<(61-80-20)-工作倫理與職業道德共同科目(90007A15) >

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盡力維護雇主及客戶的權益1. 下列何者符合專業人員的職業道德?(工作項目01:工作倫理與職業道德067)
不可以,這是公司的車不能私用2. 小吳是公司的專用司機,為了能夠隨時用車,經過公司同意,每晚都將公司的車開回家,然而,他發現反正每天上班路線,都要經過女兒學校,就順便載女兒上學,請問可以嗎?(工作項目01:工作倫理與職業道德078)
禁止適當慈善捐助或贊助3. 公司訂定誠信經營守則時,不包括下列何者?(工作項目01:工作倫理與職業道德061)
應該立即勸阻,告知他這是不對的行為4. 如果發現有同事,利用公司的財產做私人的事,我們應該要(工作項目01:工作倫理與職業道德075)
應該將承辦業務整理歸檔清楚,並且留下聯絡的方式,未來有問題可以詢問她5. 筱珮要離職了,公司主管交代,她要做業務上的交接,她該怎麼辦?(工作項目01:工作倫理與職業道德080)
多關心小禎的生活適應情況,如有困難加以協助6. 小禎離開異鄉就業,來到小明的公司上班,小明是當地的人,他應該:(工作項目01:工作倫理與職業道德076)
儘可能準時,依約定時間完成工作7. 從事專業性工作,在與客戶約定時間應(工作項目01:工作倫理與職業道德071)
立即向主管或有關單位報告8. 當發現公司的產品可能會對顧客身體產生危害時,正確的作法或行動應是(工作項目01:工作倫理與職業道德073)
不可以,因為這是私事,不可以利用上班時間完成9. 小張獲選為小孩學校的家長會長,這個月要召開會議,沒時間準備資料,所以,利用上班期間有空檔非休息時間來完成,請問是否可以?(工作項目01:工作倫理與職業道德077)
證人保護法10. 我國制定何種法律以保護刑事案件之證人,使其勇於出面作證,俾利犯罪之偵查、審判?(工作項目01:工作倫理與職業道德063)
以真實姓名檢舉11. 檢舉人應以何種方式檢舉貪污瀆職始能核給獎金?(工作項目01:工作倫理與職業道德062)
保持親切、真誠、客戶至上的態度12. 因為工作本身需要高度專業技術及知識,所以在對客戶服務時應如何?(工作項目01:工作倫理與職業道德070)
選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作13. 從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度為何?(工作項目01:工作倫理與職業道德072)
主動告知可能碰到問題及預防方法14. 身為專業技術工作人士,應以何種認知及態度服務客戶?(工作項目01:工作倫理與職業道德069)
加強個人資料揭露15. 下列何者「非」屬公司對於企業社會責任實踐之原則?(工作項目01:工作倫理與職業道德064)
隱匿公司產品瑕疵訊息16. 下列行為何者「不」屬於敬業精神的表現?(工作項目01:工作倫理與職業道德066)
相信公司,幫助公司對抗這些不實的指控17. 如果公司受到不當與不正確的毀謗與指控,你應該是:(工作項目01:工作倫理與職業道德079)
謹守職場紀律及禮節,尊重客戶隱私18. 以下那一項員工的作為符合敬業精神?(工作項目01:工作倫理與職業道德074)
獲利能力19. 下列何者「不」屬於職業素養的範疇?(工作項目01:工作倫理與職業道德065)
工作時謹守本分,以積極態度解決問題20. 身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?(工作項目01:工作倫理與職業道德068)

解答:
001.【盡力維護雇主及客戶的權益】002.【不可以,這是公司的車不能私用】003.【禁止適當慈善捐助或贊助】004.【應該立即勸阻,告知他這是不對的行為】005.【應該將承辦業務整理歸檔清楚,並且留下聯絡的方式,未來有問題可以詢問她】
006.【多關心小禎的生活適應情況,如有困難加以協助】007.【儘可能準時,依約定時間完成工作】008.【立即向主管或有關單位報告】009.【不可以,因為這是私事,不可以利用上班時間完成】010.【證人保護法】
011.【以真實姓名檢舉】012.【保持親切、真誠、客戶至上的態度】013.【選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作】014.【主動告知可能碰到問題及預防方法】015.【加強個人資料揭露】
016.【隱匿公司產品瑕疵訊息】017.【相信公司,幫助公司對抗這些不實的指控】018.【謹守職場紀律及禮節,尊重客戶隱私】019.【獲利能力】020.【工作時謹守本分,以積極態度解決問題】