< 專案管理(隨機160題) >
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| ( | ) | 1. | (A)範疇的完成是基於可以被測量的要求，而 (B) 範疇的完成是基於有哪些要求必須被測量。(1)(A)大專案、(B)專案 (2)(A)專案、(B)產品 (3)(A)產品、(B)專案 (4)(A)專案、(B)大專案 | ||
| ( | ) | 2. | 合約所規定的費用中有一部分可能與多個專案相關，但是卻不能把這部分費用分配到某一個具體項目上。這部分的費用稱之為？(1)間接費用 (2)半可變費用 (3)可變費用 (4)直接費用 | ||
| ( | ) | 3. | 你決定要在公司召集一個和其他專案經理一起學習的學習小組來幫助大家準備PMP 考試。因總經理已經決定要付給每個通過考試的人新台幣2 千元作為獎勵，所以每個人都有很大的動力要通過考試。那麼，在召集這個學習小組的過程中，你需要採用什麼類型的溝通方式？(1)外部的 (2)垂直型 (3)正式的 (4)水平型 | ||
| ( | ) | 4. | 在管理目前專案的時候，非常重要的一點是要運用從以往專案中積累的經驗教訓來改善專案管理的過程。因此，在專案結束程序中，審查下述哪一項是非常重要的？(1)曾發生過的次要風險 (2)風險清單 (3)工作分解結構(WBS)詞典 (4)團隊成員簡歷 | ||
| ( | ) | 5. | 計劃評核術(PERT)是專案進度編制的一種方法。在風險環境中，計劃評核術比關鍵路徑法要好，因為它處理了_____與相關的_____。(1)不確定性、進度估計 (2)邏輯，費用估計 (3)邏輯，進度估計 (4)確定性，費用估計 | ||
| ( | ) | 6. | 需要大多數談判技巧的三個專案情況是：(1)使用分包商，開發專案範疇說明，管理專案進行中的變更 (2)與職能經理一起工作以確保支持專案的資源有效，對專案團隊成員提供績效評價，開發一個WBS (3)開發WBS，決定主進度計劃，管理專案的變更 (4)開發專案團隊，WBS，範疇說明 | ||
| ( | ) | 7. | 在什麼情況下，專案經理應該簽字同意對批准過的費用基準進行更新？(1)公司所有專案的工作授權過程已經改變了 (2)高級管理層已經發生了變化，因而專案支持將會改變 (3)公司的財務程序已經發生了變化，費用現在被轉到專案出資人的組織中 (4)一個範疇變化已經發生了 | ||
| ( | ) | 8. | 工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在：(1)專案監控過程 (2)專案規劃範疇過程 (3)專案起始過程 (4)專案結束過程 | ||
| ( | ) | 9. | 在強矩陣和弱矩陣組織機構中，導致衝突的主要條件是：(1)溝通障礙 (2)利益衝突 (3)權限不清 (4)全體一致的需要 | ||
| ( | ) | 10. | 用於_____的德爾菲(Delphi)方法是一個特別有用的風險定量分析技術。(1)給決策者提供一個決策順序圖示 (2)定義某些特定變化發生的機率 (3)幫助決策者將對待風險的態度納入考慮範圍 (4)確定與將來事件有關的機率評估 | ||
| ( | ) | 11. | 專案生命週期成本概念中四種類型的常見費用是：(1)維護、開發、作業和生產成本 (2)開發、輔助、間接和直接成本 (3)維護、作業、直接和變動成本 (4)間接、輔助、開發和生產成本 | ||
| ( | ) | 12. | 當確定發生在一個使用成本補償合約的一個專案變更中，為什麼比在使用總價合約中困難的多？(1)承包商確定是否有任何被批准的變更 (2)在一個成本補償合約中，承包商希望有大量的變更 (3)工作的詳細範疇沒有被完全定義 (4)在一個總價合約中，業主常常造成許多變更 | ||
| ( | ) | 13. | _____可被定義為具有共同目標，並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有面對面工作的一組人員。(1)專案組 (2)專案部門 (3)虛擬團隊 (4)專案辦公室 | ||
| ( | ) | 14. | 在下面的哪個階段，專案經理應該在哪個時候指定？(1)執行階段 (2)啟始階段 (3)結束階段 (4)監控階段 | ||
| ( | ) | 15. | 一個專案工程師正在參與專案的計劃階段，並且為專案的技術範疇定義做出重要的貢獻。試問下列哪種技能及知識類型符合上述實例?(1)相關利益者 (2)國際互聯網 (3)收斂思維 (4)技術性評估 | ||
| ( | ) | 16. | 在工作範疇沒有改變的情況下，當實際成本超過了估算成本的情況出現時，說明了專案正在經歷：(1)進度計劃壓縮 (2)成本超支 (3)加速的成本 (4)成本增長 | ||
| ( | ) | 17. | 某專案的活動清單(activity list)明細如下表，要徑時間長度為： (1)16週
(2)13週
(3)10週
(4)7週
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| ( | ) | 18. | 範疇說明(Project Scope Statement)應該包括下述哪一項？(1)專案預算 (2)專案任務、專案目標及所需資源的摘要 (3)專案可交付物標的 (4)專案進度計劃 | ||
| ( | ) | 19. | 發展工作分解結構是那一項知識領域的過程？(1)專案成本管理 (2)專案品質管理 (3)專案時間管理 (4)專案範疇管理 | ||
| ( | ) | 20. | 正式______ 文件的簽發，表明顧客或贊助人已經正式確認顧客的要求以及專案產品、服務成果的技術規定已經被滿足。(1)核准 (2)簽發 (3)檢查 (4)驗收 | ||
| ( | ) | 21. | 利用以下提供的訊息回答下述題目：計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元；已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元；從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。那麼，成本變異(CV)是：(1)300元 (2)-300元 (3)-500元 (4)500元 | ||
| ( | ) | 22. | 合約類型的選擇取決於專案經理所面對的風險或不確定性的程度。從買方的角度考慮，在低風險的情況下，首選的合約類型應該是：(1)固定價加獎勵合約 (2)成本分攤合約 (3)成本加固定費合約 (4)固定價合約 | ||
| ( | ) | 23. | 用於規劃溝通管理的工具技術是？(1)C.溝通模型 (2)D. ABC均是 (3)A.溝通需求分析 (4)B.溝通技術與溝通方法 | ||
| ( | ) | 24. | 當與一個注重過程的人溝通時，專案經理應當：(1)將想法以合乎邏輯的方法一步一步介紹給他或她 (2)在另一個人離題轉向不可思議的話題時保持耐心 (3)強調他（或她）所提供的意見的實用性 (4)允許閒聊、聚焦於程序化細節 | ||
| ( | ) | 25. | 根據麥格雷戈理論（McGregor’s Theory X and Theory Y），一個使用X理論的經理將工人看成：(1)積極性高、自願承擔責任的、可靠的 (2)高度不可信賴、需要被監視和被隨時嚴密地管理 (3)對委派的第一項工作做得非常快 (4)起初不會做，後來很能幹 | ||
| ( | ) | 26. | 重工是：(1)可以使不合格品變為合格品的行動 (2)基於品質控制測量基礎上的一次調整 (3)品質控制過程的一個輸入 (4)品質保證過程的一個輸出 | ||
| ( | ) | 27. | 請問，關於每人每小時的輸入之輸出，所描述的是：(1)經濟效益 (2)價值邊際產品 (3)生產率 (4)學習曲線 | ||
| ( | ) | 28. | 以下哪些因素對團隊發展的影響最少？(1)專案團隊成員的報酬 (2)上級管理層的支持不力 (3)專案遇到麻煩 (4)不完善的專案概念 | ||
| ( | ) | 29. | 以具體的尺寸、誤差或特徵，諸如物性或電性的要求，以設計圖來描述買方要求的規格，被稱為：(1)設計規格單 (2)商業標準單 (3)功能規格單 (4)性能規格單 | ||
| ( | ) | 30. | 你在公司正致力於一新專案，此專案有些部分對公司來說還很陌生，所以公司現有員工能力尚不能完全滿足該專案的要求。你發現了一些專門從事此類型新產品銷售的銷售人員，他們雖不能完全滿足你的需求但可符合你大部分的要求。你正在準備你的專案計劃，並決定增加人力以解決專案所需的資源要求來達最佳狀態。你第一步應該做的是：(1)做「自製-外購」分析 (2)以徵求建議書(Request for Proposal)向廠商徵求建議，用以決定你是否應該為該專 案向公司外部尋求資源 (3)重新審查既有合格供應商名冊，向特定供應商分發徵求建議書 (4)實施自製市場調查 | ||
| ( | ) | 31. | 以下哪一項被認為是對專案團隊進行授權的優點？(1)一起努力於團隊內部，所產生的相互作用 (2)它鼓勵團隊成員尋找更好的工作方法以達到專案目標 (3)團隊成員知道自己對完成專案可交付物而言，是有所責任的 (4)以上皆是 | ||
| ( | ) | 32. | 資源平衡是專案經理的一個重要工具，因為：(1)C.在管理員工和薪水方面，穩定的勞動水準將會使問題減少 (2)D.B 和C 正確 (3)A.在給定資源接近恆定的情況下，不需要管理層過多的關切 (4)B.在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式 | ||
| ( | ) | 33. | 某專案有9名專案成員，總共有幾條訊息溝通管道？(1)72 (2)18 (3)9 (4)36 | ||
| ( | ) | 34. | 費用估計中保留應急儲備金(Contingency reserve)的目的是什麼？(1)為不可預期的物價上漲提供應急資金 (2)為不可抗拒的的預期風險(已知的未知)，事先編列資金進行風險回應。 (3)為專案範疇內的未預期風險(未知的未知)，提供資金進行管理。 (4)為範疇變更提供資金 | ||
| ( | ) | 35. | 石川馨所領導的日本科學家和工程師學會對於引進品質控制的方法不遺餘力，為使技術簡化以使工人能夠理解並使用，他把精力集中在7種工具上。以下哪一項不是他所倡導的著名7種工具之一？(1)柏拉托圖 (2)因果關係圖(魚骨圖) (3)控制圖 (4)計劃評審圖 | ||
| ( | ) | 36. | 那一類專案成本估算最精確？(1)初步估算 (2)確定估算 (3)數量級估算 (4)規模估算 | ||
| ( | ) | 37. | 一個女士丟失了一枚鑽戒，她登廣告說若有人歸還，她將提供一定的獎勵，這個例子反映一個：(1)單價合約，因為它包括了歸還一枚鑽戒的一次性付款 (2)雙邊合約，因為雙方都被要求參與出價、同意和報酬 (3)固定價合約，因為報紙上登載的報酬是固定的 (4)單邊合約，因為只有一方做出承諾 | ||
| ( | ) | 38. | 寬放(Lead Time)時間是：(1)與時差(Slack Time)相同 (2)用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表 (3)減少做決定所需時間的方法 (4)不被用於資源平衡 | ||
| ( | ) | 39. | 當確定發生在一個使用成本可償還合約(Cost Reimbursement Contracts)的專案變更，為什麼比在使用總付款合約（Lump Sum Contracts）中困難的多？(1)承包商確定是否有任何被批准的變更 (2)在一個成本補償合約中，承包商希望有大量的變更 (3)工作的詳細範疇沒有被完全定義 (4)在一個總價總付款合約中，業主常常造成許多變更 | ||
| ( | ) | 40. | 專案進度計劃可圖示為：(1)D.B和C正確 (2)A.柏拉圖 (3)B.具有日期訊息的專案網絡圖 (4)C.里程碑圖 | ||
| ( | ) | 41. | 以下哪一個標準不被認為是評價技術風險的基礎？(1)計劃的程序 (2)對技術風險的關注，不僅僅在考慮技術風險關注計劃或成本的風險 (3)對程序和結果的文件整理 (4)關鍵路線分析 | ||
| ( | ) | 42. | 專案協調人的專案管理形式：(1)A和C正確 (2)能夠使專案衝突的數量減至最少 (3)能夠給予專案協調人對職能組織員工分配工作的權力 (4)只是應用於對母公司非常重要的大型專案中 | ||
| ( | ) | 43. | 下面哪一項能有效描述特性抽樣和變數抽樣？(1)特性抽樣著重特殊不良原因，而變數抽樣著重任何不良原因 (2)兩者是同一概念 (3)特性抽樣著重預防，而變數抽樣著重檢查 (4)特性抽樣著重量測的一致性，而變數抽樣著重量測一致性的程度 | ||
| ( | ) | 44. | 「生命週期成本估算」所考慮的是：(1)所有權成本，包括運行和處置成本 (2)用於概念、計劃、實施和結束階段的專案成本 (3)預期利潤，測算方法是從估算的總收入中減去總成本 (4)客戶接收時的專案成本 | ||
| ( | ) | 45. | 欲建立組織結構分解與WBS的關係，專案經理應使用一個：(1)WBS矩陣 (2)WBS字典 (3)專案WBS (4)責任分派矩陣 | ||
| ( | ) | 46. | 買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元，獎勵費為5萬元，分配比例為70/30，最高獎勵費為8萬元，最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元，則買方實際支付的酬金應該為：(1)2.4萬元 (2)2.6萬元 (3)5萬元 (4)3萬元 | ||
| ( | ) | 47. | 現值是：(1)營運資本的稅後值 (2)未來現金流的現在價值 (3)截至今天為止的總預算 (4)截至今天為止的總預算加上管理儲備金 | ||
| ( | ) | 48. | 「專案風險組合」一詞的意思可能是：(1)大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV) (2)用於專案管理的風險數據的集合 (3)風險量化的戰略 (4)已經識別的計劃和成本風險 | ||
| ( | ) | 49. | 專案監督人員管理形式最常被應用於：(1)當監督人員具有特殊的溝通技巧或者十分不尋常的技術時 (2)純矩陣型的組織 (3)超過一定經費的大型專案 (4)當專案有焦點需要時，有督導人員的專案隊伍擁有最終發言權時 | ||
| ( | ) | 50. | 以下哪一術語描述了某一專案活動的後續活動往後遞延的時間？(1)時差 (2)鬆弛 (3)延遲 (4)超前 | ||
| ( | ) | 51. | 你正在為由8個單獨的專案組成的管理專案建立一個專案管理辦公室。這個專案管理辦公室將使用一個專案管理資訊系統，因而你必須瞭解整個專案的所有數據，並搜集對這8個專案所有工作部分的詳細描述。請問，這一資訊將構成下述哪項的全部內容：(1)淨值管理報告 (2)帳戶科目表 (3)工作分解結構詞典 (4)工作分解結構模板 | ||
| ( | ) | 52. | 專案對風險來說是特別敏感的，這是因為：(1)就某種度量標準而言，每個專案都是唯一的 (2)矩陣管理還沒有在組織機構中獲得廣泛的認可 (3)在專案團隊的層次上通常沒有有效的專案管理工具 (4)墨菲定律說：「如果某件事情可能出錯，它就會出錯。 | ||
| ( | ) | 53. | 可能影響專案團隊組織發展的限制因素是：(1)人員配備要求不明確 (2)團隊士氣 (3)執行組織的組織結構 (4)團隊成員之間溝通不良 | ||
| ( | ) | 54. | 買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元，獎勵費為5萬元，分配比例為70/30，最高獎勵費為8萬元，最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元，則買方實際支付的酬金應該為：(1)2.4萬元 (2)2.6萬元 (3)5萬元 (4)3萬元 | ||
| ( | ) | 55. | 哪一種折舊方法具有最少的稅務優勢？(1)殘值法 (2)快速折舊法 (3)直線法 (4)年數總和法 | ||
| ( | ) | 56. | 以下哪一項不是合約的基本元素？(1)成本基準 (2)價格 (3)時間 (4)替代性糾紛解決機制（ADR） | ||
| ( | ) | 57. | 「協同設計」的一個主要成分是：(1)將所有的工作置於一個職能經理的控制之下 (2)減少矩陣機構中雇員的工作強度 (3)請未來的施工者在設計階段就參與專案 (4)創造出一個由來自不同專案階段代表組成的團隊 | ||
| ( | ) | 58. | 專案經理應該能夠扮演 ______的角色。(1)一個功能經理 (2)一個直線經理 (3)一個出資人 (4)一個集成者 | ||
| ( | ) | 59. | 風險暴露所測量的是：(1)計劃和費用結果的範疇 (2)風險機率與風險影響的乘積 (3)風險事件所減低的貨幣值 (4)估算的可變性 | ||
| ( | ) | 60. | 一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來，正向計算法和反向計算法就將被用於：(1)B.只是最早開始和最遲開始 (2)C.活動的時差 (3)D.A和C正確 (4)A.關鍵路徑 | ||
| ( | ) | 61. | 下列哪一敘述為錯？(1)A.已接收交付標的物(Accepted Deliverables)是經過驗證範疇流程，進行接收(Acceptance)完成與否的簽核流程 (2)B.已驗證交付標的物(Verified Deliverables)是經過控制品質流程，進行品質需求規格正確性(correctness)與否的簽核流程 (3)C.驗證範疇流程可以較控制品質流程先實施，也可以同時實施 (4)D.ABC皆是 | ||
| ( | ) | 62. | 描述專案的目標、工作內容、可交付標的和最終產品的文件是：(1)範疇說明 (2)專案章程 (3)產品描述 (4)分解文件 | ||
| ( | ) | 63. | 下列何者為錯？專案經理能夠透過做以下工作而增強專案溝通和團隊建設。(1)做一個溝通促進者 (2)成立一個專案狀態指揮室 (3)使用緊密型矩陣結構 (4)做一個好的溝通阻斷者 | ||
| ( | ) | 64. | 以下哪一個是用來分析設計結果、確定其功能，並評估以最低成本提供這些功能的工具？(1)性能管理 (2)價值分析 (3)帕累托圖 (4)坎賓(Kanban) | ||
| ( | ) | 65. | 在專案時間管理中，「快速跟進(Fast Tracking)」意味著：(1)與其他專案協調努力，以減少行政管理上的摩擦 (2)只使用最好的資源，以便盡快地完成工作 (3)通過重新定義活動之間的邏輯關係來減少專案歷時 (4)減少關鍵路徑上活動的歷時，以縮短專案的歷時 | ||
| ( | ) | 66. | 為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的編制時程技術是：(1)蒙特卡羅模擬 (2)計畫評核術 (3)SPC分析 (4)關鍵路徑法 | ||
| ( | ) | 67. | ______可被定義為具有共同目標，並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有 面對面工作的一組人員。(1)專案部門 (2)虛擬團隊 (3)專案辦公室 (4)專案組 | ||
| ( | ) | 68. | 以下哪一個術語用於描述不管是買方或者賣方在履行合約的部分責任或全部責任時的失敗？(1)合約訴訟 (2)合約終止 (3)合約違約 (4)部分履行 | ||
| ( | ) | 69. | 有一個以前從未做過的包含新技術的新專案被啟動，為了盡可能減低或消除風險，業主應當採取什麼合約類型為好？(1)D.A和C正確 (2)A.固定總價合約 (3)B.費用加固定費合約 (4)C.總價合約 | ||
| ( | ) | 70. | 由高階管理層簽署的初始專案文件被稱為專案憲章。以專案經理的角度來說，作為一個供應商，下述什麼文件可以被認為與它等同？(1)工作分解結構 (2)專案範疇 (3)合約 (4)內部備忘錄 | ||
| ( | ) | 71. | 「辨識利害關係人」發生在哪一個階段:(1)計劃階段 (2)執行階段 (3)監控階段 (4)起始階段 | ||
| ( | ) | 72. | 在「專案網路圖」中你會發現有多種類型的時差。在某項特定活動中被使用且不影響後續活動的時差(Slack)，被稱為：(1)額外時差(Other Slack) (2)總時差(Total Slack) (3)期望時差(Expect Slack) (4)自由時差(Free Slack) | ||
| ( | ) | 73. | 坎賓(Kanban)技術是一種支持_____的方法。(1)流程圖開發 (2)田口方法 (3)零庫存概念 (4)控制圖使用 | ||
| ( | ) | 74. | 在計劃編制過程中，當某些數據是無效時，偶而做出某些「假定」以完善專案計劃是必要的。關於做這些假定，對於專案計劃編制而言，下述哪一項是最正確的？(1)假定發生與否有機率問題，此機率即為風險。 (2)專案假定基於以前專案的歷史數據 (3)高級管理層預先確定預算約束 (4)通過做出假定，它傾向於減少專案風險 | ||
| ( | ) | 75. | 具有比較具體的數據或者詳細的特性描述，這種類型的規劃被稱為：(1)經營規劃 (2)短期規劃 (3)戰術規劃 (4)戰略規劃 | ||
| ( | ) | 76. | 在談判中最常出現的溝通問題是：(1)一方可能過於關注於以下要講什麼而沒有聽到對方的發言 (2)一方可能有意使對方困惑 (3)一方可能屈服於對方的立場 (4)一方曲解了對方所表達內容 | ||
| ( | ) | 77. | 專案團隊成員的辦公場所之可供選擇方法為：將專案的責任分派給最有興趣保證其成功或對實施專案最有幫助的工作部門。請問以下哪一項不是這種方法的優點？(1)客戶是行動和關注的焦點 (2)在員工指派上有機動性 (3)職能部門的作用是當人們選擇離開專案時充當技術連續性的基礎 (4)職能部門的專家可以為不同的專案工作，並且分享知識和專長 | ||
| ( | ) | 78. | 某ㄧ活動的最早開始時間（ES）為第12 天，最早完成時間（EF）為第18天，最晚開始時間（LS）為第16 天，最晚完成時間（LF）為第22天，工作期間均無假日。可研判出下列該活動總浮時（Total float）是正確的？(1)10天 (2)2天 (3)4天 (4)6天 | ||
| ( | ) | 79. | 表示各個時段內所有專案資源應用狀況的圖被稱為：(1)資源行事曆 (2)資源甘特圖 (3)計劃評審技術圖 (4)時間排列分析矩陣 | ||
| ( | ) | 80. | 「變更要求」應該在什麼時候被歸檔？(1)變更被引入正常的工作流程中，在工作完成之後題供變更文件 (2)變更事項被變更控制委員會核准或拒絕後 (3)按業主要求給予工作授權，並及時歸檔 (4)由於時間限制必須對變更進行合併，所以在所有變更完成以後再準備文件歸檔 | ||
| ( | ) | 81. | 利用以下提供的訊息回答下述題目：計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元；已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元；從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。本專案的預估完工成本(EAC)是多少？它表示什麼？(1)1萬元，原始專案預算 (2)1萬元，專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況) (3)1.25萬元，原始的專案預算 (4)1.25萬元，專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況) | ||
| ( | ) | 82. | 分解(Breakdown)發生在：(1)範疇定義階段 (2)專案起始階段 (3)範疇規劃階段 (4)範疇確認階段 | ||
| ( | ) | 83. | 「先行關係圖」和「箭頭圖示法」是活動關聯展現的兩種形式。下面哪種說法描述了它們之間的主要不同點？(1)箭頭圖示法結合了計劃評核技術，以計算活動時間 (2)先行關係圖用節點代表活動 (3)箭頭圖示法不指明關鍵路線 (4)在先行關係圖中使用時差作為活動歷時的一部分 | ||
| ( | ) | 84. | 在用於量測進度績效的淨值方法中，進度差異是實際進度和計劃進度之間時間偏差的一個測量。其計算單位為：(1)日曆天 (2)資源單位 (3)貨幣單位 (4)工作日 | ||
| ( | ) | 85. | 若一個過程被認為是處於控制之中的，那麼它：(1)能表示出由於預期事件或正常原因引起的差異 (2)不應被檢查或為任何原因而重工 (3)不應該被調整 (4)可能會為了提高而被改變 | ||
| ( | ) | 86. | 在用於進度績效指標（SPI）測量中，進度差異（SV）＝實際進度（EV）－計劃進度（PV）。其計算單位為：(1)日曆天 (2)貨幣單位 (3)工作日 (4)資源單位 | ||
| ( | ) | 87. | 以下哪一項不是用於管理專案團隊的衝突管理(Conflict management)五項工具技術(T&T)之一？(1)妥協Compromise (2)強迫Force (3)控制Control (4)迴避Avoid | ||
| ( | ) | 88. | 為了選擇和審批專案，管理層有可能會使用一系列方法，其中包括：(1)D.A 和 B 正確 (2)A.成本/效益分析 (3)B.計分模型 (4)C.工作分解結構 | ||
| ( | ) | 89. | 在專案實施過程中獲得的歷史資訊與經驗學習資訊對於建置經驗學習資料庫非常重要。包括傳遞給未來專案或專案階段之專案執行議題、風險與技能資訊。那麼，請問這一流程資產更新應該是下述哪個過程中的產出結果？(1)發展專案管理計畫書 (2)結束專案或階段 (3)監控專案工作 (4)指導與管理專案工作 | ||
| ( | ) | 90. | 與專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行- _____ -行動”迴圈。該迴圈每階段的結果相連，上一個階段的輸出變成了下一個階段的輸入。(1)規劃 (2)查核 (3)矯正 (4)監督 | ||
| ( | ) | 91. | 根據激勵的期望理論：(1)激勵行動與期望實現價值的結果相關聯 (2)績效不良是培訓不足的自然結果 (3)經理們不應該對工人期望太多 (4)正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題 | ||
| ( | ) | 92. | 以下哪一項是定義活動流程的輸出？(1)工作分解結構 (2)活動清單 (3)預估的活動歷時 (4)估計的基礎 | ||
| ( | ) | 93. | 除了_____以外，以下所有各項都是專案風險管理的目的。(1)為那些不能控制的專案因素提供一個底線 (2)由那些可被控制的專案因素來降低影響層面 (3)識別那些可能影響專案範疇、品質、時間和成本的因素 (4)針對所有已識別的風險研擬因應策略 | ||
| ( | ) | 94. | 以下哪些因素對團隊發展的影響最少？(1)不完善的專案概念 (2)專案團隊成員的報酬 (3)上級管理層的支持不力 (4)專案遇到麻煩 | ||
| ( | ) | 95. | 如果一個專案進度落後，專案經理決定趕工以加快速度，他（或她）應該遵守以下哪一種規則？(1)針對具有最長歷時的任務進行趕工 (2)針對非關鍵任務使用最早開始時間 (3)只要針對一些低趕工成本的任務進行趕工 (4)使用資源平衡讓專案的成本最低 | ||
| ( | ) | 96. | 在某個教學樓專案施工的第四個月，累計計劃支出是700萬元。實際總支出為900萬元。試判斷該教學樓專案的運行狀況如何：(1)訊息不足，無法判斷 (2)專案進度超前 (3)專案陷入成本超支的麻煩中 (4)專案成本在正常的範圍內 | ||
| ( | ) | 97. | 專案品質管理一度被認為只包括檢驗和品質控制。在近幾年，專案品質管理的概念已經被擴展。以下哪種說法「不」代表品質管理的新概念？(1)品質是被設計到生產和服務中的，而不是檢查出來的 (2)有關品質保證系統的國內和國際標準，以及指導性文件是容易得到的 (3)品質是中階管理及品質監控有關的活動 (4)客戶要求文件化，有時是指註冊中的品質保證系統 | ||
| ( | ) | 98. | 專案管理計劃書(Project Management Plan)是哪個專案流程的產出？(1)起始階段 (2)結束階段 (3)規劃階段 (4)執行階段 | ||
| ( | ) | 99. | 以下哪一個術語是用來描述買方（或賣方）在履行合約的責任時的失敗現象？(1)合約違約 (2)合約訴訟 (3)合約終止 (4)部分履行 | ||
| ( | ) | 100. | 下面哪一項不是專案整合管理的過程？(1)定義範疇 (2)指導和管理專案工作 (3)制定專案管理計劃 (4)制定專案章程 | ||
| ( | ) | 101. | 「內部收益率」是一個專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益」可被認為是：(1)專案的平均收益率 (2)報告給政府的稅後利潤 (3)完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC) (4)成本變異(CV)百分比 | ||
| ( | ) | 102. | 一般公司組織主張在做有關專案未來的財政決策時不應考慮「沈沒成本」。「沈沒成本」是：(1)邊際成本 (2)單位平均成本 (3)已經消耗的資金 (4)啟始一個專案的初始資金 | ||
| ( | ) | 103. | 輸出活動資源需求的目的是：(1)預計完成專案活動所需資源的費用 (2)確定潛在的有效資源 (3)對完成專案活動所需資源的費用提供量化評估 (4)識別執行專案活動所需要的資源類型與數量 | ||
| ( | ) | 104. | 下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤？(1)費用 (2)品質 (3)工作量 (4)時間 | ||
| ( | ) | 105. | 根據「收益遞減」的法則：(1)使用較多的資源會使得專案歷時被縮短 (2)使用較少的資源會導致較多的利潤 (3)使用較多的資源會導致輸出等比例降低 (4)使用較多的資源會導致輸出成比例增加 | ||
| ( | ) | 106. | 「工作分解結構」(WBS)是風險識別過程的一個重要輸入，因為它：(1)識別了必須完成的所有工作，因此包括了所有的專案風險 (2)能提供一個成本估算的基礎 (3)識別了必須完成的所有工作，因此能幫助識別潛在的風險來源 (4)能幫助組織專案中所有必須完成的工作 | ||
| ( | ) | 107. | 把費用投在某一個特定專案上，因而放棄其他專案的潛在利潤被認為是：(1)總成本 (2)固定成本 (3)機會成本 (4)變動成本 | ||
| ( | ) | 108. | 評估賣方回應是為取得訊息、報價、投標者合約或建議者而進行的過程。它的輸出成果不包括______ 。(1)合格賣方清單 (2)建議採購的對象 (3)採購文件 (4)交付賣方的技術文件 | ||
| ( | ) | 109. | 執行過程才發現的無預期風險要制定？(1)備用計畫(Fallback Plan) (2)以上皆是 (3)應變計畫(Contingency plan) (4)補救計畫(Workaround) | ||
| ( | ) | 110. | 通過使用保險來轉移風險是可行的。假設某固定資產總價值是新台幣1200萬元，該資產被破壞的發生機率是2.5%，若購買保險，則保險費用是新台幣16萬元。請問，在這種情況下值得去購買保險嗎？(1)從給出的訊息無法判斷 (2)由於保險費用等於資產可能損失的費用，所以該做法沒有什麼優點 (3)由於保險費用低於損失期望值，所以最好是購買保險 (4)由於保險費用高於損失預期值，所以買保險不可取 | ||
| ( | ) | 111. | 根據PMIP的PMBOK，以下哪項是控制範疇的工具技術，其利用專案績效測量結果，評估偏離範疇基準的差異程度及原因：(1)控制圖 (2)偏差分析 (variance analysis) (3)趨勢分析技術 (trend analysis) (4)檢核術 (inspection) | ||
| ( | ) | 112. | 已經核准了的成本基準由於專案範疇出現了較大的變化而發生了變化，因此成本基準也出現了變化。下一步應該怎麼辦？(1)把此次經驗教訓記錄存檔 (2)執行得到核准的範疇變更 (3)評估範疇變更的幅度 (4)發佈更新後的成本預算 | ||
| ( | ) | 113. | 發展專案章程是？(1)一個發展文件的過程，由專案贊助人發佈，正式授權專案存在並提供專案經理有權應用組織的資源於專案的活動 (2)一個發展專案的產品或服務說明書(SOW)的過程 (3)一個發展專案基準的過程 (4)一個發展文件的過程，由高層經理人發佈，提供專案經理用以指導專案的執行和控制 | ||
| ( | ) | 114. | 專案範疇說明應該包括下述哪一項？(1)專案交付標的 (2)專案進度計劃 (3)專案預算約束 (4)專案任務、及所需資源的摘要 | ||
| ( | ) | 115. | 在專案生命週期的哪一個階段，它的不確定性會最高？(1)概念階段 (2)開發階段 (3)執行階段 (4)結束階段 | ||
| ( | ) | 116. | 品質費用是完成產品或服務品質的所有努力結果的總價格。一個典型專案大約有______的總費用用於品質管理方面？(1). 1~2% (2)3~5% (3)5~7% (4)~1% | ||
| ( | ) | 117. | 如果一個專案進度落後，專案經理決定趕工以加快速度，他（或她）應該遵守以下哪一種規則？(1)對具有最長歷時的任務進行趕工 (2)對非關鍵任務使用最早開始時間 (3)只要針對那些具有最低趕工成本的任務進行趕工 (4)使用資源平衡讓專案的成本最低 | ||
| ( | ) | 118. | 前導圖示法(precedence Diagramming Method, PDM)指的是：(1)使用超前和延遲的概念 (2)使用虛活動(dummy activity)來描述活動邏輯關係 (3)以箭號代表活動 (4)以箭號代表事件 | ||
| ( | ) | 119. | 在專案管理知識領域中，下述哪一項是2012版PMBOK新增加的領域？(1)專案利害關係人專案採購管理 (2)專案人力資源管理 (3)專案採購管理 (4)專案溝通管理 | ||
| ( | ) | 120. | 高層管理應該在什麼時候進行定期的專案審核？(1)當一個職能組完成他們的任務時 (2)當到達一個活動的界面點時 (3)當一個里程碑完成時 (4)當每一個生命週期階段完成時 | ||
| ( | ) | 121. | 控制範疇流程在於監控專案與產品範疇並管理專案範疇基準變更，主要工具與技術是？(1)差異分析 (2)矯正行動 (3)型態管理系統 (4)產品分析 | ||
| ( | ) | 122. | 如果事件1發生的機率為80%，事件2發生的機率為70%，而且兩個事件均是獨立事件，那麼它們同時發生的機率是：(1)24% (2)56% (3)6% (4)15% | ||
| ( | ) | 123. | 同專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行-_____-行動”迴圈。該迴圈的各環節的結果相連-一部分的結果變成了另一部分的依據。(1)矯正 (2)監督 (3)規劃 (4)檢查 | ||
| ( | ) | 124. | 對要徑（critical path）的敘述何者不正確？(1)是專案從開始到結束時間最長的活動路徑 (2)一個專案可擁有多條要徑 (3)縮短要徑上的活動時間，可能對專案時間有影響 (4)是專案從開始到結束時間最短的活動路徑 | ||
| ( | ) | 125. | 亞伯拉罕‧馬斯洛提出了一個模型，用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程，這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子？(1)生理 (2)自我實現 (3)社交 (4)尊重 | ||
| ( | ) | 126. | 「風險分析」的最簡單方式是：(1)決策樹分析 (2)機率分析 (3)敏感性分析 (4)德爾菲法 | ||
| ( | ) | 127. | 在做有關專案未來的財政決策時不應考慮沈沒成本。「沈沒成本」是：(1)邊際成本 (2)一個專案的初始資金 (3)已經消耗的資金 (4)單位平均成本 | ||
| ( | ) | 128. | 發包規劃是確定採購和增購何物，以及何時與如何採購和增購所必須的過程。發包規劃的輸出的成果不包括______ 。(1)評價標準 (2)採購文件 (3)合約工作說明單 (更新) (4)自製或外購決策 | ||
| ( | ) | 129. | 計算專案最低成本的主要目的是？(1)C.確認供應商或承包商是否誤解SOW(工作說明) (2)D.ABC皆是 (3)A.確認供應商或承包商的報價是否浮報 (4)B.確認供應商或承包商是否誤解RFP | ||
| ( | ) | 130. | 範疇指的是專案範疇(project scope)及產品範疇。有關專案範疇(project scope)及產品範疇(product scope)，以下的敘述哪一項才是正確的？(1)專案範疇是否完成，是以產品需求(product requirement)作為衡量認定的基礎 (2)專案範疇是否完成，是以專案管理計畫書作為衡量認定的基礎 (3)產品範疇與專案範疇是否完成，是以專案管理計畫書作為決定的基礎 (4)產品範疇是否完成，是由專案管理計畫書(project management plan)作為衡量認定的基礎 | ||
| ( | ) | 131. | 「規劃成本管理」的作用是：(1)測量及監測專案的成本績效 (2)建立成本基準 (3)建立專案成本的政策，程序，和記錄 (4)描述如何管理成本變異(CV) | ||
| ( | ) | 132. | 根據Victor Vroom的激勵的期望理論（Expectancy Theory）：(1)績效不良是訓練不足的自然結果 (2)經理們不應該對工人期望太多 (3)激勵行動與期望實現價值的結果相關聯 (4)正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題 | ||
| ( | ) | 133. | 以下有關「類比估算」的陳述，何者是錯誤的？(1)支持自上而下的估算 (2)僅A和C正確 (3)在專案只具有有限數量的詳細訊息時，可被用來估算整個專案的成本 (4)與實際成本相比，具有100%的精確度 | ||
| ( | ) | 134. | 在一個資源有限的專案中：(1)專案必須利用最少的資源，並在確定時間內完成專案任務 (2)在僅使用最少的配給資源下完成該專案時，專案經理會得到獎勵 (3)專案必須在不超過既有資源的範圍內，盡快完成 (4)在專案經理要求的時間內，負責處理該事務的經理雖無分配到資源，但仍須利用最少的資源，在確定的時間內完成專案任務 | ||
| ( | ) | 135. | 專案生命週期成本概念中，四種常見類型的成本是：(1)間接、輔助、開發和生產成本 (2)維護、開發、作業和生產成本 (3)開發、輔助、間接和直接成本 (4)維護、作業、直接和變動成本 | ||
| ( | ) | 136. | 專溝通模式的主要步驟是什麼？(1)發送、訊息、噪音、媒介、接收 (2)溝通、傳遞、接收、理解 (3)編碼、傳訊、解碼、理解、反饋 (4)發送、接收、解碼、理解、噪音 | ||
| ( | ) | 137. | 分解整個專案工作一般不需要有下列哪項活動？(1)識別可交付成果與有關工作 (2)為WBS組成部分提出並分配標識編碼 (3)確定WBS的結構與編排 (4)編製工作分解結構文件 | ||
| ( | ) | 138. | 一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來，正向計算和反向計算就將被用於：(1)A.關鍵路徑 (2)B.只是最早開始和最遲開始 (3)C.活動的時差 (4)D.A和C正確 | ||
| ( | ) | 139. | 當要求一個員工離開專案時，專案經理正在執行什麼權力？(1)參考權力 (2)強制權力 (3)合法權力 (4)專家權力 | ||
| ( | ) | 140. | 「績效量測指標(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是：(1)了解和搜集有關客戶要求的數據，以集中資源滿足客戶的需求 (2)與其他組織對比，以測量產品、服務和技能 (3)進行行業間諜活動 (4)進行市場研究，以預測產品的未來銷售情況 | ||
| ( | ) | 141. | 專案起始(Initial)過程是為了由一組有助於一個新專案的______ 。(1)規劃 (2)編制 (3)核准 (4)授權 | ||
| ( | ) | 142. | 專案生命週期成本估算所考慮的是：(1)從估算的總收入中減去總成本的預期利潤 (2)總擁有成本(Total Ownership Cost; TOC)，包括作業和獲得成本 (3)客戶接收時的專案成本 (4)用於起始、計劃、實施和結束階段的專案成本 | ||
| ( | ) | 143. | 快速折舊使得一個公司能夠更快地將其資本成本計入成本，從而暫時減少納稅額。以下哪一種是公認的快速折舊的方法？(1)B.直線法 (2)C.A和B正確 (3)D.雙倍餘額法 (4)A.快速資本扣除法 | ||
| ( | ) | 144. | 權變措施(Workaround)是指：(1)對負面風險事件的一個未及計畫的反應 (2)對風險管理計畫中描述的某些風險的具體反應 (3)一個前瞻性的、有計劃的應對風險的方法 (4)當未預料到的事情發生時遵循的一個行動措施 | ||
| ( | ) | 145. | 「目標管理技術」是指：(1)B. 定期評估專案目標是否已經達到 (2)C. 促進對專案的參與及團體建設 (3)D. ABC皆是 (4)A. 建立明確的、現實的目標 | ||
| ( | ) | 146. | 下列哪一項是非常典型且不可抗力，將造成不能屢約而造成責任無法履行，但又可免去賣方責任的因素。(1)罕有的惡劣天氣 (2)不能預測的工作負荷 (3)嚴重的疾病 (4)由於分包商的疏忽和錯誤而導致延誤 | ||
| ( | ) | 147. | 專案團隊應該了解如何利用統計知識進行品質控制。在下面所有涉及的概念中，哪一個是專案團隊最需要知道的？(1)特性抽樣和變數抽樣 (2)公差和控制限制 (3)特殊原因和隨機原因 (4)抽樣和機率 | ||
| ( | ) | 148. | 亞伯拉罕‧馬斯洛(Abraham Maslow)提出了一個模型，用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程，這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子？(1)社會 (2)受尊重 (3)生理 (4)自我實現 | ||
| ( | ) | 149. | 建設專案團隊能夠提高專案成員的能力和協同合作，以提高專案績效。其目的包括提高_____，以便提高其完成專案活動的能力。(1)管理技巧 (2)業務能力 (3)溝通技巧 (4)專案團隊成員的技能 | ||
| ( | ) | 150. | 如果你要縮短專案工期，你會考慮那些活動？(1)以最低的成本率而能縮短要徑上的活動工期 (2)所有非要徑活動 (3)只針對要徑活動工期而且不考慮成本 (4)以最低成本率而縮短所有活動工期 | ||
| ( | ) | 151. | 以下哪一項不是估算活動期程的工具技術？(1)要徑法 (2)類比估算 (3)三點估算 (4)群體決策 | ||
| ( | ) | 152. | 成功的合約談判戰略和執行可以被最好地描述為：(1)建立自己的底線，理解對方的需求，促使雙方達成一個相互有利的協議 (2)將持不同觀點的雙方撮合在一起，在談判後分辨出贏家和輸家 (3)始終堅持自己的目標，不予讓步，並迫使對方做出最多的讓步 (4)在談判開始時就建立一個強硬的態度，即使這樣的態度很可能導致談判失敗的情況下仍然堅持自己的立場 | ||
| ( | ) | 153. | 你正在為你們公司實施一個專案管理方法。該方法要求你們公司建立一個變更控制委員會。以下哪一項是對變更控制委員會的最佳描述？(1)由專案經理管理，專案經理同時擔任委員會秘書 (2)由主要的專案小組成員組成 (3)建議在各種規模的專案中都採用 (4)有權決定批准或者拒絕變更要求的一個組織 | ||
| ( | ) | 154. | 溝通管理計畫的一個目的是為以下哪一項提供有關訊息？(1)專案組織與關係人的責任關係 (2)每一個專案團隊成員的經驗和技能水準 (3)用於收集和儲存資訊的方法 (4)用於當專案團隊成員不再被需要的時候，將團隊成員調離專案的方法 | ||
| ( | ) | 155. | 範疇變更控制的目的是：(1)提供一個組織有序的進行了分組的可交付物，用於定義專案的整個工作範疇 (2)保證專案包括了所有要求的工作，且只包括了成功完成專案所要求的工作 (3)控制管理層關心的所有範疇—財務、市場佔有、公眾看法等 (4)對導致範疇變更的事施加影響，確定什麼時候變更已經發生了並管理該變更 | ||
| ( | ) | 156. | 專案規劃的相關「里程碑」不可以被視為：(1)專案生命週期內的重大事件 (2)時間或金錢消耗所取得的成績的測量 (3)在活動的開始和結束時的最佳的應用 (4)專案活動的目標 | ||
| ( | ) | 157. | A估計乘車回家大概需要1小時，預估所花時間最少為45分鐘，最多為1小時15分鐘。根據這些估計，其標準偏差是多少？(1)5分鐘 (2)40分鐘 (3)10分鐘 (4)15分鐘 | ||
| ( | ) | 158. | 以下哪一項不是規劃溝通管理所使用的工具和技術是：(1)專案利害關係人分析 (2)溝通技術 (3)溝通方法 (4)溝通模式 | ||
| ( | ) | 159. | 專案範疇說明書詳述了專案可交付成果及其必須做的專案工作/活動，下列何者不是專案範疇說明書所涵蓋的範圍：(1)驗收標準 (2)專案邊界 (3)工作結構分解 (4)專案交付標的 | ||
| ( | ) | 160. | 三種常用類型的圖示方法為：(1)單代號網絡圖、雙代號網絡圖和前導圖 (2)前導圖、箭線圖和條件圖 (3)雙代號網絡圖、關鍵路線法和計劃評審技術 (4)計劃評審技術、關鍵路線法和圖形評審技術 |