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| ( | ) | 1. | (A)範疇的完成是基於可以被測量的要求,而 (B) 範疇的完成是基於有哪些要求必須被測量。(1)(A)專案、(B)大專案 (2)(A)大專案、(B)專案 (3)(A)專案、(B)產品 (4)(A)產品、(B)專案 | ||
| ( | ) | 2. | 權變措施(Workaround)是指:(1)對負面風險事件的一個未及計畫的反應 (2)對風險管理計畫中描述的某些風險的具體反應 (3)一個前瞻性的、有計劃的應對風險的方法 (4)當未預料到的事情發生時遵循的一個行動措施 | ||
| ( | ) | 3. | 專案品質管理的主要目標是:(1)使用品質圈的品質保證 (2)通過設計檢查的品質控制 (3)滿足ISO 9000的要求 (4)滿足專案的需要 | ||
| ( | ) | 4. | 在管理目前專案的時候,非常重要的一點是要運用從以往專案中積累的經驗教訓來改善專案管理的過程。因此,在專案結束程序中,審查下述哪一項是非常重要的?(1)曾發生過的次要風險 (2)風險清單 (3)工作分解結構(WBS)詞典 (4)團隊成員簡歷 | ||
| ( | ) | 5. | 控制範疇流程在於監控專案與產品範疇並管理專案範疇基準變更,主要工具與技術是?(1)差異分析 (2)矯正行動 (3)型態管理系統 (4)產品分析 | ||
| ( | ) | 6. | 把費用投在某一個特定專案上,因而放棄其他專案的潛在利潤被認為是:(1)變動成本 (2)總成本 (3)固定成本 (4)機會成本 | ||
| ( | ) | 7. | 範疇說明書確定了專案的範疇-需要完成的諸種事項,製定初步專案範疇說明過程的 對象和記載的事項不包括_____。(1)專案服務的特徵與邊界 (2)驗收與範疇控制的標準 (3)專案產品和服務的特徵與邊界 (4)驗收與範疇控制的方法 | ||
| ( | ) | 8. | 持續改進的過程為組織創造和維持持續改進的文化提供了一種途徑。因此,它應由_______進行指導。(1)專案利害關係人 (2)專案經理 (3)最高管理階層 (4)參與品質圈活動的職員 | ||
| ( | ) | 9. | 發展工作分解結構是那一項知識領域的過程?(1)專案時間管理 (2)專案範疇管理 (3)專案成本管理 (4)專案品質管理 | ||
| ( | ) | 10. | 通過檢查品質可以識別改進的機會。這種機會與以下哪一項定義有關?(1)用於品質管理人員及工具的任何成本 (2)不符合要求的產品 (3)生產超越客戶要求的產品 (4)雇用合格品保人員的任何額外成本 | ||
| ( | ) | 11. | 通常來講,當專案利害關係人之間存在不同意見的時候利益的考量必需以下列何者為優先:(1)管理高層 (2)客戶 (3)專案發起者(Sponsor) (4)專案執行組織 | ||
| ( | ) | 12. | 以下哪一種公式在預估活動期程(Activity Duration)時提供的結果最準確?(1)期程 = (工作量) / (產能效率) (2)期程 = (產能效率) × (工作量) / (資源數量) (3)期程 = (產能效率) / (工作量) (4)期程 = (工作量) / (資源數量) | ||
| ( | ) | 13. | 專案經理應該能夠扮演 ______的角色。(1)一個出資人 (2)一個集成者 (3)一個功能經理 (4)一個直線經理 | ||
| ( | ) | 14. | 通過專案的查核,你發現你所主導的專案正面臨一個不能按時完成的風險。專案中,幾個次專案正在競爭相同的資源,產生嚴重的資源衝突。因而,你正在量化專案的風險,並確定需要什麼樣的時間計畫以及會需要什麼應變措施。身為專案經理的你,會選擇運用下列哪種方法來進行專案進度風險分析:(1)風險機率/影響分級矩陣法 (2)蒙特卡羅分析方法 (3)德爾菲法 (4)前導圖進度計畫法 | ||
| ( | ) | 15. | 在範疇管理中,分解包括:(1)把主要的專案可交付物進一步細分為更小的、更易於管理的成分 (2)重新強調專案約束,以便委托人能明白專案目標 (3)在子專案約束中應用工作分解結構,從而使專案經理可以對專案進行更精細的管理 (4)把專案歷時數據分解後應用到你們的專案上 | ||
| ( | ) | 16. | 「績效量測基準(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是:(1)進行行業間諜活動 (2)進行市場研究,以預測產品的未來銷售情況 (3)了解和搜集有關客戶要求的數據,以集中資源滿足客戶的需求 (4)一個整體的、核准的範疇-進度-成本計畫,據以測量與管理專案績效 | ||
| ( | ) | 17. | 具有比較具體的數據或者詳細的特性描述,這種類型的規劃被稱為:(1)經營規劃 (2)短期規劃 (3)戰術規劃 (4)戰略規劃 | ||
| ( | ) | 18. | 提前時間(Leads)是:(1)前面活動已經結束,後面活動要等一段時間才能開始 (2)與時差(Slack Time)相同 (3)前面活動還沒結束,後面活動就提早開始一段時間,就是前置作業時間 (4)用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表 | ||
| ( | ) | 19. | 在一個資源有限的專案中:(1)在專案經理要求的時間內,負責處理該事務的經理雖無分配到資源,但仍須利用最少的資源,在確定的時間內完成專案任務 (2)專案必須利用最少的資源,並在確定時間內完成專案任務 (3)在僅使用最少的配給資源下完成該專案時,專案經理會得到獎勵 (4)專案必須在不超過既有資源的範圍內,盡快完成 | ||
| ( | ) | 20. | 專案團隊的成員應該能夠經常獲得新的技能,並在專案實施的過程中利用現有技能來提高工作效率。對於員工知道專案在何時會因為什麼原因產生什麼樣的果這對建置員工專案能力的技術資料庫中非常重要。那麼,請問這一工作應該在下述哪個過程中完成?(1)團隊建設資源計劃編制 (2)溝通計劃編制 (3)資源計劃編制 (4)管理結束 | ||
| ( | ) | 21. | 「先行關係圖」和「箭頭圖示法」是活動關聯展現的兩種形式。下面哪種說法描述了它們之間的主要不同點?(1)箭頭圖示法結合了計劃評核技術,以計算活動時間 (2)先行關係圖用節點代表活動 (3)箭頭圖示法不指明關鍵路線 (4)在先行關係圖中使用時差作為活動歷時的一部分 | ||
| ( | ) | 22. | 「績效量測指標(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是:(1)進行行業間諜活動 (2)進行市場研究,以預測產品的未來銷售情況 (3)了解和搜集有關客戶要求的數據,以集中資源滿足客戶的需求 (4)與其他組織對比,以測量產品、服務和技能 | ||
| ( | ) | 23. | _______就是為了降低專案風險消極後果發生的可能性而核准並形成文件的指示。(1)核准的預防行動 (2)核准的缺陷補償 (3)核准的變更請求 (4)核准的矯正行動 | ||
| ( | ) | 24. | 數量級 (Order of Magnitude) 估算是成本估算的一種。這種估算?(1)A.當有詳細資訊可用時實施 (2)B.當僅有很少資訊可用時實施 (3)C.在專案概念化初期運用 (4) D.B和C | ||
| ( | ) | 25. | 「生命週期成本估算」所考慮的是:(1)所有權成本,包括運行和處置成本 (2)用於概念、計劃、實施和結束階段的專案成本 (3)預期利潤,測算方法是從估算的總收入中減去總成本 (4)客戶接收時的專案成本 | ||
| ( | ) | 26. | 編制專案進度計畫是一個不斷重複的過程。如果開始和結束的日期都不實現的話,專案很可能無法按照計畫完成。既然你認識到了進度控制的重要性,並且你和你的團隊正致力於確定如何管理進度變更,那麼你會將最終的結果寫在下面哪一個文件裡?(1)進度變更控制計畫 (2)進度管理計畫 (3)進度風險計畫 (4)服務水準協議書 | ||
| ( | ) | 27. | 利用以下提供的訊息回答下述題目:計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元;已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元;從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。本專案的預估完工成本(EAC)是多少?它表示什麼?(1)1.25萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況) (2)1萬元,原始專案預算 (3)1萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況) (4)1.25萬元,原始的專案預算 | ||
| ( | ) | 28. | 高層管理應該在什麼時候進行定期的專案審核?(1)當每一個生命週期階段完成時 (2)當一個職能組完成他們的任務時 (3)當到達一個活動的界面點時 (4)當一個里程碑完成時 | ||
| ( | ) | 29. | 「規劃成本管理」的作用是:(1)描述如何管理成本變異(CV) (2)測量及監測專案的成本績效 (3)建立成本基準 (4)建立專案成本的政策,程序,和記錄 | ||
| ( | ) | 30. | 制定專案預算是在哪個流程組完成?(1)執行流程 (2)監控流程 (3)規劃流程 (4)起始流程 | ||
| ( | ) | 31. | 專案利害關係人管理的首要目標是:(1)使不支持專案的專案利害關係人名譽掃地,以減少其影響力 (2)識別專案的所有潛在客戶,以確保完整的客戶滿意 (3)積極減少專案利害關係人對專案造成不利影響的活動 (4)透過編制一個對已知關係人關心的應對表,來粉碎對專案的批評 | ||
| ( | ) | 32. | 工作在不同地方的專案團隊成員常常不把他們看成是一個團隊或統一的組織。為改善這種狀況,專案經理應該:(1)確保每一個專案團隊成員使用電子郵件作為通訊工具 (2)認識到這是一個「雙輸」的結局。因為在不同地區的人們做事和做人都是基於當地的水平 (3)創造某些結構和標誌,以鞏固分散的工作團隊之間的團結 (4)命令團隊成員遵守他(或她)的組織願景和使命 | ||
| ( | ) | 33. | 下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤?(1)工作量 (2)時間 (3)費用 (4)品質 | ||
| ( | ) | 34. | 範疇指的是專案範疇(project scope)及產品範疇。有關專案範疇(project scope)及產品範疇(product scope),以下的敘述哪一項才是正確的?(1)專案範疇是否完成,是以專案管理計畫書作為衡量認定的基礎 (2)產品範疇與專案範疇是否完成,是以專案管理計畫書作為決定的基礎 (3)產品範疇是否完成,是由專案管理計畫書(project management plan)作為衡量認定的基礎 (4)專案範疇是否完成,是以產品需求(product requirement)作為衡量認定的基礎 | ||
| ( | ) | 35. | 某ㄧ活動的最早開始時間(ES)為第12 天,最早完成時間(EF)為第18天,最晚開始時間(LS)為第16 天,最晚完成時間(LF)為第22天,工作期間均無假日。可研判出下列該活動總浮時(Total float)是正確的?(1)4天 (2)6天 (3)10天 (4)2天 | ||
| ( | ) | 36. | 一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來,正向計算和反向計算就將被用於:(1)B.只是最早開始和最遲開始 (2)C.活動的時差 (3)D.A和C正確 (4)A.關鍵路徑 | ||
| ( | ) | 37. | 如果你要縮短專案工期,你會考慮那些活動?(1)以最低成本率而縮短所有活動工期 (2)以最低的成本率而能縮短要徑上的活動工期 (3)所有非要徑活動 (4)只針對要徑活動工期而且不考慮成本 | ||
| ( | ) | 38. | 利用以下提供的訊息回答下述題目:計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元;已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元;從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。那麼,成本變異(CV)是:(1)300元 (2)-300元 (3)-500元 (4)500元 | ||
| ( | ) | 39. | 根據麥格雷戈理論(McGregor’s Theory X and Theory Y),一個使用X理論的經理將工人看成:(1)起初不會做,後來很能幹 (2)積極性高、自願承擔責任的、可靠的 (3)高度不可信賴、需要被監視和被隨時嚴密地管理 (4)對委派的第一項工作做得非常快 | ||
| ( | ) | 40. | 一個專案工程師正在參與專案的計劃階段,並且為專案的技術範疇定義做出重要的貢獻。試問下列哪種技能及知識類型符合上述實例?(1)收斂思維 (2)技術性評估 (3)相關利益者 (4)國際互聯網 | ||
| ( | ) | 41. | 以下哪一種工具最適合用於測量保守的工作完成規則的時程風險?(1)工作分解結構 (2)計劃評審技術 (3)關鍵路線法 (4)決策樹 | ||
| ( | ) | 42. | ______可被定義為具有共同目標,並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有 面對面工作的一組人員。(1)專案部門 (2)虛擬團隊 (3)專案辦公室 (4)專案組 | ||
| ( | ) | 43. | 風險監視與控制是在整個專案期內追蹤已經識別的風險、監視殘餘風險、識別新的風險、實施風險應對計劃,並評價其有效性的必要過程。該過程的輸出成果不包括_____。(1)推薦預防行動 (2)變更請求 (3)進展報告 (4)專案管理計劃(更新) | ||
| ( | ) | 44. | 以下哪一項不是合約的基本元素?(1)成本基準 (2)價格 (3)時間 (4)替代性糾紛解決機制(ADR) | ||
| ( | ) | 45. | 固定總價合約包含以下類型:(1)D.B和C正確 (2)A.成本加酬金合約 (3)B.固定總價加獎勵合約 (4)C.固定總價合約 | ||
| ( | ) | 46. | 下列何者負責確保資訊溝通是清晰的、不模糊的和完整的?(1)專案經理 (2)資訊的發送者 (3)資訊的接收者 (4)資訊的發送者以及接收者 | ||
| ( | ) | 47. | 有一個以前從未做過的包含新技術的新專案被啟動,為了盡可能減低或消除風險,業主應當採取什麼合約類型為好?(1)A.固定總價合約 (2)B.費用加固定費合約 (3)C.總價合約 (4)D.A和C正確 | ||
| ( | ) | 48. | 以下哪一項不是用於管理專案團隊的衝突管理(Conflict management)五項工具技術(T&T)之一?(1)妥協Compromise (2)強迫Force (3)控制Control (4)迴避Avoid | ||
| ( | ) | 49. | 專案是使用目標管理技術的理想環境,因為:(1)專案經理的責任以公司目標的形式被定義 (2)所有的專案都應以目的和目標為導向 (3)專案管理涉及到組織目標 (4)專案通常在一個矩陣管理環境中運作 | ||
| ( | ) | 50. | 「辨識利害關係人」發生在哪一個階段:(1)監控階段 (2)起始階段 (3)計劃階段 (4)執行階段 | ||
| ( | ) | 51. | 專案進度計劃可圖示為:(1)D.B和C正確 (2)A.柏拉圖 (3)B.具有日期訊息的專案網絡圖 (4)C.里程碑圖 | ||
| ( | ) | 52. | 買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元,獎勵費為5萬元,分配比例為70/30,最高獎勵費為8萬元,最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元,則買方實際支付的酬金應該為:(1)2.6萬元 (2)5萬元 (3)3萬元 (4)2.4萬元 | ||
| ( | ) | 53. | 建立工作分解結構(Work Breakdown Structure, WBS)的投入文件為何?(1)需求管理計畫書 (Requirements management plan) (2)工作說明書 (Project Statement of Work) (3)專案範疇說明書 (Project Scope Statement) (4)專案管理計畫書 (Project management plan) | ||
| ( | ) | 54. | 根據激勵的期望理論:(1)經理們不應該對工人期望太多 (2)正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題 (3)激勵行動與期望實現價值的結果相關聯 (4)績效不良是培訓不足的自然結果 | ||
| ( | ) | 55. | 為了確保一個會議有效,專案經理應該:(1)每個會議均需建立會議主旨及議程 (2)有問題時召開會議,即使專案經理不能肯定是否真的需要開會 (3)為了在會議中解決所有的問題,而在會議期間改變議程 (4)因為害怕使會議時間太長,而不鼓勵每個人都參與,指派代表參加及可 | ||
| ( | ) | 56. | 在下面的哪個階段,專案經理應該在哪個時候指定?(1)結束階段 (2)監控階段 (3)執行階段 (4)啟始階段 | ||
| ( | ) | 57. | 專案章程(Project Charter)是哪個專案流程的產出?(1)起始階段 (2)結束階段 (3)執行階段 (4)規劃階段 | ||
| ( | ) | 58. | 「目標管理技術」是指:(1)C.促進對專案的參與及團體建設 (2)D.ABC皆是 (3)A.建立明確的、現實的目標 (4)B.定期評估專案目標是否已經達到 | ||
| ( | ) | 59. | 專溝通模式的主要步驟是什麼?(1)發送、訊息、噪音、媒介、接收 (2)溝通、傳遞、接收、理解 (3)編碼、傳訊、解碼、理解、反饋 (4)發送、接收、解碼、理解、噪音 | ||
| ( | ) | 60. | 當確定發生在一個使用成本補償合約的一個專案變更中,為什麼比在使用總價合約中困難的多?(1)在一個總價合約中,業主常常造成許多變更 (2)承包商確定是否有任何被批准的變更 (3)在一個成本補償合約中,承包商希望有大量的變更 (4)工作的詳細範疇沒有被完全定義 | ||
| ( | ) | 61. | 需要大多數談判技巧的三個專案情況是:(1)與職能經理一起工作以確保支持專案的資源有效,對專案團隊成員提供績效評價,開發一個WBS (2)開發WBS,決定主進度計劃,管理專案的變更 (3)開發專案團隊,WBS,範疇說明 (4)使用分包商,開發專案範疇說明,管理專案進行中的變更 | ||
| ( | ) | 62. | 專案團隊應該了解如何利用統計知識進行品質控制。在下面所有涉及的概念中,哪一個是專案團隊最需要知道的?(1)特性抽樣和變數抽樣 (2)公差和控制限制 (3)特殊原因和隨機原因 (4)抽樣和機率 | ||
| ( | ) | 63. | 「協同設計」的一個主要成分是:(1)創造出一個由來自不同專案階段代表組成的團隊 (2)將所有的工作置於一個職能經理的控制之下 (3)減少矩陣機構中雇員的工作強度 (4)請未來的施工者在設計階段就參與專案 | ||
| ( | ) | 64. | 描述專案的目標、工作內容、可交付標的和最終產品的文件是:(1)分解文件 (2)範疇說明 (3)專案章程 (4)產品描述 | ||
| ( | ) | 65. | 通過使用保險來轉移風險是可行的。假設某固定資產總價值是新台幣1200萬元,該資產被破壞的發生機率是2.5%,若購買保險,則保險費用是新台幣16萬元。請問,在這種情況下值得去購買保險嗎?(1)從給出的訊息無法判斷 (2)由於保險費用等於資產可能損失的費用,所以該做法沒有什麼優點 (3)由於保險費用低於損失期望值,所以最好是購買保險 (4)由於保險費用高於損失預期值,所以買保險不可取 | ||
| ( | ) | 66. | 一個母公司的專案經理在經營一個高技術領域時需要許多綜合功能,此時該專案經理正在為一個新專案選擇適當的組織結構時,可作的適當選擇是:(1)職能型 (2)專案型 (3)矩陣型 (4)緊密型矩陣 | ||
| ( | ) | 67. | 大量的工具和技術對於整體變更控制過程是非常有幫助的。如果你想評估偏離原計劃的專案是否需要採取矯正行動,你應該使用:(1)績效評核技術 (2)性能管理軟體 (3)一個專案管理訊息系統 (4)專案狀態審查會議 | ||
| ( | ) | 68. | 啟始過程組是一組過程,藉由 ______來定義並開始一個新專案或一個既存專案階段的過程組成。(1)獲得授權 (2)確認工作說明 (3)決定成本、時程、範圍 (4)批准工作範圍 | ||
| ( | ) | 69. | 以下哪一個專案特徵最適合用於從「強矩陣」變到「專案型」組織結構?(1)大型專案,應用新的技術 (2)時間緊迫性中等,但歷時較長 (3)不確定性複雜,技術難度中等 (4)小專案,但不確定性高 | ||
| ( | ) | 70. | 應用要徑法估算專案時程時,會用到那些數據?(1)C.最早開始時間、最晚開始時間、最早完成時間、最晚完成時間及浮時 (2)D.ABC皆是 (3)A.樂觀時間、悲觀時間及最可能時間 (4)B.浮時、樂觀時間、悲觀時間及最可能時間 | ||
| ( | ) | 71. | 一般說來,在一個成本補償合約中對承包商的補償基於:(1)為完成合約所需要的時間的多少 (2)在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本 (3)所使用的資源的數量 (4)合約中規定的貨物和服務的交付 | ||
| ( | ) | 72. | 以下對產品的可靠性和維修特性影響最大的是:(1)A.概念 (2)B.產品設計 (3)C.製造 (4)D.A和B正確 | ||
| ( | ) | 73. | 成功的合約談判戰略和執行可以被最好地描述為:(1)始終堅持自己的目標,不予讓步,並迫使對方做出最多的讓步 (2)在談判開始時就建立一個強硬的態度,即使這樣的態度很可能導致談判失敗的情況下仍然堅持自己的立場 (3)建立自己的底線,理解對方的需求,促使雙方達成一個相互有利的協議 (4)將持不同觀點的雙方撮合在一起,在談判後分辨出贏家和輸家 | ||
| ( | ) | 74. | 以下哪一項被認為是對專案團隊進行授權的優點?(1)以上皆是 (2)一起努力於團隊內部,所產生的相互作用 (3)它鼓勵團隊成員尋找更好的工作方法以達到專案目標 (4)團隊成員知道自己對完成專案可交付物而言,是有所責任的 | ||
| ( | ) | 75. | 與專案團隊一起,專案經理發現一個可以加速專案進行的方法:在任務A已經開始1 天後開始提前實施下一階段任務B,從而使任務B 與任務A 並行實施3 天。這種做法將對專案完工日期產生什麼影響?(1)A.專案將提前2天完成 (2)B.專案將提前3天完成 (3)C.關鍵路徑將改變 (4)D.B和C正確 | ||
| ( | ) | 76. | 在做有關專案未來的財政決策時不應考慮沈沒成本。「沈沒成本」是:(1)邊際成本 (2)一個專案的初始資金 (3)已經消耗的資金 (4)單位平均成本 | ||
| ( | ) | 77. | 績效報告被專案經理用於:(1)對專案的當前績效測量提供一個定期更新的專案文件,提供資訊以協助決策行動 (2)建立專案的風險層次 (3)在專案結束或完成時用來做為經驗傳遞的一個基礎 (4)供一個範疇基線變更的依據 | ||
| ( | ) | 78. | 專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。(1)客戶的期望 (2)專案要求 (3)專案計劃 (4)範疇說明 | ||
| ( | ) | 79. | 「分解(Decomposition)」是一種既可應用於「範疇」與「活動」定義的技術。與「範疇」定義相較,以下哪一項可更佳描述「分解」在活動定義中所起的作用?(1)以活動或活動步驟的形式描述最終輸出 (2)以可交付標的或有形物的形式描述最終輸出 (3)以與範疇說明相關的目標的形式描述最終輸出 (4)在WBS中以工作包的形式描述最終輸出 | ||
| ( | ) | 80. | 「策略規劃」的另一個名字是:(1)目標規劃 (2)自上而下的規劃 (3)短期規劃 (4)經營規劃 | ||
| ( | ) | 81. | 下列何者為錯?專案經理能夠透過做以下工作而增強專案溝通和團隊建設。(1)做一個溝通促進者 (2)成立一個專案狀態指揮室 (3)使用緊密型矩陣結構 (4)做一個好的溝通阻斷者 | ||
| ( | ) | 82. | 某專案的活動清單(activity list)明細如下表,請找出該專案的關鍵路徑? (1)關鍵路徑ABD
(2)關鍵路徑AD
(3)關鍵路徑ACD
(4)關鍵路徑ABCD
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| ( | ) | 83. | 以下哪一種有關費用補償合約的描述是不正確的?(1)賣方對費用控制不太感興趣 (2)買方更關心的是賣方績效的增加 (3)對所有允許的核可撥出費用,賣方都可以給予補償 (4)付款僅基於交付貨物和服務 | ||
| ( | ) | 84. | 哪一種折舊方法具有最少的稅務優勢?(1)快速折舊法 (2)直線法 (3)年數總和法 (4)殘值法 | ||
| ( | ) | 85. | 由高階管理階層簽署的初始專案文件被稱為專案章程(Project Charter)。以專案經理的角度,針對一個供應商,下列什麼文件可以被認為與它等同?(1)內部備忘錄 (2)工作分解結構 (3)專案範疇 (4)合約 | ||
| ( | ) | 86. | 以下哪一項不是外部風險的例子?(1)合約類型 (2)法規因素 (3)自然風險 (4)通貨膨脹 | ||
| ( | ) | 87. | 「專案風險組合」一詞的意思可能是:(1)大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV) (2)用於專案管理的風險數據的集合 (3)風險量化的戰略 (4)已經識別的計劃和成本風險 | ||
| ( | ) | 88. | 為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的計劃編制技術是:(1)計畫評核術 (2)SPC分析 (3)關鍵路徑法 (4)蒙特卡羅模擬 | ||
| ( | ) | 89. | 在一個有關成本的補償合約中,對承包商的補償通常是基於:(1)在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本 (2)為完成合約所需要的時間 (3)合約中規定的貨物和服務的交付 (4)所使用的資源數量 | ||
| ( | ) | 90. | 下列何項有關專案生命週期描述是最正確的?(1)產品生命週期是指專案管理的五大流程 (2)一般產品生命週期可以包含一個以上專案生命週期 (3)專案生命週期每個階段不一定會完成一項交付成果產出 (4)專案生命週期可以視為等同產品生命週期 | ||
| ( | ) | 91. | 可能影響專案團隊組織發展的限制因素是:(1)執行組織的組織結構 (2)團隊成員之間溝通不良 (3)人員配備要求不明確 (4)團隊士氣 | ||
| ( | ) | 92. | 表示各個時段內所有專案資源應用狀況的圖被稱為:(1)資源行事曆 (2)資源甘特圖 (3)計劃評審技術圖 (4)時間排列分析矩陣 | ||
| ( | ) | 93. | 評估賣方回應是為取得訊息、報價、投標者合約或建議者而進行的過程。它的輸出成果不包括______ 。(1)採購文件 (2)交付賣方的技術文件 (3)合格賣方清單 (4)建議採購的對象 | ||
| ( | ) | 94. | 描述專案的範疇描述、驗收標準、可交付標的的文件是:(1)產品描述 (2)分解文件 (3)專案範疇說明書 (4)專案章程 | ||
| ( | ) | 95. | 合約所規定的費用中有一部分可能與多個專案相關,但是卻不能把這部分費用分配到某一個具體項目上。這部分的費用稱之為?(1)直接費用 (2)間接費用 (3)半可變費用 (4)可變費用 | ||
| ( | ) | 96. | 規劃流程群組最主要的產出是完成一套具體可行的「專案管理計畫書」,下列何者是「專案管理計畫書」的主要的目的?(1)識別影響專案範圍變更的因素 (2)定義後續專案工作如何被執行,監控與結案 (3)定義專案在生命周期每個階段中所需要的工作 (4)定義完成專案需要的工作 | ||
| ( | ) | 97. | 每個專案階段是以一個或幾個 ______的完成來作為認定的。(1)里程碑 (2)可交付物 (3)生命週期 (4)任務 | ||
| ( | ) | 98. | 準備一個專案介紹的第一步是:(1)計劃介紹所擬使用的一個戰略 (2)確定聽眾 (3)確定目標 (4)決定介紹使用方式 | ||
| ( | ) | 99. | 你決定要在公司召集一個和其他專案經理一起學習的學習小組來幫助大家準備PMP 考試。因總經理已經決定要付給每個通過考試的人新台幣2 千元作為獎勵,所以每個人都有很大的動力要通過考試。那麼,在召集這個學習小組的過程中,你需要採用什麼類型的溝通方式?(1)外部的 (2)垂直型 (3)正式的 (4)水平型 | ||
| ( | ) | 100. | 風險規避備選方案一般用於:(1)在專案開始階段識別的風險 (2)在專案開始階段並沒有被發現但在其發生之前能預知的風險 (3)來自專案之外的、在其發生之前不能預知的風險 (4)任何在其發生之前不能預知的風險 | ||
| ( | ) | 101. | 五環公司通常用年數總和法來計算資產的折舊。他們花1.7萬元買了一台計算機 ,知道三年後能賣2000元。那麼,第三年的折舊是多少?(1)5000元 (2)4500元 (3)7500元 (4)2500元 | ||
| ( | ) | 102. | 專案對風險來說是特別敏感的,這是因為:(1)就某種度量標準而言,每個專案都是唯一的 (2)矩陣管理還沒有在組織機構中獲得廣泛的認可 (3)在專案團隊的層次上通常沒有有效的專案管理工具 (4)墨菲定律說:「如果某件事情可能出錯,它就會出錯。 | ||
| ( | ) | 103. | 你正在為由8個單獨的專案組成的管理專案建立一個專案管理辦公室。這個專案管理辦公室將使用一個專案管理資訊系統,因而你必須瞭解整個專案的所有數據,並搜集對這8個專案所有工作部分的詳細描述。請問,這一資訊將構成下述哪項的全部內容:(1)帳戶科目表 (2)工作分解結構詞典 (3)工作分解結構模板 (4)淨值管理報告 | ||
| ( | ) | 104. | 一個女士丟失了一枚鑽戒,她登廣告說若有人歸還,她將提供一定的獎勵,這個例子反映一個:(1)單邊合約,因為只有一方做出承諾 (2)單價合約,因為它包括了歸還一枚鑽戒的一次性付款 (3)雙邊合約,因為雙方都被要求參與出價、同意和報酬 (4)固定價合約,因為報紙上登載的報酬是固定的 | ||
| ( | ) | 105. | 如果一個專案進度落後,專案經理決定趕工以加快速度,他(或她)應該遵守以下哪一種規則?(1)對具有最長歷時的任務進行趕工 (2)對非關鍵任務使用最早開始時間 (3)只要針對那些具有最低趕工成本的任務進行趕工 (4)使用資源平衡讓專案的成本最低 | ||
| ( | ) | 106. | 「目標管理技術」是指:(1)A. 建立明確的、現實的目標 (2)B. 定期評估專案目標是否已經達到 (3)C. 促進對專案的參與及團體建設 (4)D. ABC皆是 | ||
| ( | ) | 107. | 根據預測時可利用的訊息和知識對專案將來的狀況和事件所做的估計,此技術稱為:(1)估計 (2)預先估計 (3)預算 (4)預測 | ||
| ( | ) | 108. | 以下哪些因素對團隊發展的影響最少?(1)專案遇到麻煩 (2)不完善的專案概念 (3)專案團隊成員的報酬 (4)上級管理層的支持不力 | ||
| ( | ) | 109. | 「功能控制委員會」可以是一個大專案的一個重要部分。下面哪一項活動不屬於「功能控制委員會」的功能範疇?(1)審閱所有要求的專案變更並識別其影響 (2)作為在專案與客戶之間交流溝通的工具而提供服務 (3)評估要求變更的收益、成本,以及變更的替代方案 (4)接受或拒絕要求的變更 | ||
| ( | ) | 110. | 「變更要求」應該在什麼時候被歸檔?(1)變更事項被變更控制委員會核准或拒絕後 (2)按業主要求給予工作授權,並及時歸檔 (3)由於時間限制必須對變更進行合併,所以在所有變更完成以後再準備文件歸檔 (4)變更被引入正常的工作流程中,在工作完成之後題供變更文件 | ||
| ( | ) | 111. | 下列哪一敘述為錯?(1)D.ABC皆是 (2)A.已接收交付標的物(Accepted Deliverables)是經過驗證範疇流程,進行接收(Acceptance)完成與否的簽核流程 (3)B.已驗證交付標的物(Verified Deliverables)是經過控制品質流程,進行品質需求規格正確性(correctness)與否的簽核流程 (4)C.驗證範疇流程可以較控制品質流程先實施,也可以同時實施 | ||
| ( | ) | 112. | 在強矩陣及弱矩陣的結構中,藉由改變下列何者,可使權力平衡的轉換到專案經理(或者職能經理)那一邊?(1)以上皆是 (2)專案相關人的權責規定 (3)專案經理和參與專案的職能經理們會報的級別/層次 (4)來自高階管理層對專案經理和職能經理們的支持 | ||
| ( | ) | 113. | 正式______ 文件的簽發,表明顧客或贊助人已經正式確認顧客的要求以及專案產品、服務成果的技術規定已經被滿足。(1)檢查 (2)驗收 (3)核准 (4)簽發 | ||
| ( | ) | 114. | 範疇變更控制的目的是:(1)控制管理層關心的所有範疇—財務、市場佔有、公眾看法等 (2)對導致範疇變更的事施加影響,確定什麼時候變更已經發生了並管理該變更 (3)提供一個組織有序的進行了分組的可交付物,用於定義專案的整個工作範疇 (4)保證專案包括了所有要求的工作,且只包括了成功完成專案所要求的工作 | ||
| ( | ) | 115. | 當確定發生在一個使用成本可償還合約(Cost Reimbursement Contracts)的專案變更,為什麼比在使用總付款合約(Lump Sum Contracts)中困難的多?(1)工作的詳細範疇沒有被完全定義 (2)在一個總價總付款合約中,業主常常造成許多變更 (3)承包商確定是否有任何被批准的變更 (4)在一個成本補償合約中,承包商希望有大量的變更 | ||
| ( | ) | 116. | 專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。(1)客戶的期望 (2)專案要求 (3)專案計劃 (4)範疇說明 | ||
| ( | ) | 117. | 溝通管理計畫的一個目的是為以下哪一項提供有關訊息?(1)用於當專案團隊成員不再被需要的時候,將團隊成員調離專案的方法 (2)專案組織與關係人的責任關係 (3)每一個專案團隊成員的經驗和技能水準 (4)用於收集和儲存資訊的方法 | ||
| ( | ) | 118. | 專案管理計劃書(Project Management Plan)是哪個專案流程的產出?(1)執行階段 (2)起始階段 (3)結束階段 (4)規劃階段 | ||
| ( | ) | 119. | 某專案有9名專案成員,總共有幾條訊息溝通管道?(1)36 (2)72 (3)18 (4)9 | ||
| ( | ) | 120. | 三種常用類型的圖示方法為:(1)單代號網絡圖、雙代號網絡圖和前導圖 (2)前導圖、箭線圖和條件圖 (3)雙代號網絡圖、關鍵路線法和計劃評審技術 (4)計劃評審技術、關鍵路線法和圖形評審技術 | ||
| ( | ) | 121. | 專案經理想要創造一個易於接受的溝通氛圍,應當:(1)讓專案團隊準備一個專案溝通計劃 (2)保證所有的溝通都是清楚的,且能夠被理解 (3)讓任何想說話或想書寫的人便可說或寫 (4)保證團隊成員能夠獲得他們工作所需的資訊 | ||
| ( | ) | 122. | 在專案生命週期的哪一個階段,它的不確定性會最高?(1)概念階段 (2)開發階段 (3)執行階段 (4)結束階段 | ||
| ( | ) | 123. | 底下何種合約類型賣方風險最高?(1)單價合約 (2)成本加激勵酬金 (3)成本加固定酬金 (4)總價合約 | ||
| ( | ) | 124. | 如果完成一個活動的樂觀時間是20天,悲觀時間是40天,最可能的時間是24天,那麼這項活動的期望時間是多少?(1)34天 (2)24天 (3)26天 (4)32天 | ||
| ( | ) | 125. | 與甘特圖不同,里程碑圖表示:(1)依賴關係 (2)主要可交付物和關鍵事件的計劃啟始和結束時間 (3)活動的啟始和結束時間 (4)期望的歷時 | ||
| ( | ) | 126. | 用於規劃溝通管理的工具技術是?(1)C.溝通模型 (2)D. ABC均是 (3)A.溝通需求分析 (4)B.溝通技術與溝通方法 | ||
| ( | ) | 127. | 根據「收益遞減」的法則:(1)使用較多的資源會使得專案歷時被縮短 (2)使用較少的資源會導致較多的利潤 (3)使用較多的資源會導致輸出等比例降低 (4)使用較多的資源會導致輸出成比例增加 | ||
| ( | ) | 128. | 工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在:(1)專案規劃範疇過程 (2)專案起始過程 (3)專案結束過程 (4)專案監控過程 | ||
| ( | ) | 129. | 專案生命週期成本概念中四種類型的常見費用是:(1)間接、輔助、開發和生產成本 (2)維護、開發、作業和生產成本 (3)開發、輔助、間接和直接成本 (4)維護、作業、直接和變動成本 | ||
| ( | ) | 130. | 在專案生命週期的哪一個階段,它的不確定性會最高?(1)開發階段 (2)執行階段 (3)結束階段 (4)概念階段 | ||
| ( | ) | 131. | 那一類專案成本估算最精確?(1)初步估算 (2)確定估算 (3)數量級估算 (4)規模估算 | ||
| ( | ) | 132. | 有效的風險管理的第一個要求是:(1)決策所需資訊的透明度 (2)已識別之風險屬性 (3)為了管理已識別的風險,在過程的初期任命專案經理 (4)經過風險訓練的專案團隊成員能理解風險原因,能夠幫助建立和實施風險因應規劃 | ||
| ( | ) | 133. | 為評估專案趕工的影響,專案經理首先應當計算:(1)當任務被加速後,整個進度計劃可以節省的時間 (2)可以被加速的每項活動的費用及時間梯度 (3)由於專案趕工所產生的技術變化 (4)被增加到專案上的額外資源的費用 | ||
| ( | ) | 134. | 在專案時間管理中,「快速跟進(Fast Tracking)」意味著:(1)通過重新定義活動之間的邏輯關係來減少專案歷時 (2)減少關鍵路徑上活動的歷時,以縮短專案的歷時 (3)與其他專案協調努力,以減少行政管理上的摩擦 (4)只使用最好的資源,以便盡快地完成工作 | ||
| ( | ) | 135. | 下列關於規避風險的陳述何者為非:(1)在風險事件發生的時候接受其後果 (2)包括在客戶最有可能緩解風險的情況下將風險留給客戶處理 (3)著重於消除正在造成風險的因素 (4)包括做出不向風險暴露過高的專案投標的決定 | ||
| ( | ) | 136. | 如果事件1發生的機率為80%,事件2發生的機率為70%,而且兩個事件均是獨立事件,那麼它們同時發生的機率是:(1)15% (2)24% (3)56% (4)6% | ||
| ( | ) | 137. | 「專案風險組合」一詞的意思可能是:(1)風險量化的戰略 (2)已經識別的計劃和成本風險 (3)大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV) (4)用於專案管理的風險數據的集合 | ||
| ( | ) | 138. | 在用於量測進度績效的淨值方法中,進度差異是實際進度和計劃進度之間時間偏差的一個測量。其計算單位為:(1)日曆天 (2)資源單位 (3)貨幣單位 (4)工作日 | ||
| ( | ) | 139. | 目標的恆定性是持續改進的一個核心概念。下面哪一項不是一個具有目標恆定性的組織所應具有的元素?(1)向高級管理層會報的一個品質保證和控制部門 (2)與目的和展望相聯繫的一套目標和標的 (3)一套戰略和戰術計劃 (4)目的及展望的歸屬和宣傳 | ||
| ( | ) | 140. | 計劃評核術(PERT)是專案進度編制的一種方法。在風險環境中,計劃評核術比關鍵路徑法要好,因為它處理了_____與相關的_____。(1)確定性,費用估計 (2)不確定性、進度估計 (3)邏輯,費用估計 (4)邏輯,進度估計 | ||
| ( | ) | 141. | 丹尼正在負責一個軟體開發專案,此專案會給客戶提供網站,通過網際網路顯示他們(1)A.人際介面 (2)B.組織介面 (3)C.不同階層之間的技術介面 (4)D. ABC皆是 | ||
| ( | ) | 142. | 在專案管理知識領域中,下述哪一項是2012版PMBOK新增加的領域?(1)專案溝通管理 (2)專案利害關係人專案採購管理 (3)專案人力資源管理 (4)專案採購管理 | ||
| ( | ) | 143. | 在採購計劃編制過程中,專案團隊應負責:(1)形成詢價所使用的規格書和尺寸圖 (2)決定自製或外購 (3)以交貨期限的方式詳細說明交貨進度 (4)形成採購文件 | ||
| ( | ) | 144. | 以下哪一項不是規劃溝通管理所使用的工具和技術是:(1)溝通技術 (2)溝通方法 (3)溝通模式 (4)專案利害關係人分析 | ||
| ( | ) | 145. | 在強矩陣和弱矩陣組織機構中,導致衝突的主要條件是:(1)權限不清 (2)全體一致的需要 (3)溝通障礙 (4)利益衝突 | ||
| ( | ) | 146. | 以下哪一項不是估算活動期程的工具技術?(1)群體決策 (2)要徑法 (3)類比估算 (4)三點估算 | ||
| ( | ) | 147. | 當與一個注重過程的人溝通時,專案經理應當:(1)強調他(或她)所提供的意見的實用性 (2)允許閒聊、聚焦於程序化細節 (3)將想法以合乎邏輯的方法一步一步介紹給他或她 (4)在另一個人離題轉向不可思議的話題時保持耐心 | ||
| ( | ) | 148. | 下面哪一項能有效描述特性抽樣和變數抽樣?(1)特性抽樣著重預防,而變數抽樣著重檢查 (2)特性抽樣著重量測的一致性,而變數抽樣著重量測一致性的程度 (3)特性抽樣著重特殊不良原因,而變數抽樣著重任何不良原因 (4)兩者是同一概念 | ||
| ( | ) | 149. | 在談判中最常出現的溝通問題是:(1)一方可能有意使對方困惑 (2)一方可能屈服於對方的立場 (3)一方曲解了對方所表達內容 (4)一方可能過於關注於以下要講什麼而沒有聽到對方的發言 | ||
| ( | ) | 150. | 以下對要徑(Critical Path)的敍述何者不正確?(1)一個專案可有一條或以上的要徑 (2)是專案由開始到結束花費時間最長的活動路徑 (3)一個專案只能有一條要徑 (4)是專案由開始到結束至少應有的花費時間 | ||
| ( | ) | 151. | 專案經理一般可以利用以下何種權力來管理和要求專案團隊工作:(1)合法的、獎勵的、強制的 (2)獎勵的、榜樣的、正式的 (3)專家的、榜樣的、正式的 (4)個人魅力的、小組的、正式的 | ||
| ( | ) | 152. | 與專案團隊一起,專案經理發現一個可以加速專案進行的方法:在任務A已經開始1天後開始提前實施下一階段任務B,從而使任務B與任務A並行實施3天。這種做法將對專案完工日期產生什麼影響?(1)B.專案將提前3天完成 (2)C.關鍵路徑將改變 (3)D.B和C正確 (4)A.專案將提前2天完成 | ||
| ( | ) | 153. | 專案監督人員管理形式最常被應用於:(1)純矩陣型的組織 (2)超過一定經費的大型專案 (3)當專案有焦點需要時,有督導人員的專案隊伍擁有最終發言權時 (4)當監督人員具有特殊的溝通技巧或者十分不尋常的技術時 | ||
| ( | ) | 154. | 組織中總是存在衝突的主要原因是什麼?(1)專案目標和職能目標相互牴觸 (2)工作場所產生重大變動 (3)環境限制 (4)個性衝突 | ||
| ( | ) | 155. | 組織結構對專案影響力中,專案經理的權勢與可用資源依大小序排列,何者為正確:(1)平衡矩陣>弱矩陣>職能型>強矩陣>專案型 (2)職能型>弱矩陣>平衡矩陣>強矩陣>專案型 (3)專案型>強矩陣>平衡矩陣>弱矩陣>職能型 (4)弱矩陣>職能型>平衡矩陣>強矩陣>專案型 | ||
| ( | ) | 156. | 專案品質管理一度被認為只包括檢驗和品質控制。在近幾年,專案品質管理的概念已經被擴展。以下哪種說法「不」代表品質管理的新概念?(1)有關品質保證系統的國內和國際標準,以及指導性文件是容易得到的 (2)品質是中階管理及品質監控有關的活動 (3)客戶要求文件化,有時是指註冊中的品質保證系統 (4)品質是被設計到生產和服務中的,而不是檢查出來的 | ||
| ( | ) | 157. | 「風險分析」的最簡單方式是:(1)德爾菲法 (2)決策樹分析 (3)機率分析 (4)敏感性分析 | ||
| ( | ) | 158. | 同專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行-_____-行動”迴圈。該迴圈的各環節的結果相連-一部分的結果變成了另一部分的依據。(1)檢查 (2)矯正 (3)監督 (4)規劃 | ||
| ( | ) | 159. | 「成本管理計劃」的作用是:(1)D.A和C正確 (2)A.測量及監測專案的成本績效 (3)B.建立成本基準 (4)C.描述如何計畫、建構與控制管理成本 | ||
| ( | ) | 160. | 以下哪一個術語用於描述不管是買方或者賣方在履行合約的部分責任或全部責任時的失敗?(1)合約訴訟 (2)合約終止 (3)合約違約 (4)部分履行 |