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( | ) | 1. | 新QC七大手法主要用於(1)Check階段, (2)Action階段 (3)Plan階段, (4)Do階段, | ||
( | ) | 2. | 魚骨圖外型類似魚骨,若用於擬定對策時,(1)左右均可, (2)以上皆是 (3)魚頭向右, (4)魚頭向左, | ||
( | ) | 3. | 矩陣圖的Y型矩陣,屬於(1)二元矩陣, (2)三元矩陣, (3) 四元矩陣, (4)五元矩陣 | ||
( | ) | 4. | 全面品質管理(TQM)的概念起源於(1)1970s, (2)1980s (3)1950s, (4)1960s, | ||
( | ) | 5. | 改善目標訂定以後,在改善過程中(1)可以任意改變目標, (2)擺著目標不必管, (3)盡可能不要改變目標 (4)一定不能改變目標, | ||
( | ) | 6. | 百分之二十的主要原因通常造成百分之八十的後果,這種法則稱為(1)以上均非 (2)20-80法則, (3)80-20法則, (4)戴明法則 | ||
( | ) | 7. | 依據所蒐集的文本語意資料的相互親和性,加以歸納整理後,明確指認問題所在的圖形,稱為(1)關聯圖, (2)PDPC法, (3)特性要因圖, (4)KJ法 | ||
( | ) | 8. | 改善對策的實施效果是否能夠維持,要靠(1)監督查驗, (2)對策納入作業標準, (3)以上均非 (4)品質稽核, | ||
( | ) | 9. | 魚骨圖分析的適用範圍有(1)以上均是 (2)結果和原因間的分析, (3)目的和手段間的分析, (4)全體和要素間的分析, | ||
( | ) | 10. | 土建施工時,鋼架組裝作業違規次數多,其中鋼架組裝作業違規是(1)以上均非 (2)品質特性 (3)異常現象 (4)趨勢 | ||
( | ) | 11. | 全面品質管理(TQM)盛行於(1)1980s (2)1950s (3)1960s (4)1970s | ||
( | ) | 12. | 進料檢驗時,發現材料品質有劣化趨勢,但未達不合格水準。此時臨時增加抽驗件數是何種措施? (1)矯正措施 (2)預防措施 (3)管制措施 (4)應變措施 | ||
( | ) | 13. | 探討為了達到某種目的或目標,經由系統展開圖形尋求最適當的手段或策略的方法為何?(1)PDPC圖 (2)系統圖 (3)關聯圖 (4)親和圖 | ||
( | ) | 14. | 箭線圖可應用於(1)工程成本控制, (2)以上均可 (3)工程進度管理與控制, (4)工程資源調度, | ||
( | ) | 15. | 實施真因驗證時,下列何種方法不適用(1)調查, (2)實驗 (3)觀察, (4)經驗, | ||
( | ) | 16. | 解決何種問題時,須採取預防措施(1)潛在問題, (2)顯在問題, (3)危機問題 (4)臨界問題, | ||
( | ) | 17. | 評估改善對策時,評估的基準有(1)可行性, (2)完成所需時間, (3)以上均是 (4)預期效果, | ||
( | ) | 18. | 擬定改善活動計劃要應用六何,六何是指下列何者?(1)4M+E (2)5W1H (3)六標準差 (4)以上均非 | ||
( | ) | 19. | 開發出關聯圖手法的學者是 (1)千住鎮雄教授 (2)石川馨教授 (3)裘蘭博士 (4)川喜田二郎 | ||
( | ) | 20. | Process Decision Program Chart,簡稱PDPC,指的是(1)親和圖 (2)過程決策計畫圖 (3)系統圖 (4)箭線圖 |