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( | ) | 1. | 開發出關聯圖手法的學者是 (1)川喜田二郎 (2)千住鎮雄教授 (3)石川馨教授 (4)裘蘭博士 | ||
( | ) | 2. | 探討為了達到某種目的或目標,經由系統展開圖形尋求最適當的手段或策略的方法為何?(1)關聯圖 (2)親和圖 (3)PDPC圖 (4)系統圖 | ||
( | ) | 3. | 全面品質管理(TQM)盛行於(1)1980s (2)1950s (3)1960s (4)1970s | ||
( | ) | 4. | 箭線圖可應用於(1)以上均可 (2)工程進度管理與控制, (3)工程資源調度, (4)工程成本控制, | ||
( | ) | 5. | 改善對策的實施效果是否能夠維持,要靠(1)品質稽核, (2)監督查驗, (3)對策納入作業標準, (4)以上均非 | ||
( | ) | 6. | 百分之二十的主要原因通常造成百分之八十的後果,這種法則稱為(1)80-20法則, (2)戴明法則 (3)以上均非 (4)20-80法則, | ||
( | ) | 7. | 矩陣圖的Y型矩陣,屬於(1)三元矩陣, (2) 四元矩陣, (3)五元矩陣 (4)二元矩陣, | ||
( | ) | 8. | Process Decision Program Chart,簡稱PDPC,指的是(1)箭線圖 (2)親和圖 (3)過程決策計畫圖 (4)系統圖 | ||
( | ) | 9. | 魚骨圖分析的適用範圍有(1)目的和手段間的分析, (2)全體和要素間的分析, (3)以上均是 (4)結果和原因間的分析, | ||
( | ) | 10. | 依據所蒐集的文本語意資料的相互親和性,加以歸納整理後,明確指認問題所在的圖形,稱為(1)關聯圖, (2)PDPC法, (3)特性要因圖, (4)KJ法 | ||
( | ) | 11. | 新QC七大手法主要用於(1)Do階段, (2)Check階段, (3)Action階段 (4)Plan階段, | ||
( | ) | 12. | 改善目標訂定以後,在改善過程中(1)可以任意改變目標, (2)擺著目標不必管, (3)盡可能不要改變目標 (4)一定不能改變目標, | ||
( | ) | 13. | 解決何種問題時,須採取預防措施(1)臨界問題, (2)潛在問題, (3)顯在問題, (4)危機問題 | ||
( | ) | 14. | 進料檢驗時,發現材料品質有劣化趨勢,但未達不合格水準。此時臨時增加抽驗件數是何種措施? (1)應變措施 (2)矯正措施 (3)預防措施 (4)管制措施 | ||
( | ) | 15. | 土建施工時,鋼架組裝作業違規次數多,其中鋼架組裝作業違規是(1)趨勢 (2)以上均非 (3)品質特性 (4)異常現象 | ||
( | ) | 16. | 評估改善對策時,評估的基準有(1)預期效果, (2)可行性, (3)完成所需時間, (4)以上均是 | ||
( | ) | 17. | 全面品質管理(TQM)的概念起源於(1)1970s, (2)1980s (3)1950s, (4)1960s, | ||
( | ) | 18. | 實施真因驗證時,下列何種方法不適用(1)觀察, (2)經驗, (3)調查, (4)實驗 | ||
( | ) | 19. | 魚骨圖外型類似魚骨,若用於擬定對策時,(1)左右均可, (2)以上皆是 (3)魚頭向右, (4)魚頭向左, | ||
( | ) | 20. | 擬定改善活動計劃要應用六何,六何是指下列何者?(1)六標準差 (2)以上均非 (3)4M+E (4)5W1H |