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【 | 盡力維護雇主及客戶的權益 | 】 | 1. | 下列何者符合專業人員的職業道德? | 【 | 】 | (工作項目01:工作倫理與職業道德067) | ||||||
【 | 不可以,這是公司的車不能私用 | 】 | 2. | 小吳是公司的專用司機,為了能夠隨時用車,經過公司同意,每晚都將公司的車開回家,然而,他發現反正每天上班路線,都要經過女兒學校,就順便載女兒上學,請問可以嗎? | 【 | 】 | (工作項目01:工作倫理與職業道德078) | ||||||
【 | 禁止適當慈善捐助或贊助 | 】 | 3. | 公司訂定誠信經營守則時,不包括下列何者? | 【 | 】 | (工作項目01:工作倫理與職業道德061) | ||||||
【 | 應該立即勸阻,告知他這是不對的行為 | 】 | 4. | 如果發現有同事,利用公司的財產做私人的事,我們應該要 | 【 | 】 | (工作項目01:工作倫理與職業道德075) | ||||||
【 | 應該將承辦業務整理歸檔清楚,並且留下聯絡的方式,未來有問題可以詢問她 | 】 | 5. | 筱珮要離職了,公司主管交代,她要做業務上的交接,她該怎麼辦? | 【 | 】 | (工作項目01:工作倫理與職業道德080) | ||||||
【 | 多關心小禎的生活適應情況,如有困難加以協助 | 】 | 6. | 小禎離開異鄉就業,來到小明的公司上班,小明是當地的人,他應該: | 【 | 】 | (工作項目01:工作倫理與職業道德076) | ||||||
【 | 儘可能準時,依約定時間完成工作 | 】 | 7. | 從事專業性工作,在與客戶約定時間應 | 【 | 】 | (工作項目01:工作倫理與職業道德071) | ||||||
【 | 立即向主管或有關單位報告 | 】 | 8. | 當發現公司的產品可能會對顧客身體產生危害時,正確的作法或行動應是 | 【 | 】 | (工作項目01:工作倫理與職業道德073) | ||||||
【 | 不可以,因為這是私事,不可以利用上班時間完成 | 】 | 9. | 小張獲選為小孩學校的家長會長,這個月要召開會議,沒時間準備資料,所以,利用上班期間有空檔非休息時間來完成,請問是否可以? | 【 | 】 | (工作項目01:工作倫理與職業道德077) | ||||||
【 | 證人保護法 | 】 | 10. | 我國制定何種法律以保護刑事案件之證人,使其勇於出面作證,俾利犯罪之偵查、審判? | 【 | 】 | (工作項目01:工作倫理與職業道德063) | ||||||
【 | 以真實姓名檢舉 | 】 | 11. | 檢舉人應以何種方式檢舉貪污瀆職始能核給獎金? | 【 | 】 | (工作項目01:工作倫理與職業道德062) | ||||||
【 | 保持親切、真誠、客戶至上的態度 | 】 | 12. | 因為工作本身需要高度專業技術及知識,所以在對客戶服務時應如何? | 【 | 】 | (工作項目01:工作倫理與職業道德070) | ||||||
【 | 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作 | 】 | 13. | 從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度為何? | 【 | 】 | (工作項目01:工作倫理與職業道德072) | ||||||
【 | 主動告知可能碰到問題及預防方法 | 】 | 14. | 身為專業技術工作人士,應以何種認知及態度服務客戶? | 【 | 】 | (工作項目01:工作倫理與職業道德069) | ||||||
【 | 加強個人資料揭露 | 】 | 15. | 下列何者「非」屬公司對於企業社會責任實踐之原則? | 【 | 】 | (工作項目01:工作倫理與職業道德064) | ||||||
【 | 隱匿公司產品瑕疵訊息 | 】 | 16. | 下列行為何者「不」屬於敬業精神的表現? | 【 | 】 | (工作項目01:工作倫理與職業道德066) | ||||||
【 | 相信公司,幫助公司對抗這些不實的指控 | 】 | 17. | 如果公司受到不當與不正確的毀謗與指控,你應該是: | 【 | 】 | (工作項目01:工作倫理與職業道德079) | ||||||
【 | 謹守職場紀律及禮節,尊重客戶隱私 | 】 | 18. | 以下那一項員工的作為符合敬業精神? | 【 | 】 | (工作項目01:工作倫理與職業道德074) | ||||||
【 | 獲利能力 | 】 | 19. | 下列何者「不」屬於職業素養的範疇? | 【 | 】 | (工作項目01:工作倫理與職業道德065) | ||||||
【 | 工作時謹守本分,以積極態度解決問題 | 】 | 20. | 身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為? | 【 | 】 | (工作項目01:工作倫理與職業道德068) |