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( | ) | 1. | 比較改善後實績值和改善前現狀值,是用於計算(1)以上均非 (2)目標達成率, (3)改善效率, (4)進步率, | ||
( | ) | 2. | 顧客抱怨施工品質未達合約要求,屬於(1)臨界問題 (2)潛在問題 (3)顯在問題 (4)危機問題 | ||
( | ) | 3. | 訂定改善的目標值時,要參考(1)挑戰性, (2)以上皆是 (3)必要性, (4)可行性, | ||
( | ) | 4. | 使用系統圖來逐步展開達成目的或目標的手段或策略時,每一階層展開的項目數,原則上應(1)以上均可 (2)2到4個, (3) 3到5個, (4)4到6個, | ||
( | ) | 5. | 矩陣圖的X型矩陣,屬於(1)二元矩陣, (2)三元矩陣, (3)四元矩陣, (4)五元矩陣 | ||
( | ) | 6. | 認知未知(未來)事件,或對未知(未來)事件建立有整體性的構想時,需使用 (1)系統圖 (2)關聯圖 (3)矩陣圖 (4)親和圖 | ||
( | ) | 7. | 矩陣圖的L型矩陣,屬於(1)四元矩陣, (2)五元矩陣 (3)二元矩陣, (4)三元矩陣, | ||
( | ) | 8. | 下列何者屬於工程品質問題(1)以上均是 (2)施工不良, (3)施工錯誤, (4)施工違規, | ||
( | ) | 9. | 首發提出管制圖的品管專家是下列何人?(1)石川馨博士 (2)以上均非 (3)裘蘭博士 (4)蕭華德博士 | ||
( | ) | 10. | 造成問題的原因間互相牽扯或互相影響時,需用何種分析方法做要因分析(1)箭線圖 (2)魚骨圖, (3)親和圖, (4)關聯圖, | ||
( | ) | 11. | 檢討各關鍵作業項目,預測該項目的實施結果。對不期望發生的結果,採取預防手段或策略。此種分析方法為何?(1)PDPC圖 (2)箭線圖 (3)矩陣數據解析法 (4)矩陣圖 | ||
( | ) | 12. | 柏拉圖法則由何國經濟學者提出(1)美國, (2)法國, (3)義大利, (4)德國 | ||
( | ) | 13. | 實施矯正措施的目的是要解決(1)顯在問題, (2)危機問題 (3)臨界問題, (4)潛在問題, | ||
( | ) | 14. | 主成分分析法屬於(1)矩陣數據解析法, (2)層別法, (3)查檢表 (4)KJ法, | ||
( | ) | 15. | 下列何者非屬4M?(1)MACHINE (2)MONEY (3)MATERIAL (4)MAN | ||
( | ) | 16. | 4M+E的E是指(1)環境 (2)人員 (3)機具 (4)材料 | ||
( | ) | 17. | 水灰比、瀝青溫度、壓實度等屬於(1)量化資料 (2)語言資料 (3)以上均非 (4)質化資料 | ||
( | ) | 18. | 下列何者屬於描述問題的要素(1)趨勢, (2)品質特性, (3)以上均是 (4)異常現象, | ||
( | ) | 19. | 面對混沌狀態的複雜現象,將問題與其要因間的因果關係,用箭頭連接成的圖形,稱為 (1)魚骨圖 (2)關聯圖 (3)矩陣圖 (4)箭線圖 | ||
( | ) | 20. | 使用散布圖分析時,蒐集對應數據,最低限度不得少於(1)20組, (2)40組 (3)50組, (4)30組, |