< 專案管理(隨機160題) >
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| ( | ) | 1. | 根據預測時可利用的訊息和知識對專案將來的狀況和事件所做的估計，此技術稱為：(1)預先估計 (2)預算 (3)預測 (4)估計 | ||
| ( | ) | 2. | 以下哪一術語描述了某一專案活動的後續活動往後遞延的時間？(1)時差 (2)鬆弛 (3)延遲 (4)超前 | ||
| ( | ) | 3. | 專案是使用目標管理技術的理想環境，因為：(1)所有的專案都應以目的和目標為導向 (2)專案管理涉及到組織目標 (3)專案通常在一個矩陣管理環境中運作 (4)專案經理的責任以公司目標的形式被定義 | ||
| ( | ) | 4. | 石川馨所領導的日本科學家和工程師學會對於引進品質控制的方法不遺餘力，為使技術簡化以使工人能夠理解並使用，他把精力集中在7種工具上。以下哪一項不是他所倡導的著名7種工具之一？(1)計劃評審圖 (2)柏拉托圖 (3)因果關係圖(魚骨圖) (4)控制圖 | ||
| ( | ) | 5. | 在下面的哪個階段，專案經理應該在哪個時候指定？(1)啟始階段 (2)結束階段 (3)監控階段 (4)執行階段 | ||
| ( | ) | 6. | 分解(Breakdown)發生在：(1)範疇規劃階段 (2)範疇確認階段 (3)範疇定義階段 (4)專案起始階段 | ||
| ( | ) | 7. | 計劃評核術(PERT)是專案進度編制的一種方法。在風險環境中，計劃評核術比關鍵路徑法要好，因為它處理了_____與相關的_____。(1)不確定性、進度估計 (2)邏輯，費用估計 (3)邏輯，進度估計 (4)確定性，費用估計 | ||
| ( | ) | 8. | 專案團隊的成員應該能夠經常獲得新的技能，並在專案實施的過程中利用現有技能來提高工作效率。對於員工知道專案在何時會因為什麼原因產生什麼樣的果這對建置員工專案能力的技術資料庫中非常重要。那麼，請問這一工作應該在下述哪個過程中完成？(1)資源計劃編制 (2)管理結束 (3)團隊建設資源計劃編制 (4)溝通計劃編制 | ||
| ( | ) | 9. | 以下哪一項為蒐集需求的產出(1)工作績效資訊 (Work performance information) (2)專案範疇說明書 (Project scope statement) (3)需求管理計畫 (Requirements management plan) (4)需求追溯矩陣 (Requirements traceability matrix) | ||
| ( | ) | 10. | 具有比較具體的數據或者詳細的特性描述，這種類型的規劃被稱為：(1)戰術規劃 (2)戰略規劃 (3)經營規劃 (4)短期規劃 | ||
| ( | ) | 11. | 以下哪一種做法不是有效合約管理的重要元素？(1)準備合約變更文件 (2)妥善保管合約支付憑證 (3)選擇適當的合約類型 (4)實施合約變更控制系統 | ||
| ( | ) | 12. | 成功的合約談判戰略和執行可以被最好地描述為：(1)在談判開始時就建立一個強硬的態度，即使這樣的態度很可能導致談判失敗的情況下仍然堅持自己的立場 (2)建立自己的底線，理解對方的需求，促使雙方達成一個相互有利的協議 (3)將持不同觀點的雙方撮合在一起，在談判後分辨出贏家和輸家 (4)始終堅持自己的目標，不予讓步，並迫使對方做出最多的讓步 | ||
| ( | ) | 13. | 下列何者負責確保資訊溝通是清晰的、不模糊的和完整的？(1)專案經理 (2)資訊的發送者 (3)資訊的接收者 (4)資訊的發送者以及接收者 | ||
| ( | ) | 14. | 如果你要縮短專案工期，你會考慮那些活動？(1)以最低成本率而縮短所有活動工期 (2)以最低的成本率而能縮短要徑上的活動工期 (3)所有非要徑活動 (4)只針對要徑活動工期而且不考慮成本 | ||
| ( | ) | 15. | 應用要徑法估算專案時程時，會用到那些數據？(1)A.樂觀時間、悲觀時間及最可能時間 (2)B.浮時、樂觀時間、悲觀時間及最可能時間 (3)C.最早開始時間、最晚開始時間、最早完成時間、最晚完成時間及浮時 (4)D.ABC皆是 | ||
| ( | ) | 16. | 如果一個專案進度落後，專案經理決定趕工以加快速度，他（或她）應該遵守以下哪一種規則？(1)只要針對那些具有最低趕工成本的任務進行趕工 (2)使用資源平衡讓專案的成本最低 (3)對具有最長歷時的任務進行趕工 (4)對非關鍵任務使用最早開始時間 | ||
| ( | ) | 17. | 評估賣方回應是為取得訊息、報價、投標者合約或建議者而進行的過程。它的輸出成果不包括______ 。(1)交付賣方的技術文件 (2)合格賣方清單 (3)建議採購的對象 (4)採購文件 | ||
| ( | ) | 18. | 工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在：(1)專案起始階段 (2)規劃範疇階段 (3)確認範疇階段 (4)定義範疇階段 | ||
| ( | ) | 19. | 根據激勵的期望理論：(1)激勵行動與期望實現價值的結果相關聯 (2)績效不良是培訓不足的自然結果 (3)經理們不應該對工人期望太多 (4)正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題 | ||
| ( | ) | 20. | 品質功能展開(QFD)過程被用來：(1)幫助識別在其他組織中正在使用的工藝過程 (2)提供更好的產品定義和產品開發 (3)幫助產品在市場上取得差異化 (4)建立一個客戶投訴和反饋系統 | ||
| ( | ) | 21. | 一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來，正向計算和反向計算就將被用於：(1)A.關鍵路徑 (2)B.只是最早開始和最遲開始 (3)C.活動的時差 (4)D.A和C正確 | ||
| ( | ) | 22. | 下面哪一種有關工作分解結構(WBS)的描述是不正確的？(1)為專案活動的組織與排序提供一個框架 (2)表面上看起來與組織機構圖類似 (3)將專案按等級分解成詳細的連續活動 (4)是一種進度編制方法 | ||
| ( | ) | 23. | 若一個過程被認為是處於控制之中的，那麼它：(1)不應被檢查或為任何原因而重工 (2)不應該被調整 (3)可能會為了提高而被改變 (4)能表示出由於預期事件或正常原因引起的差異 | ||
| ( | ) | 24. | 買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元，獎勵費為5萬元，分配比例為70/30，最高獎勵費為8萬元，最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元，則買方實際支付的酬金應該為：(1)2.4萬元 (2)2.6萬元 (3)5萬元 (4)3萬元 | ||
| ( | ) | 25. | 表示各個時段內所有專案資源應用狀況的圖被稱為：(1)資源行事曆 (2)資源甘特圖 (3)計劃評審技術圖 (4)時間排列分析矩陣 | ||
| ( | ) | 26. | 專案的產品被檢查時，既涉及範疇確認又涉及品質控制；然後，二者的意圖和注意力是不同的。品質控制與產品的_____相關，而範疇確認與工作的_____相關。(1)品質，範疇控制 (2)可接受性，正確性 (3)試驗，檢查 (4)正確性，可接受性 | ||
| ( | ) | 27. | 及時的決定直接影響到專案團隊滿足其對成本和時程限制之承諾的能力。因而：(1)由於做出意見一致的決定需要較長的時間，因而已經為預算和進度修改做了準備 (2)專案團隊必須能夠自己做出決定或者很快地從管理高層那裡獲得決定 (3)職能部門必須盡快做出他們自己的決定 (4)管理高層至少應該每週向專案團隊傳達一次他們的決定 | ||
| ( | ) | 28. | 如果完成一個活動的樂觀時間是20天，悲觀時間是40天，最可能的時間是24天，那麼這項活動的期望時間是多少？(1)34天 (2)24天 (3)26天 (4)32天 | ||
| ( | ) | 29. | 一個女士丟失了一枚鑽戒，她登廣告說若有人歸還，她將提供一定的獎勵，這個例子反映一個：(1)單邊合約，因為只有一方做出承諾 (2)單價合約，因為它包括了歸還一枚鑽戒的一次性付款 (3)雙邊合約，因為雙方都被要求參與出價、同意和報酬 (4)固定價合約，因為報紙上登載的報酬是固定的 | ||
| ( | ) | 30. | 建立工作分解結構（Work Breakdown Structure, WBS）的投入文件為何？(1)工作說明書 (Project Statement of Work) (2)專案範疇說明書 (Project Scope Statement) (3)專案管理計畫書 (Project management plan) (4)需求管理計畫書 (Requirements management plan) | ||
| ( | ) | 31. | 以下哪一個術語用於描述不管是買方或者賣方在履行合約的部分責任或全部責任時的失敗？(1)合約違約 (2)部分履行 (3)合約訴訟 (4)合約終止 | ||
| ( | ) | 32. | 五環公司通常用年數總和法來計算資產的折舊。他們花1.7萬元買了一台計算機 ，知道三年後能賣2000元。那麼，第三年的折舊是多少？(1)7500元 (2)2500元 (3)5000元 (4)4500元 | ||
| ( | ) | 33. | 導致專案發生變更的三個主要原因是：(1)引入新技術，母公司的財政困難，承諾可用於專案上的資源不足 (2)更換專案經理或主要專案團隊成員，高級管理層改變優先順序，合約上的困難 (3)改變時間、資源及費用的相對重要性，對有關可交付物的新的知識，技術上的不確定性 (4)對如何達到專案目標的初始評估有誤，有關專案可交付物的新的訊息，新的命令或指示 | ||
| ( | ) | 34. | 在一個大專案計劃或者專案計劃中，為了把新的數據或正在失效的數據考慮進來時總難免會有一些修改。下述哪一項為實施計劃修改提供了最好的理由？(1)為了滿足專案結束日期，專案任務必須要趕工 (2)一個類似專案的歷史數據指出：某些風險事件沒有被包括在當前的計劃中 (3)一個改變了產品規模的供應商在向你的一個供應商供貨 (4)在整個專案實施過程中人力資源的結構維持不變 | ||
| ( | ) | 35. | 描述專案的目標、工作內容、可交付標的和最終產品的文件是：(1)專案章程 (2)產品描述 (3)分解文件 (4)範疇說明 | ||
| ( | ) | 36. | 在採購計劃編制過程中，專案團隊應負責：(1)形成採購文件 (2)形成詢價所使用的規格書和尺寸圖 (3)決定自製或外購 (4)以交貨期限的方式詳細說明交貨進度 | ||
| ( | ) | 37. | 工作在不同地方的專案團隊成員常常不把他們看成是一個團隊或統一的組織。為改善這種狀況，專案經理應該：(1)認識到這是一個「雙輸」的結局。因為在不同地區的人們做事和做人都是基於當地的水平 (2)創造某些結構和標誌，以鞏固分散的工作團隊之間的團結 (3)命令團隊成員遵守他（或她）的組織願景和使命 (4)確保每一個專案團隊成員使用電子郵件作為通訊工具 | ||
| ( | ) | 38. | 風險暴露所測量的是：(1)風險機率與風險影響的乘積 (2)風險事件所減低的貨幣值 (3)估算的可變性 (4)計劃和費用結果的範疇 | ||
| ( | ) | 39. | 「成本管理計劃」的作用是：(1)A.測量及監測專案的成本績效 (2)B.建立成本基準 (3)C.描述如何計畫、建構與控制管理成本 (4)D.A和C正確 | ||
| ( | ) | 40. | 每個專案階段是以一個或幾個 ______的完成來作為認定的。(1)生命週期 (2)任務 (3)里程碑 (4)可交付物 | ||
| ( | ) | 41. | 範疇說明(Project Scope Statement)應該包括下述哪一項？(1)專案可交付物標的 (2)專案進度計劃 (3)專案預算 (4)專案任務、專案目標及所需資源的摘要 | ||
| ( | ) | 42. | 你正在為你們公司實施一個專案管理方法。該方法要求你們公司建立一個變更控制委員會。以下哪一項是對變更控制委員會的最佳描述？(1)由主要的專案小組成員組成 (2)建議在各種規模的專案中都採用 (3)有權決定批准或者拒絕變更要求的一個組織 (4)由專案經理管理，專案經理同時擔任委員會秘書 | ||
| ( | ) | 43. | 與專案團隊一起，專案經理發現一個可以加速專案進行的方法：在任務A已經開始1 天後開始提前實施下一階段任務B，從而使任務B 與任務A 並行實施3 天。這種做法將對專案完工日期產生什麼影響？(1)B.專案將提前3天完成 (2)C.關鍵路徑將改變 (3)D.B和C正確 (4)A.專案將提前2天完成 | ||
| ( | ) | 44. | 費用加獎勵合約(CPIF)要求：(1)C.提供對承包商減少執行費用增加效益的獎勵 (2)D.B和C正確 (3)A.償還允許費用加上按照進度比例支付的固定費用 (4)B.償還交付成果的費用加上用於優良績效的預先決定的百分比費用 | ||
| ( | ) | 45. | 利用以下提供的訊息回答下述題目：計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元；已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元；從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。本專案的預估完工成本(EAC)是多少？它表示什麼？(1)1.25萬元，專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況) (2)1萬元，原始專案預算 (3)1萬元，專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況) (4)1.25萬元，原始的專案預算 | ||
| ( | ) | 46. | 感情投入的傾聽必須理解另一個人的觀點/理論，為了展示感情傾聽的技巧，專案經理應當：(1)模仿訊息的內容 (2)探明然後評價其內容 (3)評價其內容，然後建議 (4)改述其內容並且表達感受 | ||
| ( | ) | 47. | 持續改進的過程為組織創造和維持持續改進的文化提供了一種途徑。因此，它應由_______進行指導。(1)專案經理 (2)最高管理階層 (3)參與品質圈活動的職員 (4)專案利害關係人 | ||
| ( | ) | 48. | 專案風險管理的過程，不包括？(1)規劃風險因應 (2)規劃風險分析 (3)辨識風險 (4)控制風險 | ||
| ( | ) | 49. | 就是為了矯正品質檢查或審查過程中發現的產品缺陷而批准並形成文檔的指示稱為：(1)預防行動 (2)缺陷補救 (3)變更請求 (4)矯正行動 | ||
| ( | ) | 50. | 發包規劃是確定採購和增購何物，以及何時與如何採購和增購所必須的過程。發包規劃的輸出的成果不包括______ 。(1)合約工作說明單 (更新) (2)自製或外購決策 (3)評價標準 (4)採購文件 | ||
| ( | ) | 51. | 可能影響專案團隊組織發展的限制因素是：(1)團隊士氣 (2)執行組織的組織結構 (3)團隊成員之間溝通不良 (4)人員配備要求不明確 | ||
| ( | ) | 52. | 下列哪一敘述為錯？(1)B.已驗證交付標的物(Verified Deliverables)是經過控制品質流程，進行品質需求規格正確性(correctness)與否的簽核流程 (2)C.驗證範疇流程可以較控制品質流程先實施，也可以同時實施 (3)D.ABC皆是 (4)A.已接收交付標的物(Accepted Deliverables)是經過驗證範疇流程，進行接收(Acceptance)完成與否的簽核流程 | ||
| ( | ) | 53. | 費用估計中保留應急儲備金(Contingency reserve)的目的是什麼？(1)為專案範疇內的未預期風險(未知的未知)，提供資金進行管理。 (2)為範疇變更提供資金 (3)為不可預期的物價上漲提供應急資金 (4)為不可抗拒的的預期風險(已知的未知)，事先編列資金進行風險回應。 | ||
| ( | ) | 54. | _____可被定義為具有共同目標，並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有面對面工作的一組人員。(1)專案部門 (2)虛擬團隊 (3)專案辦公室 (4)專案組 | ||
| ( | ) | 55. | 當確定發生在一個使用成本可償還合約(Cost Reimbursement Contracts)的專案變更，為什麼比在使用總付款合約（Lump Sum Contracts）中困難的多？(1)承包商確定是否有任何被批准的變更 (2)在一個成本補償合約中，承包商希望有大量的變更 (3)工作的詳細範疇沒有被完全定義 (4)在一個總價總付款合約中，業主常常造成許多變更 | ||
| ( | ) | 56. | 「功能控制委員會」可以是一個大專案的一個重要部分。下面哪一項活動不屬於「功能控制委員會」的功能範疇？(1)評估要求變更的收益、成本，以及變更的替代方案 (2)接受或拒絕要求的變更 (3)審閱所有要求的專案變更並識別其影響 (4)作為在專案與客戶之間交流溝通的工具而提供服務 | ||
| ( | ) | 57. | 在管理目前專案的時候，非常重要的一點是要運用從以往專案中積累的經驗教訓來改善專案管理的過程。因此，在專案結束程序中，審查下述哪一項是非常重要的？(1)曾發生過的次要風險 (2)風險清單 (3)工作分解結構(WBS)詞典 (4)團隊成員簡歷 | ||
| ( | ) | 58. | 在強矩陣及弱矩陣的結構中，藉由改變下列何者，可使權力平衡的轉換到專案經理（或者職能經理）那一邊？(1)專案經理和參與專案的職能經理們會報的級別/層次 (2)來自高階管理層對專案經理和職能經理們的支持 (3)以上皆是 (4)專案相關人的權責規定 | ||
| ( | ) | 59. | 以下哪一項不是外部風險的例子？(1)自然風險 (2)通貨膨脹 (3)合約類型 (4)法規因素 | ||
| ( | ) | 60. | 「績效量測基準(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是：(1)進行行業間諜活動 (2)進行市場研究，以預測產品的未來銷售情況 (3)了解和搜集有關客戶要求的數據，以集中資源滿足客戶的需求 (4)一個整體的、核准的範疇-進度-成本計畫，據以測量與管理專案績效 | ||
| ( | ) | 61. | 在專案管理知識領域中，下述哪一項是2012版PMBOK新增加的領域？(1)專案人力資源管理 (2)專案採購管理 (3)專案溝通管理 (4)專案利害關係人專案採購管理 | ||
| ( | ) | 62. | 某專案有9名專案成員，總共有幾條訊息溝通管道？(1)36 (2)72 (3)18 (4)9 | ||
| ( | ) | 63. | 為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的計劃編制技術是：(1)SPC分析 (2)關鍵路徑法 (3)蒙特卡羅模擬 (4)計畫評核術 | ||
| ( | ) | 64. | 以下哪一項是定義活動流程的輸出？(1)預估的活動歷時 (2)估計的基礎 (3)工作分解結構 (4)活動清單 | ||
| ( | ) | 65. | 專案規劃溝通管理所使用的工具和技術不包括：(1)溝通需求分析 (2)專案利害關係人分析 (3)溝通技術 (4)溝通模型 | ||
| ( | ) | 66. | 以下對產品的可靠性和維修特性影響最大的是：(1)D.A和B正確 (2)A.概念 (3)B.產品設計 (4)C.製造 | ||
| ( | ) | 67. | 「80小時規則」指的是：(1)任務的活動歷時不能超過80小時 (2)每項任務都應分解成工作包，而且完成每個工作包所需要的時間不應超過80小時 (3)如果不能為專案工作80小時以上，就不能任命其為專案的成員 (4)除非某人可以至少在專案上工作80小時以上，否則不應被安排進專案裡 | ||
| ( | ) | 68. | 「績效量測指標(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是：(1)與其他組織對比，以測量產品、服務和技能 (2)進行行業間諜活動 (3)進行市場研究，以預測產品的未來銷售情況 (4)了解和搜集有關客戶要求的數據，以集中資源滿足客戶的需求 | ||
| ( | ) | 69. | 「內部收益率」是一個專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益」可被認為是：(1)專案的平均收益率 (2)報告給政府的稅後利潤 (3)完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC) (4)成本變異(CV)百分比 | ||
| ( | ) | 70. | 底下何種合約類型賣方風險最高？(1)成本加固定酬金 (2)總價合約 (3)單價合約 (4)成本加激勵酬金 | ||
| ( | ) | 71. | 通過識別專案目標和主要專案可交付物，而在專案團隊和專案業主之間形成一個合約基礎的文件是什麼？(1)性能管理計劃 (2)工作授權計劃 (3)實施計劃 (4)範疇說明 | ||
| ( | ) | 72. | 發展專案章程是？(1)一個發展文件的過程，由專案贊助人發佈，正式授權專案存在並提供專案經理有權應用組織的資源於專案的活動 (2)一個發展專案的產品或服務說明書(SOW)的過程 (3)一個發展專案基準的過程 (4)一個發展文件的過程，由高層經理人發佈，提供專案經理用以指導專案的執行和控制 | ||
| ( | ) | 73. | 組織結構對專案影響力中，專案經理的權勢與可用資源依大小序排列，何者為正確：(1)平衡矩陣＞弱矩陣＞職能型＞強矩陣＞專案型 (2)職能型＞弱矩陣＞平衡矩陣＞強矩陣＞專案型 (3)專案型＞強矩陣＞平衡矩陣＞弱矩陣＞職能型 (4)弱矩陣＞職能型＞平衡矩陣＞強矩陣＞專案型 | ||
| ( | ) | 74. | 以下哪一項不是估算活動期程的工具技術？(1)要徑法 (2)類比估算 (3)三點估算 (4)群體決策 | ||
| ( | ) | 75. | 已經核准了的成本基準由於專案範疇出現了較大的變化而發生了變化，因此成本基準也出現了變化。下一步應該怎麼辦？(1)執行得到核准的範疇變更 (2)評估範疇變更的幅度 (3)發佈更新後的成本預算 (4)把此次經驗教訓記錄存檔 | ||
| ( | ) | 76. | 以下有關「類比估算」的陳述，何者是錯誤的？(1)在專案只具有有限數量的詳細訊息時，可被用來估算整個專案的成本 (2)與實際成本相比，具有100%的精確度 (3)支持自上而下的估算 (4)僅A和C正確 | ||
| ( | ) | 77. | 正式______ 文件的簽發，表明顧客或贊助人已經正式確認顧客的要求以及專案產品、服務成果的技術規定已經被滿足。(1)驗收 (2)核准 (3)簽發 (4)檢查 | ||
| ( | ) | 78. | 下列哪一項是非常典型且不可抗力，將造成不能屢約而造成責任無法履行，但又可免去賣方責任的因素。(1)由於分包商的疏忽和錯誤而導致延誤 (2)罕有的惡劣天氣 (3)不能預測的工作負荷 (4)嚴重的疾病 | ||
| ( | ) | 79. | 你是一個正在編制專案計劃的團隊的一員，這個專案是關係於你們公司新型無線電錄影機產品生產線的開發專案。在準備這個計劃的時候，團隊回顧了一系列的計劃條款。在你編制計劃的多個部分的過程中，下述哪一項是你編制專案計劃時必須要考慮到的約束條件？(1)預先確定的預算 (2)從以往專案中吸取的經驗教訓 (3)以往的績效記錄 (4)類似專案的財務報告 | ||
| ( | ) | 80. | 資源平衡(Resource Leveling)是專案經理的一個重要工具：(1)在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式 (2)在管理員工和薪水方面，穩定的勞動水準將會使問題減少 (3)在給定資源接近恆定的情況下，調整活動之開始與完成時間，以完成工作所應用之流程 (4)又稱資源平順化(Smoothing) | ||
| ( | ) | 81. | 以下對要徑(Critical Path)的敍述何者不正確？(1)一個專案可有一條或以上的要徑 (2)是專案由開始到結束花費時間最長的活動路徑 (3)一個專案只能有一條要徑 (4)是專案由開始到結束至少應有的花費時間 | ||
| ( | ) | 82. | 專案起始(Initial)過程是為了由一組有助於一個新專案的______ 。(1)編制 (2)核准 (3)授權 (4)規劃 | ||
| ( | ) | 83. | 在「專案網路圖」中你會發現有多種類型的時差。在某項特定活動中被使用且不影響後續活動的時差(Slack)，被稱為：(1)自由時差(Free Slack) (2)額外時差(Other Slack) (3)總時差(Total Slack) (4)期望時差(Expect Slack) | ||
| ( | ) | 84. | 通常來講，當專案利害關係人之間存在不同意見的時候利益的考量必需以下列何者為優先：(1)客戶 (2)專案發起者(Sponsor) (3)專案執行組織 (4)管理高層 | ||
| ( | ) | 85. | 將複雜的WBS分解成更小的成本、預算、範圍、時間之管控項目。這些管控項目可以包括一個以上的工作包，稱為：(1)基準(baseline) (2)工作分解結構(WBS) (3)計畫包(planning package) (4)管制帳戶(control account) | ||
| ( | ) | 86. | 專案對風險來說是特別敏感的，這是因為：(1)就某種度量標準而言，每個專案都是唯一的 (2)矩陣管理還沒有在組織機構中獲得廣泛的認可 (3)在專案團隊的層次上通常沒有有效的專案管理工具 (4)墨菲定律說：「如果某件事情可能出錯，它就會出錯。 | ||
| ( | ) | 87. | 「專案風險組合」一詞的意思可能是：(1)已經識別的計劃和成本風險 (2)大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV) (3)用於專案管理的風險數據的集合 (4)風險量化的戰略 | ||
| ( | ) | 88. | 需要大多數談判技巧的三個專案情況是：(1)使用分包商，開發專案範疇說明，管理專案進行中的變更 (2)與職能經理一起工作以確保支持專案的資源有效，對專案團隊成員提供績效評價，開發一個WBS (3)開發WBS，決定主進度計劃，管理專案的變更 (4)開發專案團隊，WBS，範疇說明 | ||
| ( | ) | 89. | 控制範疇流程在於監控專案與產品範疇並管理專案範疇基準變更，主要工具與技術是？(1)矯正行動 (2)型態管理系統 (3)產品分析 (4)差異分析 | ||
| ( | ) | 90. | 以下哪一個是用來分析設計、確定其功能前，評估以最低成本題供這些功能的工具？(1)坎賓(Kanban) (2)性能管理 (3)價值分析 (4)帕累托圖 | ||
| ( | ) | 91. | 下列關於規避風險的陳述何者為非：(1)包括做出不向風險暴露過高的專案投標的決定 (2)在風險事件發生的時候接受其後果 (3)包括在客戶最有可能緩解風險的情況下將風險留給客戶處理 (4)著重於消除正在造成風險的因素 | ||
| ( | ) | 92. | 範疇說明書確定了專案的範疇－需要完成的諸種事項，製定初步專案範疇說明過程的 對象和記載的事項不包括_____。(1)專案服務的特徵與邊界 (2)驗收與範疇控制的標準 (3)專案產品和服務的特徵與邊界 (4)驗收與範疇控制的方法 | ||
| ( | ) | 93. | 重工是：(1)品質保證過程的一個輸出 (2)可以使不合格品變為合格品的行動 (3)基於品質控制測量基礎上的一次調整 (4)品質控制過程的一個輸入 | ||
| ( | ) | 94. | 根據「收益遞減」的法則：(1)使用較多的資源會導致輸出成比例增加 (2)使用較多的資源會使得專案歷時被縮短 (3)使用較少的資源會導致較多的利潤 (4)使用較多的資源會導致輸出等比例降低 | ||
| ( | ) | 95. | 專案範疇說明應該包括下述哪一項？(1)專案進度計劃 (2)專案預算約束 (3)專案任務、及所需資源的摘要 (4)專案交付標的 | ||
| ( | ) | 96. | 範疇指的是專案範疇(project scope)及產品範疇。有關專案範疇(project scope)及產品範疇(product scope)，以下的敘述哪一項才是正確的？(1)專案範疇是否完成，是以產品需求(product requirement)作為衡量認定的基礎 (2)專案範疇是否完成，是以專案管理計畫書作為衡量認定的基礎 (3)產品範疇與專案範疇是否完成，是以專案管理計畫書作為決定的基礎 (4)產品範疇是否完成，是由專案管理計畫書(project management plan)作為衡量認定的基礎 | ||
| ( | ) | 97. | 對預算、時間計畫和資源分配的大多數統計模擬運用下述哪種技術？(1)計畫評審術 (2)決策分析 (3)實獲值分析 (4)蒙特卡羅分析 | ||
| ( | ) | 98. | 哪一種折舊方法具有最少的稅務優勢？(1)年數總和法 (2)殘值法 (3)快速折舊法 (4)直線法 | ||
| ( | ) | 99. | 與甘特圖不同，里程碑圖表示：(1)依賴關係 (2)主要可交付物和關鍵事件的計劃啟始和結束時間 (3)活動的啟始和結束時間 (4)期望的歷時 | ||
| ( | ) | 100. | 「計劃」和「進度」有時候在專案中被交替使用，然而，在專案中它們是完全不同的活動。下面哪一項是屬於進度編制的活動(1)由於廠內生產需要較高的費用和較長的時間，某幾種零件將被發包給外邊的供貨商 (2)在授予合約前，供貨商費用及交貨時間必須被認真評估 (3)專案將被一個國際專業團隊來完成，該團隊在 8 個國家集中辦公，通過內部互聯網使用有效的小組工作工具進行溝通 (4)為小機械提供零件的供貨商必須在本季度結束前被選出來 | ||
| ( | ) | 101. | 除非活動A的工作先完成，才能開始活動B的工作。活動A及活動B屬於那一種依存關係？(1)外部依存關係(External dependencies) (2)優先的依存關係(Preferential dependencies) (3)強制依存關係(Mandatory dependencies) (4)刻意依存關係(Discretionary dependencies) | ||
| ( | ) | 102. | 工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在：(1)專案規劃範疇過程 (2)專案起始過程 (3)專案結束過程 (4)專案監控過程 | ||
| ( | ) | 103. | 以下哪一種工具最適合用於測量專案進度計劃的風險？(1)工作分解結構 (2)計劃評核技術 (3)關鍵路線法 (4)決策樹 | ||
| ( | ) | 104. | 以下哪一項不是建立有效的專案團隊的主要障礙。(1)團隊成員不同的優先順序、興趣、判斷 (2)角色衝突 (3)團隊成員承諾不足 (4)分配給每個專案成員的辦公室的大小 | ||
| ( | ) | 105. | 專案協調人的專案管理形式：(1)能夠使專案衝突的數量減至最少 (2)能夠給予專案協調人對職能組織員工分配工作的權力 (3)只是應用於對母公司非常重要的大型專案中 (4)A和C正確 | ||
| ( | ) | 106. | 以下哪些因素對團隊發展的影響最少？(1)上級管理層的支持不力 (2)專案遇到麻煩 (3)不完善的專案概念 (4)專案團隊成員的報酬 | ||
| ( | ) | 107. | 對於專案計劃人員來說，有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎？(1)最遲日期 (2)資源生產率 (3)鬆弛時間 (4)最早日期 | ||
| ( | ) | 108. | 描述專案的範疇描述、驗收標準、可交付標的的文件是：(1)專案範疇說明書 (2)專案章程 (3)產品描述 (4)分解文件 | ||
| ( | ) | 109. | 為了要發展專案人力資源管理計畫，專案經理應具備哪些資訊(1)專案介面、人力資源需求和限制條件 (2)組織結構、限制條件和後勤支援 (3)組織結構、技術因素和人際關係 (4)整體資源要求、人力資源需求和專案管理團隊的偏好 | ||
| ( | ) | 110. | 前導圖示法(precedence Diagramming Method, PDM)指的是：(1)以箭號代表事件 (2)使用超前和延遲的概念 (3)使用虛活動(dummy activity)來描述活動邏輯關係 (4)以箭號代表活動 | ||
| ( | ) | 111. | 你在公司正致力於一新專案，此專案有些部分對公司來說還很陌生，所以公司現有員工能力尚不能完全滿足該專案的要求。你發現了一些專門從事此類型新產品銷售的銷售人員，他們雖不能完全滿足你的需求但可符合你大部分的要求。你正在準備你的專案計劃，並決定增加人力以解決專案所需的資源要求來達最佳狀態。你第一步應該做的是：(1)實施自製市場調查 (2)做「自製—外購」分析 (3)以徵求建議書(Request for Proposal)向廠商徵求建議，用以決定你是否應該為該專案向公司外部尋求資源 (4)重新審查既有合格供應商名冊，向特定供應商分發徵求建議書 | ||
| ( | ) | 112. | 一個專案工程師正在參與專案的規劃階段，並且為專案進行定義範疇。試問下列哪種工具及技能符合上述應用？(1)相關利益者 (2)產品分析法 (3)國際互聯網 (4)收斂思維 | ||
| ( | ) | 113. | 溝通管理計劃的目的是提供：(1)C.發布訊息的描述，包括它的格式、內容和詳細程度，以及所使用的慣例和定義 (2)D.ABC皆是 (3)A.在專案進行中所更新的溝通管理計劃的程序 (4)B.用來搜集和儲存訊息的方法 | ||
| ( | ) | 114. | 在什麼情況下，專案經理應該簽字同意對批准過的費用基準進行更新？(1)公司所有專案的工作授權過程已經改變了 (2)高級管理層已經發生了變化，因而專案支持將會改變 (3)公司的財務程序已經發生了變化，費用現在被轉到專案出資人的組織中 (4)一個範疇變化已經發生了 | ||
| ( | ) | 115. | 專案品質管理一度被認為只包括檢驗和品質控制。在近幾年，專案品質管理的概念已經被擴展。以下哪種說法「不」代表品質管理的新概念？(1)客戶要求文件化，有時是指註冊中的品質保證系統 (2)品質是被設計到生產和服務中的，而不是檢查出來的 (3)有關品質保證系統的國內和國際標準，以及指導性文件是容易得到的 (4)品質是中階管理及品質監控有關的活動 | ||
| ( | ) | 116. | 專案利害關係人管理的首要目標是：(1)透過編制一個對已知關係人關心的應對表，來粉碎對專案的批評 (2)使不支持專案的專案利害關係人名譽掃地，以減少其影響力 (3)識別專案的所有潛在客戶，以確保完整的客戶滿意 (4)積極減少專案利害關係人對專案造成不利影響的活動 | ||
| ( | ) | 117. | 專案品質管理的主要目標是：(1)使用品質圈的品質保證 (2)通過設計檢查的品質控制 (3)滿足ISO 9000的要求 (4)滿足專案的需要 | ||
| ( | ) | 118. | 當與一個注重過程的人溝通時，專案經理應當：(1)允許閒聊、聚焦於程序化細節 (2)將想法以合乎邏輯的方法一步一步介紹給他或她 (3)在另一個人離題轉向不可思議的話題時保持耐心 (4)強調他（或她）所提供的意見的實用性 | ||
| ( | ) | 119. | 如果事件1發生的機率為80%，事件2發生的機率為70%，而且兩個事件均是獨立事件，那麼它們同時發生的機率是：(1)56% (2)6% (3)15% (4)24% | ||
| ( | ) | 120. | 提前時間(Leads)是：(1)前面活動已經結束，後面活動要等一段時間才能開始 (2)與時差(Slack Time)相同 (3)前面活動還沒結束，後面活動就提早開始一段時間，就是前置作業時間 (4)用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表 | ||
| ( | ) | 121. | 「計劃評核術(PERT)」和「關鍵路徑法(CPM)」的主要區別在於計劃評審技術：(1)使用最可能的估計來計算時差 (2)著重於時差估算，以確定哪些活動有最少的時程彈性 (3)A和C正確 (4)在估算時程規劃時使用期望值法 | ||
| ( | ) | 122. | 最保守的工作完成規則是什麼？(1)50/50規則 (2)0/100規則 (3)20/80規則 (4)100/100規則 | ||
| ( | ) | 123. | 專案管理計劃書(Project Management Plan)是哪個專案流程的產出？(1)規劃階段 (2)執行階段 (3)起始階段 (4)結束階段 | ||
| ( | ) | 124. | 數量級 (Order of Magnitude) 估算是成本估算的一種。這種估算？(1) D.B和C (2)A.當有詳細資訊可用時實施 (3)B.當僅有很少資訊可用時實施 (4)C.在專案概念化初期運用 | ||
| ( | ) | 125. | 你決定要在公司召集一個和其他專案經理一起學習的學習小組來幫助大家準備PMP 考試。因總經理已經決定要付給每個通過考試的人新台幣2 千元作為獎勵，所以每個人都有很大的動力要通過考試。那麼，在召集這個學習小組的過程中，你需要採用什麼類型的溝通方式？(1)垂直型 (2)正式的 (3)水平型 (4)外部的 | ||
| ( | ) | 126. | 錯誤的溝通、資訊不足、資訊不對稱，都是「非集中辦公團隊」中重大的信任障礙。在這種情況下，專案經理應：(1)在與團隊成員交流時表達得非常清楚 (2)以上皆是 (3)保持溝通的順暢以降低分散的團隊成員的空間隔離 (4)制定一個溝通方案，以確保團隊成員了解團隊的事務 | ||
| ( | ) | 127. | 買方運用許多方法來激勵賣方，以使他們盡早完成或按照合約規定的時間完成專案工作。這種鼓勵方法之一是損失清償。從賣方的角度看，損失清償是哪種形式的激勵？(1)有風險傾向的 (2)積極的 (3)消極的 (4)名義上的 | ||
| ( | ) | 128. | 規劃流程群組最主要的產出是完成一套具體可行的「專案管理計畫書」，下列何者是「專案管理計畫書」的主要的目的？(1)識別影響專案範圍變更的因素 (2)定義後續專案工作如何被執行，監控與結案 (3)定義專案在生命周期每個階段中所需要的工作 (4)定義完成專案需要的工作 | ||
| ( | ) | 129. | 下列針對品質費用之敘述，何者為真：(1)是所有直接費用的大約40% (2)包括立即矯正行動的過程費用 (3)是支付設計和生產產品的費用 (4)是為了達到產品或服務品質所努力的總費用 | ||
| ( | ) | 130. | 如果一方表示同意合約中的條款，以下哪一項文件可以是另一方同意合約中同樣條款的依據？(1)以上皆可 (2)議價結果 (3)出價標單 (4)建議書 | ||
| ( | ) | 131. | 在《專案管理知識體系指南》所講述的五個專案管理過程組當中，哪一個過程組從專案開始到專案結束貫穿整個專案過程的開始與結束？(1)執行過程 (2)計劃過程 (3)監控過程 (4)起始過程 | ||
| ( | ) | 132. | 以下哪一個是用來分析設計結果、確定其功能，並評估以最低成本提供這些功能的工具？(1)坎賓(Kanban) (2)性能管理 (3)價值分析 (4)帕累托圖 | ||
| ( | ) | 133. | 資源平衡是專案經理的一個重要工具，因為：(1)A.在給定資源接近恆定的情況下，不需要管理層過多的關切 (2)B.在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式 (3)C.在管理員工和薪水方面，穩定的勞動水準將會使問題減少 (4)D.B 和C 正確 | ||
| ( | ) | 134. | 輸出活動資源需求的目的是：(1)對完成專案活動所需資源的費用提供量化評估 (2)識別執行專案活動所需要的資源類型與數量 (3)預計完成專案活動所需資源的費用 (4)確定潛在的有效資源 | ||
| ( | ) | 135. | 對於專案計劃人員來說，有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎？(1)鬆弛時間 (2)最早日期 (3)最遲日期 (4)資源生產率 | ||
| ( | ) | 136. | 啟始過程組是一組過程，藉由 ______來定義並開始一個新專案或一個既存專案階段的過程組成。(1)確認工作說明 (2)決定成本、時程、範圍 (3)批准工作範圍 (4)獲得授權 | ||
| ( | ) | 137. | 在計劃編制過程中，當某些數據無效時，偶而做出某些假設以使專案計劃更為完善是必要的。關於這些假設，對於專案計劃編制而言，下述哪一項是最正確的？(1)專案任何假設必須是基於以前專案的歷史數據 (2)高階管理層需預先確定假設的前提 (3)假設需是真實的或百分百確定的 (4)做出的假設是傾向於減少專案不確定性的 | ||
| ( | ) | 138. | 專案生命週期成本概念中四種類型的常見費用是：(1)間接、輔助、開發和生產成本 (2)維護、開發、作業和生產成本 (3)開發、輔助、間接和直接成本 (4)維護、作業、直接和變動成本 | ||
| ( | ) | 139. | 準備一個專案介紹的第一步是：(1)決定介紹使用方式 (2)計劃介紹所擬使用的一個戰略 (3)確定聽眾 (4)確定目標 | ||
| ( | ) | 140. | 專案經理應該能夠扮演 ______的角色。(1)一個直線經理 (2)一個出資人 (3)一個集成者 (4)一個功能經理 | ||
| ( | ) | 141. | 「專案風險組合」一詞的意思可能是：(1)已經識別的計劃和成本風險 (2)大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV) (3)用於專案管理的風險數據的集合 (4)風險量化的戰略 | ||
| ( | ) | 142. | 專案範疇說明書詳述了專案可交付成果及其必須做的專案工作/活動，下列何者不是專案範疇說明書所涵蓋的範圍：(1)驗收標準 (2)專案邊界 (3)工作結構分解 (4)專案交付標的 | ||
| ( | ) | 143. | 品質計劃的是：(1)組織在品質術語下的總體目的和方向 (2)識別專案相關的品質標準並決定如何去滿足它 (3)根據客戶的規格書來準備設計 (4)監測專案的結果，以判定專案結果是否符合要求 | ||
| ( | ) | 144. | 為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的編制時程技術是：(1)SPC分析 (2)關鍵路徑法 (3)蒙特卡羅模擬 (4)計畫評核術 | ||
| ( | ) | 145. | 品質費用是完成產品或服務品質的所有努力結果的總價格。一個典型專案大約有______的總費用用於品質管理方面？(1)5~7% (2)~1% (3). 1~2% (4)3~5% | ||
| ( | ) | 146. | 將範疇定義得簡單明瞭的目的有許多個。以下哪一項不是「範疇定義」的目標？(1)定義績效測量和控制的基線 (2)促使責任分工明確 (3)編制一個範疇管理計劃 (4)提高成本、時間和資源估算的精度 | ||
| ( | ) | 147. | 對於資源撫平(Resource Leveling)作業時，下列哪個描述是不正確的？(1)資源撫平不會改變專案關鍵路徑，也不會延遲專案完工日期 (2)資源撫平往往導致關鍵路徑改變，專案時程通常可能延長 (3)根據資源限制狀況，將同一時段資源分配至多個活動以保持資源使用量均衡 (4)調整活動時程，將部分活動提前或延後 | ||
| ( | ) | 148. | 風險規避備選方案一般用於：(1)在專案開始階段並沒有被發現但在其發生之前能預知的風險 (2)來自專案之外的、在其發生之前不能預知的風險 (3)任何在其發生之前不能預知的風險 (4)在專案開始階段識別的風險 | ||
| ( | ) | 149. | 根據天氣預報，明天下雨的機率是55%，刮風的可能性是10%，明天開展足球比賽時同時遇到刮風和下雨的機率是多少？(1)65% (2)55% (3)47.50% (4)5.50% | ||
| ( | ) | 150. | 組織中總是存在衝突的主要原因是什麼？(1)環境限制 (2)個性衝突 (3)專案目標和職能目標相互牴觸 (4)工作場所產生重大變動 | ||
| ( | ) | 151. | 一般公司組織主張在做有關專案未來的財政決策時不應考慮「沈沒成本」。「沈沒成本」是：(1)邊際成本 (2)單位平均成本 (3)已經消耗的資金 (4)啟始一個專案的初始資金 | ||
| ( | ) | 152. | 績效報告被專案經理用於：(1)建立專案的風險層次 (2)在專案結束或完成時用來做為經驗傳遞的一個基礎 (3)供一個範疇基線變更的依據 (4)對專案的當前績效測量提供一個定期更新的專案文件，提供資訊以協助決策行動 | ||
| ( | ) | 153. | 在強矩陣和弱矩陣組織機構中，導致衝突的主要條件是：(1)權限不清 (2)全體一致的需要 (3)溝通障礙 (4)利益衝突 | ||
| ( | ) | 154. | 坎賓(Kanban)技術是一種支持_____的方法。(1)零庫存概念 (2)控制圖使用 (3)流程圖開發 (4)田口方法 | ||
| ( | ) | 155. | 被清晰定義了的專案目標將：(1)提供一個大家參與的工作環境 (2)不會因克服瑣事而引起較長時間的拖延 (3)導致一個糟糕的專案決定製作 (4)通過提供一個明確定義專案成功或失敗的絕對值而減少風險 | ||
| ( | ) | 156. | 當要求一個員工離開專案時，專案經理正在執行什麼權力？(1)強制權力 (2)合法權力 (3)專家權力 (4)參考權力 | ||
| ( | ) | 157. | 在工作範疇沒有改變的情況下，當實際成本超過了估算成本的情況出現時，說明了專案正在經歷：(1)加速的成本 (2)成本增長 (3)進度計劃壓縮 (4)成本超支 | ||
| ( | ) | 158. | 根據《專案管理知識體系指南》，以下哪一種不是估算專案成本的工具技術？(1)三點估算 (2)由上而下估算 (3)類比估算 (4)儲備值分析 | ||
| ( | ) | 159. | 「辨識利害關係人」發生在哪一個階段:(1)執行階段 (2)監控階段 (3)起始階段 (4)計劃階段 | ||
| ( | ) | 160. | 「生命週期成本估算」所考慮的是：(1)用於概念、計劃、實施和結束階段的專案成本 (2)預期利潤，測算方法是從估算的總收入中減去總成本 (3)客戶接收時的專案成本 (4)所有權成本，包括運行和處置成本 |