<(461-480-20)-就業服務乙級(19500A16)1262題 >
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| 【 | 道義論 | 】 | 1. | 目的論(Teleology)、道義論(Deontology)、德行論(Virtur)與行為論(Behaviorism)等理論經常被用來判斷行為是否合乎倫理規範。甲君根據上述理論，反思自己在判斷職場行為對錯時，大都以工作者的意圖與動機作為依據。請問甲君的行為，最符合下列何種理論？ | 【 | 】 | (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項470) | ||||||
| 【 | 案主自決優於他人的基本福祉之權利 | 】 | 2. | 根據雷梅爾(Reamer)處理倫理困境的原則，下列敘述何者不正確？ | 【 | 】 | (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項461) | ||||||
| 【 | 討論教學法 | 】 | 3. | 甲君公司每年都會實施職場倫理課程，要求每位員工至少要上課 3 小時。人資部門在訓練方式上，以一個「海因茲偷藥｣的兩難故事要求員工作出道德判斷，請問這種教學法，最可能是下列何者？ | 【 | 】 | (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項471) | ||||||
| 【 | 己所不欲勿施於人 | 】 | 4. | 甲君提醒乙君進入職場工作應該要有好的工作態度，下列敘述，何者最能反映良好工作態度？ | 【 | 】 | (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項473) | ||||||
| 【 | 就業服務人員，對求職者之資料，除推介就業之必要外，不得對外公開 | 】 | 5. | 甲君在某一就業服務機構工作，長期協助職場新鮮人就業，基於達到推介就業的目的，甲君將部分具有長照相關背景的求職者資訊，對外公開給符合政府認證標準的優良廠商，以增加就業機會之取得。請問若從就業服務法的角度來看，下列敘述何者正確？ | 【 | 】 | (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項466) | ||||||
| 【 | 描述(description) | 】 | 6. | 甲君選用源自美國哈佛大學的「個案教學法｣進行職場倫理教學。此法的教學步驟，包括：A 描述(description)、B 分析(analysis)、C 詮釋(interpretation)、D 行動(action)、E 評價(evaluation)。甲君引導學生對個案的情形，做客觀的觀察與表達。請問甲君運用了上述何種步驟？ | 【 | 】 | (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項475) | ||||||
| 【 | 甲君的做法，符合誠實的倫理也可以減輕問題造成的傷害 | 】 | 7. | 甲君在職場工作時，不慎把主管交辦的工作做錯了，一方面害怕受到責備，另方面又覺得要讓主管知道。於是請教好友乙君與丙君，乙君說：「只要不被主管發現就好了，不需要說｣。丙君提醒甲君：「你那麼努力工作，不說就可以保有好的考績｣。甲君左思右想，決定還是向主管坦白。請問這 3 人的做法，下列敘述何者正確？ | 【 | 】 | (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項478) | ||||||
| 【 | 助人專業倫理以義務論為中心 | 】 | 8. | 關於倫理的敘述，下列何者正確 | 【 | 】 | (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項465) | ||||||
| 【 | 案主利益優先 | 】 | 9. | 助人工作者在緊急災難中的危機介入與倫理守則中，當需要介入志工動員與安排時，應遵守的倫理守則是 | 【 | 】 | (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項464) | ||||||
| 【 | 角色榜樣 | 】 | 10. | 甲君注意到主管怎麼做，部屬就很容易跟著學。若從這個角度來看，下列何種做法最能運用到上行下效的效果 | 【 | 】 | (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項480) | ||||||
| 【 | 包容差異 | 】 | 11. | 在職場中，每個人或多或少都會與來自不同成長背景的夥伴共事，有些夥伴很難相處，其行為表現與自己差異很大。面對此種情況，最適合依循下列何種行為法則？ | 【 | 】 | (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項479) | ||||||
| 【 | 人際和諧與一致 | 】 | 12. | 甲君在職場工作已有 5 年之久，最近他發現自己的好同事挪用公款，但為了維持同事間的情誼而沒有去舉發這位同事的錯誤行為。請問若從柯柏格(Kohlberg)的 6 個道德發展階段來看，甲君最有可能處在下列哪一個階段？ | 【 | 】 | (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項468) | ||||||
| 【 | 乙君與甲君 | 】 | 13. | 甲君、乙君、丙君 3 人在討論職場倫理的定義，甲君認為倫理是人類是非善惡的標準及行為準則。乙君認為職倫理是基於道德觀點所做的有關「對｣與「錯｣的判斷。丙君主張一般職場工作規則就是專業倫理。請問他們 3 人對職業倫理的看法，何者最為正確？ | 【 | 】 | (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項474) | ||||||
| 【 | 避免結合轄區內公民營機構共同協助就業 | 】 | 14. | 下列哪一項職業道德與專業倫理是就業服務人員不應有的作為？ | 【 | 】 | (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項463) | ||||||
| 【 | 不只是建立禮儀或守則的規範，更要省思規範的合理性 | 】 | 15. | 有關職場倫理基本精神的落實，下列敘述何者最為適當？ | 【 | 】 | (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項477) | ||||||
| 【 | 乙君的「本我｣(id)最強 | 】 | 16. | 甲君向諮詢人員哭訴自己的工作搭檔乙君在工作上沒有時間概念，行為也不受控制。有一次甲君與乙君一起出差，乙君竟然趁客戶不注意，偷走錢包。若從佛洛依德(Freud)的人格結構來看乙君的道德發展與行為表現，下列敘述何者正確？ | 【 | 】 | (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項469) | ||||||
| 【 | 甲君與乙君 | 】 | 17. | 甲君、乙君、丙君 3 人即將從學校進入職場，甲君期許自己要尊重上司；乙君希望自己要與同事合作；丙君認為在競爭的年代，顧好自己最重要。請問這 3 人的敘述，誰的主張符合職場倫理？ | 【 | 】 | (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項472) | ||||||
| 【 | 績效評估 | 】 | 18. | 下列何者是就業服務人員對機構的倫理？ | 【 | 】 | (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項462) | ||||||
| 【 | 甲君具有道德人格；乙君具有道德敏感度 | 】 | 19. | 甲君在職場工作 20 年，長期以來都持續表現出符合職業倫理的行為。乙君雖然初入職場，但很擅長發現哪些行為會違反職業倫理問題。若從瑞斯特(Rest)所提出的道德 4 要素，包括道德敏感度(moral sensitivity)、道德判斷(moral judgement)、道德動機(moral motivation)與道德人格(moral character)來看，甲君與乙君的行為表現，下列敘述何者最為正確？ | 【 | 】 | (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項467) | ||||||
| 【 | 職場指的是工作場域 | 】 | 20. | 有關「職場倫理｣的「職場｣狹義定義，下列敘述何者正確？ | 【 | 】 | (工作項目01：職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管理事項476) |