<   專案管理(隨機160題)   >

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( )1. 為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的計劃編制技術是:(1)SPC分析 (2)關鍵路徑法 (3)蒙特卡羅模擬 (4)計畫評核術
( )2. 通過識別專案目標和主要專案可交付物,而在專案團隊和專案業主之間形成一個合約基礎的文件是什麼?(1)實施計劃 (2)範疇說明 (3)性能管理計劃 (4)工作授權計劃
( )3. 在範疇管理中,分解包括:(1)在子專案約束中應用工作分解結構,從而使專案經理可以對專案進行更精細的管理 (2)把專案歷時數據分解後應用到你們的專案上 (3)把主要的專案可交付物進一步細分為更小的、更易於管理的成分 (4)重新強調專案約束,以便委托人能明白專案目標
( )4. 「成本管理計劃」的作用是:(1)C.描述如何計畫、建構與控制管理成本 (2)D.A和C正確 (3)A.測量及監測專案的成本績效 (4)B.建立成本基準
( )5. 以下哪一種工具最適合用於測量保守的工作完成規則的時程風險?(1)工作分解結構 (2)計劃評審技術 (3)關鍵路線法 (4)決策樹
( )6. 溝通管理計劃的目的是提供:(1)A.在專案進行中所更新的溝通管理計劃的程序 (2)B.用來搜集和儲存訊息的方法 (3)C.發布訊息的描述,包括它的格式、內容和詳細程度,以及所使用的慣例和定義 (4)D.ABC皆是
( )7. 在《專案管理知識體系指南》所講述的五個專案管理過程組當中,哪一個過程組從專案開始到專案結束貫穿整個專案過程的開始與結束?(1)執行過程 (2)計劃過程 (3)監控過程 (4)起始過程
( )8. 如果一個專案進度落後,專案經理決定趕工以加快速度,他(或她)應該遵守以下哪一種規則?(1)使用資源平衡讓專案的成本最低 (2)對具有最長歷時的任務進行趕工 (3)對非關鍵任務使用最早開始時間 (4)只要針對那些具有最低趕工成本的任務進行趕工
( )9. 應用要徑法估算專案時程時,會用到那些數據?(1)B.浮時、樂觀時間、悲觀時間及最可能時間 (2)C.最早開始時間、最晚開始時間、最早完成時間、最晚完成時間及浮時 (3)D.ABC皆是 (4)A.樂觀時間、悲觀時間及最可能時間
( )10. 一個專案工程師正在參與專案的計劃階段,並且為專案的技術範疇定義做出重要的貢獻。試問下列哪種技能及知識類型符合上述實例?(1)收斂思維 (2)技術性評估 (3)相關利益者 (4)國際互聯網
( )11. 「80小時規則」指的是:(1)如果不能為專案工作80小時以上,就不能任命其為專案的成員 (2)除非某人可以至少在專案上工作80小時以上,否則不應被安排進專案裡 (3)任務的活動歷時不能超過80小時 (4)每項任務都應分解成工作包,而且完成每個工作包所需要的時間不應超過80小時
( )12. 當賣方違反合約的時候,買方不能接受:(1)損失清償 (2)懲罰性損失賠償 (3)損失賠償 (4)間接損失賠償
( )13. 專案是使用目標管理技術的理想環境,因為:(1)專案通常在一個矩陣管理環境中運作 (2)專案經理的責任以公司目標的形式被定義 (3)所有的專案都應以目的和目標為導向 (4)專案管理涉及到組織目標
( )14. 以下哪一項不是估算活動期程的工具技術?(1)三點估算 (2)群體決策 (3)要徑法 (4)類比估算
( )15. 以下哪一項為蒐集需求的產出(1)專案範疇說明書 (Project scope statement) (2)需求管理計畫 (Requirements management plan) (3)需求追溯矩陣 (Requirements traceability matrix) (4)工作績效資訊 (Work performance information)
( )16. 正式______          文件的簽發,表明顧客或贊助人已經正式確認顧客的要求以及專案產品、服務成果的技術規定已經被滿足。(1)驗收 (2)核准 (3)簽發 (4)檢查
( )17. 某ㄧ活動的最早開始時間(ES)為第12 天,最早完成時間(EF)為第18天,最晚開始時間(LS)為第16 天,最晚完成時間(LF)為第22天,工作期間均無假日。可研判出下列該活動總浮時(Total float)是正確的?(1)4天 (2)6天 (3)10天 (4)2天
( )18. 以下哪一個是用來分析設計結果、確定其功能,並評估以最低成本提供這些功能的工具?(1)價值分析 (2)帕累托圖 (3)坎賓(Kanban) (4)性能管理
( )19. 你正在為由8個單獨的專案組成的管理專案建立一個專案管理辦公室。這個專案管理辦公室將使用一個專案管理資訊系統,因而你必須瞭解整個專案的所有數據,並搜集對這8個專案所有工作部分的詳細描述。請問,這一資訊將構成下述哪項的全部內容:(1)淨值管理報告 (2)帳戶科目表 (3)工作分解結構詞典 (4)工作分解結構模板
( )20. 有一個以前從未做過的包含新技術的新專案被啟動,為了盡可能減低或消除風險,業主應當採取什麼合約類型為好?(1)D.A和C正確 (2)A.固定總價合約 (3)B.費用加固定費合約 (4)C.總價合約
( )21. 「變更要求」應該在什麼時候被歸檔?(1)按業主要求給予工作授權,並及時歸檔 (2)由於時間限制必須對變更進行合併,所以在所有變更完成以後再準備文件歸檔 (3)變更被引入正常的工作流程中,在工作完成之後題供變更文件 (4)變更事項被變更控制委員會核准或拒絕後
( )22. 專案章程(Project Charter)是哪個專案流程的產出?(1)結束階段 (2)執行階段 (3)規劃階段 (4)起始階段
( )23. 計劃評核術(PERT)是專案進度編制的一種方法。在風險環境中,計劃評核術比關鍵路徑法要好,因為它處理了_____與相關的_____。(1)邏輯,進度估計 (2)確定性,費用估計 (3)不確定性、進度估計 (4)邏輯,費用估計
( )24. 基本溝通模型(Basic Communication Model)不包括以下部分?(1)訊息與噪音 (2)媒體 (3)功能 (4)送訊者與接收者
( )25. 專案核准的典型依據不包括下述哪一條?(1)客戶要求 (2)營運需求 (3)技術進步 (4)賣方需求
( )26. 準備一個專案介紹的第一步是:(1)確定目標 (2)決定介紹使用方式 (3)計劃介紹所擬使用的一個戰略 (4)確定聽眾
( )27. 以下哪一項不是用於管理專案團隊的衝突管理(Conflict management)五項工具技術(T&T)之一?(1)迴避Avoid (2)妥協Compromise (3)強迫Force (4)控制Control
( )28. 當要求一個員工離開專案時,專案經理正在執行什麼權力?(1)合法權力 (2)專家權力 (3)參考權力 (4)強制權力
( )29. 「策略規劃」的另一個名字是:(1)自上而下的規劃 (2)短期規劃 (3)經營規劃 (4)目標規劃
( )30. 在採購招標前的階段,應包含哪些作業?(1)賣方的報價回覆 (2)談判 (3)承包商資格評定 (4)自製或外購決策
( )31. 風險監視與控制是在整個專案期內追蹤已經識別的風險、監視殘餘風險、識別新的風險、實施風險應對計劃,並評價其有效性的必要過程。該過程的輸出成果不包括_____。(1)進展報告 (2)專案管理計劃(更新) (3)推薦預防行動 (4)變更請求
( )32. 組織結構對專案影響力中,專案經理的權勢與可用資源依大小序排列,何者為正確:(1)專案型>強矩陣>平衡矩陣>弱矩陣>職能型 (2)弱矩陣>職能型>平衡矩陣>強矩陣>專案型 (3)平衡矩陣>弱矩陣>職能型>強矩陣>專案型 (4)職能型>弱矩陣>平衡矩陣>強矩陣>專案型
( )33. 在下面的哪個階段,專案經理應該在哪個時候指定?(1)監控階段 (2)執行階段 (3)啟始階段 (4)結束階段
( )34. 以下哪一項不是外部風險的例子?(1)自然風險 (2)通貨膨脹 (3)合約類型 (4)法規因素
( )35. 「目標管理技術」是指:(1)C.促進對專案的參與及團體建設 (2)D.ABC皆是 (3)A.建立明確的、現實的目標 (4)B.定期評估專案目標是否已經達到
( )36. 「內部收益率」是一專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益率」可被認為是:(1)成本變異(CV)百分比 (2)專案的平均收益率 (3)報告給政府的稅後利潤 (4)完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC)
( )37. 專案規劃過程的主要任務是______          。(1)定期測量並監視進展情況,發現偏離專案管理計畫之處,以便在必要時採取矯正行動來實現專案的目標 (2)將人與其他資源結合為總體來實施專案管理計畫 (3)確定並檢測專案或專案階段 (4)確定和細化目標,並為實現專案而要達到的目標和完成專案要解決的問題範疇,規劃必要的行動路線
( )38. 一個專案工程師正在參與專案的規劃階段,並且為專案進行定義範疇。試問下列哪種工具及技能符合上述應用?(1)產品分析法 (2)國際互聯網 (3)收斂思維 (4)相關利益者
( )39. 買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元,獎勵費為5萬元,分配比例為70/30,最高獎勵費為8萬元,最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元,則買方實際支付的酬金應該為:(1)2.4萬元 (2)2.6萬元 (3)5萬元 (4)3萬元
( )40. 在一個資源有限的專案中:(1)專案必須利用最少的資源,並在確定時間內完成專案任務 (2)在僅使用最少的配給資源下完成該專案時,專案經理會得到獎勵 (3)專案必須在不超過既有資源的範圍內,盡快完成 (4)在專案經理要求的時間內,負責處理該事務的經理雖無分配到資源,但仍須利用最少的資源,在確定的時間內完成專案任務
( )41. 一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來,正向計算和反向計算就將被用於:(1)D.A和C正確 (2)A.關鍵路徑 (3)B.只是最早開始和最遲開始 (4)C.活動的時差
( )42. 合約類型的選擇取決於專案經理所面對的風險或不確定性的程度。從買方的角度考慮,在低風險的情況下,首選的合約類型應該是:(1)固定價合約 (2)固定價加獎勵合約 (3)成本分攤合約 (4)成本加固定費合約
( )43. 下面哪一項不是一個好的專案進度計劃編制的主要要求?(1)削減費用及減少時間 (2)縮短做決定所需要的時間 (3)刪除空閒的時間 (4)開發能解決問題的更好的程序
( )44. 下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤?(1)時間 (2)費用 (3)品質 (4)工作量
( )45. 通過專案的查核,你發現你所主導的專案正面臨一個不能按時完成的風險。專案中,幾個次專案正在競爭相同的資源,產生嚴重的資源衝突。因而,你正在量化專案的風險,並確定需要什麼樣的時間計畫以及會需要什麼應變措施。身為專案經理的你,會選擇運用下列哪種方法來進行專案進度風險分析:(1)前導圖進度計畫法 (2)風險機率/影響分級矩陣法 (3)蒙特卡羅分析方法 (4)德爾菲法
( )46. 以下哪一個術語用於描述不管是買方或者賣方在履行合約的部分責任或全部責任時的失敗?(1)合約訴訟 (2)合約終止 (3)合約違約 (4)部分履行
( )47. 制定專案預算是在哪個流程組完成?(1)起始流程 (2)執行流程 (3)監控流程 (4)規劃流程
( )48. 規劃流程群組最主要的產出是完成一套具體可行的「專案管理計畫書」,下列何者是「專案管理計畫書」的主要的目的?(1)定義專案在生命周期每個階段中所需要的工作 (2)定義完成專案需要的工作 (3)識別影響專案範圍變更的因素 (4)定義後續專案工作如何被執行,監控與結案
( )49. 費用估計中保留應急儲備金(Contingency reserve)的目的是什麼?(1)為範疇變更提供資金 (2)為不可預期的物價上漲提供應急資金 (3)為不可抗拒的的預期風險(已知的未知),事先編列資金進行風險回應。 (4)為專案範疇內的未預期風險(未知的未知),提供資金進行管理。
( )50. 用於_____的德爾菲(Delphi)方法是一個特別有用的風險定量分析技術。(1)確定與將來事件有關的機率評估 (2)給決策者提供一個決策順序圖示 (3)定義某些特定變化發生的機率 (4)幫助決策者將對待風險的態度納入考慮範圍
( )51. 以下哪一項是定義活動流程的輸出?(1)估計的基礎 (2)工作分解結構 (3)活動清單 (4)預估的活動歷時
( )52. 啟始過程組是一組過程,藉由          ______來定義並開始一個新專案或一個既存專案階段的過程組成。(1)獲得授權 (2)確認工作說明 (3)決定成本、時程、範圍 (4)批准工作範圍
( )53. 專案監督人員管理形式最常被應用於:(1)當專案有焦點需要時,有督導人員的專案隊伍擁有最終發言權時 (2)當監督人員具有特殊的溝通技巧或者十分不尋常的技術時 (3)純矩陣型的組織 (4)超過一定經費的大型專案
( )54. 下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤?(1)品質 (2)工作量 (3)時間 (4)費用
( )55. 專案進度計劃可圖示為:(1)D.B和C正確 (2)A.柏拉圖 (3)B.具有日期訊息的專案網絡圖 (4)C.里程碑圖
( )56. 權變措施(Workaround)是指:(1)當未預料到的事情發生時遵循的一個行動措施 (2)對負面風險事件的一個未及計畫的反應 (3)對風險管理計畫中描述的某些風險的具體反應 (4)一個前瞻性的、有計劃的應對風險的方法
( )57. A估計乘車回家大概需要1小時,預估所花時間最少為45分鐘,最多為1小時15分鐘。根據這些估計,其標準偏差是多少?(1)40分鐘 (2)10分鐘 (3)15分鐘 (4)5分鐘
( )58. 某專案的活動清單(activity list)明細如下表,請找出該專案的關鍵路徑?
(1)關鍵路徑ACD (2)關鍵路徑ABCD (3)關鍵路徑ABD (4)關鍵路徑AD
( )59. 以下哪一個專案特徵最適合用於從「強矩陣」變到「專案型」組織結構?(1)不確定性複雜,技術難度中等 (2)小專案,但不確定性高 (3)大型專案,應用新的技術 (4)時間緊迫性中等,但歷時較長
( )60. 同專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行-_____-行動”迴圈。該迴圈的各環節的結果相連-一部分的結果變成了另一部分的依據。(1)檢查 (2)矯正 (3)監督 (4)規劃
( )61. 合約所規定的費用中有一部分可能與多個專案相關,但是卻不能把這部分費用分配到某一個具體項目上。這部分的費用稱之為?(1)直接費用 (2)間接費用 (3)半可變費用 (4)可變費用
( )62. 亞伯拉罕‧馬斯洛(Abraham Maslow)提出了一個模型,用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程,這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子?(1)受尊重 (2)生理 (3)自我實現 (4)社會
( )63. 如果完成一個活動的樂觀時間是20天,悲觀時間是40天,最可能的時間是24天,那麼這項活動的期望時間是多少?(1)34天 (2)24天 (3)26天 (4)32天
( )64. 工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在:(1)確認範疇階段 (2)定義範疇階段 (3)專案起始階段 (4)規劃範疇階段
( )65. 在專案時間管理中,「快速跟進(Fast Tracking)」意味著:(1)只使用最好的資源,以便盡快地完成工作 (2)通過重新定義活動之間的邏輯關係來減少專案歷時 (3)減少關鍵路徑上活動的歷時,以縮短專案的歷時 (4)與其他專案協調努力,以減少行政管理上的摩擦
( )66. _____可被定義為具有共同目標,並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有面對面工作的一組人員。(1)專案辦公室 (2)專案組 (3)專案部門 (4)虛擬團隊
( )67. 編制專案進度計畫是一個不斷重複的過程。如果開始和結束的日期都不實現的話,專案很可能無法按照計畫完成。既然你認識到了進度控制的重要性,並且你和你的團隊正致力於確定如何管理進度變更,那麼你會將最終的結果寫在下面哪一個文件裡?(1)進度變更控制計畫 (2)進度管理計畫 (3)進度風險計畫 (4)服務水準協議書
( )68. 如果專案團隊成員符合以下哪一個特質,那麼一個多元專業的專案被成功完成的機會就會增加?(1)對高級管理層的需求有政治敏感的 (2)重視個別專案活動的 (3)問題定向的 (4)專業定向的
( )69. 為了確保一個會議有效,專案經理應該:(1)每個會議均需建立會議主旨及議程 (2)有問題時召開會議,即使專案經理不能肯定是否真的需要開會 (3)為了在會議中解決所有的問題,而在會議期間改變議程 (4)因為害怕使會議時間太長,而不鼓勵每個人都參與,指派代表參加及可
( )70. 高層管理應該在什麼時候進行定期的專案審核?(1)當到達一個活動的界面點時 (2)當一個里程碑完成時 (3)當每一個生命週期階段完成時 (4)當一個職能組完成他們的任務時
( )71. 「計劃評核術(PERT)」和「關鍵路徑法(CPM)」的主要區別在於計劃評審技術:(1)在估算時程規劃時使用期望值法 (2)使用最可能的估計來計算時差 (3)著重於時差估算,以確定哪些活動有最少的時程彈性 (4)A和C正確
( )72. 以專案協調類型及以專案督導類型的組織型態之間最主要區別在於:(1)相對於專案督導人員而言,專案協調人員負責向組織中更高層的管理階層報告 (2)在專案督導類型的組織中,員工們通常對專案沒有承諾能力 (3)專案協調人員通常不能以個人名義做出決定或強制實施決定 (4)專案督導人員只是作為管理層和專案團隊之間的媒介而存在
( )73. 以下對要徑(Critical Path)的敍述何者不正確?(1)是專案由開始到結束至少應有的花費時間 (2)一個專案可有一條或以上的要徑 (3)是專案由開始到結束花費時間最長的活動路徑 (4)一個專案只能有一條要徑
( )74. 欲建立組織結構分解與WBS的關係,專案經理應使用一個:(1)WBS字典 (2)專案WBS (3)責任分派矩陣 (4)WBS矩陣
( )75. 根據Victor Vroom的激勵的期望理論(Expectancy Theory):(1)績效不良是訓練不足的自然結果 (2)經理們不應該對工人期望太多 (3)激勵行動與期望實現價值的結果相關聯 (4)正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題
( )76. 專案團隊應該了解如何利用統計知識進行品質控制。在下面所有涉及的概念中,哪一個是專案團隊最需要知道的?(1)特性抽樣和變數抽樣 (2)公差和控制限制 (3)特殊原因和隨機原因 (4)抽樣和機率
( )77. 請問,關於每人每小時的輸入之輸出,所描述的是:(1)經濟效益 (2)價值邊際產品 (3)生產率 (4)學習曲線
( )78. 分解整個專案工作一般不需要有下列哪項活動?(1)確定WBS的結構與編排 (2)編製工作分解結構文件 (3)識別可交付成果與有關工作 (4)為WBS組成部分提出並分配標識編碼
( )79. 具有比較具體的數據或者詳細的特性描述,這種類型的規劃被稱為:(1)短期規劃 (2)戰術規劃 (3)戰略規劃 (4)經營規劃
( )80. 品質計劃的是:(1)根據客戶的規格書來準備設計 (2)監測專案的結果,以判定專案結果是否符合要求 (3)組織在品質術語下的總體目的和方向 (4)識別專案相關的品質標準並決定如何去滿足它
( )81. 下面哪一項不是專案整合管理的過程?(1)定義範疇 (2)指導和管理專案工作 (3)制定專案管理計劃 (4)制定專案章程
( )82. 就是為了矯正品質檢查或審查過程中發現的產品缺陷而批准並形成文檔的指示稱為:(1)變更請求 (2)矯正行動 (3)預防行動 (4)缺陷補救
( )83. (A)範疇的完成是基於可以被測量的要求,而  (B)    範疇的完成是基於有哪些要求必須被測量。(1)(A)大專案、(B)專案 (2)(A)專案、(B)產品 (3)(A)產品、(B)專案 (4)(A)專案、(B)大專案
( )84. 在計劃編制過程中,當某些數據是無效時,偶而做出某些「假定」以完善專案計劃是必要的。關於做這些假定,對於專案計劃編制而言,下述哪一項是最正確的?(1)專案假定基於以前專案的歷史數據 (2)高級管理層預先確定預算約束 (3)通過做出假定,它傾向於減少專案風險 (4)假定發生與否有機率問題,此機率即為風險。
( )85. 為了選擇和審批專案,管理層有可能會使用一系列方法,其中包括:(1)D. A和B正確 (2)A.成本/效益分析 (3)B.計分模型 (4)C.工作分解結構
( )86. 以下哪一術語描述了某一專案活動的後續活動往後遞延的時間?(1)超前 (2)時差 (3)鬆弛 (4)延遲
( )87. 一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來,正向計算法和反向計算法就將被用於:(1)D.A和C正確 (2)A.關鍵路徑 (3)B.只是最早開始和最遲開始 (4)C.活動的時差
( )88. 根據激勵的期望理論:(1)正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題 (2)激勵行動與期望實現價值的結果相關聯 (3)績效不良是培訓不足的自然結果 (4)經理們不應該對工人期望太多
( )89. 專案經理應該能夠扮演          ______的角色。(1)一個出資人 (2)一個集成者 (3)一個功能經理 (4)一個直線經理
( )90. 對於專案計劃人員來說,有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎?(1)最早日期 (2)最遲日期 (3)資源生產率 (4)鬆弛時間
( )91. 以下哪一項不是合約的基本元素?(1)成本基準 (2)價格 (3)時間 (4)替代性糾紛解決機制(ADR)
( )92. 買賣雙方之間存在一種合法的合約關係,被稱為:(1)貨物既售,概不退換 (2)合約權利 (3)術語和條款 (4)合約條例(Contract Statement of Word; CSOW)
( )93. 對預算、時間計畫和資源分配的大多數統計模擬運用下述哪種技術?(1)計畫評審術 (2)決策分析 (3)實獲值分析 (4)蒙特卡羅分析
( )94. 一般說來,在一個成本補償合約中對承包商的補償基於:(1)合約中規定的貨物和服務的交付 (2)為完成合約所需要的時間的多少 (3)在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本 (4)所使用的資源的數量
( )95. 專案經理一般可以利用以下何種權力來管理和要求專案團隊工作:(1)專家的、榜樣的、正式的 (2)個人魅力的、小組的、正式的 (3)合法的、獎勵的、強制的 (4)獎勵的、榜樣的、正式的
( )96. 由高階管理階層簽署的初始專案文件被稱為專案章程(Project Charter)。以專案經理的角度,針對一個供應商,下列什麼文件可以被認為與它等同?(1)內部備忘錄 (2)工作分解結構 (3)專案範疇 (4)合約
( )97. 在用於進度績效指標(SPI)測量中,進度差異(SV)=實際進度(EV)-計劃進度(PV)。其計算單位為:(1)日曆天 (2)貨幣單位 (3)工作日 (4)資源單位
( )98. 如果一個專案進度落後,專案經理決定趕工以加快速度,他(或她)應該遵守以下哪一種規則?(1)針對非關鍵任務使用最早開始時間 (2)只要針對一些低趕工成本的任務進行趕工 (3)使用資源平衡讓專案的成本最低 (4)針對具有最長歷時的任務進行趕工
( )99. 被清晰定義了的專案目標將:(1)導致一個糟糕的專案決定製作 (2)通過提供一個明確定義專案成功或失敗的絕對值而減少風險 (3)提供一個大家參與的工作環境 (4)不會因克服瑣事而引起較長時間的拖延
( )100. 專案協調人的專案管理形式:(1)能夠給予專案協調人對職能組織員工分配工作的權力 (2)只是應用於對母公司非常重要的大型專案中 (3)A和C正確 (4)能夠使專案衝突的數量減至最少
( )101. 目標的恆定性是持續改進的一個核心概念。下面哪一項不是一個具有目標恆定性的組織所應具有的元素?(1)與目的和展望相聯繫的一套目標和標的 (2)一套戰略和戰術計劃 (3)目的及展望的歸屬和宣傳 (4)向高級管理層會報的一個品質保證和控制部門
( )102. 買方運用許多方法來激勵賣方,以使他們盡早完成或按照合約規定的時間完成專案工作。這種鼓勵方法之一是損失清償。從賣方的角度看,損失清償是哪種形式的激勵?(1)消極的 (2)名義上的 (3)有風險傾向的 (4)積極的
( )103. 丹尼正在負責一個軟體開發專案,此專案會給客戶提供網站,通過網際網路顯示他們(1)A.人際介面 (2)B.組織介面 (3)C.不同階層之間的技術介面 (4)D. ABC皆是
( )104. 以下哪一項不是規劃溝通管理所使用的工具和技術是:(1)溝通模式 (2)專案利害關係人分析 (3)溝通技術 (4)溝通方法
( )105. 除了_____以外,以下所有各項都是專案風險管理的目的。(1)識別那些可能影響專案範疇、品質、時間和成本的因素 (2)針對所有已識別的風險研擬因應策略 (3)為那些不能控制的專案因素提供一個底線 (4)由那些可被控制的專案因素來降低影響層面
( )106. 需要大多數談判技巧的三個專案情況是:(1)開發WBS,決定主進度計劃,管理專案的變更 (2)開發專案團隊,WBS,範疇說明 (3)使用分包商,開發專案範疇說明,管理專案進行中的變更 (4)與職能經理一起工作以確保支持專案的資源有效,對專案團隊成員提供績效評價,開發一個WBS
( )107. 當確定發生在一個使用成本補償合約的一個專案變更中,為什麼比在使用總價合約中困難的多?(1)承包商確定是否有任何被批准的變更 (2)在一個成本補償合約中,承包商希望有大量的變更 (3)工作的詳細範疇沒有被完全定義 (4)在一個總價合約中,業主常常造成許多變更
( )108. ______可被定義為具有共同目標,並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有 面對面工作的一組人員。(1)專案辦公室 (2)專案組 (3)專案部門 (4)虛擬團隊
( )109. 「目標管理技術」是指:(1)A. 建立明確的、現實的目標 (2)B. 定期評估專案目標是否已經達到 (3)C. 促進對專案的參與及團體建設 (4)D. ABC皆是
( )110. 工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在:(1)專案規劃範疇過程 (2)專案起始過程 (3)專案結束過程 (4)專案監控過程
( )111. 數量級 (Order of Magnitude) 估算是成本估算的一種。這種估算?(1) D.B和C (2)A.當有詳細資訊可用時實施 (3)B.當僅有很少資訊可用時實施 (4)C.在專案概念化初期運用
( )112. 下列哪一敘述為錯?(1)A.已接收交付標的物(Accepted Deliverables)是經過驗證範疇流程,進行接收(Acceptance)完成與否的簽核流程 (2)B.已驗證交付標的物(Verified Deliverables)是經過控制品質流程,進行品質需求規格正確性(correctness)與否的簽核流程 (3)C.驗證範疇流程可以較控制品質流程先實施,也可以同時實施 (4)D.ABC皆是
( )113. 品質費用是完成產品或服務品質的所有努力結果的總價格。一個典型專案大約有______的總費用用於品質管理方面?(1). 1~2% (2)3~5% (3)5~7% (4)~1%
( )114. 利用以下提供的訊息回答下述題目:計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元;已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元;從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。本專案的預估完工成本(EAC)是多少?它表示什麼?(1)1萬元,原始專案預算 (2)1萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況) (3)1.25萬元,原始的專案預算 (4)1.25萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況)
( )115. 以下有關「類比估算」的陳述,何者是錯誤的?(1)支持自上而下的估算 (2)僅A和C正確 (3)在專案只具有有限數量的詳細訊息時,可被用來估算整個專案的成本 (4)與實際成本相比,具有100%的精確度
( )116. 大量的工具和技術對於整體變更控制過程是非常有幫助的。如果你想評估偏離原計劃的專案是否需要採取矯正行動,你應該使用:(1)一個專案管理訊息系統 (2)專案狀態審查會議 (3)績效評核技術 (4)性能管理軟體
( )117. 專案的產品被檢查時,既涉及範疇確認又涉及品質控制;然後,二者的意圖和注意力是不同的。品質控制與產品的_____相關,而範疇確認與工作的_____相關。(1)正確性,可接受性 (2)品質,範疇控制 (3)可接受性,正確性 (4)試驗,檢查
( )118. 輸出活動資源需求的目的是:(1)對完成專案活動所需資源的費用提供量化評估 (2)識別執行專案活動所需要的資源類型與數量 (3)預計完成專案活動所需資源的費用 (4)確定潛在的有效資源
( )119. 專案品質管理一度被認為只包括檢驗和品質控制。在近幾年,專案品質管理的概念已經被擴展。以下哪種說法「不」代表品質管理的新概念?(1)品質是中階管理及品質監控有關的活動 (2)客戶要求文件化,有時是指註冊中的品質保證系統 (3)品質是被設計到生產和服務中的,而不是檢查出來的 (4)有關品質保證系統的國內和國際標準,以及指導性文件是容易得到的
( )120. 專案團隊成員的辦公場所之可供選擇方法為:將專案的責任分派給最有興趣保證其成功或對實施專案最有幫助的工作部門。請問以下哪一項不是這種方法的優點?(1)職能部門的作用是當人們選擇離開專案時充當技術連續性的基礎 (2)職能部門的專家可以為不同的專案工作,並且分享知識和專長 (3)客戶是行動和關注的焦點 (4)在員工指派上有機動性
( )121. 除非活動A的工作先完成,才能開始活動B的工作。活動A及活動B屬於那一種依存關係?(1)強制依存關係(Mandatory dependencies) (2)刻意依存關係(Discretionary dependencies) (3)外部依存關係(External dependencies) (4)優先的依存關係(Preferential dependencies)
( )122. 在專案生命週期的哪一個階段,它的不確定性會最高?(1)概念階段 (2)開發階段 (3)執行階段 (4)結束階段
( )123. 當與一個注重過程的人溝通時,專案經理應當:(1)在另一個人離題轉向不可思議的話題時保持耐心 (2)強調他(或她)所提供的意見的實用性 (3)允許閒聊、聚焦於程序化細節 (4)將想法以合乎邏輯的方法一步一步介紹給他或她
( )124. 在管理目前專案的時候,非常重要的一點是要運用從以往專案中積累的經驗教訓來改善專案管理的過程。因此,在專案結束程序中,審查下述哪一項是非常重要的?(1)曾發生過的次要風險 (2)風險清單 (3)工作分解結構(WBS)詞典 (4)團隊成員簡歷
( )125. 「功能控制委員會」可以是一個大專案的一個重要部分。下面哪一項活動不屬於「功能控制委員會」的功能範疇?(1)審閱所有要求的專案變更並識別其影響 (2)作為在專案與客戶之間交流溝通的工具而提供服務 (3)評估要求變更的收益、成本,以及變更的替代方案 (4)接受或拒絕要求的變更
( )126. 「專案風險組合」一詞的意思可能是:(1)大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV) (2)用於專案管理的風險數據的集合 (3)風險量化的戰略 (4)已經識別的計劃和成本風險
( )127. 「計劃」和「進度」有時候在專案中被交替使用,然而,在專案中它們是完全不同的活動。下面哪一項是屬於進度編制的活動(1)由於廠內生產需要較高的費用和較長的時間,某幾種零件將被發包給外邊的供貨商 (2)在授予合約前,供貨商費用及交貨時間必須被認真評估 (3)專案將被一個國際專業團隊來完成,該團隊在 8 個國家集中辦公,通過內部互聯網使用有效的小組工作工具進行溝通 (4)為小機械提供零件的供貨商必須在本季度結束前被選出來
( )128. 專案生命週期成本估算所考慮的是:(1)客戶接收時的專案成本 (2)用於起始、計劃、實施和結束階段的專案成本 (3)從估算的總收入中減去總成本的預期利潤 (4)總擁有成本(Total Ownership Cost; TOC),包括作業和獲得成本
( )129. 那一類專案成本估算最精確?(1)確定估算 (2)數量級估算 (3)規模估算 (4)初步估算
( )130. 一個母公司的專案經理在經營一個高技術領域時需要許多綜合功能,此時該專案經理正在為一個新專案選擇適當的組織結構時,可作的適當選擇是:(1)緊密型矩陣 (2)職能型 (3)專案型 (4)矩陣型
( )131. 績效報告被專案經理用於:(1)供一個範疇基線變更的依據 (2)對專案的當前績效測量提供一個定期更新的專案文件,提供資訊以協助決策行動 (3)建立專案的風險層次 (4)在專案結束或完成時用來做為經驗傳遞的一個基礎
( )132. 範疇說明(Project Scope Statement)應該包括下述哪一項?(1)專案可交付物標的 (2)專案進度計劃 (3)專案預算 (4)專案任務、專案目標及所需資源的摘要
( )133. 重工是:(1)品質控制過程的一個輸入 (2)品質保證過程的一個輸出 (3)可以使不合格品變為合格品的行動 (4)基於品質控制測量基礎上的一次調整
( )134. 在強矩陣及弱矩陣的結構中,藉由改變下列何者,可使權力平衡的轉換到專案經理(或者職能經理)那一邊?(1)專案相關人的權責規定 (2)專案經理和參與專案的職能經理們會報的級別/層次 (3)來自高階管理層對專案經理和職能經理們的支持 (4)以上皆是
( )135. 哪一種折舊方法具有最少的稅務優勢?(1)快速折舊法 (2)直線法 (3)年數總和法 (4)殘值法
( )136. 專案規劃溝通管理所使用的工具和技術不包括:(1)溝通模型 (2)溝通需求分析 (3)專案利害關係人分析 (4)溝通技術
( )137. 買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元,獎勵費為5萬元,分配比例為70/30,最高獎勵費為8萬元,最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元,則買方實際支付的酬金應該為:(1)2.4萬元 (2)2.6萬元 (3)5萬元 (4)3萬元
( )138. 建設專案團隊能夠提高專案成員的能力和協同合作,以提高專案績效。其目的包括提高_____,以便提高其完成專案活動的能力。(1)業務能力 (2)溝通技巧 (3)專案團隊成員的技能 (4)管理技巧
( )139. 根據麥格雷戈理論(McGregor’s Theory X and Theory Y),一個使用X理論的經理將工人看成:(1)高度不可信賴、需要被監視和被隨時嚴密地管理 (2)對委派的第一項工作做得非常快 (3)起初不會做,後來很能幹 (4)積極性高、自願承擔責任的、可靠的
( )140. 由高階管理層簽署的初始專案文件被稱為專案憲章。以專案經理的角度來說,作為一個供應商,下述什麼文件可以被認為與它等同?(1)內部備忘錄 (2)工作分解結構 (3)專案範疇 (4)合約
( )141. 如果一方表示同意合約中的條款,以下哪一項文件可以是另一方同意合約中同樣條款的依據?(1)建議書 (2)以上皆可 (3)議價結果 (4)出價標單
( )142. 控制範疇流程在於監控專案與產品範疇並管理專案範疇基準變更,主要工具與技術是?(1)矯正行動 (2)型態管理系統 (3)產品分析 (4)差異分析
( )143. 溝通管理計畫的一個目的是為以下哪一項提供有關訊息?(1)專案組織與關係人的責任關係 (2)每一個專案團隊成員的經驗和技能水準 (3)用於收集和儲存資訊的方法 (4)用於當專案團隊成員不再被需要的時候,將團隊成員調離專案的方法
( )144. 在做有關專案未來的財政決策時不應考慮沈沒成本。「沈沒成本」是:(1)邊際成本 (2)一個專案的初始資金 (3)已經消耗的資金 (4)單位平均成本
( )145. 專案經理想要創造一個易於接受的溝通氛圍,應當:(1)讓任何想說話或想書寫的人便可說或寫 (2)保證團隊成員能夠獲得他們工作所需的資訊 (3)讓專案團隊準備一個專案溝通計劃 (4)保證所有的溝通都是清楚的,且能夠被理解
( )146. 你在公司正致力於一新專案,此專案有些部分對公司來說還很陌生,所以公司現有員工能力尚不能完全滿足該專案的要求。你發現了一些專門從事此類型新產品銷售的銷售人員,他們雖不能完全滿足你的需求但可符合你大部分的要求。你正在準備你的專案計劃,並決定增加人力以解決專案所需的資源要求來達最佳狀態。你第一步應該做的是:(1)以徵求建議書(Request for Proposal)向廠商徵求建議,用以決定你是否應該為該專案向公司外部尋求資源 (2)重新審查既有合格供應商名冊,向特定供應商分發徵求建議書 (3)實施自製市場調查 (4)做「自製—外購」分析
( )147. 風險規避備選方案一般用於:(1)來自專案之外的、在其發生之前不能預知的風險 (2)任何在其發生之前不能預知的風險 (3)在專案開始階段識別的風險 (4)在專案開始階段並沒有被發現但在其發生之前能預知的風險
( )148. 寬放(Lead Time)時間是:(1)不被用於資源平衡 (2)與時差(Slack Time)相同 (3)用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表 (4)減少做決定所需時間的方法
( )149. 某專案有9名專案成員,總共有幾條訊息溝通管道?(1)18 (2)9 (3)36 (4)72
( )150. 提前時間(Leads)是:(1)與時差(Slack Time)相同 (2)前面活動還沒結束,後面活動就提早開始一段時間,就是前置作業時間 (3)用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表 (4)前面活動已經結束,後面活動要等一段時間才能開始
( )151. 下面哪一項能有效描述特性抽樣和變數抽樣?(1)特性抽樣著重量測的一致性,而變數抽樣著重量測一致性的程度 (2)特性抽樣著重特殊不良原因,而變數抽樣著重任何不良原因 (3)兩者是同一概念 (4)特性抽樣著重預防,而變數抽樣著重檢查
( )152. 在某個教學樓專案施工的第四個月,累計計劃支出是700萬元。實際總支出為900萬元。試判斷該教學樓專案的運行狀況如何:(1)專案進度超前 (2)專案陷入成本超支的麻煩中 (3)專案成本在正常的範圍內 (4)訊息不足,無法判斷
( )153. 「專案風險組合」一詞的意思可能是:(1)風險量化的戰略 (2)已經識別的計劃和成本風險 (3)大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV) (4)用於專案管理的風險數據的集合
( )154. 成功的合約談判戰略和執行可以被最好地描述為:(1)始終堅持自己的目標,不予讓步,並迫使對方做出最多的讓步 (2)在談判開始時就建立一個強硬的態度,即使這樣的態度很可能導致談判失敗的情況下仍然堅持自己的立場 (3)建立自己的底線,理解對方的需求,促使雙方達成一個相互有利的協議 (4)將持不同觀點的雙方撮合在一起,在談判後分辨出贏家和輸家
( )155. 專案風險管理的過程,不包括?(1)辨識風險 (2)控制風險 (3)規劃風險因應 (4)規劃風險分析
( )156. 以下哪一個是用來分析設計、確定其功能前,評估以最低成本題供這些功能的工具?(1)帕累托圖 (2)坎賓(Kanban) (3)性能管理 (4)價值分析
( )157. 專案利害關係人管理的首要目標是:(1)識別專案的所有潛在客戶,以確保完整的客戶滿意 (2)積極減少專案利害關係人對專案造成不利影響的活動 (3)透過編制一個對已知關係人關心的應對表,來粉碎對專案的批評 (4)使不支持專案的專案利害關係人名譽掃地,以減少其影響力
( )158. 你正在為你們公司實施一個專案管理方法。該方法要求你們公司建立一個變更控制委員會。以下哪一項是對變更控制委員會的最佳描述?(1)由專案經理管理,專案經理同時擔任委員會秘書 (2)由主要的專案小組成員組成 (3)建議在各種規模的專案中都採用 (4)有權決定批准或者拒絕變更要求的一個組織
( )159. 通常來講,當專案利害關係人之間存在不同意見的時候利益的考量必需以下列何者為優先:(1)管理高層 (2)客戶 (3)專案發起者(Sponsor) (4)專案執行組織
( )160. 專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。(1)專案要求 (2)專案計劃 (3)範疇說明 (4)客戶的期望

解答:
001.【2】002.【2】003.【3】004.【1】005.【2】006.【4】007.【3】008.【4】009.【2】010.【3】
011.【4】012.【2】013.【3】014.【3】015.【3】016.【1】017.【1】018.【1】019.【3】020.【1】
021.【4】022.【4】023.【3】024.【3】025.【4】026.【1】027.【4】028.【4】029.【1】030.【4】
031.【1】032.【1】033.【3】034.【3】035.【2】036.【2】037.【4】038.【1】039.【2】040.【3】
041.【1】042.【1】043.【4】044.【3】045.【3】046.【3】047.【4】048.【4】049.【3】050.【1】
051.【3】052.【1】053.【2】054.【1】055.【1】056.【1】057.【4】058.【1】059.【3】060.【1】
061.【2】062.【1】063.【3】064.【1】065.【2】066.【4】067.【2】068.【3】069.【1】070.【3】
071.【1】072.【1】073.【4】074.【3】075.【3】076.【4】077.【3】078.【2】079.【2】080.【4】
081.【1】082.【4】083.【3】084.【4】085.【1】086.【4】087.【1】088.【2】089.【2】090.【3】
091.【1】092.【4】093.【4】094.【3】095.【3】096.【4】097.【2】098.【2】099.【2】100.【1】
101.【4】102.【1】103.【4】104.【2】105.【3】106.【3】107.【3】108.【4】109.【4】110.【1】
111.【1】112.【3】113.【2】114.【2】115.【4】116.【3】117.【1】118.【2】119.【4】120.【3】
121.【1】122.【1】123.【4】124.【2】125.【2】126.【2】127.【4】128.【4】129.【1】130.【4】
131.【2】132.【1】133.【3】134.【4】135.【2】136.【3】137.【2】138.【3】139.【1】140.【4】
141.【3】142.【2】143.【3】144.【3】145.【1】146.【4】147.【2】148.【2】149.【3】150.【2】
151.【1】152.【4】153.【4】154.【3】155.【4】156.【4】157.【2】158.【4】159.【2】160.【2】

詳解: