<   專案管理(隨機160題)   >

免費免註冊,彰化一整天線上測驗:http://exam.bestdaylong.com/test8448.htm

( )1. 專案規劃的相關「里程碑」不可以被視為:(1)時間或金錢消耗所取得的成績的測量 (2)在活動的開始和結束時的最佳的應用 (3)專案活動的目標 (4)專案生命週期內的重大事件
( )2. 以下哪一個術語是用來描述買方(或賣方)在履行合約的責任時的失敗現象?(1)合約終止 (2)部分履行 (3)合約違約 (4)合約訴訟
( )3. 除了_____以外,以下所有各項都是專案風險管理的目的。(1)識別那些可能影響專案範疇、品質、時間和成本的因素 (2)針對所有已識別的風險研擬因應策略 (3)為那些不能控制的專案因素提供一個底線 (4)由那些可被控制的專案因素來降低影響層面
( )4. 以下哪一個標準不被認為是評價技術風險的基礎?(1)對技術風險的關注,不僅僅在考慮技術風險關注計劃或成本的風險 (2)對程序和結果的文件整理 (3)關鍵路線分析 (4)計劃的程序
( )5. _____可被定義為具有共同目標,並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有面對面工作的一組人員。(1)虛擬團隊 (2)專案辦公室 (3)專案組 (4)專案部門
( )6. 準備一個專案介紹的第一步是:(1)確定目標 (2)決定介紹使用方式 (3)計劃介紹所擬使用的一個戰略 (4)確定聽眾
( )7. 專案經理應該能夠扮演          ______的角色。(1)一個集成者 (2)一個功能經理 (3)一個直線經理 (4)一個出資人
( )8. 下列哪一項是非常典型且不可抗力,將造成不能屢約而造成責任無法履行,但又可免去賣方責任的因素。(1)由於分包商的疏忽和錯誤而導致延誤 (2)罕有的惡劣天氣 (3)不能預測的工作負荷 (4)嚴重的疾病
( )9. 有關「品質」和「等級」的陳述何者為真?(1)兩者是相似的概念,顯示有能力滿足明示或隱含需求的實體的特性 (2)兩者是表示類似特性的概念,如低品質和低等級等 (3)產品可能具有相同的等級,但具有不同的品質要求 (4)兩者是被用做全面品質管理程序的一部分的概念
( )10. 專案生命週期成本概念中,四種常見類型的成本是:(1)開發、輔助、間接和直接成本 (2)維護、作業、直接和變動成本 (3)間接、輔助、開發和生產成本 (4)維護、開發、作業和生產成本
( )11. 前導圖示法(precedence Diagramming Method, PDM)指的是:(1)使用虛活動(dummy activity)來描述活動邏輯關係 (2)以箭號代表活動 (3)以箭號代表事件 (4)使用超前和延遲的概念
( )12. 亞伯拉罕‧馬斯洛提出了一個模型,用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程,這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子?(1)自我實現 (2)社交 (3)尊重 (4)生理
( )13. 專案的產品被檢查時,既涉及範疇確認又涉及品質控制;然後,二者的意圖和注意力是不同的。品質控制與產品的_____相關,而範疇確認與工作的_____相關。(1)試驗,檢查 (2)正確性,可接受性 (3)品質,範疇控制 (4)可接受性,正確性
( )14. 「策略規劃」的另一個名字是:(1)經營規劃 (2)目標規劃 (3)自上而下的規劃 (4)短期規劃
( )15. 專案管理計劃書(Project Management Plan)是哪個專案流程的產出?(1)結束階段 (2)規劃階段 (3)執行階段 (4)起始階段
( )16. 「規劃成本管理」的作用是:(1)建立成本基準 (2)建立專案成本的政策,程序,和記錄 (3)描述如何管理成本變異(CV) (4)測量及監測專案的成本績效
( )17. 啟始過程組是一組過程,藉由          ______來定義並開始一個新專案或一個既存專案階段的過程組成。(1)確認工作說明 (2)決定成本、時程、範圍 (3)批准工作範圍 (4)獲得授權
( )18. 在計劃編制過程中,當某些數據是無效時,偶而做出某些「假定」以完善專案計劃是必要的。關於做這些假定,對於專案計劃編制而言,下述哪一項是最正確的?(1)通過做出假定,它傾向於減少專案風險 (2)假定發生與否有機率問題,此機率即為風險。 (3)專案假定基於以前專案的歷史數據 (4)高級管理層預先確定預算約束
( )19. 通過使用保險來轉移風險是可行的。假設某固定資產總價值是新台幣1200萬元,該資產被破壞的發生機率是2.5%,若購買保險,則保險費用是新台幣16萬元。請問,在這種情況下值得去購買保險嗎?(1)由於保險費用高於損失預期值,所以買保險不可取 (2)從給出的訊息無法判斷 (3)由於保險費用等於資產可能損失的費用,所以該做法沒有什麼優點 (4)由於保險費用低於損失期望值,所以最好是購買保險
( )20. 專案核准的典型依據不包括下述哪一條?(1)技術進步 (2)賣方需求 (3)客戶要求 (4)營運需求
( )21. 為評估專案趕工的影響,專案經理首先應當計算:(1)由於專案趕工所產生的技術變化 (2)被增加到專案上的額外資源的費用 (3)當任務被加速後,整個進度計劃可以節省的時間 (4)可以被加速的每項活動的費用及時間梯度
( )22. 以下哪一項不是用於管理專案團隊的衝突管理(Conflict management)五項工具技術(T&T)之一?(1)控制Control (2)迴避Avoid (3)妥協Compromise (4)強迫Force
( )23. 錯誤的溝通、資訊不足、資訊不對稱,都是「非集中辦公團隊」中重大的信任障礙。在這種情況下,專案經理應:(1)制定一個溝通方案,以確保團隊成員了解團隊的事務 (2)在與團隊成員交流時表達得非常清楚 (3)以上皆是 (4)保持溝通的順暢以降低分散的團隊成員的空間隔離
( )24. 以專案協調類型及以專案督導類型的組織型態之間最主要區別在於:(1)專案協調人員通常不能以個人名義做出決定或強制實施決定 (2)專案督導人員只是作為管理層和專案團隊之間的媒介而存在 (3)相對於專案督導人員而言,專案協調人員負責向組織中更高層的管理階層報告 (4)在專案督導類型的組織中,員工們通常對專案沒有承諾能力
( )25. 一般公司組織主張在做有關專案未來的財政決策時不應考慮「沈沒成本」。「沈沒成本」是:(1)已經消耗的資金 (2)啟始一個專案的初始資金 (3)邊際成本 (4)單位平均成本
( )26. 以下哪些因素對團隊發展的影響最少?(1)專案團隊成員的報酬 (2)上級管理層的支持不力 (3)專案遇到麻煩 (4)不完善的專案概念
( )27. 專案是使用目標管理技術的理想環境,因為:(1)專案管理涉及到組織目標 (2)專案通常在一個矩陣管理環境中運作 (3)專案經理的責任以公司目標的形式被定義 (4)所有的專案都應以目的和目標為導向
( )28. 對預算、時間計畫和資源分配的大多數統計模擬運用下述哪種技術?(1)實獲值分析 (2)蒙特卡羅分析 (3)計畫評審術 (4)決策分析
( )29. 石川馨所領導的日本科學家和工程師學會對於引進品質控制的方法不遺餘力,為使技術簡化以使工人能夠理解並使用,他把精力集中在7種工具上。以下哪一項不是他所倡導的著名7種工具之一?(1)控制圖 (2)計劃評審圖 (3)柏拉托圖 (4)因果關係圖(魚骨圖)
( )30. 在強矩陣和弱矩陣組織機構中,導致衝突的主要條件是:(1)溝通障礙 (2)利益衝突 (3)權限不清 (4)全體一致的需要
( )31. 編制專案進度計畫是一個不斷重複的過程。如果開始和結束的日期都不實現的話,專案很可能無法按照計畫完成。既然你認識到了進度控制的重要性,並且你和你的團隊正致力於確定如何管理進度變更,那麼你會將最終的結果寫在下面哪一個文件裡?(1)進度風險計畫 (2)服務水準協議書 (3)進度變更控制計畫 (4)進度管理計畫
( )32. 「專案風險組合」一詞的意思可能是:(1)用於專案管理的風險數據的集合 (2)風險量化的戰略 (3)已經識別的計劃和成本風險 (4)大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV)
( )33. 在下面的哪個階段,專案經理應該在哪個時候指定?(1)結束階段 (2)監控階段 (3)執行階段 (4)啟始階段
( )34. 在專案生命週期的哪一個階段,它的不確定性會最高?(1)概念階段 (2)開發階段 (3)執行階段 (4)結束階段
( )35. 某專案的活動清單(activity list)明細如下表,要徑時間長度為:
(1)13週 (2)10週 (3)7週 (4)16週
( )36. 把費用投在某一個特定專案上,因而放棄其他專案的潛在利潤被認為是:(1)變動成本 (2)總成本 (3)固定成本 (4)機會成本
( )37. ______可被定義為具有共同目標,並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有 面對面工作的一組人員。(1)專案辦公室 (2)專案組 (3)專案部門 (4)虛擬團隊
( )38. 欲建立組織結構分解與WBS的關係,專案經理應使用一個:(1)責任分派矩陣 (2)WBS矩陣 (3)WBS字典 (4)專案WBS
( )39. 及時的決定直接影響到專案團隊滿足其對成本和時程限制之承諾的能力。因而:(1)專案團隊必須能夠自己做出決定或者很快地從管理高層那裡獲得決定 (2)職能部門必須盡快做出他們自己的決定 (3)管理高層至少應該每週向專案團隊傳達一次他們的決定 (4)由於做出意見一致的決定需要較長的時間,因而已經為預算和進度修改做了準備
( )40. 輸出活動資源需求的目的是:(1)確定潛在的有效資源 (2)對完成專案活動所需資源的費用提供量化評估 (3)識別執行專案活動所需要的資源類型與數量 (4)預計完成專案活動所需資源的費用
( )41. 一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來,正向計算和反向計算就將被用於:(1)D.A和C正確 (2)A.關鍵路徑 (3)B.只是最早開始和最遲開始 (4)C.活動的時差
( )42. 在專案實施過程中獲得的歷史資訊與經驗學習資訊對於建置經驗學習資料庫非常重要。包括傳遞給未來專案或專案階段之專案執行議題、風險與技能資訊。那麼,請問這一流程資產更新應該是下述哪個過程中的產出結果?(1)發展專案管理計畫書 (2)結束專案或階段 (3)監控專案工作 (4)指導與管理專案工作
( )43. 描述專案的目標、工作內容、可交付標的和最終產品的文件是:(1)範疇說明 (2)專案章程 (3)產品描述 (4)分解文件
( )44. 與專案團隊一起,專案經理發現一個可以加速專案進行的方法:在任務A已經開始1天後開始提前實施下一階段任務B,從而使任務B與任務A並行實施3天。這種做法將對專案完工日期產生什麼影響?(1)A.專案將提前2天完成 (2)B.專案將提前3天完成 (3)C.關鍵路徑將改變 (4)D.B和C正確
( )45. 三種常用類型的圖示方法為:(1)單代號網絡圖、雙代號網絡圖和前導圖 (2)前導圖、箭線圖和條件圖 (3)雙代號網絡圖、關鍵路線法和計劃評審技術 (4)計劃評審技術、關鍵路線法和圖形評審技術
( )46. 若承包商未能完成合約是由於不滿足標準或要求、延期或其他原因所造成,這稱做:(1)合約破裂 (2)違約 (3)侵權行為 (4)不可抗力
( )47. 根據麥格雷戈理論(McGregor’s Theory X and Theory Y),一個使用X理論的經理將工人看成:(1)對委派的第一項工作做得非常快 (2)起初不會做,後來很能幹 (3)積極性高、自願承擔責任的、可靠的 (4)高度不可信賴、需要被監視和被隨時嚴密地管理
( )48. 成功的合約談判戰略和執行可以被最好地描述為:(1)始終堅持自己的目標,不予讓步,並迫使對方做出最多的讓步 (2)在談判開始時就建立一個強硬的態度,即使這樣的態度很可能導致談判失敗的情況下仍然堅持自己的立場 (3)建立自己的底線,理解對方的需求,促使雙方達成一個相互有利的協議 (4)將持不同觀點的雙方撮合在一起,在談判後分辨出贏家和輸家
( )49. 專案經理想要創造一個易於接受的溝通氛圍,應當:(1)保證所有的溝通都是清楚的,且能夠被理解 (2)讓任何想說話或想書寫的人便可說或寫 (3)保證團隊成員能夠獲得他們工作所需的資訊 (4)讓專案團隊準備一個專案溝通計劃
( )50. 計算專案最低成本的主要目的是?(1)A.確認供應商或承包商的報價是否浮報 (2)B.確認供應商或承包商是否誤解RFP (3)C.確認供應商或承包商是否誤解SOW(工作說明) (4)D.ABC皆是
( )51. 「計劃」和「進度」有時候在專案中被交替使用,然而,在專案中它們是完全不同的活動。下面哪一項是屬於進度編制的活動(1)專案將被一個國際專業團隊來完成,該團隊在 8 個國家集中辦公,通過內部互聯網使用有效的小組工作工具進行溝通 (2)為小機械提供零件的供貨商必須在本季度結束前被選出來 (3)由於廠內生產需要較高的費用和較長的時間,某幾種零件將被發包給外邊的供貨商 (4)在授予合約前,供貨商費用及交貨時間必須被認真評估
( )52. 與專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行- _____ -行動”迴圈。該迴圈每階段的結果相連,上一個階段的輸出變成了下一個階段的輸入。(1)監督 (2)規劃 (3)查核 (4)矯正
( )53. A估計乘車回家大概需要1小時,預估所花時間最少為45分鐘,最多為1小時15分鐘。根據這些估計,其標準偏差是多少?(1)40分鐘 (2)10分鐘 (3)15分鐘 (4)5分鐘
( )54. 專案風險管理的過程,不包括?(1)辨識風險 (2)控制風險 (3)規劃風險因應 (4)規劃風險分析
( )55. 當與一個注重過程的人溝通時,專案經理應當:(1)在另一個人離題轉向不可思議的話題時保持耐心 (2)強調他(或她)所提供的意見的實用性 (3)允許閒聊、聚焦於程序化細節 (4)將想法以合乎邏輯的方法一步一步介紹給他或她
( )56. 合約所規定的費用中有一部分可能與多個專案相關,但是卻不能把這部分費用分配到某一個具體項目上。這部分的費用稱之為?(1)半可變費用 (2)可變費用 (3)直接費用 (4)間接費用
( )57. 由高階管理層簽署的初始專案文件被稱為專案憲章。以專案經理的角度來說,作為一個供應商,下述什麼文件可以被認為與它等同?(1)內部備忘錄 (2)工作分解結構 (3)專案範疇 (4)合約
( )58. 通常來講,當專案利害關係人之間存在不同意見的時候利益的考量必需以下列何者為優先:(1)專案執行組織 (2)管理高層 (3)客戶 (4)專案發起者(Sponsor)
( )59. 下面哪一項能有效描述特性抽樣和變數抽樣?(1)特性抽樣著重預防,而變數抽樣著重檢查 (2)特性抽樣著重量測的一致性,而變數抽樣著重量測一致性的程度 (3)特性抽樣著重特殊不良原因,而變數抽樣著重任何不良原因 (4)兩者是同一概念
( )60. 如果事件1發生的機率為80%,事件2發生的機率為70%,而且兩個事件均是獨立事件,那麼它們同時發生的機率是:(1)15% (2)24% (3)56% (4)6%
( )61. 對於專案計劃人員來說,有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎?(1)最早日期 (2)最遲日期 (3)資源生產率 (4)鬆弛時間
( )62. 利用以下提供的訊息回答下述題目:計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元;已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元;從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。本專案的預估完工成本(EAC)是多少?它表示什麼?(1)1.25萬元,原始的專案預算 (2)1.25萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況) (3)1萬元,原始專案預算 (4)1萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況)
( )63. 寬放(Lead Time)時間是:(1)減少做決定所需時間的方法 (2)不被用於資源平衡 (3)與時差(Slack Time)相同 (4)用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表
( )64. 以下哪一個專案特徵最適合用於從「強矩陣」變到「專案型」組織結構?(1)小專案,但不確定性高 (2)大型專案,應用新的技術 (3)時間緊迫性中等,但歷時較長 (4)不確定性複雜,技術難度中等
( )65. 某ㄧ活動的最早開始時間(ES)為第12 天,最早完成時間(EF)為第18天,最晚開始時間(LS)為第16 天,最晚完成時間(LF)為第22天,工作期間均無假日。可研判出下列該活動總浮時(Total float)是正確的?(1)6天 (2)10天 (3)2天 (4)4天
( )66. 如果你要縮短專案工期,你會考慮那些活動?(1)所有非要徑活動 (2)只針對要徑活動工期而且不考慮成本 (3)以最低成本率而縮短所有活動工期 (4)以最低的成本率而能縮短要徑上的活動工期
( )67. 以具體的尺寸、誤差或特徵,諸如物性或電性的要求,以設計圖來描述買方要求的規格,被稱為:(1)性能規格單 (2)設計規格單 (3)商業標準單 (4)功能規格單
( )68. 在範疇管理中,分解包括:(1)把主要的專案可交付物進一步細分為更小的、更易於管理的成分 (2)重新強調專案約束,以便委托人能明白專案目標 (3)在子專案約束中應用工作分解結構,從而使專案經理可以對專案進行更精細的管理 (4)把專案歷時數據分解後應用到你們的專案上
( )69. 根據預測時可利用的訊息和知識對專案將來的狀況和事件所做的估計,此技術稱為:(1)預先估計 (2)預算 (3)預測 (4)估計
( )70. 專案規劃過程的主要任務是______          。(1)定期測量並監視進展情況,發現偏離專案管理計畫之處,以便在必要時採取矯正行動來實現專案的目標 (2)將人與其他資源結合為總體來實施專案管理計畫 (3)確定並檢測專案或專案階段 (4)確定和細化目標,並為實現專案而要達到的目標和完成專案要解決的問題範疇,規劃必要的行動路線
( )71. 「功能控制委員會」可以是一個大專案的一個重要部分。下面哪一項活動不屬於「功能控制委員會」的功能範疇?(1)作為在專案與客戶之間交流溝通的工具而提供服務 (2)評估要求變更的收益、成本,以及變更的替代方案 (3)接受或拒絕要求的變更 (4)審閱所有要求的專案變更並識別其影響
( )72. 某專案的活動清單(activity list)明細如下表,請找出該專案的關鍵路徑?
(1)關鍵路徑AD (2)關鍵路徑ACD (3)關鍵路徑ABCD (4)關鍵路徑ABD
( )73. 具有比較具體的數據或者詳細的特性描述,這種類型的規劃被稱為:(1)戰略規劃 (2)經營規劃 (3)短期規劃 (4)戰術規劃
( )74. 以下哪一項不是規劃溝通管理所使用的工具和技術是:(1)溝通模式 (2)專案利害關係人分析 (3)溝通技術 (4)溝通方法
( )75. 快速折舊使得一個公司能夠更快地將其資本成本計入成本,從而暫時減少納稅額。以下哪一種是公認的快速折舊的方法?(1)C.A和B正確 (2)D.雙倍餘額法 (3)A.快速資本扣除法 (4)B.直線法
( )76. 感情投入的傾聽必須理解另一個人的觀點/理論,為了展示感情傾聽的技巧,專案經理應當:(1)改述其內容並且表達感受 (2)模仿訊息的內容 (3)探明然後評價其內容 (4)評價其內容,然後建議
( )77. 資源平衡(Resource Leveling)是專案經理的一個重要工具:(1)在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式 (2)在管理員工和薪水方面,穩定的勞動水準將會使問題減少 (3)在給定資源接近恆定的情況下,調整活動之開始與完成時間,以完成工作所應用之流程 (4)又稱資源平順化(Smoothing)
( )78. 高層管理應該在什麼時候進行定期的專案審核?(1)當每一個生命週期階段完成時 (2)當一個職能組完成他們的任務時 (3)當到達一個活動的界面點時 (4)當一個里程碑完成時
( )79. 制定專案預算是在哪個流程組完成?(1)規劃流程 (2)起始流程 (3)執行流程 (4)監控流程
( )80. 專案對風險來說是特別敏感的,這是因為:(1)就某種度量標準而言,每個專案都是唯一的 (2)矩陣管理還沒有在組織機構中獲得廣泛的認可 (3)在專案團隊的層次上通常沒有有效的專案管理工具 (4)墨菲定律說:「如果某件事情可能出錯,它就會出錯。
( )81. 應用要徑法估算專案時程時,會用到那些數據?(1)A.樂觀時間、悲觀時間及最可能時間 (2)B.浮時、樂觀時間、悲觀時間及最可能時間 (3)C.最早開始時間、最晚開始時間、最早完成時間、最晚完成時間及浮時 (4)D.ABC皆是
( )82. 「工作分解結構」(WBS)是風險識別過程的一個重要輸入,因為它:(1)識別了必須完成的所有工作,因此能幫助識別潛在的風險來源 (2)能幫助組織專案中所有必須完成的工作 (3)識別了必須完成的所有工作,因此包括了所有的專案風險 (4)能提供一個成本估算的基礎
( )83. 專案利害關係人管理的首要目標是:(1)透過編制一個對已知關係人關心的應對表,來粉碎對專案的批評 (2)使不支持專案的專案利害關係人名譽掃地,以減少其影響力 (3)識別專案的所有潛在客戶,以確保完整的客戶滿意 (4)積極減少專案利害關係人對專案造成不利影響的活動
( )84. 如果在一個專案團隊中有9個成員,一共有多少條潛在的溝通路線?(1)36 (2)72 (3)18 (4)40
( )85. 通過識別專案目標和主要專案可交付物,而在專案團隊和專案業主之間形成一個合約基礎的文件是什麼?(1)範疇說明 (2)性能管理計劃 (3)工作授權計劃 (4)實施計劃
( )86. 在用於量測進度績效的淨值方法中,進度差異是實際進度和計劃進度之間時間偏差的一個測量。其計算單位為:(1)日曆天 (2)資源單位 (3)貨幣單位 (4)工作日
( )87. 風險監視與控制是在整個專案期內追蹤已經識別的風險、監視殘餘風險、識別新的風險、實施風險應對計劃,並評價其有效性的必要過程。該過程的輸出成果不包括_____。(1)專案管理計劃(更新) (2)推薦預防行動 (3)變更請求 (4)進展報告
( )88. 「目標管理技術」是指:(1)D.ABC皆是 (2)A.建立明確的、現實的目標 (3)B.定期評估專案目標是否已經達到 (4)C.促進對專案的參與及團體建設
( )89. 工作在不同地方的專案團隊成員常常不把他們看成是一個團隊或統一的組織。為改善這種狀況,專案經理應該:(1)命令團隊成員遵守他(或她)的組織願景和使命 (2)確保每一個專案團隊成員使用電子郵件作為通訊工具 (3)認識到這是一個「雙輸」的結局。因為在不同地區的人們做事和做人都是基於當地的水平 (4)創造某些結構和標誌,以鞏固分散的工作團隊之間的團結
( )90. 專案組在專案計劃過程中使用各式各樣的工具。為了確定在一個過程中問題的主要原因,專案組應使用:(1)不同的實驗 (2)流程圖 (3)費用/收益分析 (4)檢驗基準法
( )91. 對於專案計劃人員來說,有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎?(1)最早日期 (2)最遲日期 (3)資源生產率 (4)鬆弛時間
( )92. 在採購計劃編制過程中,專案團隊應負責:(1)形成詢價所使用的規格書和尺寸圖 (2)決定自製或外購 (3)以交貨期限的方式詳細說明交貨進度 (4)形成採購文件
( )93. 「目標管理技術」是指:(1)D. ABC皆是 (2)A. 建立明確的、現實的目標 (3)B. 定期評估專案目標是否已經達到 (4)C. 促進對專案的參與及團體建設
( )94. 在管理目前專案的時候,非常重要的一點是要運用從以往專案中積累的經驗教訓來改善專案管理的過程。因此,在專案結束程序中,審查下述哪一項是非常重要的?(1)團隊成員簡歷 (2)曾發生過的次要風險 (3)風險清單 (4)工作分解結構(WBS)詞典
( )95. 專案起始(Initial)過程是為了由一組有助於一個新專案的______                    。(1)授權 (2)規劃 (3)編制 (4)核准
( )96. 發展專案章程是?(1)一個發展專案基準的過程 (2)一個發展文件的過程,由高層經理人發佈,提供專案經理用以指導專案的執行和控制 (3)一個發展文件的過程,由專案贊助人發佈,正式授權專案存在並提供專案經理有權應用組織的資源於專案的活動 (4)一個發展專案的產品或服務說明書(SOW)的過程
( )97. 在什麼情況下,專案經理應該簽字同意對批准過的費用基準進行更新?(1)高級管理層已經發生了變化,因而專案支持將會改變 (2)公司的財務程序已經發生了變化,費用現在被轉到專案出資人的組織中 (3)一個範疇變化已經發生了 (4)公司所有專案的工作授權過程已經改變了
( )98. 執行過程才發現的無預期風險要制定?(1)備用計畫(Fallback Plan) (2)以上皆是 (3)應變計畫(Contingency plan) (4)補救計畫(Workaround)
( )99. 坎賓(Kanban)技術是一種支持_____的方法。(1)零庫存概念 (2)控制圖使用 (3)流程圖開發 (4)田口方法
( )100. 建設專案團隊能夠提高專案成員的能力和協同合作,以提高專案績效。其目的包括提高_____,以便提高其完成專案活動的能力。(1)業務能力 (2)溝通技巧 (3)專案團隊成員的技能 (4)管理技巧
( )101. 費用加獎勵合約(CPIF)要求:(1)C.提供對承包商減少執行費用增加效益的獎勵 (2)D.B和C正確 (3)A.償還允許費用加上按照進度比例支付的固定費用 (4)B.償還交付成果的費用加上用於優良績效的預先決定的百分比費用
( )102. 你是一個正在編制專案計劃的團隊的一員,這個專案是關係於你們公司新型無線電錄影機產品生產線的開發專案。在準備這個計劃的時候,團隊回顧了一系列的計劃條款。在你編制計劃的多個部分的過程中,下述哪一項是你編制專案計劃時必須要考慮到的約束條件?(1)類似專案的財務報告 (2)預先確定的預算 (3)從以往專案中吸取的經驗教訓 (4)以往的績效記錄
( )103. 專案範疇說明書詳述了專案可交付成果及其必須做的專案工作/活動,下列何者不是專案範疇說明書所涵蓋的範圍:(1)工作結構分解 (2)專案交付標的 (3)驗收標準 (4)專案邊界
( )104. 「績效量測指標(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是:(1)了解和搜集有關客戶要求的數據,以集中資源滿足客戶的需求 (2)與其他組織對比,以測量產品、服務和技能 (3)進行行業間諜活動 (4)進行市場研究,以預測產品的未來銷售情況
( )105. 如果完成一個活動的樂觀時間是20天,悲觀時間是40天,最可能的時間是24天,那麼這項活動的期望時間是多少?(1)34天 (2)24天 (3)26天 (4)32天
( )106. 下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤?(1)品質 (2)工作量 (3)時間 (4)費用
( )107. 如果一個專案進度落後,專案經理決定趕工以加快速度,他(或她)應該遵守以下哪一種規則?(1)針對具有最長歷時的任務進行趕工 (2)針對非關鍵任務使用最早開始時間 (3)只要針對一些低趕工成本的任務進行趕工 (4)使用資源平衡讓專案的成本最低
( )108. 在專案生命週期的哪一個階段,它的不確定性會最高?(1)開發階段 (2)執行階段 (3)結束階段 (4)概念階段
( )109. 利用以下提供的訊息回答下述題目:計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元;已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元;從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。那麼,成本變異(CV)是:(1)-300元 (2)-500元 (3)500元 (4)300元
( )110. 就是為了矯正品質檢查或審查過程中發現的產品缺陷而批准並形成文檔的指示稱為:(1)缺陷補救 (2)變更請求 (3)矯正行動 (4)預防行動
( )111. 請問,關於每人每小時的輸入之輸出,所描述的是:(1)經濟效益 (2)價值邊際產品 (3)生產率 (4)學習曲線
( )112. 範疇指的是專案範疇(project scope)及產品範疇。有關專案範疇(project scope)及產品範疇(product scope),以下的敘述哪一項才是正確的?(1)專案範疇是否完成,是以產品需求(product requirement)作為衡量認定的基礎 (2)專案範疇是否完成,是以專案管理計畫書作為衡量認定的基礎 (3)產品範疇與專案範疇是否完成,是以專案管理計畫書作為決定的基礎 (4)產品範疇是否完成,是由專案管理計畫書(project management plan)作為衡量認定的基礎
( )113. 以下哪一個是用來分析設計結果、確定其功能,並評估以最低成本提供這些功能的工具?(1)帕累托圖 (2)坎賓(Kanban) (3)性能管理 (4)價值分析
( )114. 計劃評核術(PERT)是專案進度編制的一種方法。在風險環境中,計劃評核術比關鍵路徑法要好,因為它處理了_____與相關的_____。(1)邏輯,費用估計 (2)邏輯,進度估計 (3)確定性,費用估計 (4)不確定性、進度估計
( )115. 工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在:(1)專案結束過程 (2)專案監控過程 (3)專案規劃範疇過程 (4)專案起始過程
( )116. 「計劃評核術(PERT)」和「關鍵路徑法(CPM)」的主要區別在於計劃評審技術:(1)著重於時差估算,以確定哪些活動有最少的時程彈性 (2)A和C正確 (3)在估算時程規劃時使用期望值法 (4)使用最可能的估計來計算時差
( )117. 專案品質管理一度被認為只包括檢驗和品質控制。在近幾年,專案品質管理的概念已經被擴展。以下哪種說法「不」代表品質管理的新概念?(1)客戶要求文件化,有時是指註冊中的品質保證系統 (2)品質是被設計到生產和服務中的,而不是檢查出來的 (3)有關品質保證系統的國內和國際標準,以及指導性文件是容易得到的 (4)品質是中階管理及品質監控有關的活動
( )118. 以下對要徑(Critical Path)的敍述何者不正確?(1)是專案由開始到結束花費時間最長的活動路徑 (2)一個專案只能有一條要徑 (3)是專案由開始到結束至少應有的花費時間 (4)一個專案可有一條或以上的要徑
( )119. 以下哪一項為蒐集需求的產出(1)專案範疇說明書 (Project scope statement) (2)需求管理計畫 (Requirements management plan) (3)需求追溯矩陣 (Requirements traceability matrix) (4)工作績效資訊 (Work performance information)
( )120. 在專案時間管理中,「快速跟進(Fast Tracking)」意味著:(1)與其他專案協調努力,以減少行政管理上的摩擦 (2)只使用最好的資源,以便盡快地完成工作 (3)通過重新定義活動之間的邏輯關係來減少專案歷時 (4)減少關鍵路徑上活動的歷時,以縮短專案的歷時
( )121. 底下何種合約類型賣方風險最高?(1)成本加激勵酬金 (2)成本加固定酬金 (3)總價合約 (4)單價合約
( )122. 當確定發生在一個使用成本補償合約的一個專案變更中,為什麼比在使用總價合約中困難的多?(1)工作的詳細範疇沒有被完全定義 (2)在一個總價合約中,業主常常造成許多變更 (3)承包商確定是否有任何被批准的變更 (4)在一個成本補償合約中,承包商希望有大量的變更
( )123. 評估賣方回應是為取得訊息、報價、投標者合約或建議者而進行的過程。它的輸出成果不包括______          。(1)交付賣方的技術文件 (2)合格賣方清單 (3)建議採購的對象 (4)採購文件
( )124. 「成本管理計劃」的作用是:(1)B.建立成本基準 (2)C.描述如何計畫、建構與控制管理成本 (3)D.A和C正確 (4)A.測量及監測專案的成本績效
( )125. 為了確保一個會議有效,專案經理應該:(1)為了在會議中解決所有的問題,而在會議期間改變議程 (2)因為害怕使會議時間太長,而不鼓勵每個人都參與,指派代表參加及可 (3)每個會議均需建立會議主旨及議程 (4)有問題時召開會議,即使專案經理不能肯定是否真的需要開會
( )126. 範疇說明(Project Scope Statement)應該包括下述哪一項?(1)專案進度計劃 (2)專案預算 (3)專案任務、專案目標及所需資源的摘要 (4)專案可交付物標的
( )127. 下面哪一種有關工作分解結構(WBS)的描述是不正確的?(1)是一種進度編制方法 (2)為專案活動的組織與排序提供一個框架 (3)表面上看起來與組織機構圖類似 (4)將專案按等級分解成詳細的連續活動
( )128. 與專案團隊一起,專案經理發現一個可以加速專案進行的方法:在任務A已經開始1 天後開始提前實施下一階段任務B,從而使任務B 與任務A 並行實施3 天。這種做法將對專案完工日期產生什麼影響?(1)C.關鍵路徑將改變 (2)D.B和C正確 (3)A.專案將提前2天完成 (4)B.專案將提前3天完成
( )129. 合約類型的選擇取決於專案經理所面對的風險或不確定性的程度。從買方的角度考慮,在低風險的情況下,首選的合約類型應該是:(1)成本加固定費合約 (2)固定價合約 (3)固定價加獎勵合約 (4)成本分攤合約
( )130. 根據PMIP的PMBOK,以下哪項是控制範疇的工具技術,其利用專案績效測量結果,評估偏離範疇基準的差異程度及原因:(1)偏差分析 (variance analysis) (2)趨勢分析技術 (trend analysis) (3)檢核術 (inspection) (4)控制圖
( )131. 分解(Breakdown)發生在:(1)範疇定義階段 (2)專案起始階段 (3)範疇規劃階段 (4)範疇確認階段
( )132. 為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的計劃編制技術是:(1)SPC分析 (2)關鍵路徑法 (3)蒙特卡羅模擬 (4)計畫評核術
( )133. 提前時間(Leads)是:(1)前面活動還沒結束,後面活動就提早開始一段時間,就是前置作業時間 (2)用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表 (3)前面活動已經結束,後面活動要等一段時間才能開始 (4)與時差(Slack Time)相同
( )134. 需要大多數談判技巧的三個專案情況是:(1)開發專案團隊,WBS,範疇說明 (2)使用分包商,開發專案範疇說明,管理專案進行中的變更 (3)與職能經理一起工作以確保支持專案的資源有效,對專案團隊成員提供績效評價,開發一個WBS (4)開發WBS,決定主進度計劃,管理專案的變更
( )135. 在某個教學樓專案施工的第四個月,累計計劃支出是700萬元。實際總支出為900萬元。試判斷該教學樓專案的運行狀況如何:(1)專案陷入成本超支的麻煩中 (2)專案成本在正常的範圍內 (3)訊息不足,無法判斷 (4)專案進度超前
( )136. 以下哪一種做法不是有效合約管理的重要元素?(1)實施合約變更控制系統 (2)準備合約變更文件 (3)妥善保管合約支付憑證 (4)選擇適當的合約類型
( )137. 根據「收益遞減」的法則:(1)使用較多的資源會使得專案歷時被縮短 (2)使用較少的資源會導致較多的利潤 (3)使用較多的資源會導致輸出等比例降低 (4)使用較多的資源會導致輸出成比例增加
( )138. 如果專案團隊成員符合以下哪一個特質,那麼一個多元專業的專案被成功完成的機會就會增加?(1)專業定向的 (2)對高級管理層的需求有政治敏感的 (3)重視個別專案活動的 (4)問題定向的
( )139. 同專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行-_____-行動”迴圈。該迴圈的各環節的結果相連-一部分的結果變成了另一部分的依據。(1)檢查 (2)矯正 (3)監督 (4)規劃
( )140. 範疇說明書確定了專案的範疇-需要完成的諸種事項,製定初步專案範疇說明過程的 對象和記載的事項不包括_____。(1)專案服務的特徵與邊界 (2)驗收與範疇控制的標準 (3)專案產品和服務的特徵與邊界 (4)驗收與範疇控制的方法
( )141. 規劃流程群組最主要的產出是完成一套具體可行的「專案管理計畫書」,下列何者是「專案管理計畫書」的主要的目的?(1)定義完成專案需要的工作 (2)識別影響專案範圍變更的因素 (3)定義後續專案工作如何被執行,監控與結案 (4)定義專案在生命周期每個階段中所需要的工作
( )142. 你正在為由8個單獨的專案組成的管理專案建立一個專案管理辦公室。這個專案管理辦公室將使用一個專案管理資訊系統,因而你必須瞭解整個專案的所有數據,並搜集對這8個專案所有工作部分的詳細描述。請問,這一資訊將構成下述哪項的全部內容:(1)工作分解結構詞典 (2)工作分解結構模板 (3)淨值管理報告 (4)帳戶科目表
( )143. 某專案有9名專案成員,總共有幾條訊息溝通管道?(1)72 (2)18 (3)9 (4)36
( )144. 「績效量測基準(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是:(1)了解和搜集有關客戶要求的數據,以集中資源滿足客戶的需求 (2)一個整體的、核准的範疇-進度-成本計畫,據以測量與管理專案績效 (3)進行行業間諜活動 (4)進行市場研究,以預測產品的未來銷售情況
( )145. 以下哪一項不是估算活動期程的工具技術?(1)類比估算 (2)三點估算 (3)群體決策 (4)要徑法
( )146. 發包規劃是確定採購和增購何物,以及何時與如何採購和增購所必須的過程。發包規劃的輸出的成果不包括______          。(1)合約工作說明單 (更新) (2)自製或外購決策 (3)評價標準 (4)採購文件
( )147. 以下哪些因素對團隊發展的影響最少?(1)不完善的專案概念 (2)專案團隊成員的報酬 (3)上級管理層的支持不力 (4)專案遇到麻煩
( )148. 以下哪一種公式在預估活動期程(Activity Duration)時提供的結果最準確?(1)期程 = (工作量) / (產能效率) (2)期程 = (產能效率) × (工作量) / (資源數量) (3)期程 = (產能效率) / (工作量) (4)期程 = (工作量) / (資源數量)
( )149. 「內部收益率」是一個專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益」可被認為是:(1)報告給政府的稅後利潤 (2)完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC) (3)成本變異(CV)百分比 (4)專案的平均收益率
( )150. 下面哪一項不是一個好的專案進度計劃編制的主要要求?(1)開發能解決問題的更好的程序 (2)削減費用及減少時間 (3)縮短做決定所需要的時間 (4)刪除空閒的時間
( )151. 專案協調人的專案管理形式:(1)能夠給予專案協調人對職能組織員工分配工作的權力 (2)只是應用於對母公司非常重要的大型專案中 (3)A和C正確 (4)能夠使專案衝突的數量減至最少
( )152. 對要徑(critical path)的敘述何者不正確?(1)一個專案可擁有多條要徑 (2)縮短要徑上的活動時間,可能對專案時間有影響 (3)是專案從開始到結束時間最短的活動路徑 (4)是專案從開始到結束時間最長的活動路徑
( )153. 五環公司通常用年數總和法來計算資產的折舊。他們花1.7萬元買了一台計算機 ,知道三年後能賣2000元。那麼,第三年的折舊是多少?(1)2500元 (2)5000元 (3)4500元 (4)7500元
( )154. 你在公司正致力於一新專案,此專案有些部分對公司來說還很陌生,所以公司現有員工能力尚不能完全滿足該專案的要求。你發現了一些專門從事此類型新產品銷售的銷售人員,他們雖不能完全滿足你的需求但可符合你大部分的要求。你正在準備你的專案計劃,並決定增加人力以解決專案所需的資源要求來達最佳狀態。你第一步應該做的是:(1)實施自製市場調查 (2)做「自製-外購」分析 (3)以徵求建議書(Request for Proposal)向廠商徵求建議,用以決定你是否應該為該專 案向公司外部尋求資源 (4)重新審查既有合格供應商名冊,向特定供應商分發徵求建議書
( )155. 以下哪一個術語用於描述不管是買方或者賣方在履行合約的部分責任或全部責任時的失敗?(1)部分履行 (2)合約訴訟 (3)合約終止 (4)合約違約
( )156. 為了要發展專案人力資源管理計畫,專案經理應具備哪些資訊(1)整體資源要求、人力資源需求和專案管理團隊的偏好 (2)專案介面、人力資源需求和限制條件 (3)組織結構、限制條件和後勤支援 (4)組織結構、技術因素和人際關係
( )157. 控制圖最常被用於:(1)確定測量期望偏差範疇的平均數 (2)與曲線相關和最小平方的活動 (3)缺陷的查明和拒收 (4)過程偏差的監測及評估
( )158. 為了選擇和審批專案,管理層有可能會使用一系列方法,其中包括:(1)A.成本/效益分析 (2)B.計分模型 (3)C.工作分解結構 (4)D. A和B正確
( )159. 下列關於規避風險的陳述何者為非:(1)著重於消除正在造成風險的因素 (2)包括做出不向風險暴露過高的專案投標的決定 (3)在風險事件發生的時候接受其後果 (4)包括在客戶最有可能緩解風險的情況下將風險留給客戶處理
( )160. 範疇變更控制的目的是:(1)控制管理層關心的所有範疇—財務、市場佔有、公眾看法等 (2)對導致範疇變更的事施加影響,確定什麼時候變更已經發生了並管理該變更 (3)提供一個組織有序的進行了分組的可交付物,用於定義專案的整個工作範疇 (4)保證專案包括了所有要求的工作,且只包括了成功完成專案所要求的工作

解答:
001.【2】002.【3】003.【3】004.【3】005.【1】006.【1】007.【1】008.【2】009.【3】010.【4】
011.【2】012.【3】013.【2】014.【3】015.【2】016.【2】017.【4】018.【2】019.【4】020.【2】
021.【4】022.【1】023.【3】024.【3】025.【1】026.【1】027.【4】028.【2】029.【2】030.【3】
031.【4】032.【1】033.【4】034.【1】035.【1】036.【4】037.【4】038.【1】039.【1】040.【3】
041.【1】042.【2】043.【1】044.【4】045.【2】046.【2】047.【4】048.【3】049.【2】050.【4】
051.【2】052.【3】053.【4】054.【4】055.【4】056.【4】057.【4】058.【3】059.【2】060.【3】
061.【3】062.【4】063.【3】064.【2】065.【4】066.【4】067.【2】068.【1】069.【3】070.【4】
071.【1】072.【2】073.【4】074.【2】075.【2】076.【1】077.【3】078.【1】079.【1】080.【1】
081.【3】082.【1】083.【4】084.【1】085.【1】086.【3】087.【4】088.【1】089.【4】090.【2】
091.【3】092.【4】093.【1】094.【3】095.【1】096.【3】097.【3】098.【4】099.【1】100.【3】
101.【2】102.【2】103.【1】104.【2】105.【3】106.【1】107.【3】108.【4】109.【2】110.【1】
111.【3】112.【2】113.【4】114.【4】115.【3】116.【3】117.【3】118.【2】119.【3】120.【3】
121.【4】122.【1】123.【4】124.【2】125.【3】126.【4】127.【1】128.【2】129.【2】130.【1】
131.【1】132.【2】133.【1】134.【2】135.【3】136.【4】137.【3】138.【4】139.【1】140.【2】
141.【3】142.【1】143.【4】144.【2】145.【4】146.【2】147.【2】148.【1】149.【4】150.【1】
151.【1】152.【3】153.【1】154.【2】155.【4】156.【2】157.【4】158.【4】159.【3】160.【2】

詳解: