)企業可以透過平均運送的時間績效指標,做下報價單的時間點評估 (3)企業可以透過平均運送的時間績效指標,做下出貨單的時間點評估 (4)企業可以透過平均運送的時間績效指標,對客戶貢獻能力進行評估
( )17. 在 ETL(萃取、轉換、載入)資料萃取(Extract)步驟中,當初始資料載入完成後,捕獲來源系統中的資料變化立即變成非常重要的任務,對於一個資料倉儲的成功至關重要,資料內容的維護則依賴增量載入的過程,而在增量載入的過程中,下列一種監測來源資料變化的方法會有溢位(寫爆)問題,建議最後考慮(1)審計欄 (2)資料庫日誌 (3)按時萃取 (4)排除處理
( )18. 在某些市場,公司有能力比其競爭者更快速的交貨至為重要;為了能於此市場競爭,公司必須有能力掌控生產步驟之時間,並縮短其接單至交貨至顧客之時間,以上所述為下列何作業策略之競爭構面(1)品質 (2)交貨速度 (3)交貨時間變異 (4)能調整公司內部資源而依顧客需求量改變而改變的能力
( )19. 多重資料來源已經是每一個組織不論大小都面臨的實際問題,能夠解決多重資料來源的資料整合方法包括 (1) 建立資料倉儲並使用 ETL(萃取、轉換、載入) (2) 使用企業資訊整合(EII)和虛擬資料倉儲 (3) 使用 OLAP 伺服器建立多維度資料方塊 (4) 建置產品資料管理(PDM)系統 (5) 建立物件導向資料庫(OODB)(1)24 (2)235 (3)345 (4)123
( )20. 關於變動緩慢的維度資料表記錄方式(Slowly Changing Dimensions, SCD)的處理方式,Kimball提出幾種對應的方法,在實務上哪一種方法最簡單,不需要特別撰寫程式來維護資料,查詢資料的程式也最簡單,但是會有造成資料錯誤的疑慮(1)刪除並更新一筆維度資料 (2)新增加一筆維度資料 (3)直接改寫維度屬性資料 (4)新增加一個維度屬性
( )21. 在實務上維度模型使用代理鍵有很多利益,包含下列哪些選項 (1) 查詢效率(Performance) (2)整合不同來源系統的自然鍵 (3) 提供穩定的鍵值 (4) 可以追蹤維度屬性值的變動 (5) 可以不用使用外來鍵 (6) 資料表可以不用進行正規化分析 (7) 資料表可以不用進行反正規化分析(1)1267 (2)1234 (3)1256 (4)34567
( )22. 呆滯物料是指物料存量多,超過需求的耗用量,至於為何會產生呆滯物料,其原因約可分為外部原因和內部原因二種,下列哪些可以歸類為外部原因 (1) 採購數量超過所需 (2) 製造的工程變更 (3) 採購錯誤 (4) 剩餘的試驗材料或生產材料 (5) 供應商供貨品的品質不符需求 (6) 客戶更改訂單(1)12 (2)34 (3)56 (4)24
( )23. 下列有關維度模型(Dimensional Model)的描述何者錯誤(1)存在事實資料表格內的資料都稱為事實(Facts) (2)正中間的事實資料表主要用來表達企業組織在經營管理上可以清楚地被衡量(Measurement)且可以被拿來使用的績效(Performance)指標 (3)模型中環繞核心維度資料表的為事實資料表 (4)事實資料表內所儲存的都是記錄著企業組織在日常營運上每一件事情實際所產生的資料,所以稱為事實資料表
( )24. 下列何者不是資料倉儲規劃與設計流程「架構設計」步驟之任務(1)安全性 (2)自動排程 (3)文件控管 (4)異常處理
( )25. 針對銷售與配銷功能所設計的商業智慧系統之資料來源可從哪四種異質系統而來 (1) 供應鏈管理系統(SCM) (2) 實體模型雛形系統(Mock-up Prototype) (3) 企業資源規劃系統(ERP) (4) 產品生命週期管理系統(PLM) (5) 顧客關係管理系統(CRM)(1)1234 (2)1345 (3)2345 (4)1235
( )26. 下列何者不是專案管理所說設定達成目標(Measurable Organizational Value, MOV)可能會使用到的單位(1)時間 (2)百分比 (3)個數 (4)名次
( )27. 下列何指標在評估某一特定作業是否有加速或延誤生產時間上特別有用(1)平均工單完工時間偏差 (2)作業實際前置時間與目標前置時間比值 (3)作業相對目標與實際排程平均偏差 (4)實際數量偏差百分比
( )28. 下列關於維度模型之特性敘述何者正確 (1) 可以減少大量的 Join 運作,可以節省查詢時間 (2)可以方便的組合出查詢報表(Ad-hoc Queries) (3) 可以容納非預期中的新資料 (4) 可以依據任務及資源的相依性決定關鍵路徑(Critical Path)(1)124 (2)123 (3)234 (4)134
( )29. 以銷售與配銷的功能觀點,商業智慧(BI)系統可以分成四層次架構,在分析方法架構中一種被視為敏感度分析(Sensitivity Analysis)的方法稱為(1)特定需求報表(Ad-Hoc Reporting) (2)模擬(Simulation) (3)產品生命週期管理系統(PLM) (4)主動式通知(Pro-Active Alert)
( )30. 要能因應市場對樣式與種類的改變,公司須有較競爭者更快速發展新產品並將其導入生產線量產的能力,以上所述為下列何作業策略之競爭構面(1)交貨速度 (2)交貨時間變異 (3)能調整公司內部資源而依顧客需求量改變而改變的能力 (4)彈性與新產品引入市場的速度
( )31. 下列有關退化維度(Degenerate Dimensions, DD)的描述何者錯誤(1)退化維度指的就是該維度資料表中除了交易控制文件的編號欄位之外別無其他欄位,例如訂單編號 (2)分析過程中可以將退化維度資料表中的欄位直接納入事實資料表中,原來的退化維度資料表則不再需要 (3)退化維度就等同迷你維度資料表(Mini-Dimension Tables) (4)實務上常見的訂單(Order)、發票(Invoice)、提貨單(Bill of Lading)、機票(Airline Ticket)等文件上的單號或票號資料都會是退化維度資料來源
( )32. 有關採購商業智慧的分析,可運用哪些分析方式進行 (1)事前分析 (2) 事後分析 (3) 即時分析 (4) 縱向分析 (5) 橫向分析 (6) 動態分析(1)24 (2)235 (3)156 (4)13
( )33. 「改善對顧客的瞭解」是平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)哪一個構面的績效指標(1)學習與成長 (2)工程技術 (3)顧客 (4)內部流程
( )34. 下列哪一選項是企業行為的核心,更是創造差異化與增強獲利能力之關鍵所在(1)生產 (2)預算 (3)財務 (4)行銷
( )35. 請排序出下列有關建立 BI 專案目標及衡量 BI 成效方式的部分步驟 (1) 建立適當的度量方法(2) 與 BI 專案的關鍵人員建立共識 (3) 設定達成目標的期限 (4) 了解 BI 建置專案對企業的影響(1)1342 (2)2413 (3)2134 (4)4132
( )36. 整體而言,在商業智慧(BI)專案分析階段中可以運用「來源資料分析法」進行資料分析,在「來源資料分析法」裡,會透過下列方式來確保資料品質,請問下列選項中何者並不包括在內(1)資料清理(Data Cleansing) (2)資料防誤(Data Enforcement) (3)資料偵錯(Data Archeology) (4)資料轉換(Data Transformation)
( )37. 在商業智慧(BI)的規劃階段裡的企業基礎設施評估裡,可分為技術面與非技術面的基礎設施評估。請問在技術面的基礎設施評估裡,下列何者不包含在內(1)資料庫管理系統平台 (2)硬體平台 (3)中介軟體平台 (4)網路安全平台
( )38. 根據招募、甄選與任用流程觀點,了解到人力資源資訊系統(HRIS)的最核心部分的工作可能是下列哪一選項(1)雲端資料中心建構 (2)人事行政 (3)資訊系統開發 (4)呆廢料處理
( )39. 在 ETL 需求分析結束之後,會進入架構設計的階段,此時就要確定 ETL 系統在架構方面的選擇,這些選擇對系統建置步驟而言是十分重要的前提,因為此時的選擇將會影響到下面的哪些項目(1) 軟體 (2) 硬體 (3) 編碼習慣 (4) 人員 (5) 操作 (6) 會計科目 (7) 優良供應商 (8) 熱賣產品推薦清單(1)2478 (2)1268 (3)13678 (4)12345
( )40. 收集分析並研究預測現有供應市場的短、中、長期供應趨勢,針對易受國際局勢與技術發展影響的採購品,從區域性、供應商類型、採購品組合與分類等不同構面進行分析,稱為(1)外包商管理 (2)採購研究 (3)供應商績效研究 (4)採購績效研究
( )41. 下列關於經營能力之指標名稱(KPI)之敘述何者錯誤(1)總資產週轉率(Total Assets Turnover)代表每運用 1 元借款可產生的採購淨額 (2)存貨週轉率(Inventory Turnover)來衡量存貨週轉(銷售)的速度,其係以銷貨成本除以平均存貨 (3)應付款項週轉率(Payable Turnover Ratio)係用於應付款項付款速度的一項指標,係計算一定期間內應付款項平均付款速度 (4)股東權益週轉率(Stockholders’ Equity Turnover )表示每 1 元股東權益,可以產生多少銷貨收入
( )42. 一公司其成本/價格需低到某一程度,品質必須有某一水準以上,交貨速度必須快到某幾天內等等,如此公司才得以進入市場競爭,符合顧客對產品的基本要求,以上所述指的是(1)獲取訂單構面 (2)總競爭構面 (3)公司市場位階構面 (4)符合資格構面
( )43. 請依先後順序排列下列工單相關時間 (1) 交期 (2) 發放日 (3) 生產開始 (4) 生產完工 (5)工單完工(1)15234 (2)12345 (3)23541 (4)23451
( )44. 企業用來衡量在特定期間內,平均一位銷售人員的花費為何的績效指標稱為(1)即時報價能力 (2)銷售目標達成率 (3)平均銷售人員費用 (4)訂單項目達交率
( )45. 對於 1970 到 1980 年代採購工作的主要重心與重要工作任務,下列哪一選項是錯誤的描述(1)追求採購品的最大價值 (2)採購工作的重心是在採購部門的交易作業 (3)如何降低採購成本是重要工作任務 (4)強化與供應商的議價能力是重要工作任務
( )46. 企業用來計算持有該項產品存貨,所衍生的各項成本總合稱為(1)產品平均成本 (2)產品存貨持有成本 (3)產品銷售成本 (4)產品缺貨成本
( )47. 企業用來衡量公司用多少的銷售活動,才能得到一張銷售訂單的績效指標稱為(1)銷售活動成功率 (2)新產品銷售比例 (3)平均銷售人員費用 (4)即時報價能力
( )48. 人力資源績效指標在運用在改善績效時,最應注意下列那一項(1)資料蒐集 (2)管理上之意涵 (3)指標定義 (4)計算公式
( )49. 下列何者是商業智慧(BI)解決方案所帶來的無形效益 (1) 事實的單一版本 (2) 更好的決策 (3)更有效率的流程 (4) 更好的員工滿意度 (5) 節省時間 (6) 投資報酬率(1)1245 (2)2346 (3)3456 (4)1234
( )50. 下列關於維度模型(Dimensional Model)之敘述何者有誤(1)維度模型的特點有容易瞭解、查詢快、均衡的維度資料表及可以容納非預期中的新資料 (2)維度模型又稱為星狀綱要 (3)維度之劃分建議以管理上的 3 個 H 以及 1 個 W 來進行劃分 (4)維度模型工作必須辨別且擷取出可衡量的數值資料部分以及情境化的文字敘述資料部分
( )51. 在人力資源績效指標中,每位員工的平均訓練時數 = 所有員工訓練總時數 / 員工總數,關於此指標的說明下列何者錯誤(1)如果員工總數固定,則所有員工訓練總時數越少,表示企業組織花在員工價值開發所做的投資越小 (2)訓練課程只包含專業訓練時數的計算,其餘課程不含在內,例如時間管理的軟性課技能課程 (3)該指標意指企業組織花在員工訓練活動的平均時數 (4)如果員工總數固定,則所有員工訓練總時數越多,表示企業組織花在員工價值開發所做的投資越大
( )52. 下列何者不是償還能力分析之 KPI(1)流動比率 (2)毛利率 (3)利息保障倍數 (4)營運資金
( )53. 下列關於詮釋資料之相關敘述何者錯誤(1)一般資料庫為儲存資料庫之用,而詮釋資料資料庫為儲存「資料的背景資訊」 (2)詮釋資料主要描述資料內容、資料背景、資料屬性、資料結構以及其他有關該資料的相關訊息 (3)詮釋資料又稱為權限資料 (4)要將資料清楚且唯一地定義需借助詮釋資料
( )54. 「雖然企業有 BI,但我們公司主管們還是習慣以直覺來作決策」以上是有關影響 BI 成效因素中的(1)資料因素 (2)流程因素 (3)組織文化因素 (4)制度化因素
( )55. 在規劃 ETL(萃取、轉換、載入)時,首先要決定有哪些資料需要移轉,不同資料移轉的決定,攸關 ETL 程式的準備,請問下列何種移轉方式為非(1)初始載入 (2)歷史載入 (3)隨機載入 (4)差異載入
( )56. 關於詮釋資料資料庫(Meta Data Repository)分析的工作,下列何者為非(1)分析詮釋資料資料庫的介面需求 (2)建立邏輯詮釋資料模型(Logical Meta Model) (3)建立資料載入順序 (4)分析詮釋資料資料庫需求
( )57. 在商業智慧(BI)的規劃階段裡的企業基礎設施評估裡,可分為技術面與非技術面的基礎設施評估。請問在非技術面的基礎設施評估裡,下列何者不包含在內(1)營運活動的作業流程 (2)詮釋資料資料庫 (3)資源的分配 (4)功能部門的運作
( )58. 人力資源績效指標「人員補缺平均工作天數」可以用人力資源哪一項的效率來表現(1)訓練發展 (2)薪資福利 (3)招募與任用 (4)績效管理
( )59. 在某些市場,能於下游買者要求的交貨時間準時交貨,不早也不晚的能力,常為一獲得顧客訂單的重要資格或條件,以上所述為下列何作業策略之競爭構面(1)彈性與新產品引入市場的速度 (2)交貨速度 (3)交貨時間變異 (4)能調整公司內部資源而依顧客需求量改變而改變的能力
( )60. 運用投資報酬率(ROI)來評估 BI 成效的步驟中,不包含下列那一項目(1)進行成本效益分析 (2)辨識成本及收益項目 (3)確認 BI 專案目標 (4)專案一致化
( )61. 請問下列哪一個圖表中,詳列多維度分析中維度資訊(1)要因圖 (2)途程 (3)Data Flow (4)Star Schema
( )62. 在野川銀行貸款部門的分析師許文生想要分析客戶是否會如期還款,蒐集四筆資料進行訓練分類模型,欄位如右(編號,是否負債,性別,婚姻狀態,收入,是否還款),四筆資料值分別為(編號=1,是否負債=是,性別=女,婚姻狀態=已婚,收入=高,是否還款=是),(編號=2,是否負債=否,性別=男,婚姻狀態=已婚,收入=高,是否還款=否),(編號=3,是否負債=是,性別=女,婚姻狀態=已婚,收入=高,是否還款=是),(編號=4,是否負債=否,性別=女,婚姻狀態=單身,收入=低,是否還款=否),其中「是否還款」欄位可稱為類別標籤欄位,請計算出此類別標籤欄位的 Gini 係數值為多少(1)1 (2)1.5 (3)2 (4)0.5
( )63. 維度模型中事實資料表的基本結構包含下列哪三個部份 (1) 擁有一組對應聯結到維度模型中各個維度資料表的外來鍵(Foreign Keys, FK) (2) 會有一個或者多個數值型態的欄位用來儲存事實資料 (3) 可能包含一個或者多個退化維度(Degenerate Dimensions, DD)的欄位 (4) 具有唯一性的超級鍵(Super Keys) (5) 具有一種 RSA 特性的加密欄位來確保資訊安全(1)145 (2)345 (3)123 (4)234
( )64. 在選擇商業智慧(BI)系統的資料時,應考慮的準則中,下列何者為非(1)資料正確性 (2)資料一致性 (3)資料可靠度 (4)資料傳輸速度
( )65. 關於採購商業智慧的需求說明,下列哪一選項錯誤(1)進行採購研究,降低採購風險 (2)評估供應商績效,進行供應商管理 (3)評估客戶績效,進行客戶管理 (4)瞭解採購品到貨狀況與到貨品質,進行採購績效分析
( )66. 目前商業智慧(BI)系統設計以用簡易的視覺化拖曳(Drag & Drop)方式來進行資料選取,下列有關 BI 系統的描述何者正確(1)從事實資料表中挑選出來的數值性內容的欄位,都會依據同一群組的資料值進行群組(Group By)的動作 (2)從維度資料表內挑選出來的欄位,BI 系統都會事先針對這些欄位內容值不相同者進行加總(Sum)的動作 (3)從維度資料表內挑選出來的欄位,BI 系統都會事先針對這些欄位內容值相同者進行群組(GroupBy)的動作 (4)從維度資料表內挑選出來的欄位,BI 系統都會事先針對這些欄位內容值相同者進行加總(Sum)的計算
( )67. 下列哪些是 ERP 系統對於財務分析的助益 (1) ERP 系統能簡化會計處理而即時提供整合性資料 (2) ERP 系統即時提供財務分析資訊 (3) ERP 系統能自動提供財務問題的解決方法 (4) ERP 系統可以作更精細的財務分析(1)1234 (2)234 (3)134 (4)124
( )68. 在供應商供應績效指標中如果供應績效表現相對良好,但採購金額不大,通常企業會如何管控此類供應商(1)暫時不需太多關注 (2)需要採購部門關注追蹤與後續研究,故應根據實際情況,儘快做出決定是否尋找替代供應商 (3)可直接採用更換供應商的策略以調整 (4)需要採購部門關注追蹤與後續研究,故應根據實際情況,採取措施要求供應商限期進行改善
( )69. 當企業採購部門的能力已經提升至可協助企業發展競爭優勢,並積極發展與核心供應商間長期合作關係時,該企業處於哪一階段(1)被動階段 (2)主動階段 (3)獨立與支持階段 (4)整合資訊階段
( )70. 下列那一項是由平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)四大構面中彼此相依的策略目標所組成(1)策略定位 (2)策略資訊系統 (3)策略地圖 (4)策略方塊

解答:
001.【3】002.【4】003.【3】004.【3】005.【2】006.【2】007.【4】008.【2】009.【4】010.【4】
011.【1】012.【1】013.【1】014.【2】015.【3】016.【1】017.【2】018.【2】019.【4】020.【3】
021.【2】022.【3】023.【3】024.【3】025.【2】026.【3】027.【3】028.【2】029.【2】030.【4】
031.【3】032.【4】033.【1】034.【4】035.【4】036.【4】037.【4】038.【2】039.【4】040.【2】
041.【1】042.【4】043.【4】044.【3】045.【1】046.【2】047.【1】048.【2】049.【4】050.【3】
051.【2】052.【2】053.【3】054.【3】055.【3】056.【3】057.【3】058.【3】059.【3】060.【4】
061.【4】062.【4】063.【3】064.【4】065.【3】066.【3】067.【4】068.【1】069.【4】070.【3】

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