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| ( | ) | 1. | 「孝飯」,又稱「奉飯」,意即準備往生者的餐飲祭拜,彷如生前一般,一般從豎靈開始,「奉飯」的動作,會持續到什麼時候?(1)對年 (2)滿 3 年 (3)滿 4個月 (4)滿 5 個月 | ||
| ( | ) | 2. | 對消費者而言,殯葬服務申訴管道最初應從哪裡開始較為合理?(1)司法機關 (2)行政機關 (3)公司本身 (4)消保會 | ||
| ( | ) | 3. | 就傳統禮俗而言,佈置靈堂的動作稱之為:(1)用靈 (2)守靈 (3)豎靈 (4)收靈 | ||
| ( | ) | 4. | 依傳染病防治法規定,以下何者不屬於法定傳染病?(1)登革熱 (2)諾羅病毒 (3)天花 (4)霍亂 | ||
| ( | ) | 5. | 對於殯葬服務業之教育訓練,下列敘述何者有誤?(1)殯葬服務業指派所屬員工參加殯葬講習或訓練,有助於提升服務品質 (2)殯葬服務業每年應自行或委託學校、機構、學術社團,舉辦觀摩交流及教育訓練課程 (3)殯葬服務業得視實際需要,指派所屬員工參加殯葬講習或訓練 (4)參加講習或訓練之紀錄,可以列入殯葬服務業之評鑑項目 | ||
| ( | ) | 6. | 身為喪禮服務人員,應以何種認知及態度服務客戶?(1)若客戶不瞭解,就儘量減少成本支出,抬高報價 (2)遇到喪禮禮儀問題,儘量導引高消費之品項 (3)善意主動告知可能碰到的問題及解決方法 (4)隨著個人心情來提供服務的內容及品質 | ||
| ( | ) | 7. | 若死者為自己的祖父母,試問製作孝服時,應採何種布料?(1)苧布 (2)白布 (3)紅布 (4)麻布 | ||
| ( | ) | 8. | 下列何者是「不環保」的行為?(1)鼓勵家屬以亡者生前喜愛的服裝當壽衣 (2)讓家屬瞭解樹葬或海葬實施方式並協助其申辦 (3)鼓勵家屬多燒庫銀讓亡者在陰間有錢花用 (4)盡量減少陪葬物 | ||
| ( | ) | 9. | 依據殯葬管理條例之規定,當設置、擴充殯儀館、火化場或骨灰骸存放設施,應不妨礙公共衛生,其與戶口繁盛地區之距離不得少於:(1)因地制宜 (2)應保持適當距離 (3)三百公尺 (4)五百公尺 | ||
| ( | ) | 10. | 就傳統禮俗而言,人死亡後在安葬前稱為:(1)神 (2)鬼 (3)人 (4)魔 | ||
| ( | ) | 11. | 依喪服四制之禮制,長孫為祖父母之服制為:(1)降服 (2)加服 (3)義服 (4)正服 | ||
| ( | ) | 12. | 未經核准,擅自使用移動式火化設施經營火化業務,依殯葬管理條例第 73條規定,應如何處罰?(1)令其限期改善或補辦手續,屆期仍未改善或補辦手續者,處新臺幣 10 萬元以上 30 萬元以下罰鍰 (2)經令其限期改善,屆期仍未改善者,得按日連續處罰;必要時,得廢止其經營許可 (3)最高得處新臺幣300 萬元罰鍰 (4)新臺幣 30 萬元以上 150 萬元以下罰鍰,並限期改善或補辦手續 | ||
| ( | ) | 13. | 依據殯葬管理條例之規定,當設置、擴充殯儀館、火化場或骨灰骸存放設施,應不妨礙公共衛生,其與貯藏或製造爆炸物或其他易燃之氣體、油料等之場所距離不得少於:(1)因地制宜 (2)無規定 (3)一千公尺 (4)五百公尺 | ||
| ( | ) | 14. | 一般在停殯期間內完成滿七儀式,並在出殯前夕或當日除靈,將靈桌撤除,葬後返主隨即將魂帛直接安置於祖先牌位右側,此種做法稱為何?(1)安清氣靈 (2)開鑼成服 (3)搭壇豎靈 (4)安位上座 | ||
| ( | ) | 15. | 水龍頭出口或加裝橡皮管的出水口,應至少高於裝水盆最高滿水位多少公分,以防止污水倒流入水管?(1)30 公分 (2)5 公分 (3)15 公分 (4)20 公分 | ||
| ( | ) | 16. | 下列何者非殯葬管理條例之規範內容?(1)殯葬設施 (2)殯葬服務業 (3)殯葬行為 (4)寵物生命紀念設施 | ||
| ( | ) | 17. | 非山坡地之公墓內墳墓造型採平面草皮式者,綠化空地面積占公墓總面積比例不得小於多少?(1)10 分之 2 (2)10 分之 3 (3)10 分之 4 (4)10 分之 1 | ||
| ( | ) | 18. | 當家屬彼此之間意見相左時,喪禮服務人員應如何處理?(1)看哪個家屬出錢 (2)經協調後再決定 (3)以喪禮服務人員意願為準 (4)看哪個家屬比較強勢 | ||
| ( | ) | 19. | 一旦殯葬服務消費糾紛無法解決,最後的申訴管道為何?(1)消保會 (2)司法機關 (3)行政機關 (4)公司本身 | ||
| ( | ) | 20. | 下列何者化妝品不適用於遺體化妝?(1)粉條 (2)眼影 (3)眼線液 (4)睫毛膏 | ||
| ( | ) | 21. | 下列何者不在殯葬管理條例第 15 條,所列舉火化場之應有設施內?(1)祭拜檯 (2)緊急供電設施 (3)悲傷輔導室 (4)空氣污染防制設施 | ||
| ( | ) | 22. | 含油量較多的粉底是:(1)粉蜜 (2)水粉餅 (3)粉條 (4)粉霜 | ||
| ( | ) | 23. | 當妻子過世時父母已歿,由丈夫主喪,丈夫在訃聞的家屬稱謂稱(1)杖期夫 (2)反服父 (3)未亡人 (4)不杖期夫 | ||
| ( | ) | 24. | 父之家祭禮,下列祭拜順序何者正確?(1)先到先拜 (2)舅舅先於伯叔父 (3)伯叔父先於舅舅 (4)同時 | ||
| ( | ) | 25. | 無彩色就是指:(1)紅、黃、藍 (2)紅、橙、黑 (3)黃、綠、紅 (4)黑、白、灰 | ||
| ( | ) | 26. | 下列何者不是為亡者更衣的注意事項?(1)為求工作迅速確實無需注意遺體隱私 (2)避免多次翻動拉扯亡者 (3)扣上衣服釦子,擺整妥當 (4)可事先將內、外衣套穿好再幫亡者穿上 | ||
| ( | ) | 27. | 洗手的方法,最後的步驟為(1)擦乾 (2)沖水 (3)擦肥皂 (4)揉搓 | ||
| ( | ) | 28. | 依傳統禮俗的觀點,父喪時手尾錢應繫於何處?(1)右手臂 (2)左手臂 (3)右手腕 (4)左手腕 | ||
| ( | ) | 29. | 有關殯儀館功能效益,何者有誤?(1)喪禮場所 (2)安靈送終 (3)追思祭祖 (4)社交禮儀 | ||
| ( | ) | 30. | 有關依法應行遷葬之墳墓之敘述以下何者是錯誤?(1)直轄市、縣(市)、鄉(鎮、市)主管機關應於遷葬前先行公告 (2)應以書面通知墓主及在墳墓前樹立標誌 (3)應發給遷葬補償費或遷葬救濟金 (4)墓主屆期未遷葬者,無論是否因特殊情形提出申請,均視同無主墳墓 | ||
| ( | ) | 31. | 在殯葬服務上,為了強化競爭力,我們應該把重心放在哪裡?(1)服務上 (2)價格上 (3)產品上 (4)行銷上 | ||
| ( | ) | 32. | 就宗教觀點而言,中陰生命是屬於下列何種宗教的說法?(1)道教 (2)佛教 (3)儒家 (4)基督教 | ||
| ( | ) | 33. | 提供親友在出殯前的弔唁場所稱為:(1)設祭 (2)豎靈 (3)靈堂 (4)搭壇 | ||
| ( | ) | 34. | 就一貫道的觀點而言,人死後最希望回到什麼神的身邊?(1)瑤池王母 (2)上帝 (3)玉皇大帝 (4)無生老母 | ||
| ( | ) | 35. | 喪禮中對亡者稱呼是「睡了的人」是哪一種信仰的特點?(1)伊斯蘭教 (2)佛教 (3)基督教 (4)道教 | ||
| ( | ) | 36. | 下列何者對樹葬或移動式火化設施之敘述有誤?(1)於樹木根部周圍埋藏骨灰乃樹葬之安葬方式之一 (2)移動式火化設施可組裝於車、船等交通工具上 (3)移動式火化設施,乃用於火化骨灰之設施 (4)於公墓內將骨灰藏納土中,再植花樹於上乃樹葬之安葬方式之一 | ||
| ( | ) | 37. | 對轄內公私立殯葬設施之設置核准、經營監督、管理、評鑑及獎勵係屬何種機關權責?(1)視個案決定 (2)中央主管機關 (3)直轄市、縣(市)主管機關 (4)鄉(鎮、市)主管機關 | ||
| ( | ) | 38. | 殯葬誦經人員如長期處在高分貝的噪音環境當中,比較容易產生下列何種系統疾病:(1)聽覺神經系統受損 (2)消化系統受損 (3)呼吸系統感染 (4)皮膚系統受損 | ||
| ( | ) | 39. | 人體最容易污染的部位是:(1)雙手 (2)雙腳 (3)胸部 (4)腹部 | ||
| ( | ) | 40. | 喪禮服務人員對於家屬之意見應(1)聽命於付費者 (2)聽命於孝男 (3)聽命於孝女 (4)子女平等對待共同協商 | ||
| ( | ) | 41. | 依據殯葬管理條例規定,下列對於「殯葬設施經營管理基金」之敘述,何者正確?(1)為有效管理基金,應由設施經營業者成立殯葬設施基金管理委員會 (2)殯葬設施基金管理委員會成員,墓主及存放者總人數比例不得少於二分之一 (3)基金用途,係支應私立或以公共造產設置之公墓、骨灰(骸)存放設施重大事故發生或經營不善致無法正常營運時之修護、管理等費用 (4)由殯葬設施基金管理委員會,依信託本旨設立公益信託 | ||
| ( | ) | 42. | 顏色的名稱稱為:(1)色相 (2)彩度 (3)明色 (4)明度 | ||
| ( | ) | 43. | 健康的目的不是取得下列何者的平衡狀態?(1)社會 (2)社會經濟地位 (3)生理 (4)心理 | ||
| ( | ) | 44. | 移除亡者的尿布及糞便,應丟入:(1)待消毒袋 (2)垃圾袋 (3)感染性事業廢棄物袋 (4)垃圾桶 | ||
| ( | ) | 45. | 下列何者對骨灰(骸)存放設施或骨灰再處理設備之敘述有誤?(1)加工處理火化後之骨灰,使成更細小之顆粒之設備屬於骨灰再處理設備 (2)加工處理起掘之骨骸,使成更細小之顆粒之設備屬於骨灰再處理設備 (3)供存放骨灰(骸)之納骨堂塔屬骨灰(骸)存放設施 (4)納骨牆屬骨灰(骸)存放設施 | ||
| ( | ) | 46. | 請問勞保被保險人投保滿 2 年,因普通傷病死亡,遺屬津貼幾個月?(1)3 個月 (2)10個月 (3)20 個月 (4)30 個月 | ||
| ( | ) | 47. | 人死以後為了避免神明、祖先見刺通常會採取何種做法?(1)遮神 (2)封釘 (3)打桶 (4)辭生 | ||
| ( | ) | 48. | 就傳統禮俗而言,早期父喪時主持封釘儀式的人是誰?(1)舅舅 (2)族長 (3)村長 (4)伯父 | ||
| ( | ) | 49. | 就傳統禮俗而言,同時辦理家中二人之喪禮或一年之內,家中辦理第二次喪事,需進行何種祭祀儀式?(1)沐浴祭 (2)打盆祭 (3)草人祭 (4)普渡祭 | ||
| ( | ) | 50. | 違法從事殯葬服務業與違法殯葬行為之取締及處理屬何機關權責?(1)視個案決定 (2)中央主管機關 (3)直轄市、縣(市)主管機關 (4)鄉(鎮、市)主管機關 | ||
| ( | ) | 51. | 遺體化妝時,能帶給臉色紅潤,美化膚色,並具修飾臉型效果的是:(1)眼影 (2)眼線 (3)腮紅 (4)蜜粉 | ||
| ( | ) | 52. | 殯葬事業廢棄物,如用紫外線照射消毒方法來消滅其病菌,此一方法是屬於下列何類消毒法:(1)化學消毒法 (2)物理消毒法 (3)回收消毒法 (4)拋棄消毒法 | ||
| ( | ) | 53. | 就傳統禮俗而言,人死亡後在安葬前所舉行的告別儀式屬於何種性質的禮?(1)奠禮 (2)冠禮 (3)婚禮 (4)祭禮 | ||
| ( | ) | 54. | 對大多數的病源體而言,在多少 pH 值間最適宜生長活動?(1)5~6.5 (2)3.5~5 (3)9~10 (4)6.5~7.5 | ||
| ( | ) | 55. | 就傳統禮俗而言,父喪時出嫁女兒回家奔喪要採取哭路頭的方式。依現在性別平權的觀念,出嫁女兒回家奔喪可以怎麼做?(1)看親友的反應而定 (2)看心情而定 (3)按照自己的意願 (4)還是用哭路頭的方式 | ||
| ( | ) | 56. | 在傳統殯葬流程規劃中,有使用吊九條,現今則多用什麼取代?(1)棺圍 (2)棺罩 (3)棺蓋 (4)棺車 | ||
| ( | ) | 57. | 基督教告別安息禮拜內容不含括:(1)佈道 (2)引魂 (3)感恩 (4)安慰 | ||
| ( | ) | 58. | 如果亡者留有意願書,喪禮服務人員對於家屬意見的衝突應採取何種態度?(1)看哪個家屬比較強勢 (2)看哪個家屬出錢 (3)依亡者意願書 (4)經協調後再決定 | ||
| ( | ) | 59. | 依傳統禮俗規定,夫死妻主持喪事,在訃聞中妻應自稱未亡人。現在從性別平權的角度來看,可以如何調整?(1)喪服妻 (2)未亡妻 (3)杖期妻 (4)妻 | ||
| ( | ) | 60. | 就傳統禮俗而言,把棺木運送到喪家的動作叫做:(1)放板 (2)送板 (3)打板 (4)接板 | ||
| ( | ) | 61. | 就傳統禮俗而言,從初終到入殮前家人照顧遺體的行為,稱之為:(1)守喪 (2)守孝 (3)守舖 (4)守靈 | ||
| ( | ) | 62. | 殯葬管理條例第 46 條第 1 項所規定,具有禮儀師資格者得執行之業務,不包括下列何者?(1)殮殯葬會場之規劃及設計 (2)撿骨 (3)指導或擔任出殯奠儀會場司儀 (4)殯葬禮儀之規劃及諮詢 | ||
| ( | ) | 63. | 何時手部須進行消毒?(1)修剪指甲後 (2)如廁後 (3)為遺體服務後 (4)吃飯前 | ||
| ( | ) | 64. | 佛教助念用的佛號是:(1)無量壽佛 (2)阿門 (3)南無阿彌陀佛 (4)釋迦牟尼佛 | ||
| ( | ) | 65. | 依殯葬管理條例第 54 條規定,下列何者非殯葬禮儀服務業應將交付信託業管理之財產退還消費者之情形?(1)與信託業簽訂之信託契約因故解除或終止後逾 6 個月未指定新受託人 (2)自行停止營業連續 6 個月以上 (3)經直轄市、縣(市)主管機關勒令停業逾 6 個月以上 (4)經向直轄市、縣(市)主管機關申請停業期滿後,逾 6 個月未申請復業 | ||
| ( | ) | 66. | 當人體的呼吸系統已經停止呼吸,而且身體內的五臟六腑也已經完全停止運作的時候,此時我們的定義可稱之為:(1)肉體 (2)身體 (3)臟體 (4)遺體 | ||
| ( | ) | 67. | 殯葬服務業之經營許可、廢止許可、輔導、管理、評鑑及獎勵係屬何種機關權責?(1)鄉(鎮、市)主管機關 (2)視個案決定 (3)中央主管機關 (4)直轄市、縣(市)主管機關 | ||
| ( | ) | 68. | 以下敘述何者是錯誤?(1)埋葬屍體得於公墓外為之 (2)骨骸起掘後,應存放於骨灰(骸)存放設施或火化處理 (3)公墓不得收葬未經核發埋葬許可證明之屍體 (4)骨灰(骸)存放設施不得收存未檢附火化許可證明、起掘許可證明或其他相關證明之骨灰(骸) | ||
| ( | ) | 69. | 訃聞中之懇辭用語「鼎惠懇辭」是指:(1)懇切辭謝他人致送奠儀、花籃等財物、奠品。 (2)懇辭花籃 (3)懇辭奠儀 (4)懇辭輓聯 | ||
| ( | ) | 70. | 以下有關示喪及貼紅的動作意義何者錯誤?(1)貼紅表示趨吉避凶 (2)告知鄰里家中喪事已處理完成 (3)貼紅表示將鄰居與喪家做區別 (4)貼示喪紙意為正式告知鄰居家中有親人往生 | ||
| ( | ) | 71. | 殯葬設施係指:(1)「公墓」、「殯儀館」、「禮廳及靈堂」、「火化場」及「醫院附設殮、殯、奠、祭設施」 (2)「公墓」、「殯儀館」、「禮廳及靈堂」、「火化場」及「骨灰(骸)存放設施」 (3)「公墓」、「殯儀館」、「禮廳及靈堂」、「醫院附設殮、殯、奠、祭設施」及「寺廟附設納骨塔」 (4)「灑葬區」、「殯儀館」、「火化場」、「禮廳及靈堂」及「骨灰(骸)存放設施」 | ||
| ( | ) | 72. | 煮沸消毒法的溫度至少需多少度以上?(1)80℃ (2)100℃ (3)150℃ (4)50℃ | ||
| ( | ) | 73. | 喪禮服務人員在洽談喪事時應穿著何種正式服裝?(1)公司制服 (2)休閒服 (3)睡衣 (4)家居便服 | ||
| ( | ) | 74. | 葬儀業者將喪家購買之棺木運送至喪家的工作,稱為:(1)放栓 (2)買棺 (3)報喪 (4)放壽 | ||
| ( | ) | 75. | 若死亡由司法單位相驗時證明文件稱為:(1)死亡證明書 (2)遺體處理證明書 (3)火化許可證明 (4)相驗屍體證明書 | ||
| ( | ) | 76. | 後人為了抒發對亡者的想念之情,在追悼會上所用的對聯稱之為:(1)輓軸 (2)輓聯 (3)輓額 (4)輓旌 | ||
| ( | ) | 77. | 就傳統禮俗而言,為亡者淨身所用的載具是具有何種性質的載具?(1)永久性 (2)開創性 (3)臨時性 (4)經常性 | ||
| ( | ) | 78. | 喪服有五服之分,斬衰之喪期為多久?(1)三個月 (2)一年 (3)三年 (4)五個月 | ||
| ( | ) | 79. | 依台地閩籍之傳統習俗,新墳在完墳後,至少要連續幾年安排「培墓」儀式?(1)1 (2)2 (3)5 (4)3 | ||
| ( | ) | 80. | 下列何者在解釋喪禮服務人員的「專業」profession 是最洽當的?(1)專門研究某種學問,或從事某種事業 (2)專精於某種學問或事業 (3)具有專門知識、技能和職業道德的人 (4)具有特定職業證照的人 |