<   專案管理(隨機160題)   >

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( )1. 「生命週期成本估算」所考慮的是:(1)用於概念、計劃、實施和結束階段的專案成本 (2)預期利潤,測算方法是從估算的總收入中減去總成本 (3)客戶接收時的專案成本 (4)所有權成本,包括運行和處置成本
( )2. 「辨識利害關係人」發生在哪一個階段:(1)起始階段 (2)計劃階段 (3)執行階段 (4)監控階段
( )3. 資源平衡是專案經理的一個重要工具,因為:(1)A.在給定資源接近恆定的情況下,不需要管理層過多的關切 (2)B.在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式 (3)C.在管理員工和薪水方面,穩定的勞動水準將會使問題減少 (4)D.B 和C 正確
( )4. 「變更要求」應該在什麼時候被歸檔?(1)按業主要求給予工作授權,並及時歸檔 (2)由於時間限制必須對變更進行合併,所以在所有變更完成以後再準備文件歸檔 (3)變更被引入正常的工作流程中,在工作完成之後題供變更文件 (4)變更事項被變更控制委員會核准或拒絕後
( )5. 由高階管理階層簽署的初始專案文件被稱為專案章程(Project Charter)。以專案經理的角度,針對一個供應商,下列什麼文件可以被認為與它等同?(1)內部備忘錄 (2)工作分解結構 (3)專案範疇 (4)合約
( )6. 根據預測時可利用的訊息和知識對專案將來的狀況和事件所做的估計,此技術稱為:(1)估計 (2)預先估計 (3)預算 (4)預測
( )7. 品質功能展開(QFD)過程被用來:(1)幫助識別在其他組織中正在使用的工藝過程 (2)提供更好的產品定義和產品開發 (3)幫助產品在市場上取得差異化 (4)建立一個客戶投訴和反饋系統
( )8. 亞伯拉罕‧馬斯洛(Abraham Maslow)提出了一個模型,用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程,這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子?(1)受尊重 (2)生理 (3)自我實現 (4)社會
( )9. 用於_____的德爾菲(Delphi)方法是一個特別有用的風險定量分析技術。(1)定義某些特定變化發生的機率 (2)幫助決策者將對待風險的態度納入考慮範圍 (3)確定與將來事件有關的機率評估 (4)給決策者提供一個決策順序圖示
( )10. 現值是:(1)未來現金流的現在價值 (2)截至今天為止的總預算 (3)截至今天為止的總預算加上管理儲備金 (4)營運資本的稅後值
( )11. 一個專案工程師正在參與專案的計劃階段,並且為專案的技術範疇定義做出重要的貢獻。試問下列哪種技能及知識類型符合上述實例?(1)技術性評估 (2)相關利益者 (3)國際互聯網 (4)收斂思維
( )12. 那一類專案成本估算最精確?(1)確定估算 (2)數量級估算 (3)規模估算 (4)初步估算
( )13. 「工作分解結構」(WBS)是風險識別過程的一個重要輸入,因為它:(1)能提供一個成本估算的基礎 (2)識別了必須完成的所有工作,因此能幫助識別潛在的風險來源 (3)能幫助組織專案中所有必須完成的工作 (4)識別了必須完成的所有工作,因此包括了所有的專案風險
( )14. _______就是為了降低專案風險消極後果發生的可能性而核准並形成文件的指示。(1)核准的預防行動 (2)核准的缺陷補償 (3)核准的變更請求 (4)核准的矯正行動
( )15. 在計劃編制過程中,當某些數據是無效時,偶而做出某些「假定」以完善專案計劃是必要的。關於做這些假定,對於專案計劃編制而言,下述哪一項是最正確的?(1)假定發生與否有機率問題,此機率即為風險。 (2)專案假定基於以前專案的歷史數據 (3)高級管理層預先確定預算約束 (4)通過做出假定,它傾向於減少專案風險
( )16. 在下面的哪個階段,專案經理應該在哪個時候指定?(1)監控階段 (2)執行階段 (3)啟始階段 (4)結束階段
( )17. 為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的計劃編制技術是:(1)SPC分析 (2)關鍵路徑法 (3)蒙特卡羅模擬 (4)計畫評核術
( )18. 品質計劃的是:(1)根據客戶的規格書來準備設計 (2)監測專案的結果,以判定專案結果是否符合要求 (3)組織在品質術語下的總體目的和方向 (4)識別專案相關的品質標準並決定如何去滿足它
( )19. 「績效量測指標(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是:(1)與其他組織對比,以測量產品、服務和技能 (2)進行行業間諜活動 (3)進行市場研究,以預測產品的未來銷售情況 (4)了解和搜集有關客戶要求的數據,以集中資源滿足客戶的需求
( )20. 「80小時規則」指的是:(1)任務的活動歷時不能超過80小時 (2)每項任務都應分解成工作包,而且完成每個工作包所需要的時間不應超過80小時 (3)如果不能為專案工作80小時以上,就不能任命其為專案的成員 (4)除非某人可以至少在專案上工作80小時以上,否則不應被安排進專案裡
( )21. 下列哪一項是非常典型且不可抗力,將造成不能屢約而造成責任無法履行,但又可免去賣方責任的因素。(1)罕有的惡劣天氣 (2)不能預測的工作負荷 (3)嚴重的疾病 (4)由於分包商的疏忽和錯誤而導致延誤
( )22. 工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在:(1)定義範疇階段 (2)專案起始階段 (3)規劃範疇階段 (4)確認範疇階段
( )23. 「計劃」和「進度」有時候在專案中被交替使用,然而,在專案中它們是完全不同的活動。下面哪一項是屬於進度編制的活動(1)在授予合約前,供貨商費用及交貨時間必須被認真評估 (2)專案將被一個國際專業團隊來完成,該團隊在 8 個國家集中辦公,通過內部互聯網使用有效的小組工作工具進行溝通 (3)為小機械提供零件的供貨商必須在本季度結束前被選出來 (4)由於廠內生產需要較高的費用和較長的時間,某幾種零件將被發包給外邊的供貨商
( )24. A估計乘車回家大概需要1小時,預估所花時間最少為45分鐘,最多為1小時15分鐘。根據這些估計,其標準偏差是多少?(1)15分鐘 (2)5分鐘 (3)40分鐘 (4)10分鐘
( )25. 感情投入的傾聽必須理解另一個人的觀點/理論,為了展示感情傾聽的技巧,專案經理應當:(1)評價其內容,然後建議 (2)改述其內容並且表達感受 (3)模仿訊息的內容 (4)探明然後評價其內容
( )26. 「內部收益率」是一個專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益」可被認為是:(1)專案的平均收益率 (2)報告給政府的稅後利潤 (3)完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC) (4)成本變異(CV)百分比
( )27. 發展工作分解結構是那一項知識領域的過程?(1)專案成本管理 (2)專案品質管理 (3)專案時間管理 (4)專案範疇管理
( )28. 在採購招標前的階段,應包含哪些作業?(1)自製或外購決策 (2)賣方的報價回覆 (3)談判 (4)承包商資格評定
( )29. 以下哪一種有關費用補償合約的描述是不正確的?(1)對所有允許的核可撥出費用,賣方都可以給予補償 (2)付款僅基於交付貨物和服務 (3)賣方對費用控制不太感興趣 (4)買方更關心的是賣方績效的增加
( )30. 專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。(1)專案計劃 (2)範疇說明 (3)客戶的期望 (4)專案要求
( )31. 如果完成一個活動的樂觀時間是20天,悲觀時間是40天,最可能的時間是24天,那麼這項活動的期望時間是多少?(1)26天 (2)32天 (3)34天 (4)24天
( )32. (A)範疇的完成是基於可以被測量的要求,而  (B)    範疇的完成是基於有哪些要求必須被測量。(1)(A)大專案、(B)專案 (2)(A)專案、(B)產品 (3)(A)產品、(B)專案 (4)(A)專案、(B)大專案
( )33. 如果在一個專案團隊中有9個成員,一共有多少條潛在的溝通路線?(1)72 (2)18 (3)40 (4)36
( )34. 最保守的工作完成規則是什麼?(1)100/100規則 (2)50/50規則 (3)0/100規則 (4)20/80規則
( )35. 買賣雙方之間存在一種合法的合約關係,被稱為:(1)合約條例(Contract Statement of Word; CSOW) (2)貨物既售,概不退換 (3)合約權利 (4)術語和條款
( )36. 欲建立組織結構分解與WBS的關係,專案經理應使用一個:(1)專案WBS (2)責任分派矩陣 (3)WBS矩陣 (4)WBS字典
( )37. 對預算、時間計畫和資源分配的大多數統計模擬運用下述哪種技術?(1)蒙特卡羅分析 (2)計畫評審術 (3)決策分析 (4)實獲值分析
( )38. 啟始過程組是一組過程,藉由          ______來定義並開始一個新專案或一個既存專案階段的過程組成。(1)決定成本、時程、範圍 (2)批准工作範圍 (3)獲得授權 (4)確認工作說明
( )39. 以下哪一項不是合約的基本元素?(1)價格 (2)時間 (3)替代性糾紛解決機制(ADR) (4)成本基準
( )40. 輸出活動資源需求的目的是:(1)對完成專案活動所需資源的費用提供量化評估 (2)識別執行專案活動所需要的資源類型與數量 (3)預計完成專案活動所需資源的費用 (4)確定潛在的有效資源
( )41. 專案管理計劃書(Project Management Plan)是哪個專案流程的產出?(1)執行階段 (2)起始階段 (3)結束階段 (4)規劃階段
( )42. 哪一種折舊方法具有最少的稅務優勢?(1)快速折舊法 (2)直線法 (3)年數總和法 (4)殘值法
( )43. 準備一個專案介紹的第一步是:(1)確定聽眾 (2)確定目標 (3)決定介紹使用方式 (4)計劃介紹所擬使用的一個戰略
( )44. 固定總價合約包含以下類型:(1)C.固定總價合約 (2)D.B和C正確 (3)A.成本加酬金合約 (4)B.固定總價加獎勵合約
( )45. 溝通管理計畫的一個目的是為以下哪一項提供有關訊息?(1)用於當專案團隊成員不再被需要的時候,將團隊成員調離專案的方法 (2)專案組織與關係人的責任關係 (3)每一個專案團隊成員的經驗和技能水準 (4)用於收集和儲存資訊的方法
( )46. 專案品質管理一度被認為只包括檢驗和品質控制。在近幾年,專案品質管理的概念已經被擴展。以下哪種說法「不」代表品質管理的新概念?(1)有關品質保證系統的國內和國際標準,以及指導性文件是容易得到的 (2)品質是中階管理及品質監控有關的活動 (3)客戶要求文件化,有時是指註冊中的品質保證系統 (4)品質是被設計到生產和服務中的,而不是檢查出來的
( )47. 專案範疇說明應該包括下述哪一項?(1)專案任務、及所需資源的摘要 (2)專案交付標的 (3)專案進度計劃 (4)專案預算約束
( )48. 在做有關專案未來的財政決策時不應考慮沈沒成本。「沈沒成本」是:(1)邊際成本 (2)一個專案的初始資金 (3)已經消耗的資金 (4)單位平均成本
( )49. 買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元,獎勵費為5萬元,分配比例為70/30,最高獎勵費為8萬元,最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元,則買方實際支付的酬金應該為:(1)2.4萬元 (2)2.6萬元 (3)5萬元 (4)3萬元
( )50. 對於專案計劃人員來說,有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎?(1)鬆弛時間 (2)最早日期 (3)最遲日期 (4)資源生產率
( )51. 實獲值管理(EVM)之變異分析資料中,成本差異(cost variance)為正值,表示:(1)進度超前 (2)進度落後 (3)實際成本  <  實獲值 (4)實獲值 < 實際成本
( )52. 以下哪一項不是外部風險的例子?(1)通貨膨脹 (2)合約類型 (3)法規因素 (4)自然風險
( )53. 成功的合約談判戰略和執行可以被最好地描述為:(1)始終堅持自己的目標,不予讓步,並迫使對方做出最多的讓步 (2)在談判開始時就建立一個強硬的態度,即使這樣的態度很可能導致談判失敗的情況下仍然堅持自己的立場 (3)建立自己的底線,理解對方的需求,促使雙方達成一個相互有利的協議 (4)將持不同觀點的雙方撮合在一起,在談判後分辨出贏家和輸家
( )54. 一個專案工程師正在參與專案的規劃階段,並且為專案進行定義範疇。試問下列哪種工具及技能符合上述應用?(1)產品分析法 (2)國際互聯網 (3)收斂思維 (4)相關利益者
( )55. 對於專案計劃人員來說,有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎?(1)資源生產率 (2)鬆弛時間 (3)最早日期 (4)最遲日期
( )56. 以下哪一個專案特徵最適合用於從「強矩陣」變到「專案型」組織結構?(1)不確定性複雜,技術難度中等 (2)小專案,但不確定性高 (3)大型專案,應用新的技術 (4)時間緊迫性中等,但歷時較長
( )57. 下列關於規避風險的陳述何者為非:(1)包括做出不向風險暴露過高的專案投標的決定 (2)在風險事件發生的時候接受其後果 (3)包括在客戶最有可能緩解風險的情況下將風險留給客戶處理 (4)著重於消除正在造成風險的因素
( )58. 專案核准的典型依據不包括下述哪一條?(1)客戶要求 (2)營運需求 (3)技術進步 (4)賣方需求
( )59. 範疇變更控制的目的是:(1)控制管理層關心的所有範疇—財務、市場佔有、公眾看法等 (2)對導致範疇變更的事施加影響,確定什麼時候變更已經發生了並管理該變更 (3)提供一個組織有序的進行了分組的可交付物,用於定義專案的整個工作範疇 (4)保證專案包括了所有要求的工作,且只包括了成功完成專案所要求的工作
( )60. 專案經理一般可以利用以下何種權力來管理和要求專案團隊工作:(1)專家的、榜樣的、正式的 (2)個人魅力的、小組的、正式的 (3)合法的、獎勵的、強制的 (4)獎勵的、榜樣的、正式的
( )61. 為了選擇和審批專案,管理層有可能會使用一系列方法,其中包括:(1)D.A 和 B 正確 (2)A.成本/效益分析 (3)B.計分模型 (4)C.工作分解結構
( )62. 如果一個專案進度落後,專案經理決定趕工以加快速度,他(或她)應該遵守以下哪一種規則?(1)對具有最長歷時的任務進行趕工 (2)對非關鍵任務使用最早開始時間 (3)只要針對那些具有最低趕工成本的任務進行趕工 (4)使用資源平衡讓專案的成本最低
( )63. 為了要發展專案人力資源管理計畫,專案經理應具備哪些資訊(1)組織結構、技術因素和人際關係 (2)整體資源要求、人力資源需求和專案管理團隊的偏好 (3)專案介面、人力資源需求和限制條件 (4)組織結構、限制條件和後勤支援
( )64. 根據天氣預報,明天下雨的機率是55%,刮風的可能性是10%,明天開展足球比賽時同時遇到刮風和下雨的機率是多少?(1)5.50% (2)65% (3)55% (4)47.50%
( )65. 你正在為你們公司實施一個專案管理方法。該方法要求你們公司建立一個變更控制委員會。以下哪一項是對變更控制委員會的最佳描述?(1)由專案經理管理,專案經理同時擔任委員會秘書 (2)由主要的專案小組成員組成 (3)建議在各種規模的專案中都採用 (4)有權決定批准或者拒絕變更要求的一個組織
( )66. 專案規劃溝通管理所使用的工具和技術不包括:(1)溝通技術 (2)溝通模型 (3)溝通需求分析 (4)專案利害關係人分析
( )67. 有關「品質」和「等級」的陳述何者為真?(1)兩者是相似的概念,顯示有能力滿足明示或隱含需求的實體的特性 (2)兩者是表示類似特性的概念,如低品質和低等級等 (3)產品可能具有相同的等級,但具有不同的品質要求 (4)兩者是被用做全面品質管理程序的一部分的概念
( )68. 在談判中最常出現的溝通問題是:(1)一方可能屈服於對方的立場 (2)一方曲解了對方所表達內容 (3)一方可能過於關注於以下要講什麼而沒有聽到對方的發言 (4)一方可能有意使對方困惑
( )69. 工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在:(1)專案監控過程 (2)專案規劃範疇過程 (3)專案起始過程 (4)專案結束過程
( )70. 你們公司正在建立一個品質費用的管理辦法,以判斷品質問題的相對重要性,並以此來識別降低費用的主要途徑。你們公司認為這個方法將有助於評估專案品質目標的實現程度。這個方法啟用後,公司要你將費用分成四類:預防費用、鑑定費用、內部失敗費用和外部失敗費用。然而當你檢查品質費用的時候,你發現品檢相關培訓費用也是一個主要的影響因素。此培訓費用應被包含在下列哪個費用之中?(1)預防費用 (2)鑑定費用 (3)內部失敗費用 (4)外部失敗費用
( )71. 利用以下提供的訊息回答下述題目:計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元;已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元;從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。本專案的預估完工成本(EAC)是多少?它表示什麼?(1)1萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況) (2)1.25萬元,原始的專案預算 (3)1.25萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況) (4)1萬元,原始專案預算
( )72. 在用於量測進度績效的淨值方法中,進度差異是實際進度和計劃進度之間時間偏差的一個測量。其計算單位為:(1)工作日 (2)日曆天 (3)資源單位 (4)貨幣單位
( )73. 如果你要縮短專案工期,你會考慮那些活動?(1)以最低成本率而縮短所有活動工期 (2)以最低的成本率而能縮短要徑上的活動工期 (3)所有非要徑活動 (4)只針對要徑活動工期而且不考慮成本
( )74. 專案的產品被檢查時,既涉及範疇確認又涉及品質控制;然後,二者的意圖和注意力是不同的。品質控制與產品的_____相關,而範疇確認與工作的_____相關。(1)品質,範疇控制 (2)可接受性,正確性 (3)試驗,檢查 (4)正確性,可接受性
( )75. 田口(Taguchi)方法的目的是:(1)管理物料的流動,以獲得更好的清晰度和控制 (2)管理資源、要求和生產,以使得正確的材料在正確的時間到達正確的地點,就位待用 (3)向能夠對一組細目進行開始→結束處理的自含的靈活單元一樣進行設計,分組和管理生產操作 (4)使用統計技術計算「損失函數」,以確定生產那些不能滿足目標價值的 產品所產生的成本
( )76. 「策略規劃」的另一個名字是:(1)經營規劃 (2)目標規劃 (3)自上而下的規劃 (4)短期規劃
( )77. 描述專案的範疇描述、驗收標準、可交付標的的文件是:(1)產品描述 (2)分解文件 (3)專案範疇說明書 (4)專案章程
( )78. 在專案生命週期的哪一個階段,它的不確定性會最高?(1)執行階段 (2)結束階段 (3)概念階段 (4)開發階段
( )79. 你是一個正在編制專案計劃的團隊的一員,這個專案是關係於你們公司新型無線電錄影機產品生產線的開發專案。在準備這個計劃的時候,團隊回顧了一系列的計劃條款。在你編制計劃的多個部分的過程中,下述哪一項是你編制專案計劃時必須要考慮到的約束條件?(1)預先確定的預算 (2)從以往專案中吸取的經驗教訓 (3)以往的績效記錄 (4)類似專案的財務報告
( )80. 「規劃成本管理」的作用是:(1)建立成本基準 (2)建立專案成本的政策,程序,和記錄 (3)描述如何管理成本變異(CV) (4)測量及監測專案的成本績效
( )81. 風險規避備選方案一般用於:(1)任何在其發生之前不能預知的風險 (2)在專案開始階段識別的風險 (3)在專案開始階段並沒有被發現但在其發生之前能預知的風險 (4)來自專案之外的、在其發生之前不能預知的風險
( )82. 溝通管理計劃的目的是提供:(1)B.用來搜集和儲存訊息的方法 (2)C.發布訊息的描述,包括它的格式、內容和詳細程度,以及所使用的慣例和定義 (3)D.ABC皆是 (4)A.在專案進行中所更新的溝通管理計劃的程序
( )83. 就是為了矯正品質檢查或審查過程中發現的產品缺陷而批准並形成文檔的指示稱為:(1)缺陷補救 (2)變更請求 (3)矯正行動 (4)預防行動
( )84. 通過識別專案目標和主要專案可交付物,而在專案團隊和專案業主之間形成一個合約基礎的文件是什麼?(1)工作授權計劃 (2)實施計劃 (3)範疇說明 (4)性能管理計劃
( )85. 若承包商未能完成合約是由於不滿足標準或要求、延期或其他原因所造成,這稱做:(1)合約破裂 (2)違約 (3)侵權行為 (4)不可抗力
( )86. 將範疇定義得簡單明瞭的目的有許多個。以下哪一項不是「範疇定義」的目標?(1)編制一個範疇管理計劃 (2)提高成本、時間和資源估算的精度 (3)定義績效測量和控制的基線 (4)促使責任分工明確
( )87. 買方運用許多方法來激勵賣方,以使他們盡早完成或按照合約規定的時間完成專案工作。這種鼓勵方法之一是損失清償。從賣方的角度看,損失清償是哪種形式的激勵?(1)消極的 (2)名義上的 (3)有風險傾向的 (4)積極的
( )88. 為了選擇和審批專案,管理層有可能會使用一系列方法,其中包括:(1)A.成本/效益分析 (2)B.計分模型 (3)C.工作分解結構 (4)D. A和B正確
( )89. 一般說來,在一個成本補償合約中對承包商的補償基於:(1)在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本 (2)所使用的資源的數量 (3)合約中規定的貨物和服務的交付 (4)為完成合約所需要的時間的多少
( )90. 利用以下提供的訊息回答下述題目:計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元;已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元;從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。那麼,成本變異(CV)是:(1)-300元 (2)-500元 (3)500元 (4)300元
( )91. 你決定要在公司召集一個和其他專案經理一起學習的學習小組來幫助大家準備PMP 考試。因總經理已經決定要付給每個通過考試的人新台幣2 千元作為獎勵,所以每個人都有很大的動力要通過考試。那麼,在召集這個學習小組的過程中,你需要採用什麼類型的溝通方式?(1)垂直型 (2)正式的 (3)水平型 (4)外部的
( )92. 以下哪一個標準不被認為是評價技術風險的基礎?(1)關鍵路線分析 (2)計劃的程序 (3)對技術風險的關注,不僅僅在考慮技術風險關注計劃或成本的風險 (4)對程序和結果的文件整理
( )93. 描述專案的目標、工作內容、可交付標的和最終產品的文件是:(1)專案章程 (2)產品描述 (3)分解文件 (4)範疇說明
( )94. 被清晰定義了的專案目標將:(1)通過提供一個明確定義專案成功或失敗的絕對值而減少風險 (2)提供一個大家參與的工作環境 (3)不會因克服瑣事而引起較長時間的拖延 (4)導致一個糟糕的專案決定製作
( )95. 以下有關「類比估算」的陳述,何者是錯誤的?(1)僅A和C正確 (2)在專案只具有有限數量的詳細訊息時,可被用來估算整個專案的成本 (3)與實際成本相比,具有100%的精確度 (4)支持自上而下的估算
( )96. 範疇指的是專案範疇(project scope)及產品範疇。有關專案範疇(project scope)及產品範疇(product scope),以下的敘述哪一項才是正確的?(1)專案範疇是否完成,是以產品需求(product requirement)作為衡量認定的基礎 (2)專案範疇是否完成,是以專案管理計畫書作為衡量認定的基礎 (3)產品範疇與專案範疇是否完成,是以專案管理計畫書作為決定的基礎 (4)產品範疇是否完成,是由專案管理計畫書(project management plan)作為衡量認定的基礎
( )97. 某專案的活動清單(activity list)明細如下表,請找出該專案的關鍵路徑?
(1)關鍵路徑ABD (2)關鍵路徑AD (3)關鍵路徑ACD (4)關鍵路徑ABCD
( )98. 下面哪一項不是專案整合管理的過程?(1)制定專案管理計劃 (2)制定專案章程 (3)定義範疇 (4)指導和管理專案工作
( )99. 專案風險管理的過程,不包括?(1)控制風險 (2)規劃風險因應 (3)規劃風險分析 (4)辨識風險
( )100. 你正在為由8個單獨的專案組成的管理專案建立一個專案管理辦公室。這個專案管理辦公室將使用一個專案管理資訊系統,因而你必須瞭解整個專案的所有數據,並搜集對這8個專案所有工作部分的詳細描述。請問,這一資訊將構成下述哪項的全部內容:(1)淨值管理報告 (2)帳戶科目表 (3)工作分解結構詞典 (4)工作分解結構模板
( )101. 專案經理想要創造一個易於接受的溝通氛圍,應當:(1)讓任何想說話或想書寫的人便可說或寫 (2)保證團隊成員能夠獲得他們工作所需的資訊 (3)讓專案團隊準備一個專案溝通計劃 (4)保證所有的溝通都是清楚的,且能夠被理解
( )102. 如果一個專案進度落後,專案經理決定趕工以加快速度,他(或她)應該遵守以下哪一種規則?(1)針對具有最長歷時的任務進行趕工 (2)針對非關鍵任務使用最早開始時間 (3)只要針對一些低趕工成本的任務進行趕工 (4)使用資源平衡讓專案的成本最低
( )103. 建立工作分解結構(Work Breakdown Structure, WBS)的投入文件為何?(1)專案管理計畫書 (Project management plan) (2)需求管理計畫書 (Requirements management plan) (3)工作說明書 (Project Statement of Work) (4)專案範疇說明書 (Project Scope Statement)
( )104. 以下哪一種工具最適合用於測量專案進度計劃的風險?(1)工作分解結構 (2)計劃評核技術 (3)關鍵路線法 (4)決策樹
( )105. 除非活動A的工作先完成,才能開始活動B的工作。活動A及活動B屬於那一種依存關係?(1)刻意依存關係(Discretionary dependencies) (2)外部依存關係(External dependencies) (3)優先的依存關係(Preferential dependencies) (4)強制依存關係(Mandatory dependencies)
( )106. 有效的風險管理的第一個要求是:(1)為了管理已識別的風險,在過程的初期任命專案經理 (2)經過風險訓練的專案團隊成員能理解風險原因,能夠幫助建立和實施風險因應規劃 (3)決策所需資訊的透明度 (4)已識別之風險屬性
( )107. 在範疇管理中,分解包括:(1)重新強調專案約束,以便委托人能明白專案目標 (2)在子專案約束中應用工作分解結構,從而使專案經理可以對專案進行更精細的管理 (3)把專案歷時數據分解後應用到你們的專案上 (4)把主要的專案可交付物進一步細分為更小的、更易於管理的成分
( )108. 「先行關係圖」和「箭頭圖示法」是活動關聯展現的兩種形式。下面哪種說法描述了它們之間的主要不同點?(1)箭頭圖示法結合了計劃評核技術,以計算活動時間 (2)先行關係圖用節點代表活動 (3)箭頭圖示法不指明關鍵路線 (4)在先行關係圖中使用時差作為活動歷時的一部分
( )109. 對於資源撫平(Resource Leveling)作業時,下列哪個描述是不正確的?(1)根據資源限制狀況,將同一時段資源分配至多個活動以保持資源使用量均衡 (2)調整活動時程,將部分活動提前或延後 (3)資源撫平不會改變專案關鍵路徑,也不會延遲專案完工日期 (4)資源撫平往往導致關鍵路徑改變,專案時程通常可能延長
( )110. 底下何種合約類型賣方風險最高?(1)成本加固定酬金 (2)總價合約 (3)單價合約 (4)成本加激勵酬金
( )111. 目標的恆定性是持續改進的一個核心概念。下面哪一項不是一個具有目標恆定性的組織所應具有的元素?(1)目的及展望的歸屬和宣傳 (2)向高級管理層會報的一個品質保證和控制部門 (3)與目的和展望相聯繫的一套目標和標的 (4)一套戰略和戰術計劃
( )112. 專案生命週期成本估算所考慮的是:(1)從估算的總收入中減去總成本的預期利潤 (2)總擁有成本(Total Ownership Cost; TOC),包括作業和獲得成本 (3)客戶接收時的專案成本 (4)用於起始、計劃、實施和結束階段的專案成本
( )113. 與專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行- _____ -行動”迴圈。該迴圈每階段的結果相連,上一個階段的輸出變成了下一個階段的輸入。(1)查核 (2)矯正 (3)監督 (4)規劃
( )114. 亞伯拉罕‧馬斯洛提出了一個模型,用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程,這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子?(1)自我實現 (2)社交 (3)尊重 (4)生理
( )115. 以下哪一個術語用於描述不管是買方或者賣方在履行合約的部分責任或全部責任時的失敗?(1)合約訴訟 (2)合約終止 (3)合約違約 (4)部分履行
( )116. 專案規劃過程的主要任務是______          。(1)確定並檢測專案或專案階段 (2)確定和細化目標,並為實現專案而要達到的目標和完成專案要解決的問題範疇,規劃必要的行動路線 (3)定期測量並監視進展情況,發現偏離專案管理計畫之處,以便在必要時採取矯正行動來實現專案的目標 (4)將人與其他資源結合為總體來實施專案管理計畫
( )117. 在專案時間管理中,「快速跟進(Fast Tracking)」意味著:(1)只使用最好的資源,以便盡快地完成工作 (2)通過重新定義活動之間的邏輯關係來減少專案歷時 (3)減少關鍵路徑上活動的歷時,以縮短專案的歷時 (4)與其他專案協調努力,以減少行政管理上的摩擦
( )118. 費用加獎勵合約(CPIF)要求:(1)D.B和C正確 (2)A.償還允許費用加上按照進度比例支付的固定費用 (3)B.償還交付成果的費用加上用於優良績效的預先決定的百分比費用 (4)C.提供對承包商減少執行費用增加效益的獎勵
( )119. 下列針對品質費用之敘述,何者為真:(1)包括立即矯正行動的過程費用 (2)是支付設計和生產產品的費用 (3)是為了達到產品或服務品質所努力的總費用 (4)是所有直接費用的大約40%
( )120. 專案對風險來說是特別敏感的,這是因為:(1)矩陣管理還沒有在組織機構中獲得廣泛的認可 (2)在專案團隊的層次上通常沒有有效的專案管理工具 (3)墨菲定律說:「如果某件事情可能出錯,它就會出錯。 (4)就某種度量標準而言,每個專案都是唯一的
( )121. 專案監督人員管理形式最常被應用於:(1)當監督人員具有特殊的溝通技巧或者十分不尋常的技術時 (2)純矩陣型的組織 (3)超過一定經費的大型專案 (4)當專案有焦點需要時,有督導人員的專案隊伍擁有最終發言權時
( )122. 在管理目前專案的時候,非常重要的一點是要運用從以往專案中積累的經驗教訓來改善專案管理的過程。因此,在專案結束程序中,審查下述哪一項是非常重要的?(1)風險清單 (2)工作分解結構(WBS)詞典 (3)團隊成員簡歷 (4)曾發生過的次要風險
( )123. 及時的決定直接影響到專案團隊滿足其對成本和時程限制之承諾的能力。因而:(1)專案團隊必須能夠自己做出決定或者很快地從管理高層那裡獲得決定 (2)職能部門必須盡快做出他們自己的決定 (3)管理高層至少應該每週向專案團隊傳達一次他們的決定 (4)由於做出意見一致的決定需要較長的時間,因而已經為預算和進度修改做了準備
( )124. 坎賓(Kanban)技術是一種支持_____的方法。(1)流程圖開發 (2)田口方法 (3)零庫存概念 (4)控制圖使用
( )125. 以下哪一項為蒐集需求的產出(1)工作績效資訊 (Work performance information) (2)專案範疇說明書 (Project scope statement) (3)需求管理計畫 (Requirements management plan) (4)需求追溯矩陣 (Requirements traceability matrix)
( )126. 「專案風險組合」一詞的意思可能是:(1)風險量化的戰略 (2)已經識別的計劃和成本風險 (3)大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV) (4)用於專案管理的風險數據的集合
( )127. 當與一個注重過程的人溝通時,專案經理應當:(1)將想法以合乎邏輯的方法一步一步介紹給他或她 (2)在另一個人離題轉向不可思議的話題時保持耐心 (3)強調他(或她)所提供的意見的實用性 (4)允許閒聊、聚焦於程序化細節
( )128. 編制專案進度計畫是一個不斷重複的過程。如果開始和結束的日期都不實現的話,專案很可能無法按照計畫完成。既然你認識到了進度控制的重要性,並且你和你的團隊正致力於確定如何管理進度變更,那麼你會將最終的結果寫在下面哪一個文件裡?(1)進度風險計畫 (2)服務水準協議書 (3)進度變更控制計畫 (4)進度管理計畫
( )129. 合約類型的選擇取決於專案經理所面對的風險或不確定性的程度。從買方的角度考慮,在低風險的情況下,首選的合約類型應該是:(1)成本分攤合約 (2)成本加固定費合約 (3)固定價合約 (4)固定價加獎勵合約
( )130. 有一個以前從未做過的包含新技術的新專案被啟動,為了盡可能減低或消除風險,業主應當採取什麼合約類型為好?(1)B.費用加固定費合約 (2)C.總價合約 (3)D.A和C正確 (4)A.固定總價合約
( )131. 五環公司通常用年數總和法來計算資產的折舊。他們花1.7萬元買了一台計算機 ,知道三年後能賣2000元。那麼,第三年的折舊是多少?(1)4500元 (2)7500元 (3)2500元 (4)5000元
( )132. 下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤?(1)時間 (2)費用 (3)品質 (4)工作量
( )133. 大量的工具和技術對於整體變更控制過程是非常有幫助的。如果你想評估偏離原計劃的專案是否需要採取矯正行動,你應該使用:(1)一個專案管理訊息系統 (2)專案狀態審查會議 (3)績效評核技術 (4)性能管理軟體
( )134. 在專案管理知識領域中,下述哪一項是2012版PMBOK新增加的領域?(1)專案利害關係人專案採購管理 (2)專案人力資源管理 (3)專案採購管理 (4)專案溝通管理
( )135. 如果專案團隊成員符合以下哪一個特質,那麼一個多元專業的專案被成功完成的機會就會增加?(1)對高級管理層的需求有政治敏感的 (2)重視個別專案活動的 (3)問題定向的 (4)專業定向的
( )136. 根據「收益遞減」的法則:(1)使用較多的資源會導致輸出成比例增加 (2)使用較多的資源會使得專案歷時被縮短 (3)使用較少的資源會導致較多的利潤 (4)使用較多的資源會導致輸出等比例降低
( )137. 除了_____以外,以下所有各項都是專案風險管理的目的。(1)為那些不能控制的專案因素提供一個底線 (2)由那些可被控制的專案因素來降低影響層面 (3)識別那些可能影響專案範疇、品質、時間和成本的因素 (4)針對所有已識別的風險研擬因應策略
( )138. 提前時間(Leads)是:(1)前面活動還沒結束,後面活動就提早開始一段時間,就是前置作業時間 (2)用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表 (3)前面活動已經結束,後面活動要等一段時間才能開始 (4)與時差(Slack Time)相同
( )139. 分解(Breakdown)發生在:(1)專案起始階段 (2)範疇規劃階段 (3)範疇確認階段 (4)範疇定義階段
( )140. 一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來,正向計算和反向計算就將被用於:(1)C.活動的時差 (2)D.A和C正確 (3)A.關鍵路徑 (4)B.只是最早開始和最遲開始
( )141. 專案生命週期成本概念中四種類型的常見費用是:(1)間接、輔助、開發和生產成本 (2)維護、開發、作業和生產成本 (3)開發、輔助、間接和直接成本 (4)維護、作業、直接和變動成本
( )142. 以下對要徑(Critical Path)的敍述何者不正確?(1)一個專案可有一條或以上的要徑 (2)是專案由開始到結束花費時間最長的活動路徑 (3)一個專案只能有一條要徑 (4)是專案由開始到結束至少應有的花費時間
( )143. 通常來講,當專案利害關係人之間存在不同意見的時候利益的考量必需以下列何者為優先:(1)客戶 (2)專案發起者(Sponsor) (3)專案執行組織 (4)管理高層
( )144. 在用於進度績效指標(SPI)測量中,進度差異(SV)=實際進度(EV)-計劃進度(PV)。其計算單位為:(1)工作日 (2)資源單位 (3)日曆天 (4)貨幣單位
( )145. 根據PMIP的PMBOK,以下哪項是控制範疇的工具技術,其利用專案績效測量結果,評估偏離範疇基準的差異程度及原因:(1)偏差分析 (variance analysis) (2)趨勢分析技術 (trend analysis) (3)檢核術 (inspection) (4)控制圖
( )146. 基本溝通模型(Basic Communication Model)不包括以下部分?(1)送訊者與接收者 (2)訊息與噪音 (3)媒體 (4)功能
( )147. 發展專案章程是?(1)一個發展文件的過程,由高層經理人發佈,提供專案經理用以指導專案的執行和控制 (2)一個發展文件的過程,由專案贊助人發佈,正式授權專案存在並提供專案經理有權應用組織的資源於專案的活動 (3)一個發展專案的產品或服務說明書(SOW)的過程 (4)一個發展專案基準的過程
( )148. 石川馨所領導的日本科學家和工程師學會對於引進品質控制的方法不遺餘力,為使技術簡化以使工人能夠理解並使用,他把精力集中在7種工具上。以下哪一項不是他所倡導的著名7種工具之一?(1)柏拉托圖 (2)因果關係圖(魚骨圖) (3)控制圖 (4)計劃評審圖
( )149. 以專案協調類型及以專案督導類型的組織型態之間最主要區別在於:(1)相對於專案督導人員而言,專案協調人員負責向組織中更高層的管理階層報告 (2)在專案督導類型的組織中,員工們通常對專案沒有承諾能力 (3)專案協調人員通常不能以個人名義做出決定或強制實施決定 (4)專案督導人員只是作為管理層和專案團隊之間的媒介而存在
( )150. 請問,關於每人每小時的輸入之輸出,所描述的是:(1)生產率 (2)學習曲線 (3)經濟效益 (4)價值邊際產品
( )151. 專案組在專案計劃過程中使用各式各樣的工具。為了確定在一個過程中問題的主要原因,專案組應使用:(1)費用/收益分析 (2)檢驗基準法 (3)不同的實驗 (4)流程圖
( )152. 具有比較具體的數據或者詳細的特性描述,這種類型的規劃被稱為:(1)經營規劃 (2)短期規劃 (3)戰術規劃 (4)戰略規劃
( )153. 以下哪一個是用來分析設計結果、確定其功能,並評估以最低成本提供這些功能的工具?(1)價值分析 (2)帕累托圖 (3)坎賓(Kanban) (4)性能管理
( )154. 你在公司正致力於一新專案,此專案有些部分對公司來說還很陌生,所以公司現有員工能力尚不能完全滿足該專案的要求。你發現了一些專門從事此類型新產品銷售的銷售人員,他們雖不能完全滿足你的需求但可符合你大部分的要求。你正在準備你的專案計劃,並決定增加人力以解決專案所需的資源要求來達最佳狀態。你第一步應該做的是:(1)以徵求建議書(Request for Proposal)向廠商徵求建議,用以決定你是否應該為該專 案向公司外部尋求資源 (2)重新審查既有合格供應商名冊,向特定供應商分發徵求建議書 (3)實施自製市場調查 (4)做「自製-外購」分析
( )155. 專案生命週期成本概念中,四種常見類型的成本是:(1)維護、作業、直接和變動成本 (2)間接、輔助、開發和生產成本 (3)維護、開發、作業和生產成本 (4)開發、輔助、間接和直接成本
( )156. 在採購計劃編制過程中,專案團隊應負責:(1)形成詢價所使用的規格書和尺寸圖 (2)決定自製或外購 (3)以交貨期限的方式詳細說明交貨進度 (4)形成採購文件
( )157. 規劃流程群組最主要的產出是完成一套具體可行的「專案管理計畫書」,下列何者是「專案管理計畫書」的主要的目的?(1)識別影響專案範圍變更的因素 (2)定義後續專案工作如何被執行,監控與結案 (3)定義專案在生命周期每個階段中所需要的工作 (4)定義完成專案需要的工作
( )158. 以下哪一項是定義活動流程的輸出?(1)預估的活動歷時 (2)估計的基礎 (3)工作分解結構 (4)活動清單
( )159. 在專案生命週期的哪一個階段,它的不確定性會最高?(1)開發階段 (2)執行階段 (3)結束階段 (4)概念階段
( )160. 專案團隊成員的辦公場所之可供選擇方法為:將專案的責任分派給最有興趣保證其成功或對實施專案最有幫助的工作部門。請問以下哪一項不是這種方法的優點?(1)在員工指派上有機動性 (2)職能部門的作用是當人們選擇離開專案時充當技術連續性的基礎 (3)職能部門的專家可以為不同的專案工作,並且分享知識和專長 (4)客戶是行動和關注的焦點

解答:
001.【4】002.【1】003.【4】004.【4】005.【4】006.【4】007.【2】008.【1】009.【3】010.【1】
011.【2】012.【1】013.【2】014.【1】015.【1】016.【3】017.【2】018.【4】019.【1】020.【2】
021.【1】022.【4】023.【3】024.【2】025.【2】026.【1】027.【4】028.【1】029.【2】030.【1】
031.【1】032.【3】033.【4】034.【3】035.【1】036.【2】037.【1】038.【3】039.【4】040.【2】
041.【4】042.【2】043.【2】044.【4】045.【4】046.【1】047.【2】048.【3】049.【2】050.【4】
051.【3】052.【2】053.【3】054.【1】055.【1】056.【3】057.【2】058.【4】059.【2】060.【3】
061.【1】062.【3】063.【3】064.【1】065.【4】066.【4】067.【3】068.【2】069.【2】070.【1】
071.【1】072.【4】073.【2】074.【4】075.【4】076.【3】077.【3】078.【3】079.【1】080.【2】
081.【1】082.【3】083.【1】084.【3】085.【2】086.【1】087.【1】088.【4】089.【1】090.【2】
091.【3】092.【1】093.【4】094.【1】095.【3】096.【2】097.【3】098.【3】099.【3】100.【3】
101.【1】102.【3】103.【4】104.【2】105.【4】106.【3】107.【4】108.【2】109.【3】110.【3】
111.【2】112.【2】113.【1】114.【3】115.【3】116.【2】117.【2】118.【1】119.【3】120.【4】
121.【1】122.【1】123.【1】124.【3】125.【4】126.【4】127.【1】128.【4】129.【3】130.【3】
131.【3】132.【3】133.【3】134.【1】135.【3】136.【4】137.【1】138.【1】139.【4】140.【2】
141.【2】142.【3】143.【1】144.【4】145.【1】146.【4】147.【2】148.【4】149.【1】150.【1】
151.【4】152.【3】153.【1】154.【4】155.【3】156.【4】157.【2】158.【4】159.【4】160.【4】

詳解: