| ( | | ) | 1.
| 下列哪些為賣場配置的目的?(1)塑造商店的個性
(2)吸引顧客進入商店
(3)讓顧客在賣場走動自如
(4)讓顧客接觸到更多的商品
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| ( | | ) | 2.
| 下列哪些為門市不良品檢查時機?(1)商品盤點
(2)上架補貨
(3)商品貼標作業
(4)定時查核
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| ( | | ) | 3.
| 下列有關賣場之敘述哪些正確?(1)商品種類決定零售店的業種
(2)部門由商品種類組合構成
(3)由若干部門所構成
(4)儲存商品的場所
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| ( | | ) | 4.
| 下列哪些商品容易讓顧客產生衝動性購買?(1)輔助商品
(2)季節性商品
(3)大型商品
(4)單價低的商品
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| ( | | ) | 5.
| 下列哪些敘述是正確的?(1)商品單位管理是商品按銷路來陳列
(2)高利潤商品是比暢銷品熱賣且能賺取高度利潤的商品
(3)商品單位管理是使陳列貨架的空間運用達到最高效率
(4)商品規劃的決定者是採購主管
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| ( | | ) | 6.
| 下列有關主力商品陳列之敘述哪些正確?(1)應盡量陳列在固定的地方
(2)應布置於回程通道或通往收銀台的沿途上
(3)應該面臨主通道
(4)必須連成一線勿間斷
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| ( | | ) | 7.
| 下列何者不是商品組合的構成因素?(1)搭配性
(2)彈性
(3)一致性
(4)平衡性
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| ( | | ) | 8.
| 下列哪些商品應陳列在賣場的最前方或平均配置在所有走道上?(1)想表現主題的商品
(2)暢銷品
(3)特價商品
(4)主力商品
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| ( | | ) | 9.
| 下列哪些是商品採購時決定商品來源需考慮的主要因素?(1)促銷活動的配合
(2)供應商的倉庫與商店的距離
(3)貨源問題
(4)最低訂購量
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| ( | | ) | 10.
| 某一門市消費電子商品於開幕期間打出買貴退錢,如果競爭對手針對某項視聽商品推出促銷價,於 30 天以內購買相同商品的顧客,郵寄差額或退費給顧客,其採用何種策略?(1)免費試用和贈品
(2)低價保證
(3)示範宣傳
(4)特價促銷
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| ( | | ) | 11.
| 調整賣場部門結構的時機為何?(1)新商品數量遽增
(2)退流行商品快速沒落
(3)商品銷售進入淡季
(4)經營的商品種類變化頻繁
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| ( | | ) | 12.
| 下列有關商品排面規劃之敘述哪些正確?(1)商品的最大排面規劃是讓商品非常暢銷也不要發生缺貨的情形
(2)商品的排面規劃是因應顧客的需求量決定適當的陳列數量
(3)商品的最大排面規劃是讓顧客有貨品充裕的感覺
(4)商品的最大排面規劃是盡可能以最多的數量陳列商品
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| ( | | ) | 13.
| 存貨量的多寡會影響下列哪些因素?(1)來客數
(2)商品的新鮮度
(3)商品的迴轉率
(4)集客力
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| ( | | ) | 14.
| 所謂動線設計的意義是指(1)規劃路線以分散顧客避免壅擠
(2)將商品或商品群做有計畫的安排配置
(3)規劃方便行走的購物通道
(4)誘導顧客沿途駐足參觀選購
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| ( | | ) | 15.
| 下列哪些為掌握商品知識的方法?(1)到學校或教育機構進修
(2)將顧客詢問的事項記錄下來請教公司採購員或進貨廠商
(3)閱讀標籤說明、商品目錄及報章雜誌的廣告內容
(4)買來親自使用看看
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| ( | | ) | 16.
| 下列何者不是商品定位的主要內涵?(1)商品屬性
(2)使用對象
(3)商品採購
(4)商品利益
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| ( | | ) | 17.
| 下列哪些為商品驗收的重要注意事項?(1)協調廠商在同一時間送貨以便統一驗收商品
(2)讓廠商直接送貨至倉庫
(3)規劃出進貨驗收的地區
(4)一次只驗收一家廠商的進貨
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| ( | | ) | 18.
| 下列敘述何者非 ABC 分析法?(1)可辨識暢銷商品
(2)比較商品貢獻度
(3)商品庫存分析
(4)商品銷售分析
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| ( | | ) | 19.
| 實行單品管理可獲得哪些利益?(1)改善商店形象
(2)提升經營效益
(3)增加門市銷售機會
(4)提升客單價
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| ( | | ) | 20.
| 下列哪些情況會被視為不良品?(1)未依食品相關法律規定的標示內容、成分、製造日期
(2)價格標示錯誤
(3)分量不足、潮濕、乾燥、軟化或硬化
(4)從製造日期起算已超過特定時間
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