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| 【 | 10 萬 | 】 | 1. | 依勞工職業災害保險及保護法規定,投保單位或雇主未依規定為所屬勞工辦理投保、退保手續者處新臺幣最高多少元之罰鍰? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項651) | ||||||
| 【 | 3K 製造工作 | 】 | 2. | 依就業服務法第 46 條第 1 項第 1 款至第 7 款規定,下列何者非屬雇主得聘僱外國人從事工作的類別? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項010) | ||||||
| 【 | 】 | 3. | 下列哪些項目算是失業? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項792) | |||||||
| 【 | 正 1 | 】 | 4. | 相關係數之最大值為何? | 【 | 】 | (工作項目03:職涯諮詢輔導063) | ||||||
| 【 | 】 | 5. | 常用來測量所謂「知己」的工具與方法,不外乎是主觀直覺訊息判斷與客觀科學化測驗量表 2 種,下列敘述哪 3 個是主觀直覺訊息判斷方式? | 【 | 】 | (工作項目03:職涯諮詢輔導153) | |||||||
| 【 | 】 | 6. | 勞動部勞動力發展署依據就業服務法令規定,於民國 83 年完成「就業市場資訊作業基準手冊」(Handbook for Employment Market Information)。有關其編製目的敘述,下列何者正確? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項797) | |||||||
| 【 | 】 | 7. | 依中高齡者及高齡者就業促進法相關規定,中央主管機關訂定的中高齡者及高齡者就業計畫應包括下列哪些事項? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項829) | |||||||
| 【 | 】 | 8. | 依職業訓練法規定,實施職業訓練之目的,下列哪些正確? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項743) | |||||||
| 【 | 連續被拒絕的經驗,對你未來的求職計畫有何干擾? | 】 | 9. | 在就業諮詢開始 25 分鐘後,求職者連續 20 分鐘抱怨之前接連著 3 次求職都被拒絕的經驗,在下列就業服務人員回應中,哪個最有助於求職者和就業服務人員共同設定目標? | 【 | 】 | (工作項目02:招募072) | ||||||
| 【 | 個別與團體諮商 | 】 | 10. | 就業服務人員涉入生涯輔導最深的服務方式是哪 1 項? | 【 | 】 | (工作項目03:職涯諮詢輔導118) | ||||||
| 【 | 】 | 11. | 依私立就業服務機構許可及管理辦法所定營利之私立就業服務機構收取費用之相關規定,下列哪些正確? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項690) | |||||||
| 【 | 比例原則 | 】 | 12. | 甲君選擇公務員作為終身志業,他經常提醒自己要有行政倫理。最近他的工作面臨一項重大決策。他從「適當性」、「必要性」以及「衡量性」三個角度來回反思,希望在倫理正義上能夠取利之最大而害之最輕者。請問下列敘述,何者是甲君最可能依循的倫理原則? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項495) | ||||||
| 【 | 20% | 】 | 13. | 依勞工保險條例規定,投保單位對應繳納之勞工保險費,如在寬限 15日期間內仍未向保險人繳納者,自寬限期滿之翌日起至完納前 1 日止;加徵之滯納金額,以至應納費額多少為上限? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項334) | ||||||
| 【 | 】 | 14. | 下列哪 3 者是非結構性面談的缺點? | 【 | 】 | (工作項目02:招募172) | |||||||
| 【 | 2 人 | 】 | 15. | 依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,甲公司聘僱 199 位外國人從事製造工作,其所聘僱之外國人中,依規定至少應配置具有雙語能力者幾人? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項033) | ||||||
| 【 | 職業訓練 | 】 | 16. | 甲君在十年前透過仲介從越南嫁到臺灣,她的丈夫因為車禍半癱、失業,儘管家中稍有積蓄,但甲君擔心坐吃山空,來到公立就業服務機構求職,她不會看、寫中文,也沒有特殊工作技能。請問:哪種社會資源最能解決她的根本問題? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項516) | ||||||
| 【 | 澄清 | 】 | 17. | 「就我剛才聽到的,我所理解您的意思是...」,這種溝通方式可被稱為? | 【 | 】 | (工作項目02:招募122) | ||||||
| 【 | 】 | 18. | 下列哪 3 種選項是職業輔導的創肇人 Parsons 的就業指導原則? | 【 | 】 | (工作項目03:職涯諮詢輔導186) | |||||||
| 【 | 職業軍人 | 】 | 19. | 勞動力參與率是勞動力除以民間人口數,試問下列哪一種人不屬於民間人口? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項430) | ||||||
| 【 | 30 萬元以上 150 萬元以下 | 】 | 20. | 甲君任職於模特兒公司,因公司承接許多尾牙表演節目,應客戶要求指派甲君表演脫衣舞秀。該公司已違反就業服務法第 5 條第 2 項第 4 款規定指派員工從事違背公共秩序或善良風俗之工作,應處新臺幣多少元之罰鍰? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項158) | ||||||
| 【 | 】 | 21. | 依勞資爭議處理法規定,勞資爭議在調解、仲裁或裁決期間,資方不得因該勞資爭議事件而有下列何者行為 | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項781) | |||||||
| 【 | 可能比較不需要被關懷或關愛 | 】 | 22. | 有關受助者的獨特人格特質或心理需求的敘述,下列何者比較不正確? | 【 | 】 | (工作項目02:招募139) | ||||||
| 【 | 】 | 23. | 依勞動基準法規定,勞工在同一事業單位有下列哪些情形,得自請退休? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項716) | |||||||
| 【 | 財力 | 】 | 24. | 就業服務工作是一項助人專業,在助人的過程中社會資源的運用與助人服務的成效有著密切關聯。一般而言,社會資源包括有形和無形資源,下列何者是有形的資源? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項503) | ||||||
| 【 | 】 | 25. | 依在職中高齡者及高齡者穩定就業辦法規定,雇主申請繼續僱用補助之受僱者不得為下列哪些對象? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項831) | |||||||
| 【 | 清楚對方的興趣與行動力 | 】 | 26. | 一般人在做情緒管理與有效的人際溝通時,常採取孫子兵法所言:「知己知彼,百戰百勝」哲理,有關「知己」的敘述,下列何者不正確? | 【 | 】 | (工作項目02:招募129) | ||||||
| 【 | 30 日 | 】 | 27. | 依勞動基準法規定,勞工在同一雇主或事業單位,繼續工作滿 10 年以上者,每 1 年加給 1 日之特別休假,最多加至幾日為止? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項196) | ||||||
| 【 | 勞動部 | 】 | 28. | 依外國專業人才延攬及僱用法規定,雇主聘僱外國專業人才在我國從事第 4 條第 4 款規定之專業工作,應向下列哪一個機關申請許可? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項584) | ||||||
| 【 | 分化性 | 】 | 29. | 甲君一看到數字計算就深痛惡絕,但卻廢寢忘食、樂此不疲地鑽研各種理論模型。何倫(Holland)興趣類型論的哪個概念最能描述出甲君的「好惡分明」傾向? | 【 | 】 | (工作項目03:職涯諮詢輔導132) | ||||||
| 【 | 10,000 元 | 】 | 30. | 依雇主聘僱外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8 款至第 10 款規定之工作應繳納就業安定費數額表規定,在我國境內之外籍人士擔任雇主聘僱外籍家庭幫傭,每人每月應繳交就業安定費新臺幣多少元? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項077) | ||||||
| 【 | 】 | 31. | 下列哪 3 個是職業心理測驗施測與解釋分析時,應該遵守的情況? | 【 | 】 | (工作項目03:職涯諮詢輔導150) | |||||||
| 【 | 】 | 32. | 依外國專業人才延攬及僱用法規定,外國專業人才在我國從事專業工作、外國特定專業人才及外國高級專業人才,經內政部移民署許可永久居留者,其成年子女經內政部移民署認定符合一定要件之一,得不經雇主申請,逕向勞動部申請許可,在我國從事工作,下列要件哪 3 項正確? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項841) | |||||||
| 【 | 】 | 33. | 依身心障礙者權益保障法規定,有關庇護性就業之身心障礙者,其規定下列何者正確? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項753) | |||||||
| 【 | 因其為就業能力不足,無法進入競爭性就業市場,需長期就業支持之身心障礙者,故不需為其投保勞工保險 | 】 | 34. | 依身心障礙者權益保障法,有關庇護性就業之規定,下列何者不正確? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項302) | ||||||
| 【 | 以高學歷者為優先推介對象 | 】 | 35. | 依就業服務法規定,公立就業服務機構服務國民應有的態度,下列何者不正確? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項146) | ||||||
| 【 | 5,400 元 | 】 | 36. | 依外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款工作資格及審查標準規定,雇主聘僱外國人從事製造工作,屬製造業特定製程產業及新增高科技投資案,其提高外國人核配比率 5%以下者,每人每月繳納就業安定費數額為新臺幣多少元? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項036) | ||||||
| 【 | 】 | 37. | 依勞工保險條例規定,被保險人除緊急傷病外,符合下列哪些規定,經保險人自設或特約醫療院、所診斷必須住院治療者,由其投保單位申請住院診療? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項769) | |||||||
| 【 | 農業 | 】 | 38. | 工作可分為有報酬之經濟活動與無報酬之非經濟活動等 2 種工作,而經濟活動的行業中,稱為一級產業(行業)者為何? | 【 | 】 | (工作項目02:招募103) | ||||||
| 【 | 4 個月 | 】 | 39. | 依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定,營利就業服務機構接受雇主委任辦理就業服務業務,得向雇主收取費用之項目及金額,如招募之員工第一個月薪資逾平均薪資者,合計每一員工不得超過其幾個月薪資? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項179) | ||||||
| 【 | 如果有機會的話,你最希望找到哪些工作呢? | 】 | 40. | 在就業媒合諮詢中,下列哪個問題最能幫助求職者釐清他/她心目中的理想職業目標? | 【 | 】 | (工作項目02:招募074) | ||||||
| 【 | 了解人際互動的相關法則與技術 | 】 | 41. | 有關助人者的獨特人格特質或心理需求的敘述,下列何者比較正確? | 【 | 】 | (工作項目02:招募152) | ||||||
| 【 | 1/5 | 】 | 42. | 同一事業單位之同一廠場僱用勞工人數在 500 人以上者,於 60 日內解僱勞工逾所僱用勞工人數最低達多少比例,即為大量解僱勞工保護法所稱「大量解僱勞工」? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項411) | ||||||
| 【 | 】 | 43. | 有關職業資料的敘述,下列哪 3 者是正確的? | 【 | 】 | (工作項目02:招募195) | |||||||
| 【 | 軟弱情緒反應 | 】 | 44. | 下列何者不是情緒表達在人際溝通上的正向功能? | 【 | 】 | (工作項目02:招募115) | ||||||
| 【 | 6 萬元以上 30 萬元以下 | 】 | 45. | 依就業服務法規定,雇主聘僱外國人從事工作,有妨礙或拒絕主管機關或入出國管理機關持證明文件之人員至外國人工作之場所實施檢查之情事,應處新臺幣多少元之罰鍰? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項091) | ||||||
| 【 | 30 日 | 】 | 46. | 依受聘僱外國人健康檢查管理辦法規定,雇主於外籍看護工入國後 3 日內,安排其至指定院接受健康檢查;其檢查有梅毒血清檢查不合格者,得再檢查並於收受健康檢查證明之次日起至遲幾日內取得完成治療證明? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項056) | ||||||
| 【 | 】 | 47. | 皮亞傑(Piaget)的認知發展論應用在職涯諮詢時,特別強調生涯是一個學習的過程,通常會經歷 3 個重要階段,是指下列哪 3 個階段? | 【 | 】 | (工作項目03:職涯諮詢輔導190) | |||||||
| 【 | 6 個月 | 】 | 48. | 依勞工退休金條例規定,適用本法所定工作年資之勞工,其資遣費由雇主按其工作年資,每滿 1 年發給 2 分之 1 個月之平均工資,最高以發給幾個月平均工資為限? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項359) | ||||||
| 【 | 30 萬元以上 150 萬元以下 | 】 | 49. | 依就業服務法規定,雇主招募或僱用勞工,有為不實之廣告或揭示之情事,應處雇主新臺幣多少元之罰鍰? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項100) | ||||||
| 【 | 自我觀察與世界觀推論都是主觀的 | 】 | 50. | 克朗伯茲(Krumboltz)在個體的生涯選擇行為中提及自我觀察推論以及世界觀推論,對於推論正確性的觀點,下列敘述何者正確? | 【 | 】 | (工作項目03:職涯諮詢輔導101) | ||||||
| 【 | 個人倫理 | 】 | 51. | 職場環境瞬息萬變,挑戰與誘惑有時就會化身出現來考驗一個人的內在自制力。因此在職場中自我反省,檢視自己的價值判斷相當重要。請問此種強調內在反思的能力,最有可能是何種職場倫理? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項489) | ||||||
| 【 | 直轄市、縣市政府 | 】 | 52. | 依就業服務法規定,當民眾遇到不實的求才廣告時,要向下列哪一主管機關提出檢舉申訴? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項097) | ||||||
| 【 | 】 | 53. | 依中高齡者及高齡者就業促進法規定,中央主管機關為推動中高齡者及高齡者就業,應定期公布相關調查及研究結果之事項包含下列哪些事項? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項827) | |||||||
| 【 | 人格傾向 | 】 | 54. | 「工作氣質測驗」在測量什麼? | 【 | 】 | (工作項目03:職涯諮詢輔導061) | ||||||
| 【 | 4 分 | 】 | 55. | 勞動部勞動力發展署研發之「工作氣質測驗」,其計分方法不包含下列何者? | 【 | 】 | (工作項目03:職涯諮詢輔導003) | ||||||
| 【 | 10% | 】 | 56. | 依據身心障礙者權益保障法規定,政府機關(構)及公營事業自行或委託辦理諮詢性電話服務工作,電話值機人數在 10 人以上者,除其他法規另有規定外,應進用視覺功能障礙者至少達電話值機人數多少比率? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項307) | ||||||
| 【 | 】 | 57. | 依勞工職業災害保險及保護法規定,非有以下哪 3 項情形且報經主管機關核定,雇主不得預告終止與職業災害勞工之勞動契約? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項858) | |||||||
| 【 | 不知道 | 】 | 58. | 職業組合卡在實施時會要求當事人依直覺,將手中的卡片按照「喜歡」、「不喜歡」、「不知道」等 3 大類進行歸類。其中哪一類最能反映出當事人內心的不確定、猶豫或衝突 | 【 | 】 | (工作項目03:職涯諮詢輔導147) | ||||||
| 【 | 12 個月 | 】 | 59. | 依就業保險促進就業實施辦法規定,中央主管機關公告辦理「僱用安定」措施之期間,最長期間是幾個月? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項222) | ||||||
| 【 | 常模 | 】 | 60. | 一般而言,測驗的基本原理包括 4 種,即信度、效度、常模、實用性等,其中強調測驗分數的意義需藉助哪 1 個原理? | 【 | 】 | (工作項目03:職涯諮詢輔導020) | ||||||
| 【 | 2 萬人 | 】 | 61. | 依就業服務法規定,地方主管機關其轄區內原住民人口需達多少人以上,始得設立原住民公立就業服務機構? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項110) | ||||||
| 【 | 角色扮演 | 】 | 62. | 下列何者是屬於助人技巧模式中的行動計畫階段之目標? | 【 | 】 | (工作項目02:招募031) | ||||||
| 【 | 】 | 63. | 下列哪 3 者是職業分析的用途? | 【 | 】 | (工作項目02:招募193) | |||||||
| 【 | 推介參加技能競賽 | 】 | 64. | 下列何者非屬就業保險法所定公立就業服務機構為促進失業之被保險人再就業,得提供的服務項目? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項231) | ||||||
| 【 | 1 年 | 】 | 65. | 依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,雇主聘僱從事營造工作之外國人達 10 人以上者,應規定設置生活照顧服務人員,其中大專校院畢業者擔任生活照顧服務人員至少應具幾年以上工作經驗? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項064) | ||||||
| 【 | 】 | 66. | 下列敘述何者是就業服務人員應有的職業道德? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項810) | |||||||
| 【 | 義工 | 】 | 67. | 職業是指個人所擔任之工作或職務,但須具備部分條件,下列何者不符合該等條件? | 【 | 】 | (工作項目02:招募087) | ||||||
| 【 | 】 | 68. | 依據中華民國職業分類典之分類原則,是按個人所從事的有酬工作,將其性質相近或相似者分別歸類,並做有系統之排列;一般是按 4 個條件,選擇其適用者做為分類之準則,包括下列哪 3 者? | 【 | 】 | (工作項目02:招募189) | |||||||
| 【 | 各直轄市、縣市社區心理衛生中心 | 】 | 69. | 公立就業服務機構提供就業服務過程中,如遇到自殺暨高危險群之求職者,下列何者為適當的轉介機構? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項508) | ||||||
| 【 | 主管機關對上開自願就業人員,應訂定計畫,致力促進其就業,惟不予發給相關津貼或補助金 | 】 | 70. | 依就業服務法規定,針對身心障礙者之就業促進,下列何者不正確? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項126) | ||||||
| 【 | 非自願性失業 | 】 | 71. | 依青年跨域就業促進補助實施辦法規定,有關適用對象青年的資格,下列何者不正確? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項172) | ||||||
| 【 | 雇主受補助購置之就業輔具屬衛生福利部身心障礙者輔具費用補助基準表所定輔具者,逾使用期限毋須報請勞工行政主管機關回收,其使用期限均依行政院主計總處財物標準分類規定 | 】 | 72. | 依在職中高齡者及高齡者穩定就業辦法規定,下列敘述哪一項不正確? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項538) | ||||||
| 【 | 】 | 73. | 依就業服務法規定,雇主申請聘僱外國人從事營造之工作,辦理國內招募,下列哪些正確? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項673) | |||||||
| 【 | 人力供需調節措施 | 】 | 74. | 依就業服務法規定,政府依就業及失業狀況相關調查資料,應策定下列何種措施,促進人力資源有效運用及國民就業? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項114) | ||||||
| 【 | 】 | 75. | 根據公立就業服務機構的設置,諮詢服務區的個案管理員,可以依據求職者的需要提供之個案管理服務,包括下列哪 3 者? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項816) | |||||||
| 【 | 】 | 76. | 依外國專業人才延攬及僱用法規定,外國特定專業人才指外國專業人才具有中央目的事業主管機關公告之我國所需領域之特殊專長,或經主管機關會商相關中央目的事業主管機關認定具有特殊專長者,下列哪 3 項為經公告之我國所需領域? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項840) | |||||||
| 【 | 核心建構 | 】 | 77. | 後現代主義盛行之後,凱立(Kelly)的生涯建構理論受到職涯諮詢的重用。此 1 理論提出統轄建構、從屬建構、邊緣建構、核心建構。其中「與個人內心深層特質有關,他人不易察覺,甚至自己本身也不一定察覺的部分」,是屬於何種建構? | 【 | 】 | (工作項目03:職涯諮詢輔導093) | ||||||
| 【 | 2 次 | 】 | 78. | 依勞工退休金條例規定,勞工得在其每月工資 6%範圍內,自願另行提繳退休金。其 1 年內調整勞工退休金之提繳率,至多以幾次為限? | 【 | 】 | (工作項目01:職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項361) | ||||||
| 【 | 社會型或社交型 | 】 | 79. | 以何倫(Holland)理論為依據,所編製的職業興趣測驗結果,包含 6 種興趣碼(R,I,A,S,E,C),其中興趣碼「S」的意思為何? | 【 | 】 | (工作項目03:職涯諮詢輔導053) | ||||||
| 【 | 丹尼高曼(Daniel Goleman) | 】 | 80. | 有關情緒管理(Emotion Management)一詞,曾在《情緒智商》(《Emotional Intelligence》)一書中提出。該書作者是誰? | 【 | 】 | (工作項目02:招募119) |