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開啟舊檔1. 在 Microsoft Word 2010 環境中,若同時按下[Ctrl]+[O ]鍵,則會執行下列哪一種動作?(工作項目02:應用軟體使用016)
Outlook   KK[ˋaʊt͵lʊk]   DJ[ˋautluk]2. 下列哪一套電子郵件系統還能兼具有「管理行事曆」的功能?(工作項目02:應用軟體使用006)
販賣非法軟體3. 以下哪一個行為在 Internet 環境中是違法的?(工作項目02:應用軟體使用009)
我的最愛4. (本題刪題)當我們想把喜歡的網站位址保留下來以便未來可以輕易找到,Internet Explorer 可以藉由哪一項功能做到?(工作項目02:應用軟體使用014)
網頁製作5. 哪一種文件我們可以利用 Word 完成?(工作項目02:應用軟體使用008)
加密6. 為了讓郵件在傳送過程中不被駭客破壞,可以藉由電子郵件系統內之哪一項功能來達成?(工作項目02:應用軟體使用012)
密件副本7. 如果想把電子郵件寄送給許多人,卻又不想讓收件者彼此之間知道您寄給哪些人,可以利用下列哪一項功能做到?(工作項目02:應用軟體使用011)
Nero Express8. (本題刪題)下列哪一種應用軟體不具有繪圖功能?(工作項目02:應用軟體使用015)
欄格式的設定只在直書情況下進行,橫書則不可9. 下列有關 Microsoft Word 2010 的「欄」之敘述,何者錯誤?(工作項目02:應用軟體使用020)
自動分頁10. 在 Microsoft Word 2010 環境中,若希望將一份文件重複列印 3 份,並自動按份數依序印出,則可在「檔案/列印」選項下選取下列哪一項功能來達成目的?(工作項目02:應用軟體使用017)
Writer   KK[ˋraɪtɚ]   DJ[ˋraitə]11. 在 Open Office 套裝軟體內,何種軟體屬於文書處理軟體?(工作項目02:應用軟體使用003)
Impress   KK[ɪmˋprɛs]   DJ[imˋpres]12. 在 Open Office 套裝軟體內,何種軟體屬於簡報軟體?(工作項目02:應用軟體使用004)
Acrobat Reader13. 哪一個軟體不可以直接把檔案轉換為網頁?(工作項目02:應用軟體使用007)
Oracle   KK[ˋɔrək!]   DJ[ˋɔ:rəkl]14. 下列何者不是作業系統?(工作項目02:應用軟體使用005)
分級15. 如果想防止青少年進入一些像是色情或是暴力等網站,IE 瀏覽器可以藉由哪一項功能做到?(工作項目02:應用軟體使用013)
分節16. 若在 Microsoft Word 2010 環境中要使用二種不同格式的頁碼時,必須在不同頁碼之文件中插入下列何種符號?(工作項目02:應用軟體使用022)
合併列印17. 在 Microsoft Word 2010 環境中,若要以一個預先建置完成的通訊錄檔案來大量製作信封上的郵寄標籤,下列哪一種製作方法是最簡便者?(工作項目02:應用軟體使用018)
2-818. 在 Microsoft Word 2010 之「檔案/列印」功能選項中,若只要列印第 2 頁至第 8 頁時,應在對話盒中之「頁面」方框中輸入?(工作項目02:應用軟體使用021)
Outlook   KK[ˋaʊt͵lʊk]   DJ[ˋautluk]19. 下列哪一套軟體為電子郵件軟體?(工作項目02:應用軟體使用010)
«地址»20. 若在 Microsoft Word 2016 環境中執行合併列印的動作時,由「插入合併欄位」功能所插入的欄位變數名稱「地址」會被下列何種符號框起來?(工作項目02:應用軟體使用019)

解答:
001.【開啟舊檔】002.【Outlook】003.【販賣非法軟體】004.【我的最愛】005.【網頁製作】
006.【加密】007.【密件副本】008.【Nero Express】009.【欄格式的設定只在直書情況下進行,橫書則不可】010.【自動分頁】
011.【Writer】012.【Impress】013.【Acrobat Reader】014.【Oracle】015.【分級】
016.【分節】017.【合併列印】018.【2-8】019.【Outlook】020.【«地址»】