<   專案管理(隨機160題)   >

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( )1. 在強矩陣及弱矩陣的結構中,藉由改變下列何者,可使權力平衡的轉換到專案經理(或者職能經理)那一邊?(1)專案相關人的權責規定 (2)專案經理和參與專案的職能經理們會報的級別/層次 (3)來自高階管理層對專案經理和職能經理們的支持 (4)以上皆是
( )2. 對於專案計劃人員來說,有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎?(1)最遲日期 (2)資源生產率 (3)鬆弛時間 (4)最早日期
( )3. 當賣方違反合約的時候,買方不能接受:(1)懲罰性損失賠償 (2)損失賠償 (3)間接損失賠償 (4)損失清償
( )4. 控制圖最常被用於:(1)過程偏差的監測及評估 (2)確定測量期望偏差範疇的平均數 (3)與曲線相關和最小平方的活動 (4)缺陷的查明和拒收
( )5. 在強矩陣和弱矩陣組織機構中,導致衝突的主要條件是:(1)全體一致的需要 (2)溝通障礙 (3)利益衝突 (4)權限不清
( )6. 若一個過程被認為是處於控制之中的,那麼它:(1)可能會為了提高而被改變 (2)能表示出由於預期事件或正常原因引起的差異 (3)不應被檢查或為任何原因而重工 (4)不應該被調整
( )7. 「績效量測指標(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是:(1)進行市場研究,以預測產品的未來銷售情況 (2)了解和搜集有關客戶要求的數據,以集中資源滿足客戶的需求 (3)與其他組織對比,以測量產品、服務和技能 (4)進行行業間諜活動
( )8. 輸出活動資源需求的目的是:(1)確定潛在的有效資源 (2)對完成專案活動所需資源的費用提供量化評估 (3)識別執行專案活動所需要的資源類型與數量 (4)預計完成專案活動所需資源的費用
( )9. 實獲值管理(EVM)之變異分析資料中,成本差異(cost variance)為正值,表示:(1)進度落後 (2)實際成本  <  實獲值 (3)實獲值 < 實際成本 (4)進度超前
( )10. 利用以下提供的訊息回答下述題目:計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元;已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元;從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。本專案的預估完工成本(EAC)是多少?它表示什麼?(1)1.25萬元,原始的專案預算 (2)1.25萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況) (3)1萬元,原始專案預算 (4)1萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況)
( )11. 在「專案網路圖」中你會發現有多種類型的時差。在某項特定活動中被使用且不影響後續活動的時差(Slack),被稱為:(1)總時差(Total Slack) (2)期望時差(Expect Slack) (3)自由時差(Free Slack) (4)額外時差(Other Slack)
( )12. 欲建立組織結構分解與WBS的關係,專案經理應使用一個:(1)WBS字典 (2)專案WBS (3)責任分派矩陣 (4)WBS矩陣
( )13. 在工作範疇沒有改變的情況下,當實際成本超過了估算成本的情況出現時,說明了專案正在經歷:(1)成本超支 (2)加速的成本 (3)成本增長 (4)進度計劃壓縮
( )14. 請問,關於每人每小時的輸入之輸出,所描述的是:(1)價值邊際產品 (2)生產率 (3)學習曲線 (4)經濟效益
( )15. _____可被定義為具有共同目標,並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有面對面工作的一組人員。(1)虛擬團隊 (2)專案辦公室 (3)專案組 (4)專案部門
( )16. 買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元,獎勵費為5萬元,分配比例為70/30,最高獎勵費為8萬元,最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元,則買方實際支付的酬金應該為:(1)2.4萬元 (2)2.6萬元 (3)5萬元 (4)3萬元
( )17. 為了選擇和審批專案,管理層有可能會使用一系列方法,其中包括:(1)D. A和B正確 (2)A.成本/效益分析 (3)B.計分模型 (4)C.工作分解結構
( )18. 感情投入的傾聽必須理解另一個人的觀點/理論,為了展示感情傾聽的技巧,專案經理應當:(1)探明然後評價其內容 (2)評價其內容,然後建議 (3)改述其內容並且表達感受 (4)模仿訊息的內容
( )19. 下列哪一項是非常典型且不可抗力,將造成不能屢約而造成責任無法履行,但又可免去賣方責任的因素。(1)不能預測的工作負荷 (2)嚴重的疾病 (3)由於分包商的疏忽和錯誤而導致延誤 (4)罕有的惡劣天氣
