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( | ) | 1. | 下列對管制圖的敘述何者正確? (1)主要以數據群之平均值與數據群之全距作為管制依據 (2)連續三點之中有兩點接近管制界限即為異常現象 (3)平均值分別加減3個全距成為管制界限 (4)中心線的一邊連續出現7點,但7點均介於中心線與管制界限之間時,仍為異常現象 | ||
( | ) | 2. | 可用於新工具之研創、開發及產品新用途之探索的品管手法為 (1)矩陣數據解析法 (2)矩陣圖 (3)KJ法 (4)系統圖 | ||
( | ) | 3. | 下列品管手法的敘述何者有誤? (1)直方圖中若柱形圖一邊出現離島形式,則須核對有無異常、測定有無誤差及是否有無其他數據混入 (2)魚骨圖之製作可以“腦力激盪法”收集分析要因 (3)管制圖中偶而有一兩個點位於管制界限外,即為異常現象 (4)層別法為將群體資料分層,使層內的差異大,而各層間的差異小,以便進行分析 | ||
( | ) | 4. | 下列何者品管手法不可用作結果和原因間的分析 (1)柏拉圖 (2)關連圖 (3)魚骨圖 (4)系統圖 | ||
( | ) | 5. | 下列對柏拉圖的敘述何者有誤? (1)縱軸左邊是品質特性,右邊是個別項目百分比 (2)是用來做重點管理的工具 (3)可用做問題改善前、中、後的比較分析,以確認改善對策的效果 (4)橫軸的項目排列順序從大到小 | ||
( | ) | 6. | 下列何者品管手法不可用作目的和手段間的分析 (1)魚骨圖 (2)系統圖 (3)親和圖 (4)關連圖 | ||
( | ) | 7. | 可用於品質設計、可靠度工程及重大事故防止的品管手法為 (1)矩陣圖 (2)KJ法 (3)系統圖 (4)過程決策計畫圖 | ||
( | ) | 8. | 系統圖展開手段或策略後,可以用 (1)矩陣圖 (2)矩陣數據解析法 進行手段或策略之評價與工作任務之分配 (3)關連圖 (4) 箭線圖 | ||
( | ) | 9. | 找出品管問題的方法下列何者敘述有誤? (1)以親和圖釐清複雜性或模糊性問題 (2)以查檢表清點所有問題 (3)以關連圖整理重要問題 (4)以腦力激盪發掘問題 | ||
( | ) | 10. | 下列對直方圖的敘述何者有誤? (1)高原型由於數個平均值差異較大的群體混合所造成 (2)離島型由於不同群體混入造成 (3)鋸齒型由於分組及組距測定有誤差所造成 (4)絕壁型由於某種規格限制所造成 | ||
( | ) | 11. | 品質問題的發生時機與解決原則敘述何者有誤? (1) 潛在問題通常發生在規劃設計階段 (2)臨界問題通常發生檢驗階段 (3)潛在問題應採取預防措施 (4)臨界問題應採取管制措施 | ||
( | ) | 12. | 下列對KJ法的敘述何者有誤? (1)適用於認知未知事件,對未知事件建立有整體性的構想 (2)適用於釐清複雜性或模糊性問題 (3)核心精神為文字語言資料卡片化,需先將文字語意資料寫在卡片上,再依據資料的性質歸納整理而成的圖形 (4)是一種從抽象到具體逐步親和演變過程的圖形 | ||
( | ) | 13. | 下列對矩陣圖的敘述何者有誤? (1)三元矩陣圖配置呈現X型或Y型 (2)各因素間的關聯程度有強關聯、關聯、無關聯等 (3)適用於流程分析及品質機能展開 (4)二元矩陣圖配置呈現L型 | ||
( | ) | 14. | 隨著事態的進展,預測未來可能發生的不希望情況或結果,進而採取預防措施,並導入回饋機制,使事實的發展導向所希望的方向,此種新QC手法為 (1)箭線圖 (2)過程決策計畫圖 (3)系統圖 (4)矩陣圖 | ||
( | ) | 15. | 下列對查檢表的敘述何者正確? (1)一般常用的自主檢查表,即屬於分析事實為目的 (2)查檢表統計完成可運用魚骨圖分析,以掌握關鍵的問題 (3)以簡單容易明瞭的方式做成表格,用來記錄事實和分析事實的統計表 (4)查檢表的目的有記錄事實和分析事實兩種 | ||
( | ) | 16. | 下列對魚骨圖的敘述何者有誤? (1)適合用作改善前後效果 (2)適合用作全體和要素 間的分析 (3)適合用作結果和原因 (4)適合用作目的和手段 | ||
( | ) | 17. | 下列對散佈圖的敘述何者有誤? (1)由數據點的分佈情形可判讀兩組數據間相關或無關 (2)若相關可分辨為正相關、負相關或線性相關 (3)數據點的分佈呈現一團圓形時,表示兩組數據間無關 (4)散佈圖之應用可配合層別法做進一步分析研判 | ||
( | ) | 18. | 箭線圖法的應用可以作為何?(1)資源調度 (2)成本控制 (3)以上皆是 (4)進度管理與控制 | ||
( | ) | 19. | 品質問題的形成依序可分為四階段: (1)潛在、臨界、危機、顯在 (2) 潛在、顯在、臨界、危機 (3)臨界、潛在、顯在、危機 (4)潛在、臨界、顯在、危機 | ||
( | ) | 20. | 模糊不清數據混亂或是原因複雜的品管問題,經過下列何者品管手法,可迅速分析其現象或原因。(1)魚骨圖 (2)管制圖 (3)層別法 (4)直方圖 |