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| ( | ) | 1. | 描述專案的範疇描述、驗收標準、可交付標的的文件是:(1)專案章程 (2)產品描述 (3)分解文件 (4)專案範疇說明書 | ||
| ( | ) | 2. | 持續改進的過程為組織創造和維持持續改進的文化提供了一種途徑。因此,它應由_______進行指導。(1)專案利害關係人 (2)專案經理 (3)最高管理階層 (4)參與品質圈活動的職員 | ||
| ( | ) | 3. | 用於_____的德爾菲(Delphi)方法是一個特別有用的風險定量分析技術。(1)確定與將來事件有關的機率評估 (2)給決策者提供一個決策順序圖示 (3)定義某些特定變化發生的機率 (4)幫助決策者將對待風險的態度納入考慮範圍 | ||
| ( | ) | 4. | 專案規劃的相關「里程碑」不可以被視為:(1)專案生命週期內的重大事件 (2)時間或金錢消耗所取得的成績的測量 (3)在活動的開始和結束時的最佳的應用 (4)專案活動的目標 | ||
| ( | ) | 5. | 基本溝通模型(Basic Communication Model)不包括以下部分?(1)媒體 (2)功能 (3)送訊者與接收者 (4)訊息與噪音 | ||
| ( | ) | 6. | 以下對要徑(Critical Path)的敍述何者不正確?(1)是專案由開始到結束至少應有的花費時間 (2)一個專案可有一條或以上的要徑 (3)是專案由開始到結束花費時間最長的活動路徑 (4)一個專案只能有一條要徑 | ||
| ( | ) | 7. | 「績效量測指標(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是:(1)進行市場研究,以預測產品的未來銷售情況 (2)了解和搜集有關客戶要求的數據,以集中資源滿足客戶的需求 (3)與其他組織對比,以測量產品、服務和技能 (4)進行行業間諜活動 | ||
| ( | ) | 8. | 以下哪一項是定義活動流程的輸出?(1)工作分解結構 (2)活動清單 (3)預估的活動歷時 (4)估計的基礎 | ||
| ( | ) | 9. | 提前時間(Leads)是:(1)前面活動已經結束,後面活動要等一段時間才能開始 (2)與時差(Slack Time)相同 (3)前面活動還沒結束,後面活動就提早開始一段時間,就是前置作業時間 (4)用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表 | ||
| ( | ) | 10. | 下列何者為錯?專案經理能夠透過做以下工作而增強專案溝通和團隊建設。(1)做一個好的溝通阻斷者 (2)做一個溝通促進者 (3)成立一個專案狀態指揮室 (4)使用緊密型矩陣結構 | ||
| ( | ) | 11. | 在強矩陣和弱矩陣組織機構中,導致衝突的主要條件是:(1)利益衝突 (2)權限不清 (3)全體一致的需要 (4)溝通障礙 | ||
| ( | ) | 12. | 有關「品質」和「等級」的陳述何者為真?(1)兩者是相似的概念,顯示有能力滿足明示或隱含需求的實體的特性 (2)兩者是表示類似特性的概念,如低品質和低等級等 (3)產品可能具有相同的等級,但具有不同的品質要求 (4)兩者是被用做全面品質管理程序的一部分的概念 | ||
| ( | ) | 13. | 在管理目前專案的時候,非常重要的一點是要運用從以往專案中積累的經驗教訓來改善專案管理的過程。因此,在專案結束程序中,審查下述哪一項是非常重要的?(1)團隊成員簡歷 (2)曾發生過的次要風險 (3)風險清單 (4)工作分解結構(WBS)詞典 | ||
| ( | ) | 14. | 以下哪一個標準不被認為是評價技術風險的基礎?(1)關鍵路線分析 (2)計劃的程序 (3)對技術風險的關注,不僅僅在考慮技術風險關注計劃或成本的風險 (4)對程序和結果的文件整理 | ||
| ( | ) | 15. | 坎賓(Kanban)技術是一種支持_____的方法。(1)零庫存概念 (2)控制圖使用 (3)流程圖開發 (4)田口方法 | ||
| ( | ) | 16. | 專案規劃溝通管理所使用的工具和技術不包括:(1)溝通模型 (2)溝通需求分析 (3)專案利害關係人分析 (4)溝通技術 | ||
| ( | ) | 17. | 對於專案計劃人員來說,有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎?(1)資源生產率 (2)鬆弛時間 (3)最早日期 (4)最遲日期 | ||
| ( | ) | 18. | 專案監督人員管理形式最常被應用於:(1)當專案有焦點需要時,有督導人員的專案隊伍擁有最終發言權時 (2)當監督人員具有特殊的溝通技巧或者十分不尋常的技術時 (3)純矩陣型的組織 (4)超過一定經費的大型專案 | ||
| ( | ) | 19. | 準備一個專案介紹的第一步是:(1)確定目標 (2)決定介紹使用方式 (3)計劃介紹所擬使用的一個戰略 (4)確定聽眾 | ||
| ( | ) | 20. | 有效的風險管理的第一個要求是:(1)已識別之風險屬性 (2)為了管理已識別的風險,在過程的初期任命專案經理 (3)經過風險訓練的專案團隊成員能理解風險原因,能夠幫助建立和實施風險因應規劃 (4)決策所需資訊的透明度 | ||
| ( | ) | 21. | 對預算、時間計畫和資源分配的大多數統計模擬運用下述哪種技術?(1)計畫評審術 (2)決策分析 (3)實獲值分析 (4)蒙特卡羅分析 | ||
| ( | ) | 22. | 風險監視與控制是在整個專案期內追蹤已經識別的風險、監視殘餘風險、識別新的風險、實施風險應對計劃,並評價其有效性的必要過程。該過程的輸出成果不包括_____。(1)專案管理計劃(更新) (2)推薦預防行動 (3)變更請求 (4)進展報告 | ||
| ( | ) | 23. | 以下哪一個術語用於描述不管是買方或者賣方在履行合約的部分責任或全部責任時的失敗?(1)部分履行 (2)合約訴訟 (3)合約終止 (4)合約違約 | ||
| ( | ) | 24. | 如果完成一個活動的樂觀時間是20天,悲觀時間是40天,最可能的時間是24天,那麼這項活動的期望時間是多少?(1)24天 (2)26天 (3)32天 (4)34天 | ||
| ( | ) | 25. | 「內部收益率」是一專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益率」可被認為是:(1)成本變異(CV)百分比 (2)專案的平均收益率 (3)報告給政府的稅後利潤 (4)完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC) | ||
| ( | ) | 26. | 下列何者負責確保資訊溝通是清晰的、不模糊的和完整的?(1)資訊的發送者 (2)資訊的接收者 (3)資訊的發送者以及接收者 (4)專案經理 | ||
| ( | ) | 27. | 在範疇管理中,分解包括:(1)重新強調專案約束,以便委托人能明白專案目標 (2)在子專案約束中應用工作分解結構,從而使專案經理可以對專案進行更精細的管理 (3)把專案歷時數據分解後應用到你們的專案上 (4)把主要的專案可交付物進一步細分為更小的、更易於管理的成分 | ||
| ( | ) | 28. | 分解整個專案工作一般不需要有下列哪項活動?(1)識別可交付成果與有關工作 (2)為WBS組成部分提出並分配標識編碼 (3)確定WBS的結構與編排 (4)編製工作分解結構文件 | ||
| ( | ) | 29. | 以下哪一個是用來分析設計結果、確定其功能,並評估以最低成本提供這些功能的工具?(1)帕累托圖 (2)坎賓(Kanban) (3)性能管理 (4)價值分析 | ||
| ( | ) | 30. | 績效報告被專案經理用於:(1)供一個範疇基線變更的依據 (2)對專案的當前績效測量提供一個定期更新的專案文件,提供資訊以協助決策行動 (3)建立專案的風險層次 (4)在專案結束或完成時用來做為經驗傳遞的一個基礎 | ||
| ( | ) | 31. | 下面哪一項不是一個好的專案進度計劃編制的主要要求?(1)縮短做決定所需要的時間 (2)刪除空閒的時間 (3)開發能解決問題的更好的程序 (4)削減費用及減少時間 | ||
| ( | ) | 32. | 你正在為你們公司實施一個專案管理方法。該方法要求你們公司建立一個變更控制委員會。以下哪一項是對變更控制委員會的最佳描述?(1)建議在各種規模的專案中都採用 (2)有權決定批准或者拒絕變更要求的一個組織 (3)由專案經理管理,專案經理同時擔任委員會秘書 (4)由主要的專案小組成員組成 | ||
| ( | ) | 33. | 以下哪一術語描述了某一專案活動的後續活動往後遞延的時間?(1)時差 (2)鬆弛 (3)延遲 (4)超前 | ||
| ( | ) | 34. | 及時的決定直接影響到專案團隊滿足其對成本和時程限制之承諾的能力。因而:(1)管理高層至少應該每週向專案團隊傳達一次他們的決定 (2)由於做出意見一致的決定需要較長的時間,因而已經為預算和進度修改做了準備 (3)專案團隊必須能夠自己做出決定或者很快地從管理高層那裡獲得決定 (4)職能部門必須盡快做出他們自己的決定 | ||
| ( | ) | 35. | 某專案的活動清單(activity list)明細如下表,要徑時間長度為: (1)13週
(2)10週
(3)7週
(4)16週
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| ( | ) | 36. | 當確定發生在一個使用成本可償還合約(Cost Reimbursement Contracts)的專案變更,為什麼比在使用總付款合約(Lump Sum Contracts)中困難的多?(1)工作的詳細範疇沒有被完全定義 (2)在一個總價總付款合約中,業主常常造成許多變更 (3)承包商確定是否有任何被批准的變更 (4)在一個成本補償合約中,承包商希望有大量的變更 | ||
| ( | ) | 37. | 在專案管理知識領域中,下述哪一項是2012版PMBOK新增加的領域?(1)專案人力資源管理 (2)專案採購管理 (3)專案溝通管理 (4)專案利害關係人專案採購管理 | ||
| ( | ) | 38. | 請問,關於每人每小時的輸入之輸出,所描述的是:(1)學習曲線 (2)經濟效益 (3)價值邊際產品 (4)生產率 | ||
| ( | ) | 39. | 專案生命週期成本概念中四種類型的常見費用是:(1)間接、輔助、開發和生產成本 (2)維護、開發、作業和生產成本 (3)開發、輔助、間接和直接成本 (4)維護、作業、直接和變動成本 | ||
| ( | ) | 40. | 下列何項有關專案生命週期描述是最正確的?(1)專案生命週期每個階段不一定會完成一項交付成果產出 (2)專案生命週期可以視為等同產品生命週期 (3)產品生命週期是指專案管理的五大流程 (4)一般產品生命週期可以包含一個以上專案生命週期 | ||
| ( | ) | 41. | 為了要發展專案人力資源管理計畫,專案經理應具備哪些資訊(1)專案介面、人力資源需求和限制條件 (2)組織結構、限制條件和後勤支援 (3)組織結構、技術因素和人際關係 (4)整體資源要求、人力資源需求和專案管理團隊的偏好 | ||
| ( | ) | 42. | 利用以下提供的訊息回答下述題目:計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元;已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元;從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。本專案的預估完工成本(EAC)是多少?它表示什麼?(1)1萬元,原始專案預算 (2)1萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況) (3)1.25萬元,原始的專案預算 (4)1.25萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況) | ||
| ( | ) | 43. | 被清晰定義了的專案目標將:(1)不會因克服瑣事而引起較長時間的拖延 (2)導致一個糟糕的專案決定製作 (3)通過提供一個明確定義專案成功或失敗的絕對值而減少風險 (4)提供一個大家參與的工作環境 | ||
| ( | ) | 44. | 專案經理一般可以利用以下何種權力來管理和要求專案團隊工作:(1)個人魅力的、小組的、正式的 (2)合法的、獎勵的、強制的 (3)獎勵的、榜樣的、正式的 (4)專家的、榜樣的、正式的 | ||
| ( | ) | 45. | 除了_____以外,以下所有各項都是專案風險管理的目的。(1)識別那些可能影響專案範疇、品質、時間和成本的因素 (2)針對所有已識別的風險研擬因應策略 (3)為那些不能控制的專案因素提供一個底線 (4)由那些可被控制的專案因素來降低影響層面 | ||
| ( | ) | 46. | 以下哪一項不是用於管理專案團隊的衝突管理(Conflict management)五項工具技術(T&T)之一?(1)強迫Force (2)控制Control (3)迴避Avoid (4)妥協Compromise | ||
| ( | ) | 47. | 「分解(Decomposition)」是一種既可應用於「範疇」與「活動」定義的技術。與「範疇」定義相較,以下哪一項可更佳描述「分解」在活動定義中所起的作用?(1)在WBS中以工作包的形式描述最終輸出 (2)以活動或活動步驟的形式描述最終輸出 (3)以可交付標的或有形物的形式描述最終輸出 (4)以與範疇說明相關的目標的形式描述最終輸出 | ||
| ( | ) | 48. | 為評估專案趕工的影響,專案經理首先應當計算:(1)由於專案趕工所產生的技術變化 (2)被增加到專案上的額外資源的費用 (3)當任務被加速後,整個進度計劃可以節省的時間 (4)可以被加速的每項活動的費用及時間梯度 | ||
| ( | ) | 49. | 合約類型的選擇取決於專案經理所面對的風險或不確定性的程度。從買方的角度考慮,在低風險的情況下,首選的合約類型應該是:(1)成本加固定費合約 (2)固定價合約 (3)固定價加獎勵合約 (4)成本分攤合約 | ||
| ( | ) | 50. | 在強矩陣及弱矩陣的結構中,藉由改變下列何者,可使權力平衡的轉換到專案經理(或者職能經理)那一邊?(1)以上皆是 (2)專案相關人的權責規定 (3)專案經理和參與專案的職能經理們會報的級別/層次 (4)來自高階管理層對專案經理和職能經理們的支持 | ||
| ( | ) | 51. | 品質計劃的是:(1)組織在品質術語下的總體目的和方向 (2)識別專案相關的品質標準並決定如何去滿足它 (3)根據客戶的規格書來準備設計 (4)監測專案的結果,以判定專案結果是否符合要求 | ||
| ( | ) | 52. | 權變措施(Workaround)是指:(1)對負面風險事件的一個未及計畫的反應 (2)對風險管理計畫中描述的某些風險的具體反應 (3)一個前瞻性的、有計劃的應對風險的方法 (4)當未預料到的事情發生時遵循的一個行動措施 | ||
| ( | ) | 53. | 「專案風險組合」一詞的意思可能是:(1)大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV) (2)用於專案管理的風險數據的集合 (3)風險量化的戰略 (4)已經識別的計劃和成本風險 | ||
| ( | ) | 54. | 專案團隊應該了解如何利用統計知識進行品質控制。在下面所有涉及的概念中,哪一個是專案團隊最需要知道的?(1)公差和控制限制 (2)特殊原因和隨機原因 (3)抽樣和機率 (4)特性抽樣和變數抽樣 | ||
| ( | ) | 55. | 下列哪一項是非常典型且不可抗力,將造成不能屢約而造成責任無法履行,但又可免去賣方責任的因素。(1)罕有的惡劣天氣 (2)不能預測的工作負荷 (3)嚴重的疾病 (4)由於分包商的疏忽和錯誤而導致延誤 | ||
| ( | ) | 56. | 對於專案計劃人員來說,有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎?(1)最遲日期 (2)資源生產率 (3)鬆弛時間 (4)最早日期 | ||
| ( | ) | 57. | 感情投入的傾聽必須理解另一個人的觀點/理論,為了展示感情傾聽的技巧,專案經理應當:(1)模仿訊息的內容 (2)探明然後評價其內容 (3)評價其內容,然後建議 (4)改述其內容並且表達感受 | ||
| ( | ) | 58. | 專案品質管理的主要目標是:(1)通過設計檢查的品質控制 (2)滿足ISO 9000的要求 (3)滿足專案的需要 (4)使用品質圈的品質保證 | ||
| ( | ) | 59. | 一個專案工程師正在參與專案的規劃階段,並且為專案進行定義範疇。試問下列哪種工具及技能符合上述應用?(1)國際互聯網 (2)收斂思維 (3)相關利益者 (4)產品分析法 | ||
| ( | ) | 60. | 發展專案章程是?(1)一個發展文件的過程,由高層經理人發佈,提供專案經理用以指導專案的執行和控制 (2)一個發展文件的過程,由專案贊助人發佈,正式授權專案存在並提供專案經理有權應用組織的資源於專案的活動 (3)一個發展專案的產品或服務說明書(SOW)的過程 (4)一個發展專案基準的過程 | ||
| ( | ) | 61. | 哪一種折舊方法具有最少的稅務優勢?(1)直線法 (2)年數總和法 (3)殘值法 (4)快速折舊法 | ||
| ( | ) | 62. | 如果你要縮短專案工期,你會考慮那些活動?(1)所有非要徑活動 (2)只針對要徑活動工期而且不考慮成本 (3)以最低成本率而縮短所有活動工期 (4)以最低的成本率而能縮短要徑上的活動工期 | ||
| ( | ) | 63. | 根據預測時可利用的訊息和知識對專案將來的狀況和事件所做的估計,此技術稱為:(1)估計 (2)預先估計 (3)預算 (4)預測 | ||
| ( | ) | 64. | 在計劃編制過程中,當某些數據無效時,偶而做出某些假設以使專案計劃更為完善是必要的。關於這些假設,對於專案計劃編制而言,下述哪一項是最正確的?(1)高階管理層需預先確定假設的前提 (2)假設需是真實的或百分百確定的 (3)做出的假設是傾向於減少專案不確定性的 (4)專案任何假設必須是基於以前專案的歷史數據 | ||
| ( | ) | 65. | 對整個專案計劃編制而言,專案結束過程是非常重要的。在結束階段下述哪一項被認為是最重要的步驟?(1)滿足合約責任 (2)確保工作按次序進行,以便財務數據可以被蒐集 (3)把設備租賃轉給業主 (4)確保計劃完成,以便按階段實施專案 | ||
| ( | ) | 66. | 發包規劃是確定採購和增購何物,以及何時與如何採購和增購所必須的過程。發包規劃的輸出的成果不包括______ 。(1)採購文件 (2)合約工作說明單 (更新) (3)自製或外購決策 (4)評價標準 | ||
| ( | ) | 67. | 在某個教學樓專案施工的第四個月,累計計劃支出是700萬元。實際總支出為900萬元。試判斷該教學樓專案的運行狀況如何:(1)專案進度超前 (2)專案陷入成本超支的麻煩中 (3)專案成本在正常的範圍內 (4)訊息不足,無法判斷 | ||
| ( | ) | 68. | 如果一個專案進度落後,專案經理決定趕工以加快速度,他(或她)應該遵守以下哪一種規則?(1)針對非關鍵任務使用最早開始時間 (2)只要針對一些低趕工成本的任務進行趕工 (3)使用資源平衡讓專案的成本最低 (4)針對具有最長歷時的任務進行趕工 | ||
| ( | ) | 69. | 為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的編制時程技術是:(1)關鍵路徑法 (2)蒙特卡羅模擬 (3)計畫評核術 (4)SPC分析 | ||
| ( | ) | 70. | 亞伯拉罕‧馬斯洛(Abraham Maslow)提出了一個模型,用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程,這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子?(1)自我實現 (2)社會 (3)受尊重 (4)生理 | ||
| ( | ) | 71. | 專案規劃過程的主要任務是______ 。(1)確定和細化目標,並為實現專案而要達到的目標和完成專案要解決的問題範疇,規劃必要的行動路線 (2)定期測量並監視進展情況,發現偏離專案管理計畫之處,以便在必要時採取矯正行動來實現專案的目標 (3)將人與其他資源結合為總體來實施專案管理計畫 (4)確定並檢測專案或專案階段 | ||
| ( | ) | 72. | 當與一個注重過程的人溝通時,專案經理應當:(1)強調他(或她)所提供的意見的實用性 (2)允許閒聊、聚焦於程序化細節 (3)將想法以合乎邏輯的方法一步一步介紹給他或她 (4)在另一個人離題轉向不可思議的話題時保持耐心 | ||
| ( | ) | 73. | 資源平衡是專案經理的一個重要工具,因為:(1)B.在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式 (2)C.在管理員工和薪水方面,穩定的勞動水準將會使問題減少 (3)D.B 和C 正確 (4)A.在給定資源接近恆定的情況下,不需要管理層過多的關切 | ||
| ( | ) | 74. | 在專案生命週期的哪一個階段,它的不確定性會最高?(1)概念階段 (2)開發階段 (3)執行階段 (4)結束階段 | ||
| ( | ) | 75. | 若一個過程被認為是處於控制之中的,那麼它:(1)不應該被調整 (2)可能會為了提高而被改變 (3)能表示出由於預期事件或正常原因引起的差異 (4)不應被檢查或為任何原因而重工 | ||
| ( | ) | 76. | 在工作範疇沒有改變的情況下,當實際成本超過了估算成本的情況出現時,說明了專案正在經歷:(1)進度計劃壓縮 (2)成本超支 (3)加速的成本 (4)成本增長 | ||
| ( | ) | 77. | 與專案團隊一起,專案經理發現一個可以加速專案進行的方法:在任務A已經開始1天後開始提前實施下一階段任務B,從而使任務B與任務A並行實施3天。這種做法將對專案完工日期產生什麼影響?(1)D.B和C正確 (2)A.專案將提前2天完成 (3)B.專案將提前3天完成 (4)C.關鍵路徑將改變 | ||
| ( | ) | 78. | 大量的工具和技術對於整體變更控制過程是非常有幫助的。如果你想評估偏離原計劃的專案是否需要採取矯正行動,你應該使用:(1)績效評核技術 (2)性能管理軟體 (3)一個專案管理訊息系統 (4)專案狀態審查會議 | ||
| ( | ) | 79. | 在一個有關成本的補償合約中,對承包商的補償通常是基於:(1)在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本 (2)為完成合約所需要的時間 (3)合約中規定的貨物和服務的交付 (4)所使用的資源數量 | ||
| ( | ) | 80. | 專案範疇說明書詳述了專案可交付成果及其必須做的專案工作/活動,下列何者不是專案範疇說明書所涵蓋的範圍:(1)專案邊界 (2)工作結構分解 (3)專案交付標的 (4)驗收標準 | ||
| ( | ) | 81. | 通過檢查品質可以識別改進的機會。這種機會與以下哪一項定義有關?(1)用於品質管理人員及工具的任何成本 (2)不符合要求的產品 (3)生產超越客戶要求的產品 (4)雇用合格品保人員的任何額外成本 | ||
| ( | ) | 82. | 最保守的工作完成規則是什麼?(1)20/80規則 (2)100/100規則 (3)50/50規則 (4)0/100規則 | ||
| ( | ) | 83. | 你是一個正在編制專案計劃的團隊的一員,這個專案是關係於你們公司新型無線電錄影機產品生產線的開發專案。在準備這個計劃的時候,團隊回顧了一系列的計劃條款。在你編制計劃的多個部分的過程中,下述哪一項是你編制專案計劃時必須要考慮到的約束條件?(1)預先確定的預算 (2)從以往專案中吸取的經驗教訓 (3)以往的績效記錄 (4)類似專案的財務報告 | ||
| ( | ) | 84. | 風險暴露所測量的是:(1)估算的可變性 (2)計劃和費用結果的範疇 (3)風險機率與風險影響的乘積 (4)風險事件所減低的貨幣值 | ||
| ( | ) | 85. | 專案經理想要創造一個易於接受的溝通氛圍,應當:(1)保證所有的溝通都是清楚的,且能夠被理解 (2)讓任何想說話或想書寫的人便可說或寫 (3)保證團隊成員能夠獲得他們工作所需的資訊 (4)讓專案團隊準備一個專案溝通計劃 | ||
| ( | ) | 86. | 下面哪一項能有效描述特性抽樣和變數抽樣?(1)特性抽樣著重預防,而變數抽樣著重檢查 (2)特性抽樣著重量測的一致性,而變數抽樣著重量測一致性的程度 (3)特性抽樣著重特殊不良原因,而變數抽樣著重任何不良原因 (4)兩者是同一概念 | ||
| ( | ) | 87. | 某專案有9名專案成員,總共有幾條訊息溝通管道?(1)72 (2)18 (3)9 (4)36 | ||
| ( | ) | 88. | 與甘特圖不同,里程碑圖表示:(1)活動的啟始和結束時間 (2)期望的歷時 (3)依賴關係 (4)主要可交付物和關鍵事件的計劃啟始和結束時間 | ||
| ( | ) | 89. | 「績效量測基準(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是:(1)進行行業間諜活動 (2)進行市場研究,以預測產品的未來銷售情況 (3)了解和搜集有關客戶要求的數據,以集中資源滿足客戶的需求 (4)一個整體的、核准的範疇-進度-成本計畫,據以測量與管理專案績效 | ||
| ( | ) | 90. | 用於規劃溝通管理的工具技術是?(1)A.溝通需求分析 (2)B.溝通技術與溝通方法 (3)C.溝通模型 (4)D. ABC均是 | ||
| ( | ) | 91. | 根據天氣預報,明天下雨的機率是55%,刮風的可能性是10%,明天開展足球比賽時同時遇到刮風和下雨的機率是多少?(1)5.50% (2)65% (3)55% (4)47.50% | ||
| ( | ) | 92. | 田口(Taguchi)方法的目的是:(1)管理資源、要求和生產,以使得正確的材料在正確的時間到達正確的地點,就位待用 (2)向能夠對一組細目進行開始→結束處理的自含的靈活單元一樣進行設計,分組和管理生產操作 (3)使用統計技術計算「損失函數」,以確定生產那些不能滿足目標價值的 產品所產生的成本 (4)管理物料的流動,以獲得更好的清晰度和控制 | ||
| ( | ) | 93. | 「風險分析」的最簡單方式是:(1)德爾菲法 (2)決策樹分析 (3)機率分析 (4)敏感性分析 | ||
| ( | ) | 94. | 快速折舊使得一個公司能夠更快地將其資本成本計入成本,從而暫時減少納稅額。以下哪一種是公認的快速折舊的方法?(1)C.A和B正確 (2)D.雙倍餘額法 (3)A.快速資本扣除法 (4)B.直線法 | ||
| ( | ) | 95. | 為了選擇和審批專案,管理層有可能會使用一系列方法,其中包括:(1)C.工作分解結構 (2)D.A 和 B 正確 (3)A.成本/效益分析 (4)B.計分模型 | ||
| ( | ) | 96. | 與專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行- _____ -行動”迴圈。該迴圈每階段的結果相連,上一個階段的輸出變成了下一個階段的輸入。(1)查核 (2)矯正 (3)監督 (4)規劃 | ||
| ( | ) | 97. | 以下哪一種工具最適合用於測量保守的工作完成規則的時程風險?(1)計劃評審技術 (2)關鍵路線法 (3)決策樹 (4)工作分解結構 | ||
| ( | ) | 98. | 下面哪一種有關工作分解結構(WBS)的描述是不正確的?(1)表面上看起來與組織機構圖類似 (2)將專案按等級分解成詳細的連續活動 (3)是一種進度編制方法 (4)為專案活動的組織與排序提供一個框架 | ||
| ( | ) | 99. | 底下何種合約類型賣方風險最高?(1)總價合約 (2)單價合約 (3)成本加激勵酬金 (4)成本加固定酬金 | ||
| ( | ) | 100. | 下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤?(1)時間 (2)費用 (3)品質 (4)工作量 | ||
| ( | ) | 101. | 溝通管理計畫的一個目的是為以下哪一項提供有關訊息?(1)用於當專案團隊成員不再被需要的時候,將團隊成員調離專案的方法 (2)專案組織與關係人的責任關係 (3)每一個專案團隊成員的經驗和技能水準 (4)用於收集和儲存資訊的方法 | ||
| ( | ) | 102. | 以下哪一項不是估算活動期程的工具技術?(1)類比估算 (2)三點估算 (3)群體決策 (4)要徑法 | ||
| ( | ) | 103. | 如果事件1發生的機率為80%,事件2發生的機率為70%,而且兩個事件均是獨立事件,那麼它們同時發生的機率是:(1)56% (2)6% (3)15% (4)24% | ||
| ( | ) | 104. | 專案經理應該能夠扮演 ______的角色。(1)一個功能經理 (2)一個直線經理 (3)一個出資人 (4)一個集成者 | ||
| ( | ) | 105. | 就是為了矯正品質檢查或審查過程中發現的產品缺陷而批准並形成文檔的指示稱為:(1)矯正行動 (2)預防行動 (3)缺陷補救 (4)變更請求 | ||
| ( | ) | 106. | 除非活動A的工作先完成,才能開始活動B的工作。活動A及活動B屬於那一種依存關係?(1)強制依存關係(Mandatory dependencies) (2)刻意依存關係(Discretionary dependencies) (3)外部依存關係(External dependencies) (4)優先的依存關係(Preferential dependencies) | ||
| ( | ) | 107. | 根據《專案管理知識體系指南》,以下哪一種不是估算專案成本的工具技術?(1)儲備值分析 (2)三點估算 (3)由上而下估算 (4)類比估算 | ||
| ( | ) | 108. | 專案生命週期成本概念中,四種常見類型的成本是:(1)開發、輔助、間接和直接成本 (2)維護、作業、直接和變動成本 (3)間接、輔助、開發和生產成本 (4)維護、開發、作業和生產成本 | ||
| ( | ) | 109. | 評估賣方回應是為取得訊息、報價、投標者合約或建議者而進行的過程。它的輸出成果不包括______ 。(1)交付賣方的技術文件 (2)合格賣方清單 (3)建議採購的對象 (4)採購文件 | ||
| ( | ) | 110. | 把費用投在某一個特定專案上,因而放棄其他專案的潛在利潤被認為是:(1)機會成本 (2)變動成本 (3)總成本 (4)固定成本 | ||
| ( | ) | 111. | 控制範疇流程在於監控專案與產品範疇並管理專案範疇基準變更,主要工具與技術是?(1)產品分析 (2)差異分析 (3)矯正行動 (4)型態管理系統 | ||
| ( | ) | 112. | 在計劃編制過程中,當某些數據是無效時,偶而做出某些「假定」以完善專案計劃是必要的。關於做這些假定,對於專案計劃編制而言,下述哪一項是最正確的?(1)專案假定基於以前專案的歷史數據 (2)高級管理層預先確定預算約束 (3)通過做出假定,它傾向於減少專案風險 (4)假定發生與否有機率問題,此機率即為風險。 | ||
| ( | ) | 113. | 以下哪些因素對團隊發展的影響最少?(1)專案遇到麻煩 (2)不完善的專案概念 (3)專案團隊成員的報酬 (4)上級管理層的支持不力 | ||
| ( | ) | 114. | 為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的計劃編制技術是:(1)計畫評核術 (2)SPC分析 (3)關鍵路徑法 (4)蒙特卡羅模擬 | ||
| ( | ) | 115. | 下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤?(1)品質 (2)工作量 (3)時間 (4)費用 | ||
| ( | ) | 116. | 固定總價合約包含以下類型:(1)A.成本加酬金合約 (2)B.固定總價加獎勵合約 (3)C.固定總價合約 (4)D.B和C正確 | ||
| ( | ) | 117. | 專案生命週期成本估算所考慮的是:(1)總擁有成本(Total Ownership Cost; TOC),包括作業和獲得成本 (2)客戶接收時的專案成本 (3)用於起始、計劃、實施和結束階段的專案成本 (4)從估算的總收入中減去總成本的預期利潤 | ||
| ( | ) | 118. | 在用於進度績效指標(SPI)測量中,進度差異(SV)=實際進度(EV)-計劃進度(PV)。其計算單位為:(1)資源單位 (2)日曆天 (3)貨幣單位 (4)工作日 | ||
| ( | ) | 119. | 在專案時間管理中,「快速跟進(Fast Tracking)」意味著:(1)只使用最好的資源,以便盡快地完成工作 (2)通過重新定義活動之間的邏輯關係來減少專案歷時 (3)減少關鍵路徑上活動的歷時,以縮短專案的歷時 (4)與其他專案協調努力,以減少行政管理上的摩擦 | ||
| ( | ) | 120. | 在下面的哪個階段,專案經理應該在哪個時候指定?(1)結束階段 (2)監控階段 (3)執行階段 (4)啟始階段 | ||
| ( | ) | 121. | 在《專案管理知識體系指南》所講述的五個專案管理過程組當中,哪一個過程組從專案開始到專案結束貫穿整個專案過程的開始與結束?(1)執行過程 (2)計劃過程 (3)監控過程 (4)起始過程 | ||
| ( | ) | 122. | 買賣雙方之間存在一種合法的合約關係,被稱為:(1)合約權利 (2)術語和條款 (3)合約條例(Contract Statement of Word; CSOW) (4)貨物既售,概不退換 | ||
| ( | ) | 123. | 以下哪一項不是合約的基本元素?(1)成本基準 (2)價格 (3)時間 (4)替代性糾紛解決機制(ADR) | ||
| ( | ) | 124. | 由高階管理階層簽署的初始專案文件被稱為專案章程(Project Charter)。以專案經理的角度,針對一個供應商,下列什麼文件可以被認為與它等同?(1)專案範疇 (2)合約 (3)內部備忘錄 (4)工作分解結構 | ||
| ( | ) | 125. | 工作在不同地方的專案團隊成員常常不把他們看成是一個團隊或統一的組織。為改善這種狀況,專案經理應該:(1)創造某些結構和標誌,以鞏固分散的工作團隊之間的團結 (2)命令團隊成員遵守他(或她)的組織願景和使命 (3)確保每一個專案團隊成員使用電子郵件作為通訊工具 (4)認識到這是一個「雙輸」的結局。因為在不同地區的人們做事和做人都是基於當地的水平 | ||
| ( | ) | 126. | 「目標管理技術」是指:(1)C. 促進對專案的參與及團體建設 (2)D. ABC皆是 (3)A. 建立明確的、現實的目標 (4)B. 定期評估專案目標是否已經達到 | ||
| ( | ) | 127. | 「變更要求」應該在什麼時候被歸檔?(1)變更被引入正常的工作流程中,在工作完成之後題供變更文件 (2)變更事項被變更控制委員會核准或拒絕後 (3)按業主要求給予工作授權,並及時歸檔 (4)由於時間限制必須對變更進行合併,所以在所有變更完成以後再準備文件歸檔 | ||
| ( | ) | 128. | 專案對風險來說是特別敏感的,這是因為:(1)就某種度量標準而言,每個專案都是唯一的 (2)矩陣管理還沒有在組織機構中獲得廣泛的認可 (3)在專案團隊的層次上通常沒有有效的專案管理工具 (4)墨菲定律說:「如果某件事情可能出錯,它就會出錯。 | ||
| ( | ) | 129. | 在「專案網路圖」中你會發現有多種類型的時差。在某項特定活動中被使用且不影響後續活動的時差(Slack),被稱為:(1)自由時差(Free Slack) (2)額外時差(Other Slack) (3)總時差(Total Slack) (4)期望時差(Expect Slack) | ||
| ( | ) | 130. | 在一個資源有限的專案中:(1)專案必須利用最少的資源,並在確定時間內完成專案任務 (2)在僅使用最少的配給資源下完成該專案時,專案經理會得到獎勵 (3)專案必須在不超過既有資源的範圍內,盡快完成 (4)在專案經理要求的時間內,負責處理該事務的經理雖無分配到資源,但仍須利用最少的資源,在確定的時間內完成專案任務 | ||
| ( | ) | 131. | 通常來講,當專案利害關係人之間存在不同意見的時候利益的考量必需以下列何者為優先:(1)專案執行組織 (2)管理高層 (3)客戶 (4)專案發起者(Sponsor) | ||
| ( | ) | 132. | 以下哪一項不是外部風險的例子?(1)合約類型 (2)法規因素 (3)自然風險 (4)通貨膨脹 | ||
| ( | ) | 133. | 當確定發生在一個使用成本補償合約的一個專案變更中,為什麼比在使用總價合約中困難的多?(1)承包商確定是否有任何被批准的變更 (2)在一個成本補償合約中,承包商希望有大量的變更 (3)工作的詳細範疇沒有被完全定義 (4)在一個總價合約中,業主常常造成許多變更 | ||
| ( | ) | 134. | 下列關於規避風險的陳述何者為非:(1)在風險事件發生的時候接受其後果 (2)包括在客戶最有可能緩解風險的情況下將風險留給客戶處理 (3)著重於消除正在造成風險的因素 (4)包括做出不向風險暴露過高的專案投標的決定 | ||
| ( | ) | 135. | 專案進度計劃可圖示為:(1)B.具有日期訊息的專案網絡圖 (2)C.里程碑圖 (3)D.B和C正確 (4)A.柏拉圖 | ||
| ( | ) | 136. | 發展工作分解結構是那一項知識領域的過程?(1)專案範疇管理 (2)專案成本管理 (3)專案品質管理 (4)專案時間管理 | ||
| ( | ) | 137. | 「計劃」和「進度」有時候在專案中被交替使用,然而,在專案中它們是完全不同的活動。下面哪一項是屬於進度編制的活動(1)在授予合約前,供貨商費用及交貨時間必須被認真評估 (2)專案將被一個國際專業團隊來完成,該團隊在 8 個國家集中辦公,通過內部互聯網使用有效的小組工作工具進行溝通 (3)為小機械提供零件的供貨商必須在本季度結束前被選出來 (4)由於廠內生產需要較高的費用和較長的時間,某幾種零件將被發包給外邊的供貨商 | ||
| ( | ) | 138. | 有一個以前從未做過的包含新技術的新專案被啟動,為了盡可能減低或消除風險,業主應當採取什麼合約類型為好?(1)D.A和C正確 (2)A.固定總價合約 (3)B.費用加固定費合約 (4)C.總價合約 | ||
| ( | ) | 139. | 一般說來,在一個成本補償合約中對承包商的補償基於:(1)合約中規定的貨物和服務的交付 (2)為完成合約所需要的時間的多少 (3)在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本 (4)所使用的資源的數量 | ||
| ( | ) | 140. | 根據Victor Vroom的激勵的期望理論(Expectancy Theory):(1)正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題 (2)績效不良是訓練不足的自然結果 (3)經理們不應該對工人期望太多 (4)激勵行動與期望實現價值的結果相關聯 | ||
| ( | ) | 141. | 你正在為由8個單獨的專案組成的管理專案建立一個專案管理辦公室。這個專案管理辦公室將使用一個專案管理資訊系統,因而你必須瞭解整個專案的所有數據,並搜集對這8個專案所有工作部分的詳細描述。請問,這一資訊將構成下述哪項的全部內容:(1)帳戶科目表 (2)工作分解結構詞典 (3)工作分解結構模板 (4)淨值管理報告 | ||
| ( | ) | 142. | 如果一個專案進度落後,專案經理決定趕工以加快速度,他(或她)應該遵守以下哪一種規則?(1)只要針對那些具有最低趕工成本的任務進行趕工 (2)使用資源平衡讓專案的成本最低 (3)對具有最長歷時的任務進行趕工 (4)對非關鍵任務使用最早開始時間 | ||
| ( | ) | 143. | 以下哪一個專案特徵最適合用於從「強矩陣」變到「專案型」組織結構?(1)時間緊迫性中等,但歷時較長 (2)不確定性複雜,技術難度中等 (3)小專案,但不確定性高 (4)大型專案,應用新的技術 | ||
| ( | ) | 144. | 一個專案工程師正在參與專案的計劃階段,並且為專案的技術範疇定義做出重要的貢獻。試問下列哪種技能及知識類型符合上述實例?(1)國際互聯網 (2)收斂思維 (3)技術性評估 (4)相關利益者 | ||
| ( | ) | 145. | 買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元,獎勵費為5萬元,分配比例為70/30,最高獎勵費為8萬元,最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元,則買方實際支付的酬金應該為:(1)5萬元 (2)3萬元 (3)2.4萬元 (4)2.6萬元 | ||
| ( | ) | 146. | 專案協調人的專案管理形式:(1)能夠給予專案協調人對職能組織員工分配工作的權力 (2)只是應用於對母公司非常重要的大型專案中 (3)A和C正確 (4)能夠使專案衝突的數量減至最少 | ||
| ( | ) | 147. | 正式______ 文件的簽發,表明顧客或贊助人已經正式確認顧客的要求以及專案產品、服務成果的技術規定已經被滿足。(1)核准 (2)簽發 (3)檢查 (4)驗收 | ||
| ( | ) | 148. | 以下哪一項為蒐集需求的產出(1)需求管理計畫 (Requirements management plan) (2)需求追溯矩陣 (Requirements traceability matrix) (3)工作績效資訊 (Work performance information) (4)專案範疇說明書 (Project scope statement) | ||
| ( | ) | 149. | 當賣方違反合約的時候,買方不能接受:(1)懲罰性損失賠償 (2)損失賠償 (3)間接損失賠償 (4)損失清償 | ||
| ( | ) | 150. | 在專案實施過程中獲得的歷史資訊與經驗學習資訊對於建置經驗學習資料庫非常重要。包括傳遞給未來專案或專案階段之專案執行議題、風險與技能資訊。那麼,請問這一流程資產更新應該是下述哪個過程中的產出結果?(1)發展專案管理計畫書 (2)結束專案或階段 (3)監控專案工作 (4)指導與管理專案工作 | ||
| ( | ) | 151. | 費用估計中保留應急儲備金(Contingency reserve)的目的是什麼?(1)為不可抗拒的的預期風險(已知的未知),事先編列資金進行風險回應。 (2)為專案範疇內的未預期風險(未知的未知),提供資金進行管理。 (3)為範疇變更提供資金 (4)為不可預期的物價上漲提供應急資金 | ||
| ( | ) | 152. | 為了確保一個會議有效,專案經理應該:(1)有問題時召開會議,即使專案經理不能肯定是否真的需要開會 (2)為了在會議中解決所有的問題,而在會議期間改變議程 (3)因為害怕使會議時間太長,而不鼓勵每個人都參與,指派代表參加及可 (4)每個會議均需建立會議主旨及議程 | ||
| ( | ) | 153. | 專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。(1)範疇說明 (2)客戶的期望 (3)專案要求 (4)專案計劃 | ||
| ( | ) | 154. | 將範疇定義得簡單明瞭的目的有許多個。以下哪一項不是「範疇定義」的目標?(1)促使責任分工明確 (2)編制一個範疇管理計劃 (3)提高成本、時間和資源估算的精度 (4)定義績效測量和控制的基線 | ||
| ( | ) | 155. | 「內部收益率」是一個專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益」可被認為是:(1)成本變異(CV)百分比 (2)專案的平均收益率 (3)報告給政府的稅後利潤 (4)完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC) | ||
| ( | ) | 156. | 「辨識利害關係人」發生在哪一個階段:(1)監控階段 (2)起始階段 (3)計劃階段 (4)執行階段 | ||
| ( | ) | 157. | 以下哪些因素對團隊發展的影響最少?(1)專案團隊成員的報酬 (2)上級管理層的支持不力 (3)專案遇到麻煩 (4)不完善的專案概念 | ||
| ( | ) | 158. | 制定專案預算是在哪個流程組完成?(1)規劃流程 (2)起始流程 (3)執行流程 (4)監控流程 | ||
| ( | ) | 159. | 下面哪一項不是專案整合管理的過程?(1)指導和管理專案工作 (2)制定專案管理計劃 (3)制定專案章程 (4)定義範疇 | ||
| ( | ) | 160. | 分解(Breakdown)發生在:(1)範疇規劃階段 (2)範疇確認階段 (3)範疇定義階段 (4)專案起始階段 |