< 專案管理(隨機160題) >
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| ( | ) | 1. | 「工作分解結構」(WBS)是風險識別過程的一個重要輸入，因為它：(1)識別了必須完成的所有工作，因此包括了所有的專案風險 (2)能提供一個成本估算的基礎 (3)識別了必須完成的所有工作，因此能幫助識別潛在的風險來源 (4)能幫助組織專案中所有必須完成的工作 | ||
| ( | ) | 2. | 固定總價合約包含以下類型：(1)D.B和C正確 (2)A.成本加酬金合約 (3)B.固定總價加獎勵合約 (4)C.固定總價合約 | ||
| ( | ) | 3. | 當確定發生在一個使用成本補償合約的一個專案變更中，為什麼比在使用總價合約中困難的多？(1)在一個成本補償合約中，承包商希望有大量的變更 (2)工作的詳細範疇沒有被完全定義 (3)在一個總價合約中，業主常常造成許多變更 (4)承包商確定是否有任何被批准的變更 | ||
| ( | ) | 4. | 品質功能展開(QFD)過程被用來：(1)幫助識別在其他組織中正在使用的工藝過程 (2)提供更好的產品定義和產品開發 (3)幫助產品在市場上取得差異化 (4)建立一個客戶投訴和反饋系統 | ||
| ( | ) | 5. | 表示各個時段內所有專案資源應用狀況的圖被稱為：(1)時間排列分析矩陣 (2)資源行事曆 (3)資源甘特圖 (4)計劃評審技術圖 | ||
| ( | ) | 6. | 目標的恆定性是持續改進的一個核心概念。下面哪一項不是一個具有目標恆定性的組織所應具有的元素？(1)目的及展望的歸屬和宣傳 (2)向高級管理層會報的一個品質保證和控制部門 (3)與目的和展望相聯繫的一套目標和標的 (4)一套戰略和戰術計劃 | ||
| ( | ) | 7. | 一個專案工程師正在參與專案的計劃階段，並且為專案的技術範疇定義做出重要的貢獻。試問下列哪種技能及知識類型符合上述實例?(1)國際互聯網 (2)收斂思維 (3)技術性評估 (4)相關利益者 | ||
| ( | ) | 8. | 發展專案章程是？(1)一個發展文件的過程，由高層經理人發佈，提供專案經理用以指導專案的執行和控制 (2)一個發展文件的過程，由專案贊助人發佈，正式授權專案存在並提供專案經理有權應用組織的資源於專案的活動 (3)一個發展專案的產品或服務說明書(SOW)的過程 (4)一個發展專案基準的過程 | ||
| ( | ) | 9. | 當要求一個員工離開專案時，專案經理正在執行什麼權力？(1)強制權力 (2)合法權力 (3)專家權力 (4)參考權力 | ||
| ( | ) | 10. | 下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤？(1)工作量 (2)時間 (3)費用 (4)品質 | ||
| ( | ) | 11. | 你們公司正在建立一個品質費用的管理辦法，以判斷品質問題的相對重要性，並以此來識別降低費用的主要途徑。你們公司認為這個方法將有助於評估專案品質目標的實現程度。這個方法啟用後，公司要你將費用分成四類：預防費用、鑑定費用、內部失敗費用和外部失敗費用。然而當你檢查品質費用的時候，你發現品檢相關培訓費用也是一個主要的影響因素。此培訓費用應被包含在下列哪個費用之中？(1)外部失敗費用 (2)預防費用 (3)鑑定費用 (4)內部失敗費用 | ||
| ( | ) | 12. | 為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的編制時程技術是：(1)SPC分析 (2)關鍵路徑法 (3)蒙特卡羅模擬 (4)計畫評核術 | ||
| ( | ) | 13. | 專溝通模式的主要步驟是什麼？(1)發送、訊息、噪音、媒介、接收 (2)溝通、傳遞、接收、理解 (3)編碼、傳訊、解碼、理解、反饋 (4)發送、接收、解碼、理解、噪音 | ||
| ( | ) | 14. | 大量的工具和技術對於整體變更控制過程是非常有幫助的。如果你想評估偏離原計劃的專案是否需要採取矯正行動，你應該使用：(1)績效評核技術 (2)性能管理軟體 (3)一個專案管理訊息系統 (4)專案狀態審查會議 | ||
| ( | ) | 15. | 專案核准的典型依據不包括下述哪一條？(1)營運需求 (2)技術進步 (3)賣方需求 (4)客戶要求 | ||
| ( | ) | 16. | 「分解(Decomposition)」是一種既可應用於「範疇」與「活動」定義的技術。與「範疇」定義相較，以下哪一項可更佳描述「分解」在活動定義中所起的作用？(1)以與範疇說明相關的目標的形式描述最終輸出 (2)在WBS中以工作包的形式描述最終輸出 (3)以活動或活動步驟的形式描述最終輸出 (4)以可交付標的或有形物的形式描述最終輸出 | ||
| ( | ) | 17. | 執行過程才發現的無預期風險要制定？(1)以上皆是 (2)應變計畫(Contingency plan) (3)補救計畫(Workaround) (4)備用計畫(Fallback Plan) | ||
| ( | ) | 18. | 每個專案階段是以一個或幾個 ______的完成來作為認定的。(1)生命週期 (2)任務 (3)里程碑 (4)可交付物 | ||
| ( | ) | 19. | 亞伯拉罕‧馬斯洛(Abraham Maslow)提出了一個模型，用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程，這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子？(1)受尊重 (2)生理 (3)自我實現 (4)社會 | ||
| ( | ) | 20. | _____可被定義為具有共同目標，並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有面對面工作的一組人員。(1)專案辦公室 (2)專案組 (3)專案部門 (4)虛擬團隊 | ||
| ( | ) | 21. | 田口(Taguchi)方法的目的是：(1)管理物料的流動，以獲得更好的清晰度和控制 (2)管理資源、要求和生產，以使得正確的材料在正確的時間到達正確的地點，就位待用 (3)向能夠對一組細目進行開始→結束處理的自含的靈活單元一樣進行設計，分組和管理生產操作 (4)使用統計技術計算「損失函數」，以確定生產那些不能滿足目標價值的 產品所產生的成本 | ||
| ( | ) | 22. | 「專案風險組合」一詞的意思可能是：(1)風險量化的戰略 (2)已經識別的計劃和成本風險 (3)大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV) (4)用於專案管理的風險數據的集合 | ||
| ( | ) | 23. | 建設專案團隊能夠提高專案成員的能力和協同合作，以提高專案績效。其目的包括提高_____，以便提高其完成專案活動的能力。(1)管理技巧 (2)業務能力 (3)溝通技巧 (4)專案團隊成員的技能 | ||
| ( | ) | 24. | 組織結構對專案影響力中，專案經理的權勢與可用資源依大小序排列，何者為正確：(1)弱矩陣＞職能型＞平衡矩陣＞強矩陣＞專案型 (2)平衡矩陣＞弱矩陣＞職能型＞強矩陣＞專案型 (3)職能型＞弱矩陣＞平衡矩陣＞強矩陣＞專案型 (4)專案型＞強矩陣＞平衡矩陣＞弱矩陣＞職能型 | ||
| ( | ) | 25. | 快速折舊使得一個公司能夠更快地將其資本成本計入成本，從而暫時減少納稅額。以下哪一種是公認的快速折舊的方法？(1)B.直線法 (2)C.A和B正確 (3)D.雙倍餘額法 (4)A.快速資本扣除法 | ||
| ( | ) | 26. | 品質計劃的是：(1)識別專案相關的品質標準並決定如何去滿足它 (2)根據客戶的規格書來準備設計 (3)監測專案的結果，以判定專案結果是否符合要求 (4)組織在品質術語下的總體目的和方向 | ||
| ( | ) | 27. | 下面哪一項能有效描述特性抽樣和變數抽樣？(1)兩者是同一概念 (2)特性抽樣著重預防，而變數抽樣著重檢查 (3)特性抽樣著重量測的一致性，而變數抽樣著重量測一致性的程度 (4)特性抽樣著重特殊不良原因，而變數抽樣著重任何不良原因 | ||
| ( | ) | 28. | 在談判中最常出現的溝通問題是：(1)一方可能過於關注於以下要講什麼而沒有聽到對方的發言 (2)一方可能有意使對方困惑 (3)一方可能屈服於對方的立場 (4)一方曲解了對方所表達內容 | ||
| ( | ) | 29. | 「計劃評核術(PERT)」和「關鍵路徑法(CPM)」的主要區別在於計劃評審技術：(1)在估算時程規劃時使用期望值法 (2)使用最可能的估計來計算時差 (3)著重於時差估算，以確定哪些活動有最少的時程彈性 (4)A和C正確 | ||
| ( | ) | 30. | 有一個以前從未做過的包含新技術的新專案被啟動，為了盡可能減低或消除風險，業主應當採取什麼合約類型為好？(1)C.總價合約 (2)D.A和C正確 (3)A.固定總價合約 (4)B.費用加固定費合約 | ||
| ( | ) | 31. | 通過檢查品質可以識別改進的機會。這種機會與以下哪一項定義有關？(1)雇用合格品保人員的任何額外成本 (2)用於品質管理人員及工具的任何成本 (3)不符合要求的產品 (4)生產超越客戶要求的產品 | ||
| ( | ) | 32. | 一般公司組織主張在做有關專案未來的財政決策時不應考慮「沈沒成本」。「沈沒成本」是：(1)啟始一個專案的初始資金 (2)邊際成本 (3)單位平均成本 (4)已經消耗的資金 | ||
| ( | ) | 33. | 將範疇定義得簡單明瞭的目的有許多個。以下哪一項不是「範疇定義」的目標？(1)促使責任分工明確 (2)編制一個範疇管理計劃 (3)提高成本、時間和資源估算的精度 (4)定義績效測量和控制的基線 | ||
| ( | ) | 34. | 以下哪一項不是規劃溝通管理所使用的工具和技術是：(1)專案利害關係人分析 (2)溝通技術 (3)溝通方法 (4)溝通模式 | ||
| ( | ) | 35. | 成功的合約談判戰略和執行可以被最好地描述為：(1)始終堅持自己的目標，不予讓步，並迫使對方做出最多的讓步 (2)在談判開始時就建立一個強硬的態度，即使這樣的態度很可能導致談判失敗的情況下仍然堅持自己的立場 (3)建立自己的底線，理解對方的需求，促使雙方達成一個相互有利的協議 (4)將持不同觀點的雙方撮合在一起，在談判後分辨出贏家和輸家 | ||
| ( | ) | 36. | 在管理目前專案的時候，非常重要的一點是要運用從以往專案中積累的經驗教訓來改善專案管理的過程。因此，在專案結束程序中，審查下述哪一項是非常重要的？(1)工作分解結構(WBS)詞典 (2)團隊成員簡歷 (3)曾發生過的次要風險 (4)風險清單 | ||
| ( | ) | 37. | 下列哪一項是非常典型且不可抗力，將造成不能屢約而造成責任無法履行，但又可免去賣方責任的因素。(1)罕有的惡劣天氣 (2)不能預測的工作負荷 (3)嚴重的疾病 (4)由於分包商的疏忽和錯誤而導致延誤 | ||
| ( | ) | 38. | 在工作範疇沒有改變的情況下，當實際成本超過了估算成本的情況出現時，說明了專案正在經歷：(1)成本增長 (2)進度計劃壓縮 (3)成本超支 (4)加速的成本 | ||
| ( | ) | 39. | 在「專案網路圖」中你會發現有多種類型的時差。在某項特定活動中被使用且不影響後續活動的時差(Slack)，被稱為：(1)總時差(Total Slack) (2)期望時差(Expect Slack) (3)自由時差(Free Slack) (4)額外時差(Other Slack) | ||
| ( | ) | 40. | 通過使用保險來轉移風險是可行的。假設某固定資產總價值是新台幣1200萬元，該資產被破壞的發生機率是2.5%，若購買保險，則保險費用是新台幣16萬元。請問，在這種情況下值得去購買保險嗎？(1)由於保險費用等於資產可能損失的費用，所以該做法沒有什麼優點 (2)由於保險費用低於損失期望值，所以最好是購買保險 (3)由於保險費用高於損失預期值，所以買保險不可取 (4)從給出的訊息無法判斷 | ||
| ( | ) | 41. | 工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在：(1)專案監控過程 (2)專案規劃範疇過程 (3)專案起始過程 (4)專案結束過程 | ||
| ( | ) | 42. | 以下對要徑(Critical Path)的敍述何者不正確？(1)一個專案可有一條或以上的要徑 (2)是專案由開始到結束花費時間最長的活動路徑 (3)一個專案只能有一條要徑 (4)是專案由開始到結束至少應有的花費時間 | ||
| ( | ) | 43. | 以下哪一個術語用於描述不管是買方或者賣方在履行合約的部分責任或全部責任時的失敗？(1)合約終止 (2)合約違約 (3)部分履行 (4)合約訴訟 | ||
| ( | ) | 44. | 在計劃編制過程中，當某些數據是無效時，偶而做出某些「假定」以完善專案計劃是必要的。關於做這些假定，對於專案計劃編制而言，下述哪一項是最正確的？(1)假定發生與否有機率問題，此機率即為風險。 (2)專案假定基於以前專案的歷史數據 (3)高級管理層預先確定預算約束 (4)通過做出假定，它傾向於減少專案風險 | ||
| ( | ) | 45. | 用於規劃溝通管理的工具技術是？(1)A.溝通需求分析 (2)B.溝通技術與溝通方法 (3)C.溝通模型 (4)D. ABC均是 | ||
| ( | ) | 46. | 以下哪一項不是外部風險的例子？(1)合約類型 (2)法規因素 (3)自然風險 (4)通貨膨脹 | ||
| ( | ) | 47. | 對於專案計劃人員來說，有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎？(1)最早日期 (2)最遲日期 (3)資源生產率 (4)鬆弛時間 | ||
| ( | ) | 48. | 專案團隊應該了解如何利用統計知識進行品質控制。在下面所有涉及的概念中，哪一個是專案團隊最需要知道的？(1)抽樣和機率 (2)特性抽樣和變數抽樣 (3)公差和控制限制 (4)特殊原因和隨機原因 | ||
| ( | ) | 49. | 專案團隊成員的辦公場所之可供選擇方法為：將專案的責任分派給最有興趣保證其成功或對實施專案最有幫助的工作部門。請問以下哪一項不是這種方法的優點？(1)在員工指派上有機動性 (2)職能部門的作用是當人們選擇離開專案時充當技術連續性的基礎 (3)職能部門的專家可以為不同的專案工作，並且分享知識和專長 (4)客戶是行動和關注的焦點 | ||
| ( | ) | 50. | 「策略規劃」的另一個名字是：(1)經營規劃 (2)目標規劃 (3)自上而下的規劃 (4)短期規劃 | ||
| ( | ) | 51. | 「目標管理技術」是指：(1)B.定期評估專案目標是否已經達到 (2)C.促進對專案的參與及團體建設 (3)D.ABC皆是 (4)A.建立明確的、現實的目標 | ||
| ( | ) | 52. | 資源平衡(Resource Leveling)是專案經理的一個重要工具：(1)又稱資源平順化(Smoothing) (2)在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式 (3)在管理員工和薪水方面，穩定的勞動水準將會使問題減少 (4)在給定資源接近恆定的情況下，調整活動之開始與完成時間，以完成工作所應用之流程 | ||
| ( | ) | 53. | 專案經理一般可以利用以下何種權力來管理和要求專案團隊工作：(1)專家的、榜樣的、正式的 (2)個人魅力的、小組的、正式的 (3)合法的、獎勵的、強制的 (4)獎勵的、榜樣的、正式的 | ||
| ( | ) | 54. | 以下哪一個術語是用來描述買方（或賣方）在履行合約的責任時的失敗現象？(1)部分履行 (2)合約違約 (3)合約訴訟 (4)合約終止 | ||
| ( | ) | 55. | 以下哪一術語描述了某一專案活動的後續活動往後遞延的時間？(1)時差 (2)鬆弛 (3)延遲 (4)超前 | ||
| ( | ) | 56. | 及時的決定直接影響到專案團隊滿足其對成本和時程限制之承諾的能力。因而：(1)職能部門必須盡快做出他們自己的決定 (2)管理高層至少應該每週向專案團隊傳達一次他們的決定 (3)由於做出意見一致的決定需要較長的時間，因而已經為預算和進度修改做了準備 (4)專案團隊必須能夠自己做出決定或者很快地從管理高層那裡獲得決定 | ||
| ( | ) | 57. | 權變措施(Workaround)是指：(1)對風險管理計畫中描述的某些風險的具體反應 (2)一個前瞻性的、有計劃的應對風險的方法 (3)當未預料到的事情發生時遵循的一個行動措施 (4)對負面風險事件的一個未及計畫的反應 | ||
| ( | ) | 58. | 就是為了矯正品質檢查或審查過程中發現的產品缺陷而批准並形成文檔的指示稱為：(1)預防行動 (2)缺陷補救 (3)變更請求 (4)矯正行動 | ||
| ( | ) | 59. | 專案規劃過程的主要任務是______ 。(1)將人與其他資源結合為總體來實施專案管理計畫 (2)確定並檢測專案或專案階段 (3)確定和細化目標，並為實現專案而要達到的目標和完成專案要解決的問題範疇，規劃必要的行動路線 (4)定期測量並監視進展情況，發現偏離專案管理計畫之處，以便在必要時採取矯正行動來實現專案的目標 | ||
| ( | ) | 60. | 費用估計中保留應急儲備金(Contingency reserve)的目的是什麼？(1)為不可抗拒的的預期風險(已知的未知)，事先編列資金進行風險回應。 (2)為專案範疇內的未預期風險(未知的未知)，提供資金進行管理。 (3)為範疇變更提供資金 (4)為不可預期的物價上漲提供應急資金 | ||
| ( | ) | 61. | 下列關於規避風險的陳述何者為非：(1)著重於消除正在造成風險的因素 (2)包括做出不向風險暴露過高的專案投標的決定 (3)在風險事件發生的時候接受其後果 (4)包括在客戶最有可能緩解風險的情況下將風險留給客戶處理 | ||
| ( | ) | 62. | 範疇變更控制的目的是：(1)對導致範疇變更的事施加影響，確定什麼時候變更已經發生了並管理該變更 (2)提供一個組織有序的進行了分組的可交付物，用於定義專案的整個工作範疇 (3)保證專案包括了所有要求的工作，且只包括了成功完成專案所要求的工作 (4)控制管理層關心的所有範疇—財務、市場佔有、公眾看法等 | ||
| ( | ) | 63. | 在某個教學樓專案施工的第四個月，累計計劃支出是700萬元。實際總支出為900萬元。試判斷該教學樓專案的運行狀況如何：(1)專案進度超前 (2)專案陷入成本超支的麻煩中 (3)專案成本在正常的範圍內 (4)訊息不足，無法判斷 | ||
| ( | ) | 64. | 風險暴露所測量的是：(1)估算的可變性 (2)計劃和費用結果的範疇 (3)風險機率與風險影響的乘積 (4)風險事件所減低的貨幣值 | ||
| ( | ) | 65. | 分解整個專案工作一般不需要有下列哪項活動？(1)識別可交付成果與有關工作 (2)為WBS組成部分提出並分配標識編碼 (3)確定WBS的結構與編排 (4)編製工作分解結構文件 | ||
| ( | ) | 66. | 在用於量測進度績效的淨值方法中，進度差異是實際進度和計劃進度之間時間偏差的一個測量。其計算單位為：(1)資源單位 (2)貨幣單位 (3)工作日 (4)日曆天 | ||
| ( | ) | 67. | 「績效量測基準(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是：(1)了解和搜集有關客戶要求的數據，以集中資源滿足客戶的需求 (2)一個整體的、核准的範疇-進度-成本計畫，據以測量與管理專案績效 (3)進行行業間諜活動 (4)進行市場研究，以預測產品的未來銷售情況 | ||
| ( | ) | 68. | 在計劃編制過程中，當某些數據無效時，偶而做出某些假設以使專案計劃更為完善是必要的。關於這些假設，對於專案計劃編制而言，下述哪一項是最正確的？(1)假設需是真實的或百分百確定的 (2)做出的假設是傾向於減少專案不確定性的 (3)專案任何假設必須是基於以前專案的歷史數據 (4)高階管理層需預先確定假設的前提 | ||
| ( | ) | 69. | 以下哪一項不是估算活動期程的工具技術？(1)三點估算 (2)群體決策 (3)要徑法 (4)類比估算 | ||
| ( | ) | 70. | 一個專案工程師正在參與專案的規劃階段，並且為專案進行定義範疇。試問下列哪種工具及技能符合上述應用？(1)產品分析法 (2)國際互聯網 (3)收斂思維 (4)相關利益者 | ||
| ( | ) | 71. | 根據麥格雷戈理論（McGregor’s Theory X and Theory Y），一個使用X理論的經理將工人看成：(1)對委派的第一項工作做得非常快 (2)起初不會做，後來很能幹 (3)積極性高、自願承擔責任的、可靠的 (4)高度不可信賴、需要被監視和被隨時嚴密地管理 | ||
| ( | ) | 72. | 專案生命週期成本概念中四種類型的常見費用是：(1)間接、輔助、開發和生產成本 (2)維護、開發、作業和生產成本 (3)開發、輔助、間接和直接成本 (4)維護、作業、直接和變動成本 | ||
| ( | ) | 73. | 在做有關專案未來的財政決策時不應考慮沈沒成本。「沈沒成本」是：(1)一個專案的初始資金 (2)已經消耗的資金 (3)單位平均成本 (4)邊際成本 | ||
| ( | ) | 74. | 準備一個專案介紹的第一步是：(1)決定介紹使用方式 (2)計劃介紹所擬使用的一個戰略 (3)確定聽眾 (4)確定目標 | ||
| ( | ) | 75. | 導致專案發生變更的三個主要原因是：(1)引入新技術，母公司的財政困難，承諾可用於專案上的資源不足 (2)更換專案經理或主要專案團隊成員，高級管理層改變優先順序，合約上的困難 (3)改變時間、資源及費用的相對重要性，對有關可交付物的新的知識，技術上的不確定性 (4)對如何達到專案目標的初始評估有誤，有關專案可交付物的新的訊息，新的命令或指示 | ||
| ( | ) | 76. | 持續改進的過程為組織創造和維持持續改進的文化提供了一種途徑。因此，它應由_______進行指導。(1)專案經理 (2)最高管理階層 (3)參與品質圈活動的職員 (4)專案利害關係人 | ||
| ( | ) | 77. | 某專案有9名專案成員，總共有幾條訊息溝通管道？(1)72 (2)18 (3)9 (4)36 | ||
| ( | ) | 78. | 控制圖最常被用於：(1)與曲線相關和最小平方的活動 (2)缺陷的查明和拒收 (3)過程偏差的監測及評估 (4)確定測量期望偏差範疇的平均數 | ||
| ( | ) | 79. | 對預算、時間計畫和資源分配的大多數統計模擬運用下述哪種技術？(1)決策分析 (2)實獲值分析 (3)蒙特卡羅分析 (4)計畫評審術 | ||
| ( | ) | 80. | 「規劃成本管理」的作用是：(1)建立專案成本的政策，程序，和記錄 (2)描述如何管理成本變異(CV) (3)測量及監測專案的成本績效 (4)建立成本基準 | ||
| ( | ) | 81. | 對於專案計劃人員來說，有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎？(1)資源生產率 (2)鬆弛時間 (3)最早日期 (4)最遲日期 | ||
| ( | ) | 82. | 通常來講，當專案利害關係人之間存在不同意見的時候利益的考量必需以下列何者為優先：(1)管理高層 (2)客戶 (3)專案發起者(Sponsor) (4)專案執行組織 | ||
| ( | ) | 83. | 重工是：(1)基於品質控制測量基礎上的一次調整 (2)品質控制過程的一個輸入 (3)品質保證過程的一個輸出 (4)可以使不合格品變為合格品的行動 | ||
| ( | ) | 84. | 一般說來，在一個成本補償合約中對承包商的補償基於：(1)在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本 (2)所使用的資源的數量 (3)合約中規定的貨物和服務的交付 (4)為完成合約所需要的時間的多少 | ||
| ( | ) | 85. | 規劃流程群組最主要的產出是完成一套具體可行的「專案管理計畫書」，下列何者是「專案管理計畫書」的主要的目的？(1)識別影響專案範圍變更的因素 (2)定義後續專案工作如何被執行，監控與結案 (3)定義專案在生命周期每個階段中所需要的工作 (4)定義完成專案需要的工作 | ||
| ( | ) | 86. | 石川馨所領導的日本科學家和工程師學會對於引進品質控制的方法不遺餘力，為使技術簡化以使工人能夠理解並使用，他把精力集中在7種工具上。以下哪一項不是他所倡導的著名7種工具之一？(1)柏拉托圖 (2)因果關係圖(魚骨圖) (3)控制圖 (4)計劃評審圖 | ||
| ( | ) | 87. | 根據Victor Vroom的激勵的期望理論（Expectancy Theory）：(1)績效不良是訓練不足的自然結果 (2)經理們不應該對工人期望太多 (3)激勵行動與期望實現價值的結果相關聯 (4)正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題 | ||
| ( | ) | 88. | 專案是使用目標管理技術的理想環境，因為：(1)專案管理涉及到組織目標 (2)專案通常在一個矩陣管理環境中運作 (3)專案經理的責任以公司目標的形式被定義 (4)所有的專案都應以目的和目標為導向 | ||
| ( | ) | 89. | 與專案團隊一起，專案經理發現一個可以加速專案進行的方法：在任務A已經開始1天後開始提前實施下一階段任務B，從而使任務B與任務A並行實施3天。這種做法將對專案完工日期產生什麼影響？(1)C.關鍵路徑將改變 (2)D.B和C正確 (3)A.專案將提前2天完成 (4)B.專案將提前3天完成 | ||
| ( | ) | 90. | 在專案生命週期的哪一個階段，它的不確定性會最高？(1)結束階段 (2)概念階段 (3)開發階段 (4)執行階段 | ||
| ( | ) | 91. | 根據PMIP的PMBOK，以下哪項是控制範疇的工具技術，其利用專案績效測量結果，評估偏離範疇基準的差異程度及原因：(1)趨勢分析技術 (trend analysis) (2)檢核術 (inspection) (3)控制圖 (4)偏差分析 (variance analysis) | ||
| ( | ) | 92. | 以下哪一項不是建立有效的專案團隊的主要障礙。(1)角色衝突 (2)團隊成員承諾不足 (3)分配給每個專案成員的辦公室的大小 (4)團隊成員不同的優先順序、興趣、判斷 | ||
| ( | ) | 93. | 下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤？(1)品質 (2)工作量 (3)時間 (4)費用 | ||
| ( | ) | 94. | 底下何種合約類型賣方風險最高？(1)成本加激勵酬金 (2)成本加固定酬金 (3)總價合約 (4)單價合約 | ||
| ( | ) | 95. | 在專案時間管理中，「快速跟進(Fast Tracking)」意味著：(1)通過重新定義活動之間的邏輯關係來減少專案歷時 (2)減少關鍵路徑上活動的歷時，以縮短專案的歷時 (3)與其他專案協調努力，以減少行政管理上的摩擦 (4)只使用最好的資源，以便盡快地完成工作 | ||
| ( | ) | 96. | 為了選擇和審批專案，管理層有可能會使用一系列方法，其中包括：(1)B.計分模型 (2)C.工作分解結構 (3)D. A和B正確 (4)A.成本/效益分析 | ||
| ( | ) | 97. | 在什麼情況下，專案經理應該簽字同意對批准過的費用基準進行更新？(1)公司的財務程序已經發生了變化，費用現在被轉到專案出資人的組織中 (2)一個範疇變化已經發生了 (3)公司所有專案的工作授權過程已經改變了 (4)高級管理層已經發生了變化，因而專案支持將會改變 | ||
| ( | ) | 98. | 專案風險管理的過程，不包括？(1)規劃風險因應 (2)規劃風險分析 (3)辨識風險 (4)控制風險 | ||
| ( | ) | 99. | 專案監督人員管理形式最常被應用於：(1)當監督人員具有特殊的溝通技巧或者十分不尋常的技術時 (2)純矩陣型的組織 (3)超過一定經費的大型專案 (4)當專案有焦點需要時，有督導人員的專案隊伍擁有最終發言權時 | ||
| ( | ) | 100. | 被清晰定義了的專案目標將：(1)通過提供一個明確定義專案成功或失敗的絕對值而減少風險 (2)提供一個大家參與的工作環境 (3)不會因克服瑣事而引起較長時間的拖延 (4)導致一個糟糕的專案決定製作 | ||
| ( | ) | 101. | 最保守的工作完成規則是什麼？(1)20/80規則 (2)100/100規則 (3)50/50規則 (4)0/100規則 | ||
| ( | ) | 102. | 專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。(1)專案要求 (2)專案計劃 (3)範疇說明 (4)客戶的期望 | ||
| ( | ) | 103. | 提前時間(Leads)是：(1)前面活動還沒結束，後面活動就提早開始一段時間，就是前置作業時間 (2)用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表 (3)前面活動已經結束，後面活動要等一段時間才能開始 (4)與時差(Slack Time)相同 | ||
| ( | ) | 104. | 以下哪一種做法不是有效合約管理的重要元素？(1)妥善保管合約支付憑證 (2)選擇適當的合約類型 (3)實施合約變更控制系統 (4)準備合約變更文件 | ||
| ( | ) | 105. | 工作在不同地方的專案團隊成員常常不把他們看成是一個團隊或統一的組織。為改善這種狀況，專案經理應該：(1)創造某些結構和標誌，以鞏固分散的工作團隊之間的團結 (2)命令團隊成員遵守他（或她）的組織願景和使命 (3)確保每一個專案團隊成員使用電子郵件作為通訊工具 (4)認識到這是一個「雙輸」的結局。因為在不同地區的人們做事和做人都是基於當地的水平 | ||
| ( | ) | 106. | 一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來，正向計算法和反向計算法就將被用於：(1)C.活動的時差 (2)D.A和C正確 (3)A.關鍵路徑 (4)B.只是最早開始和最遲開始 | ||
| ( | ) | 107. | 專案管理計劃書(Project Management Plan)是哪個專案流程的產出？(1)結束階段 (2)規劃階段 (3)執行階段 (4)起始階段 | ||
| ( | ) | 108. | 某專案的活動清單(activity list)明細如下表，請找出該專案的關鍵路徑？ (1)關鍵路徑ACD
(2)關鍵路徑ABCD
(3)關鍵路徑ABD
(4)關鍵路徑AD
| ||
| ( | ) | 109. | 編制專案進度計畫是一個不斷重複的過程。如果開始和結束的日期都不實現的話，專案很可能無法按照計畫完成。既然你認識到了進度控制的重要性，並且你和你的團隊正致力於確定如何管理進度變更，那麼你會將最終的結果寫在下面哪一個文件裡？(1)進度管理計畫 (2)進度風險計畫 (3)服務水準協議書 (4)進度變更控制計畫 | ||
| ( | ) | 110. | 專案利害關係人管理的首要目標是：(1)使不支持專案的專案利害關係人名譽掃地，以減少其影響力 (2)識別專案的所有潛在客戶，以確保完整的客戶滿意 (3)積極減少專案利害關係人對專案造成不利影響的活動 (4)透過編制一個對已知關係人關心的應對表，來粉碎對專案的批評 | ||
| ( | ) | 111. | 如果事件1發生的機率為80%，事件2發生的機率為70%，而且兩個事件均是獨立事件，那麼它們同時發生的機率是：(1)24% (2)56% (3)6% (4)15% | ||
| ( | ) | 112. | 除了_____以外，以下所有各項都是專案風險管理的目的。(1)為那些不能控制的專案因素提供一個底線 (2)由那些可被控制的專案因素來降低影響層面 (3)識別那些可能影響專案範疇、品質、時間和成本的因素 (4)針對所有已識別的風險研擬因應策略 | ||
| ( | ) | 113. | 資源平衡是專案經理的一個重要工具，因為：(1)D.B 和C 正確 (2)A.在給定資源接近恆定的情況下，不需要管理層過多的關切 (3)B.在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式 (4)C.在管理員工和薪水方面，穩定的勞動水準將會使問題減少 | ||
| ( | ) | 114. | 坎賓(Kanban)技術是一種支持_____的方法。(1)零庫存概念 (2)控制圖使用 (3)流程圖開發 (4)田口方法 | ||
| ( | ) | 115. | 「辨識利害關係人」發生在哪一個階段:(1)起始階段 (2)計劃階段 (3)執行階段 (4)監控階段 | ||
| ( | ) | 116. | 同專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行-_____-行動”迴圈。該迴圈的各環節的結果相連-一部分的結果變成了另一部分的依據。(1)規劃 (2)檢查 (3)矯正 (4)監督 | ||
| ( | ) | 117. | 由高階管理階層簽署的初始專案文件被稱為專案章程(Project Charter)。以專案經理的角度，針對一個供應商，下列什麼文件可以被認為與它等同？(1)工作分解結構 (2)專案範疇 (3)合約 (4)內部備忘錄 | ||
| ( | ) | 118. | 建立工作分解結構（Work Breakdown Structure, WBS）的投入文件為何？(1)工作說明書 (Project Statement of Work) (2)專案範疇說明書 (Project Scope Statement) (3)專案管理計畫書 (Project management plan) (4)需求管理計畫書 (Requirements management plan) | ||
| ( | ) | 119. | 丹尼正在負責一個軟體開發專案，此專案會給客戶提供網站，通過網際網路顯示他們(1)D. ABC皆是 (2)A.人際介面 (3)B.組織介面 (4)C.不同階層之間的技術介面 | ||
| ( | ) | 120. | 以具體的尺寸、誤差或特徵，諸如物性或電性的要求，以設計圖來描述買方要求的規格，被稱為：(1)性能規格單 (2)設計規格單 (3)商業標準單 (4)功能規格單 | ||
| ( | ) | 121. | 以下哪一項是定義活動流程的輸出？(1)活動清單 (2)預估的活動歷時 (3)估計的基礎 (4)工作分解結構 | ||
| ( | ) | 122. | 專案團隊的成員應該能夠經常獲得新的技能，並在專案實施的過程中利用現有技能來提高工作效率。對於員工知道專案在何時會因為什麼原因產生什麼樣的果這對建置員工專案能力的技術資料庫中非常重要。那麼，請問這一工作應該在下述哪個過程中完成？(1)資源計劃編制 (2)管理結束 (3)團隊建設資源計劃編制 (4)溝通計劃編制 | ||
| ( | ) | 123. | 「計劃」和「進度」有時候在專案中被交替使用，然而，在專案中它們是完全不同的活動。下面哪一項是屬於進度編制的活動(1)在授予合約前，供貨商費用及交貨時間必須被認真評估 (2)專案將被一個國際專業團隊來完成，該團隊在 8 個國家集中辦公，通過內部互聯網使用有效的小組工作工具進行溝通 (3)為小機械提供零件的供貨商必須在本季度結束前被選出來 (4)由於廠內生產需要較高的費用和較長的時間，某幾種零件將被發包給外邊的供貨商 | ||
| ( | ) | 124. | 哪一種折舊方法具有最少的稅務優勢？(1)快速折舊法 (2)直線法 (3)年數總和法 (4)殘值法 | ||
| ( | ) | 125. | 請問，關於每人每小時的輸入之輸出，所描述的是：(1)價值邊際產品 (2)生產率 (3)學習曲線 (4)經濟效益 | ||
| ( | ) | 126. | 把費用投在某一個特定專案上，因而放棄其他專案的潛在利潤被認為是：(1)機會成本 (2)變動成本 (3)總成本 (4)固定成本 | ||
| ( | ) | 127. | 控制範疇流程在於監控專案與產品範疇並管理專案範疇基準變更，主要工具與技術是？(1)產品分析 (2)差異分析 (3)矯正行動 (4)型態管理系統 | ||
| ( | ) | 128. | 如果專案團隊成員符合以下哪一個特質，那麼一個多元專業的專案被成功完成的機會就會增加？(1)對高級管理層的需求有政治敏感的 (2)重視個別專案活動的 (3)問題定向的 (4)專業定向的 | ||
| ( | ) | 129. | 為了選擇和審批專案，管理層有可能會使用一系列方法，其中包括：(1)B.計分模型 (2)C.工作分解結構 (3)D.A 和 B 正確 (4)A.成本/效益分析 | ||
| ( | ) | 130. | 某ㄧ活動的最早開始時間（ES）為第12 天，最早完成時間（EF）為第18天，最晚開始時間（LS）為第16 天，最晚完成時間（LF）為第22天，工作期間均無假日。可研判出下列該活動總浮時（Total float）是正確的？(1)4天 (2)6天 (3)10天 (4)2天 | ||
| ( | ) | 131. | 範疇說明(Project Scope Statement)應該包括下述哪一項？(1)專案可交付物標的 (2)專案進度計劃 (3)專案預算 (4)專案任務、專案目標及所需資源的摘要 | ||
| ( | ) | 132. | 專案規劃溝通管理所使用的工具和技術不包括：(1)專案利害關係人分析 (2)溝通技術 (3)溝通模型 (4)溝通需求分析 | ||
| ( | ) | 133. | 錯誤的溝通、資訊不足、資訊不對稱，都是「非集中辦公團隊」中重大的信任障礙。在這種情況下，專案經理應：(1)在與團隊成員交流時表達得非常清楚 (2)以上皆是 (3)保持溝通的順暢以降低分散的團隊成員的空間隔離 (4)制定一個溝通方案，以確保團隊成員了解團隊的事務 | ||
| ( | ) | 134. | 以下哪一種公式在預估活動期程(Activity Duration)時提供的結果最準確？(1)期程 = (工作量) / (資源數量) (2)期程 = (工作量) / (產能效率) (3)期程 = (產能效率) × (工作量) / (資源數量) (4)期程 = (產能效率) / (工作量) | ||
| ( | ) | 135. | 設備短期租用是完成特定專案的普遍做法。出租設備_____，除非承包商_____。(1)有風險，為可能的破壞或損失購買保險 (2)有風險，在使用期內拒絕承擔義務 (3)沒有風險，濫用設備 (4)沒有風險，在使用期內為設備假定一個名字 | ||
| ( | ) | 136. | 發展工作分解結構是那一項知識領域的過程？(1)專案時間管理 (2)專案範疇管理 (3)專案成本管理 (4)專案品質管理 | ||
| ( | ) | 137. | 如果完成一個活動的樂觀時間是20天，悲觀時間是40天，最可能的時間是24天，那麼這項活動的期望時間是多少？(1)24天 (2)26天 (3)32天 (4)34天 | ||
| ( | ) | 138. | 描述專案的範疇描述、驗收標準、可交付標的的文件是：(1)分解文件 (2)專案範疇說明書 (3)專案章程 (4)產品描述 | ||
| ( | ) | 139. | 根據激勵的期望理論：(1)績效不良是培訓不足的自然結果 (2)經理們不應該對工人期望太多 (3)正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題 (4)激勵行動與期望實現價值的結果相關聯 | ||
| ( | ) | 140. | 欲建立組織結構分解與WBS的關係，專案經理應使用一個：(1)WBS矩陣 (2)WBS字典 (3)專案WBS (4)責任分派矩陣 | ||
| ( | ) | 141. | 買賣雙方之間存在一種合法的合約關係，被稱為：(1)術語和條款 (2)合約條例(Contract Statement of Word; CSOW) (3)貨物既售，概不退換 (4)合約權利 | ||
| ( | ) | 142. | 計劃評核術(PERT)是專案進度編制的一種方法。在風險環境中，計劃評核術比關鍵路徑法要好，因為它處理了_____與相關的_____。(1)邏輯，進度估計 (2)確定性，費用估計 (3)不確定性、進度估計 (4)邏輯，費用估計 | ||
| ( | ) | 143. | 以下哪些因素對團隊發展的影響最少？(1)專案團隊成員的報酬 (2)上級管理層的支持不力 (3)專案遇到麻煩 (4)不完善的專案概念 | ||
| ( | ) | 144. | 下列針對品質費用之敘述，何者為真：(1)是為了達到產品或服務品質所努力的總費用 (2)是所有直接費用的大約40% (3)包括立即矯正行動的過程費用 (4)是支付設計和生產產品的費用 | ||
| ( | ) | 145. | 組織中總是存在衝突的主要原因是什麼？(1)環境限制 (2)個性衝突 (3)專案目標和職能目標相互牴觸 (4)工作場所產生重大變動 | ||
| ( | ) | 146. | 買方運用許多方法來激勵賣方，以使他們盡早完成或按照合約規定的時間完成專案工作。這種鼓勵方法之一是損失清償。從賣方的角度看，損失清償是哪種形式的激勵？(1)有風險傾向的 (2)積極的 (3)消極的 (4)名義上的 | ||
| ( | ) | 147. | 如果你要縮短專案工期，你會考慮那些活動？(1)以最低的成本率而能縮短要徑上的活動工期 (2)所有非要徑活動 (3)只針對要徑活動工期而且不考慮成本 (4)以最低成本率而縮短所有活動工期 | ||
| ( | ) | 148. | 以下哪一個標準不被認為是評價技術風險的基礎？(1)對技術風險的關注，不僅僅在考慮技術風險關注計劃或成本的風險 (2)對程序和結果的文件整理 (3)關鍵路線分析 (4)計劃的程序 | ||
| ( | ) | 149. | 與專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行- _____ -行動”迴圈。該迴圈每階段的結果相連，上一個階段的輸出變成了下一個階段的輸入。(1)矯正 (2)監督 (3)規劃 (4)查核 | ||
| ( | ) | 150. | 根據《專案管理知識體系指南》，以下哪一種不是估算專案成本的工具技術？(1)類比估算 (2)儲備值分析 (3)三點估算 (4)由上而下估算 | ||
| ( | ) | 151. | 專案組在專案計劃過程中使用各式各樣的工具。為了確定在一個過程中問題的主要原因，專案組應使用：(1)檢驗基準法 (2)不同的實驗 (3)流程圖 (4)費用/收益分析 | ||
| ( | ) | 152. | 風險監視與控制是在整個專案期內追蹤已經識別的風險、監視殘餘風險、識別新的風險、實施風險應對計劃，並評價其有效性的必要過程。該過程的輸出成果不包括_____。(1)專案管理計劃(更新) (2)推薦預防行動 (3)變更請求 (4)進展報告 | ||
| ( | ) | 153. | 將複雜的WBS分解成更小的成本、預算、範圍、時間之管控項目。這些管控項目可以包括一個以上的工作包，稱為：(1)計畫包(planning package) (2)管制帳戶(control account) (3)基準(baseline) (4)工作分解結構(WBS) | ||
| ( | ) | 154. | 在範疇管理中，分解包括：(1)把專案歷時數據分解後應用到你們的專案上 (2)把主要的專案可交付物進一步細分為更小的、更易於管理的成分 (3)重新強調專案約束，以便委托人能明白專案目標 (4)在子專案約束中應用工作分解結構，從而使專案經理可以對專案進行更精細的管理 | ||
| ( | ) | 155. | 以下對產品的可靠性和維修特性影響最大的是：(1)D.A和B正確 (2)A.概念 (3)B.產品設計 (4)C.製造 | ||
| ( | ) | 156. | (A)範疇的完成是基於可以被測量的要求，而 (B) 範疇的完成是基於有哪些要求必須被測量。(1)(A)大專案、(B)專案 (2)(A)專案、(B)產品 (3)(A)產品、(B)專案 (4)(A)專案、(B)大專案 | ||
| ( | ) | 157. | 合約所規定的費用中有一部分可能與多個專案相關，但是卻不能把這部分費用分配到某一個具體項目上。這部分的費用稱之為？(1)直接費用 (2)間接費用 (3)半可變費用 (4)可變費用 | ||
| ( | ) | 158. | 「協同設計」的一個主要成分是：(1)將所有的工作置於一個職能經理的控制之下 (2)減少矩陣機構中雇員的工作強度 (3)請未來的施工者在設計階段就參與專案 (4)創造出一個由來自不同專案階段代表組成的團隊 | ||
| ( | ) | 159. | 亞伯拉罕‧馬斯洛提出了一個模型，用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程，這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子？(1)社交 (2)尊重 (3)生理 (4)自我實現 | ||
| ( | ) | 160. | 以下哪一種工具最適合用於測量保守的工作完成規則的時程風險？(1)決策樹 (2)工作分解結構 (3)計劃評審技術 (4)關鍵路線法 |