<   BI規劃師題庫290題(任選70題)   >

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( )1. 以銷售與配銷的功能觀點,將商業智慧(BI)系統分成四層式架構,下列那一選項不包含在此四層式架構中(1)資料來源 (2)分析方法 (3)呈現方式 (4)版本更新
( )2. 下列何者是商業智慧(BI)解決方案所帶來的無形效益 (1) 事實的單一版本 (2) 更好的決策 (3)更有效率的流程 (4) 更好的員工滿意度 (5) 節省時間 (6) 投資報酬率(1)2346 (2)3456 (3)1234 (4)1245
( )3. 下列哪一個分析方方法是屬於資料探勘領域中一個重要議題,其基本概念為從大量交易資料中挖掘出項目(Item)之間有價值的相關性,探索資料項目之間彼此蘊含的關係(1)貝氏分類分析 (2)協同過濾推薦分析 (3)決策樹分類技術 (4)關聯規則分析
( )4. 維度模型中事實資料表的基本結構包含下列哪三個部份 (1) 擁有一組對應聯結到維度模型中各個維度資料表的外來鍵(Foreign Keys, FK) (2) 會有一個或者多個數值型態的欄位用來儲存事實資料 (3) 可能包含一個或者多個退化維度(Degenerate Dimensions, DD)的欄位 (4) 具有唯一性的超級鍵(Super Keys) (5) 具有一種 RSA 特性的加密欄位來確保資訊安全(1)234 (2)145 (3)345 (4)123
( )5. 在商業智慧(BI)分析應用之層級中,可以幫助企業將分析結果展開成行動方案或策略且價值性最高的層級稱為(1)規劃(Plan) (2)衡量與瞭解(Measure & Understand) (3)預測(Predict) (4)最佳化(Optimize)
( )6. 採購品平均運送的時間是常見的採購績效指標,採購品平均運送的時間 = 從下採購單至收貨之間的天數加總 / 運送次數,關於此指標之相關描述,下列選項何者正確(1)企業可以透過平均運送的時間績效指標,做下出貨單的時間點評估 (2)企業可以透過平均運送的時間績效指標,對客戶貢獻能力進行評估 (3)指某採購品從下達採購單開始,到採購品送達為止,其經過的時間總值 (4)企業可以透過平均運送的時間績效指標,做下報價單的時間點評估
( )7. 根據 Reck 與 Long(1988)的研究,關於企業組織中的採購部門其功能與角色,下列何者正確(1)可以區分成主動與獨立兩個階段 (2)可以區分成被動、獨立、支持以及整合資訊等四個階段 (3)可以區分成被動、獨立以及支持等三個階段 (4)可以區分成被動、整合資訊以及支持等三個階段
( )8. 顧客區隔分析中經常採用整合性分析法的消費時間頻率與金額分析(RFM),而該顧客下了多少數量的訂單,是指哪一種分析(1)消費時間 (2)消費變異 (3)消費頻率 (4)消費退回
( )9. 在某些市場,能於下游買者要求的交貨時間準時交貨,不早也不晚的能力,常為一獲得顧客訂單的重要資格或條件,以上所述為下列何作業策略之競爭構面(1)能調整公司內部資源而依顧客需求量改變而改變的能力 (2)彈性與新產品引入市場的速度 (3)交貨速度 (4)交貨時間變異
( )10. 在請購的績效指標架構中庫存績效是一個重要向度,其中庫存週轉率低則代表績效不佳,也容易造成呆滯物料,呆滯物料是指物料存量多,超過需求的耗用量,至於為何會產生呆滯物料,其原因約可分為外部原因和內部原因二種,下列哪一項目屬於外部原因(1)採購數量超過所需 (2)製造的工程變更 (3)採購錯誤 (4)客戶更改訂單甚或取消已經下訂的訂單
( )11. 下列哪一選項不是企業在採購時的需求與目的(1)提高與企業其他部門溝通合作 (2)發展採購策略 (3)滿足請購需求 (4)提高採購成本
( )12. 下列何者不是使用資料倉儲系統所產生的一般報表的好處(1)資料倉儲系統將資料收集與報表產生的過程完全分開,如此可使報表產生的效率提高 (2)管理人員可以隨意改變報表格式以符合其需要 (3)報表的遞送方式可透過資料倉儲系統的規劃,所以在遞送的靈活度以及資料安全性上都能有效的提高 (4)資料倉儲系統內的資料是經過整理和核對過的,所以正確性很高
( )13. 下列關於企業的投資報酬分析(ROI)之敘述何者錯誤(1)為 BI 衡量成效的衡量方法之一 (2)ROI 主要考量企業因 BI 系統或技術的建置所花費的投資成本與因這樣的系統而帶來的效益作一比較 (3)ROI = (折現值 ÷ 投資成本) × 100% (4)利用 ROI 來評估 BI 成效的步驟為:開始 → 確認 BI 專案目標 → 辨識成本及收益項目 → 進行成本效益分析 → 計算 ROI → 結束
( )14. 下列有關企業經營能力分析之 KPI 敘述,何者錯誤(1)經營能力分析 KPI 中的總資產週轉率是用來衡量企業是否有效用股東投入的資金 (2)經營能力 KPI 是用來瞭解企業運轉速度的快慢程度 (3)經營能力分析 KPI 中的應收帳款週轉率跟存貨週轉率是用來衡量企業是否有效運用流動資產 (4)經營能力分析 KPI 中的固定資產週轉率是用來衡量企業是否有效用固定資產
( )15. 下列何種技術為專門提昇大型資料倉儲性能最重要的手段,能夠有效增加事實表查詢的效能(1)分割技術 (2)分離技術 (3)彙總技術 (4)索引技術
( )16. 下列哪些是說明財務報表的橫向分析 (1) 以多期的資料進行分析,以瞭解企業之未來可能發展趨勢,亦可據以訂定來年之成長目標 (2) 可比較前後期各金額項目的增減情況 (3) 分析同一財務報表的各金額項目對於全體金額的關係 (4) 為一種趨勢分析 (5) 其分析方法有指數法與成長率法(1)345 (2)1245 (3)2345 (4)34
( )17. 顧客區隔分析經常採用具有整合性分析的 RFM 方法,其中 Recency 是指(1)消費金額 (2)消費頻率 (3)消費人數 (4)消費時間
( )18. 在建構 ETL(萃取、轉換、載入)系統時,資料處理流程各步驟的順序為 (1) 資料清理 (2) 資料一致化 (3) 資料萃取 (4) 資料交付(1)3124 (2)2134 (3)1234 (4)3214
( )19. 下列關於基本會計循環之敘述何者錯誤(1)期末會計工作事項包含調整前試算表、財務報表、結帳後日記簿與分類帳、結帳後試算表 (2)會計循環以編製出企業結構並結算為終點 (3)其步驟為「在日記簿作交易分錄」→「過帳到分類帳」→「試算」→「期末調整」→「編制財務報表」→「結帳」→「開帳」 (4)平時會計工作包含交易事項、會計憑證、分類帳、日記簿
( )20. 在資料倉儲的資料建制流程中,有關資料處理流程中的部份步驟,正確的執行順序為何(1)清理步驟完成之後才進行交付 (2)清理步驟完成之後才進行萃取 (3)一致化步驟完成之後才進行清理 (4)一致化步驟完成之後才進行交付
( )21. 在某些市場,公司有能力比其競爭者更快速的交貨至為重要;為了能於此市場競爭,公司必須有能力掌控生產步驟之時間,並縮短其接單至交貨至顧客之時間,以上所述為下列何作業策略之競爭構面(1)交貨速度 (2)交貨時間變異 (3)能調整公司內部資源而依顧客需求量改變而改變的能力 (4)品質
( )22. 在 ETL(萃取、轉換、載入)資料萃取(Extract)步驟中,當初始資料載入完成後,捕獲來源系統中的資料變化立即變成非常重要的任務,對於一個資料倉儲的成功至關重要,資料內容的維護則依賴增量載入的過程,而在增量載入的過程中,下列一種監測來源資料變化的方法最為可信,但不一定最有效率(1)按時萃取 (2)排除處理 (3)初始和新增載入 (4)審計欄
( )23. 緊急事件通知看板該出現什麼樣的庫存分析報告以利使用者解決這個緊急事件 (1) 其格式與資料取得方式是即時取得的 (2) 資料是即時取得的 (3) 緊急事件的通知是事先取得的(1)13 (2)23 (3)123 (4)12
( )24. 人力資源績效指標「流動率」的特性不屬於(1)質化指標 (2)過程導向指標 (3)量化指標 (4)整體人力資源運用效能
( )25. 請依先後順序排列下列工單相關時間 (1) 交期 (2) 發放日 (3) 生產開始 (4) 生產完工 (5)工單完工(1)23541 (2)23451 (3)15234 (4)12345
( )26. 在規劃 ETL(萃取、轉換、載入)時,首先要決定有哪些資料需要移轉,不同資料移轉的決定,攸關 ETL 程式的準備,請問下列何種移轉方式為非(1)差異載入 (2)初始載入 (3)歷史載入 (4)隨機載入
( )27. 顧客區隔分析經常採用具有整合性分析的 RFM 方法,其中 Monetary 是指(1)消費頻率 (2)消費金額 (3)消費時間 (4)消費變異
( )28. 通常維度資料表具有以下哪三種特性 (1) 欄位名稱具詳盡性(Verbose) (2) 欄位值具描述性(Descriptive) (3) 資料具完整性(Complete) (4) 資訊來源具未知性(Unknown)(1)134 (2)123 (3)234 (4)124
( )29. 當企業採購部門的能力已經提升至可協助企業發展競爭優勢,並積極發展與核心供應商間長期合作關係時,該企業處於哪一階段(1)獨立與支持階段 (2)整合資訊階段 (3)被動階段 (4)主動階段
( )30. 多重資料來源已經是每一個組織不論大小都面臨的實際問題,能夠解決多重資料來源的資料整合方法包括 (1) 建立資料倉儲並使用 ETL(萃取、轉換、載入) (2) 使用企業資訊整合(EII)和虛擬資料倉儲 (3) 使用 OLAP 伺服器建立多維度資料方塊 (4) 建置產品資料管理(PDM)系統 (5) 建立物件導向資料庫(OODB)(1)345 (2)123 (3)24 (4)235
( )31. 採購部門應針對每次採購案,評估供應商之供應績效,下列哪一供應績效評估選項會直接影響生產品質與生產時程 (1) 供應商的供應品質 (2) 供應商的交貨時程 (3) 客戶的產品收貨時間(4) 消費者抱怨(1)12 (2)14 (3)23 (4)34
( )32. 在商業智慧(BI)的評估階段裡的成本效益分析,需考量幾個方面,請問下列何者並不包括在內(1)增加系統效能 (2)增加營收 (3)降低成本 (4)增加客戶滿意度
( )33. 整體而言,在商業智慧(BI)專案分析階段中可以運用雛形系統(Application Prototyping)的建構來展示完整系統所具備的分析能力,雛形系統是一種視覺溝通工具,一般會有各種不同功能的雛形系統,請問下列何者並不包含在內(1)模擬型的雛形系統(Simulation Prototype) (2)概念型的雛型系統(Proof-of-Concept Prototype) (3)示範用的雛形系統(Demo Prototype) (4)操作型的雛形系統(Operational Prototype)
( )34. 在 ETL(萃取、轉換、載入)資料萃取(Extract)步驟中,當初始資料載入完成後,捕獲來源系統中的資料變化立即變成非常重要的任務,對於一個資料倉儲的成功至關重要,資料內容的維護則依賴增量載入的過程,而在增量載入的過程中,下列一種監測來源資料變化的方法會有溢位(寫爆)問題,建議最後考慮(1)資料庫日誌 (2)按時萃取 (3)排除處理 (4)審計欄
( )35. 平面座標上有四個資料點是 QXO 公司將客戶資料整理後的的呈現方式,分別為 A(0,0)、B(1,0)、C(2,1)、D(1,2)、E(1,1),請計算資料點 B 與 D 的歐基里德距離(Euclidean Distance)(1)1 (2)2 (3)3 (4)4
( )36. 目前商業智慧(BI)系統設計以用簡易的視覺化拖曳(Drag & Drop)方式來進行資料選取,下列有關 BI 系統的描述何者正確(1)從維度資料表內挑選出來的欄位,BI 系統都會事先針對這些欄位內容值不相同者進行加總(Sum)的動作 (2)從維度資料表內挑選出來的欄位,BI 系統都會事先針對這些欄位內容值相同者進行群組(GroupBy)的動作 (3)從維度資料表內挑選出來的欄位,BI 系統都會事先針對這些欄位內容值相同者進行加總(Sum)的計算 (4)從事實資料表中挑選出來的數值性內容的欄位,都會依據同一群組的資料值進行群組(Group By)的動作
( )37. 下列哪一種分析方法是指在大量的資料中將比較相似的資料樣本聚集在一起,形成同一群組(CLuster)資料(1)關聯規則分析 (2)時間序列分析 (3)生產工單良率分析 (4)集群分析
( )38. 關於採購商業智慧的需求說明,下列哪一選項錯誤(1)評估客戶績效,進行客戶管理 (2)瞭解採購品到貨狀況與到貨品質,進行採購績效分析 (3)進行採購研究,降低採購風險 (4)評估供應商績效,進行供應商管理
( )39. 有關採購商業智慧的分析,可運用哪些分析方式進行 (1)事前分析 (2) 事後分析 (3) 即時分析 (4) 縱向分析 (5) 橫向分析 (6) 動態分析(1)235 (2)156 (3)13 (4)24
( )40. 關於商業智慧(BI)的特性,下列何者為非(1)資訊需具備即時、整合的特性 (2)資訊需具備多維度的特性 (3)透過 BI 系統,企業可以及時發現內部營運現況及掌握市場動態 (4)BI 系統必須能夠提供智慧作為決策的依據
( )41. 專案管理主要處理哪些事情 (1) 專案要達成哪些目標 (2) 達成各項目標所需的時間 (3) 達成各項目標所需的成本 (4) 各項目標達成的負責人(1)124 (2)1234 (3)123 (4)234
( )42. 在建構 ETL(萃取、轉換、載入)系統時資料處理流程的每一步驟都相當重要,而其中的資料清理(Clean)的指導原則為(1)遇到錯誤停止運行 (2)記錄錯誤持續運行 (3)跳過錯誤持續運行 (4)系統直接當機
( )43. 整體而言,在商業智慧(BI)專案分析階段中可以運用「來源資料分析法」進行資料分析,在「來源資料分析法」裡,會透過下列方式來確保資料品質,請問下列選項中何者並不包括在內(1)資料清理(Data Cleansing) (2)資料防誤(Data Enforcement) (3)資料偵錯(Data Archeology) (4)資料轉換(Data Transformation)
( )44. 商業智慧(BI)在生產規劃與控制上,透過分析所留存下來的交易資料(Transactional Data),公司可以瞭解現況與改善未來,下列何者為交易資料 (1) 物料資料主檔 (2) 物料清單 (3) 途程 (4) 計劃中工單 (5) 生產工單(1)123 (2)45 (3)12345 (4)135
( )45. 在商業智慧(BI)分析應用之層級中,可以幫助企業有清楚的目標,然後據此協調內部資源以達成既定的目標,此為下列哪一層級(1)衡量與瞭解(Measure & Understand) (2)規劃(Plan) (3)最佳化(Optimize) (4)預測(Predict)
( )46. 根據 EIU 白皮書的定義,商業智慧(BI)傳統上由哪些部分所組成 (1) 資料源 (2) 資料整合 (3)資料本身的分析和報表製作 (4) 資料轉換(1)234 (2)123 (3)1234 (4)124
( )47. 下列何者不是現金流量表(Statements of Cash Flows)包含的項目(1)融資活動之現金流量 (2)營業活動之現金流量 (3)預付費用之現金流量 (4)投資活動之現金流量
( )48. 將人力資源績效與組織策略銜接,是將人力資源績效指標建立在(1)客服層次 (2)作業層次 (3)策略層次 (4)溝通層次
( )49. 下列哪一選項是企業在採購時的需求與目的(1)建立並發展與消費者或客戶的互信與短期合作關係 (2)滿足人事需求 (3)降低採購成本 (4)減少與企業其他部門溝通合作
( )50. 收集分析並研究預測現有供應市場的短、中、長期供應趨勢,針對易受國際局勢與技術發展影響的採購品,從區域性、供應商類型、採購品組合與分類等不同構面進行分析,稱為(1)採購研究 (2)供應商績效研究 (3)採購績效研究 (4)外包商管理
( )51. 一公司其成本/價格需低到某一程度,品質必須有某一水準以上,交貨速度必須快到某幾天內等等,如此公司才得以進入市場競爭,符合顧客對產品的基本要求,以上所述指的是(1)符合資格構面 (2)獲取訂單構面 (3)總競爭構面 (4)公司市場位階構面
( )52. 請問下列哪一個圖表中,詳列多維度分析中維度資訊(1)要因圖 (2)途程 (3)Data Flow (4)Star Schema
( )53. 資料立方體的基本組成元件中,在組成維度方面,不包括下列哪一個(1)維度表的組成屬性 (2)維度對應關係 (3)維度與事實的對應關係 (4)維度表
( )54. 在請購的績效指標架構中庫存績效是一個重要向度,其中庫存週轉率低則代表績效不佳,也容易造成呆滯物料,呆滯物料是指物料存量多,超過需求的耗用量,至於為何會產生呆滯物料,其原因約可分為外部原因和內部原因二種,下列一項目不屬於內部原因(1)供應商供貨品的品質不符需求,亦或是顧客退貨 (2)採購數量超過所需 (3)製造的工程變更 (4)採購錯誤
( )55. 下列何者是對的 (1) 商業智慧(BI)在生產規劃與控制上之一個挑戰,在於每一目標值的更新與何時更新的問題 (2) 如何選定某一組適當的 KPI,為一非常專業之問題 (3) 強化了指標 A 的過程中,常常弱化了另一指標 B 的表現,兩指標間 Trade-Offs 是管理者面對的另一挑戰(1)23 (2)3 (3)2 (4)123
( )56. 在顧客終身價值分析中,企業可以針對現有以及潛在的終身價值,以矩陣的方式進行定位,以對不同的顧客採不同的策略,如果現有的價值高,且潛在的價值高時,則必須採取哪一種行銷方法(1)放棄(Give-Up) (2)保留(Retain) (3)投資(Investment) (4)再造(Re-engineering)
( )57. 人力資源績效指標在運用時,應注意事項中下列哪一個不是應有的觀念(1)兼顧評估之目的與影響目的的結果 (2)兼顧整體與個別人力資源效能 (3)兼顧量化與質化指標 (4)任何指標都無須在意是否有任何管理上的意涵
( )58. 下列有關維度模型(Dimensional Model)的描述何者錯誤(1)事實資料表內所儲存的都是記錄著企業組織在日常營運上每一件事情實際所產生的資料,所以稱為事實資料表 (2)存在事實資料表格內的資料都稱為事實(Facts) (3)正中間的事實資料表主要用來表達企業組織在經營管理上可以清楚地被衡量(Measurement)且可以被拿來使用的績效(Performance)指標 (4)模型中環繞核心維度資料表的為事實資料表
( )59. 在商業智慧(BI)的規劃階段裡的企業基礎設施評估裡,可分為技術面與非技術面的基礎設施評估。請問在非技術面的基礎設施評估裡,下列何者不包含在內(1)詮釋資料資料庫 (2)資源的分配 (3)功能部門的運作 (4)營運活動的作業流程
( )60. 在商業智慧(BI)的規劃階段裡的企業基礎設施評估裡,可分為技術面與非技術面的基礎設施評估。請問在技術面的基礎設施評估裡,下列何者不包含在內(1)資料庫管理系統平台 (2)硬體平台 (3)中介軟體平台 (4)網路安全平台
( )61. 地圖營運儀表板是為了 (1) 將資料與地圖融合,以利理解 (2) 用地圖顯示各分公司,工廠的營運狀況 (3) 顯示的通常是績效性指標 (4) 通常只是用於大範圍地圖(1)1234 (2)234 (3)124 (4)123
( )62. 下列何者是對的 (1) 一公司想將商業智慧(BI)在生產規劃與控制上發揮最大的效益,IT 人員即可做到 (2) 某兩公司可能選定同一組 KPI,但因競爭構面的不同,每一 KPI 的目標值亦將有所差異 (3) 如果將一個組織或企業體看成是一有機體,雖位於生命週期的不同階段,其所選用的 KPI 皆相同(1)123 (2)23 (3)3 (4)2
( )63. 以銷售與配銷的功能觀點,商業智慧(BI)系統可以分成四層次架構,在分析方法架構中一種被視為敏感度分析(Sensitivity Analysis)的方法稱為(1)模擬(Simulation) (2)產品生命週期管理系統(PLM) (3)主動式通知(Pro-Active Alert) (4)特定需求報表(Ad-Hoc Reporting)
( )64. 關於詮釋資料資料庫(Meta Data Repository)分析的工作,下列何者為非(1)分析詮釋資料資料庫需求 (2)分析詮釋資料資料庫的介面需求 (3)建立邏輯詮釋資料模型(Logical Meta Model) (4)建立資料載入順序
( )65. 建構 ETL(萃取、轉換、載入)系統時會在架構設計階段中設計資料集結區,ETL 小組必須估算整個資料儲存所需的容量,並提供什麼給資料庫管理員和系統管理員進行集結區的空間分配(1)來源系統追蹤報告 (2)集結區規模估算表 (3)資料概況分析報告 (4)審計維度表
( )66. 呆滯物料是指物料存量多,超過需求的耗用量,至於為何會產生呆滯物料,其原因約可分為外部原因和內部原因二種,下列哪些可以歸類為外部原因 (1) 採購數量超過所需 (2) 製造的工程變更 (3) 採購錯誤 (4) 剩餘的試驗材料或生產材料 (5) 供應商供貨品的品質不符需求 (6) 客戶更改訂單(1)34 (2)56 (3)24 (4)12
( )67. 有關下列維度模型中事實資料表的顆粒度(Fact Table Granularity)描述何者錯誤 (1) 顆粒度是描述事實資料表中衡量欄位的精細度 (2) 同一張事實資料表中所有衡量欄位可以有不相同的精細度(3) 如果顆粒度是指一天的營業額,則銷售量與銷售金額就是一整天訂單中的銷售量與銷售金額的加總 (4) 如果顆粒度是訂單,則銷售金額與銷售量就是加總一整張訂單上的列項目所得的銷售量與銷售金額 (5) 同一張事實資料表中所有衡量欄位都要有相同的精細度 (6) 如果顆粒度是訂單中列項目(Line Item), 則銷售數量與銷售金額都是指某個品項在某張訂單中的銷售數字 (7) 儲存顆粒的大小的設定工作通常會是使用 BI 系統的決策者在訪談與討論前負責設定(1)56 (2)14 (3)35 (4)27
( )68. 在選擇商業智慧(BI)系統的資料時,應考慮的準則中,下列何者為非(1)資料正確性 (2)資料一致性 (3)資料可靠度 (4)資料傳輸速度
( )69. 在 ETL 需求分析結束之後,會進入架構設計的階段,此時就要確定 ETL 系統在架構方面的選擇,這些選擇對系統建置步驟而言是十分重要的前提,因為此時的選擇將會影響到下面的哪些項目(1) 軟體 (2) 硬體 (3) 編碼習慣 (4) 人員 (5) 操作 (6) 會計科目 (7) 優良供應商 (8) 熱賣產品推薦清單(1)13678 (2)12345 (3)2478 (4)1268
( )70. 當企業採購部門開始發展資訊系統,進行較積極的供應商管理、發展專業技術以及與企業組織內其他部門積極溝通聯繫時,該企業處於哪一階段(1)獨立階段 (2)被動階段 (3)整合資訊階段 (4)主動階段

解答:
001.【4】002.【3】003.【4】004.【4】005.【4】006.【3】007.【2】008.【3】009.【4】010.【4】
011.【4】012.【2】013.【3】014.【1】015.【3】016.【2】017.【4】018.【1】019.【2】020.【4】
021.【1】022.【2】023.【2】024.【1】025.【2】026.【4】027.【2】028.【2】029.【2】030.【2】
031.【1】032.【1】033.【1】034.【1】035.【2】036.【2】037.【4】038.【1】039.【3】040.【4】
041.【2】042.【2】043.【4】044.【2】045.【2】046.【2】047.【3】048.【3】049.【3】050.【1】
051.【1】052.【4】053.【3】054.【1】055.【4】056.【3】057.【4】058.【4】059.【2】060.【4】
061.【4】062.【4】063.【1】064.【4】065.【2】066.【2】067.【4】068.【4】069.【2】070.【1】

詳解: