< 專案管理(隨機160題) >
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| ( | ) | 1. | 「工作分解結構」(WBS)是風險識別過程的一個重要輸入，因為它：(1)能提供一個成本估算的基礎 (2)識別了必須完成的所有工作，因此能幫助識別潛在的風險來源 (3)能幫助組織專案中所有必須完成的工作 (4)識別了必須完成的所有工作，因此包括了所有的專案風險 | ||
| ( | ) | 2. | 在計劃編制過程中，當某些數據無效時，偶而做出某些假設以使專案計劃更為完善是必要的。關於這些假設，對於專案計劃編制而言，下述哪一項是最正確的？(1)高階管理層需預先確定假設的前提 (2)假設需是真實的或百分百確定的 (3)做出的假設是傾向於減少專案不確定性的 (4)專案任何假設必須是基於以前專案的歷史數據 | ||
| ( | ) | 3. | 用於規劃溝通管理的工具技術是？(1)D. ABC均是 (2)A.溝通需求分析 (3)B.溝通技術與溝通方法 (4)C.溝通模型 | ||
| ( | ) | 4. | 專案生命週期成本估算所考慮的是：(1)總擁有成本(Total Ownership Cost; TOC)，包括作業和獲得成本 (2)客戶接收時的專案成本 (3)用於起始、計劃、實施和結束階段的專案成本 (4)從估算的總收入中減去總成本的預期利潤 | ||
| ( | ) | 5. | 表示各個時段內所有專案資源應用狀況的圖被稱為：(1)計劃評審技術圖 (2)時間排列分析矩陣 (3)資源行事曆 (4)資源甘特圖 | ||
| ( | ) | 6. | 如果專案團隊成員符合以下哪一個特質，那麼一個多元專業的專案被成功完成的機會就會增加？(1)問題定向的 (2)專業定向的 (3)對高級管理層的需求有政治敏感的 (4)重視個別專案活動的 | ||
| ( | ) | 7. | 你正在為你們公司實施一個專案管理方法。該方法要求你們公司建立一個變更控制委員會。以下哪一項是對變更控制委員會的最佳描述？(1)由主要的專案小組成員組成 (2)建議在各種規模的專案中都採用 (3)有權決定批准或者拒絕變更要求的一個組織 (4)由專案經理管理，專案經理同時擔任委員會秘書 | ||
| ( | ) | 8. | 建立工作分解結構（Work Breakdown Structure, WBS）的投入文件為何？(1)專案管理計畫書 (Project management plan) (2)需求管理計畫書 (Requirements management plan) (3)工作說明書 (Project Statement of Work) (4)專案範疇說明書 (Project Scope Statement) | ||
| ( | ) | 9. | 提前時間(Leads)是：(1)與時差(Slack Time)相同 (2)前面活動還沒結束，後面活動就提早開始一段時間，就是前置作業時間 (3)用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表 (4)前面活動已經結束，後面活動要等一段時間才能開始 | ||
| ( | ) | 10. | 專案組在專案計劃過程中使用各式各樣的工具。為了確定在一個過程中問題的主要原因，專案組應使用：(1)檢驗基準法 (2)不同的實驗 (3)流程圖 (4)費用/收益分析 | ||
| ( | ) | 11. | 那一類專案成本估算最精確？(1)規模估算 (2)初步估算 (3)確定估算 (4)數量級估算 | ||
| ( | ) | 12. | 以下哪一個是用來分析設計、確定其功能前，評估以最低成本題供這些功能的工具？(1)價值分析 (2)帕累托圖 (3)坎賓(Kanban) (4)性能管理 | ||
| ( | ) | 13. | 專案團隊的成員應該能夠經常獲得新的技能，並在專案實施的過程中利用現有技能來提高工作效率。對於員工知道專案在何時會因為什麼原因產生什麼樣的果這對建置員工專案能力的技術資料庫中非常重要。那麼，請問這一工作應該在下述哪個過程中完成？(1)溝通計劃編制 (2)資源計劃編制 (3)管理結束 (4)團隊建設資源計劃編制 | ||
| ( | ) | 14. | 編制專案進度計畫是一個不斷重複的過程。如果開始和結束的日期都不實現的話，專案很可能無法按照計畫完成。既然你認識到了進度控制的重要性，並且你和你的團隊正致力於確定如何管理進度變更，那麼你會將最終的結果寫在下面哪一個文件裡？(1)進度變更控制計畫 (2)進度管理計畫 (3)進度風險計畫 (4)服務水準協議書 | ||
| ( | ) | 15. | 在計劃編制過程中，當某些數據是無效時，偶而做出某些「假定」以完善專案計劃是必要的。關於做這些假定，對於專案計劃編制而言，下述哪一項是最正確的？(1)假定發生與否有機率問題，此機率即為風險。 (2)專案假定基於以前專案的歷史數據 (3)高級管理層預先確定預算約束 (4)通過做出假定，它傾向於減少專案風險 | ||
| ( | ) | 16. | 買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元，獎勵費為5萬元，分配比例為70/30，最高獎勵費為8萬元，最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元，則買方實際支付的酬金應該為：(1)3萬元 (2)2.4萬元 (3)2.6萬元 (4)5萬元 | ||
| ( | ) | 17. | 下列針對品質費用之敘述，何者為真：(1)是支付設計和生產產品的費用 (2)是為了達到產品或服務品質所努力的總費用 (3)是所有直接費用的大約40% (4)包括立即矯正行動的過程費用 | ||
| ( | ) | 18. | 範疇指的是專案範疇(project scope)及產品範疇。有關專案範疇(project scope)及產品範疇(product scope)，以下的敘述哪一項才是正確的？(1)產品範疇與專案範疇是否完成，是以專案管理計畫書作為決定的基礎 (2)產品範疇是否完成，是由專案管理計畫書(project management plan)作為衡量認定的基礎 (3)專案範疇是否完成，是以產品需求(product requirement)作為衡量認定的基礎 (4)專案範疇是否完成，是以專案管理計畫書作為衡量認定的基礎 | ||
| ( | ) | 19. | 一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來，正向計算法和反向計算法就將被用於：(1)D.A和C正確 (2)A.關鍵路徑 (3)B.只是最早開始和最遲開始 (4)C.活動的時差 | ||
| ( | ) | 20. | 將範疇定義得簡單明瞭的目的有許多個。以下哪一項不是「範疇定義」的目標？(1)編制一個範疇管理計劃 (2)提高成本、時間和資源估算的精度 (3)定義績效測量和控制的基線 (4)促使責任分工明確 | ||
| ( | ) | 21. | 通常來講，當專案利害關係人之間存在不同意見的時候利益的考量必需以下列何者為優先：(1)客戶 (2)專案發起者(Sponsor) (3)專案執行組織 (4)管理高層 | ||
| ( | ) | 22. | 在某個教學樓專案施工的第四個月，累計計劃支出是700萬元。實際總支出為900萬元。試判斷該教學樓專案的運行狀況如何：(1)專案陷入成本超支的麻煩中 (2)專案成本在正常的範圍內 (3)訊息不足，無法判斷 (4)專案進度超前 | ||
| ( | ) | 23. | 下面哪一項不是一個好的專案進度計劃編制的主要要求？(1)刪除空閒的時間 (2)開發能解決問題的更好的程序 (3)削減費用及減少時間 (4)縮短做決定所需要的時間 | ||
| ( | ) | 24. | 你在公司正致力於一新專案，此專案有些部分對公司來說還很陌生，所以公司現有員工能力尚不能完全滿足該專案的要求。你發現了一些專門從事此類型新產品銷售的銷售人員，他們雖不能完全滿足你的需求但可符合你大部分的要求。你正在準備你的專案計劃，並決定增加人力以解決專案所需的資源要求來達最佳狀態。你第一步應該做的是：(1)以徵求建議書(Request for Proposal)向廠商徵求建議，用以決定你是否應該為該專 案向公司外部尋求資源 (2)重新審查既有合格供應商名冊，向特定供應商分發徵求建議書 (3)實施自製市場調查 (4)做「自製-外購」分析 | ||
| ( | ) | 25. | 數量級 (Order of Magnitude) 估算是成本估算的一種。這種估算？(1)C.在專案概念化初期運用 (2) D.B和C (3)A.當有詳細資訊可用時實施 (4)B.當僅有很少資訊可用時實施 | ||
| ( | ) | 26. | 專案規劃過程的主要任務是______ 。(1)確定和細化目標，並為實現專案而要達到的目標和完成專案要解決的問題範疇，規劃必要的行動路線 (2)定期測量並監視進展情況，發現偏離專案管理計畫之處，以便在必要時採取矯正行動來實現專案的目標 (3)將人與其他資源結合為總體來實施專案管理計畫 (4)確定並檢測專案或專案階段 | ||
| ( | ) | 27. | 「績效量測指標(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是：(1)進行市場研究，以預測產品的未來銷售情況 (2)了解和搜集有關客戶要求的數據，以集中資源滿足客戶的需求 (3)與其他組織對比，以測量產品、服務和技能 (4)進行行業間諜活動 | ||
| ( | ) | 28. | 「功能控制委員會」可以是一個大專案的一個重要部分。下面哪一項活動不屬於「功能控制委員會」的功能範疇？(1)審閱所有要求的專案變更並識別其影響 (2)作為在專案與客戶之間交流溝通的工具而提供服務 (3)評估要求變更的收益、成本，以及變更的替代方案 (4)接受或拒絕要求的變更 | ||
| ( | ) | 29. | 有一個以前從未做過的包含新技術的新專案被啟動，為了盡可能減低或消除風險，業主應當採取什麼合約類型為好？(1)A.固定總價合約 (2)B.費用加固定費合約 (3)C.總價合約 (4)D.A和C正確 | ||
| ( | ) | 30. | 在專案實施過程中獲得的歷史資訊與經驗學習資訊對於建置經驗學習資料庫非常重要。包括傳遞給未來專案或專案階段之專案執行議題、風險與技能資訊。那麼，請問這一流程資產更新應該是下述哪個過程中的產出結果？(1)監控專案工作 (2)指導與管理專案工作 (3)發展專案管理計畫書 (4)結束專案或階段 | ||
| ( | ) | 31. | 「分解(Decomposition)」是一種既可應用於「範疇」與「活動」定義的技術。與「範疇」定義相較，以下哪一項可更佳描述「分解」在活動定義中所起的作用？(1)在WBS中以工作包的形式描述最終輸出 (2)以活動或活動步驟的形式描述最終輸出 (3)以可交付標的或有形物的形式描述最終輸出 (4)以與範疇說明相關的目標的形式描述最終輸出 | ||
| ( | ) | 32. | 為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的計劃編制技術是：(1)關鍵路徑法 (2)蒙特卡羅模擬 (3)計畫評核術 (4)SPC分析 | ||
| ( | ) | 33. | 專案風險管理的過程，不包括？(1)辨識風險 (2)控制風險 (3)規劃風險因應 (4)規劃風險分析 | ||
| ( | ) | 34. | 以具體的尺寸、誤差或特徵，諸如物性或電性的要求，以設計圖來描述買方要求的規格，被稱為：(1)設計規格單 (2)商業標準單 (3)功能規格單 (4)性能規格單 | ||
| ( | ) | 35. | 以下對產品的可靠性和維修特性影響最大的是：(1)A.概念 (2)B.產品設計 (3)C.製造 (4)D.A和B正確 | ||
| ( | ) | 36. | 重工是：(1)可以使不合格品變為合格品的行動 (2)基於品質控制測量基礎上的一次調整 (3)品質控制過程的一個輸入 (4)品質保證過程的一個輸出 | ||
| ( | ) | 37. | 大量的工具和技術對於整體變更控制過程是非常有幫助的。如果你想評估偏離原計劃的專案是否需要採取矯正行動，你應該使用：(1)一個專案管理訊息系統 (2)專案狀態審查會議 (3)績效評核技術 (4)性能管理軟體 | ||
| ( | ) | 38. | 具有比較具體的數據或者詳細的特性描述，這種類型的規劃被稱為：(1)戰略規劃 (2)經營規劃 (3)短期規劃 (4)戰術規劃 | ||
| ( | ) | 39. | 計算專案最低成本的主要目的是？(1)D.ABC皆是 (2)A.確認供應商或承包商的報價是否浮報 (3)B.確認供應商或承包商是否誤解RFP (4)C.確認供應商或承包商是否誤解SOW(工作說明) | ||
| ( | ) | 40. | 在專案時間管理中，「快速跟進(Fast Tracking)」意味著：(1)通過重新定義活動之間的邏輯關係來減少專案歷時 (2)減少關鍵路徑上活動的歷時，以縮短專案的歷時 (3)與其他專案協調努力，以減少行政管理上的摩擦 (4)只使用最好的資源，以便盡快地完成工作 | ||
| ( | ) | 41. | 同專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行-_____-行動”迴圈。該迴圈的各環節的結果相連-一部分的結果變成了另一部分的依據。(1)矯正 (2)監督 (3)規劃 (4)檢查 | ||
| ( | ) | 42. | 在一個資源有限的專案中：(1)專案必須在不超過既有資源的範圍內，盡快完成 (2)在專案經理要求的時間內，負責處理該事務的經理雖無分配到資源，但仍須利用最少的資源，在確定的時間內完成專案任務 (3)專案必須利用最少的資源，並在確定時間內完成專案任務 (4)在僅使用最少的配給資源下完成該專案時，專案經理會得到獎勵 | ||
| ( | ) | 43. | 錯誤的溝通、資訊不足、資訊不對稱，都是「非集中辦公團隊」中重大的信任障礙。在這種情況下，專案經理應：(1)保持溝通的順暢以降低分散的團隊成員的空間隔離 (2)制定一個溝通方案，以確保團隊成員了解團隊的事務 (3)在與團隊成員交流時表達得非常清楚 (4)以上皆是 | ||
| ( | ) | 44. | 在採購計劃編制過程中，專案團隊應負責：(1)形成採購文件 (2)形成詢價所使用的規格書和尺寸圖 (3)決定自製或外購 (4)以交貨期限的方式詳細說明交貨進度 | ||
| ( | ) | 45. | 「目標管理技術」是指：(1)B.定期評估專案目標是否已經達到 (2)C.促進對專案的參與及團體建設 (3)D.ABC皆是 (4)A.建立明確的、現實的目標 | ||
| ( | ) | 46. | 如果一方表示同意合約中的條款，以下哪一項文件可以是另一方同意合約中同樣條款的依據？(1)議價結果 (2)出價標單 (3)建議書 (4)以上皆可 | ||
| ( | ) | 47. | 若一個過程被認為是處於控制之中的，那麼它：(1)不應該被調整 (2)可能會為了提高而被改變 (3)能表示出由於預期事件或正常原因引起的差異 (4)不應被檢查或為任何原因而重工 | ||
| ( | ) | 48. | 對要徑（critical path）的敘述何者不正確？(1)是專案從開始到結束時間最短的活動路徑 (2)是專案從開始到結束時間最長的活動路徑 (3)一個專案可擁有多條要徑 (4)縮短要徑上的活動時間，可能對專案時間有影響 | ||
| ( | ) | 49. | 如果完成一個活動的樂觀時間是20天，悲觀時間是40天，最可能的時間是24天，那麼這項活動的期望時間是多少？(1)32天 (2)34天 (3)24天 (4)26天 | ||
| ( | ) | 50. | 以下哪一個術語用於描述不管是買方或者賣方在履行合約的部分責任或全部責任時的失敗？(1)合約違約 (2)部分履行 (3)合約訴訟 (4)合約終止 | ||
| ( | ) | 51. | 每個專案階段是以一個或幾個 ______的完成來作為認定的。(1)可交付物 (2)生命週期 (3)任務 (4)里程碑 | ||
| ( | ) | 52. | 根據預測時可利用的訊息和知識對專案將來的狀況和事件所做的估計，此技術稱為：(1)估計 (2)預先估計 (3)預算 (4)預測 | ||
| ( | ) | 53. | 當確定發生在一個使用成本補償合約的一個專案變更中，為什麼比在使用總價合約中困難的多？(1)承包商確定是否有任何被批准的變更 (2)在一個成本補償合約中，承包商希望有大量的變更 (3)工作的詳細範疇沒有被完全定義 (4)在一個總價合約中，業主常常造成許多變更 | ||
| ( | ) | 54. | 以下哪一項不是規劃溝通管理所使用的工具和技術是：(1)溝通方法 (2)溝通模式 (3)專案利害關係人分析 (4)溝通技術 | ||
| ( | ) | 55. | 一個專案工程師正在參與專案的規劃階段，並且為專案進行定義範疇。試問下列哪種工具及技能符合上述應用？(1)收斂思維 (2)相關利益者 (3)產品分析法 (4)國際互聯網 | ||
| ( | ) | 56. | 下列哪一項是非常典型且不可抗力，將造成不能屢約而造成責任無法履行，但又可免去賣方責任的因素。(1)嚴重的疾病 (2)由於分包商的疏忽和錯誤而導致延誤 (3)罕有的惡劣天氣 (4)不能預測的工作負荷 | ||
| ( | ) | 57. | 用於_____的德爾菲(Delphi)方法是一個特別有用的風險定量分析技術。(1)定義某些特定變化發生的機率 (2)幫助決策者將對待風險的態度納入考慮範圍 (3)確定與將來事件有關的機率評估 (4)給決策者提供一個決策順序圖示 | ||
| ( | ) | 58. | 範疇變更控制的目的是：(1)提供一個組織有序的進行了分組的可交付物，用於定義專案的整個工作範疇 (2)保證專案包括了所有要求的工作，且只包括了成功完成專案所要求的工作 (3)控制管理層關心的所有範疇—財務、市場佔有、公眾看法等 (4)對導致範疇變更的事施加影響，確定什麼時候變更已經發生了並管理該變更 | ||
| ( | ) | 59. | 專案團隊成員的辦公場所之可供選擇方法為：將專案的責任分派給最有興趣保證其成功或對實施專案最有幫助的工作部門。請問以下哪一項不是這種方法的優點？(1)職能部門的作用是當人們選擇離開專案時充當技術連續性的基礎 (2)職能部門的專家可以為不同的專案工作，並且分享知識和專長 (3)客戶是行動和關注的焦點 (4)在員工指派上有機動性 | ||
| ( | ) | 60. | 以下對要徑(Critical Path)的敍述何者不正確？(1)一個專案只能有一條要徑 (2)是專案由開始到結束至少應有的花費時間 (3)一個專案可有一條或以上的要徑 (4)是專案由開始到結束花費時間最長的活動路徑 | ||
| ( | ) | 61. | 除了_____以外，以下所有各項都是專案風險管理的目的。(1)由那些可被控制的專案因素來降低影響層面 (2)識別那些可能影響專案範疇、品質、時間和成本的因素 (3)針對所有已識別的風險研擬因應策略 (4)為那些不能控制的專案因素提供一個底線 | ||
| ( | ) | 62. | 亞伯拉罕‧馬斯洛(Abraham Maslow)提出了一個模型，用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程，這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子？(1)自我實現 (2)社會 (3)受尊重 (4)生理 | ||
| ( | ) | 63. | 及時的決定直接影響到專案團隊滿足其對成本和時程限制之承諾的能力。因而：(1)專案團隊必須能夠自己做出決定或者很快地從管理高層那裡獲得決定 (2)職能部門必須盡快做出他們自己的決定 (3)管理高層至少應該每週向專案團隊傳達一次他們的決定 (4)由於做出意見一致的決定需要較長的時間，因而已經為預算和進度修改做了準備 | ||
| ( | ) | 64. | 資源平衡是專案經理的一個重要工具，因為：(1)B.在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式 (2)C.在管理員工和薪水方面，穩定的勞動水準將會使問題減少 (3)D.B 和C 正確 (4)A.在給定資源接近恆定的情況下，不需要管理層過多的關切 | ||
| ( | ) | 65. | 已經核准了的成本基準由於專案範疇出現了較大的變化而發生了變化，因此成本基準也出現了變化。下一步應該怎麼辦？(1)執行得到核准的範疇變更 (2)評估範疇變更的幅度 (3)發佈更新後的成本預算 (4)把此次經驗教訓記錄存檔 | ||
| ( | ) | 66. | 快速折舊使得一個公司能夠更快地將其資本成本計入成本，從而暫時減少納稅額。以下哪一種是公認的快速折舊的方法？(1)B.直線法 (2)C.A和B正確 (3)D.雙倍餘額法 (4)A.快速資本扣除法 | ||
| ( | ) | 67. | 某ㄧ活動的最早開始時間（ES）為第12 天，最早完成時間（EF）為第18天，最晚開始時間（LS）為第16 天，最晚完成時間（LF）為第22天，工作期間均無假日。可研判出下列該活動總浮時（Total float）是正確的？(1)2天 (2)4天 (3)6天 (4)10天 | ||
| ( | ) | 68. | (A)範疇的完成是基於可以被測量的要求，而 (B) 範疇的完成是基於有哪些要求必須被測量。(1)(A)產品、(B)專案 (2)(A)專案、(B)大專案 (3)(A)大專案、(B)專案 (4)(A)專案、(B)產品 | ||
| ( | ) | 69. | 下列何項有關專案生命週期描述是最正確的？(1)產品生命週期是指專案管理的五大流程 (2)一般產品生命週期可以包含一個以上專案生命週期 (3)專案生命週期每個階段不一定會完成一項交付成果產出 (4)專案生命週期可以視為等同產品生命週期 | ||
| ( | ) | 70. | 以下哪一項被認為是對專案團隊進行授權的優點？(1)它鼓勵團隊成員尋找更好的工作方法以達到專案目標 (2)團隊成員知道自己對完成專案可交付物而言，是有所責任的 (3)以上皆是 (4)一起努力於團隊內部，所產生的相互作用 | ||
| ( | ) | 71. | 根據Victor Vroom的激勵的期望理論（Expectancy Theory）：(1)正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題 (2)績效不良是訓練不足的自然結果 (3)經理們不應該對工人期望太多 (4)激勵行動與期望實現價值的結果相關聯 | ||
| ( | ) | 72. | 「專案風險組合」一詞的意思可能是：(1)用於專案管理的風險數據的集合 (2)風險量化的戰略 (3)已經識別的計劃和成本風險 (4)大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV) | ||
| ( | ) | 73. | 「成本管理計劃」的作用是：(1)D.A和C正確 (2)A.測量及監測專案的成本績效 (3)B.建立成本基準 (4)C.描述如何計畫、建構與控制管理成本 | ||
| ( | ) | 74. | 對於資源撫平(Resource Leveling)作業時，下列哪個描述是不正確的？(1)資源撫平不會改變專案關鍵路徑，也不會延遲專案完工日期 (2)資源撫平往往導致關鍵路徑改變，專案時程通常可能延長 (3)根據資源限制狀況，將同一時段資源分配至多個活動以保持資源使用量均衡 (4)調整活動時程，將部分活動提前或延後 | ||
| ( | ) | 75. | 以下哪一項為蒐集需求的產出(1)工作績效資訊 (Work performance information) (2)專案範疇說明書 (Project scope statement) (3)需求管理計畫 (Requirements management plan) (4)需求追溯矩陣 (Requirements traceability matrix) | ||
| ( | ) | 76. | 你們公司正在建立一個品質費用的管理辦法，以判斷品質問題的相對重要性，並以此來識別降低費用的主要途徑。你們公司認為這個方法將有助於評估專案品質目標的實現程度。這個方法啟用後，公司要你將費用分成四類：預防費用、鑑定費用、內部失敗費用和外部失敗費用。然而當你檢查品質費用的時候，你發現品檢相關培訓費用也是一個主要的影響因素。此培訓費用應被包含在下列哪個費用之中？(1)鑑定費用 (2)內部失敗費用 (3)外部失敗費用 (4)預防費用 | ||
| ( | ) | 77. | 將複雜的WBS分解成更小的成本、預算、範圍、時間之管控項目。這些管控項目可以包括一個以上的工作包，稱為：(1)管制帳戶(control account) (2)基準(baseline) (3)工作分解結構(WBS) (4)計畫包(planning package) | ||
| ( | ) | 78. | 在用於進度績效指標（SPI）測量中，進度差異（SV）＝實際進度（EV）－計劃進度（PV）。其計算單位為：(1)貨幣單位 (2)工作日 (3)資源單位 (4)日曆天 | ||
| ( | ) | 79. | 正式______ 文件的簽發，表明顧客或贊助人已經正式確認顧客的要求以及專案產品、服務成果的技術規定已經被滿足。(1)簽發 (2)檢查 (3)驗收 (4)核准 | ||
| ( | ) | 80. | 專案核准的典型依據不包括下述哪一條？(1)客戶要求 (2)營運需求 (3)技術進步 (4)賣方需求 | ||
| ( | ) | 81. | 為了確保一個會議有效，專案經理應該：(1)每個會議均需建立會議主旨及議程 (2)有問題時召開會議，即使專案經理不能肯定是否真的需要開會 (3)為了在會議中解決所有的問題，而在會議期間改變議程 (4)因為害怕使會議時間太長，而不鼓勵每個人都參與，指派代表參加及可 | ||
| ( | ) | 82. | 感情投入的傾聽必須理解另一個人的觀點/理論，為了展示感情傾聽的技巧，專案經理應當：(1)探明然後評價其內容 (2)評價其內容，然後建議 (3)改述其內容並且表達感受 (4)模仿訊息的內容 | ||
| ( | ) | 83. | 範疇說明書確定了專案的範疇－需要完成的諸種事項，製定初步專案範疇說明過程的 對象和記載的事項不包括_____。(1)驗收與範疇控制的標準 (2)專案產品和服務的特徵與邊界 (3)驗收與範疇控制的方法 (4)專案服務的特徵與邊界 | ||
| ( | ) | 84. | 你是一個正在編制專案計劃的團隊的一員，這個專案是關係於你們公司新型無線電錄影機產品生產線的開發專案。在準備這個計劃的時候，團隊回顧了一系列的計劃條款。在你編制計劃的多個部分的過程中，下述哪一項是你編制專案計劃時必須要考慮到的約束條件？(1)預先確定的預算 (2)從以往專案中吸取的經驗教訓 (3)以往的績效記錄 (4)類似專案的財務報告 | ||
| ( | ) | 85. | 以下哪一種有關費用補償合約的描述是不正確的？(1)賣方對費用控制不太感興趣 (2)買方更關心的是賣方績效的增加 (3)對所有允許的核可撥出費用，賣方都可以給予補償 (4)付款僅基於交付貨物和服務 | ||
| ( | ) | 86. | 你正在為由8個單獨的專案組成的管理專案建立一個專案管理辦公室。這個專案管理辦公室將使用一個專案管理資訊系統，因而你必須瞭解整個專案的所有數據，並搜集對這8個專案所有工作部分的詳細描述。請問，這一資訊將構成下述哪項的全部內容：(1)工作分解結構詞典 (2)工作分解結構模板 (3)淨值管理報告 (4)帳戶科目表 | ||
| ( | ) | 87. | 如果你要縮短專案工期，你會考慮那些活動？(1)以最低成本率而縮短所有活動工期 (2)以最低的成本率而能縮短要徑上的活動工期 (3)所有非要徑活動 (4)只針對要徑活動工期而且不考慮成本 | ||
| ( | ) | 88. | 「計劃」和「進度」有時候在專案中被交替使用，然而，在專案中它們是完全不同的活動。下面哪一項是屬於進度編制的活動(1)由於廠內生產需要較高的費用和較長的時間，某幾種零件將被發包給外邊的供貨商 (2)在授予合約前，供貨商費用及交貨時間必須被認真評估 (3)專案將被一個國際專業團隊來完成，該團隊在 8 個國家集中辦公，通過內部互聯網使用有效的小組工作工具進行溝通 (4)為小機械提供零件的供貨商必須在本季度結束前被選出來 | ||
| ( | ) | 89. | 「先行關係圖」和「箭頭圖示法」是活動關聯展現的兩種形式。下面哪種說法描述了它們之間的主要不同點？(1)箭頭圖示法結合了計劃評核技術，以計算活動時間 (2)先行關係圖用節點代表活動 (3)箭頭圖示法不指明關鍵路線 (4)在先行關係圖中使用時差作為活動歷時的一部分 | ||
| ( | ) | 90. | 「策略規劃」的另一個名字是：(1)經營規劃 (2)目標規劃 (3)自上而下的規劃 (4)短期規劃 | ||
| ( | ) | 91. | 風險暴露所測量的是：(1)估算的可變性 (2)計劃和費用結果的範疇 (3)風險機率與風險影響的乘積 (4)風險事件所減低的貨幣值 | ||
| ( | ) | 92. | 啟始過程組是一組過程，藉由 ______來定義並開始一個新專案或一個既存專案階段的過程組成。(1)確認工作說明 (2)決定成本、時程、範圍 (3)批准工作範圍 (4)獲得授權 | ||
| ( | ) | 93. | 專案團隊應該了解如何利用統計知識進行品質控制。在下面所有涉及的概念中，哪一個是專案團隊最需要知道的？(1)公差和控制限制 (2)特殊原因和隨機原因 (3)抽樣和機率 (4)特性抽樣和變數抽樣 | ||
| ( | ) | 94. | 專案經理一般可以利用以下何種權力來管理和要求專案團隊工作：(1)個人魅力的、小組的、正式的 (2)合法的、獎勵的、強制的 (3)獎勵的、榜樣的、正式的 (4)專家的、榜樣的、正式的 | ||
| ( | ) | 95. | 把費用投在某一個特定專案上，因而放棄其他專案的潛在利潤被認為是：(1)固定成本 (2)機會成本 (3)變動成本 (4)總成本 | ||
| ( | ) | 96. | 控制圖最常被用於：(1)確定測量期望偏差範疇的平均數 (2)與曲線相關和最小平方的活動 (3)缺陷的查明和拒收 (4)過程偏差的監測及評估 | ||
| ( | ) | 97. | 「規劃成本管理」的作用是：(1)建立成本基準 (2)建立專案成本的政策，程序，和記錄 (3)描述如何管理成本變異(CV) (4)測量及監測專案的成本績效 | ||
| ( | ) | 98. | 某專案的活動清單(activity list)明細如下表，要徑時間長度為： (1)16週
(2)13週
(3)10週
(4)7週
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| ( | ) | 99. | 制定專案預算是在哪個流程組完成？(1)起始流程 (2)執行流程 (3)監控流程 (4)規劃流程 | ||
| ( | ) | 100. | 根據麥格雷戈理論（McGregor’s Theory X and Theory Y），一個使用X理論的經理將工人看成：(1)對委派的第一項工作做得非常快 (2)起初不會做，後來很能幹 (3)積極性高、自願承擔責任的、可靠的 (4)高度不可信賴、需要被監視和被隨時嚴密地管理 | ||
| ( | ) | 101. | 在《專案管理知識體系指南》所講述的五個專案管理過程組當中，哪一個過程組從專案開始到專案結束貫穿整個專案過程的開始與結束？(1)監控過程 (2)起始過程 (3)執行過程 (4)計劃過程 | ||
| ( | ) | 102. | 計劃評核術(PERT)是專案進度編制的一種方法。在風險環境中，計劃評核術比關鍵路徑法要好，因為它處理了_____與相關的_____。(1)不確定性、進度估計 (2)邏輯，費用估計 (3)邏輯，進度估計 (4)確定性，費用估計 | ||
| ( | ) | 103. | 專案生命週期成本概念中，四種常見類型的成本是：(1)間接、輔助、開發和生產成本 (2)維護、開發、作業和生產成本 (3)開發、輔助、間接和直接成本 (4)維護、作業、直接和變動成本 | ||
| ( | ) | 104. | 專案管理計劃書(Project Management Plan)是哪個專案流程的產出？(1)規劃階段 (2)執行階段 (3)起始階段 (4)結束階段 | ||
| ( | ) | 105. | 與專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行- _____ -行動”迴圈。該迴圈每階段的結果相連，上一個階段的輸出變成了下一個階段的輸入。(1)查核 (2)矯正 (3)監督 (4)規劃 | ||
| ( | ) | 106. | 專案生命週期成本概念中四種類型的常見費用是：(1)維護、開發、作業和生產成本 (2)開發、輔助、間接和直接成本 (3)維護、作業、直接和變動成本 (4)間接、輔助、開發和生產成本 | ||
| ( | ) | 107. | 風險規避備選方案一般用於：(1)任何在其發生之前不能預知的風險 (2)在專案開始階段識別的風險 (3)在專案開始階段並沒有被發現但在其發生之前能預知的風險 (4)來自專案之外的、在其發生之前不能預知的風險 | ||
| ( | ) | 108. | 在範疇管理中，分解包括：(1)重新強調專案約束，以便委托人能明白專案目標 (2)在子專案約束中應用工作分解結構，從而使專案經理可以對專案進行更精細的管理 (3)把專案歷時數據分解後應用到你們的專案上 (4)把主要的專案可交付物進一步細分為更小的、更易於管理的成分 | ||
| ( | ) | 109. | 利用以下提供的訊息回答下述題目：計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元；已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元；從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。本專案的預估完工成本(EAC)是多少？它表示什麼？(1)1.25萬元，專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況) (2)1萬元，原始專案預算 (3)1萬元，專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況) (4)1.25萬元，原始的專案預算 | ||
| ( | ) | 110. | 在強矩陣及弱矩陣的結構中，藉由改變下列何者，可使權力平衡的轉換到專案經理（或者職能經理）那一邊？(1)專案相關人的權責規定 (2)專案經理和參與專案的職能經理們會報的級別/層次 (3)來自高階管理層對專案經理和職能經理們的支持 (4)以上皆是 | ||
| ( | ) | 111. | 買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元，獎勵費為5萬元，分配比例為70/30，最高獎勵費為8萬元，最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元，則買方實際支付的酬金應該為：(1)5萬元 (2)3萬元 (3)2.4萬元 (4)2.6萬元 | ||
| ( | ) | 112. | 有關「品質」和「等級」的陳述何者為真？(1)兩者是相似的概念，顯示有能力滿足明示或隱含需求的實體的特性 (2)兩者是表示類似特性的概念，如低品質和低等級等 (3)產品可能具有相同的等級，但具有不同的品質要求 (4)兩者是被用做全面品質管理程序的一部分的概念 | ||
| ( | ) | 113. | 資源平衡(Resource Leveling)是專案經理的一個重要工具：(1)在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式 (2)在管理員工和薪水方面，穩定的勞動水準將會使問題減少 (3)在給定資源接近恆定的情況下，調整活動之開始與完成時間，以完成工作所應用之流程 (4)又稱資源平順化(Smoothing) | ||
| ( | ) | 114. | 實獲值管理(EVM)之變異分析資料中，成本差異(cost variance)為正值，表示：(1)進度落後 (2)實際成本 < 實獲值 (3)實獲值 < 實際成本 (4)進度超前 | ||
| ( | ) | 115. | 專案規劃的相關「里程碑」不可以被視為：(1)在活動的開始和結束時的最佳的應用 (2)專案活動的目標 (3)專案生命週期內的重大事件 (4)時間或金錢消耗所取得的成績的測量 | ||
| ( | ) | 116. | 當確定發生在一個使用成本可償還合約(Cost Reimbursement Contracts)的專案變更，為什麼比在使用總付款合約（Lump Sum Contracts）中困難的多？(1)承包商確定是否有任何被批准的變更 (2)在一個成本補償合約中，承包商希望有大量的變更 (3)工作的詳細範疇沒有被完全定義 (4)在一個總價總付款合約中，業主常常造成許多變更 | ||
| ( | ) | 117. | _______就是為了降低專案風險消極後果發生的可能性而核准並形成文件的指示。(1)核准的預防行動 (2)核准的缺陷補償 (3)核准的變更請求 (4)核准的矯正行動 | ||
| ( | ) | 118. | 專案協調人的專案管理形式：(1)能夠給予專案協調人對職能組織員工分配工作的權力 (2)只是應用於對母公司非常重要的大型專案中 (3)A和C正確 (4)能夠使專案衝突的數量減至最少 | ||
| ( | ) | 119. | 亞伯拉罕‧馬斯洛提出了一個模型，用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程，這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子？(1)生理 (2)自我實現 (3)社交 (4)尊重 | ||
| ( | ) | 120. | 下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤？(1)費用 (2)品質 (3)工作量 (4)時間 | ||
| ( | ) | 121. | 「風險分析」的最簡單方式是：(1)機率分析 (2)敏感性分析 (3)德爾菲法 (4)決策樹分析 | ||
| ( | ) | 122. | 由高階管理層簽署的初始專案文件被稱為專案憲章。以專案經理的角度來說，作為一個供應商，下述什麼文件可以被認為與它等同？(1)合約 (2)內部備忘錄 (3)工作分解結構 (4)專案範疇 | ||
| ( | ) | 123. | 在專案管理知識領域中，下述哪一項是2012版PMBOK新增加的領域？(1)專案人力資源管理 (2)專案採購管理 (3)專案溝通管理 (4)專案利害關係人專案採購管理 | ||
| ( | ) | 124. | 丹尼正在負責一個軟體開發專案，此專案會給客戶提供網站，通過網際網路顯示他們(1)D. ABC皆是 (2)A.人際介面 (3)B.組織介面 (4)C.不同階層之間的技術介面 | ||
| ( | ) | 125. | A估計乘車回家大概需要1小時，預估所花時間最少為45分鐘，最多為1小時15分鐘。根據這些估計，其標準偏差是多少？(1)5分鐘 (2)40分鐘 (3)10分鐘 (4)15分鐘 | ||
| ( | ) | 126. | 專案範疇說明應該包括下述哪一項？(1)專案進度計劃 (2)專案預算約束 (3)專案任務、及所需資源的摘要 (4)專案交付標的 | ||
| ( | ) | 127. | 準備一個專案介紹的第一步是：(1)確定目標 (2)決定介紹使用方式 (3)計劃介紹所擬使用的一個戰略 (4)確定聽眾 | ||
| ( | ) | 128. | 在專案生命週期的哪一個階段，它的不確定性會最高？(1)結束階段 (2)概念階段 (3)開發階段 (4)執行階段 | ||
| ( | ) | 129. | 一般說來，在一個成本補償合約中對承包商的補償基於：(1)合約中規定的貨物和服務的交付 (2)為完成合約所需要的時間的多少 (3)在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本 (4)所使用的資源的數量 | ||
| ( | ) | 130. | 合約類型的選擇取決於專案經理所面對的風險或不確定性的程度。從買方的角度考慮，在低風險的情況下，首選的合約類型應該是：(1)固定價加獎勵合約 (2)成本分攤合約 (3)成本加固定費合約 (4)固定價合約 | ||
| ( | ) | 131. | 以下哪一項是定義活動流程的輸出？(1)估計的基礎 (2)工作分解結構 (3)活動清單 (4)預估的活動歷時 | ||
| ( | ) | 132. | 品質費用是完成產品或服務品質的所有努力結果的總價格。一個典型專案大約有______的總費用用於品質管理方面？(1)3~5% (2)5~7% (3)~1% (4). 1~2% | ||
| ( | ) | 133. | 除非活動A的工作先完成，才能開始活動B的工作。活動A及活動B屬於那一種依存關係？(1)優先的依存關係(Preferential dependencies) (2)強制依存關係(Mandatory dependencies) (3)刻意依存關係(Discretionary dependencies) (4)外部依存關係(External dependencies) | ||
| ( | ) | 134. | 為評估專案趕工的影響，專案經理首先應當計算：(1)可以被加速的每項活動的費用及時間梯度 (2)由於專案趕工所產生的技術變化 (3)被增加到專案上的額外資源的費用 (4)當任務被加速後，整個進度計劃可以節省的時間 | ||
| ( | ) | 135. | 通過檢查品質可以識別改進的機會。這種機會與以下哪一項定義有關？(1)生產超越客戶要求的產品 (2)雇用合格品保人員的任何額外成本 (3)用於品質管理人員及工具的任何成本 (4)不符合要求的產品 | ||
| ( | ) | 136. | 對於專案計劃人員來說，有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎？(1)鬆弛時間 (2)最早日期 (3)最遲日期 (4)資源生產率 | ||
| ( | ) | 137. | 專案章程(Project Charter)是哪個專案流程的產出？(1)規劃階段 (2)起始階段 (3)結束階段 (4)執行階段 | ||
| ( | ) | 138. | _____可被定義為具有共同目標，並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有面對面工作的一組人員。(1)虛擬團隊 (2)專案辦公室 (3)專案組 (4)專案部門 | ||
| ( | ) | 139. | 下列何者為錯？專案經理能夠透過做以下工作而增強專案溝通和團隊建設。(1)做一個溝通促進者 (2)成立一個專案狀態指揮室 (3)使用緊密型矩陣結構 (4)做一個好的溝通阻斷者 | ||
| ( | ) | 140. | 利用以下提供的訊息回答下述題目：計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元；已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元；從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。那麼，成本變異(CV)是：(1)-500元 (2)500元 (3)300元 (4)-300元 | ||
| ( | ) | 141. | 以下哪一項不是建立有效的專案團隊的主要障礙。(1)團隊成員承諾不足 (2)分配給每個專案成員的辦公室的大小 (3)團隊成員不同的優先順序、興趣、判斷 (4)角色衝突 | ||
| ( | ) | 142. | 以下哪一項不是估算活動期程的工具技術？(1)要徑法 (2)類比估算 (3)三點估算 (4)群體決策 | ||
| ( | ) | 143. | 坎賓(Kanban)技術是一種支持_____的方法。(1)零庫存概念 (2)控制圖使用 (3)流程圖開發 (4)田口方法 | ||
| ( | ) | 144. | 專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。(1)專案要求 (2)專案計劃 (3)範疇說明 (4)客戶的期望 | ||
| ( | ) | 145. | 最保守的工作完成規則是什麼？(1)0/100規則 (2)20/80規則 (3)100/100規則 (4)50/50規則 | ||
| ( | ) | 146. | 當要求一個員工離開專案時，專案經理正在執行什麼權力？(1)專家權力 (2)參考權力 (3)強制權力 (4)合法權力 | ||
| ( | ) | 147. | 評估賣方回應是為取得訊息、報價、投標者合約或建議者而進行的過程。它的輸出成果不包括______ 。(1)建議採購的對象 (2)採購文件 (3)交付賣方的技術文件 (4)合格賣方清單 | ||
| ( | ) | 148. | 專案對風險來說是特別敏感的，這是因為：(1)墨菲定律說：「如果某件事情可能出錯，它就會出錯。 (2)就某種度量標準而言，每個專案都是唯一的 (3)矩陣管理還沒有在組織機構中獲得廣泛的認可 (4)在專案團隊的層次上通常沒有有效的專案管理工具 | ||
| ( | ) | 149. | 通過專案的查核，你發現你所主導的專案正面臨一個不能按時完成的風險。專案中，幾個次專案正在競爭相同的資源，產生嚴重的資源衝突。因而，你正在量化專案的風險，並確定需要什麼樣的時間計畫以及會需要什麼應變措施。身為專案經理的你，會選擇運用下列哪種方法來進行專案進度風險分析：(1)德爾菲法 (2)前導圖進度計畫法 (3)風險機率/影響分級矩陣法 (4)蒙特卡羅分析方法 | ||
| ( | ) | 150. | 執行過程才發現的無預期風險要制定？(1)補救計畫(Workaround) (2)備用計畫(Fallback Plan) (3)以上皆是 (4)應變計畫(Contingency plan) | ||
| ( | ) | 151. | 與甘特圖不同，里程碑圖表示：(1)主要可交付物和關鍵事件的計劃啟始和結束時間 (2)活動的啟始和結束時間 (3)期望的歷時 (4)依賴關係 | ||
| ( | ) | 152. | 專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。(1)專案要求 (2)專案計劃 (3)範疇說明 (4)客戶的期望 | ||
| ( | ) | 153. | 下列何者負責確保資訊溝通是清晰的、不模糊的和完整的？(1)資訊的接收者 (2)資訊的發送者以及接收者 (3)專案經理 (4)資訊的發送者 | ||
| ( | ) | 154. | 組織結構對專案影響力中，專案經理的權勢與可用資源依大小序排列，何者為正確：(1)專案型＞強矩陣＞平衡矩陣＞弱矩陣＞職能型 (2)弱矩陣＞職能型＞平衡矩陣＞強矩陣＞專案型 (3)平衡矩陣＞弱矩陣＞職能型＞強矩陣＞專案型 (4)職能型＞弱矩陣＞平衡矩陣＞強矩陣＞專案型 | ||
| ( | ) | 155. | 發展專案章程是？(1)一個發展專案基準的過程 (2)一個發展文件的過程，由高層經理人發佈，提供專案經理用以指導專案的執行和控制 (3)一個發展文件的過程，由專案贊助人發佈，正式授權專案存在並提供專案經理有權應用組織的資源於專案的活動 (4)一個發展專案的產品或服務說明書(SOW)的過程 | ||
| ( | ) | 156. | 高層管理應該在什麼時候進行定期的專案審核？(1)當一個里程碑完成時 (2)當每一個生命週期階段完成時 (3)當一個職能組完成他們的任務時 (4)當到達一個活動的界面點時 | ||
| ( | ) | 157. | 在強矩陣和弱矩陣組織機構中，導致衝突的主要條件是：(1)權限不清 (2)全體一致的需要 (3)溝通障礙 (4)利益衝突 | ||
| ( | ) | 158. | 以專案協調類型及以專案督導類型的組織型態之間最主要區別在於：(1)在專案督導類型的組織中，員工們通常對專案沒有承諾能力 (2)專案協調人員通常不能以個人名義做出決定或強制實施決定 (3)專案督導人員只是作為管理層和專案團隊之間的媒介而存在 (4)相對於專案督導人員而言，專案協調人員負責向組織中更高層的管理階層報告 | ||
| ( | ) | 159. | 下面哪一項能有效描述特性抽樣和變數抽樣？(1)特性抽樣著重量測的一致性，而變數抽樣著重量測一致性的程度 (2)特性抽樣著重特殊不良原因，而變數抽樣著重任何不良原因 (3)兩者是同一概念 (4)特性抽樣著重預防，而變數抽樣著重檢查 | ||
| ( | ) | 160. | 以下哪一種公式在預估活動期程(Activity Duration)時提供的結果最準確？(1)期程 = (工作量) / (產能效率) (2)期程 = (產能效率) × (工作量) / (資源數量) (3)期程 = (產能效率) / (工作量) (4)期程 = (工作量) / (資源數量) |