< 專案管理(隨機160題) >
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| ( | ) | 1. | 「先行關係圖」和「箭頭圖示法」是活動關聯展現的兩種形式。下面哪種說法描述了它們之間的主要不同點？(1)箭頭圖示法結合了計劃評核技術，以計算活動時間 (2)先行關係圖用節點代表活動 (3)箭頭圖示法不指明關鍵路線 (4)在先行關係圖中使用時差作為活動歷時的一部分 | ||
| ( | ) | 2. | 以下哪一個是用來分析設計結果、確定其功能，並評估以最低成本提供這些功能的工具？(1)價值分析 (2)帕累托圖 (3)坎賓(Kanban) (4)性能管理 | ||
| ( | ) | 3. | 與專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行- _____ -行動”迴圈。該迴圈每階段的結果相連，上一個階段的輸出變成了下一個階段的輸入。(1)矯正 (2)監督 (3)規劃 (4)查核 | ||
| ( | ) | 4. | 石川馨所領導的日本科學家和工程師學會對於引進品質控制的方法不遺餘力，為使技術簡化以使工人能夠理解並使用，他把精力集中在7種工具上。以下哪一項不是他所倡導的著名7種工具之一？(1)柏拉托圖 (2)因果關係圖(魚骨圖) (3)控制圖 (4)計劃評審圖 | ||
| ( | ) | 5. | 專案經理應該能夠扮演 ______的角色。(1)一個集成者 (2)一個功能經理 (3)一個直線經理 (4)一個出資人 | ||
| ( | ) | 6. | 下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤？(1)工作量 (2)時間 (3)費用 (4)品質 | ||
| ( | ) | 7. | 表示各個時段內所有專案資源應用狀況的圖被稱為：(1)資源行事曆 (2)資源甘特圖 (3)計劃評審技術圖 (4)時間排列分析矩陣 | ||
| ( | ) | 8. | 為了確保一個會議有效，專案經理應該：(1)因為害怕使會議時間太長，而不鼓勵每個人都參與，指派代表參加及可 (2)每個會議均需建立會議主旨及議程 (3)有問題時召開會議，即使專案經理不能肯定是否真的需要開會 (4)為了在會議中解決所有的問題，而在會議期間改變議程 | ||
| ( | ) | 9. | 通常來講，當專案利害關係人之間存在不同意見的時候利益的考量必需以下列何者為優先：(1)專案執行組織 (2)管理高層 (3)客戶 (4)專案發起者(Sponsor) | ||
| ( | ) | 10. | 「辨識利害關係人」發生在哪一個階段:(1)監控階段 (2)起始階段 (3)計劃階段 (4)執行階段 | ||
| ( | ) | 11. | 欲建立組織結構分解與WBS的關係，專案經理應使用一個：(1)責任分派矩陣 (2)WBS矩陣 (3)WBS字典 (4)專案WBS | ||
| ( | ) | 12. | 正式______ 文件的簽發，表明顧客或贊助人已經正式確認顧客的要求以及專案產品、服務成果的技術規定已經被滿足。(1)核准 (2)簽發 (3)檢查 (4)驗收 | ||
| ( | ) | 13. | 專案團隊成員的辦公場所之可供選擇方法為：將專案的責任分派給最有興趣保證其成功或對實施專案最有幫助的工作部門。請問以下哪一項不是這種方法的優點？(1)客戶是行動和關注的焦點 (2)在員工指派上有機動性 (3)職能部門的作用是當人們選擇離開專案時充當技術連續性的基礎 (4)職能部門的專家可以為不同的專案工作，並且分享知識和專長 | ||
| ( | ) | 14. | 描述專案的目標、工作內容、可交付標的和最終產品的文件是：(1)產品描述 (2)分解文件 (3)範疇說明 (4)專案章程 | ||
| ( | ) | 15. | 數量級 (Order of Magnitude) 估算是成本估算的一種。這種估算？(1)A.當有詳細資訊可用時實施 (2)B.當僅有很少資訊可用時實施 (3)C.在專案概念化初期運用 (4) D.B和C | ||
| ( | ) | 16. | 在一個有關成本的補償合約中，對承包商的補償通常是基於：(1)合約中規定的貨物和服務的交付 (2)所使用的資源數量 (3)在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本 (4)為完成合約所需要的時間 | ||
| ( | ) | 17. | 範疇說明(Project Scope Statement)應該包括下述哪一項？(1)專案任務、專案目標及所需資源的摘要 (2)專案可交付物標的 (3)專案進度計劃 (4)專案預算 | ||
| ( | ) | 18. | 如果一個專案進度落後，專案經理決定趕工以加快速度，他（或她）應該遵守以下哪一種規則？(1)使用資源平衡讓專案的成本最低 (2)對具有最長歷時的任務進行趕工 (3)對非關鍵任務使用最早開始時間 (4)只要針對那些具有最低趕工成本的任務進行趕工 | ||
| ( | ) | 19. | 工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在：(1)專案起始過程 (2)專案結束過程 (3)專案監控過程 (4)專案規劃範疇過程 | ||
| ( | ) | 20. | 根據「收益遞減」的法則：(1)使用較多的資源會導致輸出成比例增加 (2)使用較多的資源會使得專案歷時被縮短 (3)使用較少的資源會導致較多的利潤 (4)使用較多的資源會導致輸出等比例降低 | ||
| ( | ) | 21. | 在「專案網路圖」中你會發現有多種類型的時差。在某項特定活動中被使用且不影響後續活動的時差(Slack)，被稱為：(1)自由時差(Free Slack) (2)額外時差(Other Slack) (3)總時差(Total Slack) (4)期望時差(Expect Slack) | ||
| ( | ) | 22. | 五環公司通常用年數總和法來計算資產的折舊。他們花1.7萬元買了一台計算機 ，知道三年後能賣2000元。那麼，第三年的折舊是多少？(1)4500元 (2)7500元 (3)2500元 (4)5000元 | ||
| ( | ) | 23. | 下列哪一項是非常典型且不可抗力，將造成不能屢約而造成責任無法履行，但又可免去賣方責任的因素。(1)罕有的惡劣天氣 (2)不能預測的工作負荷 (3)嚴重的疾病 (4)由於分包商的疏忽和錯誤而導致延誤 | ||
| ( | ) | 24. | 下列哪一敘述為錯？(1)C.驗證範疇流程可以較控制品質流程先實施，也可以同時實施 (2)D.ABC皆是 (3)A.已接收交付標的物(Accepted Deliverables)是經過驗證範疇流程，進行接收(Acceptance)完成與否的簽核流程 (4)B.已驗證交付標的物(Verified Deliverables)是經過控制品質流程，進行品質需求規格正確性(correctness)與否的簽核流程 | ||
| ( | ) | 25. | 具有比較具體的數據或者詳細的特性描述，這種類型的規劃被稱為：(1)戰略規劃 (2)經營規劃 (3)短期規劃 (4)戰術規劃 | ||
| ( | ) | 26. | 範疇指的是專案範疇(project scope)及產品範疇。有關專案範疇(project scope)及產品範疇(product scope)，以下的敘述哪一項才是正確的？(1)產品範疇與專案範疇是否完成，是以專案管理計畫書作為決定的基礎 (2)產品範疇是否完成，是由專案管理計畫書(project management plan)作為衡量認定的基礎 (3)專案範疇是否完成，是以產品需求(product requirement)作為衡量認定的基礎 (4)專案範疇是否完成，是以專案管理計畫書作為衡量認定的基礎 | ||
| ( | ) | 27. | 以下哪一項被認為是對專案團隊進行授權的優點？(1)它鼓勵團隊成員尋找更好的工作方法以達到專案目標 (2)團隊成員知道自己對完成專案可交付物而言，是有所責任的 (3)以上皆是 (4)一起努力於團隊內部，所產生的相互作用 | ||
| ( | ) | 28. | 為了選擇和審批專案，管理層有可能會使用一系列方法，其中包括：(1)B.計分模型 (2)C.工作分解結構 (3)D. A和B正確 (4)A.成本/效益分析 | ||
| ( | ) | 29. | 以具體的尺寸、誤差或特徵，諸如物性或電性的要求，以設計圖來描述買方要求的規格，被稱為：(1)設計規格單 (2)商業標準單 (3)功能規格單 (4)性能規格單 | ||
| ( | ) | 30. | 對預算、時間計畫和資源分配的大多數統計模擬運用下述哪種技術？(1)蒙特卡羅分析 (2)計畫評審術 (3)決策分析 (4)實獲值分析 | ||
| ( | ) | 31. | 以下哪一個標準不被認為是評價技術風險的基礎？(1)對程序和結果的文件整理 (2)關鍵路線分析 (3)計劃的程序 (4)對技術風險的關注，不僅僅在考慮技術風險關注計劃或成本的風險 | ||
| ( | ) | 32. | 當確定發生在一個使用成本補償合約的一個專案變更中，為什麼比在使用總價合約中困難的多？(1)承包商確定是否有任何被批准的變更 (2)在一個成本補償合約中，承包商希望有大量的變更 (3)工作的詳細範疇沒有被完全定義 (4)在一個總價合約中，業主常常造成許多變更 | ||
| ( | ) | 33. | 在下面的哪個階段，專案經理應該在哪個時候指定？(1)結束階段 (2)監控階段 (3)執行階段 (4)啟始階段 | ||
| ( | ) | 34. | 及時的決定直接影響到專案團隊滿足其對成本和時程限制之承諾的能力。因而：(1)職能部門必須盡快做出他們自己的決定 (2)管理高層至少應該每週向專案團隊傳達一次他們的決定 (3)由於做出意見一致的決定需要較長的時間，因而已經為預算和進度修改做了準備 (4)專案團隊必須能夠自己做出決定或者很快地從管理高層那裡獲得決定 | ||
| ( | ) | 35. | 「分解(Decomposition)」是一種既可應用於「範疇」與「活動」定義的技術。與「範疇」定義相較，以下哪一項可更佳描述「分解」在活動定義中所起的作用？(1)在WBS中以工作包的形式描述最終輸出 (2)以活動或活動步驟的形式描述最終輸出 (3)以可交付標的或有形物的形式描述最終輸出 (4)以與範疇說明相關的目標的形式描述最終輸出 | ||
| ( | ) | 36. | 基本溝通模型(Basic Communication Model)不包括以下部分？(1)送訊者與接收者 (2)訊息與噪音 (3)媒體 (4)功能 | ||
| ( | ) | 37. | 底下何種合約類型賣方風險最高？(1)成本加固定酬金 (2)總價合約 (3)單價合約 (4)成本加激勵酬金 | ||
| ( | ) | 38. | 錯誤的溝通、資訊不足、資訊不對稱，都是「非集中辦公團隊」中重大的信任障礙。在這種情況下，專案經理應：(1)保持溝通的順暢以降低分散的團隊成員的空間隔離 (2)制定一個溝通方案，以確保團隊成員了解團隊的事務 (3)在與團隊成員交流時表達得非常清楚 (4)以上皆是 | ||
| ( | ) | 39. | 溝通管理計畫的一個目的是為以下哪一項提供有關訊息？(1)用於當專案團隊成員不再被需要的時候，將團隊成員調離專案的方法 (2)專案組織與關係人的責任關係 (3)每一個專案團隊成員的經驗和技能水準 (4)用於收集和儲存資訊的方法 | ||
| ( | ) | 40. | 下面哪一項不是一個好的專案進度計劃編制的主要要求？(1)縮短做決定所需要的時間 (2)刪除空閒的時間 (3)開發能解決問題的更好的程序 (4)削減費用及減少時間 | ||
| ( | ) | 41. | 在一個大專案計劃或者專案計劃中，為了把新的數據或正在失效的數據考慮進來時總難免會有一些修改。下述哪一項為實施計劃修改提供了最好的理由？(1)為了滿足專案結束日期，專案任務必須要趕工 (2)一個類似專案的歷史數據指出：某些風險事件沒有被包括在當前的計劃中 (3)一個改變了產品規模的供應商在向你的一個供應商供貨 (4)在整個專案實施過程中人力資源的結構維持不變 | ||
| ( | ) | 42. | 除非活動A的工作先完成，才能開始活動B的工作。活動A及活動B屬於那一種依存關係？(1)刻意依存關係(Discretionary dependencies) (2)外部依存關係(External dependencies) (3)優先的依存關係(Preferential dependencies) (4)強制依存關係(Mandatory dependencies) | ||
| ( | ) | 43. | 專案品質管理的主要目標是：(1)滿足專案的需要 (2)使用品質圈的品質保證 (3)通過設計檢查的品質控制 (4)滿足ISO 9000的要求 | ||
| ( | ) | 44. | 如果在一個專案團隊中有9個成員，一共有多少條潛在的溝通路線？(1)40 (2)36 (3)72 (4)18 | ||
| ( | ) | 45. | 以下哪一項不是外部風險的例子？(1)通貨膨脹 (2)合約類型 (3)法規因素 (4)自然風險 | ||
| ( | ) | 46. | 以下哪一項不是合約的基本元素？(1)價格 (2)時間 (3)替代性糾紛解決機制（ADR） (4)成本基準 | ||
| ( | ) | 47. | 「計劃」和「進度」有時候在專案中被交替使用，然而，在專案中它們是完全不同的活動。下面哪一項是屬於進度編制的活動(1)在授予合約前，供貨商費用及交貨時間必須被認真評估 (2)專案將被一個國際專業團隊來完成，該團隊在 8 個國家集中辦公，通過內部互聯網使用有效的小組工作工具進行溝通 (3)為小機械提供零件的供貨商必須在本季度結束前被選出來 (4)由於廠內生產需要較高的費用和較長的時間，某幾種零件將被發包給外邊的供貨商 | ||
| ( | ) | 48. | 某專案有9名專案成員，總共有幾條訊息溝通管道？(1)72 (2)18 (3)9 (4)36 | ||
| ( | ) | 49. | 一般公司組織主張在做有關專案未來的財政決策時不應考慮「沈沒成本」。「沈沒成本」是：(1)啟始一個專案的初始資金 (2)邊際成本 (3)單位平均成本 (4)已經消耗的資金 | ||
| ( | ) | 50. | 在專案時間管理中，「快速跟進(Fast Tracking)」意味著：(1)只使用最好的資源，以便盡快地完成工作 (2)通過重新定義活動之間的邏輯關係來減少專案歷時 (3)減少關鍵路徑上活動的歷時，以縮短專案的歷時 (4)與其他專案協調努力，以減少行政管理上的摩擦 | ||
| ( | ) | 51. | 在計劃編制過程中，當某些數據無效時，偶而做出某些假設以使專案計劃更為完善是必要的。關於這些假設，對於專案計劃編制而言，下述哪一項是最正確的？(1)高階管理層需預先確定假設的前提 (2)假設需是真實的或百分百確定的 (3)做出的假設是傾向於減少專案不確定性的 (4)專案任何假設必須是基於以前專案的歷史數據 | ||
| ( | ) | 52. | 被清晰定義了的專案目標將：(1)通過提供一個明確定義專案成功或失敗的絕對值而減少風險 (2)提供一個大家參與的工作環境 (3)不會因克服瑣事而引起較長時間的拖延 (4)導致一個糟糕的專案決定製作 | ||
| ( | ) | 53. | 當賣方違反合約的時候，買方不能接受：(1)間接損失賠償 (2)損失清償 (3)懲罰性損失賠償 (4)損失賠償 | ||
| ( | ) | 54. | 那一類專案成本估算最精確？(1)數量級估算 (2)規模估算 (3)初步估算 (4)確定估算 | ||
| ( | ) | 55. | 編制專案進度計畫是一個不斷重複的過程。如果開始和結束的日期都不實現的話，專案很可能無法按照計畫完成。既然你認識到了進度控制的重要性，並且你和你的團隊正致力於確定如何管理進度變更，那麼你會將最終的結果寫在下面哪一個文件裡？(1)進度風險計畫 (2)服務水準協議書 (3)進度變更控制計畫 (4)進度管理計畫 | ||
| ( | ) | 56. | 某專案的活動清單(activity list)明細如下表，請找出該專案的關鍵路徑？ (1)關鍵路徑ACD
(2)關鍵路徑ABCD
(3)關鍵路徑ABD
(4)關鍵路徑AD
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| ( | ) | 57. | 你們公司正在建立一個品質費用的管理辦法，以判斷品質問題的相對重要性，並以此來識別降低費用的主要途徑。你們公司認為這個方法將有助於評估專案品質目標的實現程度。這個方法啟用後，公司要你將費用分成四類：預防費用、鑑定費用、內部失敗費用和外部失敗費用。然而當你檢查品質費用的時候，你發現品檢相關培訓費用也是一個主要的影響因素。此培訓費用應被包含在下列哪個費用之中？(1)外部失敗費用 (2)預防費用 (3)鑑定費用 (4)內部失敗費用 | ||
| ( | ) | 58. | 你正在為由8個單獨的專案組成的管理專案建立一個專案管理辦公室。這個專案管理辦公室將使用一個專案管理資訊系統，因而你必須瞭解整個專案的所有數據，並搜集對這8個專案所有工作部分的詳細描述。請問，這一資訊將構成下述哪項的全部內容：(1)淨值管理報告 (2)帳戶科目表 (3)工作分解結構詞典 (4)工作分解結構模板 | ||
| ( | ) | 59. | 發展工作分解結構是那一項知識領域的過程？(1)專案成本管理 (2)專案品質管理 (3)專案時間管理 (4)專案範疇管理 | ||
| ( | ) | 60. | 「變更要求」應該在什麼時候被歸檔？(1)變更被引入正常的工作流程中，在工作完成之後題供變更文件 (2)變更事項被變更控制委員會核准或拒絕後 (3)按業主要求給予工作授權，並及時歸檔 (4)由於時間限制必須對變更進行合併，所以在所有變更完成以後再準備文件歸檔 | ||
| ( | ) | 61. | 對要徑（critical path）的敘述何者不正確？(1)一個專案可擁有多條要徑 (2)縮短要徑上的活動時間，可能對專案時間有影響 (3)是專案從開始到結束時間最短的活動路徑 (4)是專案從開始到結束時間最長的活動路徑 | ||
| ( | ) | 62. | 買賣雙方之間存在一種合法的合約關係，被稱為：(1)合約條例(Contract Statement of Word; CSOW) (2)貨物既售，概不退換 (3)合約權利 (4)術語和條款 | ||
| ( | ) | 63. | 專案章程(Project Charter)是哪個專案流程的產出？(1)規劃階段 (2)起始階段 (3)結束階段 (4)執行階段 | ||
| ( | ) | 64. | 如果完成一個活動的樂觀時間是20天，悲觀時間是40天，最可能的時間是24天，那麼這項活動的期望時間是多少？(1)34天 (2)24天 (3)26天 (4)32天 | ||
| ( | ) | 65. | 如果一方表示同意合約中的條款，以下哪一項文件可以是另一方同意合約中同樣條款的依據？(1)出價標單 (2)建議書 (3)以上皆可 (4)議價結果 | ||
| ( | ) | 66. | 如果事件1發生的機率為80%，事件2發生的機率為70%，而且兩個事件均是獨立事件，那麼它們同時發生的機率是：(1)6% (2)15% (3)24% (4)56% | ||
| ( | ) | 67. | 以下哪一種公式在預估活動期程(Activity Duration)時提供的結果最準確？(1)期程 = (工作量) / (產能效率) (2)期程 = (產能效率) × (工作量) / (資源數量) (3)期程 = (產能效率) / (工作量) (4)期程 = (工作量) / (資源數量) | ||
| ( | ) | 68. | 專溝通模式的主要步驟是什麼？(1)溝通、傳遞、接收、理解 (2)編碼、傳訊、解碼、理解、反饋 (3)發送、接收、解碼、理解、噪音 (4)發送、訊息、噪音、媒介、接收 | ||
| ( | ) | 69. | 「工作分解結構」(WBS)是風險識別過程的一個重要輸入，因為它：(1)能幫助組織專案中所有必須完成的工作 (2)識別了必須完成的所有工作，因此包括了所有的專案風險 (3)能提供一個成本估算的基礎 (4)識別了必須完成的所有工作，因此能幫助識別潛在的風險來源 | ||
| ( | ) | 70. | 「計劃評核術(PERT)」和「關鍵路徑法(CPM)」的主要區別在於計劃評審技術：(1)在估算時程規劃時使用期望值法 (2)使用最可能的估計來計算時差 (3)著重於時差估算，以確定哪些活動有最少的時程彈性 (4)A和C正確 | ||
| ( | ) | 71. | 一個專案工程師正在參與專案的計劃階段，並且為專案的技術範疇定義做出重要的貢獻。試問下列哪種技能及知識類型符合上述實例?(1)國際互聯網 (2)收斂思維 (3)技術性評估 (4)相關利益者 | ||
| ( | ) | 72. | 專案團隊應該了解如何利用統計知識進行品質控制。在下面所有涉及的概念中，哪一個是專案團隊最需要知道的？(1)公差和控制限制 (2)特殊原因和隨機原因 (3)抽樣和機率 (4)特性抽樣和變數抽樣 | ||
| ( | ) | 73. | 為評估專案趕工的影響，專案經理首先應當計算：(1)當任務被加速後，整個進度計劃可以節省的時間 (2)可以被加速的每項活動的費用及時間梯度 (3)由於專案趕工所產生的技術變化 (4)被增加到專案上的額外資源的費用 | ||
| ( | ) | 74. | 若一個過程被認為是處於控制之中的，那麼它：(1)可能會為了提高而被改變 (2)能表示出由於預期事件或正常原因引起的差異 (3)不應被檢查或為任何原因而重工 (4)不應該被調整 | ||
| ( | ) | 75. | 「策略規劃」的另一個名字是：(1)自上而下的規劃 (2)短期規劃 (3)經營規劃 (4)目標規劃 | ||
| ( | ) | 76. | 通過檢查品質可以識別改進的機會。這種機會與以下哪一項定義有關？(1)不符合要求的產品 (2)生產超越客戶要求的產品 (3)雇用合格品保人員的任何額外成本 (4)用於品質管理人員及工具的任何成本 | ||
| ( | ) | 77. | 目標的恆定性是持續改進的一個核心概念。下面哪一項不是一個具有目標恆定性的組織所應具有的元素？(1)與目的和展望相聯繫的一套目標和標的 (2)一套戰略和戰術計劃 (3)目的及展望的歸屬和宣傳 (4)向高級管理層會報的一個品質保證和控制部門 | ||
| ( | ) | 78. | 專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。(1)範疇說明 (2)客戶的期望 (3)專案要求 (4)專案計劃 | ||
| ( | ) | 79. | 寬放(Lead Time)時間是：(1)用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表 (2)減少做決定所需時間的方法 (3)不被用於資源平衡 (4)與時差(Slack Time)相同 | ||
| ( | ) | 80. | 風險暴露所測量的是：(1)風險事件所減低的貨幣值 (2)估算的可變性 (3)計劃和費用結果的範疇 (4)風險機率與風險影響的乘積 | ||
| ( | ) | 81. | 範疇變更控制的目的是：(1)對導致範疇變更的事施加影響，確定什麼時候變更已經發生了並管理該變更 (2)提供一個組織有序的進行了分組的可交付物，用於定義專案的整個工作範疇 (3)保證專案包括了所有要求的工作，且只包括了成功完成專案所要求的工作 (4)控制管理層關心的所有範疇—財務、市場佔有、公眾看法等 | ||
| ( | ) | 82. | 某專案的活動清單(activity list)明細如下表，要徑時間長度為：(1)13週
(2)10週
(3)7週
(4)16週
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| ( | ) | 83. | 你正在為你們公司實施一個專案管理方法。該方法要求你們公司建立一個變更控制委員會。以下哪一項是對變更控制委員會的最佳描述？(1)由主要的專案小組成員組成 (2)建議在各種規模的專案中都採用 (3)有權決定批准或者拒絕變更要求的一個組織 (4)由專案經理管理，專案經理同時擔任委員會秘書 | ||
| ( | ) | 84. | 導致專案發生變更的三個主要原因是：(1)對如何達到專案目標的初始評估有誤，有關專案可交付物的新的訊息，新的命令或指示 (2)引入新技術，母公司的財政困難，承諾可用於專案上的資源不足 (3)更換專案經理或主要專案團隊成員，高級管理層改變優先順序，合約上的困難 (4)改變時間、資源及費用的相對重要性，對有關可交付物的新的知識，技術上的不確定性 | ||
| ( | ) | 85. | 以專案協調類型及以專案督導類型的組織型態之間最主要區別在於：(1)專案督導人員只是作為管理層和專案團隊之間的媒介而存在 (2)相對於專案督導人員而言，專案協調人員負責向組織中更高層的管理階層報告 (3)在專案督導類型的組織中，員工們通常對專案沒有承諾能力 (4)專案協調人員通常不能以個人名義做出決定或強制實施決定 | ||
| ( | ) | 86. | 根據《專案管理知識體系指南》，以下哪一種不是估算專案成本的工具技術？(1)三點估算 (2)由上而下估算 (3)類比估算 (4)儲備值分析 | ||
| ( | ) | 87. | 計算專案最低成本的主要目的是？(1)C.確認供應商或承包商是否誤解SOW(工作說明) (2)D.ABC皆是 (3)A.確認供應商或承包商的報價是否浮報 (4)B.確認供應商或承包商是否誤解RFP | ||
| ( | ) | 88. | 下列針對品質費用之敘述，何者為真：(1)是支付設計和生產產品的費用 (2)是為了達到產品或服務品質所努力的總費用 (3)是所有直接費用的大約40% (4)包括立即矯正行動的過程費用 | ||
| ( | ) | 89. | 範疇說明書確定了專案的範疇－需要完成的諸種事項，製定初步專案範疇說明過程的 對象和記載的事項不包括_____。(1)專案服務的特徵與邊界 (2)驗收與範疇控制的標準 (3)專案產品和服務的特徵與邊界 (4)驗收與範疇控制的方法 | ||
| ( | ) | 90. | 專案團隊的成員應該能夠經常獲得新的技能，並在專案實施的過程中利用現有技能來提高工作效率。對於員工知道專案在何時會因為什麼原因產生什麼樣的果這對建置員工專案能力的技術資料庫中非常重要。那麼，請問這一工作應該在下述哪個過程中完成？(1)資源計劃編制 (2)管理結束 (3)團隊建設資源計劃編制 (4)溝通計劃編制 | ||
| ( | ) | 91. | 輸出活動資源需求的目的是：(1)對完成專案活動所需資源的費用提供量化評估 (2)識別執行專案活動所需要的資源類型與數量 (3)預計完成專案活動所需資源的費用 (4)確定潛在的有效資源 | ||
| ( | ) | 92. | 你在公司正致力於一新專案，此專案有些部分對公司來說還很陌生，所以公司現有員工能力尚不能完全滿足該專案的要求。你發現了一些專門從事此類型新產品銷售的銷售人員，他們雖不能完全滿足你的需求但可符合你大部分的要求。你正在準備你的專案計劃，並決定增加人力以解決專案所需的資源要求來達最佳狀態。你第一步應該做的是：(1)做「自製-外購」分析 (2)以徵求建議書(Request for Proposal)向廠商徵求建議，用以決定你是否應該為該專 案向公司外部尋求資源 (3)重新審查既有合格供應商名冊，向特定供應商分發徵求建議書 (4)實施自製市場調查 | ||
| ( | ) | 93. | 感情投入的傾聽必須理解另一個人的觀點/理論，為了展示感情傾聽的技巧，專案經理應當：(1)改述其內容並且表達感受 (2)模仿訊息的內容 (3)探明然後評價其內容 (4)評價其內容，然後建議 | ||
| ( | ) | 94. | 下面哪一項不是專案整合管理的過程？(1)制定專案管理計劃 (2)制定專案章程 (3)定義範疇 (4)指導和管理專案工作 | ||
| ( | ) | 95. | 根據激勵的期望理論：(1)正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題 (2)激勵行動與期望實現價值的結果相關聯 (3)績效不良是培訓不足的自然結果 (4)經理們不應該對工人期望太多 | ||
| ( | ) | 96. | 若承包商未能完成合約是由於不滿足標準或要求、延期或其他原因所造成，這稱做：(1)違約 (2)侵權行為 (3)不可抗力 (4)合約破裂 | ||
| ( | ) | 97. | 在某個教學樓專案施工的第四個月，累計計劃支出是700萬元。實際總支出為900萬元。試判斷該教學樓專案的運行狀況如何：(1)訊息不足，無法判斷 (2)專案進度超前 (3)專案陷入成本超支的麻煩中 (4)專案成本在正常的範圍內 | ||
| ( | ) | 98. | 績效報告被專案經理用於：(1)在專案結束或完成時用來做為經驗傳遞的一個基礎 (2)供一個範疇基線變更的依據 (3)對專案的當前績效測量提供一個定期更新的專案文件，提供資訊以協助決策行動 (4)建立專案的風險層次 | ||
| ( | ) | 99. | 通過使用保險來轉移風險是可行的。假設某固定資產總價值是新台幣1200萬元，該資產被破壞的發生機率是2.5%，若購買保險，則保險費用是新台幣16萬元。請問，在這種情況下值得去購買保險嗎？(1)從給出的訊息無法判斷 (2)由於保險費用等於資產可能損失的費用，所以該做法沒有什麼優點 (3)由於保險費用低於損失期望值，所以最好是購買保險 (4)由於保險費用高於損失預期值，所以買保險不可取 | ||
| ( | ) | 100. | 專案生命週期成本概念中四種類型的常見費用是：(1)開發、輔助、間接和直接成本 (2)維護、作業、直接和變動成本 (3)間接、輔助、開發和生產成本 (4)維護、開發、作業和生產成本 | ||
| ( | ) | 101. | 以下哪一個專案特徵最適合用於從「強矩陣」變到「專案型」組織結構？(1)小專案，但不確定性高 (2)大型專案，應用新的技術 (3)時間緊迫性中等，但歷時較長 (4)不確定性複雜，技術難度中等 | ||
| ( | ) | 102. | 「目標管理技術」是指：(1)C. 促進對專案的參與及團體建設 (2)D. ABC皆是 (3)A. 建立明確的、現實的目標 (4)B. 定期評估專案目標是否已經達到 | ||
| ( | ) | 103. | 如果你要縮短專案工期，你會考慮那些活動？(1)以最低的成本率而能縮短要徑上的活動工期 (2)所有非要徑活動 (3)只針對要徑活動工期而且不考慮成本 (4)以最低成本率而縮短所有活動工期 | ||
| ( | ) | 104. | 亞伯拉罕‧馬斯洛(Abraham Maslow)提出了一個模型，用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程，這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子？(1)生理 (2)自我實現 (3)社會 (4)受尊重 | ||
| ( | ) | 105. | 當確定發生在一個使用成本可償還合約(Cost Reimbursement Contracts)的專案變更，為什麼比在使用總付款合約（Lump Sum Contracts）中困難的多？(1)在一個總價總付款合約中，業主常常造成許多變更 (2)承包商確定是否有任何被批准的變更 (3)在一個成本補償合約中，承包商希望有大量的變更 (4)工作的詳細範疇沒有被完全定義 | ||
| ( | ) | 106. | 在《專案管理知識體系指南》所講述的五個專案管理過程組當中，哪一個過程組從專案開始到專案結束貫穿整個專案過程的開始與結束？(1)起始過程 (2)執行過程 (3)計劃過程 (4)監控過程 | ||
| ( | ) | 107. | 以下哪一個術語用於描述不管是買方或者賣方在履行合約的部分責任或全部責任時的失敗？(1)合約違約 (2)部分履行 (3)合約訴訟 (4)合約終止 | ||
| ( | ) | 108. | 除了_____以外，以下所有各項都是專案風險管理的目的。(1)識別那些可能影響專案範疇、品質、時間和成本的因素 (2)針對所有已識別的風險研擬因應策略 (3)為那些不能控制的專案因素提供一個底線 (4)由那些可被控制的專案因素來降低影響層面 | ||
| ( | ) | 109. | 根據Victor Vroom的激勵的期望理論（Expectancy Theory）：(1)激勵行動與期望實現價值的結果相關聯 (2)正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題 (3)績效不良是訓練不足的自然結果 (4)經理們不應該對工人期望太多 | ||
| ( | ) | 110. | 一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來，正向計算法和反向計算法就將被用於：(1)C.活動的時差 (2)D.A和C正確 (3)A.關鍵路徑 (4)B.只是最早開始和最遲開始 | ||
| ( | ) | 111. | 專案規劃過程的主要任務是______ 。(1)將人與其他資源結合為總體來實施專案管理計畫 (2)確定並檢測專案或專案階段 (3)確定和細化目標，並為實現專案而要達到的目標和完成專案要解決的問題範疇，規劃必要的行動路線 (4)定期測量並監視進展情況，發現偏離專案管理計畫之處，以便在必要時採取矯正行動來實現專案的目標 | ||
| ( | ) | 112. | 專案監督人員管理形式最常被應用於：(1)超過一定經費的大型專案 (2)當專案有焦點需要時，有督導人員的專案隊伍擁有最終發言權時 (3)當監督人員具有特殊的溝通技巧或者十分不尋常的技術時 (4)純矩陣型的組織 | ||
| ( | ) | 113. | 規劃流程群組最主要的產出是完成一套具體可行的「專案管理計畫書」，下列何者是「專案管理計畫書」的主要的目的？(1)定義後續專案工作如何被執行，監控與結案 (2)定義專案在生命周期每個階段中所需要的工作 (3)定義完成專案需要的工作 (4)識別影響專案範圍變更的因素 | ||
| ( | ) | 114. | 溝通管理計劃的目的是提供：(1)C.發布訊息的描述，包括它的格式、內容和詳細程度，以及所使用的慣例和定義 (2)D.ABC皆是 (3)A.在專案進行中所更新的溝通管理計劃的程序 (4)B.用來搜集和儲存訊息的方法 | ||
| ( | ) | 115. | 以下哪一項是定義活動流程的輸出？(1)估計的基礎 (2)工作分解結構 (3)活動清單 (4)預估的活動歷時 | ||
| ( | ) | 116. | 「專案風險組合」一詞的意思可能是：(1)風險量化的戰略 (2)已經識別的計劃和成本風險 (3)大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV) (4)用於專案管理的風險數據的集合 | ||
| ( | ) | 117. | 有關「品質」和「等級」的陳述何者為真？(1)兩者是被用做全面品質管理程序的一部分的概念 (2)兩者是相似的概念，顯示有能力滿足明示或隱含需求的實體的特性 (3)兩者是表示類似特性的概念，如低品質和低等級等 (4)產品可能具有相同的等級，但具有不同的品質要求 | ||
| ( | ) | 118. | 以下哪一項為蒐集需求的產出(1)需求追溯矩陣 (Requirements traceability matrix) (2)工作績效資訊 (Work performance information) (3)專案範疇說明書 (Project scope statement) (4)需求管理計畫 (Requirements management plan) | ||
| ( | ) | 119. | 對於專案計劃人員來說，有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎？(1)最遲日期 (2)資源生產率 (3)鬆弛時間 (4)最早日期 | ||
| ( | ) | 120. | 在用於進度績效指標（SPI）測量中，進度差異（SV）＝實際進度（EV）－計劃進度（PV）。其計算單位為：(1)資源單位 (2)日曆天 (3)貨幣單位 (4)工作日 | ||
| ( | ) | 121. | 同專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行-_____-行動”迴圈。該迴圈的各環節的結果相連-一部分的結果變成了另一部分的依據。(1)矯正 (2)監督 (3)規劃 (4)檢查 | ||
| ( | ) | 122. | 在專案生命週期的哪一個階段，它的不確定性會最高？(1)開發階段 (2)執行階段 (3)結束階段 (4)概念階段 | ||
| ( | ) | 123. | 你在公司正致力於一新專案，此專案有些部分對公司來說還很陌生，所以公司現有員工能力尚不能完全滿足該專案的要求。你發現了一些專門從事此類型新產品銷售的銷售人員，他們雖不能完全滿足你的需求但可符合你大部分的要求。你正在準備你的專案計劃，並決定增加人力以解決專案所需的資源要求來達最佳狀態。你第一步應該做的是：(1)重新審查既有合格供應商名冊，向特定供應商分發徵求建議書 (2)實施自製市場調查 (3)做「自製—外購」分析 (4)以徵求建議書(Request for Proposal)向廠商徵求建議，用以決定你是否應該為該專案向公司外部尋求資源 | ||
| ( | ) | 124. | 前導圖示法(precedence Diagramming Method, PDM)指的是：(1)使用超前和延遲的概念 (2)使用虛活動(dummy activity)來描述活動邏輯關係 (3)以箭號代表活動 (4)以箭號代表事件 | ||
| ( | ) | 125. | 利用以下提供的訊息回答下述題目：計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元；已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元；從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。本專案的預估完工成本(EAC)是多少？它表示什麼？(1)1萬元，專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況) (2)1.25萬元，原始的專案預算 (3)1.25萬元，專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況) (4)1萬元，原始專案預算 | ||
| ( | ) | 126. | 根據麥格雷戈理論（McGregor’s Theory X and Theory Y），一個使用X理論的經理將工人看成：(1)對委派的第一項工作做得非常快 (2)起初不會做，後來很能幹 (3)積極性高、自願承擔責任的、可靠的 (4)高度不可信賴、需要被監視和被隨時嚴密地管理 | ||
| ( | ) | 127. | 專案對風險來說是特別敏感的，這是因為：(1)就某種度量標準而言，每個專案都是唯一的 (2)矩陣管理還沒有在組織機構中獲得廣泛的認可 (3)在專案團隊的層次上通常沒有有效的專案管理工具 (4)墨菲定律說：「如果某件事情可能出錯，它就會出錯。 | ||
| ( | ) | 128. | 下列何項有關專案生命週期描述是最正確的？(1)專案生命週期可以視為等同產品生命週期 (2)產品生命週期是指專案管理的五大流程 (3)一般產品生命週期可以包含一個以上專案生命週期 (4)專案生命週期每個階段不一定會完成一項交付成果產出 | ||
| ( | ) | 129. | A估計乘車回家大概需要1小時，預估所花時間最少為45分鐘，最多為1小時15分鐘。根據這些估計，其標準偏差是多少？(1)40分鐘 (2)10分鐘 (3)15分鐘 (4)5分鐘 | ||
| ( | ) | 130. | 發展專案章程是？(1)一個發展專案基準的過程 (2)一個發展文件的過程，由高層經理人發佈，提供專案經理用以指導專案的執行和控制 (3)一個發展文件的過程，由專案贊助人發佈，正式授權專案存在並提供專案經理有權應用組織的資源於專案的活動 (4)一個發展專案的產品或服務說明書(SOW)的過程 | ||
| ( | ) | 131. | 評估賣方回應是為取得訊息、報價、投標者合約或建議者而進行的過程。它的輸出成果不包括______ 。(1)交付賣方的技術文件 (2)合格賣方清單 (3)建議採購的對象 (4)採購文件 | ||
| ( | ) | 132. | 對整個專案計劃編制而言，專案結束過程是非常重要的。在結束階段下述哪一項被認為是最重要的步驟？(1)滿足合約責任 (2)確保工作按次序進行，以便財務數據可以被蒐集 (3)把設備租賃轉給業主 (4)確保計劃完成，以便按階段實施專案 | ||
| ( | ) | 133. | 在一個資源有限的專案中：(1)在專案經理要求的時間內，負責處理該事務的經理雖無分配到資源，但仍須利用最少的資源，在確定的時間內完成專案任務 (2)專案必須利用最少的資源，並在確定時間內完成專案任務 (3)在僅使用最少的配給資源下完成該專案時，專案經理會得到獎勵 (4)專案必須在不超過既有資源的範圍內，盡快完成 | ||
| ( | ) | 134. | 準備一個專案介紹的第一步是：(1)確定聽眾 (2)確定目標 (3)決定介紹使用方式 (4)計劃介紹所擬使用的一個戰略 | ||
| ( | ) | 135. | 描述專案的範疇描述、驗收標準、可交付標的的文件是：(1)專案範疇說明書 (2)專案章程 (3)產品描述 (4)分解文件 | ||
| ( | ) | 136. | 專案品質管理一度被認為只包括檢驗和品質控制。在近幾年，專案品質管理的概念已經被擴展。以下哪種說法「不」代表品質管理的新概念？(1)客戶要求文件化，有時是指註冊中的品質保證系統 (2)品質是被設計到生產和服務中的，而不是檢查出來的 (3)有關品質保證系統的國內和國際標準，以及指導性文件是容易得到的 (4)品質是中階管理及品質監控有關的活動 | ||
| ( | ) | 137. | 以下哪一種有關費用補償合約的描述是不正確的？(1)買方更關心的是賣方績效的增加 (2)對所有允許的核可撥出費用，賣方都可以給予補償 (3)付款僅基於交付貨物和服務 (4)賣方對費用控制不太感興趣 | ||
| ( | ) | 138. | 在計劃編制過程中，當某些數據是無效時，偶而做出某些「假定」以完善專案計劃是必要的。關於做這些假定，對於專案計劃編制而言，下述哪一項是最正確的？(1)通過做出假定，它傾向於減少專案風險 (2)假定發生與否有機率問題，此機率即為風險。 (3)專案假定基於以前專案的歷史數據 (4)高級管理層預先確定預算約束 | ||
| ( | ) | 139. | 需要大多數談判技巧的三個專案情況是：(1)與職能經理一起工作以確保支持專案的資源有效，對專案團隊成員提供績效評價，開發一個WBS (2)開發WBS，決定主進度計劃，管理專案的變更 (3)開發專案團隊，WBS，範疇說明 (4)使用分包商，開發專案範疇說明，管理專案進行中的變更 | ||
| ( | ) | 140. | ______可被定義為具有共同目標，並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有 面對面工作的一組人員。(1)專案部門 (2)虛擬團隊 (3)專案辦公室 (4)專案組 | ||
| ( | ) | 141. | 對於專案計劃人員來說，有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎？(1)資源生產率 (2)鬆弛時間 (3)最早日期 (4)最遲日期 | ||
| ( | ) | 142. | 費用估計中保留應急儲備金(Contingency reserve)的目的是什麼？(1)為專案範疇內的未預期風險(未知的未知)，提供資金進行管理。 (2)為範疇變更提供資金 (3)為不可預期的物價上漲提供應急資金 (4)為不可抗拒的的預期風險(已知的未知)，事先編列資金進行風險回應。 | ||
| ( | ) | 143. | 成功的合約談判戰略和執行可以被最好地描述為：(1)在談判開始時就建立一個強硬的態度，即使這樣的態度很可能導致談判失敗的情況下仍然堅持自己的立場 (2)建立自己的底線，理解對方的需求，促使雙方達成一個相互有利的協議 (3)將持不同觀點的雙方撮合在一起，在談判後分辨出贏家和輸家 (4)始終堅持自己的目標，不予讓步，並迫使對方做出最多的讓步 | ||
| ( | ) | 144. | 根據天氣預報，明天下雨的機率是55%，刮風的可能性是10%，明天開展足球比賽時同時遇到刮風和下雨的機率是多少？(1)65% (2)55% (3)47.50% (4)5.50% | ||
| ( | ) | 145. | 與甘特圖不同，里程碑圖表示：(1)活動的啟始和結束時間 (2)期望的歷時 (3)依賴關係 (4)主要可交付物和關鍵事件的計劃啟始和結束時間 | ||
| ( | ) | 146. | 專案規劃的相關「里程碑」不可以被視為：(1)在活動的開始和結束時的最佳的應用 (2)專案活動的目標 (3)專案生命週期內的重大事件 (4)時間或金錢消耗所取得的成績的測量 | ||
| ( | ) | 147. | 在採購招標前的階段，應包含哪些作業？(1)承包商資格評定 (2)自製或外購決策 (3)賣方的報價回覆 (4)談判 | ||
| ( | ) | 148. | 「生命週期成本估算」所考慮的是：(1)預期利潤，測算方法是從估算的總收入中減去總成本 (2)客戶接收時的專案成本 (3)所有權成本，包括運行和處置成本 (4)用於概念、計劃、實施和結束階段的專案成本 | ||
| ( | ) | 149. | 組織中總是存在衝突的主要原因是什麼？(1)個性衝突 (2)專案目標和職能目標相互牴觸 (3)工作場所產生重大變動 (4)環境限制 | ||
| ( | ) | 150. | 控制範疇流程在於監控專案與產品範疇並管理專案範疇基準變更，主要工具與技術是？(1)型態管理系統 (2)產品分析 (3)差異分析 (4)矯正行動 | ||
| ( | ) | 151. | 風險監視與控制是在整個專案期內追蹤已經識別的風險、監視殘餘風險、識別新的風險、實施風險應對計劃，並評價其有效性的必要過程。該過程的輸出成果不包括_____。(1)推薦預防行動 (2)變更請求 (3)進展報告 (4)專案管理計劃(更新) | ||
| ( | ) | 152. | 專案起始(Initial)過程是為了由一組有助於一個新專案的______ 。(1)授權 (2)規劃 (3)編制 (4)核准 | ||
| ( | ) | 153. | 買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元，獎勵費為5萬元，分配比例為70/30，最高獎勵費為8萬元，最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元，則買方實際支付的酬金應該為：(1)2.4萬元 (2)2.6萬元 (3)5萬元 (4)3萬元 | ||
| ( | ) | 154. | 由高階管理階層簽署的初始專案文件被稱為專案章程(Project Charter)。以專案經理的角度，針對一個供應商，下列什麼文件可以被認為與它等同？(1)工作分解結構 (2)專案範疇 (3)合約 (4)內部備忘錄 | ||
| ( | ) | 155. | (A)範疇的完成是基於可以被測量的要求，而 (B) 範疇的完成是基於有哪些要求必須被測量。(1)(A)產品、(B)專案 (2)(A)專案、(B)大專案 (3)(A)大專案、(B)專案 (4)(A)專案、(B)產品 | ||
| ( | ) | 156. | 專案生命週期成本概念中，四種常見類型的成本是：(1)維護、開發、作業和生產成本 (2)開發、輔助、間接和直接成本 (3)維護、作業、直接和變動成本 (4)間接、輔助、開發和生產成本 | ||
| ( | ) | 157. | 現值是：(1)截至今天為止的總預算 (2)截至今天為止的總預算加上管理儲備金 (3)營運資本的稅後值 (4)未來現金流的現在價值 | ||
| ( | ) | 158. | 以下對要徑(Critical Path)的敍述何者不正確？(1)是專案由開始到結束花費時間最長的活動路徑 (2)一個專案只能有一條要徑 (3)是專案由開始到結束至少應有的花費時間 (4)一個專案可有一條或以上的要徑 | ||
| ( | ) | 159. | 持續改進的過程為組織創造和維持持續改進的文化提供了一種途徑。因此，它應由_______進行指導。(1)參與品質圈活動的職員 (2)專案利害關係人 (3)專案經理 (4)最高管理階層 | ||
| ( | ) | 160. | 合約類型的選擇取決於專案經理所面對的風險或不確定性的程度。從買方的角度考慮，在低風險的情況下，首選的合約類型應該是：(1)固定價合約 (2)固定價加獎勵合約 (3)成本分攤合約 (4)成本加固定費合約 |