( )20. 工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在:(1)專案起始階段 (2)規劃範疇階段 (3)確認範疇階段 (4)定義範疇階段
( )21. 專案經理想要創造一個易於接受的溝通氛圍,應當:(1)保證所有的溝通都是清楚的,且能夠被理解 (2)讓任何想說話或想書寫的人便可說或寫 (3)保證團隊成員能夠獲得他們工作所需的資訊 (4)讓專案團隊準備一個專案溝通計劃
( )22. 執行過程才發現的無預期風險要制定?(1)應變計畫(Contingency plan) (2)補救計畫(Workaround) (3)備用計畫(Fallback Plan) (4)以上皆是
( )23. 以下哪一術語描述了某一專案活動的後續活動往後遞延的時間?(1)超前 (2)時差 (3)鬆弛 (4)延遲
( )24. 「計劃評核術(PERT)」和「關鍵路徑法(CPM)」的主要區別在於計劃評審技術:(1)著重於時差估算,以確定哪些活動有最少的時程彈性 (2)A和C正確 (3)在估算時程規劃時使用期望值法 (4)使用最可能的估計來計算時差
( )25. 坎賓(Kanban)技術是一種支持_____的方法。(1)控制圖使用 (2)流程圖開發 (3)田口方法 (4)零庫存概念
( )26. 具有比較具體的數據或者詳細的特性描述,這種類型的規劃被稱為:(1)短期規劃 (2)戰術規劃 (3)戰略規劃 (4)經營規劃
( )27. 合約類型的選擇取決於專案經理所面對的風險或不確定性的程度。從買方的角度考慮,在低風險的情況下,首選的合約類型應該是:(1)成本分攤合約 (2)成本加固定費合約 (3)固定價合約 (4)固定價加獎勵合約
( )28. 一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來,正向計算法和反向計算法就將被用於:(1)C.活動的時差 (2)D.A和C正確 (3)A.關鍵路徑 (4)B.只是最早開始和最遲開始
( )29. 你決定要在公司召集一個和其他專案經理一起學習的學習小組來幫助大家準備PMP 考試。因總經理已經決定要付給每個通過考試的人新台幣2 千元作為獎勵,所以每個人都有很大的動力要通過考試。那麼,在召集這個學習小組的過程中,你需要採用什麼類型的溝通方式?(1)正式的 (2)水平型 (3)外部的 (4)垂直型
( )30. 通過專案的查核,你發現你所主導的專案正面臨一個不能按時完成的風險。專案中,幾個次專案正在競爭相同的資源,產生嚴重的資源衝突。因而,你正在量化專案的風險,並確定需要什麼樣的時間計畫以及會需要什麼應變措施。身為專案經理的你,會選擇運用下列哪種方法來進行專案進度風險分析:(1)風險機率/影響分級矩陣法 (2)蒙特卡羅分析方法 (3)德爾菲法 (4)前導圖進度計畫法
( )31. 「專案風險組合」一詞的意思可能是:(1)用於專案管理的風險數據的集合 (2)風險量化的戰略 (3)已經識別的計劃和成本風險 (4)大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV)
( )32. 現值是:(1)截至今天為止的總預算 (2)截至今天為止的總預算加上管理儲備金 (3)營運資本的稅後值 (4)未來現金流的現在價值
( )33. 在計劃編制過程中,當某些數據是無效時,偶而做出某些「假定」以完善專案計劃是必要的。關於做這些假定,對於專案計劃編制而言,下述哪一項是最正確的?(1)通過做出假定,它傾向於減少專案風險 (2)假定發生與否有機率問題,此機率即為風險。 (3)專案假定基於以前專案的歷史數據 (4)高級管理層預先確定預算約束
( )34. 同專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行-_____-行動”迴圈。該迴圈的各環節的結果相連-一部分的結果變成了另一部分的依據。(1)規劃 (2)檢查 (3)矯正 (4)監督
( )35. 以下哪些因素對團隊發展的影響最少?(1)專案團隊成員的報酬 (2)上級管理層的支持不力 (3)專案遇到麻煩 (4)不完善的專案概念
( )36. 為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的計劃編制技術是:(1)計畫評核術 (2)SPC分析 (3)關鍵路徑法 (4)蒙特卡羅模擬
( )37. 可能影響專案團隊組織發展的限制因素是:(1)執行組織的組織結構 (2)團隊成員之間溝通不良 (3)人員配備要求不明確 (4)團隊士氣
( )38. 在用於進度績效指標(SPI)測量中,進度差異(SV)=實際進度(EV)-計劃進度(PV)。其計算單位為:(1)日曆天 (2)貨幣單位 (3)工作日 (4)資源單位
( )39. 當確定發生在一個使用成本可償還合約(Cost Reimbursement Contracts)的專案變更,為什麼比在使用總付款合約(Lump Sum Contracts)中困難的多?(1)工作的詳細範疇沒有被完全定義 (2)在一個總價總付款合約中,業主常常造成許多變更 (3)承包商確定是否有任何被批准的變更 (4)在一個成本補償合約中,承包商希望有大量的變更
( )40. 固定總價合約包含以下類型:(1)D.B和C正確 (2)A.成本加酬金合約 (3)B.固定總價加獎勵合約 (4)C.固定總價合約
( )41. 專案起始(Initial)過程是為了由一組有助於一個新專案的______                    。(1)編制 (2)核准 (3)授權 (4)規劃
( )42. 如果專案團隊成員符合以下哪一個特質,那麼一個多元專業的專案被成功完成的機會就會增加?(1)專業定向的 (2)對高級管理層的需求有政治敏感的 (3)重視個別專案活動的 (4)問題定向的
( )43. 「規劃成本管理」的作用是:(1)建立成本基準 (2)建立專案成本的政策,程序,和記錄 (3)描述如何管理成本變異(CV) (4)測量及監測專案的成本績效
( )44. 範疇說明書確定了專案的範疇-需要完成的諸種事項,製定初步專案範疇說明過程的 對象和記載的事項不包括_____。(1)驗收與範疇控制的方法 (2)專案服務的特徵與邊界 (3)驗收與範疇控制的標準 (4)專案產品和服務的特徵與邊界
( )45. 最保守的工作完成規則是什麼?(1)50/50規則 (2)0/100規則 (3)20/80規則 (4)100/100規則
( )46. 及時的決定直接影響到專案團隊滿足其對成本和時程限制之承諾的能力。因而:(1)管理高層至少應該每週向專案團隊傳達一次他們的決定 (2)由於做出意見一致的決定需要較長的時間,因而已經為預算和進度修改做了準備 (3)專案團隊必須能夠自己做出決定或者很快地從管理高層那裡獲得決定 (4)職能部門必須盡快做出他們自己的決定
( )47. 下面哪一種有關工作分解結構(WBS)的描述是不正確的?(1)為專案活動的組織與排序提供一個框架 (2)表面上看起來與組織機構圖類似 (3)將專案按等級分解成詳細的連續活動 (4)是一種進度編制方法
( )48. 丹尼正在負責一個軟體開發專案,此專案會給客戶提供網站,通過網際網路顯示他們(1)D. ABC皆是 (2)A.人際介面 (3)B.組織介面 (4)C.不同階層之間的技術介面
( )49. 分解整個專案工作一般不需要有下列哪項活動?(1)識別可交付成果與有關工作 (2)為WBS組成部分提出並分配標識編碼 (3)確定WBS的結構與編排 (4)編製工作分解結構文件
( )50. 以下哪一項不是用於管理專案團隊的衝突管理(Conflict management)五項工具技術(T&T)之一?(1)迴避Avoid (2)妥協Compromise (3)強迫Force (4)控制Control
( )51. 根據麥格雷戈理論(McGregor’s Theory X and Theory Y),一個使用X理論的經理將工人看成:(1)對委派的第一項工作做得非常快 (2)起初不會做,後來很能幹 (3)積極性高、自願承擔責任的、可靠的 (4)高度不可信賴、需要被監視和被隨時嚴密地管理
( )52. 專案風險管理的過程,不包括?(1)控制風險 (2)規劃風險因應 (3)規劃風險分析 (4)辨識風險
( )53. 在專案生命週期的哪一個階段,它的不確定性會最高?(1)開發階段 (2)執行階段 (3)結束階段 (4)概念階段
( )54. 以下哪一個術語用於描述不管是買方或者賣方在履行合約的部分責任或全部責任時的失敗?(1)合約違約 (2)部分履行 (3)合約訴訟 (4)合約終止
( )55. 專案規劃的相關「里程碑」不可以被視為:(1)專案生命週期內的重大事件 (2)時間或金錢消耗所取得的成績的測量 (3)在活動的開始和結束時的最佳的應用 (4)專案活動的目標
( )56. 「功能控制委員會」可以是一個大專案的一個重要部分。下面哪一項活動不屬於「功能控制委員會」的功能範疇?(1)評估要求變更的收益、成本,以及變更的替代方案 (2)接受或拒絕要求的變更 (3)審閱所有要求的專案變更並識別其影響 (4)作為在專案與客戶之間交流溝通的工具而提供服務
( )57. 下面哪一項能有效描述特性抽樣和變數抽樣?(1)兩者是同一概念 (2)特性抽樣著重預防,而變數抽樣著重檢查 (3)特性抽樣著重量測的一致性,而變數抽樣著重量測一致性的程度 (4)特性抽樣著重特殊不良原因,而變數抽樣著重任何不良原因
( )58. 組織結構對專案影響力中,專案經理的權勢與可用資源依大小序排列,何者為正確:(1)弱矩陣>職能型>平衡矩陣>強矩陣>專案型 (2)平衡矩陣>弱矩陣>職能型>強矩陣>專案型 (3)職能型>弱矩陣>平衡矩陣>強矩陣>專案型 (4)專案型>強矩陣>平衡矩陣>弱矩陣>職能型
( )59. 在什麼情況下,專案經理應該簽字同意對批准過的費用基準進行更新?(1)一個範疇變化已經發生了 (2)公司所有專案的工作授權過程已經改變了 (3)高級管理層已經發生了變化,因而專案支持將會改變 (4)公司的財務程序已經發生了變化,費用現在被轉到專案出資人的組織中
( )60. 為了要發展專案人力資源管理計畫,專案經理應具備哪些資訊(1)專案介面、人力資源需求和限制條件 (2)組織結構、限制條件和後勤支援 (3)組織結構、技術因素和人際關係 (4)整體資源要求、人力資源需求和專案管理團隊的偏好
( )61. 下面哪一項不是一個好的專案進度計劃編制的主要要求?(1)削減費用及減少時間 (2)縮短做決定所需要的時間 (3)刪除空閒的時間 (4)開發能解決問題的更好的程序
( )62. 某專案的活動清單(activity list)明細如下表,要徑時間長度為:
(1)7週 (2)16週 (3)13週 (4)10週
( )63. 你正在為你們公司實施一個專案管理方法。該方法要求你們公司建立一個變更控制委員會。以下哪一項是對變更控制委員會的最佳描述?(1)建議在各種規模的專案中都採用 (2)有權決定批准或者拒絕變更要求的一個組織 (3)由專案經理管理,專案經理同時擔任委員會秘書 (4)由主要的專案小組成員組成
( )64. 有效的風險管理的第一個要求是:(1)經過風險訓練的專案團隊成員能理解風險原因,能夠幫助建立和實施風險因應規劃 (2)決策所需資訊的透明度 (3)已識別之風險屬性 (4)為了管理已識別的風險,在過程的初期任命專案經理
( )65. 以下哪一種做法不是有效合約管理的重要元素?(1)實施合約變更控制系統 (2)準備合約變更文件 (3)妥善保管合約支付憑證 (4)選擇適當的合約類型
( )66. 下列何者負責確保資訊溝通是清晰的、不模糊的和完整的?(1)資訊的發送者 (2)資訊的接收者 (3)資訊的發送者以及接收者 (4)專案經理
( )67. 被清晰定義了的專案目標將:(1)不會因克服瑣事而引起較長時間的拖延 (2)導致一個糟糕的專案決定製作 (3)通過提供一個明確定義專案成功或失敗的絕對值而減少風險 (4)提供一個大家參與的工作環境
( )68. 發展專案章程是?(1)一個發展專案基準的過程 (2)一個發展文件的過程,由高層經理人發佈,提供專案經理用以指導專案的執行和控制 (3)一個發展文件的過程,由專案贊助人發佈,正式授權專案存在並提供專案經理有權應用組織的資源於專案的活動 (4)一個發展專案的產品或服務說明書(SOW)的過程
( )69. 「變更要求」應該在什麼時候被歸檔?(1)變更被引入正常的工作流程中,在工作完成之後題供變更文件 (2)變更事項被變更控制委員會核准或拒絕後 (3)按業主要求給予工作授權,並及時歸檔 (4)由於時間限制必須對變更進行合併,所以在所有變更完成以後再準備文件歸檔
( )70. 以下哪一項不是規劃溝通管理所使用的工具和技術是:(1)溝通方法 (2)溝通模式 (3)專案利害關係人分析 (4)溝通技術
( )71. 專案章程(Project Charter)是哪個專案流程的產出?(1)起始階段 (2)結束階段 (3)執行階段 (4)規劃階段
( )72. 一個專案工程師正在參與專案的計劃階段,並且為專案的技術範疇定義做出重要的貢獻。試問下列哪種技能及知識類型符合上述實例?(1)技術性評估 (2)相關利益者 (3)國際互聯網 (4)收斂思維
( )73. 以下哪一項不是合約的基本元素?(1)價格 (2)時間 (3)替代性糾紛解決機制(ADR) (4)成本基準
( )74. 專案規劃過程的主要任務是______          。(1)確定和細化目標,並為實現專案而要達到的目標和完成專案要解決的問題範疇,規劃必要的行動路線 (2)定期測量並監視進展情況,發現偏離專案管理計畫之處,以便在必要時採取矯正行動來實現專案的目標 (3)將人與其他資源結合為總體來實施專案管理計畫 (4)確定並檢測專案或專案階段
( )75. 對於專案計劃人員來說,有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎?(1)最早日期 (2)最遲日期 (3)資源生產率 (4)鬆弛時間
( )76. 「專案風險組合」一詞的意思可能是:(1)已經識別的計劃和成本風險 (2)大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV) (3)用於專案管理的風險數據的集合 (4)風險量化的戰略
( )77. 在做有關專案未來的財政決策時不應考慮沈沒成本。「沈沒成本」是:(1)一個專案的初始資金 (2)已經消耗的資金 (3)單位平均成本 (4)邊際成本
( )78. 根據天氣預報,明天下雨的機率是55%,刮風的可能性是10%,明天開展足球比賽時同時遇到刮風和下雨的機率是多少?(1)55% (2)47.50% (3)5.50% (4)65%
( )79. 費用加獎勵合約(CPIF)要求:(1)C.提供對承包商減少執行費用增加效益的獎勵 (2)D.B和C正確 (3)A.償還允許費用加上按照進度比例支付的固定費用 (4)B.償還交付成果的費用加上用於優良績效的預先決定的百分比費用
( )80. 每個專案階段是以一個或幾個          ______的完成來作為認定的。(1)里程碑 (2)可交付物 (3)生命週期 (4)任務
( )81. 由高階管理階層簽署的初始專案文件被稱為專案章程(Project Charter)。以專案經理的角度,針對一個供應商,下列什麼文件可以被認為與它等同?(1)合約 (2)內部備忘錄 (3)工作分解結構 (4)專案範疇
( )82. 以下哪一個專案特徵最適合用於從「強矩陣」變到「專案型」組織結構?(1)小專案,但不確定性高 (2)大型專案,應用新的技術 (3)時間緊迫性中等,但歷時較長 (4)不確定性複雜,技術難度中等
( )83. _______就是為了降低專案風險消極後果發生的可能性而核准並形成文件的指示。(1)核准的預防行動 (2)核准的缺陷補償 (3)核准的變更請求 (4)核准的矯正行動
( )84. 除了_____以外,以下所有各項都是專案風險管理的目的。(1)識別那些可能影響專案範疇、品質、時間和成本的因素 (2)針對所有已識別的風險研擬因應策略 (3)為那些不能控制的專案因素提供一個底線 (4)由那些可被控制的專案因素來降低影響層面
( )85. 「風險分析」的最簡單方式是:(1)決策樹分析 (2)機率分析 (3)敏感性分析 (4)德爾菲法
( )86. 某ㄧ活動的最早開始時間(ES)為第12 天,最早完成時間(EF)為第18天,最晚開始時間(LS)為第16 天,最晚完成時間(LF)為第22天,工作期間均無假日。可研判出下列該活動總浮時(Total float)是正確的?(1)4天 (2)6天 (3)10天 (4)2天
( )87. 「績效量測基準(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是:(1)了解和搜集有關客戶要求的數據,以集中資源滿足客戶的需求 (2)一個整體的、核准的範疇-進度-成本計畫,據以測量與管理專案績效 (3)進行行業間諜活動 (4)進行市場研究,以預測產品的未來銷售情況
( )88. 專案管理計劃書(Project Management Plan)是哪個專案流程的產出?(1)起始階段 (2)結束階段 (3)規劃階段 (4)執行階段
( )89. 為評估專案趕工的影響,專案經理首先應當計算:(1)可以被加速的每項活動的費用及時間梯度 (2)由於專案趕工所產生的技術變化 (3)被增加到專案上的額外資源的費用 (4)當任務被加速後,整個進度計劃可以節省的時間
( )90. 下列哪一敘述為錯?(1)C.驗證範疇流程可以較控制品質流程先實施,也可以同時實施 (2)D.ABC皆是 (3)A.已接收交付標的物(Accepted Deliverables)是經過驗證範疇流程,進行接收(Acceptance)完成與否的簽核流程 (4)B.已驗證交付標的物(Verified Deliverables)是經過控制品質流程,進行品質需求規格正確性(correctness)與否的簽核流程
( )91. 權變措施(Workaround)是指:(1)對負面風險事件的一個未及計畫的反應 (2)對風險管理計畫中描述的某些風險的具體反應 (3)一個前瞻性的、有計劃的應對風險的方法 (4)當未預料到的事情發生時遵循的一個行動措施
( )92. 為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的編制時程技術是:(1)關鍵路徑法 (2)蒙特卡羅模擬 (3)計畫評核術 (4)SPC分析
( )93. 為了確保一個會議有效,專案經理應該:(1)每個會議均需建立會議主旨及議程 (2)有問題時召開會議,即使專案經理不能肯定是否真的需要開會 (3)為了在會議中解決所有的問題,而在會議期間改變議程 (4)因為害怕使會議時間太長,而不鼓勵每個人都參與,指派代表參加及可
( )94. 「先行關係圖」和「箭頭圖示法」是活動關聯展現的兩種形式。下面哪種說法描述了它們之間的主要不同點?(1)在先行關係圖中使用時差作為活動歷時的一部分 (2)箭頭圖示法結合了計劃評核技術,以計算活動時間 (3)先行關係圖用節點代表活動 (4)箭頭圖示法不指明關鍵路線
( )95. 「工作分解結構」(WBS)是風險識別過程的一個重要輸入,因為它:(1)能幫助組織專案中所有必須完成的工作 (2)識別了必須完成的所有工作,因此包括了所有的專案風險 (3)能提供一個成本估算的基礎 (4)識別了必須完成的所有工作,因此能幫助識別潛在的風險來源
( )96. 高層管理應該在什麼時候進行定期的專案審核?(1)當一個里程碑完成時 (2)當每一個生命週期階段完成時 (3)當一個職能組完成他們的任務時 (4)當到達一個活動的界面點時
( )97. 前導圖示法(precedence Diagramming Method, PDM)指的是:(1)以箭號代表事件 (2)使用超前和延遲的概念 (3)使用虛活動(dummy activity)來描述活動邏輯關係 (4)以箭號代表活動
( )98. 以下哪一項不是外部風險的例子?(1)通貨膨脹 (2)合約類型 (3)法規因素 (4)自然風險
( )99. 正式______          文件的簽發,表明顧客或贊助人已經正式確認顧客的要求以及專案產品、服務成果的技術規定已經被滿足。(1)驗收 (2)核准 (3)簽發 (4)檢查
( )100. 「內部收益率」是一個專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益」可被認為是:(1)完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC) (2)成本變異(CV)百分比 (3)專案的平均收益率 (4)報告給政府的稅後利潤
( )101. 已經核准了的成本基準由於專案範疇出現了較大的變化而發生了變化,因此成本基準也出現了變化。下一步應該怎麼辦?(1)執行得到核准的範疇變更 (2)評估範疇變更的幅度 (3)發佈更新後的成本預算 (4)把此次經驗教訓記錄存檔
( )102. 對於資源撫平(Resource Leveling)作業時,下列哪個描述是不正確的?(1)根據資源限制狀況,將同一時段資源分配至多個活動以保持資源使用量均衡 (2)調整活動時程,將部分活動提前或延後 (3)資源撫平不會改變專案關鍵路徑,也不會延遲專案完工日期 (4)資源撫平往往導致關鍵路徑改變,專案時程通常可能延長
( )103. 組織中總是存在衝突的主要原因是什麼?(1)環境限制 (2)個性衝突 (3)專案目標和職能目標相互牴觸 (4)工作場所產生重大變動
( )104. 「策略規劃」的另一個名字是:(1)經營規劃 (2)目標規劃 (3)自上而下的規劃 (4)短期規劃
( )105. 石川馨所領導的日本科學家和工程師學會對於引進品質控制的方法不遺餘力,為使技術簡化以使工人能夠理解並使用,他把精力集中在7種工具上。以下哪一項不是他所倡導的著名7種工具之一?(1)柏拉托圖 (2)因果關係圖(魚骨圖) (3)控制圖 (4)計劃評審圖
( )106. 以具體的尺寸、誤差或特徵,諸如物性或電性的要求,以設計圖來描述買方要求的規格,被稱為:(1)性能規格單 (2)設計規格單 (3)商業標準單 (4)功能規格單
( )107. 某專案有9名專案成員,總共有幾條訊息溝通管道?(1)36 (2)72 (3)18 (4)9
( )108. 以專案協調類型及以專案督導類型的組織型態之間最主要區別在於:(1)專案督導人員只是作為管理層和專案團隊之間的媒介而存在 (2)相對於專案督導人員而言,專案協調人員負責向組織中更高層的管理階層報告 (3)在專案督導類型的組織中,員工們通常對專案沒有承諾能力 (4)專案協調人員通常不能以個人名義做出決定或強制實施決定
( )109. 一個女士丟失了一枚鑽戒,她登廣告說若有人歸還,她將提供一定的獎勵,這個例子反映一個:(1)雙邊合約,因為雙方都被要求參與出價、同意和報酬 (2)固定價合約,因為報紙上登載的報酬是固定的 (3)單邊合約,因為只有一方做出承諾 (4)單價合約,因為它包括了歸還一枚鑽戒的一次性付款
( )110. 以下哪一種工具最適合用於測量專案進度計劃的風險?(1)工作分解結構 (2)計劃評核技術 (3)關鍵路線法 (4)決策樹
( )111. 如果一個專案進度落後,專案經理決定趕工以加快速度,他(或她)應該遵守以下哪一種規則?(1)使用資源平衡讓專案的成本最低 (2)針對具有最長歷時的任務進行趕工 (3)針對非關鍵任務使用最早開始時間 (4)只要針對一些低趕工成本的任務進行趕工
( )112. 品質計劃的是:(1)監測專案的結果,以判定專案結果是否符合要求 (2)組織在品質術語下的總體目的和方向 (3)識別專案相關的品質標準並決定如何去滿足它 (4)根據客戶的規格書來準備設計
( )113. 在用於量測進度績效的淨值方法中,進度差異是實際進度和計劃進度之間時間偏差的一個測量。其計算單位為:(1)資源單位 (2)貨幣單位 (3)工作日 (4)日曆天
( )114. 錯誤的溝通、資訊不足、資訊不對稱,都是「非集中辦公團隊」中重大的信任障礙。在這種情況下,專案經理應:(1)以上皆是 (2)保持溝通的順暢以降低分散的團隊成員的空間隔離 (3)制定一個溝通方案,以確保團隊成員了解團隊的事務 (4)在與團隊成員交流時表達得非常清楚
( )115. 若承包商未能完成合約是由於不滿足標準或要求、延期或其他原因所造成,這稱做:(1)侵權行為 (2)不可抗力 (3)合約破裂 (4)違約
( )116. 有一個以前從未做過的包含新技術的新專案被啟動,為了盡可能減低或消除風險,業主應當採取什麼合約類型為好?(1)C.總價合約 (2)D.A和C正確 (3)A.固定總價合約 (4)B.費用加固定費合約
( )117. 專案利害關係人管理的首要目標是:(1)積極減少專案利害關係人對專案造成不利影響的活動 (2)透過編制一個對已知關係人關心的應對表,來粉碎對專案的批評 (3)使不支持專案的專案利害關係人名譽掃地,以減少其影響力 (4)識別專案的所有潛在客戶,以確保完整的客戶滿意
( )118. 風險暴露所測量的是:(1)計劃和費用結果的範疇 (2)風險機率與風險影響的乘積 (3)風險事件所減低的貨幣值 (4)估算的可變性
( )119. 如果一個專案進度落後,專案經理決定趕工以加快速度,他(或她)應該遵守以下哪一種規則?(1)對非關鍵任務使用最早開始時間 (2)只要針對那些具有最低趕工成本的任務進行趕工 (3)使用資源平衡讓專案的成本最低 (4)對具有最長歷時的任務進行趕工
( )120. 專溝通模式的主要步驟是什麼?(1)溝通、傳遞、接收、理解 (2)編碼、傳訊、解碼、理解、反饋 (3)發送、接收、解碼、理解、噪音 (4)發送、訊息、噪音、媒介、接收
( )121. 用於_____的德爾菲(Delphi)方法是一個特別有用的風險定量分析技術。(1)幫助決策者將對待風險的態度納入考慮範圍 (2)確定與將來事件有關的機率評估 (3)給決策者提供一個決策順序圖示 (4)定義某些特定變化發生的機率
( )122. 專案是使用目標管理技術的理想環境,因為:(1)專案經理的責任以公司目標的形式被定義 (2)所有的專案都應以目的和目標為導向 (3)專案管理涉及到組織目標 (4)專案通常在一個矩陣管理環境中運作
( )123. 寬放(Lead Time)時間是:(1)用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表 (2)減少做決定所需時間的方法 (3)不被用於資源平衡 (4)與時差(Slack Time)相同
( )124. 成功的合約談判戰略和執行可以被最好地描述為:(1)建立自己的底線,理解對方的需求,促使雙方達成一個相互有利的協議 (2)將持不同觀點的雙方撮合在一起,在談判後分辨出贏家和輸家 (3)始終堅持自己的目標,不予讓步,並迫使對方做出最多的讓步 (4)在談判開始時就建立一個強硬的態度,即使這樣的態度很可能導致談判失敗的情況下仍然堅持自己的立場
( )125. 有關「品質」和「等級」的陳述何者為真?(1)兩者是被用做全面品質管理程序的一部分的概念 (2)兩者是相似的概念,顯示有能力滿足明示或隱含需求的實體的特性 (3)兩者是表示類似特性的概念,如低品質和低等級等 (4)產品可能具有相同的等級,但具有不同的品質要求
( )126. 如果完成一個活動的樂觀時間是20天,悲觀時間是40天,最可能的時間是24天,那麼這項活動的期望時間是多少?(1)34天 (2)24天 (3)26天 (4)32天
( )127. 專案範疇說明應該包括下述哪一項?(1)專案進度計劃 (2)專案預算約束 (3)專案任務、及所需資源的摘要 (4)專案交付標的
( )128. 當確定發生在一個使用成本補償合約的一個專案變更中,為什麼比在使用總價合約中困難的多?(1)工作的詳細範疇沒有被完全定義 (2)在一個總價合約中,業主常常造成許多變更 (3)承包商確定是否有任何被批准的變更 (4)在一個成本補償合約中,承包商希望有大量的變更
( )129. 當與一個注重過程的人溝通時,專案經理應當:(1)允許閒聊、聚焦於程序化細節 (2)將想法以合乎邏輯的方法一步一步介紹給他或她 (3)在另一個人離題轉向不可思議的話題時保持耐心 (4)強調他(或她)所提供的意見的實用性
( )130. 通常來講,當專案利害關係人之間存在不同意見的時候利益的考量必需以下列何者為優先:(1)專案發起者(Sponsor) (2)專案執行組織 (3)管理高層 (4)客戶
( )131. 描述專案的範疇描述、驗收標準、可交付標的的文件是:(1)專案章程 (2)產品描述 (3)分解文件 (4)專案範疇說明書
( )132. 以下哪一項為蒐集需求的產出(1)工作績效資訊 (Work performance information) (2)專案範疇說明書 (Project scope statement) (3)需求管理計畫 (Requirements management plan) (4)需求追溯矩陣 (Requirements traceability matrix)
( )133. 在專案實施過程中獲得的歷史資訊與經驗學習資訊對於建置經驗學習資料庫非常重要。包括傳遞給未來專案或專案階段之專案執行議題、風險與技能資訊。那麼,請問這一流程資產更新應該是下述哪個過程中的產出結果?(1)監控專案工作 (2)指導與管理專案工作 (3)發展專案管理計畫書 (4)結束專案或階段
( )134. 以下哪一種工具最適合用於測量保守的工作完成規則的時程風險?(1)關鍵路線法 (2)決策樹 (3)工作分解結構 (4)計劃評審技術
( )135. 如果一方表示同意合約中的條款,以下哪一項文件可以是另一方同意合約中同樣條款的依據?(1)以上皆可 (2)議價結果 (3)出價標單 (4)建議書
( )136. 將複雜的WBS分解成更小的成本、預算、範圍、時間之管控項目。這些管控項目可以包括一個以上的工作包,稱為:(1)管制帳戶(control account) (2)基準(baseline) (3)工作分解結構(WBS) (4)計畫包(planning package)
( )137. 專案經理應該能夠扮演          ______的角色。(1)一個功能經理 (2)一個直線經理 (3)一個出資人 (4)一個集成者
( )138. 重工是:(1)基於品質控制測量基礎上的一次調整 (2)品質控制過程的一個輸入 (3)品質保證過程的一個輸出 (4)可以使不合格品變為合格品的行動
( )139. 在專案生命週期的哪一個階段,它的不確定性會最高?(1)執行階段 (2)結束階段 (3)概念階段 (4)開發階段
( )140. 就是為了矯正品質檢查或審查過程中發現的產品缺陷而批准並形成文檔的指示稱為:(1)預防行動 (2)缺陷補救 (3)變更請求 (4)矯正行動
( )141. 對預算、時間計畫和資源分配的大多數統計模擬運用下述哪種技術?(1)計畫評審術 (2)決策分析 (3)實獲值分析 (4)蒙特卡羅分析
( )142. 以下哪些因素對團隊發展的影響最少?(1)專案團隊成員的報酬 (2)上級管理層的支持不力 (3)專案遇到麻煩 (4)不完善的專案概念
( )143. 在下面的哪個階段,專案經理應該在哪個時候指定?(1)啟始階段 (2)結束階段 (3)監控階段 (4)執行階段
( )144. 一般說來,在一個成本補償合約中對承包商的補償基於:(1)合約中規定的貨物和服務的交付 (2)為完成合約所需要的時間的多少 (3)在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本 (4)所使用的資源的數量
( )145. 提前時間(Leads)是:(1)前面活動還沒結束,後面活動就提早開始一段時間,就是前置作業時間 (2)用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表 (3)前面活動已經結束,後面活動要等一段時間才能開始 (4)與時差(Slack Time)相同
( )146. 下列何者為錯?專案經理能夠透過做以下工作而增強專案溝通和團隊建設。(1)成立一個專案狀態指揮室 (2)使用緊密型矩陣結構 (3)做一個好的溝通阻斷者 (4)做一個溝通促進者
( )147. 溝通管理計劃的目的是提供:(1)D.ABC皆是 (2)A.在專案進行中所更新的溝通管理計劃的程序 (3)B.用來搜集和儲存訊息的方法 (4)C.發布訊息的描述,包括它的格式、內容和詳細程度,以及所使用的慣例和定義
( )148. 工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在:(1)專案監控過程 (2)專案規劃範疇過程 (3)專案起始過程 (4)專案結束過程
( )149. 把費用投在某一個特定專案上,因而放棄其他專案的潛在利潤被認為是:(1)總成本 (2)固定成本 (3)機會成本 (4)變動成本
( )150. 專案進度計劃可圖示為:(1)D.B和C正確 (2)A.柏拉圖 (3)B.具有日期訊息的專案網絡圖 (4)C.里程碑圖
( )151. 在某個教學樓專案施工的第四個月,累計計劃支出是700萬元。實際總支出為900萬元。試判斷該教學樓專案的運行狀況如何:(1)訊息不足,無法判斷 (2)專案進度超前 (3)專案陷入成本超支的麻煩中 (4)專案成本在正常的範圍內
( )152. 計劃評核術(PERT)是專案進度編制的一種方法。在風險環境中,計劃評核術比關鍵路徑法要好,因為它處理了_____與相關的_____。(1)不確定性、進度估計 (2)邏輯,費用估計 (3)邏輯,進度估計 (4)確定性,費用估計
( )153. 亞伯拉罕‧馬斯洛提出了一個模型,用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程,這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子?(1)自我實現 (2)社交 (3)尊重 (4)生理
( )154. 如果在一個專案團隊中有9個成員,一共有多少條潛在的溝通路線?(1)72 (2)18 (3)40 (4)36
( )155. 你們公司正在建立一個品質費用的管理辦法,以判斷品質問題的相對重要性,並以此來識別降低費用的主要途徑。你們公司認為這個方法將有助於評估專案品質目標的實現程度。這個方法啟用後,公司要你將費用分成四類:預防費用、鑑定費用、內部失敗費用和外部失敗費用。然而當你檢查品質費用的時候,你發現品檢相關培訓費用也是一個主要的影響因素。此培訓費用應被包含在下列哪個費用之中?(1)鑑定費用 (2)內部失敗費用 (3)外部失敗費用 (4)預防費用
( )156. 應用要徑法估算專案時程時,會用到那些數據?(1)A.樂觀時間、悲觀時間及最可能時間 (2)B.浮時、樂觀時間、悲觀時間及最可能時間 (3)C.最早開始時間、最晚開始時間、最早完成時間、最晚完成時間及浮時 (4)D.ABC皆是
( )157. 準備一個專案介紹的第一步是:(1)計劃介紹所擬使用的一個戰略 (2)確定聽眾 (3)確定目標 (4)決定介紹使用方式
( )158. 下列針對品質費用之敘述,何者為真:(1)是支付設計和生產產品的費用 (2)是為了達到產品或服務品質所努力的總費用 (3)是所有直接費用的大約40% (4)包括立即矯正行動的過程費用
( )159. 為了選擇和審批專案,管理層有可能會使用一系列方法,其中包括:(1)C.工作分解結構 (2)D.A 和 B 正確 (3)A.成本/效益分析 (4)B.計分模型
( )160. 專案團隊的成員應該能夠經常獲得新的技能,並在專案實施的過程中利用現有技能來提高工作效率。對於員工知道專案在何時會因為什麼原因產生什麼樣的果這對建置員工專案能力的技術資料庫中非常重要。那麼,請問這一工作應該在下述哪個過程中完成?(1)溝通計劃編制 (2)資源計劃編制 (3)管理結束 (4)團隊建設資源計劃編制

解答:
001.【4】002.【2】003.【1】004.【1】005.【4】006.【4】007.【3】008.【3】009.【2】010.【4】
011.【3】012.【3】013.【1】014.【2】015.【1】016.【2】017.【1】018.【3】019.【4】020.【3】
021.【2】022.【2】023.【4】024.【3】025.【4】026.【2】027.【3】028.【2】029.【2】030.【2】
031.【1】032.【4】033.【2】034.【2】035.【1】036.【3】037.【1】038.【2】039.【1】040.【3】
041.【3】042.【4】043.【2】044.【3】045.【2】046.【3】047.【4】048.【1】049.【4】050.【4】
051.【4】052.【3】053.【4】054.【1】055.【3】056.【4】057.【3】058.【4】059.【1】060.【1】
061.【4】062.【3】063.【2】064.【2】065.【4】066.【1】067.【3】068.【3】069.【2】070.【3】
071.【1】072.【2】073.【4】074.【1】075.【3】076.【3】077.【2】078.【3】079.【2】080.【2】
081.【1】082.【2】083.【1】084.【3】085.【3】086.【1】087.【2】088.【3】089.【1】090.【1】
091.【4】092.【1】093.【1】094.【3】095.【4】096.【2】097.【4】098.【2】099.【1】100.【3】
101.【3】102.【3】103.【3】104.【3】105.【4】106.【2】107.【1】108.【2】109.【3】110.【2】
111.【4】112.【3】113.【2】114.【1】115.【4】116.【2】117.【1】118.【2】119.【2】120.【2】
121.【2】122.【2】123.【4】124.【1】125.【4】126.【3】127.【4】128.【1】129.【2】130.【4】
131.【4】132.【4】133.【4】134.【4】135.【2】136.【1】137.【4】138.【4】139.【3】140.【2】
141.【4】142.【1】143.【1】144.【3】145.【1】146.【3】147.【1】148.【2】149.【3】150.【1】
151.【1】152.【1】153.【3】154.【4】155.【4】156.【3】157.【3】158.【2】159.【2】160.【3】

詳解: