< 專案管理(隨機160題) >
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| ( | ) | 1. | 為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的計劃編制技術是：(1)蒙特卡羅模擬 (2)計畫評核術 (3)SPC分析 (4)關鍵路徑法 | ||
| ( | ) | 2. | 「成本管理計劃」的作用是：(1)D.A和C正確 (2)A.測量及監測專案的成本績效 (3)B.建立成本基準 (4)C.描述如何計畫、建構與控制管理成本 | ||
| ( | ) | 3. | 專案團隊的成員應該能夠經常獲得新的技能，並在專案實施的過程中利用現有技能來提高工作效率。對於員工知道專案在何時會因為什麼原因產生什麼樣的果這對建置員工專案能力的技術資料庫中非常重要。那麼，請問這一工作應該在下述哪個過程中完成？(1)團隊建設資源計劃編制 (2)溝通計劃編制 (3)資源計劃編制 (4)管理結束 | ||
| ( | ) | 4. | 以下哪一項是定義活動流程的輸出？(1)活動清單 (2)預估的活動歷時 (3)估計的基礎 (4)工作分解結構 | ||
| ( | ) | 5. | 下面哪一項不是一個好的專案進度計劃編制的主要要求？(1)縮短做決定所需要的時間 (2)刪除空閒的時間 (3)開發能解決問題的更好的程序 (4)削減費用及減少時間 | ||
| ( | ) | 6. | 下列關於規避風險的陳述何者為非：(1)著重於消除正在造成風險的因素 (2)包括做出不向風險暴露過高的專案投標的決定 (3)在風險事件發生的時候接受其後果 (4)包括在客戶最有可能緩解風險的情況下將風險留給客戶處理 | ||
| ( | ) | 7. | 「先行關係圖」和「箭頭圖示法」是活動關聯展現的兩種形式。下面哪種說法描述了它們之間的主要不同點？(1)箭頭圖示法結合了計劃評核技術，以計算活動時間 (2)先行關係圖用節點代表活動 (3)箭頭圖示法不指明關鍵路線 (4)在先行關係圖中使用時差作為活動歷時的一部分 | ||
| ( | ) | 8. | 亞伯拉罕‧馬斯洛提出了一個模型，用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程，這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子？(1)尊重 (2)生理 (3)自我實現 (4)社交 | ||
| ( | ) | 9. | 分解整個專案工作一般不需要有下列哪項活動？(1)識別可交付成果與有關工作 (2)為WBS組成部分提出並分配標識編碼 (3)確定WBS的結構與編排 (4)編製工作分解結構文件 | ||
| ( | ) | 10. | 控制範疇流程在於監控專案與產品範疇並管理專案範疇基準變更，主要工具與技術是？(1)產品分析 (2)差異分析 (3)矯正行動 (4)型態管理系統 | ||
| ( | ) | 11. | 「規劃成本管理」的作用是：(1)建立專案成本的政策，程序，和記錄 (2)描述如何管理成本變異(CV) (3)測量及監測專案的成本績效 (4)建立成本基準 | ||
| ( | ) | 12. | 專案規劃過程的主要任務是______ 。(1)確定並檢測專案或專案階段 (2)確定和細化目標，並為實現專案而要達到的目標和完成專案要解決的問題範疇，規劃必要的行動路線 (3)定期測量並監視進展情況，發現偏離專案管理計畫之處，以便在必要時採取矯正行動來實現專案的目標 (4)將人與其他資源結合為總體來實施專案管理計畫 | ||
| ( | ) | 13. | 在採購招標前的階段，應包含哪些作業？(1)承包商資格評定 (2)自製或外購決策 (3)賣方的報價回覆 (4)談判 | ||
| ( | ) | 14. | 你是一個正在編制專案計劃的團隊的一員，這個專案是關係於你們公司新型無線電錄影機產品生產線的開發專案。在準備這個計劃的時候，團隊回顧了一系列的計劃條款。在你編制計劃的多個部分的過程中，下述哪一項是你編制專案計劃時必須要考慮到的約束條件？(1)類似專案的財務報告 (2)預先確定的預算 (3)從以往專案中吸取的經驗教訓 (4)以往的績效記錄 | ||
| ( | ) | 15. | 專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。(1)客戶的期望 (2)專案要求 (3)專案計劃 (4)範疇說明 | ||
| ( | ) | 16. | 丹尼正在負責一個軟體開發專案，此專案會給客戶提供網站，通過網際網路顯示他們(1)A.人際介面 (2)B.組織介面 (3)C.不同階層之間的技術介面 (4)D. ABC皆是 | ||
| ( | ) | 17. | 用於_____的德爾菲(Delphi)方法是一個特別有用的風險定量分析技術。(1)確定與將來事件有關的機率評估 (2)給決策者提供一個決策順序圖示 (3)定義某些特定變化發生的機率 (4)幫助決策者將對待風險的態度納入考慮範圍 | ||
| ( | ) | 18. | 資源平衡(Resource Leveling)是專案經理的一個重要工具：(1)又稱資源平順化(Smoothing) (2)在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式 (3)在管理員工和薪水方面，穩定的勞動水準將會使問題減少 (4)在給定資源接近恆定的情況下，調整活動之開始與完成時間，以完成工作所應用之流程 | ||
| ( | ) | 19. | 與專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行- _____ -行動”迴圈。該迴圈每階段的結果相連，上一個階段的輸出變成了下一個階段的輸入。(1)查核 (2)矯正 (3)監督 (4)規劃 | ||
| ( | ) | 20. | 以下哪一個標準不被認為是評價技術風險的基礎？(1)對技術風險的關注，不僅僅在考慮技術風險關注計劃或成本的風險 (2)對程序和結果的文件整理 (3)關鍵路線分析 (4)計劃的程序 | ||
| ( | ) | 21. | 對整個專案計劃編制而言，專案結束過程是非常重要的。在結束階段下述哪一項被認為是最重要的步驟？(1)把設備租賃轉給業主 (2)確保計劃完成，以便按階段實施專案 (3)滿足合約責任 (4)確保工作按次序進行，以便財務數據可以被蒐集 | ||
| ( | ) | 22. | 發展專案章程是？(1)一個發展專案的產品或服務說明書(SOW)的過程 (2)一個發展專案基準的過程 (3)一個發展文件的過程，由高層經理人發佈，提供專案經理用以指導專案的執行和控制 (4)一個發展文件的過程，由專案贊助人發佈，正式授權專案存在並提供專案經理有權應用組織的資源於專案的活動 | ||
| ( | ) | 23. | 以下哪一個是用來分析設計結果、確定其功能，並評估以最低成本提供這些功能的工具？(1)價值分析 (2)帕累托圖 (3)坎賓(Kanban) (4)性能管理 | ||
| ( | ) | 24. | 欲建立組織結構分解與WBS的關係，專案經理應使用一個：(1)責任分派矩陣 (2)WBS矩陣 (3)WBS字典 (4)專案WBS | ||
| ( | ) | 25. | 描述專案的範疇描述、驗收標準、可交付標的的文件是：(1)專案範疇說明書 (2)專案章程 (3)產品描述 (4)分解文件 | ||
| ( | ) | 26. | 下面哪一項能有效描述特性抽樣和變數抽樣？(1)特性抽樣著重特殊不良原因，而變數抽樣著重任何不良原因 (2)兩者是同一概念 (3)特性抽樣著重預防，而變數抽樣著重檢查 (4)特性抽樣著重量測的一致性，而變數抽樣著重量測一致性的程度 | ||
| ( | ) | 27. | 下列何者為錯？專案經理能夠透過做以下工作而增強專案溝通和團隊建設。(1)使用緊密型矩陣結構 (2)做一個好的溝通阻斷者 (3)做一個溝通促進者 (4)成立一個專案狀態指揮室 | ||
| ( | ) | 28. | 範疇變更控制的目的是：(1)對導致範疇變更的事施加影響，確定什麼時候變更已經發生了並管理該變更 (2)提供一個組織有序的進行了分組的可交付物，用於定義專案的整個工作範疇 (3)保證專案包括了所有要求的工作，且只包括了成功完成專案所要求的工作 (4)控制管理層關心的所有範疇—財務、市場佔有、公眾看法等 | ||
| ( | ) | 29. | 如果在一個專案團隊中有9個成員，一共有多少條潛在的溝通路線？(1)18 (2)40 (3)36 (4)72 | ||
| ( | ) | 30. | 成功的合約談判戰略和執行可以被最好地描述為：(1)在談判開始時就建立一個強硬的態度，即使這樣的態度很可能導致談判失敗的情況下仍然堅持自己的立場 (2)建立自己的底線，理解對方的需求，促使雙方達成一個相互有利的協議 (3)將持不同觀點的雙方撮合在一起，在談判後分辨出贏家和輸家 (4)始終堅持自己的目標，不予讓步，並迫使對方做出最多的讓步 | ||
| ( | ) | 31. | 建設專案團隊能夠提高專案成員的能力和協同合作，以提高專案績效。其目的包括提高_____，以便提高其完成專案活動的能力。(1)專案團隊成員的技能 (2)管理技巧 (3)業務能力 (4)溝通技巧 | ||
| ( | ) | 32. | 在用於量測進度績效的淨值方法中，進度差異是實際進度和計劃進度之間時間偏差的一個測量。其計算單位為：(1)日曆天 (2)資源單位 (3)貨幣單位 (4)工作日 | ||
| ( | ) | 33. | 以下哪一術語描述了某一專案活動的後續活動往後遞延的時間？(1)延遲 (2)超前 (3)時差 (4)鬆弛 | ||
| ( | ) | 34. | 專案進度計劃可圖示為：(1)A.柏拉圖 (2)B.具有日期訊息的專案網絡圖 (3)C.里程碑圖 (4)D.B和C正確 | ||
| ( | ) | 35. | 已經核准了的成本基準由於專案範疇出現了較大的變化而發生了變化，因此成本基準也出現了變化。下一步應該怎麼辦？(1)執行得到核准的範疇變更 (2)評估範疇變更的幅度 (3)發佈更新後的成本預算 (4)把此次經驗教訓記錄存檔 | ||
| ( | ) | 36. | 如果事件1發生的機率為80%，事件2發生的機率為70%，而且兩個事件均是獨立事件，那麼它們同時發生的機率是：(1)24% (2)56% (3)6% (4)15% | ||
| ( | ) | 37. | 在專案生命週期的哪一個階段，它的不確定性會最高？(1)結束階段 (2)概念階段 (3)開發階段 (4)執行階段 | ||
| ( | ) | 38. | 專案對風險來說是特別敏感的，這是因為：(1)墨菲定律說：「如果某件事情可能出錯，它就會出錯。 (2)就某種度量標準而言，每個專案都是唯一的 (3)矩陣管理還沒有在組織機構中獲得廣泛的認可 (4)在專案團隊的層次上通常沒有有效的專案管理工具 | ||
| ( | ) | 39. | 「目標管理技術」是指：(1)A. 建立明確的、現實的目標 (2)B. 定期評估專案目標是否已經達到 (3)C. 促進對專案的參與及團體建設 (4)D. ABC皆是 | ||
| ( | ) | 40. | 根據麥格雷戈理論（McGregor’s Theory X and Theory Y），一個使用X理論的經理將工人看成：(1)積極性高、自願承擔責任的、可靠的 (2)高度不可信賴、需要被監視和被隨時嚴密地管理 (3)對委派的第一項工作做得非常快 (4)起初不會做，後來很能幹 | ||
| ( | ) | 41. | 持續改進的過程為組織創造和維持持續改進的文化提供了一種途徑。因此，它應由_______進行指導。(1)最高管理階層 (2)參與品質圈活動的職員 (3)專案利害關係人 (4)專案經理 | ||
| ( | ) | 42. | 一個專案工程師正在參與專案的計劃階段，並且為專案的技術範疇定義做出重要的貢獻。試問下列哪種技能及知識類型符合上述實例?(1)收斂思維 (2)技術性評估 (3)相關利益者 (4)國際互聯網 | ||
| ( | ) | 43. | 若一個過程被認為是處於控制之中的，那麼它：(1)可能會為了提高而被改變 (2)能表示出由於預期事件或正常原因引起的差異 (3)不應被檢查或為任何原因而重工 (4)不應該被調整 | ||
| ( | ) | 44. | 以專案協調類型及以專案督導類型的組織型態之間最主要區別在於：(1)在專案督導類型的組織中，員工們通常對專案沒有承諾能力 (2)專案協調人員通常不能以個人名義做出決定或強制實施決定 (3)專案督導人員只是作為管理層和專案團隊之間的媒介而存在 (4)相對於專案督導人員而言，專案協調人員負責向組織中更高層的管理階層報告 | ||
| ( | ) | 45. | 在什麼情況下，專案經理應該簽字同意對批准過的費用基準進行更新？(1)一個範疇變化已經發生了 (2)公司所有專案的工作授權過程已經改變了 (3)高級管理層已經發生了變化，因而專案支持將會改變 (4)公司的財務程序已經發生了變化，費用現在被轉到專案出資人的組織中 | ||
| ( | ) | 46. | 為了要發展專案人力資源管理計畫，專案經理應具備哪些資訊(1)組織結構、限制條件和後勤支援 (2)組織結構、技術因素和人際關係 (3)整體資源要求、人力資源需求和專案管理團隊的偏好 (4)專案介面、人力資源需求和限制條件 | ||
| ( | ) | 47. | 有一個以前從未做過的包含新技術的新專案被啟動，為了盡可能減低或消除風險，業主應當採取什麼合約類型為好？(1)C.總價合約 (2)D.A和C正確 (3)A.固定總價合約 (4)B.費用加固定費合約 | ||
| ( | ) | 48. | 以下對產品的可靠性和維修特性影響最大的是：(1)B.產品設計 (2)C.製造 (3)D.A和B正確 (4)A.概念 | ||
| ( | ) | 49. | 在計劃編制過程中，當某些數據無效時，偶而做出某些假設以使專案計劃更為完善是必要的。關於這些假設，對於專案計劃編制而言，下述哪一項是最正確的？(1)假設需是真實的或百分百確定的 (2)做出的假設是傾向於減少專案不確定性的 (3)專案任何假設必須是基於以前專案的歷史數據 (4)高階管理層需預先確定假設的前提 | ||
| ( | ) | 50. | 有效的風險管理的第一個要求是：(1)為了管理已識別的風險，在過程的初期任命專案經理 (2)經過風險訓練的專案團隊成員能理解風險原因，能夠幫助建立和實施風險因應規劃 (3)決策所需資訊的透明度 (4)已識別之風險屬性 | ||
| ( | ) | 51. | 「工作分解結構」(WBS)是風險識別過程的一個重要輸入，因為它：(1)識別了必須完成的所有工作，因此能幫助識別潛在的風險來源 (2)能幫助組織專案中所有必須完成的工作 (3)識別了必須完成的所有工作，因此包括了所有的專案風險 (4)能提供一個成本估算的基礎 | ||
| ( | ) | 52. | 評估賣方回應是為取得訊息、報價、投標者合約或建議者而進行的過程。它的輸出成果不包括______ 。(1)建議採購的對象 (2)採購文件 (3)交付賣方的技術文件 (4)合格賣方清單 | ||
| ( | ) | 53. | 大量的工具和技術對於整體變更控制過程是非常有幫助的。如果你想評估偏離原計劃的專案是否需要採取矯正行動，你應該使用：(1)績效評核技術 (2)性能管理軟體 (3)一個專案管理訊息系統 (4)專案狀態審查會議 | ||
| ( | ) | 54. | 數量級 (Order of Magnitude) 估算是成本估算的一種。這種估算？(1)A.當有詳細資訊可用時實施 (2)B.當僅有很少資訊可用時實施 (3)C.在專案概念化初期運用 (4) D.B和C | ||
| ( | ) | 55. | ______可被定義為具有共同目標，並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有 面對面工作的一組人員。(1)專案組 (2)專案部門 (3)虛擬團隊 (4)專案辦公室 | ||
| ( | ) | 56. | 及時的決定直接影響到專案團隊滿足其對成本和時程限制之承諾的能力。因而：(1)管理高層至少應該每週向專案團隊傳達一次他們的決定 (2)由於做出意見一致的決定需要較長的時間，因而已經為預算和進度修改做了準備 (3)專案團隊必須能夠自己做出決定或者很快地從管理高層那裡獲得決定 (4)職能部門必須盡快做出他們自己的決定 | ||
| ( | ) | 57. | 以下哪一個術語是用來描述買方（或賣方）在履行合約的責任時的失敗現象？(1)合約終止 (2)部分履行 (3)合約違約 (4)合約訴訟 | ||
| ( | ) | 58. | 將範疇定義得簡單明瞭的目的有許多個。以下哪一項不是「範疇定義」的目標？(1)定義績效測量和控制的基線 (2)促使責任分工明確 (3)編制一個範疇管理計劃 (4)提高成本、時間和資源估算的精度 | ||
| ( | ) | 59. | 重工是：(1)品質控制過程的一個輸入 (2)品質保證過程的一個輸出 (3)可以使不合格品變為合格品的行動 (4)基於品質控制測量基礎上的一次調整 | ||
| ( | ) | 60. | 輸出活動資源需求的目的是：(1)預計完成專案活動所需資源的費用 (2)確定潛在的有效資源 (3)對完成專案活動所需資源的費用提供量化評估 (4)識別執行專案活動所需要的資源類型與數量 | ||
| ( | ) | 61. | 在一個資源有限的專案中：(1)在專案經理要求的時間內，負責處理該事務的經理雖無分配到資源，但仍須利用最少的資源，在確定的時間內完成專案任務 (2)專案必須利用最少的資源，並在確定時間內完成專案任務 (3)在僅使用最少的配給資源下完成該專案時，專案經理會得到獎勵 (4)專案必須在不超過既有資源的範圍內，盡快完成 | ||
| ( | ) | 62. | 一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來，正向計算法和反向計算法就將被用於：(1)B.只是最早開始和最遲開始 (2)C.活動的時差 (3)D.A和C正確 (4)A.關鍵路徑 | ||
| ( | ) | 63. | 一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來，正向計算和反向計算就將被用於：(1)B.只是最早開始和最遲開始 (2)C.活動的時差 (3)D.A和C正確 (4)A.關鍵路徑 | ||
| ( | ) | 64. | 工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在：(1)定義範疇階段 (2)專案起始階段 (3)規劃範疇階段 (4)確認範疇階段 | ||
| ( | ) | 65. | 專案品質管理的主要目標是：(1)通過設計檢查的品質控制 (2)滿足ISO 9000的要求 (3)滿足專案的需要 (4)使用品質圈的品質保證 | ||
| ( | ) | 66. | 在工作範疇沒有改變的情況下，當實際成本超過了估算成本的情況出現時，說明了專案正在經歷：(1)進度計劃壓縮 (2)成本超支 (3)加速的成本 (4)成本增長 | ||
| ( | ) | 67. | 「策略規劃」的另一個名字是：(1)自上而下的規劃 (2)短期規劃 (3)經營規劃 (4)目標規劃 | ||
| ( | ) | 68. | 合約類型的選擇取決於專案經理所面對的風險或不確定性的程度。從買方的角度考慮，在低風險的情況下，首選的合約類型應該是：(1)成本加固定費合約 (2)固定價合約 (3)固定價加獎勵合約 (4)成本分攤合約 | ||
| ( | ) | 69. | 以下哪一項不是建立有效的專案團隊的主要障礙。(1)團隊成員承諾不足 (2)分配給每個專案成員的辦公室的大小 (3)團隊成員不同的優先順序、興趣、判斷 (4)角色衝突 | ||
| ( | ) | 70. | 費用估計中保留應急儲備金(Contingency reserve)的目的是什麼？(1)為不可抗拒的的預期風險(已知的未知)，事先編列資金進行風險回應。 (2)為專案範疇內的未預期風險(未知的未知)，提供資金進行管理。 (3)為範疇變更提供資金 (4)為不可預期的物價上漲提供應急資金 | ||
| ( | ) | 71. | 專案生命週期成本概念中四種類型的常見費用是：(1)維護、開發、作業和生產成本 (2)開發、輔助、間接和直接成本 (3)維護、作業、直接和變動成本 (4)間接、輔助、開發和生產成本 | ||
| ( | ) | 72. | 在某個教學樓專案施工的第四個月，累計計劃支出是700萬元。實際總支出為900萬元。試判斷該教學樓專案的運行狀況如何：(1)訊息不足，無法判斷 (2)專案進度超前 (3)專案陷入成本超支的麻煩中 (4)專案成本在正常的範圍內 | ||
| ( | ) | 73. | 專案規劃的相關「里程碑」不可以被視為：(1)時間或金錢消耗所取得的成績的測量 (2)在活動的開始和結束時的最佳的應用 (3)專案活動的目標 (4)專案生命週期內的重大事件 | ||
| ( | ) | 74. | 專案範疇說明應該包括下述哪一項？(1)專案交付標的 (2)專案進度計劃 (3)專案預算約束 (4)專案任務、及所需資源的摘要 | ||
| ( | ) | 75. | 專案監督人員管理形式最常被應用於：(1)超過一定經費的大型專案 (2)當專案有焦點需要時，有督導人員的專案隊伍擁有最終發言權時 (3)當監督人員具有特殊的溝通技巧或者十分不尋常的技術時 (4)純矩陣型的組織 | ||
| ( | ) | 76. | 以下哪一項被認為是對專案團隊進行授權的優點？(1)團隊成員知道自己對完成專案可交付物而言，是有所責任的 (2)以上皆是 (3)一起努力於團隊內部，所產生的相互作用 (4)它鼓勵團隊成員尋找更好的工作方法以達到專案目標 | ||
| ( | ) | 77. | 「專案風險組合」一詞的意思可能是：(1)用於專案管理的風險數據的集合 (2)風險量化的戰略 (3)已經識別的計劃和成本風險 (4)大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV) | ||
| ( | ) | 78. | 專案協調人的專案管理形式：(1)A和C正確 (2)能夠使專案衝突的數量減至最少 (3)能夠給予專案協調人對職能組織員工分配工作的權力 (4)只是應用於對母公司非常重要的大型專案中 | ||
| ( | ) | 79. | 在下面的哪個階段，專案經理應該在哪個時候指定？(1)執行階段 (2)啟始階段 (3)結束階段 (4)監控階段 | ||
| ( | ) | 80. | 計劃評核術(PERT)是專案進度編制的一種方法。在風險環境中，計劃評核術比關鍵路徑法要好，因為它處理了_____與相關的_____。(1)邏輯，進度估計 (2)確定性，費用估計 (3)不確定性、進度估計 (4)邏輯，費用估計 | ||
| ( | ) | 81. | 以下哪一項不是用於管理專案團隊的衝突管理(Conflict management)五項工具技術(T&T)之一？(1)強迫Force (2)控制Control (3)迴避Avoid (4)妥協Compromise | ||
| ( | ) | 82. | 最保守的工作完成規則是什麼？(1)20/80規則 (2)100/100規則 (3)50/50規則 (4)0/100規則 | ||
| ( | ) | 83. | 啟始過程組是一組過程，藉由 ______來定義並開始一個新專案或一個既存專案階段的過程組成。(1)決定成本、時程、範圍 (2)批准工作範圍 (3)獲得授權 (4)確認工作說明 | ||
| ( | ) | 84. | 溝通管理計畫的一個目的是為以下哪一項提供有關訊息？(1)每一個專案團隊成員的經驗和技能水準 (2)用於收集和儲存資訊的方法 (3)用於當專案團隊成員不再被需要的時候，將團隊成員調離專案的方法 (4)專案組織與關係人的責任關係 | ||
| ( | ) | 85. | 專案生命週期成本估算所考慮的是：(1)總擁有成本(Total Ownership Cost; TOC)，包括作業和獲得成本 (2)客戶接收時的專案成本 (3)用於起始、計劃、實施和結束階段的專案成本 (4)從估算的總收入中減去總成本的預期利潤 | ||
| ( | ) | 86. | 買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元，獎勵費為5萬元，分配比例為70/30，最高獎勵費為8萬元，最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元，則買方實際支付的酬金應該為：(1)2.4萬元 (2)2.6萬元 (3)5萬元 (4)3萬元 | ||
| ( | ) | 87. | _____可被定義為具有共同目標，並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有面對面工作的一組人員。(1)虛擬團隊 (2)專案辦公室 (3)專案組 (4)專案部門 | ||
| ( | ) | 88. | 「專案風險組合」一詞的意思可能是：(1)用於專案管理的風險數據的集合 (2)風險量化的戰略 (3)已經識別的計劃和成本風險 (4)大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV) | ||
| ( | ) | 89. | 發展工作分解結構是那一項知識領域的過程？(1)專案時間管理 (2)專案範疇管理 (3)專案成本管理 (4)專案品質管理 | ||
| ( | ) | 90. | 對於專案計劃人員來說，有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎？(1)資源生產率 (2)鬆弛時間 (3)最早日期 (4)最遲日期 | ||
| ( | ) | 91. | 根據天氣預報，明天下雨的機率是55%，刮風的可能性是10%，明天開展足球比賽時同時遇到刮風和下雨的機率是多少？(1)55% (2)47.50% (3)5.50% (4)65% | ||
| ( | ) | 92. | 專案範疇說明書詳述了專案可交付成果及其必須做的專案工作/活動，下列何者不是專案範疇說明書所涵蓋的範圍：(1)驗收標準 (2)專案邊界 (3)工作結構分解 (4)專案交付標的 | ||
| ( | ) | 93. | 「目標管理技術」是指：(1)B.定期評估專案目標是否已經達到 (2)C.促進對專案的參與及團體建設 (3)D.ABC皆是 (4)A.建立明確的、現實的目標 | ||
| ( | ) | 94. | 前導圖示法(precedence Diagramming Method, PDM)指的是：(1)以箭號代表事件 (2)使用超前和延遲的概念 (3)使用虛活動(dummy activity)來描述活動邏輯關係 (4)以箭號代表活動 | ||
| ( | ) | 95. | 現值是：(1)截至今天為止的總預算加上管理儲備金 (2)營運資本的稅後值 (3)未來現金流的現在價值 (4)截至今天為止的總預算 | ||
| ( | ) | 96. | 下列何者負責確保資訊溝通是清晰的、不模糊的和完整的？(1)資訊的發送者以及接收者 (2)專案經理 (3)資訊的發送者 (4)資訊的接收者 | ||
| ( | ) | 97. | 在談判中最常出現的溝通問題是：(1)一方可能屈服於對方的立場 (2)一方曲解了對方所表達內容 (3)一方可能過於關注於以下要講什麼而沒有聽到對方的發言 (4)一方可能有意使對方困惑 | ||
| ( | ) | 98. | 準備一個專案介紹的第一步是：(1)確定目標 (2)決定介紹使用方式 (3)計劃介紹所擬使用的一個戰略 (4)確定聽眾 | ||
| ( | ) | 99. | 「功能控制委員會」可以是一個大專案的一個重要部分。下面哪一項活動不屬於「功能控制委員會」的功能範疇？(1)審閱所有要求的專案變更並識別其影響 (2)作為在專案與客戶之間交流溝通的工具而提供服務 (3)評估要求變更的收益、成本，以及變更的替代方案 (4)接受或拒絕要求的變更 | ||
| ( | ) | 100. | 五環公司通常用年數總和法來計算資產的折舊。他們花1.7萬元買了一台計算機 ，知道三年後能賣2000元。那麼，第三年的折舊是多少？(1)5000元 (2)4500元 (3)7500元 (4)2500元 | ||
| ( | ) | 101. | 需要大多數談判技巧的三個專案情況是：(1)開發WBS，決定主進度計劃，管理專案的變更 (2)開發專案團隊，WBS，範疇說明 (3)使用分包商，開發專案範疇說明，管理專案進行中的變更 (4)與職能經理一起工作以確保支持專案的資源有效，對專案團隊成員提供績效評價，開發一個WBS | ||
| ( | ) | 102. | 當賣方違反合約的時候，買方不能接受：(1)損失賠償 (2)間接損失賠償 (3)損失清償 (4)懲罰性損失賠償 | ||
| ( | ) | 103. | 根據《專案管理知識體系指南》，以下哪一種不是估算專案成本的工具技術？(1)類比估算 (2)儲備值分析 (3)三點估算 (4)由上而下估算 | ||
| ( | ) | 104. | 錯誤的溝通、資訊不足、資訊不對稱，都是「非集中辦公團隊」中重大的信任障礙。在這種情況下，專案經理應：(1)保持溝通的順暢以降低分散的團隊成員的空間隔離 (2)制定一個溝通方案，以確保團隊成員了解團隊的事務 (3)在與團隊成員交流時表達得非常清楚 (4)以上皆是 | ||
| ( | ) | 105. | 固定總價合約包含以下類型：(1)B.固定總價加獎勵合約 (2)C.固定總價合約 (3)D.B和C正確 (4)A.成本加酬金合約 | ||
| ( | ) | 106. | 專案團隊應該了解如何利用統計知識進行品質控制。在下面所有涉及的概念中，哪一個是專案團隊最需要知道的？(1)抽樣和機率 (2)特性抽樣和變數抽樣 (3)公差和控制限制 (4)特殊原因和隨機原因 | ||
| ( | ) | 107. | 除了_____以外，以下所有各項都是專案風險管理的目的。(1)由那些可被控制的專案因素來降低影響層面 (2)識別那些可能影響專案範疇、品質、時間和成本的因素 (3)針對所有已識別的風險研擬因應策略 (4)為那些不能控制的專案因素提供一個底線 | ||
| ( | ) | 108. | 下列哪一敘述為錯？(1)C.驗證範疇流程可以較控制品質流程先實施，也可以同時實施 (2)D.ABC皆是 (3)A.已接收交付標的物(Accepted Deliverables)是經過驗證範疇流程，進行接收(Acceptance)完成與否的簽核流程 (4)B.已驗證交付標的物(Verified Deliverables)是經過控制品質流程，進行品質需求規格正確性(correctness)與否的簽核流程 | ||
| ( | ) | 109. | 由高階管理階層簽署的初始專案文件被稱為專案章程(Project Charter)。以專案經理的角度，針對一個供應商，下列什麼文件可以被認為與它等同？(1)專案範疇 (2)合約 (3)內部備忘錄 (4)工作分解結構 | ||
| ( | ) | 110. | 下列哪一項是非常典型且不可抗力，將造成不能屢約而造成責任無法履行，但又可免去賣方責任的因素。(1)不能預測的工作負荷 (2)嚴重的疾病 (3)由於分包商的疏忽和錯誤而導致延誤 (4)罕有的惡劣天氣 | ||
| ( | ) | 111. | 專案組在專案計劃過程中使用各式各樣的工具。為了確定在一個過程中問題的主要原因，專案組應使用：(1)費用/收益分析 (2)檢驗基準法 (3)不同的實驗 (4)流程圖 | ||
| ( | ) | 112. | 利用以下提供的訊息回答下述題目：計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元；已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元；從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。本專案的預估完工成本(EAC)是多少？它表示什麼？(1)1.25萬元，原始的專案預算 (2)1.25萬元，專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況) (3)1萬元，原始專案預算 (4)1萬元，專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況) | ||
| ( | ) | 113. | 同專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行-_____-行動”迴圈。該迴圈的各環節的結果相連-一部分的結果變成了另一部分的依據。(1)監督 (2)規劃 (3)檢查 (4)矯正 | ||
| ( | ) | 114. | 在計劃編制過程中，當某些數據是無效時，偶而做出某些「假定」以完善專案計劃是必要的。關於做這些假定，對於專案計劃編制而言，下述哪一項是最正確的？(1)假定發生與否有機率問題，此機率即為風險。 (2)專案假定基於以前專案的歷史數據 (3)高級管理層預先確定預算約束 (4)通過做出假定，它傾向於減少專案風險 | ||
| ( | ) | 115. | 下面哪一種有關工作分解結構(WBS)的描述是不正確的？(1)為專案活動的組織與排序提供一個框架 (2)表面上看起來與組織機構圖類似 (3)將專案按等級分解成詳細的連續活動 (4)是一種進度編制方法 | ||
| ( | ) | 116. | 執行過程才發現的無預期風險要制定？(1)應變計畫(Contingency plan) (2)補救計畫(Workaround) (3)備用計畫(Fallback Plan) (4)以上皆是 | ||
| ( | ) | 117. | 以下哪一個專案特徵最適合用於從「強矩陣」變到「專案型」組織結構？(1)不確定性複雜，技術難度中等 (2)小專案，但不確定性高 (3)大型專案，應用新的技術 (4)時間緊迫性中等，但歷時較長 | ||
| ( | ) | 118. | 如果你要縮短專案工期，你會考慮那些活動？(1)以最低成本率而縮短所有活動工期 (2)以最低的成本率而能縮短要徑上的活動工期 (3)所有非要徑活動 (4)只針對要徑活動工期而且不考慮成本 | ||
| ( | ) | 119. | 組織結構對專案影響力中，專案經理的權勢與可用資源依大小序排列，何者為正確：(1)平衡矩陣＞弱矩陣＞職能型＞強矩陣＞專案型 (2)職能型＞弱矩陣＞平衡矩陣＞強矩陣＞專案型 (3)專案型＞強矩陣＞平衡矩陣＞弱矩陣＞職能型 (4)弱矩陣＞職能型＞平衡矩陣＞強矩陣＞專案型 | ||
| ( | ) | 120. | 溝通管理計劃的目的是提供：(1)B.用來搜集和儲存訊息的方法 (2)C.發布訊息的描述，包括它的格式、內容和詳細程度，以及所使用的慣例和定義 (3)D.ABC皆是 (4)A.在專案進行中所更新的溝通管理計劃的程序 | ||
| ( | ) | 121. | 分解(Breakdown)發生在：(1)範疇確認階段 (2)範疇定義階段 (3)專案起始階段 (4)範疇規劃階段 | ||
| ( | ) | 122. | 「績效量測指標(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是：(1)了解和搜集有關客戶要求的數據，以集中資源滿足客戶的需求 (2)與其他組織對比，以測量產品、服務和技能 (3)進行行業間諜活動 (4)進行市場研究，以預測產品的未來銷售情況 | ||
| ( | ) | 123. | 以下哪一個術語用於描述不管是買方或者賣方在履行合約的部分責任或全部責任時的失敗？(1)合約訴訟 (2)合約終止 (3)合約違約 (4)部分履行 | ||
| ( | ) | 124. | 專案章程(Project Charter)是哪個專案流程的產出？(1)起始階段 (2)結束階段 (3)執行階段 (4)規劃階段 | ||
| ( | ) | 125. | 在管理目前專案的時候，非常重要的一點是要運用從以往專案中積累的經驗教訓來改善專案管理的過程。因此，在專案結束程序中，審查下述哪一項是非常重要的？(1)團隊成員簡歷 (2)曾發生過的次要風險 (3)風險清單 (4)工作分解結構(WBS)詞典 | ||
| ( | ) | 126. | 專案經理一般可以利用以下何種權力來管理和要求專案團隊工作：(1)專家的、榜樣的、正式的 (2)個人魅力的、小組的、正式的 (3)合法的、獎勵的、強制的 (4)獎勵的、榜樣的、正式的 | ||
| ( | ) | 127. | 專案的產品被檢查時，既涉及範疇確認又涉及品質控制；然後，二者的意圖和注意力是不同的。品質控制與產品的_____相關，而範疇確認與工作的_____相關。(1)品質，範疇控制 (2)可接受性，正確性 (3)試驗，檢查 (4)正確性，可接受性 | ||
| ( | ) | 128. | 導致專案發生變更的三個主要原因是：(1)改變時間、資源及費用的相對重要性，對有關可交付物的新的知識，技術上的不確定性 (2)對如何達到專案目標的初始評估有誤，有關專案可交付物的新的訊息，新的命令或指示 (3)引入新技術，母公司的財政困難，承諾可用於專案上的資源不足 (4)更換專案經理或主要專案團隊成員，高級管理層改變優先順序，合約上的困難 | ||
| ( | ) | 129. | 專案團隊成員的辦公場所之可供選擇方法為：將專案的責任分派給最有興趣保證其成功或對實施專案最有幫助的工作部門。請問以下哪一項不是這種方法的優點？(1)客戶是行動和關注的焦點 (2)在員工指派上有機動性 (3)職能部門的作用是當人們選擇離開專案時充當技術連續性的基礎 (4)職能部門的專家可以為不同的專案工作，並且分享知識和專長 | ||
| ( | ) | 130. | 如果完成一個活動的樂觀時間是20天，悲觀時間是40天，最可能的時間是24天，那麼這項活動的期望時間是多少？(1)26天 (2)32天 (3)34天 (4)24天 | ||
| ( | ) | 131. | 品質費用是完成產品或服務品質的所有努力結果的總價格。一個典型專案大約有______的總費用用於品質管理方面？(1)3~5% (2)5~7% (3)~1% (4). 1~2% | ||
| ( | ) | 132. | 根據預測時可利用的訊息和知識對專案將來的狀況和事件所做的估計，此技術稱為：(1)預測 (2)估計 (3)預先估計 (4)預算 | ||
| ( | ) | 133. | 組織中總是存在衝突的主要原因是什麼？(1)個性衝突 (2)專案目標和職能目標相互牴觸 (3)工作場所產生重大變動 (4)環境限制 | ||
| ( | ) | 134. | 通過專案的查核，你發現你所主導的專案正面臨一個不能按時完成的風險。專案中，幾個次專案正在競爭相同的資源，產生嚴重的資源衝突。因而，你正在量化專案的風險，並確定需要什麼樣的時間計畫以及會需要什麼應變措施。身為專案經理的你，會選擇運用下列哪種方法來進行專案進度風險分析：(1)德爾菲法 (2)前導圖進度計畫法 (3)風險機率/影響分級矩陣法 (4)蒙特卡羅分析方法 | ||
| ( | ) | 135. | 「辨識利害關係人」發生在哪一個階段:(1)起始階段 (2)計劃階段 (3)執行階段 (4)監控階段 | ||
| ( | ) | 136. | 專案生命週期成本概念中，四種常見類型的成本是：(1)維護、開發、作業和生產成本 (2)開發、輔助、間接和直接成本 (3)維護、作業、直接和變動成本 (4)間接、輔助、開發和生產成本 | ||
| ( | ) | 137. | 買方運用許多方法來激勵賣方，以使他們盡早完成或按照合約規定的時間完成專案工作。這種鼓勵方法之一是損失清償。從賣方的角度看，損失清償是哪種形式的激勵？(1)名義上的 (2)有風險傾向的 (3)積極的 (4)消極的 | ||
| ( | ) | 138. | 品質功能展開(QFD)過程被用來：(1)幫助產品在市場上取得差異化 (2)建立一個客戶投訴和反饋系統 (3)幫助識別在其他組織中正在使用的工藝過程 (4)提供更好的產品定義和產品開發 | ||
| ( | ) | 139. | 「協同設計」的一個主要成分是：(1)將所有的工作置於一個職能經理的控制之下 (2)減少矩陣機構中雇員的工作強度 (3)請未來的施工者在設計階段就參與專案 (4)創造出一個由來自不同專案階段代表組成的團隊 | ||
| ( | ) | 140. | 範疇指的是專案範疇(project scope)及產品範疇。有關專案範疇(project scope)及產品範疇(product scope)，以下的敘述哪一項才是正確的？(1)專案範疇是否完成，是以產品需求(product requirement)作為衡量認定的基礎 (2)專案範疇是否完成，是以專案管理計畫書作為衡量認定的基礎 (3)產品範疇與專案範疇是否完成，是以專案管理計畫書作為決定的基礎 (4)產品範疇是否完成，是由專案管理計畫書(project management plan)作為衡量認定的基礎 | ||
| ( | ) | 141. | 費用加獎勵合約(CPIF)要求：(1)B.償還交付成果的費用加上用於優良績效的預先決定的百分比費用 (2)C.提供對承包商減少執行費用增加效益的獎勵 (3)D.B和C正確 (4)A.償還允許費用加上按照進度比例支付的固定費用 | ||
| ( | ) | 142. | 「計劃評核術(PERT)」和「關鍵路徑法(CPM)」的主要區別在於計劃評審技術：(1)A和C正確 (2)在估算時程規劃時使用期望值法 (3)使用最可能的估計來計算時差 (4)著重於時差估算，以確定哪些活動有最少的時程彈性 | ||
| ( | ) | 143. | 「風險分析」的最簡單方式是：(1)決策樹分析 (2)機率分析 (3)敏感性分析 (4)德爾菲法 | ||
| ( | ) | 144. | 利用以下提供的訊息回答下述題目：計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元；已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元；從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。那麼，成本變異(CV)是：(1)500元 (2)300元 (3)-300元 (4)-500元 | ||
| ( | ) | 145. | A估計乘車回家大概需要1小時，預估所花時間最少為45分鐘，最多為1小時15分鐘。根據這些估計，其標準偏差是多少？(1)15分鐘 (2)5分鐘 (3)40分鐘 (4)10分鐘 | ||
| ( | ) | 146. | 如果專案團隊成員符合以下哪一個特質，那麼一個多元專業的專案被成功完成的機會就會增加？(1)專業定向的 (2)對高級管理層的需求有政治敏感的 (3)重視個別專案活動的 (4)問題定向的 | ||
| ( | ) | 147. | 權變措施(Workaround)是指：(1)一個前瞻性的、有計劃的應對風險的方法 (2)當未預料到的事情發生時遵循的一個行動措施 (3)對負面風險事件的一個未及計畫的反應 (4)對風險管理計畫中描述的某些風險的具體反應 | ||
| ( | ) | 148. | 以下哪一項為蒐集需求的產出(1)工作績效資訊 (Work performance information) (2)專案範疇說明書 (Project scope statement) (3)需求管理計畫 (Requirements management plan) (4)需求追溯矩陣 (Requirements traceability matrix) | ||
| ( | ) | 149. | 當確定發生在一個使用成本補償合約的一個專案變更中，為什麼比在使用總價合約中困難的多？(1)承包商確定是否有任何被批准的變更 (2)在一個成本補償合約中，承包商希望有大量的變更 (3)工作的詳細範疇沒有被完全定義 (4)在一個總價合約中，業主常常造成許多變更 | ||
| ( | ) | 150. | 把費用投在某一個特定專案上，因而放棄其他專案的潛在利潤被認為是：(1)機會成本 (2)變動成本 (3)總成本 (4)固定成本 | ||
| ( | ) | 151. | 「計劃」和「進度」有時候在專案中被交替使用，然而，在專案中它們是完全不同的活動。下面哪一項是屬於進度編制的活動(1)由於廠內生產需要較高的費用和較長的時間，某幾種零件將被發包給外邊的供貨商 (2)在授予合約前，供貨商費用及交貨時間必須被認真評估 (3)專案將被一個國際專業團隊來完成，該團隊在 8 個國家集中辦公，通過內部互聯網使用有效的小組工作工具進行溝通 (4)為小機械提供零件的供貨商必須在本季度結束前被選出來 | ||
| ( | ) | 152. | 「內部收益率」是一個專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益」可被認為是：(1)成本變異(CV)百分比 (2)專案的平均收益率 (3)報告給政府的稅後利潤 (4)完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC) | ||
| ( | ) | 153. | 買賣雙方之間存在一種合法的合約關係，被稱為：(1)合約條例(Contract Statement of Word; CSOW) (2)貨物既售，概不退換 (3)合約權利 (4)術語和條款 | ||
| ( | ) | 154. | 以下哪一種有關費用補償合約的描述是不正確的？(1)對所有允許的核可撥出費用，賣方都可以給予補償 (2)付款僅基於交付貨物和服務 (3)賣方對費用控制不太感興趣 (4)買方更關心的是賣方績效的增加 | ||
| ( | ) | 155. | 你正在為你們公司實施一個專案管理方法。該方法要求你們公司建立一個變更控制委員會。以下哪一項是對變更控制委員會的最佳描述？(1)建議在各種規模的專案中都採用 (2)有權決定批准或者拒絕變更要求的一個組織 (3)由專案經理管理，專案經理同時擔任委員會秘書 (4)由主要的專案小組成員組成 | ||
| ( | ) | 156. | 資源平衡是專案經理的一個重要工具，因為：(1)A.在給定資源接近恆定的情況下，不需要管理層過多的關切 (2)B.在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式 (3)C.在管理員工和薪水方面，穩定的勞動水準將會使問題減少 (4)D.B 和C 正確 | ||
| ( | ) | 157. | 如果一方表示同意合約中的條款，以下哪一項文件可以是另一方同意合約中同樣條款的依據？(1)建議書 (2)以上皆可 (3)議價結果 (4)出價標單 | ||
| ( | ) | 158. | 基本溝通模型(Basic Communication Model)不包括以下部分？(1)送訊者與接收者 (2)訊息與噪音 (3)媒體 (4)功能 | ||
| ( | ) | 159. | 可能影響專案團隊組織發展的限制因素是：(1)人員配備要求不明確 (2)團隊士氣 (3)執行組織的組織結構 (4)團隊成員之間溝通不良 | ||
| ( | ) | 160. | 目標的恆定性是持續改進的一個核心概念。下面哪一項不是一個具有目標恆定性的組織所應具有的元素？(1)向高級管理層會報的一個品質保證和控制部門 (2)與目的和展望相聯繫的一套目標和標的 (3)一套戰略和戰術計劃 (4)目的及展望的歸屬和宣傳 |